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Pour son client, une agence digitale innovante, Harry Hope recrute : - Un UX/UI Designer Vous souhaitez contribuer à la création d'expériences utilisateur à fort impact ? vous serez au coeur de projets stratégiques pour des clients grands comptes. Vous interviendrez sur toutes les étapes clés : - recherche utilisateur (interviews, tests, analyses comportementales), - conception d'interfaces web et mobile (wireframes, prototypes, maquettes interactives), - respect des normes d'accessibilité (RGAA), collaboration avec les équipes techniques et relation client. Vous participerez également à l'élaboration et au maintien de design systems et à l'amélioration continue des produits en analysant les retours d'usage.

Notre client, un acteur institutionnel majeur, reconnu pour ses projets numériques ambitieux, regroupe plusieurs milliers d’utilisateurs au quotidien et investit dans la transformation digitale de ses services. Lauréat d’un grand appel à projets national, il développe actuellement une plateforme innovante destinée à améliorer l’expérience de ses usagers et partenaires, dans une logique de continuité et d’innovation digitale. Ce projet stratégique couvre de nombreux aspects de la vie numérique (apprentissage, orientation, vie associative, réseau social, catalogue de formation, etc.), avec un fort enjeu d’ergonomie et de design centré utilisateur. Vous intégrerez la DSI (près de 20 personnes) et rejoindrez une équipe projet dédiée au développement et à l’évolution de solutions numériques stratégiques.

UI/UX Designer - Lille - 3 mois renouvelable Un de nos importants clients recherche un Senior UI/UX Designer pour une mission de 3 mois sur Lille. Présence de 5 jours sur site. Descriptif ci-dessous: Dans le cadre du lancement d'un important Programme, couvrant toute la chaine de valeur et en adhérence forte avec les impératifs du groupe , nous cherchons un designer senior avec une expertise et des compétences fortes sur les 2 pans de la mission : 1. Modéliser les processus métiers coeurs Au delà de la capacité à bien comprendre les objectifs métiers de l’organisation et savoir les modéliser de manière efficace et simple, le designer va devoir : garantir et sécuriser les objectifs stratégiques au travers d'un modèle stratégique core plateforme, réaliser une modélisation à 2 niveaux Core (groupe), agréger les process pour vérifier la fluidité des parcours E2E. 2. Définir et cartographier les parcours end-to-end Sur la base de ces processus et pour servir l'expérience client 5 étoiles, le designer devra définir et formaliser les parcours end-to-end collaborateurs de la création et mise à dispo d'une offre jusqu'au post-achat, en passant par toutes les étapes de la chaine de valeur. Différents projets, déjà démarrés pour certains, constituant ce programme, la capacité à assembler est primordiale tout en étant capable d'identifier les "trous dans la raquette", les "overlaps" éventuels et ruptures de parcours actuelles afin de composer un parcours end-to-end solide et sans couture. Le profil recherché doit avoir une forte compétence en "décryptage" et comprendre rapidement les enjeux de chacun des métiers afin de modéliser des process efficients et un parcours end-to-end qui traverse ces process. La capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et donc la capacité à les aligner constituent des enjeux forts. Autonomie, curiosité, capacité à prendre du recul tout en allant rapidement dans le détail, capacité à opérer sur des niveaux stratégiques et opérationnels, diplomatie et écoute sont indispensables et attendus sur ce profil. La connaissance des métiers de la vente (omni) et de la supply sont un plus. Compétences techniques Figma - Confirmé - Impératif Modélisation business process - Confirmé - Impératif Design de parcours complexes end-to-end - Expert - Impératif Retail & e-commerce - Confirmé - Important Les livrables sont Modélisation des processus métiers Parcours collaborateurs (et client) end-to-end Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Dans le cadre du lancement d'un important Programme, couvrant toute la chaine de valeur de la BU cible - et en adhérence forte avec les impératifs Groupe, nous cherchons un designer senior avec une expertise et des compétences fortes sur les 2 pans de la mission : 1. Modéliser les processus métiers coeurs Au delà de la capacité à bien comprendre les objectifs métiers de l’organisation et savoir les modéliser de manière efficace et simple, le designer va devoir : - garantir et sécuriser les objectifs stratégiques au travers d'un modèle stratégique core plateforme, - réaliser une modélisation à 2 niveaux Core (Groupe) & BU, - agréger les process pour vérifier la fluidité des parcours E2E. 2. Définir et cartographier les parcours end-to-end Sur la base de ces processus et pour servir l'expérience client 5 étoiles, le designer devra définir et formaliser les parcours end-to-end collaborateurs de la création et mise à dispo d'une offre jusqu'au post-achat, en passant par toutes les étapes de la chaine de valeur. Différents projets déjà démarrés pour certains, constituant ce programme OES, la capacité à assembler est primordiale tout en étant capable d'identifier les "trous dans la raquette", les "overlaps" éventuels et ruptures de parcours actuelles afin de composer un parcours end-to-end solide et sans couture. Le profil recherché doit avoir une forte compétence en "décryptage" et comprendre rapidement les enjeux de chacun des métiers afin de modéliser des process efficients et un parcours end-to-end qui traverse ces process. La capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et donc la capacité à les aligner constituent des enjeux forts. Autonomie, curiosité, capacité à prendre du recul tout en allant rapidement dans le détail, capacité à opérer sur des niveaux stratégiques et opérationnels, diplomatie et écoute sont indispensables et attendus sur ce profil. La connaissance des métiers de la vente (omni) et de la supply sont un plus. Pour information, nous recherchons 2 profils de ce type pour cette mission. La présence dans la région lilloise est fortement appréciée, voire très regardée (présence sur site obligatoire)

