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Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles, en garantissant la qualité des livrables, la réussite des phases de tests et la sécurisation de la mise en production. 1. Pilotage des phases de tests et de migration · L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles. · Elle assure l'exécution des campagnes de tests et des phases de fonctionnement en parallèle afin de sécuriser la migration et de garantir la conformité des résultats attendus. · Le consultant participera activement à la mise en œuvre de cette stratégie sous la supervision du Testing Manager. 2. Analyse et résolution des anomalies · L'équipe est responsable d'identifier, documenter, analyser et suivre l'ensemble des anomalies détectées durant les phases pilotes, de tests et de production parallèle. · Les anomalies peuvent être liées : · Aux développements réalisés par les équipes IT. · À la disponibilité ou à la qualité des données provenant des référentiels de données. · Le consultant assurera la coordination avec les différentes équipes afin de garantir une résolution rapide des incidents et de sécuriser la qualité des livrables. 3. Accompagnement de la mise en production · L'équipe accompagne la première mise en production ainsi que l'ensemble des évolutions nécessaires tout au long du processus d'intégration. · Le consultant contribuera à sécuriser les premiers cycles de production, accompagner les changements et assister les équipes opérationnelles jusqu'à la stabilisation du dispositif. 4. Coordination transverse des parties prenantes · Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les analystes en charge de la mise en œuvre du modèle cible ainsi qu'avec l'ensemble des équipes impliquées dans le projet. · Il participera activement à la coordination entre les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance afin de faciliter l'implémentation de la solution cible et de lever rapidement les points de blocage. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : · Tests, migration du modèle cible. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Déployer et exécuter la stratégie de tests définie pour la migration. · Réaliser les phases de tests et de production parallèle. · Analyser, documenter et suivre les anomalies détectées. · Coordonner la résolution des incidents avec les équipes IT et Data. · Accompagner la première mise en production. · Participer à l'implémentation du modèle cible avec les différentes équipes. · Garantir la qualité des rapports de Performance & Performance Attribution lors des premiers cycles de production. · Collaborer quotidiennement avec les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance. · Assurer un reporting régulier auprès du Manager de l'équipe Performance Attribution.

Fiche de mission - Chargé(e) de recette et coordination projetSecteur : banque privée / gestion de patrimoine - Île-de-France Contexte :Un établissement bancaire engage la digitalisation du dispositif de revue réglementaire de son portefeuille de contrats d'assurance-vie. L'enjeu est d'industrialiser un processus aujourd'hui largement manuel : génération des documents de revue, circuit de validation, recueil de la signature client via une solution de signature électronique, archivage et traçabilité. Le projet est piloté par une Product Owner, en interaction avec les équipes IT, Data, métier, juridique et conformité, ainsi qu'avec l'éditeur de la solution de signature. Il ne s'agit pas d'un poste de Product Owner ni de Product Manager : la direction produit reste portée par la PO interne. Le consultant intervient en exécution et en coordination, avec une réelle autonomie sur son périmètre. Périmètre :Recette (cœur de la mission) : Prise en main du périmètre fonctionnel : parcours de revue, documents générés, circuit de signature, règles de gestion Rédaction des cas de test et jeux de données, y compris cas limites et cas d'exception (co-souscription, démembrement, personne morale, mandat, majeur protégé) Exécution des campagnes sur les environnements de test, dont le parcours de signature électronique de bout en bout (génération, routage, relances, retour et archivage GED) Qualification, reproduction et suivi des anomalies jusqu'à clôture, priorisation avec la PO Tests de non-régression avant chaque livraison Appui à la recette utilisateur : préparation des supports, accompagnement des testeurs métier, consolidation des retours Contribution au PV de recette et à l'avis de mise en production Coordination : Interface courante avec l'éditeur de la solution de signature : paramétrage des modèles, gestion des enveloppes, sujets de conformité Animation des échanges entre IT, Data, métier, juridique et conformité Préparation des points de suivi hebdomadaires, comptes rendus et relevés de décisions Tenue du plan d'actions, alerte sur les points bloquants, reporting à la PO Data (appui) : Contrôles qualité sur les données alimentant le parcours (référentiel contrats, tiers, données de souscription) Documentation des écarts et cas de données incomplètes Préparation des jeux de données de test et appui au séquencement du déploiement par vagues Requêtes simples d'extraction et suivi des indicateurs de déploiement Livrables :Plan et cahier de recette, cas de tests et jeux de données documentés, rapports de campagne et suivi des anomalies, comptes rendus et plan d'actions, support de passation.

