Le poste Project Manager SAP – Stream O2C / OTC
Partager cette offre
Dans le cadre de son programme de transformation SI, un grand groupe international recherche un Project Manager expérimenté pour piloter le stream Order to Cash (O2C), l'un des chantiers les plus transverses et critiques du programme. Le périmètre O2C couvre l'ensemble du cycle client : du devis à l'encaissement, en passant par la gestion des commandes, la livraison et la facturation. SAP SD constitue le cœur transactionnel, interfacé avec un CRM externe (dont le remplacement est à l'étude), un APS (Kinaxis), un TMS et les données clients. SAP BTP assure la couche d'intégration.
MISSIONS PRINCIPALES :
Pilotage du stream O2C dans le cadre du programme de transformation ERP-CRM
Coordination des acteurs : équipes SAP SD, CRM, APS, TMS, data client et finance
Anticipation et gestion des impacts liés à la transformation ou au remplacement du CRM
Structuration du chantier : roadmap, jalons, risques, dépendances avec les autres streams
Animation des comités de stream et reporting vers la Direction Programme – Garantie de la cohérence des flux O2C end-to-end, de l'amont CRM à la comptabilité client
Profil recherché
Expérience confirmée (7 ans+) en pilotage de projets ERP, idéalement sur des périmètres O2C / SD
Bonne compréhension fonctionnelle du processus Order to Cash end-to-end (devis, commande, livraison, facturation, encaissement)
Expérience en contexte ERP + CRM en transformation : gestion des interfaces et des impacts fonctionnels
Capacité à piloter un stream transverse avec de nombreuses dépendances (APS, TMS, data, finance)
Rigueur dans la gestion des risques et des arbitrages en programme complexe
Excellentes qualités de communication et de coordination avec des parties prenantes variées
Anglais courant requis (contexte international)
Environnement de travail
Le PM O2C s'intègre dans un programme de transformation SI d'envergure internationale. Il pilote un stream critique et fortement transverse, au carrefour des enjeux commerciaux, logistiques et financiers. Il est en interaction permanente avec les équipes métier (commerce, ADV, finance) et les équipes IT (SAP, CRM, intégration BTP). Un enjeu particulier réside dans la gestion de la transition CRM, dont le remplacement est envisagé à moyen terme et peut impacter significativement le périmètre O2C. La présence physique à 1h30 de Lyon est requise (3 jours/semaine minimum) pendant la phase Blueprint.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Project Manager SAP – Stream O2C / OTC
CRYSTAL PLACEMENT