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Pour l’un de nos clients grands comptes, CANAL+, nous recherchons 2 Développeurs Backend Java / Scala expérimentés pour intervenir sur des plateformes de streaming à forte volumétrie. Contexte de la mission Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée de développeurs Java/Scala, DevOps, Scrum Masters et Product Owners, dans un environnement Agile moderne et orienté performance. Les projets Concevoir, développer et faire évoluer des plateformes de services ultra-performantes, scalables et résilientes pour les applications : Live Catch-up SVOD TVOD

L’objet de cette consultation est une prestation de Business Analyst au sein d’une des équipes de l’Assurance-crédit (MOS/ACM) du train SAFe Assurance Export (TSE). La mission se déroulera au sein des équipes en charge des applications métier de l’Assurance Export. Cette prestation d’assistance technique sera supervisée par le RTE du train et le Product Owner de l’équipe. La mission s’exercera au sein de l’équipe projet dédiée, avec une possibilité d’évolution vers d’autres équipes du même programme ou sur des sujets transverses selon les priorités. Missions Sur les projets, le Business Analyst travaille en collaboration avec le Product Owner au sein de l’équipe agile. Il est en charge de : La conception et rédaction des User Stories et des tests d’acceptance La documentation fonctionnelle (notamment dans Datalink) L’accompagnement des développeurs durant la phase de réalisation L’exécution des tests au fil de l’avancement Dans le cadre de l’accompagnement utilisateur : Conseil et support aux utilisateurs Identification des utilisateurs en difficulté Recueil et remontée des besoins d’amélioration fonctionnelle Intervention en support de niveau 1 en cas d’incident Compétences métier Sensibilité aux outils informatiques et forte capacité à comprendre le fonctionnel Une connaissance du domaine de l’assurance est un plus Expérience en tant que Business Analyst ou Proxy Product Owner : Conception fonctionnelle Rédaction de User Stories Tests et exécution de tests Compétences transverses Autonomie et capacité d’adaptation Sens du service Suivi des engagements Respect et mise en œuvre des bonnes pratiques Capitalisation des processus et procédures Maîtrise des outils internes Environnement technique JIRA Outils collaboratifs : Teams, Confluence Outils de gestion des exigences et des tests : XRay… Outils bureautiques : Outlook, Excel Outils de gestion de tickets SQL (nécessaire pour les tests, jeux de données et modifications de données)

Nous recherchons un Business Analyst Active Infinite H/F pour une mission à Tours. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des User Stories Accompagner les Product Owners dans la gestion et l’affinage du backlog Collaborer avec les équipes métiers et techniques afin de garantir la bonne compréhension des besoins Participer aux ateliers fonctionnels et au suivi des évolutions applicatives Définir et mettre en œuvre les stratégies de tests Préparer, exécuter et suivre les campagnes de tests fonctionnels Identifier, qualifier et suivre les anomalies Participer aux cérémonies Agile / Scrum

Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre d'architectures optimisées et scalables au sein d'une plateforme data, analytique et IA basée hébergée en hybride Cloud/On Premises. Ce poste nécessite une compréhension approfondie de l’écosystème Data en terme de technologies et de pratiques à l’état de l’art (i.e. Hybridation, Datamesh etc…) Les principales activités sont les suivantes : - Collaborer avec les équipes data (Data Engineer, Data Analyst, Data Scientist, Business Analyst, Product Owner, Chef de projet, etc.) pour comprendre les exigences en matière de données, d'usages et de capacités et concevoir et formaliser l’architecture adaptée - Accompagner les équipes data dans la mise en œuvre des architectures définies - Assurer la qualité, l'intégrité et la sécurité des données dans l'environnement de la plateforme data, analytique et IA - Optimiser les processus d'ingestion de données et contribuer à la définition et la mise en œuvre des politiques de gouvernance des données - Évaluer et préconiser les technologies et outils appropriés pour le stockage, le traitement et l'analyse des données - Proposer des optimisations pour résoudre les problèmes d’architecture liés au stockage, à l’accès et à l’exploitation de la plateforme data - Une expérience sur l’accompagnement de projet en lien avec des migrations de plateforme data On premises vers le Cloud (idéalement GCP). Compétences techniques ou métier recherchées : - Vous avez une expérience minimale de 6 ans sur un poste d'architecte data et vous avez une expérience de mise en œuvre d'une plateforme basée sur une technologie Cloud. - Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine IT et êtes spécialisé dans la Data. - Vous avez une expérience similaire sur la modélisation des données. - Concepts et technologies liés au Big Data (par exemple, Apache Spark, Hadoop) et aux bases de données SQL/NoSQL. Compétences comportementales recherchées : - Coopérer et fonctionner en transversal - Interagir facilement avec les autres - Négocier et convaincre - Proposer des initiatives ou des solutions - S'adapter aux changements. Compétence complémentaire : - Maitrise des Plateformes Data GCP, Spark, Python, SQL, Kafka, MongoDB Excellente connaissance des concepts et technologies des datalake, datawarehouse / entrepôts de données, lakehouse, des plateformes cloud telles que Google Cloud.