Contexte : Nous recherchons un consultant technico Fonctionnel Sage X3 pour accompagner la direction finance d'une entreprise technologique en forte croissance dans la mise en œuvre concrète des recommandations issues d'un audit de ses processus financiers sous Sage X3. L'audit a permis d'identifier les dysfonctionnements, les axes d'amélioration et une cartographie des processus cibles. L'enjeu est maintenant de déployer ces processus sur l'ensemble des entités du groupe, avec un objectif de mise en production rapide. Démarrage : début Septembre Rythme: temps plein idéalement (3 jours par semaine ok) Localisation : Courbevoie (92) — présentiel majoritaire Missions principales : Mettre en œuvre les processus financiers cibles (P2P, O2C, R2R) définis lors de l'audit, en les adaptant aux réalités opérationnelles de chaque entité Assurer le déploiement sur l'ensemble du périmètre multi-entités Rédiger et structurer la documentation des processus selon le formalisme attendu Former les utilisateurs finaux et accompagner les équipes dans la prise en main (conduite du changement) Définir et suivre les KPIs d'amélioration, mettre en place les tableaux de bord associés Assurer une gouvernance régulière avec la direction : reporting structuré, suivi des points de friction, risques et actions correctives

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de Performance et Performance Attribution dans les outils cibles, dans le cadre d'un programme de transformation et de migration. 1. Exécution des phases de tests et de migration · L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests définie pour l'intégration des activités de Performance et Performance Attribution au sein des outils cibles. · Elle assure l'exécution des campagnes de tests et des phases de parallèle run afin de valider les nouveaux processus, d'identifier les écarts et de sécuriser la transition vers le modèle cible. · Les anomalies détectées durant les différentes phases doivent être analysées, documentées et suivies jusqu'à leur résolution. 2. Analyse des anomalies et coordination des remédiations · L'équipe est responsable d'investiguer les incidents identifiés lors des phases de tests et de production parallèle. · Selon l'origine des anomalies, elle coordonne leur résolution avec les équipes IT lorsqu'elles sont liées à des développements applicatifs, ou avec les équipes en charge des données de référence lorsque les problématiques concernent la disponibilité ou la qualité des données utilisées dans les reportings. · L'objectif est de garantir la fiabilité des résultats avant la mise en production. 3. Accompagnement de la mise en production · L'équipe accompagne les premières productions dans le nouvel environnement ainsi que les évolutions intervenant tout au long du processus de migration. · Elle veille au bon déroulement des activités de production, au respect des exigences de qualité ainsi qu'à la livraison des premiers reportings de Performance et Performance Attribution conformément aux attentes métier. 4. Collaboration transverse avec les équipes projet · L'équipe travaille en étroite collaboration avec les analystes fonctionnels ainsi qu'avec l'ensemble des parties prenantes impliquées dans le programme de transformation. · Elle participe activement à l'implémentation du modèle cible en assurant une coordination permanente entre les équipes Reporting, IT, Performance, Client Services, Sales et les autres acteurs du projet. · Le consultant reportera directement au Manager de l'équipe Performance Attribution. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : · Tests, migration et intégration des activités de Performance et Performance Attribution. · Analyse et résolution des anomalies fonctionnelles et des écarts de données. · Accompagnement des premières mises en production. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Déployer la stratégie de tests sous la supervision du Test Manager. · Exécuter les campagnes de tests et les phases de parallèle run. · Analyser et documenter les anomalies détectées durant les phases de tests et de production. · Coordonner la résolution des incidents avec les équipes IT et les équipes en charge des données de référence. · Accompagner les premières productions dans le nouvel environnement. · Participer à l'implémentation du modèle cible avec l'ensemble des équipes impliquées. · Garantir la qualité et la conformité des premiers reportings de Performance et Performance Attribution. · Collaborer quotidiennement avec les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance.

