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Résumé du poste · Piloter des projets data center (construction, extension, retrofit) en coordonnant les lots techniques (CVC, CFO/CFA, GTB, sécurité) et les parties prenantes client/exploitant. · Garantir le triptyque coût - délai - qualité, avec une attention forte aux risques, aux changements et à la mise en service. Missions principales · Structurer le projet : planning, jalons, gouvernance, budget, plan qualité, gestion des risques/écarts. · Coordonner la conception (APS/APD/PRO) et les interfaces MEP, et préparer les consultations. · Suivre l’exécution : animation des réunions, suivi des actions, gestion des changements, arbitrages techniques. · Piloter le commissioning et la recette (plans d’essais, readiness, bascules, MOP/SOP selon standards). · Assurer le reporting (tableaux de bord, KPI, avancement, risques) et la communication auprès des décideurs. · Capitaliser (REX), contribuer à la standardisation des méthodes du Groupe

Qualité des données & Gouvernance Identifier et évaluer les impacts des données manquantes, incohérentes ou de mauvaise qualité sur les opérations Intermodal, le reporting et la prise de décision. Définir, pour les données clés, des pratiques de gestion de la qualité des données , incluant : des KPI et seuils de qualité, des règles et contrôles de monitoring, des processus de traitement des anomalies et de correction, des rôles et responsabilités (responsables, contributeurs, escalades). Prioriser et formaliser les améliorations de la qualité des données sous forme de user stories dans le backlog (nouveaux contrôles, logiques d’enrichissement, workflows de correction). Veiller au respect des politiques et standards de gouvernance des données et contribuer à la clarification des rôles (data owners, data stewards). Pilotage de la livraison & validation Collaborer avec les data engineers, développeurs BI et équipes plateforme pour livrer les incréments du produit data : nouvelles sources, tables, métriques et vues attendues par le métier. Animer les réunions de validation avec les équipes IT et métier afin de confirmer l’alignement des livrables avec les exigences et leur bonne documentation (définitions, lignage, règles de qualité). Revoir et approuver les structures de données et transformations implémentées sur la base de critères d’acceptation clairement définis. Garantir la cohérence et la réutilisation entre les initiatives data , en évitant la duplication des jeux de données et des indicateurs. Préparation des déploiements & support (nouveau TMS et autres systèmes) Pour le projet de nouveau TMS, piloter la phase de préparation et de nettoyage des données avant chaque déploiement, avec l’appui du Référent Master Data : identifier et planifier les chargements, migrations et nettoyages de données nécessaires, coordonner les travaux avec les Product Owners, experts régionaux et équipes IT, valider la disponibilité, la complétude et l’adéquation des données pour le déploiement. Assurer le suivi des incidents liés aux données lors des phases de bascule et de démarrage, en garantissant une résolution rapide et la capitalisation pour les futurs déploiements. Mettre à jour la documentation (catalogue, flux de données, règles de qualité) afin de refléter l’ouverture de nouveaux pays, régions ou périmètres, ainsi que les évolutions des TMS et systèmes sources. Qualifications & expérience requises Diplôme de niveau Licence ou Master en Data / Informatique, Ingénierie, Supply Chain, Business ou domaine équivalent, ou expérience professionnelle équivalente. Plusieurs années d’expérience dans un ou plusieurs des rôles suivants : Data Product Owner / Product Manager, Data Analyst / Business Data Analyst, Projets BI / Data Warehouse dans un contexte opérationnel ou logistique. Expérience confirmée sur des plateformes data, datamarts ou data warehouses (recueil des besoins, modélisation, validation, déploiement). La connaissance des processus transport / logistique / intermodal constitue un atout majeur.

