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Nous recherchons un(e) ingénieur Data BI expérimenté Contexte Au sein d'une Data Factory nous recherchons à renforcer notre équipe avec un Data Engineer expérimenté, une expérience dans le secteur du e-commerce serait apprécié. La Data Factory de notre client joue un rôle central dans l'exploitation et l'optimisation des données pour soutenir les différentes initiatives stratégiques de l'entreprise. Elle se concentre sur la création d'une infrastructure de données robuste, la mise en place de pipelines de données fiables, et l'exploitation de données pour générer des insights à forte valeur ajoutée pour les équipes. Description • Participe à l'analyse du besoin avec la supervision du binôme PO/TechLead et à la conception du modèle de données permettant de répondre aux enjeux. • Utilise l'analyse des données pour fournir des éléments significatifs et éclairer la conception/mise en œuvre des projets • Conçois, développe et maintien les pipelines de données pour l'acquisition, la transformation, le stockage et la mise à disposition des données. • Optimise les performances des développements pour assurer une disponibilité et une fiabilité maximale • Identifie et résout les goulots d'étranglement et les problèmes de performances dans les flux de données • Met en place des processus et des contrôles pour garantir la qualité des données • Conçoit et met en œuvre des systèmes d'alerte, de monitoring et de reprise automatique efficaces. • Réalise la recette technique et participe à animer la recette fonctionnelle avec les utilisateurs et le PO • Rédaction des documents associés au projet (Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d'exploitation) • Être force de proposition sur l'amélioration de la stack Data • Faire le reporting d'avancement des travaux • Support au déploiement • Assure la maintenance corrective ou évolutive • S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l'équipe Livrables Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d'exploitation Reporting d'avancement des travaux Programme développés

Contexte Deux applications entrent dans le périmètre : Une plateforme d’échange de données , assurant l’interconnexion entre des portails déclaratifs d’entreprises et des organismes partenaires. Elle est constituée : de services exposés (API / webservices) permettant les échanges de fichiers, de traitements batch pour la gestion des statistiques et de la supervision, d’une interface utilisateur permettant la consultation des données, d’une base de données alimentée en continu et exploitée via des outils de type moteur de recherche / observabilité. Une plateforme d’échange inter-organismes , permettant la transmission de données nécessaires à des traitements réglementaires. Il s’agit d’une application en cours de mise en place. Objectif de la mission : Renforcer la capacité de pilotage de projets technologiques dans le cadre de la modernisation du système d’information. Le rôle consiste à définir, mettre en œuvre et piloter des projets afin de garantir un résultat conforme aux exigences métiers en termes de qualité, performance, coûts, délais et sécurité. Une intervention en appui de type PMO est également attendue, incluant coordination, suivi et production d’indicateurs. Périmètre : Planification Contribution à la construction du portefeuille projets Prise en compte des contraintes (coûts, délais, ressources, compétences) Identification des dépendances Suivi des activités Suivi de l’avancement (qualité, coûts, délais) Vérification du respect des engagements Application des méthodologies et bonnes pratiques Analyse des risques Pilotage Évaluation de la capacité des ressources Optimisation et ajustement des allocations Replanification si nécessaire Budget & reporting Suivi et mise à jour budgétaire Analyse des consommés et du reste à faire Production de reportings et tableaux de bord Gouvernance Animation des instances de pilotage Contribution aux schémas directeurs et feuilles de route Missions spécifiques Pilotage de projets liés à l’obsolescence technique d’une plateforme existante (évolution d’infrastructure et composants) Contribution à la conception et mise en œuvre d’une solution innovante intégrant des technologies d’intelligence artificielle sur une nouvelle plateforme Coordination des équipes techniques et métiers Animation des comités de pilotage Contribution aux choix techniques et aux spécifications Veille technologique, notamment sur les usages de l’IA Livrables Schéma directeur Feuilles de route Tableaux de bord et indicateurs Planning détaillé Plan de charge et allocation des ressources Analyse des risques Comptes rendus de gouvernance Documentation technique et fonctionnelle Solution IA opérationnelle et documentée