Mission de l'équipe : La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge de la gouvernance des données de risques et du déploiement du framework BCBS239, dans le cadre d'un programme stratégique de remédiation réglementaire lancé à la suite des recommandations de la Banque Centrale Européenne. L'objectif est de renforcer la maîtrise des processus d'agrégation et de reporting des données de risques, d'assurer la conformité aux exigences BCBS239 et d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle de la gouvernance des données au sein des fonctions Risk. 1. Gouvernance des données critiques L'équipe est responsable de l'identification, de la documentation et du suivi des Critical Data Elements (CDE) entrant dans le périmètre BCBS239. Les principales activités consistent à : · Identifier et cartographier les données critiques. · Documenter les données et assurer leur suivi dans le temps. · Définir les indicateurs de risque (KRI) permettant de mesurer la qualité des données. · Mettre en place des tableaux de bord de suivi de la qualité des données. 2. Structuration du catalogue de reporting L'équipe est responsable de la consolidation du catalogue de reporting de la filière ainsi que de son intégration dans les référentiels Groupe. Les travaux portent notamment sur : · L'audit de l'existant. · La création et la mise à jour d'un dashboard de synthèse des reportings. · L'intégration du catalogue dans les outils Groupe afin d'améliorer la gouvernance et la collaboration entre les différentes équipes. 3. Mise en œuvre du framework BCBS239 L'équipe est responsable du déploiement opérationnel du dispositif de contrôle couvrant les processus d'agrégation et de reporting. Les activités comprennent notamment : · La définition des rôles et responsabilités des différents acteurs. · La mise en place des workflows opérationnels. · Le déploiement des contrôles sur les métriques du Risk Appetite Statement (RAS) et du reporting COREP. · La documentation des processus de production et des calendriers associés. · La contribution à la mise en place de la traçabilité des données (Data Lineage) et des contrôles associés. 4. Pilotage du programme et préparation des audits L'équipe est responsable de coordonner les travaux du programme et de préparer les différents livrables attendus dans le cadre des revues internes et des audits réglementaires. Les travaux consistent notamment à : · Préparer la roadmap des différents chantiers. · Coordonner les parties prenantes. · Finaliser l'Internal Assessment. · Préparer les réponses aux recommandations d'audit. · Accompagner les validations et sign off auprès des instances de gouvernance. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les axes suivants : · Gouvernance des données critiques BCBS239. · Déploiement opérationnel du framework de contrôle. · Structuration du catalogue de reporting. · Pilotage des travaux de conformité réglementaire. En termes de responsabilités principales, la mission devra notamment : · Préparer et piloter la roadmap des travaux avec les différentes parties prenantes. · Identifier, documenter et assurer le monitoring des Critical Data Elements (CDE). · Définir les KRI de qualité de données et produire les tableaux de bord associés. · Réaliser l'inventaire du catalogue de reporting et contribuer à son intégration dans les outils Groupe. · Concevoir et mettre en œuvre le plan de contrôle des processus d'agrégation et de reporting. · Documenter les métriques du Risk Appetite Statement (RAS) et du reporting COREP. · Contribuer à la définition des rôles, responsabilités et processus de gouvernance. · Participer aux travaux de Data Lineage et aux contrôles associés. · Préparer les livrables nécessaires aux audits et aux comités de validation.

Contexte de la missionDans le cadre d'un programme de migration cloud (Move to Cloud Azure) déjà engagé, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour renforcer l'équipe de pilotage, en assistance directe du Program Manager. La personne interviendra en interface constante avec les équipes techniques et devra donc disposer d'une réelle culture cloud/infra pour être crédible et efficace dans les échanges. MissionsPiloter la migration d'applications vers Azure (Move to Cloud) Assurer le suivi et la gestion des risques projet Travailler en méthodologie Agile avec les équipes techniques Assister le Program Manager dans le pilotage global Interface directe avec les équipes techniques/infra

Contexte : pour un client bancaire nous recherchons un profil pour renforcer le dispositif en charge de la production des reportings prudentiels. Ce renfort intervient dans le cadre de l'internalisation d'un consultant Compétences recherchées : · Production des RWA et ratios Solvabilité · Contrôles de cohérence métier · Analyse des variations trimestrielles / annuelles · Production des rapports COREP crédit · Production de synthèses à destination des comités de validation Solvabilité · Restitutions aux lignes métiers, aux lignes de contrôle, etc. · Contribution aux projets d'évolution de la chaine prudentielle (hors périodes d'arrêté) · Connaissance des outils Moodys Analytics, Dataiku et Qlik Sense sont un plus. Séniorité : minimum 6-8 ans, dont une expérience opérationnelle significative en production sur un périmètre similaire et une profondeur d'expertise normative/méthodologique sur les thématiques listées ci-dessus

