🎯 Contexte & Objectif de la mission Dans le cadre du renforcement de la gouvernance des données et du respect des exigences réglementaires (notamment RGPD), une organisation souhaite s'appuyer sur un Chef de Projet spécialisé en gestion des incidents de sécurité liés aux données personnelles (Data Breach). L'objectif principal de la mission est d'assurer le pilotage, la coordination et le suivi des incidents de sécurité pouvant entraîner une violation de données, tout en garantissant un traitement conforme et sécurisé des informations sensibles. 🧩 Missions principales🔹 Gestion des incidents (Data Breach) Déclencher et animer les cellules de crise en cas d'incident avéré ou suspecté Coordonner l'ensemble des parties prenantes (sécurité, IT, juridique, communication, métiers…) Assurer une analyse rapide de l'impact et de l'étendue de l'incident Piloter les actions de remédiation et garantir leur bonne exécution 🔹 Pilotage & Suivi Mettre en place et suivre les plans d'actions (planning, responsables, échéances) Organiser les réunions de suivi et produire les comptes rendus Maintenir un tableau de bord et assurer le reporting auprès des parties prenantes Suivre les KPI d'avancement 🔹 Coordination internationale Collaborer avec les équipes locales et internationales impliquées Assurer la cohérence des actions dans un environnement multi-entités 🔹 Conformité & amélioration continue Accompagner le déploiement des procédures Data Breach Réaliser des contrôles de conformité (droits d'accès, durée de conservation, etc.) Produire des rapports détaillés sur les incidents (causes, impacts, solutions) 📦 Livrables attendus Comptes rendus des cellules de crise Documents de communication et de présentation Tableaux de suivi des plans d'actions Rapports de conformité et d'audit Reporting des incidents et KPI de suivi 🧠 Compétences requises🔹 Expertise métier Gestion de projet dans des environnements complexes Expérience en data, cybersécurité ou conformité (RGPD) Gestion du changement liée aux réglementations data Expérience en audit 🔹 Compétences techniques & outils Méthodologies Agile / SAFe Outils : JIRA, Confluence Bonne compréhension des environnements IT et data 🔹 Soft skills Excellentes capacités de coordination et communication Rigueur, organisation et gestion des priorités Capacité à gérer des situations de crise 🔹 Langues Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
Technicien support de proximité (F/H) - Vélizy-Villacoublay( 78) - Vélizy-Villacoublay Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Vélizy-Villacoublay (78). Poste à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise
Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet, vous intervenez sur le développement et l'industrialisation d'un onduleur haute tension destiné au secteur automobile. En véritable garant(e) de la qualité projet, vous accompagnez les équipes de développement et de production afin de sécuriser les jalons du projet, garantir la conformité des produits et des processus, et assurer la satisfaction client tout au long du cycle de développement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Piloter les activités Qualité Projet de la phase de développement jusqu'à l'industrialisation. - Garantir l'application des processus qualité et le respect des exigences client. - Assurer l'interface qualité avec les différents sites de développement, de production et les clients. - Coordonner les activités liées aux livrables qualité, notamment les dossiers PPAP. - Animer les démarches de gestion des risques, de résolution de problèmes et d'amélioration continue. - Participer aux activités de validation produit et process en garantissant le respect des standards qualité. - Accompagner les fournisseurs sur les sujets qualité en collaboration avec les équipes achats et industrialisation. - Veiller au respect des jalons projet et contribuer à la réussite des phases de développement et de mise en production.