MISSION Périmètre applicatif : Intégration des solutions d’intelligence artificielle dans la nouvelle plateforme téléphonique Amazon Connect. Exigences Techniques 1. Maîtrise de la plateforme Amazon Connect • Expérience significative sur la mise en œuvre et l’exploitation d’Amazon Connect (CCaaS) en environnement de production. • Maîtrise des flows Amazon Connect complexes et du routage multicanal (voix, email, chat, callback). • Capacité à intégrer et exploiter les fonctionnalités natives IA d’Amazon Connect dans une logique native-first. 2. Expertise en IA Générative et IA agentique • Expérience confirmée sur des solutions d’IA générative appliquées à la relation client. • Capacité à configurer et industrialiser des assistants IA pour : o L’assistance au conseiller (Agent Assist / Co-bot). o L’automatisation post-interaction (synthèse d’appel, mémento, catégorisation). o Les usages autonomes (Mailbot, Voicebot). • Maîtrise des mécanismes de prompt, de contextualisation et de garde-fous IA (sécurité, conformité, qualité de réponse). 3. Architecture et intégration SI • Capacité à concevoir une architecture cible intégrée avec : o Le CRM, o Les outils conseillers, o Le SI relation client et les référentiels de données. • Maîtrise des intégrations via API, événements et flux temps réel. • Mise en œuvre de la traçabilité et de la journalisation des interactions et décisions IA. 4. Data, contextualisation et qualité • Capacité à exploiter les données client et interactionnelles pour enrichir les réponses IA. • Mise en place de mécanismes de codification des motifs d’appel et de restitution structurée dans le SI. • Prise en compte des enjeux de qualité des données et de cohérence métier. 5. Sécurité, observabilité et performance • Mise en place d’outils de monitoring, d’alerting et de supervision des services IA. • Suivi de la performance des modèles et des usages IA. • Prise en compte des enjeux de coûts, d’optimisation financière et de pilotage à l’usage (FinOps). Exigences Fonctionnelles 1. Compréhension des enjeux métier Relation Client • Expérience sur des projets de transformation de la relation client à forte volumétrie. • Capacité à adresser conjointement : o L’amélioration de l’expérience client, o L’augmentation de la productivité et du confort des conseillers, o Le développement du selfcare et de l’IA autonome. 2. Connaissance du contexte organisationnel et réglementaire • Capacité à s’inscrire dans un cadre de gouvernance structuré et multi-instances. • Prise en compte des exigences réglementaires, de conformité et des validations internes. • Capacité à travailler avec des équipes métiers, IT, data et sécurité. 3. Approche de standardisation et passage à l’échelle • Capacité à privilégier les fonctionnalités standards et natives de la plateforme. • Limitation des développements spécifiques au strict nécessaire. • Conception de solutions réplicables et industrialisables sur plusieurs périmètres métiers. 4. Conduite du changement et adoption • Expérience dans l’accompagnement des utilisateurs finaux (conseillers, managers). • Capacité à déployer les solutions par vagues successives. • Production de supports d’appropriation et de démonstrateurs favorisant l’adoption. 5. Pilotage par la valeur et co-construction • Capacité à prioriser les cas d’usage en fonction de la valeur métier. • Approche itérative de type test & learn. • Inscription dans une trajectoire pluriannuelle de transformation IA.

Chef de Projet/ Responsable d'applications Nantes Contexte de la mission Gérer 2 applications: L’application permettant d’utiliser un seul compte pour s’authentifier sur l’ensemble des applications partenaires, que l’application soit une page web ou une application mobile. Elle permet également de gérer le cycle de vie du client en lien auprès des applications partenaires. Identifiants uniques valables sur chatbot et Site - Une application qui est un middleware qui gère des médiations à une quinzaine d’applications sur les domaines comptables, vérifications RIB/Siret Sur ces applications, géré le Run & le Build + transverse (organiser les instances, faire de la veille, garantir les niveaux de sécurité...) Fonctionnelles : · Bonne capacité d’analyses techniques et fonctionnelles dans un écosystème complexe · Expérience de gestion de RUN / suivi des incidents serait un plus Techniques : · Analyse, Rigueur · Capacité de rédaction et de prise de parole · Autonomie et prises d’initiatives · Aptitude à la gestion de projet d’un SI : pilotage par les risques, pilotage économique · Maitrise des outils Office 365 (Planner, SharePoint …) · Savoir-faire complémentaire : pratique agile, ITIL · Méthodes et outils de pilotage de projet · Une appétence pour les sujets techniques serait un plus afin de pouvoir faire exceptionnellement du redressement de données ou pour comprendre les problématiques autour de la gestion de l’authentification Relationnelles : · Travail en mode « tribu/équipe intégrée » sont des qualités attendues pour ce poste · Aptitudes à l'écoute – esprit de synthèse · Sens du service aux clients internes et externes. · Capacité d’animation. Objectifs et livrables Au fil de l'eau Compétences demandées Compétences Niveau de compétence pilotage Confirmé AGILE Expert Veille Technologique Confirmé animation de réunions Expert