Scrum master Nantes La mission a pour objectifs : - Faciliter la collaboration et la communication au sein de l’équipe et avec les parties prenantes. - Garantir le respect des principes et des valeurs Agile/Scrum pour assurer une livraison efficace et de qualité. - Accompagner l’équipe dans l’amélioration continue de ses processus et pratiques. Enjeux : - Assurer la cohésion et la performance de l’équipe dans un environnement technique complexe et en constante évolution. - Faciliter l’adoption des bonnes pratiques Agile/Scrum pour maximiser l’efficacité et la productivité de l’équipe. - Contribuer à l’innovation et à l’amélioration continue des produits et des processus. Compétences Souhaitées : - Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et expérience en tant que Scrum Master. Qualités Personnelles : - Excellente communication et esprit d’équipe. - Leadership et capacité à motiver l’équipe pour atteindre ses objectifs. ACTIVITES A REALISER : Facilitation des Cérémonies Agiles - Daily Stand-ups : Animer les réunions quotidiennes pour assurer une communication efficace et un suivi des progrès. - Sprint Planning : Faciliter la planification des sprints pour définir les objectifs et les tâches à accomplir. - Sprint Review : Organiser les revues de sprint pour présenter les résultats et recueillir les feedbacks. - Sprint Retrospective : Animer les rétrospectives pour identifier les améliorations et les actions correctives. - Refinement : Faciliter les sessions de raffinement du backlog pour clarifier et prioriser les éléments du backlog. Gestion du Backlog - Priorisation : Travailler avec le Product Owner pour prioriser le backlog du produit. - Clarification : Aider à clarifier les éléments du backlog pour s’assurer qu’ils sont prêts pour le sprint. Suivi : Suivre l’avancement des éléments du backlog et s’assurer qu’ils sont à jour. Élimination des Obstacles - Identification : Identifier les obstacles qui entravent la progression de l’équipe. - Résolution : Travailler à éliminer ces obstacles en collaborant avec les parties prenantes internes et externes. - Suivi : Suivre les obstacles jusqu’à leur résolution pour s’assurer qu’ils ne réapparaissent pas. Coaching et Mentorat - Coaching de l’Équipe : Coacher l’équipe sur les pratiques Agiles et les aider à s’améliorer continuellement. - Mentorat : Servir de mentor pour les membres de l’équipe, en les aidant à développer leurs compétences et leur compréhension des méthodologies Agiles. Collaboration avec le PO et le PM - Alignement : Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner pour s’assurer que les objectifs du produit sont alignés avec les capacités de l’équipe. - Support : Soutenir le Product Owner dans la gestion du backlog et la prise de décision. - Communication : Faciliter la communication entre le Product Owner et l’équipe pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Amélioration Continue - Feedback : Recueillir et analyser les feedbacks pour identifier les domaines d’amélioration. - Innovation : Encourager l’innovation et l’expérimentation pour trouver de nouvelles façons de travailler plus efficacement. - Métriques : Utiliser des métriques et des indicateurs pour mesurer les progrès et identifier les tendances. Communication et Transparence - Transparence : Assurer la transparence des processus et des décisions pour maintenir la confiance et la collaboration. - Communiquer : avancement de l’équipe.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation et de migration vers SAP S/4HANA, un grand groupe renforce son dispositif sur le périmètre RH, avec un focus sur la gestion des temps et de la paie. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec de forts enjeux de standardisation des processus, de qualité des livraisons et d’accompagnement des métiers. Objectif de la mission Accompagner les équipes métiers et IT dans l’analyse, la conception, le paramétrage et le suivi des solutions SAP Time & Payroll, tout en garantissant la qualité des livrables et le bon fonctionnement en production. Rôle et responsabilités Cadrage & analyse fonctionnelle Participer aux études amont et aux phases de cadrage Recueillir et formaliser les besoins métiers Traduire les besoins en exigences fonctionnelles Animer des ateliers avec les équipes métiers Conception & Agile Rédiger et maintenir les User Stories et critères d’acceptation Alimenter et suivre le backlog Accompagner le Product Owner dans les choix fonctionnels Proposer des solutions adaptées aux enjeux Time & Payroll Pilotage (selon séniorité) Piloter les activités projet sur le périmètre Coordonner les équipes et suivre l’avancement Assurer la communication entre les parties prenantes Tests & qualité Définir la stratégie de tests Réaliser les tests unitaires et de non-régression Garantir la qualité des livrables Support & RUN Assurer le support applicatif en production Analyser les anomalies et coordonner leur résolution Suivre les incidents avec les utilisateurs métiers Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des solutions Contribuer à la documentation et à la capitalisation

Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client, un ingénieur devops (H/F) Les missions/activités : EN BUILD : - Expertise de projet et co-construction avec l'IT Métier - Point d'entrée OPS dans le cadre des projets confiés - Gestion, dans le cadre des évolutions et des projets, de l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications - Création ou mise à jour des environnements - Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application - Mise en place de l’exploitation de l’application avant le passage en RUN - Accompagnement technique et conseil - Veille à l’application des bonnes pratiques, des standards du groupe EN RUN : - Gestion des incidents et des changements pour l'ensemble du périmètre de la Squad - Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation - Veille a l'amélioration continue du monitoring et exploitation des applications. Les mindset AGILE et DEVOPS sont fortement recommandés Environnement technique - Outils DEVOPS (Ansible, ArgoCD) - Technologies sur nos applications o Cloud / IAAS : Linux, Websphere, Autosys, CFT o Cloud / PAAS : kubernetes, docker, openshift, PostgreSQL, ExaCC.. o Cloud DATA : Spark, Starbust, Airflow… - Outils de suivi : SNOW et JIRA

je cherche pour un de mes client un Business Analyst Assurance-crédit Export Contexte de la mission : La mission se déroule au sein d'une équipe travaillant sur des applications métier liées à l'assurance export, dans un cadre Agile (SAFe). Le consultant sera intégré dans une équipe dynamique, avec des possibilités d’évolution vers d'autres projets en fonction des priorités. Missions principales : Collaboration avec le Product Owner et l'équipe agile : Conception et rédaction des User Stories (US) et des tests d'acceptance. Création de la documentation fonctionnelle, notamment dans Datalink. Accompagnement des développeurs durant la phase de réalisation et exécution des tests. Accompagnement des utilisateurs : Support utilisateurs : assistance en période de déploiement et en régime de croisière. Conseil et aide aux utilisateurs, en détectant ceux en difficulté et en répercutant les demandes d'amélioration. Gestion des incidents en premier niveau, avec sollicitations des ressources nécessaires Compétences métiers requises : Sensibilité à l’outil informatique et forte capacité à comprendre le fonctionnel. Une connaissance du métier de l’assurance serait un atout. Expérience en tant que Business Analyst ou Proxy Product Owner (PO), avec compétences en conception fonctionnelle, rédaction de User Stories (US), tests d'acceptation, et exécution de tests. Compétences techniques et outils : JIRA Outils collaboratifs : Teams, Confluence Solutions de gestion des exigences et tests : XRay, etc. Outils bureautiques : Outlook, Excel Gestion de tickets SQL : Utilisation pour tests, jeux de données, et préparation de la modification de données.

Contexte : Dans le cadre d’un projet de transformation autour d’un outil de gestion de la relation client, il est prévu de migrer des Opportunités vers la solution PEGA, avec un enjeu important de reprise et de structuration des données. Le projet est actuellement en cours et s’inscrit dans un planning contraint, avec : un jalon majeur en juin : livraison d’un MVP, une mise en production prévue en octobre, une poursuite des travaux jusqu’à début 2027, notamment pour la bascule du point de vérité et la finalisation de la reprise de données. L’organisation repose sur deux équipes distinctes : fonctionnelle et data Chaque équipe est composée de : 1 Chef de Projet, des Business Analysts, des Développeurs. Le dispositif est complété par une équipe MOA, incluant un Product Owner ainsi que des profils orientés tests. La méthodologie adoptée est Agile Scrum, avec des sprints de 3 semaines.

