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MISSION Le Business Manager assure la gestion opérationnelle, financière et humaine d'un ensemble de contextes clients. Il participe au foisonnement Business sur son périmètre et optimise la marge prévue. ACTIVITES PRINCIPALES Qualité du Delivery • Mettre en place et optimiser les ressources nécessaires au déroulement de la prestation en conformité avec les engagements contractuels et le devis normatif initial • Suivre les SLA et les plans d'actions associés • Etablir et communiquer le reporting des prestations • Anticiper et gérer les crises opérationnelles Suivi financier de l'affaire • Gérer le P&L des affaires confiées et prévisionnel financier associé • Suivre la production et la facturation des prestations en relation avec l'assistant de gestion • Mettre en place et piloter le plan de tenue des marges de ses affaires Management de compte • Être l'interlocuteur privilégié du client au niveau opérationnel et assurer la gouvernance du contrat • Participer à l'avant-vente, aux soutenances et aux transitions • Foisonner et détecter les opportunités autour des prestations embarquées • Conduire l'innovation sur le compte client en relation avec l'Ingénieur Commercial et conformément aux offres stratégiques • Assurer la satisfaction du client Management humain • Participer à la qualification et au recrutement des collaborateurs conformément au référentiel des métiers • Assurer l'intégration et le suivi de ses équipes • Evaluer et donner du feedback à ses collaborateurs de manière régulière • Gérer les temps collaborateurs et des plannings associés • Veiller à l'évolution des compétences et au développement des collaborateurs • Réaliser les campagnes d'Entretien Annuel Individuel (EAI) et d'Entretien Professionnel (EP) ainsi que les Revues Salariales Gouvernance interne • Être force de proposition afin de contribuer au plan d'amélioration de sa direction • Décliner les axes stratégiques de l'organisation au sein de ses équipes • S'impliquer dans les instances de gouvernance de sa direction Des missions complémentaires peuvent être confiées au Business Manager. Référence de l'offre : 0j1wzek2fb

Dans le cadre du renforcement de ses équipes projets, un acteur du secteur e-commerce recherche un Business Analyst / Proxy Product Owner (h/f) disposant d’une solide expérience en environnement DSI ou Digital Factory, pour intervenir au sein d’une petite équipe agile. Au cœur des équipes IT et métiers, vous interviendrez sur les missions suivantes : Analyse des besoins métiers et techniques Rédaction des user stories et tickets fonctionnels dans les outils de gestion (Jira, Azure DevOps, etc.) Suivi et priorisation du backlog produit Collaboration étroite avec les équipes de développement en méthodologie agile (Scrum / Kanban) Participation aux rituels agiles : daily meetings, sprint planning, revues et rétrospectives Réalisation des recettes fonctionnelles (tests manuels) et coordination de la validation avec les utilisateurs clés Support fonctionnel niveau 1 / 2 auprès des utilisateurs métiers Interface permanente entre les équipes IT et métiers

Nous recherchons un Business Analyst senior pour intervenir au sein d’une équipe Transformation & Governance dédiée à la construction d’un écosystème global d’outils achats. Objectif : soutenir le Product Owner Coupa dans le déploiement et l’évolution des solutions Procure-to-Pay au sein d’un groupe international. 🎯 Votre mission 1. Support au Product Owner Coupa Participation à la définition de la roadmap , de la stratégie d’adoption et des évolutions de la solution. Contribution à la conception , la construction et la maintenance de l’écosystème Coupa. 2. Déploiement de la solution Procure-to-Pay (P2P) Accompagnement des nouvelles entités dans le déploiement de Coupa. Coordination avec les équipes locales et les équipes IT globales. 3. Intégration & nouveaux modules Exploration, analyse et support à la mise en œuvre de nouveaux modules ou solutions externes de la suite Coupa. 4. Analyse & Data Procurement Production d’ analyses , dashboards, insights et recommandations pour améliorer la performance et l’usage de Coupa. Contribution aux initiatives de gestion et valorisation des données achats . 5. Collaboration internationale Interactions régulières avec une diversité de parties prenantes : Achats locaux, Finance, IT, Entités pays, équipes offshore (Inde). Participation à des projets transverses impliquant plusieurs directions métiers.

Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst CRM Dynamics Senior sur Bois-Colombes Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches. Langues : · Français courant (obligatoire). · Anglais professionnel (obligatoire Démarrage ASAP Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Séniorité : 8 à 12 ans

Pour notre client du secteur bancaire , nous recherchons un Business Analyst IAM expert SailPoint IdentityIQ capable d’intervenir à la fois sur le RUN (support fonctionnel N3) et sur les projets d’évolution de la solution IAM. Le poste est fortement orienté fonctionnel, procédures et coordination , avec une dimension quasi Product Owner , dans un environnement bancaire exigeant en matière de sécurité, conformité et continuité de service . Missions principales RUN – Support fonctionnel niveau 3 Prise en charge des incidents fonctionnels N3 sur SailPoint IdentityIQ Analyse, qualification et résolution des anomalies fonctionnelles Gestion et suivi de la boîte mail IAM (tickets, demandes métiers, escalades) Coordination avec les équipes IT, sécurité, production et les partenaires externes Suivi des SLA et contribution à la stabilité et à la qualité de service IAM Projets & évolutions Recueil, analyse et challenge des besoins métiers IAM Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Contribution aux évolutions, setups et améliorations continues de SailPoint IdentityIQ Participation aux phases de recette fonctionnelle (UAT) et validation métier Accompagnement des mises en production et du changement Rôle quasi Product Owner Priorisation des demandes et évolutions IAM Suivi du backlog et des user stories Coordination entre métiers, IT, sécurité et intégrateurs Contribution à la configuration fonctionnelle de l’application : Workflows Rôles et habilitations Processus IAM Veille à l’alignement entre besoins métiers, contraintes réglementaires et standards IAM Procédures & gouvernance IAM Revue, formalisation et amélioration des procédures IAM Documentation des processus opérationnels et projets Contribution à la gouvernance des identités et des accès dans un contexte bancaire Profil recherché Formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, université, école de commerce) Business Analyst confirmé (pas développeur pur) Expertise SailPoint IdentityIQ obligatoire Expérience en environnement bancaire ou financier fortement appréciée Capacité à travailler sur des sujets RUN + Projets Anglais courant requis (échanges écrits et oraux, contexte international) Compétences requises Fonctionnelles Business Analysis IAM / Identity & Access Management Support fonctionnel N3 Rédaction de spécifications et procédures Recette fonctionnelle (UAT) SailPoint IdentityIQ Bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Configuration fonctionnelle (workflows, rôles, règles) Compréhension des processus IAM (joiner / mover / leaver, certifications, provisioning)

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de notre département IT Data, nous recherchons un(e) Data Analyst Confirmé(e) pour accompagner les équipes Marketing, CRM et Digital dans l'exploitation et l'analyse des données clients. L'objectif : améliorer la connaissance client, affiner la segmentation, et optimiser les actions marketing grâce à une analyse fine des comportements et parcours clients. Activités et responsabilités de la mission - Analyser les données clients pour identifier des comportements, profils et tendances de consommation. - Construire et maintenir des segmentation clients pertinentes (RFM, appétence, valeur client, cycle de vie.). - Réaliser des analyses ad hoc pour répondre aux besoins des équipes Marketing, CRM, Digital, Produit. - Mettre en place des tableaux de bord Power BI pour suivre les KPIs liés à l'acquisition, l'activation, la fidélisation, et la rétention client. - Collaborer avec les équipes Data Engineering pour la préparation et modélisation des données dans l'environnement Snowflake. - Identifier des opportunités business via des analyses prédictives ou des insights data-driven. - Contribuer à la qualité et cohérence des données clients, en lien avec les équipes IT et Data Governance. Résultats attendus - Mise en place de profils clients exploitables par les équipes métier. - Amélioration de la performance des campagnes marketing grâce à une segmentation plus fine. - Accroissement de la connaissance client et des insights comportementaux. - Mise en place de tableaux de bord dynamiques et accessibles, facilitant la prise de décision. Démarrage : rapide Localisation : métropolie lilloise (1j de télétravail par semaine non négociable)

Pour l’un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst disposant d’une expertise fonctionnelle solide sur le périmètre Open Banking. La mission consiste à accompagner le Chef de Projet métier dans la mise en œuvre des évolutions liées à la réglementation DSP2, en participant à l'analyse des besoins, à la rédaction des exigences fonctionnelles et au suivi des évolutions. Le consultant interviendra également aux côtés de l’équipe MOE Open Banking pour piloter l’intégration de nouveaux projets DSP2, contribuer à la cohérence fonctionnelle des solutions et participer au diagnostic ainsi qu’à la résolution des incidents. Une bonne compréhension des enjeux réglementaires, des API bancaires et de la sécurité des paiements est indispensable pour mener à bien la mission.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur full stack Java/Réact/Vue (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Développeur full stack Java/Réact/Vue (H/F) : Nous recherchons un développeur fullstack expérimenté (mini 5 ans d'expérience post études). Cela implique de travailler sur différents produits/projets en parallèle. Les produits Supply comportent du Front et du Back. Compétences requises : Java 21/17 , springboot 3 Kafka (Kafka stream) Mongo, Elastic search Node Js 18/react Kubernetes, Docker Observatbilité (Grafana, Kibana) Le collaborateur contribuera à : ✔ Développer et maintenir les fonctionnalités des produits ✔ Assurer la maintenance corrective et évolutive des produits ✔ Veiller à la qualité du code et au respect des bonnes pratiques de développement