Dans le cadre de la structuration d’une nouvelle entité IT dédiée à des activités en forte croissance, nous recherchons un·e Responsable Infrastructures IT pour piloter la conception, la mise en œuvre et l’exploitation d’une infrastructure complète. Vous interviendrez dans un environnement multi-activités (logistique, transport, industrie…) avec des enjeux forts autour de la sécurisation, de la scalabilité et de l’intégration de nouveaux périmètres . Ce poste s’inscrit dans un programme de transformation technique d’envergure , avec une forte dimension stratégique et opérationnelle. Vos missions Phase 1 : Construction de l’infrastructure Auditer les systèmes d’information existants (infrastructures, sécurité, outils, organisation) Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir l’architecture cible (on-premise, cloud ou hybride) Rédiger les cahiers des charges et documents d’architecture Étudier et recommander les solutions techniques (réseaux, virtualisation, stockage…) Piloter les appels d’offres et sélectionner les partenaires Construire et piloter la feuille de route de déploiement Superviser les projets d’intégration et de migration Mettre en place les outils d’exploitation (supervision, sauvegarde, PRA/PCA…) Constituer et structurer l’équipe infrastructure Phase 2 : Exploitation & management Définir la roadmap infrastructure Manager les équipes (infra, support, helpdesk) Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI Superviser les environnements systèmes, réseaux et postes de travail Piloter les prestataires et les contrats Gérer le budget et optimiser les coûts Assurer la conformité (RGPD, ISO 27001, NIS2…) Conduire une veille technologique active

Dans le cadre du renforcement du pôle Gouvernance, notre client recherche un PMO expérimenté afin d’accompagner les équipes projets sur la préparation et le suivi des jalons et des revues. Le PMO intervient comme garant des exigences de gouvernance (RSE, sécurité, privacy, urbanisme, résilience, agilité…) et assure la traçabilité des éléments clés dans les outils de pilotage. Il évolue dans un environnement structuré et travaille en étroite collaboration avec les autres PMO et les responsables de la gouvernance dans une logique d’amélioration continue. Objectifs et livrables : -Préparation et accompagnement des équipes projets aux jalons et revues -Participation aux comités en tant que représentant gouvernance -Garantie du respect des exigences de gouvernance (RSE, sécurité, conformité, etc.) -Suivi et traçabilité des décisions et actions dans Jira / Confluence -Coordination avec les autres PMO et le pilotage gouvernance -Contribution à l’amélioration continue des processus et méthodes -Suivi des indicateurs projet et reporting Profil recherché : Nous recherchons un PMO expérimenté disposant d’au moins 5 ans d’expérience en pilotage projet ou en fonction PMO. Le candidat doit maîtriser les différents modes projet (cycle en V, Agile, Kanban) et être à l’aise dans des environnements de gouvernance exigeants. Une bonne maîtrise des outils Jira et Confluence est indispensable. Des connaissances en gestion financière (CAPEX, OPEX, coûts projets) sont fortement appréciées. Le profil doit être rigoureux, structuré, avec un bon sens de l’analyse et de la communication.