La mission porte sur la réalisation de maquettes Figma en collaboration étroite avec les lignes produits. Le consultant interviendra dans un environnement où la compréhension du besoin métier, la qualité de l’expérience utilisateur et la capacité à traduire les attentes fonctionnelles en interfaces claires et efficaces sont centrales. Le UI Designer devra travailler en lien avec le Product Owner, les équipes métier et l’équipe projet afin de concevoir des interfaces pertinentes, accessibles et centrées utilisateur. Une attention particulière est attendue sur la qualité des maquettes, la justification des choix de conception et la participation active à la vie de l’équipe. Missions : -Participer aux ateliers avec le Product Owner et les équipes métier pour comprendre les besoins -Concevoir et produire des maquettes sous Figma -Traduire les besoins métiers en interfaces claires, cohérentes et intuitives -Présenter les propositions réalisées en argumentant les choix de conception -Veiller au respect des principes UX et de la conception centrée utilisateur -Intégrer les exigences d’accessibilité, notamment RGAA, dans les maquettes -Participer aux activités et rituels de l’équipe (mêlées, séminaires, ateliers) -Collaborer avec les parties prenantes pour faire évoluer les interfaces selon les retours Profil recherché : -UI Designer expérimenté avec très bonne maîtrise de Figma -Solide culture UX / UI -Capacité à comprendre rapidement les besoins métier -Aisance pour présenter et défendre ses choix de conception -Bonne sensibilité à l’accessibilité numérique et aux normes RGAA -Expérience en conception centrée utilisateur -Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

otre client dans le secteur Edition recherche un/une Développeur Java/Angular - IAH/F Description de la mission: Dans le cadre de la modernisation de son système d’information, notre client, acteur majeur de l’édition de logiciels, recherche un.e Développeur Fullstack Java/Angular expérimenté à Toulouse et/ou Montpellier. Le client mène une transformation technologique ambitieuse avec une orientation forte vers le SaaS , la modernisation applicative et la sécurisation des solutions digitales . Il s'agit d'une création d'équipe avec une quinzaine de personnes. Vos missions : Participer aux choix techniques et à la conception détaillée des solutions Développer des fonctionnalités back-end et front-end dans le respect des standards qualité Mettre en place des tests unitaires et garantir la robustesse du code Assurer la documentation technique pour maintenir la pérennité des solutions Garantir la qualité technique de bout en bout (conception → production) Réaliser les déploiements et accompagner les mises en production Intervenir en maintenance corrective et évolutive Participer à la migration vers des architectures SaaS Contribuer à la modernisation du parc applicatif Collaborer étroitement avec les équipes projet (dev, PO, infra)

Offre CDI ! Dans le cadre d'une pré-embauche, nous sommes à la recherche d'un Responsable Support H/F Missions principales : Pilotage de l’ensemble du support (helpdesk, interactions applicatives, métiers, product owners). Management direct d’une équipe (8–10 personnes). Mise en place et suivi des KPIs (reporting, Power BI souvent utilisé). Structuration et collecte des procédures/documentation. Conduite de transformations : automatisation (N0, chatbot en réflexion), amélioration du FCR. Interface transverse avec équipes développement, responsables applicatifs, métiers.

Vous intervenez en tant que Business Analyst/ Proxy Product Owner dans le secteur de l'énergie. Vous avez pour missions principales : Garantit l’alignement entre les besoins exprimés et les développements réalisés, en apportant des clarifications et compléments si nécessaire. Assure le découpage des fonctionnalités en user stories, en maximisant la valeur délivrée et en s’appuyant sur des critères d’acceptation définis. Porte la responsabilité de la définition et de la conception d’un produit ou d’un composant. Prépare et anime des ateliers avec les parties prenantes (équipes SI, Product Manager, architecte technique, équipes de delivery). Contribue activement à la construction et à l’évolution de la vision produit. Organise et participe aux rituels SAFe / Agile du sprint. Rédige les expressions de besoins, user stories, spécifications fonctionnelles et cas de tests. Alimente, structure et maintient le backlog produit. Anime les ateliers de refinement avec l’équipe de développement. Priorise le backlog de l’équipe en cohérence avec les enjeux métier et produit.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour l'un de nos clients grands-comptes, de forte renommée dans son secteur d'activité, nous recherchons un.e Consultant.e en charge du pilotage de l'exploitation de la smartphonie de notre Client, pour un démarrage fin juin dans les Hauts-de-Seine (92). La mission inclura les tâches suivantes : Assurer le maintien en condition opérationnel de la smartphonie : Mettre en place les processus incidents et demandes utilisateurs et suivre le respect des SLA utilisateurs ; Piloter les opérateurs téléphoniques et leurs partenaires Piloter l’infogérant bureautique Maintenir à jour l’état de parc des lignes et des appareils Gérer la fin de vie des smartphones Piloter l’offre et le processus de rachat des smartphones Gérer la documentation (synthèse du service, procédure, guide utilisateur…) Contribuer au reporting smartphonie Contribuer à valider les factures opérateurs, et réaliser le suivi budgétaire mensuel/annuel avec le PO/LO Assurer un support à l’exploitation de la smartphonie : Prendre en charge les incidents en exploitation en tant que support niveau 3 Appuyer les équipes d’exploitants/infogérants dans le cadre d’une mise en exploitation Contribuer à la vérification du bon fonctionnement de l’infrastructure Contribuer au pilotage du projet annuel d’obsolescence des smartphones : Identifier les smartphones obsolètes à envoyer au broker Cadrer puis suivre le fournisseur dans le pilotage du projet Gérer le reliquat du projet Contribuer avec les experts aux travaux d’ingénierie et d’intégration technique : Qualifier un nouveau smartphone o Implémenter/paramétrer les composants/fonctions système du smartphone Réaliser des tests de non-régressions techniques et fonctionnels du smartphone Configurer/intégrer le smartphone dans son outil de gestion MDM