Dans le cadre de l’évolution de nos plateformes de paiement et de l’enrichissement de nos offres monétiques, nous recherchons un Product Owner Monétique pour piloter des produits stratégiques liés à l’ acquisition , à l’ acceptation et à l’ émission des moyens de paiement. Vous serez responsable de maximiser la valeur produit en lien avec les enjeux business, réglementaires et technologiques du domaine monétique. 🎯 Missions principales Porter la vision produit sur les périmètres monétiques (acquiring, issuing, acceptance) Recueillir et prioriser les besoins métiers, clients et partenaires Construire, maintenir et prioriser le Product Backlog Rédiger les user stories et critères d’acceptation Collaborer étroitement avec les équipes IT, monétique, sécurité et conformité Participer aux rituels Agile (Sprint planning, review, refinement, etc.) Piloter les évolutions liées aux réseaux cartes (Visa, Mastercard, CB, AMEX) Suivre les indicateurs de performance produit (KPI, adoption, incidents, time-to-market) Assurer la conformité réglementaire (DSP2/3, SCA, PCI-DSS) Accompagner les mises en production et le support post-déploiement

Le/La Data Product Owner – Intermodal est responsable de la définition et de la livraison du produit de données Intermodal , qui servira de datamart de référence pour l’ensemble des sources opérationnelles et commerciales clés (systèmes de gestion du transport existants et futurs, outils opérationnels, solutions de facturation, etc.). Il/Elle est le point focal côté métier pour tous les sujets liés à la construction et à l’évolution du produit de données Intermodal. Le périmètre couvre les données de référence (master data) et les données transactionnelles , issues de l’ensemble des systèmes Intermodal, y compris plusieurs TMS. Dans le cadre d’un projet de déploiement d’un nouveau système de gestion du transport, le/La Data Product Owner pilote les activités de préparation, de nettoyage et de sécurisation des données avant chaque mise en production, en collaboration avec les Product Owners, les experts régionaux et les équipes IT. Il/Elle s’appuie sur un/une référent(e) Master Data , chargé(e) d’accompagner l’identification, la standardisation et la consolidation des données de référence (clients, sites, actifs, etc.) afin de garantir une base de données cohérente et fiable. Travaillant en étroite collaboration avec les chefs de projet métier et IT, les Product Owners et les experts techniques, le/La Data Product Owner documente et supervise les flux de données de bout en bout , maintient le catalogue de données , définit et pilote les règles de qualité des données , et gère le backlog du produit data . Il/Elle promeut des indicateurs cohérents et une source unique de vérité pour le pilotage de la performance. Ce rôle fait le lien entre le métier et l’IT sur les sujets data : compréhension de la création et de l’usage des données dans les systèmes opérationnels, traduction en un datamart fiable et cohérent, et accompagnement de son adoption et de son amélioration continue. Responsabilités clésVision et roadmap du produit data Définir, avec les chefs de projet métier et IT, le plan de construction et d’évolution du datamart Intermodal de référence couvrant l’ensemble des systèmes sources clés. Traduire les objectifs métiers (pilotage de la performance, maîtrise des coûts, qualité de service, visibilité opérationnelle, etc.) en une vision produit data et une roadmap détaillée. Maintenir et prioriser le backlog du produit data (domaines de données, fonctionnalités, transformations, initiatives qualité, prérequis BI), en arbitrant entre valeur métier, contraintes techniques et ressources disponibles. Besoins BI & analytique Recueillir les besoins BI et reporting des parties prenantes métiers en collaboration avec le/la référent(e) BI (KPI, tableaux de bord, reporting réglementaire ou contractuel, suivi opérationnel). Traduire les cas d’usage métiers en exigences data : éléments de données requis, règles de calcul, niveaux d’agrégation, historique, fréquence de mise à jour. Proposer des solutions adaptées à l’architecture et aux outils BI disponibles, en tenant compte : de la fraîcheur des données requise (quasi temps réel, quotidien, mensuel), de