Nous recherchons pour le compte de notre client - acteur du secteur du luxe - un responsable d’équipe réseau en afin de gérer la criticité et la complexité croissantes des services de télécommunications et des infrastructures partagées. La mission s’inscrit au sein de la DSI Holding et est rattachée au responsable IT Operations. Elle couvre l’ensemble des réseaux LAN, WAN, Internet ainsi que la sécurité opérationnelle des sites de la Holding et des entités rattachées. Le poste inclut également le support réseau des applications diffusées auprès des différentes entités du groupe. Le poste est à pourvoir exclusivement en CDI au sein de notre ESN. 🎯 Principales missions : - Superviser les activités RUN (incidents, problèmes, changements, configurations) - Manager une équipe réseau (2 à 4 experts) et piloter les priorités - Assurer la coordination avec les équipes Architecture, infogérants et partenaires - Piloter les projets réseau (déploiement, migration, coordination technique) - Garantir la qualité de service et l’expérience utilisateur - Mettre en place et améliorer les processus ITIL (incident, change, problem) - Contribuer aux choix techniques et à l’évolution des architectures réseau - Assurer la gestion des risques, des capacités et des configurations 🌐 Environnement technique : LAN / WAN / WIFI / 5G / Internet Sécurité réseau (Firewall, IPS, Proxy…)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un architecte INFRA expérimenté dont la mission consistera : Profil Contexte : Afin de renforcer les équipes infrastructures on-premise, nous recherchons un(e) architecte infrastructure IT avec de très bonnes connaissances sur les éco-systèmes on-premise. Le profil devra avoir des connaissances solides en stockage, compute, environnement UNIX/Windows et en hardware. Description : Conception et optimisation d’architectures techniques infra : réseaux, serveurs, sécurité, haute disponibilité.

Dans le cadre du développement de ses activités Data et de la valorisation des données métiers, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un Chef de Projet Data . La mission consiste à piloter des projets de transformation et d’exploitation de la donnée, en lien étroit avec les équipes métiers, Data et IT, afin de produire des indicateurs décisionnels et des outils de visualisation. Pilotage de projets Data Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la valorisation de la donnée Piloter les projets Data de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production Organiser et animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques Suivre l’avancement des projets (planning, risques, dépendances) Analyse et valorisation des données Contribuer à la structuration et à la qualité des données exploitées Participer à la modélisation et à la préparation des datasets Exploiter Dataiku pour l’analyse des données et la production d’indicateurs Datavisualisation et reporting Concevoir des tableaux de bord et indicateurs de performance Mettre en place des visualisations de données permettant le pilotage métier Garantir la cohérence et la fiabilité des indicateurs produits Coordination des équipes Assurer l’interface entre métiers, data analysts, data engineers et IT Suivre les développements et la livraison des solutions Data Participer à l’amélioration continue des processus Data

