Offre d'emploi Ingénieur Support Projets & Déploiement / Ingénieur Industrialisation & Support Technique

Au sein d'un acteur du secteur industriel, vous intervenez sur le développement, l'industrialisation, le déploiement et le support de plusieurs solutions techniques innovantes.

L'environnement est multidisciplinaire et couvre notamment :

• Électricité et électronique

• Instrumentation et métrologie

• Informatique industrielle

• Systèmes Linux

• Réseaux et équipements communicants

• Cybersécurité et gestion des certificats numériques

Vous accompagnez les projets depuis leur phase de développement jusqu'à leur industrialisation et leur déploiement auprès des utilisateurs internes.

En support des experts techniques et des équipes projets, vous :

• Analysez les besoins, architectures et contraintes techniques.

• Réalisez des analyses préliminaires et formalisez les problématiques.

• Identifiez les risques, incohérences et points nécessitant des investigations complémentaires.

• Contribuez aux revues techniques et au suivi des actions associées.

• Analysez spécifications, schémas, dossiers techniques, documents fournisseurs et résultats d'essais.

• Participez aux échanges avec les équipes projet, fournisseurs et industriels.

• Préparez les dossiers nécessitant une expertise approfondie.

• Contribuez à la définition et à la spécification de nouvelles fonctionnalités.

Vous participez activement aux déploiements terrain des solutions :

• Préparation des interventions.

• Vérification des prérequis techniques.

• Accompagnement des premières mises en service.

• Contrôles électriques et fonctionnels simples.

• Diagnostic des anomalies rencontrées.

• Collecte de logs, configurations et mesures.

• Analyse des incidents.

• Rédaction de guides utilisateurs et de documentation technique.

• Suivi des anomalies jusqu'à leur résolution.

Vous assurez une interface technique et organisationnelle avec les utilisateurs et parties prenantes :

• Qualification des demandes de déploiement.

• Présentation des prérequis techniques.

• Planification et coordination des interventions.

• Suivi de l'avancement des déploiements.

• Coordination entre exploitants, équipes techniques, fournisseurs et intervenants.

• Gestion des contraintes de planning.

• Communication auprès des demandeurs.

• Amélioration continue des procédures de déploiement.

Après montée en compétence, vous réalisez de façon autonome :

• Enrôlement d'équipements.

• Gestion et installation de certificats numériques.

• Opérations liées à une infrastructure PKI.

• Actions d'administration Linux de premier niveau.

• Configuration d'équipements communicants.

• Application de procédures de cybersécurité.

• Contrôles de bon fonctionnement et de conformité.

Vous prenez progressivement en charge :

• Qualification des demandes de support.

• Vérifications et diagnostics de premier niveau.

• Application des procédures d'investigation.

• Analyse d'anomalies.

• Documentation des interventions.

• Mise à jour des procédures.

• Préparation des dossiers destinés aux experts.

Vous participez également au pilotage opérationnel des activités :

• Suivi d'actions et d'échéances.

• Animation des relances.

• Identification des points bloquants.

• Préparation des réunions.

• Formalisation des décisions.

• Suivi des anomalies.

• Gestion des priorités.

• Alerte en cas de dérive ou de risque projet.

Vous contribuez au suivi des approvisionnements et prestations nécessaires aux projets :

• Suivi des commandes et livraisons.

• Identification des risques de retard ou de rupture.

• Coordination avec les fournisseurs.

• Vérification des besoins projets.

• Participation au suivi des engagements contractuels.

• Préparation des éléments d'échange avec les achats et partenaires.