la performance et de l’ergonomie, de la sécurité des données et des droits d’accès. Prioriser et coordonner, avec le/la référent(e) BI, la livraison des tableaux de bord et rapports basés sur le datamart Intermodal, en garantissant la cohérence des indicateurs. Compréhension et documentation des flux de données Formaliser les flux de données de bout en bout : création, mise à jour, enrichissement et consommation des données tout au long des processus Intermodal. Cartographier les interfaces et dépendances entre les différents systèmes opérationnels, les référentiels de données et la couche datamart / BI. Produire et maintenir une documentation claire (schémas de flux, lignage des données, liens processus/données) à destination des équipes IT, des utilisateurs métiers et de la gouvernance. Catalogue de données & modèle de données Piloter, en lien avec la gouvernance data, la création et la maintenance du catalogue de données Intermodal, incluant pour chaque donnée : définition et signification métier, système source, classification (master data / transactionnelle), niveau de confidentialité, responsabilités (propriétaires métier et IT). S’assurer, avec les équipes IT et les architectes data, de l’alignement entre les modèles de données logiques et physiques et la vision métier du catalogue. Promouvoir l’usage du catalogue de données comme référence unique sur la signification et l’origine des données. Qualité des données & gouvernance Identifier et évaluer l’impact des données manquantes ou de mauvaise qualité sur les opérations, le reporting et la prise de décision. Définir, pour les données clés, les pratiques de gestion de la qualité : KPI et seuils de qualité, règles de contrôle et de surveillance, processus de gestion des anomalies, rôles et responsabilités (responsables, contributeurs, escalade). Prioriser les améliorations de qualité des données dans le backlog (contrôles, enrichissements, workflows de correction). Garantir la conformité avec les politiques et standards de gouvernance data. Pilotage de la livraison & validation Collaborer avec les data engineers, développeurs BI et équipes plateforme pour livrer les incréments du produit data (nouvelles sources, tables, métriques, vues). Animer les revues de validation avec les équipes IT et métier pour confirmer l’adéquation aux besoins et la qualité de la documentation. Valider les structures de données et transformations selon des critères d’acceptation clairs. Assurer la cohérence et la réutilisation des jeux de données et indicateurs afin d’éviter les duplications. Préparation des déploiements & support Piloter, pour les projets de déploiement de nouveaux systèmes, les phases de préparation et de nettoyage des données avec l’appui du/de la référent(e) Master Data : planification des chargements et migrations, coordination avec les équipes métiers, régionales et IT, validation de la complétude et de la qualité des données avant mise en production. Suivre les incidents data lors des mises en service et en phase de démarrage, et capitaliser pour les déploiements suivants. Mettre à jour la documentation (catalogue, flux, règles de qualité) en fonction des nouvelles zones, périmètres ou évolutions des systèmes. CompétencesCompétences data & techniques Bonne compréhension des concepts de data warehouse (schéma en étoile, dimensions/faits, ETL/ELT, lignage des données). Expérience en catalogage et documentation des données. Connaissance des frameworks et indicateurs de qualité des données. Capacité à échanger avec des équipes techniques sur des modèles de données ; des bases en SQL sont un plus. Expérience avec des outils BI (Power BI, Tableau, Qlik ou équivalent). Compétences produit & métier Forte capacité à traduire les besoins métiers en exigences data et inversement. Expérience en gestion de backlog et en priorisation multi-parties prenantes. Communication claire et structurée auprès de publics métiers et techniques. Soft skills Esprit analytique, rigueur et sens du détail. Capacité à animer des ateliers et à fédérer autour de décisions communes. Sens des responsabilités et de l’ownership dans un environnement en transformation. Excellente organisation pour gérer plusieurs chantiers en parallèle.