Contexte de la mission Pilotage de projets de transformation de sites DATA CENTER existants sur le domaine des environnements techniques Tout Corps d’Etat. Le chef de projet sera AMO, représentant de Client dans le cadre de travaux de transformation infra TCE depuis l’établissement de l’expression de besoin jusqu’au transfert maintenance. Il sera en contact avec l’ensemble des acteurs du projets (fournisseurs, prestataires, maitrises d’œuvres de conception et d’exécution, Responsables d’exploitations, CSPS, Bureau de contrôle, etc…) Année d'expériences : 4-10 ans Complexité : Niveau 2 Localisation : IDF - Technopole Objectifs et livrables Validation des expressions de besoins émises par le client et accompagnement sur les visites techniques Suivi et pilotages des maitrises d’œuvre de conception et d’exécution. Lecture, analyse, correction et validation des documents de conceptions (APS : APD, etc…) Arbitrage des solutions techniques Garant sur les délais, le budget, la qualité pendant la durée globale du projet Analyse, négociation et validation des devis travaux Suivi du bon déroulement de la phase Exécution Garantir le respect des process et règles d’intervention (Norme en vigueur, gestion des GCR, DAS, etc…) Pilotage de la gestion contractuel des partenaires référencés Participation aux réceptions des travaux avec la MOE, signature des PV, suivi des documents de réception, DOE, et levée de réserves Interface avec les intervenants tiers (mainteneur, hébergement, sécurité, etc…) Réunion de suivi hebdo avec les MOE Rapport hebdo auprès du client Garant de la continuité de service des sites en exploitation et de la sécurité des intervenants.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Infrastructure IT – Supervision Broadcast (Prometheus / Grafana / Centreon) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ISB/5255 dans l'objet de votre message La prestation se déroulera au sein de la direction technique d'un grand groupe audiovisuel public, dans l'entité en charge des systèmes permettant l'alimentation en médias et la diffusion de plusieurs chaînes nationales et régionales. Ces systèmes sont opérés par deux centres de diffusion : un centre en activité et un centre en construction. Le client recherche un expert en infrastructure IT pour mettre en place la supervision d'une infrastructure broadcast de supply chain et de diffusion, dont les outils principaux sont Prometheus et Grafana. Architecture et administration de la supervision Conception, déploiement, administration et optimisation des plateformes de supervision : Centreon (supervision infrastructure, métier et historique) Prometheus (collecte métrique temps réel, environnements distribués) Mise en haute disponibilité des briques de supervision critiques Mise en place de sondes et d'indicateurs spécifiques pour la surveillance des flux ST 2110 (latence, perte de paquets, synchronisation PTP) Monitoring des équipements réseau dédiés à la diffusion IP (switchs broadcast, équipements spine/leaf, gateways médias) supportant les flux ST 2110 Développement de sondes personnalisées pour la collecte de métriques spécifiques aux environnements de diffusion IP temps réel Supervision des infrastructures des centres de diffusion (salles serveurs broadcast) Mise en œuvre d'une observabilité complète des chaînes de diffusion, de l'infrastructure jusqu'aux flux médias Supervision orientée service de diffusion, intégrant systèmes, stockage, réseau et applications métiers Collecte métrique et sondes avancées Déploiement, configuration et maintien des exporters Prometheus : node_exporter, windows_exporter, blackbox_exporter exporters applicatifs et exporters personnalisés Développement de sondes spécifiques aux environnements broadcast et salles serveurs : Supervision des salles informatiques (température, alimentation, climatisation, équipements critiques) Supervision des flux TCP/UDP de diffusion Supervision des services médias Mise en place de sondes avancées pour le stockage haute performance : NetApp (baies, volumes, snapshots, quotas, performances IOPS/latence) Isilon / PowerScale (capacité, charge, disponibilité, throughput) Visualisation et pilotage de la performance Intégration avancée de Prometheus avec Grafana Création de dashboards temps réel et historiques pour : Diffusion Stockage média Infrastructures systèmes Flux réseau ST 2110 Performances applicatives Alerting Conception des règles d'alerting via Alertmanager (seuils dynamiques, alertes sur dérives de performance, capacités et risques de saturation) Mise en place de scénarios d'escalade adaptés aux contraintes 24/7 Définition d'alertes critiques sur les anomalies du réseau ST 2110 (pertes de flux, dérives de latence, désynchronisation PTP) Supervision des environnements critiques Systèmes : Linux (RedHat, CentOS, Debian, Ubuntu, Rocky Linux), Windows Server Virtualisation : VMware vSphere / ESXi, vCenter — supervision des clusters, hôtes, VM, performances Stockage et sauvegarde : NetApp, Isilon — suivi des sauvegardes Veeam Réseaux : équipements Cisco, HP, Palo Alto — SAN Brocade — flux IP de diffusion et réseau ST 2110 Services d'infrastructure : Active Directory, DNS, DHCP, PKI et certificats Applications critiques et bases de données Capacity Planning Mise en œuvre du capacity planning basé sur les métriques : Analyse de tendances CPU, RAM, stockage, réseau Prévision des saturations Aide à la décision pour l'évolution des infrastructures de diffusion Sécurité et conformité Durcissement des plateformes de supervision Application contrôlée des correctifs de sécurité Suivi des vulnérabilités et impacts sur les environnements critiques Respect des exigences d'homologation du client Industrialisation et automatisation Standardisation des templates Centreon Industrialisation des sondes et exporters Automatisation via scripts Bash, Python, PowerShell Intégration API (REST/XML/JSON) Support N2/N3 supervision Documentation d'ingénierie Rédaction et maintien : Procédures d'exploitation Schémas d'architecture DAT (Dossiers d'Architecture Technique) Dashboard et référentiels d'alerting Cartographie des flux (IPAM, diffusion) Formalisation des processus de supervision adaptés aux environnements broadcast Rédaction de procédures spécifiques aux opérations de diffusion critique

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des applications critiques d’un grand compte, nous recherchons un Chef de Projet MCO / RUN. Rattaché au responsable MCO, vous intervenez sur le pilotage opérationnel des activités RUN avec pour objectif de garantir la qualité de service, la gestion efficace des incidents et l’amélioration continue des processus. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Assurer le rôle de point d’escalade sur les incidents critiques et coordonner les équipes techniques (N1 à N3) jusqu’à leur résolution Piloter les analyses post-incidents (RCA, REX) et contribuer à la capitalisation des connaissances Identifier les incidents récurrents et mettre en place des plans d’actions correctifs et préventifs Coordonner les activités quotidiennes des équipes RUN et prioriser les interventions selon la criticité Assurer la circulation de l’information entre les différentes parties prenantes techniques et métiers Produire et suivre les indicateurs de performance (SLA, KPI, volumétrie des incidents) Préparer et animer les comités MCO en lien avec le management Veiller au respect des processus ITIL (Incident, Problem, Change) et des exigences de sécurité et de conformité (dont RGPD) Assurer une communication claire et structurée en cas d’incident majeur Vous évoluez dans un environnement exigeant, multi-acteurs, avec de forts enjeux de disponibilité et de performance des applications.