Notre client s'appuie sur une équipe Data centrale pour exploiter une grande diversité de sources de données et générer des indicateurs à forte valeur ajoutée au service de ses activités. Dans le cadre du renforcement de son équipe Data Platform, nous recherchons un(e) Senior Cloud Data Platform Engineer qui contribuera à l'optimisation et à l'évolution de la plateforme data cloud, garantissant une intégration fluide des données à l'échelle de l'organisation. Vos missionsConcevoir et développer des templates d'Infrastructure as Code (IaC) avancés et réutilisables pour provisionner et gérer les ressources cloud, selon les meilleures pratiques et des standards d'architecture robustes. Architecturer des blueprints applicatifs complets permettant des workflows de data engineering scalables et fiables. Maintenir les projets AWS existants et accompagner les Data Engineers de l'organisation dans l'utilisation de la plateforme, en lien avec l'équipe Data Support.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans l'environnement cible, dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure en Asset Management. 1. Déploiement de la stratégie de tests et accompagnement de la migration · L'équipe est responsable de l'exécution de la stratégie de tests définie pour accompagner l'intégration des activités de reporting dans les outils cibles. · La mission consiste à participer aux campagnes de tests, aux phases de parallèle run et aux différentes étapes de transition afin de sécuriser la migration opérationnelle. · Le consultant contribuera activement à la mise en œuvre du modèle cible en collaboration avec l'ensemble des équipes fonctionnelles et techniques. 2. Analyse des anomalies et coordination de leur résolution · L'équipe est responsable de l'identification, de l'analyse et du suivi des anomalies détectées durant les phases de tests et de production parallèle. · Le consultant analysera les incidents rencontrés, documentera les dysfonctionnements et coordonnera leur résolution avec les équipes IT lorsqu'ils relèvent de développements applicatifs ou avec les équipes Data lorsque les anomalies proviennent des données de référence. · L'objectif est d'assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données utilisées dans les reportings. 3. Accompagnement de la mise en production des reportings · L'équipe pilote la première production des reportings dans le nouvel environnement. · Le consultant participera à la préparation des premières productions, accompagnera les équipes durant les phases critiques de démarrage et veillera au bon déroulement des changements jusqu'à la stabilisation du dispositif. · Une attention particulière sera portée au respect des délais, à la qualité des livrables et à la conformité des reportings produits. 4. Collaboration transverse avec les équipes métiers et techniques · La mission nécessite une collaboration quotidienne avec les équipes Reporting, Performance, IT, Data, Client Services, Sales et l'ensemble des parties prenantes impliquées dans le projet. · Le consultant participera activement à la résolution des problématiques rencontrées durant les phases de tests et de migration et assurera un reporting régulier auprès du management de l'équipe Data & Reporting Services. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : · Déploiement de la stratégie de tests. · Migration et intégration des activités de reporting. · Accompagnement des premières mises en production. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Exécuter les campagnes de tests, les phases de migration et les parallèle runs. · Identifier, analyser et documenter les anomalies détectées durant les phases de tests et de production. · Coordonner la résolution des incidents avec les équipes IT et Data. · Accompagner la première production des reportings dans le nouvel environnement. · Participer à la mise en œuvre du modèle cible avec les différentes équipes projet. · Collaborer avec les équipes Reporting, Performance, IT, Client Services et Sales. · Assurer un reporting régulier auprès du Manager de l'équipe Reporting & Data Services.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting d'un acteur majeur de l'Asset Management, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles, dans le cadre d'un programme de transformation. L'objectif est de sécuriser les phases de tests, de migration et de mise en production en garantissant la qualité des reportings, la résolution des anomalies et l'accompagnement des équipes tout au long du processus de transition. 1. Pilotage des phases de tests, de migration et d'intégration · L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles. · Elle coordonne les phases de tests, les exécutions en parallèle avec la production ainsi que les premières mises en production afin de garantir une transition sécurisée. · Les anomalies identifiées durant les différentes phases doivent être analysées, documentées et suivies jusqu'à leur résolution. 2. Analyse et résolution des anomalies · L'équipe est responsable d'identifier les dysfonctionnements rencontrés durant les phases de tests et de production parallèle. · Selon leur origine, les anomalies sont prises en charge avec les équipes IT lorsqu'elles concernent des développements spécifiques ou avec les équipes en charge des données de référence lorsque les écarts proviennent de la disponibilité ou de la qualité des données. · L'objectif est de garantir la fiabilité des reportings avant leur mise en production définitive. 3. Accompagnement de la mise en production · L'équipe accompagne les premières productions des nouveaux reportings et sécurise les différentes étapes de transition. · Elle apporte un support opérationnel aux équipes afin d'assurer la continuité de production, le bon déroulement des changements et la montée en charge progressive du dispositif cible. · Une attention particulière est portée à la qualité des livrables ainsi qu'au respect des attentes des clients et de la gouvernance interne. 4. Coordination transverse avec les parties prenantes · La mission nécessite une collaboration permanente avec les différentes équipes impliquées dans le programme de transformation. · Le consultant interagit notamment avec les équipes Reporting, Performance, IT, Client Services, Sales et Data afin de faciliter la résolution des incidents, d'assurer le suivi des actions et de contribuer à la mise en œuvre du modèle cible. · Un reporting régulier est réalisé auprès du Manager de l'équipe Reporting & Data Services. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : · Tests, migration et intégration des activités de reporting. · Analyse et résolution des anomalies fonctionnelles et de données. · Accompagnement des premières productions et des équipes opérationnelles. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Déployer la stratégie de tests définie pour le programme d'intégration. · Exécuter les campagnes de tests et les phases de production parallèle. · Identifier, analyser et documenter les anomalies rencontrées. · Coordonner leur résolution avec les équipes IT ou Data selon leur origine. · Accompagner les premières mises en production des reportings. · Assurer le suivi opérationnel des changements tout au long de la transition. · Collaborer avec les analystes et les différentes parties prenantes afin de sécuriser le modèle cible. · Garantir la qualité et la conformité des premiers reportings institutionnels et fonds. · Effectuer un reporting régulier auprès du management.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Back end Java H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe technique dans le cadre d'un projet de Tierce Maintenance Applicative (TMA). Vous participerez à la maintenance évolutive et corrective d'applications stratégiques, tout en contribuant à leur amélioration continue dans un environnement Agile. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Développer et maintenir les fonctionnalités backend en Java - Réaliser les corrections d'anomalies et assurer la maintenance évolutive des applications - Participer aux analyses techniques et à la conception des solutions - Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des développements - Réaliser les tests techniques et accompagner les mises en production - Collaborer avec les équipes projet dans une démarche d'amélioration continue