Mission principale Le Proxy Product Owner assiste le Product Owner dans la gestion du produit et assure la déclinaison opérationnelle de la vision produit auprès des équipes de développement. Responsabilités Prioriser et gérer le backlog produit Rédiger les user stories et critères d’acceptation Participer aux cérémonies Agile (Sprint planning, reviews, refinements) Faire le lien entre les équipes métiers et techniques Garantir la valeur délivrée par le produit Contribuer à la roadmap produit Profil recherché Expérience : Senior, +7 ans Bonne maîtrise des environnements Agile / Scrum

Vos missions ? Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet / AMOA IT (H/F). Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation en V et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Apporter un support méthodologique à l'équipe projet

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint Herblain 🏠Télétravail : 1 à 2 jours / semaine post intégration En tant que Product Owner , au sein de la team Web , tu seras responsable de la priorisation et de la planification produit , en collaboration avec l’équipe, afin de garantir des livraisons dans les délais , tout en maximisant la valeur et la qualité du produit Tu auras pour missions de : Porter la vision produit Web et la partager avec l’ensemble des parties prenantes Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et utilisateurs Traduire ces besoins en user stories , critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles claires Prioriser et maintenir le Product Backlog en fonction de la valeur, des contraintes et des délais Participer à la planification des sprints et aux rituels agiles (Sprint Planning, Review, Refinement…) Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI, Tech et QA pour garantir la qualité des livrables Valider les livrables fonctionnels et s’assurer qu’ils répondent aux attentes utilisateurs Suivre l’avancement produit et anticiper les risques impactant les délais ou la valeur livrée Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les équipes techniques et les métiers

1 jour sur site par semaine obligatoire Anglais professionnel obligatoire FICHE MISSION – PRODUCT OWNER TECHNICO-FONCTIONNEL WEB (Plateforme Digitale) (Version anonyme – Consolidée) Objectif global de la mission Concevoir, piloter et faire évoluer une plateforme Web à fort trafic, en développant de nouveaux services digitaux, en améliorant les parcours existants et en garantissant une expérience utilisateur optimale. Contrainte forte du projet Environnement technique Web complet : • Symfony / PHP • React • APIs REST Livrables attendus • Application stricte de la méthode Agile • Gestion complète du Product Backlog • Recette fonctionnelle & suivi de la qualité • Organisation des tests utilisateurs • Spécifications fonctionnelles détaillées • Documentation fonctionnelle consolidée Compétences techniques requises Compétence Niveau Importance Méthodes Agile Confirmé Impératif General Compétence Niveau Importance Symfony / PHP – React – APIs REST Confirmé Impératif SQL Confirmé Important SEO Confirmé Important Connaissances linguistiques • Anglais courant (secondaire) Description détaillée de la mission La mission s’inscrit au sein d’un département digital orienté clients particuliers, entreprises et collectivités, avec une forte ambition : apporter des réponses concrètes aux enjeux environnementaux via des services numériques performants et utiles. Le/la Product Owner interviendra sur une plateforme Web stratégique, avec plus d’1,5 million de visites mensuelles, au sein d’une équipe digitale pluridisciplinaire. 1. Pilotage Produit & Vision • Challenger la solution sur les aspects techniques, fonctionnels et UX • Élaborer, structurer et maintenir la vision produit • Prioriser les besoins métier en intégrant valeur, faisabilité et contraintes techniques • Gérer, maintenir et arbitrer le Product Backlog • Définir les versions et suivre le planning de livraison 2. Développement & Spécifications • Rédiger les User Stories, critères d’acceptation et spécifications détaillées • Participer à la définition des architectures fonctionnelles et techniques de haut niveau • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front, Back, Infra, Support et Cybersécurité 3. Recette & Qualité • Organiser et exécuter la recette fonctionnelle • Valider les développements avant mise en production • Identifier, analyser, reproduire et qualifier les incidents • Organiser les tests utilisateurs et recueillir les feedbacks General • Piloter la maintenance corrective et évolutive en lien avec la TMA • Garantir le respect de la sécurité et du RGPD 4. Amélioration continue • Proposer des évolutions techniques et UX • Optimiser la performance, les parcours et les usages • Analyser les logs applicatifs et impacts fonctionnels • Participer à la croissance des usages digitaux et aux nouveaux service Profil recherché Formation Bac+5 en Informatique, Digital ou Ingénierie. Expérience Minimum 5 ans en tant que : • Product Owner, • AMOA digital, • ou profil hybride technico-fonctionnel Web. Soft Skills • Passion pour le digital & sensibilité environnementale • Forte orientation expérience utilisateur • Excellente communication • Autonomie, rigueur, organisation • Capacité d’arbitrage & de priorisation • Aisance dans un environnement Web complexe Compétences additionnelles • Très bonne compréhension des logs applicatifs • Connaissance SQL (modèles & requêtes simples) • Culture sécurité IT & conformité RGPD • Capacité à concevoir des architectures fonctionnelles cohérentes Outils utilisés Azure DevOps, Trello, Slack, New Relic, GitHub, Postman, SoapUI, O365.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Product Owner (H/F), vous assurerez les missions suivantes : Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : - Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets - Découpe et priorise les expressions de besoins - Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : - Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique - Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés - Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : - Participe aux Daily Meetings avec l'équipe - Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation - Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements - Définition des stratégies et plans de tests