Pour l’un de nos clients du secteur assurantiel, nous recherchons un Business Analyst ayant une expertise sur le SI KELIA dans le cadre d’un projet stratégique de standardisation et de migration de l'outil. En tant que Business Analyst KELIA, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des évolutions SI et des projets de standardisation : Analyse fonctionnelle & recueil du besoin : recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers (retraite, retraite collective/individuelle, points), traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles exploitables pour les équipes IT et MOE. Paramétrage & standardisation sur KELIA : réaliser ou piloter le paramétrage produit dans KELIA (contrats, garanties, notices, règles de gestion), contribuer à la définition et au déploiement des standards de paramétrage sur le progiciel, participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation de référence (guides de paramétrage, dossiers de configuration). Interfaçage du parcours en ligne : contribuer à la conception fonctionnelle de l’interfaçage entre KELIA et le parcours en ligne via le parcours en ligne, décrire les flux, données échangées et règles de gestion associées, participer à la validation fonctionnelle des interfaces (tests, recettes). Migration des portefeuilles : analyser les impacts des migrations sur les produits, contrats et données, contribuer à la stratégie de migration (règles de reprise, contrôles, plans de tests), participer aux phases de recette fonctionnelle et de validation métier. Accompagnement métier & qualité : assurer un rôle de référent KELIA auprès des métiers, remonter les risques, proposer des plans d’actions correctifs, contribuer à l’amélioration continue des process et outils. Anglais courant.

Missions principales Collecter et analyser les besoins métiers (Backoffice, Comptabilité, Trésorerie) en français ou en anglais. Rédiger des spécifications fonctionnelles précises et compréhensibles pour les développeurs. Définir la stratégie de tests, coordonner les activités de test et organiser les sessions UAT. Assurer le support fonctionnel pour la zone Europe. Analyser les incidents en production, proposer des solutions temporaires et des correctifs pérennes. Documenter les analyses, processus métiers et plans de test en anglais. Créer des supports de formation et former les nouveaux utilisateurs sur l'application Back Office. Responsabilités complémentaires Définir le système d'information cible. Participer à la mise en œuvre des processus et accompagner la conduite du changement. Animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes. Contrôler l'intégration des solutions dans le SI.

Nous recherchons un consulant(e) Business Analyste Data confirmé(e) pour intervenir chez notre client dans le secteur bancaire à Nantes. Informations sur la mission Tâches Recueil et analyse des besoins Déclinaison des besoins en récits Préparation des supports Animation des ateliers avec différents interlocuteurs (pôle utilisateur / pôle produit...) Embarquement sur les données essentielles Gestion du run Communication sur les produits Attendu : Qualité des récits Adapatabilité du discours en de l'interlocuteur Transcription claire pour la fabrication des besoins collectées Ecoute active Sens des responsabilité

Freelance / Portage – 2 jours de télétravail / semaine – Lille Vous êtes passionné(e) par les architectures back-end robustes, le cloud et le leadership technique ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans des projets à forte volumétrie pour un acteur majeur du retail ? Cette opportunité est faite pour vous Vos missions : Piloter techniquement les projets back-end basés sur Java Spring Boot . Concevoir, faire évoluer et garantir des architectures scalables et performantes . Encadrer et accompagner les développeurs (mentorat, revues de code, bonnes pratiques). Collaborer étroitement avec les équipes front, data, DevOps et produit. Garantir la qualité du code : tests, performance, sécurité, maintenabilité. Participer aux choix d’architecture cloud et aux problématiques de haute disponibilité . Mettre en œuvre et optimiser les flux événementiels (Kafka). Être force de proposition dans l’amélioration continue des outils et processus. Participer activement aux rituels Agile / Scrum .