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant Dynamics 365 Finance & Operations (phases UAT et déploiement) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/F&O/5467 dans l'objet de votre message Contexte Notre client est un grand groupe industriel présent en France et à l'international. Dans le cadre de la migration et du déploiement de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, il renforce son équipe projet pour la phase de recette et le déploiement auprès des utilisateurs finaux Activités principales Diriger les phases UAT auprès des futurs utilisateurs finaux Accompagner le déploiement de la solution sur les périmètres France et international Assurer le lien avec les collaborateurs locaux

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Expert PCI / Cybersécurité afin d'intervenir sur des sujets liés à la cybersécurité, à la conformité et au développement logiciel dans un environnement billettique. Vos missions Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Réaliser la documentation dans le cadre de procédures ISO, IEC-62443 et PCI. Assurer le suivi et la gestion documentaire dans le cadre de procédures d'audit (ISO, IEC-62443, PCI). Suivre le développement logiciel sur les aspects cybersécurité auprès de différentes équipes, sans management. Participer aux audits menés par des auditeurs indépendants et assurer la relation avec le client. Développer des outils de tests pour des logiciels embarqués. Accompagner la démarche d'homologation client des systèmes du Grand Paris Express. Compétences techniques requises Cybersécurité Algorithmes de chiffrement symétrique et asymétrique (RSA, ECC). Diffie-Hellman. Mécanismes de signature. PKI (Public Key Infrastructure). Connaissance des HSM (Hardware Security Module). PCI.