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de gestion de projet de Production pour la prise en charge de toutes les phases d'études, et de réalisations des projets du Domaine. Pilotage de projets techniques transverses et cybersécurité, pilotage de projet à forte composante de coordination, multi applicatifs et multi acteurs. Missions Assistance aux ateliers Préparation, consolidation, validation des éléments d'estimation et de planning de réalisation avec une approche globale Mesure de l'état d'avancement avec les conclusions qui l'accompagne Coordination, Gestion de la relation et suivi de l'ensemble des parties prenantes Garantie de la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur Mise à jour des outils de gestion de projet Garantie de la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu'un reporting de qualité et adapté Qualification, avec la Production informatique, des conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en production Organisation du passage du projet en mode maintenance (transfert en patrimoine applicatif)

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une Start-up, un profil UI Designer Junior (H/F) en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Conception d'Interfaces Utilisateur : Concevoir et réaliser des maquettes d'interfaces utilisateur pour nos applications web et mobiles Créer des prototypes interactifs pour tester et valider les concepts de design Assurer la cohérence visuelle à travers les différents écrans et fonctionnalités Collaboration avec les Équipes Techniques : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour garantir la faisabilité technique des designs Participer aux revues de conception et apporter des ajustements en fonction des retours techniques et des contraintes de développement Amélioration Continue : Recueillir et analyser les retours des utilisateurs pour identifier les points d'amélioration des interfaces Proposer des solutions créatives pour améliorer l'ergonomie et l'esthétique des interfaces Participer aux tests utilisateurs et intégrer les retours dans les itérations de design Respect des Normes et Standards : Appliquer les guidelines de design de l'entreprise et s'assurer du respect des standards de l'industrie Contribuer à la mise à jour et à l'évolution des design systems existants Conditions de l'offre : Une opportunité unique de travailler sur des projets innovants et à fort impact Un environnement de travail dynamique et collaboratif Des perspectives d’évolution de carrière au sein de l’entreprise. Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Context of the assignment : Supporting our client in the bancassurance sector in its digital transformation is generating strong growth in our AMOA activities. In this context, Viveris is recruiting an IT Project Manager to implement agility within this organisation. Responsibilities : - Gathering and analysing requirements with the project management team; - Write specifications and user stories; - Implement the agile methodology; - Participate in the creation of test strategies; - Ensure the quality of deliverables; - Manage and monitor the acceptance phases; - Supporting users (change management, functional support); - Manage projects within your scope.