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de projets d’évolution d’applications critiques, nous recherchons un Chef de Projet IT technico-fonctionnel senior , autonome et expérimenté, capable d’intervenir à la fois sur les aspects métiers, techniques et de coordination . Le poste nécessite une forte capacité d’analyse, une bonne culture de la production informatique et une aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés (équipes IT, production, éditeur, développeurs, métiers). En responsabilité directe et en autonomie Analyse des besoins métiers et conception de solutions Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Réalisations sur les batchs PL/SQL et la structure des bases Oracle dans le cadre du MCO et des projets Accompagnement et rôle de Tech Lead sur les outils de la chaîne CI/CD : Git Jenkins Sonar Pilotage et/ou participation aux recettes fonctionnelles et techniques Coordination des travaux avec les équipes métiers et les partenaires externes Une bonne connaissance de Java est requise afin de challenger les chiffrages, choix techniques et solutions proposées sur les interfaces Front Java / Angular . En contribution aux projets de l’équipe Coordination des actions entre éditeur, développeurs et équipes IT Contribution aux analyses de logs Java Réalisation d’ études techniques : automatisation d’extractions automatisation des suivis de production Participation aux recettes Python / Dataiku dans le cadre de projets de modernisation (remplacement d’outils existants)

Business Analyste / AMO Technico-Fonctionnel expertise Catering aérien/Flux Logistique Localisation : Orly 3 jours sur site (1/2mois de full présentiel le temps de la monté en compétences) C’est le lien clé entre les équipes métiers et IT. Il accompagne les projets de transformation des systèmes d’information liés au catering aérien et à la logistique associée. Ses principales missions sont : Recueillir et analyser les besoins métiers en matière d’interfaçage entre les systèmes d’information existants et cibles. Être le référent de la documentation IT du projet et collaborer étroitement avec le Directeur de Projets IT et les Domain Managers. Réaliser la rétro-documentation des interfaçages actuels (spécifications technico-fonctionnelles). Rédiger les cahiers des charges et les spécifications techniques pour les futurs flux de données. Maintenir et enrichir la cartographie des systèmes d’information pour visualiser les intégrations et dépendances. Planifier et coordonner les tests et recettes des interfaces en fournissant un planning réaliste. Participer à la réflexion sur les étapes de migration des composants inclus dans les projets de migration SI. Proposer des solutions techniques adaptées pour automatiser, fiabiliser et optimiser les processus existants. Profil recherché : Formation Bac+5 en informatique, gestion de projets IT, école d’ingénieurs ou universitaire. Expérience de 4 à 5 ans minimum sur des responsabilités similaires d’AMO ou Chef de projets IT. Capacité à gérer un projet IT ou une problématique de bout en bout. Connaissances techniques solides permettant d’échanger avec les équipes métiers et les prestataires IT. Excellentes qualités relationnelles et capacité d’écoute. Autonomie, rigueur, proactivité et dynamisme. Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés. Anglais courant (niveau B2/C1), échanges quotidiens avec des équipes internationales. Compétences clés : Analyse et formalisation des besoins métiers. Rédaction de cahiers des charges et spécifications techniques. Cartographie des systèmes d’information et interfaçages. Gestion et coordination de projets IT. Test, recette et validation des interfaces. Connaissance des flux logistiques et catering aérien

Vos missions ? En tant que Product Owner vous portez les projets au carrefour du métier, du produit et de la technique et êtes en charge des missions suivantes : · Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : o Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets o Découpe et priorise les expressions de besoins o Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement · Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : o Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique o Se coordonne avec l'ensemble des parties prenantes et des équipes transverses pour incarner totalement le besoin o Priorise et revoit régulièrement le Backlog produit o Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés o Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement · Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : o Teste et valide les User Stories développées au fur et à mesure o Participe aux Daily Meetings et aux différents rituels agiles avec l'équipe o Organise les démonstrations des résultats du développement à chaque fin d'itération o Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation o Adapte la conception du produit en fonction du feedback obtenu o Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements o Est garant au quotidien de la conformité entre produit fini et produit défini