Contexte du projet Projet international entre Paris (BA - Release Leader - Expert technique) et Mumbai / Chenai (Développeurs - Support). Le poste à pouvoir est sur 2 applications. Ces applications sont des middleware chargé : d'acquérir les données de paiement en Europe, au Golfe, en APAC et en AMER et de les redistribuer aux assets de reporting de récupérer les référentiels comptes et clients du core banking ainsi que des référentiels de place pour les redistribuer aux applications qui en ont besoin Profil recherché Le BA doit parfaitement parler anglais.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Chef de projet Data (F/H)pour notre cabinet à Niort🚀 En tant que Consultant(e) chef de projet Data (F/H), vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de: piloter l'activité DATA Manager les équipes opérationnellement Contribuer aux estimations fournies par les équipes en vue du s’assurer de la faisabilité dans le budget accordé ou demandé, Construire le planning prévisionnel, accompagner les équipes dans la conception Etre garant des livrables et s’assurer que la solution proposée corresponde aux contraintes de l’organisation (technologiques, sécurité, …), Accompagner les PO dans l'aide à la relation métier Coordonner les équipes projet ainsi que les acteurs externes en vue d’atteindre les engagements (vérification de l’allocation des tâches en fonction des ressources), Construire ses indicateurs et tableaux de bords afin d’assurer le pilotage efficace de son projet, Assurer la visibilité au travers des comitologies projet (animation des comités projets COPIL, COPROJ, Steering Committee, etc …). Mener des TASK FORCE en cas d'incidents Au sein du cabinet : Contribuer au développement du cabinet (développement commercial, optimisation des processus internes, formation et mentorat), Participer à des projets internes relatifs à nos activités évènements, QVT, RSE… Mener et réaliser des projets associatifs (Mécénat auprès de nos associations partenaires). 🚀 L’aventure Argain, c’est : Un suivi et un accompagnement au quotidien par un trinôme (business manager, référent métier, référente RH), Un processus d’intégration personnalisé (individuel puis collectif), Des formations certifiantes (au minimum 1 formation tous les deux ans), De nombreux évènements : 2 évènements au minimum par mois (afterwork, soirée cuisine, cours de sport, karaoké), La possibilité d’évoluer en interne (rôle d’ambassadeur, key account leader, consultant manager), Un variable attractif et déplafonné (prime de cooptation, d’ouverture de compte, d’apport d’affaire), Un package (prime vacances, prime d’intéressement, avantages CSE, RTT, prise en charge de 60% des tickets restaurant). Si vous souhaitez savoir ce que nos argainers pensent de nous :

Pour l’un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un profil MOA / Business Analyst intervenant sur des sujets de KYC, Compliance et gestion des données. La mission consiste à accompagner les équipes métiers et IT dans l’évolution des dispositifs liés à la gestion des données réglementaires et des référentiels clients. Le consultant interviendra sur l’analyse des besoins métiers, la formalisation des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles, ainsi que sur le suivi des évolutions des systèmes d’information liés au KYC et à la conformité. Il participera également aux travaux de qualité de données, de mise en cohérence des référentiels, aux phases de tests fonctionnels et à la coordination avec les équipes MOE. La mission s’inscrit dans un contexte réglementaire exigeant, avec de forts enjeux de fiabilité, traçabilité et conformité des données.

Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst 6 Murex Market Risk bilingue sur Charenton Contexte / Objectifs This requirement is part of the transformation program which aims to replace the various IT systems FO & BO by a single Murex system. Murex Front to Risk to Back to Finance solution integration for Commodities. The actors are numerous and varied, so mastering good communication will be crucial to ensure that all stakeholders have the right level of information, and maximize the success of the program. The FX & Commodities Derivatives system, currently MUREX, is used to process mainly the following Front to Risk to Back to Finance tasks: - Trade booking/reporting - Static & Market Data configurations - Portfolio Real Time Management - Financial & Risk Metrics calculations - P&L, PL Explain, Risks, Stress Tests & Transversal Reporting - STP (Upstream Electronic Platform / Downstream BO and others FO Systems) OPS & Finance (limited to Commodities): Confirmations, Payments, Accounting, Finance … Expertises spécifiques The mission of the Business Analyst Murex Market Risk will be to: Ø Gather Business requirements. Ø Design Front to Risk solutions (market risk modelling, PL Explain, Stress Tests etc.) Ø Design and elaborate detailed functional specifications to development team. Ø Plan actions and monitor the progress of projects with dev team, coordinate Tests and UAT. Ø Communicate progress on regular basis to end user and ensure the respect of deadline, quality of service and. Ø Update internal documentations of implemented solutions in Murex and facilitate knowledge sharing within the Murex team. Ø Address Murex feature enhancements to the vendor and be actor on Murex upgrade/patch projects. Business skills on : - functional expertise of nonlinear products, pricing and risk modelling - mastery of the various Murex front office modules (MRA/MRB, UDRM, Plvar, Reporting and Datamart/ Simulation Screens/ ..) Technical skills: Excel/SQL Personal qualities: - capacity to work in a team - interest in the financial markets - motivated to get more experience by extending his business knowledge - Rigor and engaged to deliver solutions and high added values for business. Languages: - English: confirmed level Démarrage: 02/02/2026