Dans le cadre d’un programme de déploiement transnational de Core Model , notre client recherche un Project Manager IS expérimenté pour assurer la coordination et le pilotage global. Le Core Model repose sur trois outils intégrés : PCM (Primavera Core Model) pour la gestion de portefeuille projets, SAP4Space (SAP ERP) pour les volets finance, planification et production, ainsi que MES (Delmia Apriso / Process Builder) pour l’exécution et la gestion des processus de production. Le périmètre couvre la Belgique et l’Espagne, avec une forte complexité liée aux nombreuses interfaces à gérer avec les systèmes locaux existants.

Nous recherchons un Project Manager confirmé pour piloter le stream Upgrade IFS au sein du programme de migration. Ce rôle est clé pour assurer une transition fluide entre les versions IFS APPS 10.9 vers 10.28 , en coordonnant les équipes techniques, fonctionnelles et les parties prenantes client. Responsabilités principales Piloter la planification et l’exécution de l’upgrade IFS, en garantissant la continuité des opérations métiers. Coordonner les activités des consultants fonctionnels, équipes techniques et stakeholders côté client. Gérer le périmètre, les délais, les risques et les ressources en respectant les engagements contractuels. Superviser la migration de données, la validation des intégrations et les tests de non-régression . Assurer le respect des standards de gouvernance et la bonne tenue de la documentation projet. Produire des reportings réguliers , incluant l’avancement, les risques et les plans de mitigation. Contribuer au change management et au transfert de connaissances post-upgrade. Compétences requises Expérience avérée sur des projets d’ upgrade ERP , idéalement sur IFS (APPS 10.x) . Bonne compréhension de l’architecture IFS, de la migration de données et des principes d’intégration . Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, MS Project…). Excellentes compétences en pilotage, communication et gestion des parties prenantes . Expérience confirmée dans des environnements multiculturels et distribués. Anglais courant obligatoire , le français est un plus.

Au sein du pôle GBCR IT CIB & Risks, le domaine Treasury Solution s’assure de maintenir et de faire évoluer le système d’information Cash de la ligne métier Global Trade; Système d’information qui s’appuie pour une large part sur un ensemble d’outils développés en interne. C’est un domaine de 60+ personnes (répartis entre internes, externes, sur Paris ou à l’étranger dont notamment Porto), constitué de profils différents, comme des MOE, des MOA, des chefs de projets, des directeurs de programmes, etc. Le métier Treasury Solution lance une initiative de Refonte de l'offre de Change de la filière Paiements Internationaux. Ces initiatives ont pour objectifs d'améliorer l'offre tant sur les aspects techniques que tarifaires. • Réalisation de schémas directeurs pour les DSI et les directions métiers sur les trajectoires IT à prendre • Définition des orientations de veille en s'assurant de leur bon alignement avec la stratégie de l'entreprise • Etre à l'écoute du marché pour alimenter les sujets d'innovation • Mener des ateliers de créativité pour identifier des solutions innovantes pour l'entreprise et instruire l'opportunité de lancer ces solutions • Accompagner la mise en œuvre de POC (proof of concept) ou Quick-Win relatifs à de nouvelles idées ou usages et suivre leur avancement • Assurer le pilotage opérationnel du pôle (Rh, budgets, process,…) et le lien avec les décideurs • Contribuer à la promotion de l'innovation au sein de l'entreprise • Assurer le suivi budgétaire de la démarche et publier les indicateurs (suivi, performance)

Missions principales En tant que Project Manager Change Offer , vos responsabilités seront : Phase de cadrage Mener le cadrage du projet avec les équipes architecture et fonctionnelles. Phase de design Participer et animer des ateliers Front-to-Back . Définir la solution cible (valeur métier, sécurité opérationnelle, maintenabilité). Rédiger les spécifications fonctionnelles et définir la stratégie de recette . Intégrer le projet dans la roadmap de transformation IT . Phase de mise en œuvre Organiser et suivre l’ implémentation . Contribuer aux travaux d’ homologation et de recette . Préparer les supports de communication et assurer le suivi de la gouvernance. Accompagner le changement métier en coordination avec le PM Métier. Piloter les déploiements en production .