Business Analyste / AMO Technico-Fonctionnel expertise Catering/Logistique Localisation : Orly 3 jours sur site (1/2mois de full présentiel le temps de la monté en compétences) C’est le lien clé entre les équipes métiers et IT. Il accompagne les projets de transformation des systèmes d’information liés au catering aérien et à la logistique associée. Ses principales missions sont : Recueillir et analyser les besoins métiers en matière d’interfaçage entre les systèmes d’information existants et cibles. Être le référent de la documentation IT du projet et collaborer étroitement avec le Directeur de Projets IT et les Domain Managers. Réaliser la rétro-documentation des interfaçages actuels (spécifications technico-fonctionnelles). Rédiger les cahiers des charges et les spécifications techniques pour les futurs flux de données. Maintenir et enrichir la cartographie des systèmes d’information pour visualiser les intégrations et dépendances. Planifier et coordonner les tests et recettes des interfaces en fournissant un planning réaliste. Participer à la réflexion sur les étapes de migration des composants inclus dans les projets de migration SI. Proposer des solutions techniques adaptées pour automatiser, fiabiliser et optimiser les processus existants. Profil recherché : Formation Bac+5 en informatique, gestion de projets IT, école d’ingénieurs ou universitaire. Expérience de 4 à 5 ans minimum sur des responsabilités similaires d’AMO ou Chef de projets IT. Capacité à gérer un projet IT ou une problématique de bout en bout. Connaissances techniques solides permettant d’échanger avec les équipes métiers et les prestataires IT. Excellentes qualités relationnelles et capacité d’écoute. Autonomie, rigueur, proactivité et dynamisme. Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés. Anglais courant (niveau B2/C1), échanges quotidiens avec des équipes internationales. Compétences clés : Analyse et formalisation des besoins métiers. Rédaction de cahiers des charges et spécifications techniques. Cartographie des systèmes d’information et interfaçages. Gestion et coordination de projets IT. Test, recette et validation des interfaces. Connaissance des flux logistiques et catering aérien

Notre client basé à Strasbourg (67) est à la recherche d’un Chef de projet Senior (H/F). MISSIONS · Gérer la mise en œuvre des projets IT afin de répondre aux besoins métiers identifiés, en mobilisant et utilisant les ressources et compétences nécessaires, dans les limites convenues en termes de coûts, délais et qualité · Piloter et livrer des projets IT hautement complexes, conformément aux standards du Project Management Office (PMO) · Comprendre les objectifs et finalités des projets et s’assurer que leur mise en place permet de les atteindre · Définir et gérer le périmètre, le planning, le budget et le plan projet tout au long du cycle de vie · Définir les plans de communication et maintenir une communication globale optimale durant tout le projet · Identifier et gérer de manière proactive l’ensemble des risques et problèmes significatifs, et les escalader si nécessaire · Reporter et communiquer l’avancement du projet au PM Staff Manager, à l’équipe de Portfolio Management, aux dirigeants et autres parties prenantes · Veiller à l’efficacité constante des processus de gestion de projet. Cela inclut un rôle de conseil auprès des équipes projet tout au long du cycle de livraison afin de promouvoir les bonnes pratiques et un haut niveau de professionnalisme · Accompagner / coacher les équipes projet, business analysts, développeurs et autres membres dans la mise en œuvre et l’amélioration des standards et méthodes de gestion de projet, en tenant compte de leur environnement, de leurs objectifs et de leurs priorités Dans le cadre des projets d’infrastructure en maintenance adaptative, vous devrez : · Gérer les projets de maintenance adaptative de l’infrastructure, par exemple les renouvellements matériels (HW refresh), mises à niveau ou extensions de capacité des infrastructures Compute, SAN ou réseau. · Établir une relation de travail avec les principaux fournisseurs, incluant des réunions régulières pour examiner la performance de la prestation. Définir les objectifs et indicateurs de service attendus. · Coordonner avec les projets et portefeuilles impactés par les mises à jour et changements. · Planifier et coordonner l’exécution des travaux avec les ingénieurs infrastructure. · Assurer le suivi des changements de maintenance adaptative auprès du prestataire.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyste / AMO Technico-Fonctionnel ayant une expertise Catering/Logistique sur Orly. C’est le lien clé entre les équipes métiers et IT. Il accompagne les projets de transformation des systèmes d’information liés au catering aérien et à la logistique associée. Ses principales missions sont : Recueillir et analyser les besoins métiers en matière d’interfaçage entre les systèmes d’information existants et cibles. Être le référent de la documentation IT du projet et collaborer étroitement avec le Directeur de Projets IT et les Domain Managers. Réaliser la rétro-documentation des interfaçages actuels (spécifications technico-fonctionnelles). Rédiger les cahiers des charges et les spécifications techniques pour les futurs flux de données. Maintenir et enrichir la cartographie des systèmes d’information pour visualiser les intégrations et dépendances. Planifier et coordonner les tests et recettes des interfaces en fournissant un planning réaliste. Participer à la réflexion sur les étapes de migration des composants inclus dans les projets de migration SI. Proposer des solutions techniques adaptées pour automatiser, fiabiliser et optimiser les processus existants. Profil recherché : Formation Bac+5 en informatique, gestion de projets IT, école d’ingénieurs ou universitaire. Expérience de 4 à 5 ans minimum sur des responsabilités similaires d’AMO ou Chef de projets IT. Capacité à gérer un projet IT ou une problématique de bout en bout. Connaissances techniques solides permettant d’échanger avec les équipes métiers et les prestataires IT. Excellentes qualités relationnelles et capacité d’écoute. Autonomie, rigueur, proactivité et dynamisme. Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés. Anglais courant (niveau B2/C1), échanges quotidiens avec des équipes internationales. Compétences clés : Analyse et formalisation des besoins métiers. Rédaction de cahiers des charges et spécifications techniques. Cartographie des systèmes d’information et interfaçages. Gestion et coordination de projets IT. Test, recette et validation des interfaces. Connaissance des flux logistiques et catering aérien