Chef de Projet Build to Run Junior La mission s’adresse à un chef de projet IT junior disposant d’une première expérience, idéalement en environnement ferroviaire. Il interviendra sous la supervision d'un responsable d'équipe (4 personnes) et contribuera au pilotage opérationnel d’un programme de digitalisation des travaux, notamment sur les volets Build to Run et sécurisation SSI. Le titulaire participera activement au pilotage du dispositif, depuis la priorisation des évolutions et la coordination des travaux de conception jusqu’à la mise en exploitation sécurisée et pérenne de la solution. Objectifs et livrables Missions principales : Pilotage opérationnel : Le chef de projet contribuera à la priorisation des objectifs de déploiement en lien avec les commanditaires internes. Il assurera le suivi opérationnel des travaux de l’équipe de conception, composée de deux développeurs, et participera la coordination des différentes directions métier et techniques du client ferroviaire impliquées dans le dispositif. Il préparera et animera, sous supervision, les instances de gouvernance (comités de direction, comités techniques). Déploiement et sécurisation : Le chef de projet participera à l’adaptation et au déploiement de la plateforme de digitalisation des travaux auprès des entreprises prestataires externes. À ce titre, il contribuera : au suivi des démarches de préqualification SSI, à la mise en œuvre des exigences d’architecture et des mesures de sécurisation demandées, à la mise en place des habilitations nécessaires. Il accompagnera le déploiement en lien avec les commanditaires et les organisations professionnelles du secteur des travaux ferroviaires. Conception et co-construction métier : Il animera les ateliers de co‑conception avec les utilisateurs terrain et contribuera à la cohérence fonctionnelle globale de la plateforme. Il pilotera la configuration et l’évolution des formulaires mobiles développés avec la solution SaaS KizeoForms, en veillant à : l’alignement avec les besoins métiers, la prise en compte des contraintes opérationnelles ferroviaires, le respect des exigences d’industrialisation. Industrialisation et passage en Run : Le titulaire contribuera à structurer le passage du Build vers le Run en participant à la définition d’un modèle d’exploitation pérenne. Il participera aux échanges avec la maîtrise d’ouvrage et la direction des systèmes d’information du client afin de préparer l’industrialisation des solutions déployées. Il contribuera à la mise en place : d’indicateurs de performance, de dispositifs de suivi opérationnel nécessaires à l’exploitation. Livrables : Plan de pilotage du déploiement de la solution auprès des entreprises prestataires, incluant planning, jalons et indicateurs de suivi (objectif T1 2026). Dossier de passage du Build au Run formalisant le modèle d’exploitation cible (organisation, rôles, processus, gestion des incidents, indicateurs de performance). Dossiers d’analyse et de conformité nécessaires au déploiement externe (SSI, cybersécurité, RGPD), incluant le suivi des validations des instances DSI. Comptes rendus et supports des instances de gouvernance et des ateliers de conception. Plan d’industrialisation des solutions, intégrant l’identification des travaux à sous‑traiter, les interactions avec la MOA et la DSI, ainsi que les trajectoires techniques retenues. Reporting régulier d’avancement incluant suivi des risques, arbitrages et alertes Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Serveur Linux Confirmé Chef de projet Avancé Symfony PHP Avancé Windows Server Confirmé