Contexte de la missionDans le cadre du développement d'une offre Platform as a Service (PaaS), nous recherchons un Ingénieur DevOps Services Cloud pour concevoir, développer et industrialiser des services Cloud managés sur la plateforme interne. Le consultant contribuera à la mise en place de services XaaS (Kubernetes as a Service, PostgreSQL, MongoDB, etc.) en collaboration avec les équipes Cloud, DevOps et SRE, tout en garantissant des solutions sécurisées, évolutives et conformes aux exigences ISO 27001 et HDS. Vos missionsConcevoir, développer et déployer des services PaaS/XaaS sur la plateforme Cloud interne. Développer un système agentique pour la conception de l'offre PaaS. Assurer l'intégration et l'interopérabilité des services avec les plateformes existantes (Morpheus, OpenStack). Développer et personnaliser des API en Go. Concevoir et intégrer des opérateurs Kubernetes. Industrialiser les déploiements via des pipelines CI/CD. Automatiser les déploiements avec Helm et Ansible. Intégrer les solutions aux outils de monitoring, logging et alerting. Garantir la sécurité des services Cloud conformément aux normes ISO 27001 et HDS. Produire et maintenir la documentation technique. Accompagner les équipes dans l'exploitation et l'évolution des services Cloud. Exploiter les solutions d'IA comme levier de productivité dans les processus de développement et d'automatisation. Livrables attendusConception et développement de l'offre PaaS. Déploiement des services Cloud managés. Intégration des services au SI Docaposte. Automatisation des déploiements CI/CD. Documentation technique. Mise en œuvre de solutions utilisant l'IA pour améliorer la productivité. Compétences indispensablesGo. Cloud (OpenStack, VMware). Kubernetes. Docker. Helm. Ansible. Linux / Unix. CI/CD (GitLab CI). Développement d'opérateurs Kubernetes. Français courant. Compétences appréciéesMorpheus CMP. RKE2 / Rancher. PostgreSQL. MongoDB. Nexus. Prometheus. Grafana. Solutions de logging centralisé. API REST. Sécurité Cloud. OpenStack. IA appliquée à l'automatisation et à la productivité. Soft SkillsExcellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Autonomie et esprit d'initiative. Esprit d'équipe et collaboration transverse. Bonnes capacités de communication. Rigueur et sens de l'organisation. Orientation amélioration continue. Curiosité technologique et appétence pour les environnements Cloud innovants.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Consultant Change Manager ITIL Senior / Gestionnaire de la Capacité sur Saint-Jean-de-Braye. Contexte Le consultant sera responsable de la gouvernance des changements IT afin de sécuriser les mises en production, maîtriser les impacts sur les services et assurer le suivi de la capacité des ressources du SI. Missions principales Pilotage opérationnel des changements (RFC, FSC) Organisation et animation des CAB (Change Advisory Board) Gestion des risques et sécurisation des mises en production Coordination des équipes techniques et métiers Pilotage de la performance et amélioration continue du processus Change Gestion de la capacité et suivi des ressources en tension (CPU, RAM, stockage) Reporting et animation des instances de gouvernance Environnement technique Linux (dominante) OpenShift JBoss PostgreSQL Spring Boot Réseau / Téléphonie Environnement distribué X86 hétérogène Livrables attendus Planning et calendrier des changements Dossiers d'évaluation et d'autorisation des changements Comptes rendus de CAB Revues post-implémentation Reporting pour le comité de pilotage Suivi de l'usage des ressources en tension et plan d'action associé Profil recherché Expérience confirmée en Change Management ITIL en environnement de production Maîtrise de l'animation des CAB et de la gestion des RFC/FSC Forte capacité de coordination transverse et de communication Gestion des risques et sécurisation des mises en production Expérience en Capacity Management et gestion des ressources en tension Localisation : Saint-Jean-de-Braye (45)

Dans le cadre du programme stratégique NOVA de transformation des solutions de centre de contact, nous recherchons un Business Analyst Expert Amazon Connect pour intervenir sur la conception et l'évolution de solutions basées sur Kaluza / Amazon Connect. Le consultant assurera l'interface entre les équipes métier, les équipes techniques et les partenaires afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Il animera des ateliers en français et en anglais, rédigera les user stories, exigences fonctionnelles et critères d'acceptation, et modélisera les processus métier et parcours clients omnicanaux. Il interviendra sur les fonctionnalités Amazon Connect : routage voix, chat et messaging, flows, files d'attente, Workforce Management, Quality Management, Cases, Customer Profiles et Contact Lens. Il contribuera également aux intégrations avec les services AWS, aux phases de recette UAT, à la documentation, à l'accompagnement au changement et à l'amélioration continue. L'utilisation d'outils d'intelligence artificielle fait partie intégrante de la mission pour accélérer les analyses, la documentation, la production des tests et des livrables.