En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) (MOA/MOE), vous intervenez auprès d'un acteur de référence du secteur immobilier et du logement. Vous accompagnez les équipes métiers dans la gestion de projets informatiques liés à la Gestion Locative, de l'analyse des besoins au suivi des évolutions. Une bonne maîtrise de l'ERP IKOS Gestion Locative et des principaux processus métiers (quittancement, charges, contentieux, etc.) est indispensable. Les missions du périmètre sont les suivantes : • Auditer les processus (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...) • Définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global de l'entreprise • Évaluer les opportunités de faisabilité opérationnelle du projet • Préconiser les améliorations en termes de processus et/ou de solutions progicielles • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des départements " métier " concernés • Piloter des projets d'évolution du SI • Superviser la mise en œuvre, le paramétrage et l'interfaçage du progiciel • Communiquer sur l'état d'avancement du projet auprès de la maîtrise d'ouvrage et des utilisateurs • Définir les plans de test, les scenarios et les jeux d'essai • Effectuer les tests pour chacune des solutions applicatives et/ou logicielles • Identifier les erreurs et dysfonctionnements • Vérifier la conformité de l'ouvrage par rapport à la demande formulée par la maîtrise d'ouvrage durant les phases de spécifications • Rédiger les référentiels et les documentations orientés utilisateurs • Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs • Assurer le support fonctionnel utilisateurs Les livrables suivants sont attendus : • Dossier de synthèse de l'analyse du besoin métiers sur IKOS Gestion locative • Documentations techniques et fonctionnelles des solutions sur IKOS Gestion locative • Formalisation des demandes dans JIRA et suivi • Dossier de mise en recette / production sur IKOS Gestion locative • Accompagnement utilisateurs sur IKOS Gestion locative • Bilan projet
Nous recherchons un ingénieur intégration applicative pour contribuer au déploiement, à la mise en production et au maintien en conditions opérationnelles d'applications s'appuyant sur Planisware. Vos missionsRéaliser les déploiements et l'automatisation des environnements avec Ansible. Développer et maintenir des scripts d'exploitation en shell/ksh. Préparer les environnements de production et contribuer aux mises en production. Mettre en place le POA et préparer les activités de RUN : supervision, restauration et maintien en conditions opérationnelles. Vérifier et valider les flux WAARP. Réaliser les traitements SQL sur PostgreSQL. Analyser et corriger les anomalies, puis accompagner la stabilisation des environnements. Assurer le support technique et contribuer à la résolution des incidents avec l'éditeur. Participer à l'évolution de la plateforme Planisware et au suivi des activités selon les feuilles de route définies.
Nous recherchons un.e Ingénieur.e Réseau Senior pour intervenir à Chambéry Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe infrastructure réseau, vous intervenez sur la conception, le déploiement et l'administration des infrastructures réseau cœur dans un environnement international et multi-sites. Vos missions principales : Concevoir, déployer et administrer les infrastructures réseau cœur (WAN, LAN Data Center, Cloud), firewalls, load balancers et proxy Participer aux projets d'évolution, de migration et d'intégration de nouvelles solutions réseau (ZTNA, Cloud Landing Zone, automatisation, sécurité) Contribuer à la définition de l'architecture réseau en fonction des besoins métiers et techniques, et assurer la veille technologique Assurer le support technique de niveau 3 et la résolution d'incidents complexes, et gérer la relation avec les fournisseurs Rédiger et mettre à jour la documentation technique, et assurer le transfert de compétences aux équipes supports locales et internationales
Au sein du domaine Data & IA, vous rejoindrez une équipe dédiée aux plateformes GenAI et participerez au déploiement, à l'industrialisation et à l'exploitation d'une plateforme GPUaaS et LLMaaS On-Premise. L'objectif est de mettre à disposition des entités du groupe des solutions IA agentiques, souveraines, sécurisées et hautement disponibles. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la plateforme, de sa conception jusqu'à son maintien en conditions opérationnelles en production. Vos missionsIndustrialiser et automatiser le déploiement de plateformes IA dans des environnements On-Premise sécurisés. Contribuer à l'évolution de l'architecture de la plateforme. Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, de conformité et de gouvernance. Documenter les offres et services et accompagner leur mise en production. Réaliser des présentations et démonstrations des solutions développées. Assurer le MCO/MCS des plateformes IA en production. Participer à la résolution des incidents et au maintien de la disponibilité et de la sécurité des plateformes. Collaborer au sein d'une équipe Agile / Dev Team. Participer aux daily meetings, ateliers de co-construction et rituels de la squad. Prendre en charge les éléments de backlog définis avec la Product Owner. Contribuer à la roadmap de la plateforme. Participer aux astreintes techniques du pôle. Compétences techniques recherchées GPU / IA / MLOpsExpérience avec des plateformes ou infrastructures GPU. Connaissance de solutions d'orchestration GPU : , Slurm, Volcano, ClearML, KAI Scheduler, etc. Bonne compréhension des architectures IA / Machine Learning. Connaissance de frameworks tels que PyTorch, TensorFlow, Transformers. Expérience MLOps / AI Platform / ML Platform appréciée. Une expérience GenAI / LLM constitue un plus. Kubernetes / ConteneurisationKubernetes / OpenShift. Docker. Expérience significative en environnement de production. Une certification CKA / CKAD ou OpenShift constitue un plus. InfrastructureExpérience en environnement On-Premise. Infrastructure distribuée, sécurisée et hautement disponible. Connaissances Cloud : AWS, GCP, Azure, Scaleway, etc. DevOps / AutomatisationGitLab CI/CD. Jenkins. Infrastructure as Code / automatisation. Python et Bash. Go constitue un plus. Kestra constitue un plus. Supervision / ObservabilitéPrometheus. Grafana. ELK Stack. Dynatrace. Outils / MéthodologiesJira / Wiki / outils Atlassian. Méthodes Agiles. Expérience du fonctionnement en équipe produit / plateforme.
Au sein d'un acteur du secteur industriel, vous intervenez sur le développement, l'industrialisation, le déploiement et le support de plusieurs solutions techniques innovantes. L'environnement est multidisciplinaire et couvre notamment : Électricité et électronique Instrumentation et métrologie Informatique industrielle Systèmes Linux Réseaux et équipements communicants Cybersécurité et gestion des certificats numériques Vous accompagnez les projets depuis leur phase de développement jusqu'à leur industrialisation et leur déploiement auprès des utilisateurs internes. Appui technique aux projetsEn support des experts techniques et des équipes projets, vous : Analysez les besoins, architectures et contraintes techniques. Réalisez des analyses préliminaires et formalisez les problématiques. Identifiez les risques, incohérences et points nécessitant des investigations complémentaires. Contribuez aux revues techniques et au suivi des actions associées. Analysez spécifications, schémas, dossiers techniques, documents fournisseurs et résultats d'essais. Participez aux échanges avec les équipes projet, fournisseurs et industriels. Préparez les dossiers nécessitant une expertise approfondie. Contribuez à la définition et à la spécification de nouvelles fonctionnalités. Support aux déploiements et mises en serviceVous participez activement aux déploiements terrain des solutions : Préparation des interventions. Vérification des prérequis techniques. Accompagnement des premières mises en service. Contrôles électriques et fonctionnels simples. Diagnostic des anomalies rencontrées. Collecte de logs, configurations et mesures. Analyse des incidents. Rédaction de guides utilisateurs et de documentation technique. Suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Organisation et coordination des déploiementsVous assurez une interface technique et organisationnelle avec les utilisateurs et parties prenantes : Qualification des demandes de déploiement. Présentation des prérequis techniques. Planification et coordination des interventions. Suivi de l'avancement des déploiements. Coordination entre exploitants, équipes techniques, fournisseurs et intervenants. Gestion des contraintes de planning. Communication auprès des demandeurs. Amélioration continue des procédures de déploiement. Réalisation d'opérations techniquesAprès montée en compétence, vous réalisez de façon autonome : Enrôlement d'équipements. Gestion et installation de certificats numériques. Opérations liées à une infrastructure PKI. Actions d'administration Linux de premier niveau. Configuration d'équipements communicants. Application de procédures de cybersécurité. Contrôles de bon fonctionnement et de conformité. Support technique N1/N2Vous prenez progressivement en charge : Qualification des demandes de support. Vérifications et diagnostics de premier niveau. Application des procédures d'investigation. Analyse d'anomalies. Documentation des interventions. Mise à jour des procédures. Préparation des dossiers destinés aux experts. Suivi opérationnel et coordinationVous participez également au pilotage opérationnel des activités : Suivi d'actions et d'échéances. Animation des relances. Identification des points bloquants. Préparation des réunions. Formalisation des décisions. Suivi des anomalies. Gestion des priorités. Alerte en cas de dérive ou de risque projet. Suivi des contrats et approvisionnementsVous contribuez au suivi des approvisionnements et prestations nécessaires aux projets : Suivi des commandes et livraisons. Identification des risques de retard ou de rupture. Coordination avec les fournisseurs. Vérification des besoins projets. Participation au suivi des engagements contractuels. Préparation des éléments d'échange avec les achats et partenaires.
Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (MCO) et du maintien en condition de sécurité (MCS) du système d'information d'un client évoluant dans le secteur des télécommunications, nous recherchons un(e) Consultant Ingénieur Systèmes & Infrastructure Senior. Vous interviendrez sur un environnement critique nécessitant à la fois une forte expertise technique, une capacité d'analyse et un accompagnement des évolutions de l'infrastructure afin de garantir sa disponibilité, sa performance et sa conformité aux exigences de sécurité. Mission et Responsabilités : Liste non exhaustive À ce titre, vos principales missions seront : • Réaliser un audit de l'existant et formuler des recommandations d'amélioration. • Assurer l'administration et l'exploitation des infrastructures systèmes et réseaux. • Garantir le maintien en condition opérationnelle et sécuritaire des environnements. • Participer aux projets d'évolution de l'architecture technique. • Mettre à jour et maintenir les documentations techniques, PRA, PCA et procédures d'exploitation. • Administrer et superviser les services techniques : NTP, WSUS, VEEAM, MECM, Hyper-V, VMware, NAS Synology. • Assurer le MCO des bases de données et des composants de l'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage, impressions, postes de travail). • Accompagner les déploiements réguliers des logiciels métiers en lien avec les équipes projets. • Diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements. • Apporter une expertise technique et des conseils sur les sujets d'architecture, d'exploitation et de cybersécurité. • Mettre en place et maintenir une gestion documentaire technique complète. • Produire des analyses, rapports et recommandations sur l'état de santé du système d'information. • Assurer un support aux utilisateurs et transmettre les connaissances aux équipes internes afin de faciliter la reprise des activités. Référence de l'offre : 6sazohfz3m
Le bénéficiaire recherche une prestation d'accompagnement sur la gestion du Run du patrimoine applicatif du domaine ITG GP. Les missions sont : Garantie de la production sur le maintien en condition opérationnelle (RUN) d'un patrimoine applicatif du métier BDDF : - Communication pour l'ensemble des activités RUN du patrimoine applicatif, vis à vis du Métier et de la production - Contribution à la réalisation des missions d'audits / contrôles internes - Intervention technique sur des serveurs applicatifs (renouvellement de certificat, résolution incident, A/R appli, augmentation de FS, Isolation des Flux LTM/F5 …) Assistance du Métier et pilotage des contributeurs opérationnels pour assurer les engagements de niveau de service des applications du patrimoine : - Garantie de la prise en charge et de la résolution des différents incidents par les équipes opérationnelles concernées dans le respect des process de la Production - Suivi des problèmes et des plans d'actions pour la diminution des incidents et identification des root causes - Analyse de l'impact des changements de production sur le patrimoine - Participation à l'amélioration de la disponibilité des applications - Assurance des Exercices ICP des applications de son périmètre Assurance du suivi de la cartographie des composants et du traitement de l'obsolescence du patrimoine applicatif : - Suivi de la cartographie des composants des applications du patrimoine et mise à jour des référentiels de la production - Suivi de l'état des composants, des sauvegardes et de la supervision - Suivi du niveau d'obsolescence des composants Anticipation de l'impact des projets sur le fonctionnement du patrimoine : - Anticipation des impacts des projets sur le RUN du patrimoine : bases techniques et performances des assets, niveau de service etc... - Validation des livrables des projets nécessaires pour la garantie du bon fonctionnement en RUN des applications après la mise en production du projet Autres activités spécifiques : - Gestion des chantiers techniques d'amélioration continue
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation technique pour installation, migration, support et automatisation sur des applications au sein du Technology Office d'un grand groupe bancaire international - APS Realestate. MissionsLa prestation comportera les éléments suivants : Phase d'étude : Accompagnement et orientation des différents intervenants (CDP, architecture et sécurité) en apportant son expertise sur les technologies utilisées. Comprendre les résultats de scan de sécurité sur les diverses vulnérabilités. Contribuer et comprendre un schéma d'architecture afin d'être force de proposition. Avoir des notions sécurité : scan Xray, Sysdig, Tanium. Connaissance des diverses technologies : Nginx, Drupal PHP, Apache Tomcat, Java. Phase d'implémentation : Contribution à la mise en œuvre du projet technique sur les environnements de production et non production. Réalisation des tests et validation des environnements avant de donner la main aux études. Mise en place de pipeline CI/CD via les toolchains du groupe. Agile / organisation car plusieurs projets à gérer en même temps. Gestion des espaces DevOps avec CI/CD, GitLab CI, Digital AI, Jenkins, ArgoCD, IBM Cloud (PaaS/IaaS), Kubernetes (pods, déploiements, cronjob, etc.), OpenShift, Helm Charts, Docker, HashiCorp Vault (pour la gestion des secrets, certificats, authentification). Notions bases de données en mode as a service (PostgreSQL, Oracle, SQL Server et MongoDB).