Vous serez le point de contact principal pour la gestion des incidents sur l’ensemble des produits Adobe Experience Cloud (AEM, Target, Analytics, Campaign…), en coordination avec les équipes IT internes, les prestataires, et l’éditeur. Parlons missions : Gérer les incidents de bout en bout (détection, résolution, clôture) sur l’écosystème Adobe Piloter les incidents majeurs en tant que commandant d’incident Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions préventives Maintenir une communication fluide avec toutes les parties prenantes Améliorer les processus de gestion d’incidents Documenter les erreurs connues et guides de résolution Collaborer avec les éditeurs (Adobe, etc.) pour le traitement des problèmes complexes Contribuer à l’optimisation de la performance et à la détection proactive des incidents Parlons de vous : Au moins 5 ans d’expérience en gestion d’incidents IT, dont au moins 3 ans sur les produits Adobe Très bonne maîtrise d’au moins 2 solutions de l’Adobe Experience Cloud Pratique des outils de gestion des incidents : ServiceNow, Jira… Compétences en monitoring : Splunk, Dynatrace, New Relic… Connaissances ITIL (certification = un plus) Bon relationnel, leadership en situation de crise, sens du service Certifications Adobe Experience Cloud et/ou ITIL appréciées Connaissance de Salesforce, Azure, GCP = un plus Mission 1 an, basé à Paris

Offre de Mission : UX Designer / UX/UI Design Contexte de la Mission Le client recherche un UX/UI Designer pour renforcer l'équipe UX qui accompagne les projets des DSI des fonctions. Missions Principales Conception d'interfaces informatiques de gestion (formulaires, tableaux, pagination, etc.) Animation de différents ateliers UX et mise en œuvre de la démarche Design Thinking Utilisation d'outils de prototypage (Sketch, Invision) Réalisation d'entretiens et challenge des besoins utilisateurs métier Respect et évolution de la charte graphique et du guide de style Réalisation d'un audit d'accessibilité numérique selon les normes RGAA 4.1 sur une application existante Conception de designs responsives et adaptés aux supports mobiles

Nous recherchons pour le compte de notre client un Développeur Dynamics H/F souhaitant monter en compétence sur PowerPlatform et Power Apps pour une mission en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir dès que possible dans les Hauts-de-Seine (92). Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Au sein de l’équipe Business Automation, et sous la responsabilité directe du Business Automation Delivery Manager, vous êtes en charge des outils Power Platform (Power Automate et Power Apps) avec les responsabilités suivantes : · Développer et mettre en œuvre des solutions Power Apps et Power Automate (automatiser les workflows et processus métiers, créer des applications sur mesure). · Intégrer et gérer les données via Dataverse, des connecteurs personnalisés ou des intégrations tierces (REST API, SharePoint, etc.). · Optimiser et documenter les solutions développées afin d’assurer leur pérennité et leur évolutivité. · Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et proposer des solutions techniques adaptées. · Se tenir informé des dernières fonctionnalités et tendances du marché. · Appliquer les bonnes pratiques et effectuer une veille technologique. Garantir une communication efficace avec les équipes support.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chef de Projet ServiceNow avec expérience obligatoire dans l'ESC (Centre de Services aux Employés) afin de travailler sur une migration de portail ServiceNow pour l'un de nos clients. Description détaillée des services / fiche de poste : Définir la feuille de route de la migration en tenant compte des fonctionnalités spécifiques d'ESC. Travailler avec les experts fonctionnels ESC pour cartographier les anciens processus vers les nouveaux modèles de données et flux de travail.

Bonjour, L'un de nos clients le plus importants, cherche un Chef de Projet pour la refonte de la Consolidation et du Reporting du groupe dans le contexte d'une mise en place du editeur OneStream: 🛠Responsabilités: - Challenger l'équipe Consolidation du client. - Activités de pilotage avec l'intégrateur pour la solution OneStream. Si vous vous y retrouvez, n'hésitez pas a postuler pour pouvoir en parler plus en détail! Bonne journée,