Contexte & Enjeux Dans le cadre de la transformation du Digital Workplace , notre organisation adopte un modèle orienté produits structuré autour de trois domaines : Virtual Workplace Physical Workplace Shared Workplace Après une phase d’exploration (POC, analyse des usages, premiers besoins), nous entrons dans une phase de structuration et d’industrialisation de deux offres clés : Le Virtual Workplace basé sur Windows 365 Le Shared Workplace (PC partagés, kiosks, frontline devices) Nous recherchons un Product Owner / Chef de Projet Technique Digital Workplace pour piloter ces chantiers stratégiques. Missions principales 1. Lancement du service Virtual Workplace (Windows 365) Finaliser l’ offre de service : cas d’usage, configurations, packages Intégrer l’offre au catalogue IT Définir les prérequis , conditions de service, modalités d’accès Coordonner les parties prenantes : UEM/Intune , sécurité, métiers, MSP 2. Structuration & industrialisation du modèle opérationnel Définir les processus d’onboarding des entités Documenter les workflows de provisioning & lifecycle management Définir le modèle de support , rôles & responsabilités Préparer la transition RUN vers le MSP (runbooks, documentation, KT) 3. Pilotage des déploiements pilotes Identifier 2 à 4 entités pilotes Animer les ateliers d’expression de besoins Coordonner les déploiements Windows 365 Consolider les retours d’expérience & recommandations 4. Cadrage du Shared Workplace Identifier les scénarios : shared PCs, kiosks, frontline, POS Analyser les pratiques actuelles & irritants Définir les premiers cas d’usage standard Préparer les fondations de la future offre Shared Workplace 5. Élaboration du Workplace Decision Framework Construire un arbre de décision pour orienter les entités Intégrer les critères : profils, usages, contraintes, coûts, sécurité Positionner Windows 365 dans la stratégie Workplace Garantir la cohérence avec la stratégie UEM / Intune Livrables attendus Virtual Workplace Offre de service Windows 365 finalisée Documentation cas d’usage / configurations / processus Modèle d’onboarding Runbooks & documentation MSP Synthèse des pilotes Shared Workplace Inventaire des scénarios Analyse des contraintes Recommandations de standardisation Pré‑cadrage de l’offre.

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une organisation agile structurée en plusieurs équipes, une mission de Business Analyst Senior est ouverte afin d’accompagner le développement et l’évolution de produits digitaux à forts enjeux (authentification, gestion des accès, sécurité, gestion des droits et des parcours utilisateurs). L’environnement implique de multiples parties prenantes (métiers, IT, sécurité, conformité) et une organisation agile à l’échelle. Missions Conduire les phases de cadrage fonctionnel Animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins Formaliser les besoins via expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Rédiger et maintenir des user stories exploitables par les équipes de développement Participer activement aux sessions d’affinage du backlog Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et produit Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Assurer le suivi fonctionnel des développements Accompagner les phases de recette (tests, validation) Identifier et piloter les risques fonctionnels Livrables attendus Documents de cadrage User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Supports de recette et validation Environnement technique & méthodologique Outils : Jira, Jira Align, X-Ray Outils bureautiques : PowerPoint, Excel Méthodologies : Agile (Scrum / SAFe)