En tant qu'Ingénieur R&D en traitement du signal, vous concevrez et optimiserez les algorithmes au cœur d'une solution de géolocalisation en intérieur. Vous travaillerez notamment sur le traitement des signaux BLE Mesh et UWB, la mesure précise des distances et la fusion de données de capteurs à l'aide de filtres de Kalman étendus ou unscented (EKF/UKF). Vous développerez également des algorithmes de navigation piétonne à l'estime (PDR) à partir des capteurs d'un téléphone et des méthodes de compensation des biais magnétiques, notamment les effets hard iron et soft iron. Vous collaborerez avec le développeur mobile pour intégrer vos travaux dans l'application finale et saurez expliquer vos choix techniques à des interlocuteurs logiciels. Le poste est à temps plein, en mode hybride, à Montpellier.
Contexte : Vous rejoignez un Intégrateur Infrastructure qui intervient sur des projets stratégiques au sein des clients : de la préconisation, en passant par la mise en œuvre des solutions infrastructures jusqu'au support de haut niveau et services managés. Vous représentez une société reconnue pour sa proximité, sa transparence et la qualité de son expertise technique. Objectifs : Rattaché(e) à notre siège d'Aix-en-Provence, vous vous appuyez sur nos clients historiques du territoire pour développer notre réseau de prospects et clients sur la région Alpes Maritimes et participer activement au développement et à la croissance de nos offres auprès de nos clients, prospects et partenaires. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c'est promouvoir des solutions techniques « de haut niveau » et pouvoir développer une expertise sur certains produits Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : vous aurez également l'occasion de collaborer avec une équipe d'experts reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d'évoluer dans le futur, un poste où vous aurez également une autonomie Proposer des solutions « sur-mesure » au forfait et un large pannel de solutions à vos clients : Intégration/Services Managés/Recrutement. Vos missions : Prospecter de nouveaux clients ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations Être force de proposition dans la promotion et l'approche de nos différentes offres auprès des prospects / clients : projet d'architecture et d'intégration de bout en bout, projet au forfait (services managés), recrutements, délégation de freelances…
Automatisation & Infrastructure as Code (IaC) : Concevoir, déployer et maintenir les pipelines CI/CD et l'architecture IaC. Automatiser les tâches d'administration récurrentes (services as code, déploiement d'infrastructure, automatisation du déploiement des agents de collecte). Industrialisation & Intégration : Intégrer les outils du stack DevOps dans les processus de marche courante de l'entreprise. Supervision & Observabilité : Concevoir et paramétrer les métriques, alertes et tableaux de bord de supervision pour garantir la fiabilité applicative. Accompagnement & Transfert de compétences : Rédiger la documentation technique et les procédures associées. Aider à la montée en compétences des équipes internes sur les nouveaux outils et processus industrialisés. Interagir régulièrement avec le centre de services basé en Inde dans un cadre pluridisciplinaire et international. 📦 LIVRABLES ATTENDUSEngagements projet : Respect des engagements et livraison des composants techniques dans le cadre des rythmes de sprints. Documentation : Procédures techniques, guides d'utilisation, configurations As-Code versionnées et documentées.
Dans le cadre d'un contrat de service avec l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, nous assurons l'exploitation et les évolutions niveau 2 du backbone international du client. Plus de 450 sites répartis dans le monde, sont reliés via des liaisons MPLS. 3 types d'environnement Backbone se distinguent : Interne, User et Datacenter. Les liaisons sont principalement optiques (technologie ADVA multiplexer, pour multiplier les réseaux en jouant sur la longueur d'onde des fibres optiques). L'équipement principale est l'ASR99. Il y a également des équipements Arista (très similaire au routeur Cisco au niveau des commandes). Des Points centraux (PoPs) si répartis dans le monde, auront pour rôle de diffuser le réseau auquel on retrouve les services de Browsing, accès distants..etc. Notre client possède un NOC : il supervise plus de 1200 sites au total Les protocoles essentiellement utilisés : BGP, MPLS, IS IS (très peu EIRGP, OSPF). Le candidat sera en charge : De la résolution des Incidents : performance des liens, routage, QOS, coordination et interaction avec les constructeurs (RMA) et autres groupes de support. Changement d'équipement : opération planifiée telles que mise à jour de version (uploader la version sur l'équipement puis test avec un ingénieur en local, le temps est de moins de 24H), changement du modèle car obsolète ( il est changé et configuré sur place, ensuite on planifie les tests de redondance et de résilience. Il faut compter 1 à 2 mois pour changer un équipement en moyenne. Du traitement des Problèmes : investigations & root cause analysis, exécution de plans de fiabilisation. De la préparation et de l'implémentation des Changements. Du traitement des Service Requests (demandes d'évolutions encadrées), dans les délais convenus. Vous serez le point d'escalade du L1 (NOC) et pourrez solliciter les L3 pour expertise. Vous serez amené à rédiger et à maintenir des procédures de support et documentation interne. « Formaliser » les actions de troubleshooting est important. Cela permet d'avoir une traçabilité, d'éviter que l'incident revienne, et d'être conforme aux attentes du client d'un point de vue conformité. Chaque L2 MPLS sont responsables d'une partie de l'architecture (Map, avec topologie réseau, par pays) et doivent mettre à jour leur map. La gestion des incidents : En moyenne, 10 à 15 incidents en moyenne sont gérés par l'équipe L2. Méthodologie : Analyser le chemin de A à Z, regarder chaque segment, s'assurer que la connectivité est bonne, mettre en place de la Quality Of Service (QoS), voir analyse de paquet (Action proche L3). Documentation : observer et consigner ce qui est observé afin que le NOC puisse agir plus facilement. Il est important de partager les actions portées sur l'équipement et des préconisations.
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Ingénieurs Réseaux & Sécurité 👨💻🔐 🔎 Je cherche plusieurs Ingénieurs Build Réseaux & Sécurité pour rejoindre les équipes infrastructure d'un acteur majeur du secteur bancaire. Tu interviendras sur des environnements réseaux & sécurité internationaux, avec de forts enjeux de disponibilité, de sécurité et d'évolution des infrastructures. 💻 Ce que tu vas faire : Mettre en place de nouvelles solutions et réaliser des changements importants sur les infrastructures réseaux & sécurité Intervenir sur des environnements switchés et routés Travailler sur des problématiques réseaux autour de BGP, OSPF, STP, MPLS, ACI, ACL… Intervenir sur différents équipements et solutions de sécurité : firewalls, proxy, F5… Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les chefs de projet, architectes, ingénieurs applicatifs et différents interlocuteurs techniques Être capable de vulgariser les sujets techniques auprès de différents profils Contribuer à l'automatisation des tâches réseaux grâce à des outils comme Ansible et Python Participer à la rédaction et à la modélisation d'architectures techniques HLD / LLD Travailler dans un contexte international 🎯 Stack technique : Réseaux : Cisco / Fortinet / Juniper / Arista / BGP / OSPF / STP / MPLS / ACI / ACL Sécurité : Check Point / McAfee / Firewalls / Proxy / F5 Automatisation & industrialisation : Ansible / Python / DevOps / CI/CD 🕵️♀️ Profil recherché : 3 à 8 ans d'expérience en ingénierie / build réseaux & sécurité Solides compétences en technologies réseaux Bonne maîtrise des environnements switchés et routés Bonne connaissance des problématiques de sécurité réseau Connaissances en architectures techniques Capacité à produire et comprendre des documents HLD / LLD Une expérience sur Ansible, DevOps ou CI/CD est appréciée Bon esprit d'ingénieur et capacité à travailler en équipe Très bonne capacité de communication et de vulgarisation Anglais professionnel exigé 🚀 Les plus de la mission : Environnement international Problématiques réseaux & sécurité à forte dimension technique Intervention sur des infrastructures à l'échelle internationale Dimension Build avec de véritables enjeux d'évolution et de transformation Forte exposition à l'automatisation et à l'industrialisation Collaboration avec des interlocuteurs variés : architecture, projets, applicatif, infrastructure… 📍 IDF : 2 jours de TT 🏡 📅 Durée : 1 an minimum 👥 Plusieurs besoins ouverts, pour des profils disposant de 3 à 8 ans d'expérience. Une belle mission pour un profil Réseaux & Sécurité qui souhaite évoluer sur des sujets techniques, internationaux et orientés Build ! 🚀
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Systèmes Linux H/F et vous présentons les points clés du poste : Les missions : Concevoir et mettre en œuvre des architectures d'infrastructure Contribuer aux projets structurants de l'équipe : renouvellement ESX/VMware, externalisation de salle serveur, outillage d'infrastructure, automatisation et rationalisation des socles techniques Participer à la mise en œuvre de l'architecture Linux/Redhat et des solutions associées Assurer en équipe le MCO niveau 2/3 sur l'ensemble du périmètre de l'équipe Participer aux analyses d'impacts et aux choix technologiques Répondre aux remédiations formalisées par les équipes de sécurité Compétences techniques dans l'ordre d'importance Conception et architecture des systèmes (serveurs, virtualisation, réseau) Sécurité et firewalling (Palo Alto, Stormshield, autres solutions de sécurité) Systèmes Linux : administration, patching, durcissement, exploitation de socles serveurs Automatisation et industrialisation : Ansible, scripting Bash/Python, standardisation des déploiements Gestion de projet et coordination avec des prestataires
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine. En fonction des périmètres la prestation peut s'effectuer dans un cadre Agile/DevOPS. Les missions sont : Gestion de patrimoine/projets : • Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, • Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. • Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs ; • Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) • Contribution à l'amélioration du service rendu, • Pilotage de l'activité Patrimoine, • Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (run), • Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, • Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, • Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Ingénierie de production : • Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; • Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs • Assurance support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, • En fonction des besoins, capacité à effectuer des opérations/astreintes en HNO Doit être en mesure d'assuré le support technico fonctionnel en mode RUN.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur de production H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le DevOps, l'industrialisation et les environnements de production ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur de production, vous intervenez sur la gestion des plateformes frontales des agences bancaires et contribuez à leur intégration, leur déploiement et leur maintien en conditions opérationnelles. Côté build : Créer, prendre en charge et faire évoluer les releases CI/CD via XL Release. Intégrer, valider, packager et mettre à disposition les composants applicatifs. Préparer les infrastructures nécessaires aux tests techniques et réaliser les recettes d'intégration. Développer des scripts et automatiser les tâches récurrentes à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible. Participer à l'industrialisation et à l'amélioration des processus de déploiement. Contribuer à la mise à disposition et au bon fonctionnement des environnements Orion de certification des données. Côté run : Assurer les activités quotidiennes de RUN et le maintien en conditions opérationnelles des environnements. Diagnostiquer les dysfonctionnements, analyser leurs causes et mettre en œuvre les corrections adaptées. Réaliser les tests techniques, analyser les résultats et contribuer au diagnostic des anomalies. Assurer la mise à disposition des composants et applications dans le respect des normes et procédures. Participer à l'amélioration continue des performances et à l'optimisation des opérations. C'est votre parcours Vous avez une expérience dans des environnements de production et DevOps. Vous aimez industrialiser, automatiser et faire évoluer les environnements techniques, tout en travaillant en collaboration avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité. C'est votre expertise : XL Release / XL Deploy, Jenkins et Bitbucket : niveau confirmé. Windows Server et IIS : niveau junior. JBoss : niveau junior. Terraform et Ansible : connaissances en automatisation appréciées. Anglais professionnel. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se dans la gestion des environnements de production. Vous savez travailler en collaboration avec différents interlocuteurs techniques. Vous êtes autonome dans l'analyse et la résolution des incidents. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45000€ à 50000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Production Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