Dans le cadre d'un programme de transformation des services IT, un grand groupe recherche un(e) Product Owner Qualité & Amélioration Continue pour accompagner l'amélioration de l'expérience utilisateur, de la qualité de service et de la performance des processus IT. Cette mission combine des responsabilités de Product Owner, de Data Analyst et de pilote de l'amélioration continue, avec une forte dimension transverse impliquant les équipes métiers, IT et support. MissionsProduct Owner – Qualité & Amélioration ContinueDéfinir et porter la vision produit en lien avec les enjeux métiers et IT. Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue. Identifier et prioriser les irritants utilisateurs ainsi que les axes d'amélioration. Animer les cérémonies Agile (Sprint Planning, Backlog Refinement, Reviews, Rétrospectives). Coordonner les différents contributeurs (équipes IT, métiers, support, ingénierie...). Arbitrer les priorités en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs et des capacités de l'équipe. Garantir la livraison des évolutions et mesurer leur efficacité. Pilotage de la qualitéDéfinir, suivre et faire évoluer les indicateurs de qualité de service et de satisfaction utilisateur. Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur les principes du Lean Management. Identifier les causes racines et les axes d'amélioration à partir des données disponibles. Présenter les analyses, recommandations et plans d'actions lors des instances de pilotage. Data AnalyseExploiter les données issues des outils de reporting afin de : analyser les incidents et demandes par typologie ; segmenter les populations d'utilisateurs ; identifier les tendances et signaux faibles. Concevoir des tableaux de bord et restitutions orientés aide à la décision. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de Data Visualisation pour faciliter la compréhension des indicateurs. Prévoir des déplacements ponctuels à Niort et à Paris.
Dans le cadre de la transformation de son système d'information Corporate, nous recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack Java / Angular pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe Agile d'une dizaine de collaborateurs en charge de la conception d'une nouvelle application Extranet Commun, destinée à l'ensemble des clients Corporate. Ce projet stratégique consiste à développer une application entièrement nouvelle, en s'appuyant sur une architecture moderne et des technologies récentes. Accompagné.e par un Tech Lead, vous participerez à toutes les étapes du développement et contribuerez activement à la réussite d'un projet à fort enjeu métier. 🎯 Votre rôle En tant que Développeur Full Stack Java / Angular, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement de l'application, de la conception jusqu'à la livraison des fonctionnalités. Vous participez aussi bien aux développements back-end qu'aux interfaces front-end, tout en veillant à la qualité, à la performance et à la maintenabilité des développements réalisés. Vos missions 💻 Développement Full Stack Vous participez au développement de la nouvelle application : Concevoir et développer les fonctionnalités back-end en Java / Spring Boot Développer les interfaces utilisateur en Angular Concevoir et développer des API REST Participer aux choix de conception technique avec le Tech Lead Garantir la qualité, les performances et la maintenabilité du code Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement ⚙️ Conception & intégration Vous contribuez à la construction de l'application dans son ensemble : Participer à la conception technique des nouvelles fonctionnalités Développer les échanges entre les différents composants applicatifs Intégrer les développements dans un environnement Agile Contribuer aux phases de tests et de validation 🤝 Travail en équipe Agile Vous évoluez au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire : Participer aux cérémonies Agile Collaborer avec le Tech Lead et les autres développeurs Échanger avec les équipes fonctionnelles et les parties prenantes Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Applications Corporate Extranet clients Développement Web Architecture applicative API & services 🛠 Environnement technique Java Spring Boot Angular API REST Maven SQL Architecture Web Méthodologies Agile
Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Manager de Transition SI Distribution & LogistiqueH/F Description de la mission: En tant que Manager de Transition, le rôle consiste à assurer la continuité de service, sécuriser le delivery et poser les fondations opérationnelles et humaines de la transformation de l'équipe vers un Centre de Compétences. Les objectifs majeurs s'articulent autour de 4 axes : 1. Management & Transformation RH : encadrer l'équipe de 6 personnes et co-écrire la trajectoire d'évolution des compétences individuelles 2. Pilotage du BUILD & RUN : sécuriser l'existant tout en intégrant la feuille de route stratégique de renouvellement du SI, avec priorité sur POS et Supply 3. Gouvernance Métier : assurer l'interface avec les métiers via les BRM et les Super Key Users (SKU) 4. Vendor Management : reprendre en main la relation avec les éditeurs Missions principales / responsabilités 1. Management d'équipe & accompagnement au changement (RH) • Piloter au quotidien l'équipe de 6 collaborateurs dans un contexte de transition et de conduite du changement • Construire, avec le Responsable de Pôle SI Business et la DRH, la feuille de route d'évolution des compétences • Décliner cette trajectoire au niveau de chaque collaborateur pour accompagner la transition vers davantage de polyvalence 2. Pilotage du BUILD et professionnalisation du RUN • Intégrer, structurer et piloter la prise en compte de la feuille de route de renouvellement du SI • Focaliser en priorité les travaux sur le remplacement de GCC Local POS et sur les volets Supply • Sécuriser le delivery du BUILD, y compris les demandes d'évolutions légères (DEL) • Professionnaliser le RUN en s'appuyant sur les processus ITIL établis • Dégager de la valeur ajoutée sans augmenter les coûts de fonctionnement • Gérer les risques critiques immédiats liés aux infrastructures obsolètes de GCE et de GCC Local POS 3. Interface métier & gouvernance • Fluidifier la communication et l'alignement stratégique avec les différents métiers • Animer la relation avec les BRM des deux branches • Structurer l'animation du réseau de Super Key Users (SKU) • Prioriser efficacement les urgences liées au legacy et les besoins d'évolution 4. Pilotage de la relation éditeurs • Monter le niveau d'exigence vis-à-vis des partenaires clés • Mettre en place un suivi rigoureux de la performance des partenaires et du respect de leurs engagements • Limiter l'effet de rente de situation sur les solutions obsolètes
Dans le cadre d'un projet stratégique de modernisation d'une application web critique, nous recherchons un Architecte Applicatif / Technique Senior pour accompagner la refonte complète d'une solution métier à forte visibilité. Vos missionsAnalyser l'architecture existante et identifier les axes d'amélioration ; Définir une architecture cible moderne, évolutive et sécurisée ; Concevoir les architectures applicatives et techniques (microservices, API, modularité, découplage...) ; Définir les choix technologiques et les bonnes pratiques de développement ; Produire la documentation d'architecture (DAT, schémas techniques, guidelines...) ; Intégrer les exigences de sécurité, de performance et de qualité logicielle ; Accompagner les équipes de développement et assurer un rôle de référent technique ; Participer à l'industrialisation des déploiements et à l'amélioration des chaînes CI/CD. Environnement techniqueJava 17/21 Spring Boot / Spring Cloud Angular SQL, Hibernate / JPA API REST Microservices Messaging (Kafka, JMS...) Docker, Kubernetes / OpenShift Linux / Unix Git, Jenkins, GitLab CI/CD Sonar, Maven Architecture logicielle, DevOps et sécurité applicative
Dans le cadre du développement de systèmes électroniques destinés au secteur automobile, vous intervenez sur la définition, la planification et le pilotage des activités de validation électrique (EE) et de compatibilité électromagnétique (CEM). En étroite collaboration avec les équipes projet, les laboratoires d'essais et les différents métiers, vous garantissez la conformité des produits aux exigences clients et aux standards de validation tout au long du cycle de développement. Vos missions : - Définir la stratégie de validation en cohérence avec les exigences clients et les standards internes. - Analyser les spécifications techniques et établir les matrices de conformité. - Élaborer les plans de validation (Pre-DV, DV, PV) ainsi que les campagnes d'essais associées. - Planifier et coordonner les essais électriques (EE) et CEM avec les laboratoires internes et externes. - Assurer le suivi de l'avancement des campagnes de validation et des livrables associés (DV&R, PV&R). - Participer à la définition des moyens d'essais et des bancs de validation. - Analyser les résultats de tests, identifier les écarts et contribuer aux analyses de défaillance. - Participer aux revues de conception et accompagner les équipes projet dans la résolution des problématiques de validation. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de Test & Validation.
Contexte du poste : Rejoignez un acteur émergent de la mobilité à Paris, en pleine expansion et engagé à révolutionner l'expérience automobile. Intégrez notre département Produit-Tech, constitué de plusieurs pôles dynamiques, et contribuez à l'évolution technique et fonctionnelle de notre plateforme. Vous rejoindrez une équipe composée de 8 membres, axée sur l'optimisation des relations et échanges avec nos membres tout au long de leur cycle de vie. Au cœur d'une équipe pluridisciplinaire, vous jouerez un rôle clé dans notre transformation digitale en tant que Tech Lead Full Stack .Net/React. Missions : - Encadrer et accompagner une équipe de développeurs, favorisant leur développement professionnel et l'adhésion aux meilleures pratiques techniques. - Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Design et Métier pour concevoir des solutions performantes et pérennes. - Développer et faire évoluer les différentes plateformes membres, outils CRM et applications mobiles associées à notre offre. - Participer à la conception de l'architecture des systèmes et garantir l'alignement technique avec les objectifs stratégiques. - Assurer une veille technologique pour identifier et tester de nouvelles technologies pertinentes pour nos projets. - Améliorer en continu le process de développement agile, en intégrant les retours d'expérience des développeurs et autres parties prenantes. Stack technique : - Langages : C#, .NET 6 / .NET 8, React.js - Base de données : SQL Server, MongoDB - CRM : Microsoft Dynamics 365 / Power Platform - Cloud : Microsoft Azure - Outils de test : xUnit, Playwright - Outils de monitoring : Dynatrace, Azure Application Insights - Technologies annexes : Azure Service Bus, Microservices, Event Driven Architecture
Dans le cadre de l'évolution de son environnement collaboratif et de la reprise d'activités liées à Microsoft 365, nous recherchons un Administrateur Office 365 / Microsoft 365 H/F afin d'intervenir sur un environnement de production exigeant. Vous serez en charge de l'administration quotidienne de la plateforme Microsoft 365, du support avancé, de la sécurisation des services, du traitement des incidents complexes ainsi que de la formalisation des procédures d'exploitation. Vous participerez également au transfert de compétences et à la montée en autonomie des équipes internes. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Administrer et maintenir en conditions opérationnelles la plateforme Microsoft 365 ; Gérer les utilisateurs, groupes, licences, habilitations et droits d'accès ; Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business, Entra ID / Azure AD et Microsoft Defender ; Gérer les boîtes aux lettres utilisateurs et partagées, listes de distribution, groupes Microsoft 365 et groupes de sécurité ; Prendre en charge les incidents et demandes complexes de niveau 2 et 3 ; Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives ; Assurer le support technique auprès des équipes N1 et accompagner les utilisateurs VIP si nécessaire ; Administrer les politiques de sécurité : MFA, accès conditionnels, droits privilégiés et protection des identités ; Participer aux audits, contrôles de conformité et actions de renforcement de la sécurité ; Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation, de rétablissement de service et la documentation technique ; Mettre en place des standards d'administration et contribuer à l'amélioration continue des services ; Organiser des sessions de transfert de compétences et produire des guides techniques à destination des équipes internes. Environnement technique Microsoft 365 Administration Center Exchange Online Microsoft Teams SharePoint Online OneDrive for Business Microsoft Entra ID / Azure AD Azure AD Connect Active Directory Microsoft Defender MFA / Conditional Access Gestion des licences et habilitations PowerShell Microsoft 365 Scripts d'administration, automatisation et reporting
Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Contexte Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Vous êtes l'interlocuteur de proximité privilégié des utilisateurs, garant de la qualité de service et de la disponibilité des équipements informatiques sur site. Vos missions Support utilisateurs N1/N2 Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs en proximité (postes de travail, messagerie, périphériques) Diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur environnement Windows et Microsoft 365 Escalader vers les niveaux supérieurs si nécessaire et assurer le suivi des tickets Gestion du parc informatique Déployer, configurer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (laptops, périphériques) Assurer la gestion du stock de matériel et le cycle de vie des équipements Participer aux campagnes de déploiement et de renouvellement du parc Collaboration et qualité de service Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme Contribuer à la base de connaissances et à l'amélioration continue du service Travailler en coordination avec les équipes techniques N2/N3 et les prestataires
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java Angular H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge du développement et de l'évolution d'une plateforme de services d'échanges de données utilisée par plusieurs applications stratégiques. Vous interviendrez sur des projets d'évolution et de maintenance d'une solution de communication permettant de garantir des échanges de données fiables, sécurisés et performants entre différents systèmes d'information. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Développer les évolutions et assurer la maintenance des applications FullStack - Participer au développement des services back-end en Java et des interfaces front-end en Angular - Concevoir et maintenir des API et des composants facilitant les échanges de données entre applications - Participer aux phases d'analyse, de conception, de développement et de tests - Corriger les anomalies et optimiser les performances des applications - Collaborer avec les équipes projet dans un environnement Agile afin d'améliorer en continu les solutions mises en œuvre
Notre client est engagé dans plusieurs projets de transformation Cloud. Nous devons migrer les composants éligibles vers les hébergeurs AWS et Azure. Cela comprend la partie Control plane (Citrix DaaS), l'offre d'applications publiées ainsi que les VDI 2D et 3D. Le client prévoit de migrer une partie de ses services éligibles Citrix existants (VDI & Vapps) vers une nouvelle plateforme hybride. Nous souhaitons une assistance sur la coordination projet afin de nous accompagner dans cette migration Cloud avec nos différents partenaires. Nous avons également besoin d'un accompagnement technique afin d'assurer la mise en place des solutions, notamment sur l'intégration de notre offre VDI sur Azure. Vous serez intégré au sein de l'équipe OneVDI de la DSI groupe (14 personnes) ayant des compétences sur les technologies : Citrix, Netscaler, Nutanix, VMWare. En tant que Responsable du projet de la migration vers la nouvelle plateforme Citrix, votre mission intègre les taches suivantes : Fédérer puis assurer la coordination d'une équipe d'experts Citrix. Proposer des solutions techniques et adapter les offres des Cloud provider à notre environnement. Revoir les solutions proposées et les optimiser pour le contexte client. Gérer efficacement le temps et les ressources pour respecter les délais/engagements pris. Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l'achèvement d'une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : La documentation associée au plan d'action Rapport hebdomadaire d'avancement
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet ERP Sage X3 📍 Lieu : Paris 🏠 Télétravail : À définir 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu interviens au sein d'une entreprise de taille intermédiaire en pleine dynamique de transformation, avec un projet stratégique de déploiement de son ERP Sage X3 à l'international. L'objectif : structurer, piloter et accompagner les équipes sur des enjeux financiers et organisationnels clés. Tu auras pour missions de : Piloter le déploiement de l'ERP Sage X3 sur plusieurs pays Coordonner une équipe projet à taille humaine (3 à 4 personnes) Faire le lien entre les équipes métier (finance) et les équipes techniques Accompagner et orienter les consultants dans les choix et pratiques techniques Garantir la bonne prise en compte des besoins métiers et leur traduction en solutions ERP Assurer le suivi global du projet (planning, qualité, risques)
Administrateur Splunk ES (F/H) - Venelles Rattaché(e) à la Direction de la Sécurité Opérationnelle, vous intégrez l'équipe Sécurité Opérationnelle composée d'administrateurs SSI et du CSIRT. En tant qu'Administrateur SSI, vous êtes en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution de la plateforme Splunk Enterprise Security (Splunk ES). Vous contribuez activement au maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la solution. Vous évoluez au sein de la cellule d'administration des outils de sécurité et travaillez en étroite collaboration avec les équipes CSIRT afin de soutenir les activités de détection et de réponse à incident. Vos principales missions : Administrer et exploiter la plateforme Splunk Enterprise Security Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) de la solution Participer à l'évolution et à l'optimisation de la plateforme Splunk ES Collaborer avec le CSIRT sur les cas de détection et de réponse à incident Produire les livrables associés (comptes rendus d'intervention, gestion des tickets) Participer aux astreintes éventuelles
BPO Sales Order Entry — SAP AFS / Order-to-Cash (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance (consultant) Lieu : Créteil (équipe projet) – intervention EMEA selon besoin / hybride à confirmer Démarrage : Juillet 2026 (seconde phase en septembre 2026) Durée : Juillet–Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable TJM estimé : 800 à 1 000 € HT/ Contexte Grafton recrute pour un groupe international dans le cadre d'un programme de transformation ERP à grande échelle en EMEA (déploiement d'un paysage SAP harmonisé). L'outil étant déjà développé, il n'y a pas de besoin de profil IT/développeur : le poste est centré sur la définition et le déploiement des processus métiers. Mission En tant que Business Process Owner (BPO) Sales Order Entry, vous supportez la conception, le déploiement et l'amélioration continue des processus de Sales Order Entry (périmètre EMEA). Le rôle couvre le recueil de besoins, les spécifications fonctionnelles, les tests et le support au déploiement. Responsabilités principales Contribuer à la conception et à l'évolution des processus Sales Order Entry Recueillir et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Sales Administration Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation processus (BPMN) Définir et exécuter les Core Validation Tests (CVT) et supporter les phases UAT Supporter les activités de déploiement et de rollout à travers l'EMEA Analyser et qualifier les Process Change Requests (PCR) Supporter la résolution d'incidents et l'amélioration continue Livrables attendus Spécifications fonctionnelles Documentation processus (BPMN / workflows) Scénarios CVT et résultats d'exécution Documentation utilisateur et supports de formation