Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Support Applicatif Fonctionnel pour rejoindre une équipe en charge du support des applications Front Office Cash Management. 🎯 Objectif : garantir la disponibilité des applications, assurer le support technico-fonctionnel et accompagner les mises en production dans un environnement bancaire critique. 🚀 Vos missions✔️ Superviser le monitoring des applications et assurer leur bon fonctionnement ✔️ Analyser et résoudre les incidents technico-fonctionnels ✔️ Assurer le suivi qualité des incidents et communiquer avec les utilisateurs ✔️ Coordonner les échanges avec les équipes IT, Production et Développement ✔️ Participer aux mises en production, DRP et déploiements de correctifs (Hotfix) ✔️ Réaliser les tests fonctionnels et accompagner les évolutions applicatives ✔️ Participer aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés)
Chef de Projet Digital Workplace (Appel d'offres) 1. Contexte Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation des services Digital Workplace, nous recherchons un Chef de Projet pour accompagner le pilotage d'un appel d'offres portant sur deux périmètres majeurs : Google Workspace & Ecosystem Management et Enterprise Content Management Field Services (salles de réunion, téléphonie) et Unified Communications restreintes (IPT Telephony & Cisco) Le consultant interviendra en soutien des équipes projet afin de garantir le bon déroulement des différentes phases de l'appel d'offres, de la préparation jusqu'à la sélection finale des prestataires. 2. Missions En tant que Chef de Projet Digital Workplace, vous serez en charge de : Accompagner la préparation et le pilotage du processus d'appel d'offres. Participer à la coordination des différentes parties prenantes. Analyser et évaluer les offres reçues selon les critères définis. Contribuer à la notation des propositions et formuler des recommandations pour la sélection des fournisseurs. Apporter un support lors de la phase de BAFO (Best and Final Offer). Assurer le suivi du planning, des livrables et des actions tout au long du processus. Informations complémentaires : Démarrage : 01/09 Durée : jusqu'au 31/12, avec possibilité de prolongation en 2027. Localisation : Toulouse ou Getafe (Espagne). Déplacements : environ un déplacement tous les deux mois. Aucune habilitation de sécurité requise.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Product Owner Qualité & Amélioration Continue 📍 Lieu : France (déplacements ponctuels sur différents sites) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI / Portage / Freelance 👉 Contexte : Rejoins une équipe dédiée à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la qualité des services IT. Tu seras au cœur des enjeux d'amélioration continue, en pilotant un produit orienté qualité, satisfaction utilisateur et performance des processus. Tu auras pour missions de : Définir et porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur. Construire, prioriser et animer le backlog d'amélioration continue. Piloter les rituels agiles et coordonner les différentes parties prenantes. Définir et suivre les indicateurs de qualité et de satisfaction utilisateur. Identifier les axes d'amélioration grâce à l'analyse de données et aux retours utilisateurs. Exploiter des outils de reporting et de Data Visualisation (Power BI, ServiceNow, Excel). Présenter les analyses, résultats et plans d'actions auprès des instances de pilotage. Contribuer à l'amélioration continue en s'appuyant sur les principes Lean et Agile.
ContexteDans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme PLM basée sur 3DEXPERIENCE Cloud, notre client recherche un Développeur / Support Applicatif PLM confirmé. Vous interviendrez sur des activités de support, de développement et d'évolution de la plateforme en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT, les infogérants et l'éditeur. Vos missionsAssurer le support applicatif de la plateforme 3DEXPERIENCE. Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs. Développer des API REST, Web Services et composants spécifiques. Concevoir et maintenir des widgets 3DEXPERIENCE. Développer des scripts et personnalisations EKL. Réaliser des développements autour de CATIA V5 / CATIA 3DEXPERIENCE. Participer aux montées de version, aux déploiements et aux évolutions de la plateforme. Assurer le suivi des incidents et demandes auprès de l'éditeur. Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer à l'amélioration continue. Participer à l'administration des environnements techniques (VM, Bastion). Gérer le chargement et la qualité des données PLM. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation.
Delivery Lead / Chef de Projet Technique Agile (H/F) ContexteDans le cadre de l'évolution d'un portail digital destiné aux clients d'une grande banque d'investissement, nous recherchons un Delivery Lead / Chef de Projet Technique expérimenté. Vous intégrerez un programme stratégique fonctionnant en mode Agile, avec pour mission de garantir la qualité des livraisons, le respect des délais et la coordination des équipes de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, Business Analysts, Tech Leads, développeurs, UX/UI et équipes de production afin d'assurer le delivery de bout en bout. Vos missionsCoordonner les activités de delivery et garantir la bonne exécution des développements. Piloter le backlog avec les Product Owners (priorisation, planification, suivi). Assurer le suivi de l'avancement des développements et anticiper les risques. Organiser et animer les cérémonies Agile : Daily Meeting Sprint Planning Backlog Grooming Sprint Review Rétrospectives Produire les indicateurs de pilotage (KPIs, dashboards, vélocité, qualité, capacité). Faciliter les échanges entre les équipes métier et techniques. Lever les obstacles impactant le delivery. Définir et suivre les plannings de Release en coordination avec les équipes de production. Participer aux choix techniques et aux réflexions d'architecture. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques Agile. Participer au suivi et à l'analyse des incidents de production. Assurer un reporting régulier auprès des responsables du programme.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 à 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet Technique – SAP & EDI pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur du retail. Contexte : Vous rejoignez une équipe impliquée dans la modernisation du système d'information. L'un des enjeux majeurs des prochaines années : le déploiement de SAP en remplacement de plusieurs ERP historiques, ainsi que la mise en place de nouveaux référentiels de données. Dans ce contexte, vous intervenez sur deux projets clés : Piloter le déploiement d'une nouvelle solution SAV : L'entreprise met en place un nouvel outil dédié à la gestion du Service Après-Vente. Vous coordonnez le projet de bout en bout en faisant le lien entre l'éditeur de la solution, les équipes métiers et les équipes IT. Votre objectif : garantir un déploiement fluide et une mise en service réussie. Sécuriser les échanges EDI dans le cadre du programme SAP : En parallèle, vous accompagnez la généralisation des échanges EDI avec les fournisseurs selon les standards EDIFACT.Vous intervenez en renfort du chef de projet en place afin de fiabiliser les flux existants et préparer leur transition vers le futur environnement SAP. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Animer les instances projet (COPROJ, COPIL) - Coordonner les différents acteurs métiers, IT, partenaires et fournisseurs - Participer aux phases de recette avec les équipes métier et l'AMOA - Superviser et sécuriser le RUN des flux EDI existants et futurs - Rédiger les spécifications techniques et maintenir la documentation associée - Identifier les risques, anticiper les points de blocage et alerter lorsque nécessaire
Dans le cadre d'un projet international de cybersécurité de grande envergure visant à déployer des pare-feu de nouvelle génération sur des sites en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique : Coordonner la mise en œuvre technique de la conception et de l'implémentation des règles de sécurité avec différentes équipes et fournisseurs externes. Assurer l'expertise technique en matière de méthodologie industrialisée d'implémentation des règles de pare-feu, s'appuyant sur l'automatisation, la stratégie de filtrage du trafic et la méthodologie d'ingénierie des règles. Examiner, maintenir et mettre à jour la documentation associée. Collaborer avec les parties prenantes pour analyser les exigences et les contraintes. Fournir des conseils et des recommandations. Contrôler et valider la qualité des livrables techniques. Apporter un soutien aux opérations techniques pendant le déploiement. Réaliser des évaluations des risques, définir et mettre en œuvre des mesures d'atténuation. Préparer et coordonner la mise en service de chaque déploiement. Identifier, définir et mettre en œuvre des améliorations des processus, de la méthodologie d'implémentation, des opérations techniques, des contrôles qualité, des outils et du reporting. Maintenir la base de connaissances.
Contexte de la mission : L'un de nos clients, grand compte du secteur industriel, travaille sur un programme stratégique de transformation du modèle de sa facturation électronique couvrant l'ensemble de ses flux clients et fournisseurs. Ce projet s'inscrit dans un contexte international avec une première mise en oeuvre réalisée en Pologne, un déploiement en France en cours avec une échéance au 1er septembre, et des extensions prévues en Slovaquie et en Allemagne. L'équipe actuellement en place comprend notamment un chef de projet côté flux clients et une équipe d'environ trois personnes sur le périmètre fournisseurs. La responsable étant de plus en plus mobilisée sur des sujets opérationnels, un besoin de renfort en pilotage et coordination de projets émerge afin de sécuriser les délais, soutenir le delivery et accompagner les déploiements à venir. Responsabilités : * Reprendre et piloter la stream factures fournisseurs (périmètre dédié, non global), avec des responsabilités sur l'avancement et les livrables ; * Procéder à la coordination transverse des équipes métiers, IT et partenaires/éditeurs ; * Animer des instances de gouvernance (COPIL, comités projet) ; * Gérer un contexte sous contrainte, avec des spécifications techniques parfois tardives ; * Jouer le rôle d'interface clé avec l'éditeur, incluant la capacité à proposer des solutions et à fluidifier les échanges entre les parties prenantes.
Vos Missions : Gestion documentaire : Constituer les dossiers de recettes complexes (documentation, traçabilité), vérifier le travail des contrôleurs, et formaliser les modifications de la documentation interne (procédures, plans de contrôle, STA...). Interface Client & Inspecteurs : Présenter les dossiers aux inspecteurs clients (avec l'appui des Chefs de Projet ou Ingénieurs) et traiter le premier niveau de commentaires clients sur la documentation qualité. Suivi & Amélioration : Suivre les dérogations clients (hors projets offshore), suivre les actions d'amélioration et établir les indicateurs de performance. Contrôle & Veille : Réaliser la réception documentaire des composants/matières, établir les gammes de contrôle final (en collaboration avec la Qualité et le Contrôle) et assurer la veille réglementaire sur les normes. Audits : Participer activement à la réalisation des audits internes et fournisseurs. Votre Profil : Formation / Expérience : Diplômé(e) d'un Bac+3 avec une première expérience réussie dans le domaine de la qualité. Compétences techniques : Maîtrise impérative de la norme ISO 9001. Vous maîtrisez les outils de la qualité (AMDEC, SWOT, 8D...) et possédez idéalement une formation d'Auditeur.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, nous recherchons un Directeur de Projet Technique Data Senior pour piloter le cadrage et la refonte d'une plateforme Data critique. La mission consiste à accompagner la modernisation d'une architecture existante reposant sur IBM DataStage et Oracle Exadata, en définissant une architecture cible pérenne et en pilotant les travaux de transformation. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes Architecture, Data, Infrastructure, Développement et les directions métiers afin de coordonner l'ensemble des études techniques et d'assurer la réussite du programme de modernisation. Missions principalesPiloter le cadrage et les études préalables à la refonte de la plateforme Data. Définir la stratégie de transformation et la feuille de route technique. Coordonner les différentes parties prenantes (Architecture, Data, Infrastructure, Développement, Production, Métiers). Piloter les ateliers techniques et les comités de pilotage. Garantir la cohérence de l'architecture cible et des choix techniques. Superviser la modernisation des traitements ETL et la sortie progressive d'IBM DataStage. Accompagner les équipes dans les orientations techniques et les décisions d'architecture. Identifier les risques, dépendances et impacts liés au programme de transformation. Assurer le suivi des plannings, budgets, ressources et livrables. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais. Préparer la conduite du changement et accompagner les équipes dans la mise en œuvre de la nouvelle plateforme. Produire les reportings d'avancement à destination des instances de gouvernance. Compétences attenduesPilotage de projetDirection de projets IT complexes Pilotage de programmes de transformation Gouvernance de projet Gestion des risques Coordination d'équipes pluridisciplinaires Animation de comités techniques et de pilotage Gestion budgétaire et suivi des plannings Expertise techniqueIBM DataStage Oracle Exadata Oracle Database Architecture Data ETL / ELT Data Warehouse Big Data Platforms Architecture d'entreprise Urbanisation du SI LeadershipLeadership technique Animation d'équipes expertes Coordination de Tech Leads et Architectes Capacité à prendre des décisions stratégiques Excellentes qualités de communication et de synthèse
Contexte de la mission: Dans le cadre des activités d'une équipe en charge des dispositifs d'actionnariat managers et salariés, nous recherchons un Analyste Développeur Expert ou un Chef de Projet MOE pour intervenir sur des projets à forte composante métier et technique.Cette mission s'inscrit dans un contexte d'évolution et de transformation des applications, nécessitant une forte capacité d'analyse, de pilotage et d'accompagnement des métiers. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes de développement et l'ensemble des contributeurs des projets. Les missions seront les suivantes : - Cadrage des projets d'évolution en collaboration avec la maîtrise d'ouvrage (MOA) ; - Réalisation des études et de la la conception fonctionnelle ; - Définition de la stratégie de recette ; - Rédaction des plans de tests et des cas de tests ; - Exécution des campagnes de recette ; - Support et accompagnement des utilisateurs ; - Pilotage des différents acteurs du projet (développeurs et contributeurs) ; - Suivi budgétaire des projets ; - Élaboration et suivi des plans de charge ; - Production d'un reporting régulier et remontée des alertes.
Chef de Projet CRM Assurance F/H - Niort Contexte Au sein d'un grand acteur du secteur de l'assurance, vous intervenez sur des projets stratégiques liés à la relation client et aux outils CRM (vente et marketing). Vous contribuez à des programmes structurants visant à enrichir l'expérience client et à moderniser les systèmes d'information. Vos missions Accompagner les directions métier dans l'alignement de leur SI avec leur stratégie Recueillir, analyser et challenger les besoins métier Étudier les processus et analyser les impacts Piloter des études de faisabilité en phase amont Cadrer et gérer les différentes phases projets Animer des ateliers et coordonner les parties prenantes Assurer le reporting auprès des instances projets Contribuer aux évolutions des outils CRM et dispositifs relation client
📑 CDI – 🏠 1 jour de télétravail / semaine – 📍 Balma – 🛠️Expérience de 5 à 8 ans 🌟 Envie d'intégrer la DSI de CELAD, avec des projets concrets, de l'autonomie et des technos modernes ? Ce poste est fait pour vous ! 🚀 Dans le cadre du renforcement de notre DSI interne, nous recherchons un.e Chef de projets techniques SI (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, composée d'une vingtaine de personnes et rattachée directement à la DSI. 🎯 Votre défi à relever : Leadership & Coordination de Projet Aider à l'élaboration et à la mise à jour des plans projet, des plannings et des rapports d'avancement. Exemples : déploiement des contrôles de données entre les outils du SI, qualité des données, projets de sécurités, infrastructure pour les centres de services… Soutenir la coordination entre les parties prenantes transverses, y compris les équipes IT (Déploiement/MCO/MCS), Administration, Commerciales, Recrutement, Centres d'Expertises et projets de Centres de Services, ainsi que les partenaires fournisseurs. Participer aux réunions projet et préparer la documentation : comptes rendus, cadrages de projets, définition des besoins, analyse des risques. Contribuer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et technique (exigences, workflows et cartographies, scénarios de test, synthèses pour les parties prenantes). Soutenir le suivi de projet en consolidant les mises à jour d'avancement, en surveillant les KPI et en veillant au respect des délais. Réaliser des analyses de données basiques et contribuer aux initiatives d'exactitude ou d'intégration des données lorsque nécessaire. Piloter la planification, l'exécution et la livraison de plusieurs projets des équipes IT (Déploiement, Infrastructure, Métier), Contribuer au développement de la gouvernance projet : cartographie des parties prenantes, rituels d'équipe. Communication & Gestion des Parties Prenantes Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et assurer leur bonne compréhension par les équipes techniques. Accompagner le métier dans l'identification des actions complémentaires à effectuer pour l'application des normes et exigences applicables Traduire les contraintes techniques en langage métier compréhensible pour des interlocuteurs non techniques. Présenter l'avancement des projets, les risques et les plans d'actions au management.
Contexte & Enjeux Dans le cadre de la transformation du Digital Workplace, notre organisation adopte un modèle orienté produits structuré autour de trois domaines : Virtual Workplace Physical Workplace Shared Workplace Après une phase d'exploration (POC, analyse des usages, premiers besoins), nous entrons dans une phase de structuration et d'industrialisation de deux offres clés : Le Virtual Workplace basé sur Windows 365 Le Shared Workplace (PC partagés, kiosks, frontline devices) Nous recherchons un Chef de Projet Technique Digital Workplace pour piloter ces chantiers stratégiques. Missions principales 1. Lancement du service Virtual Workplace (Windows 365) Finaliser l'offre de service : cas d'usage, configurations, packages Intégrer l'offre au catalogue IT Définir les prérequis, conditions de service, modalités d'accès Coordonner les parties prenantes : UEM/Intune, sécurité, métiers, MSP 2. Structuration & industrialisation du modèle opérationnel Définir les processus d'onboarding des entités Documenter les workflows de provisioning & lifecycle management Définir le modèle de support, rôles & responsabilités Préparer la transition RUN vers le MSP (runbooks, documentation, KT) 3. Pilotage des déploiements pilotes Identifier 2 à 4 entités pilotes Animer les ateliers d'expression de besoins Coordonner les déploiements Windows 365 Consolider les retours d'expérience & recommandations 4. Cadrage du Shared Workplace Identifier les scénarios : shared PCs, kiosks, frontline, POS Analyser les pratiques actuelles & irritants Définir les premiers cas d'usage standard Préparer les fondations de la future offre Shared Workplace 5. Élaboration du Workplace Decision Framework Construire un arbre de décision pour orienter les entités Intégrer les critères : profils, usages, contraintes, coûts, sécurité Positionner Windows 365 dans la stratégie Workplace Garantir la cohérence avec la stratégie UEM / Intune Livrables attendus Virtual Workplace Offre de service Windows 365 finalisée Documentation cas d'usage / configurations / processus Modèle d'onboarding Runbooks & documentation MSP Synthèse des pilotes Shared Workplace Inventaire des scénarios Analyse des contraintes Recommandations de standardisation Pré‑cadrage de l'offre.
Contexte L'AED constitue la golden source des moteurs régaliens du groupe. Cette brique, vieillissante, repose sur une technologie DataStage et une base Oracle Exadata qui montrent aujourd'hui leurs limites. Un projet de refonte est engagé, incluant une sortie de l'ETL DataStage. Un cadrage doit être lancé pour porter cette ambition, impliquant plusieurs parties prenantes au-delà des seuls acteurs DSI. Le besoin porte sur un renforcement par un profil de directeur de projettechnique disposant de compétences de tech lead data. Rôle et responsabilités principales Responsabilité fondamentale du projet dans toutes ses dimensions (stratégique, commerciale, financière, humaine, juridique, organisationnelle, technique) Pilotage du projet dans sa complexité, avec multiplicité des parties prenantes et intérêts parfois divergents Garant de l'enjeu stratégique du projet pour le métier, l'entreprise et les tiers Garantie de la pertinence et de l'opportunité du développement du projet Responsabilité de l'ensemble des décisions importantes et validation de la recette définitive Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Pilotage de la conduite du changement Responsabilité de la gestion financière du projet et des exigences qualité / coût / délai Livrables attendus • Cadrage de la refonte de la brique AED (sortie de l'ETL DataStage)
Dans le cadre du développement de solutions innovantes dédiées aux systèmes de mobilité, de billettique et de paiement, vous rejoindrez une équipe en charge du pilotage de projets techniques à dimension internationale. En tant que Chef(fe) de Projets, vous assurerez le pilotage de projets de bout en bout, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la livraison des solutions. Véritable interface entre les clients et les équipes internes (relations régulières avec les équipes opération, ventes, R&D, qualité), vous veillerez au respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais tout en contribuant à l'amélioration continue des produits et des processus. Missions : Recueillir et analyser les besoins exprimés par les clients afin de proposer des solutions techniques adaptées. Piloter les projets en garantissant le respect des coûts, des délais et des exigences qualité. Coordonner les échanges avec les équipes opération, ventes, R&D, qualité ainsi qu'avec les clients, partenaires et fournisseurs. Participer à la définition des méthodes d'industrialisation et accompagner la mise en production des solutions. Valider les choix techniques et contribuer à la rédaction et à l'analyse des cahiers des charges. Formaliser les propositions techniques et assurer le suivi de leur mise en œuvre. Élaborer et suivre les plannings, budgets et indicateurs de performance des projets. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et promouvoir des solutions innovantes, notamment en matière d'éco-conception et de développement durable.