Missions principales 1. Management fonctionnel de projet Accompagner les clients internes dans la formalisation et la maturation de leurs nouveaux besoins afin de les rendre compréhensibles, exploitables et prêts pour le développement IT (analyse métier). Structurer, orienter et challenger les besoins métiers pour garantir leur cohérence avec les objectifs stratégiques. Superviser et piloter : La conception des solutions digitales, La définition des parcours clients, La recette fonctionnelle et la validation des livrables. Animer et fédérer une communauté de super-utilisateurs pour favoriser l’engagement, la contribution et la diffusion des bonnes pratiques. 2. Delivery Management Gérer la feuille de route produit ainsi que le backlog, en assurant une priorisation cohérente avec les enjeux métiers. Définir, soutenir et optimiser la stratégie de tests fonctionnels et utilisateurs. Garantir l’alignement permanent entre les équipes métiers, les parties prenantes et les équipes techniques. Superviser le développement des fonctionnalités, en assurant leur pertinence, leur valeur et leur bonne priorisation. Suivre la performance des produits digitaux, analyser les usages et identifier les axes d’amélioration pour favoriser une évolution continue et itérative avec les clients internes. 3. Support Management Assurer le support opérationnel (“SAV”) des produits digitaux en collaboration avec les équipes IT internes et les prestataires de développement. Accompagner les clients internes dans l’identification, la clarification et la rationalisation des problèmes rencontrés. Analyser les incidents récurrents, définir leur criticité et mettre en place des plans d’actions ou des roadmaps d’amélioration continue. Profil recherché Formation : Bac +3 à Bac +5, avec au minimum 5 ans d’expérience dans le web, le digital ou le pilotage de projets numériques. Compétences techniques : Maîtrise de la gestion de projet, compréhension des concepts techniques et connaissances de base en infrastructure IT. Méthodes de travail : Connaissance des méthodes agiles (Scrum, Kanban, etc.). Compétences UX/UI : Sensibilité marquée pour l’expérience utilisateur, la conception graphique et les approches design system. Aptitudes analytiques : Forte capacité d’analyse et de synthèse, rigueur et sens du détail. Communication : Capacité à vulgariser et adapter son discours à différents interlocuteurs, notamment pour expliquer des concepts techniques complexes aux clients internes.