Dans le cadre du déploiement d'une nouvelle offre de paiement, nous cherchons une expertise en gestion de projet pour piloter le déploiement international de notre produit et structurer son modèle opérationnel. Notre produit est déjà opérationnel sur un premier marché, et nous visons maintenant à l'étendre à de nouveaux pays tout en structurant un modèle de service opérationnel adapté à cette croissance. Nous avons besoin d'une expertise capable de mettre en place une gouvernance efficace et de coordonner le déploiement sur plusieurs marchés. L'alignement entre les équipes commerciales, juridiques, opérationnelles et informatiques est crucial pour le succès de ce projet. Nous recherchons également une expertise pour structurer et suivre les activités post-lancement, en assurant la résolution des incidents et en fournissant un retour d'information aux équipes concernées. Enfin, nous souhaitons contribuer au design du Service Operating Model, en structurant les processus et en favorisant l'amélioration continue. Objectifs et livrables Nous recherchons une expertise pour atteindre les objectifs suivants: Mettre en place une gouvernance et une cadence d'exécution efficaces pour le déploiement international. Coordonner le déploiement sur plusieurs marchés tout en assurant l'alignement entre les équipes commerciales, juridiques, opérationnelles et informatiques. Clarifier les rôles et responsabilités pour faciliter le déploiement. Accompagner l'onboarding et la montée en charge des unités commerciales locales. Fournir un reporting clair et précis au management. Structurer et suivre les activités post-lancement, en assurant la résolution des incidents. Contribuer au design du Service Operating Model, en structurant les processus et en favorisant l'amélioration continue.

Contexte de la mission Sous la responsabilité du Chef de Projets Travaux, vous préparez et pilotez les aspects techniques, logistique, de qualité et de sécurité des chantiers de construction TCE placés sous votre responsabilité 1. Planification - Être le garant de la préparation et de la planification des activités (accueil des entreprises prestataires, gestion de la coactivité et maîtrise du reste à faire) - Valider avec le PM Works les approvisionnements du matériel/équipements et les moyens humains nécessaires aux travaux - Valider avec le PM D&C les prérequis de mise en œuvre du commissioning - Être le garant du bon état de l'outillage mis à disposition des équipes (validité de la métrologie, etc) 2. Référent travaux - Être le garant du bon déroulement des activités : maitrise planning, maitrise du reste à faire et référent technique - Superviser les chantiers : management des partenaires, respect des exigences qualité, respect des règles d'hygiène et de sécurité - S'assurer que les activités sont menées avec les dernières versions du dossier d'exécution - Assurer la coordination des Non-Conformités techniques jusqu'à leur résolution et la levée des réserves - Superviser, optimiser et gérer les approvisionnements et le stockage du matériel/équipements - Rendre compte journalièrement de son activité au PM Travaux - Être garant du respect des exigences de sa propre sécurité et de celle des équipes intervenant sur ses chantiers (vigilance partagée)" 3. Animation et suivi QSRE - Préparer des programmes et des fiches de contrôles d'exécution - Être le garant du respect des exigences de sécurité et de qualité

Contexte Vous interviendrez au sein d'un projet récent, innovant en termes d'organisation et de technos. La mission s’inscrit au service du produit Editeur : - Plateforme d’api éditeur - Média autour de cette plateforme. La mission concerne l’un des deux pôles. Ce produit est en pleine transformation pour devenir un produit autonome utilisable par plusieurs clients. MISSIONS L'Agile master est un facilitateur de la vie d’une équipe de delivery et garant de son bon fonctionnement. Il est également facilitateur des démarches agiles (SCRUM/KANBAN/...), devops et des relations avec les autres équipes de l’écosystème. Il accompagne l'équipe dans un objectif d'autonomie et d'amélioration continue. Etre moteur sur la transformation agile et les pratiques au niveau de son éco système au sens très large et s'assure ainsi de la bonne cohérence de l'animation et des bonnes pratique à l'échelle de son domaine ou de sa factory ou d'un domaine de sa dimension systémique. Dans une approche lean, il promouvoit les méthodes et pratiques agiles dont il est le garant, et de faire en sorte que les équipes deviennent autonomes dans leur fonctionnement Agile. D’un point de vue méthode, il conseille aussi les acteurs pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte. Livrables • Mise en place des pratiques agiles. • Mener les activités préparatoires : Accompagner/coacher le Product Owner, Animer les séances d'évaluation des items du backlog et aider l'équipe à devenir autonome sur ce sujet • Mise en place des artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck, etc.) utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe. • Organisation des différentes cérémonies : Weekly, DSM, Rétrospective, Maturation, Démo. S'assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants) S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continue (en recette et à venir en production) • Aider l'équipe à s'améliorer en continu : analyse des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures.