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Dans le cadre du projet de migration des solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams, le consultant accompagne les agences du client lors des phases de préparation et de collecte des besoins. Il intervient comme interlocuteur privilégié des sites afin de garantir la qualité des informations collectées, prépare les migrations et faciliter l'adoption de la nouvelle solution. Positionnement dans le projet Le consultant intervient en support du chef de projet Paprec Le prestataire prend en charge les activités opérationnelles de terrain (audit, collecte, accompagnement, …) tandis que le Paprec conserve le pilotage du projet, la gouvernance, les arbitrages, la planification, les arbitrages et les validations finales. Missions principales : Préparation des migrations Prendre contact avec les agences concernées Organiser et animer les ateliers de préparation Présenter les objectifs du projet TOIP Présenter la solution Microsoft Teams Téléphonie Répondre aux questions des utilisateurs Rassurer les équipes sur le déroulement de la migration et les impacts Audit terrain Réaliser l'audit des installations existantes Identifier les usages réels de la téléphonie Vérifier les standards téléphoniques Identifier les postes fixes réellement utilisés Recenser les lignes analogiques, SDA, fax et équipements spécifiques Vérifier les besoins des utilisateurs directement dans les bureaux lorsque nécessaire Identifier les contraintes métiers particuliers Collecte des besoins Compléter le fichier de collecte Vérifier les informations utilisateurs Vérifier les numéros, SDA, groupes d'appels, files d'attente. Valider les horaires d'ouverture Définir les besoins en postes fixes ou casques. Construire ou mettre à jour les scénarios SVI Accompagnement métier Conseiller les responsables d'agence Proposer des optimisations des usages Identifier les opportunités de simplification Accompagner les changements d'organisation liés à la nouvelle solution Préparation technique Transmettre un dossier de collecte complet et exploitable Identifier les points bloquants avant migration Coordonner les actions avec les équipes Prérequis : Minimum 3 ans d'expérience sur des projets TOIP / Microsoft Teams Voice Expérience confirmée dans la migration de solutions de téléphonie analogique (PABX/RTC) vers Microsoft Teams Phone Permis B obligatoire Déplacements réguliers sur les sites du client Capacité à organiser son planning et gérer plusieurs sites en parallèle Livrables attendus Fichier de collecte complété Schéma des besoin téléphoniques SVI validé Liste des utilisateurs Liste des lignes à conserver Liste des lignes à résilier Rapport d'audit du site Compte-rendu d'atelier Compte rendu de migration Compétences recherchées Fonctionnelles Téléphonie d'entreprise Microsoft Teams Voice Standards téléphoniques SVI Portabilité des numéros Téléphonie IP Comportementales Excellent relationnel Animation d'ateliers Conduite du changement Communication avec de utilisateurs non techniques Pédagogie Rigueur documentaire Autonomie Sens du service

Dans le cadre du déploiement mondial d'une nouvelle solution métier, nous recherchons un(e)Product Owner/Product Manager Transformation & Change expérimenté(e) pour accompagner une phase pilote puis préparer un déploiement international progressif. Le cadrage du projet est finalisé et le planning validé. Une phase pilote se déroulera de mi-septembre à début décembre 2026, avant une décision Go/No-Go mi-décembre et un déploiement mondial progressif en 2027. Les missions attendues par le Product Owner/Product Manager Transformation & Change - Déploiement international H/F : Vous interviendrez de manière très opérationnelle sur le pilotage du projet et l'accompagnement du déploiement : Piloter le projet et coordonner les différentes parties prenantes métiers et IT ; Préparer et animer les instances projet et comités de pilotage, assurer le suivi des actions, risques et décisions ; Piloter le lancement de la phase pilote : kick-off, onboarding des utilisateurs, formations, accès et coordination opérationnelle ; Accompagner les utilisateurs pendant le pilote et assurer un premier niveau de support fonctionnel ; Suivre l'utilisation de la solution, l'adoption et les retours utilisateurs ; Réaliser des entretiens et questionnaires utilisateurs et contribuer à l'évaluation du pilote et au Go/No-Go ; Construire la stratégie de Change Management, communication et formation pour le déploiement international 2027 ; Préparer la stratégie de déploiement par vagues et les outils associés : templates de cadrage, rôles et responsabilités, checklists de Go-Live ; Coordonner les interlocuteurs IT sur les sujets d'architecture, interfaces et reporting. Profil recherché : Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience confirmée, idéalement acquise en cabinet de conseil, sur des programmes de transformation digitale, Change Management et/ou déploiement d'outils. Nous recherchons avant tout une personne ayant une expérience récente et concrète de rollout/déploiement, notamment sur des phases pilotes, onboarding utilisateurs, formation, suivi de l'adoption et accompagnement opérationnel jusqu'au Go-Live. Vous êtes autonome et à l'aise pour interagir avec des directions métiers et des interlocuteurs internationaux de niveau senior. Une expérience dans un environnement juridique / Legal Tech constitue un plus, mais n'est pas présentée comme obligatoire dans le besoin.

En tant que Consultant(e) Expert(e) SIRH Onboarding, vous pilotez le déploiement et l'optimisation d'outils dédiés tout en conseillant les directions RH sur les meilleures pratiques, dans un environnement technique rigoureux et multi-entités. Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels des différentes entités du grand groupe bancaire pour définir des spécifications précises. Conseiller les équipes RH sur les parcours d'Onboarding digitaux et physiques, en s'appuyant sur les meilleures pratiques du marché. Paramétrer ou superviser le paramétrage de la solution d'Onboarding, en alignement avec les processus de recrutement et de gestion des talents. Analyser et cartographier les flux de données entre l'outil d'Onboarding et les autres systèmes Core HR / SIRH (ATS, paie, gestion des temps, annuaires d'entreprise, provisioning d'accès). Assurer l'interface avec les équipes techniques sur les protocoles d'intégration, API, batchs, ETL ainsi que la sécurité des échanges (SSO, RGPD). Rédiger les cahiers de recettes et piloter les phases de tests d'intégration de bout en bout pour garantir la conformité des interfaces. Naviguer avec aisance dans une organisation matricielle décentralisée en tenant compte des spécificités et contraintes du secteur bancaire (sécurité, gouvernance, conformité). Animer les comités de projet, fédérer des interlocuteurs variés (DRH, architectes, développeurs, RSSI) et assurer une communication claire entre métiers et techniques. Conduire l'adoption de la solution d'Onboarding via des actions de formation, de création de supports et de communication interne. Faire preuve d'un sens aigu du service client en apportant un conseil pragmatique et une écoute active aux utilisateurs finaux. Rejoignez un environnement stimulant où votre rôle stratégique d'expert(e) SIRH sera déterminant pour la réussite des projets de transformation RH à grande échelle.

Dans le cadre du déploiement de son programme IA, un grand compte recherche un Chef de Projet IA pour piloter la mise en œuvre de plusieurs cas d'usage, de leur cadrage jusqu'à leur déploiement. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ Le pilotage de bout en bout des projets IA : planning, budget, risques, qualité ▪ La coordination des parties prenantes : métiers, data science, IT, sécurité, conformité, achats ▪ Le cadrage des cas d'usage : objectifs, périmètre, critères de succès, ROI attendu ▪ L'organisation des phases spécifiques aux projets IA : expérimentation, validation des modèles, passage en production ▪ Le suivi des jalons réglementaires et de conformité (validation des modèles, revues sécurité, RGPD) ▪ La préparation et l'animation des comités de pilotage, le reporting auprès des instances ▪ La gestion du changement en lien avec les équipes adoption

Contexte du poste Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à Levallois-Perret, notre entreprise regroupe des marques emblématiques et s'étend à l'international avec des filiales en France, Allemagne, Espagne, Brésil et Mexique. Dans le cadre de notre stratégie de transformation, nous avons lancé le programme « Reboot Salesforce », visant à optimiser notre efficacité commerciale et harmoniser nos processus à l'échelle mondiale. Vous intégrerez notre Direction Technique Groupe, supervisée par notre Directeur des Systèmes d'Information, où vous jouerez un rôle clé dans le pilotage agile de ce programme ambitieux. Poste : Chef de Projet Salesforce. Missions Principales - Piloter le delivery agile avec notre intégrateur externe, NBS Consulting, en animant les cérémonies (sprints, stand-ups) et en gérant le backlog de manière rigoureuse. - Coordonner les besoins terrain avec les équipes commerciales internationales pour garantir un déploiement homogène et efficace de notre CRM. - Assurer la synergie avec notre équipe IA pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle destinées à améliorer l'efficacité commerciale. Annexes - Maîtriser les délais en identifiant les risques potentiels et en élaborant des plans d'action correctifs. - Accompagner le changement en supervisant les formations et la documentation pour une adoption fluide du CRM. Stack technique - À maîtriser : Salesforce Sales Cloud, ADvendio, Méthodologie Agile/Scrum, outils de backlog (Jira, Confluence, ClickUp). - Environnement global : Workday, MuleSoft, Lusha, connecteurs ERP, synchronisation Gmail, AI Gemini.

Contexte Le client, grand groupe international, déploie une solution d'Intelligence Artificielle dédiée à l'identification d'opportunités commerciales et à la génération de leads auprès de ses clients. La mission consiste à accompagner le déploiement du programme dans plusieurs pays et à favoriser son adoption par les équipes commerciales locales. Le poste implique une collaboration étroite entre le siège et les équipes locales, avec pour objectif de garantir l'exploitation effective des opportunités identifiées par l'IA et leur contribution à la croissance des ventes. Rôle et responsabilités principales Piloter le déploiement de la solution IA dans les pays de la roadmap, dans le respect du planning et des objectifs du programme Coordonner les actions entre l'équipe projet, les régions et les parties prenantes locales Accompagner les équipes locales dans les différentes phases de lancement Identifier les risques, points de blocage et opportunités d'amélioration Construire, adapter et déployer le kit de conduite du changement Concevoir et animer les sessions de formation utilisateurs post-déploiement Animer les communautés d'utilisateurs et promouvoir les bonnes pratiques entre pays Suivre les indicateurs de performance et produire les reportings à destination des équipes projet et du management Livrables attendus Kit de déploiement (documentation, supports de conduite du changement) Supports et sessions de formation utilisateurs Plans d'amélioration issus des retours terrain Reportings et synthèses de performance par pays déployé Suivi d'avancement régulier du programme

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands compte un(e) Chef de projet maîtrise d'ouvrage (H/F) Missions : Accompagner le pilotage des projets Advocacy & Influence (A&I) en Europe. Évaluer l'existant fonctionnel et IT. Suivre et documenter les initiatives en cours. Préparer les supports de présentation et mettre à jour ServiceNow. Veiller à la conformité des solutions avec les exigences de sécurité, RGPD et architecture IT. Participer au déploiement des projets et à l'adoption des nouveaux outils par les équipes métiers. Coordonner les échanges avec les équipes Europe, Global IT, locales et les éditeur Anglais courant indispensable.

Dans le cadre du remplacement des solutions de téléphonie traditionnelles, nous recherchons un(e) Consultant(e) Déploiement TOIP pour préparer les migrations et accompagner les équipes dans l'adoption de leur nouvelle solution. Interlocuteur privilégié des agences, vous jouerez un rôle essentiel : comprendre leurs usages, fiabiliser les informations collectées et rassurer les utilisateurs à chaque étape de la préparation. Vos missions Préparer les migrations et accompagner les agences Prendre contact avec les agences concernées, organiser et animer les ateliers de préparation. Présenter les objectifs du projet et la solution Microsoft Teams Téléphonie. Répondre aux questions des utilisateurs et expliquer le déroulement de la migration ainsi que ses impacts. Analyser les installations et les usages sur le terrain Auditer les installations existantes et identifier les usages réels de la téléphonie. Vérifier les standards téléphoniques et les postes fixes réellement utilisés. Recenser les lignes analogiques, les SDA, les fax et les équipements spécifiques. Vérifier les besoins directement auprès des utilisateurs, dans leurs bureaux lorsque nécessaire. Identifier les contraintes propres aux métiers pour préparer les migrations.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst MES Senior sur Vélizy. Contexte de la mission Au sein de l'Industrie Tribe, le consultant participera au déploiement du MES Core Model France, solution stratégique de digitalisation industrielle du Groupe basée sur APRISO MES. Le MES constitue un élément central de la transformation digitale des usines et permet de piloter, exécuter et tracer les opérations de fabrication. Dans ce cadre, le Business Analyst assurera l'interface entre les équipes métiers, les Product Owners, les équipes de développement et les partenaires de déploiement afin de garantir l'adéquation de la solution avec les besoins industriels. La mission s'inscrit dans un environnement Agile organisé en squads pluridisciplinaires favorisant l'autonomie, la qualité des livrables, la rigueur documentaire et l'amélioration continue. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux activités industrielles Animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes Réaliser les analyses d'écarts (Gap Analysis) entre les processus existants et la solution cible Cartographier les processus métier actuels et futurs Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Assurer la cohérence des solutions proposées avec les orientations définies par l'architecte MES Core Model Accompagner les équipes de développement et faciliter la compréhension des besoins fonctionnels Configurer les fonctionnalités de la solution MES selon les exigences métiers Participer à la gestion des interfaces avec les systèmes tiers (ERP, SCADA, autres applications industrielles) Contribuer à la définition des scénarios de tests et des cahiers de recette Participer aux activités de qualification en collaboration avec l'équipe IVVQ Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution Participer à la préparation des supports de formation utilisateurs Accompagner la conduite du changement et l'adoption de la solution Réaliser des analyses de données de production et produire les reportings associés Contribuer à l'amélioration continue du Core Model et des processus associés Assurer le respect des jalons projet et des engagements de livraison Livrables attendus: Recueil et formalisation des besoins métiers Spécifications fonctionnelles détaillées Cartographies des processus métier Dossiers d'analyse d'écarts (Gap Analysis) Documentation fonctionnelle du Core Model Cahiers de tests et dossiers de recette Rapports de qualification et résultats de tests Tableaux de suivi d'activités et reporting projet Supports de formation et documentation utilisateur Documentation de déploiement et d'accompagnement au changement Compétences requises: Fonctionnelles: Business Analysis Recueil et analyse des besoins Rédaction de spécifications fonctionnelles Gap Analysis Business Process Mapping Qualification fonctionnelle Gestion des tests et recettes Change Management Documentation fonctionnelle Pilotage des activités et reporting Méthodologies Agile (Scrum, SAFe) Techniques: Manufacturing Execution System (MES) APRISO MES Intégration MES / ERP Intégration MES / SCADA Manufacturing Operations Management (MOM) Analyse de données industrielles Industrie 4.0 Digital Manufacturing Production & Supply Chain Compétences appréciées: Connaissance du contexte MES Core Model. Expérience dans un environnement industriel Aéronautique & Défense Connaissance des processus de production complexes Expérience en déploiement international de solutions industrielles Soft Skills: Forte capacité d'analyse et de synthèse Excellentes qualités rédactionnelles Grande rigueur documentaire Autonomie Organisation Sens des responsabilités Très bonne communication Esprit d'équipe Capacité à travailler dans des environnements complexes et internationaux Orientation résultat et respect des délais Expérience attendue: Minimum 4 années d'expérience sur des projets MES Expérience avérée en Business Analysis de bout en bout Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles Participation à des projets de déploiement MES en environnement industriel Expérience en accompagnement des équipes de développement Maîtrise des activités de recette et qualification Expérience des méthodes Agile. Compétence linguistique: Anglais professionnel indispensable

Contexte : Dans le cadre de la digitalisation de la fonction juridique d'un grand groupe international, notre client recherche un Chef de Projet Digital / Product Owner pour piloter le déploiement d'un module de gestion des contentieux. La phase de cadrage étant finalisée, le consultant interviendra sur l'exécution du projet, le pilotage, la préparation du pilote et la conduite du changement à l'échelle internationale. Missions : · Piloter le projet et assurer la gouvernance (COPIL, COPROJ, planning, risques, reporting). · Coordonner les échanges avec les équipes IT sur les aspects techniques (API, architecture, sécurité, reporting). · Préparer et piloter les phases pilotes avec les différentes entités. · Cartographier les processus, les utilisateurs et les données. · Organiser et animer les ateliers de validation. · Coordonner les accès, licences et formations. · Suivre l'adoption de la solution et la qualité des données. · Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement. · Élaborer le plan de communication et les supports associés. · Préparer le kit de déploiement (templates, checklists, guides, rôles). · Accompagner le déploiement international de la solution. Compétences requises : · Pilotage de projet. · Product Management. · Conduite du changement. · Animation d'ateliers. · Gouvernance projet. · Reporting. · Coordination métier / IT. · Office 365 (Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams). · Anglais courant.

Les missions sont les suivantes :Assurer le support de l'ERP Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Accompagner les utilisateurs et garantir l'adoption des outils. Participer au paramétrage et à l'amélioration continue des processus Supply Chain, Production et Logistique. Contribuer aux projets de déploiement, d'évolution et d'optimisation des systèmes d'information. Intervenir sur les phases de tests, les recettes fonctionnelles et les mises en production. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers. Identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration des processus et des outils.

Nous recherchons pour l'un de nos clients "un(e) Chef de projet PMO Dans le cadre du renforcement du CIO Office et de l'équipe Operations & Finance, le consultant interviendra sur des sujets de gouvernance IT, pilotage de portefeuille, capacity planning et amélioration continue des processus, avec un fort usage de ServiceNow Strategic Portfolio Management. Missions Participer aux instances de gouvernance et assurer le suivi des actions Contribuer au pilotage du portefeuille IT sur un périmètre donné Participer à la task force sur le module ServiceNow Resource Planning Aider à définir la stratégie de déploiement pour IT Operations & Finance Améliorer en continu les processus ITBM Identifier les points de blocage et proposer des optimisations Garantir la qualité et la fiabilité des données de portefeuille Produire des reportings et tableaux de bord de pilotage Suivre les indicateurs liés au portefeuille, à la capacité et à l'avancement des initiatives Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des outils et processus Identifier des cas d'usage concrets de l'IA pour améliorer la gouvernance, le reporting et le pilotage

Contexte de la mission : Dans le cadre de sa stratégie de transformation et de croissance, un grand groupe international déploie une solution basée sur l'Intelligence Artificielle destinée aux équipes commerciales. Cette solution permet notamment d'identifier de nouvelles opportunités commerciales et de faciliter la génération de leads auprès des clients du groupe. Afin d'accompagner son déploiement à grande échelle, nous recherchons un AI Roll Out Manager qui interviendra au cœur du programme pour piloter les différents déploiements internationaux et favoriser l'adoption de la solution par les équipes commerciales. Vous évoluerez dans un environnement international, en interaction avec l'équipe projet centrale, les différentes régions et les équipes locales. Avantages de la mission : Un projet stratégique autour du déploiement international d'une solution d'Intelligence Artificielle. Une mission avec une forte dimension internationale et de nombreux échanges avec les équipes locales. Un rôle transverse offrant une forte visibilité auprès des équipes projet et du management. Un véritable enjeu de transformation des usages commerciaux et d'adoption de l'IA. Une mission mêlant gestion de projet, conduite du changement, formation et analyse de la performance. Un environnement permettant d'avoir un impact concret sur le déploiement et l'utilisation de la solution. Mission basée à Marseille, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine.

Intervention au sein du Groupe, acteur de référence dans l'édition de solutions digitales dédiées aux professionnels de l'après-vente automobile, dans un contexte de transformation et d'optimisation des pratiques R&D. Accompagnement des équipes techniques dans le déploiement et l'adoption de Jira Cloud afin de structurer durablement les processus de gestion de projets et de développement logiciel. Audit de l'existant et définition d'une organisation cible adaptée aux besoins des équipes produit, développement, QA et support. Conception et mise en place des projets Jira, des typologies d'issues, des écrans, champs personnalisés et règles d'automatisation. Construction et optimisation des workflows métiers afin d'harmoniser le suivi des développements et d'améliorer la visibilité sur les activités R&D. Définition d'un framework de gouvernance Jira incluant standards, bonnes pratiques, conventions de nommage, reporting et tableaux de bord. Accompagnement des équipes dans l'adoption des méthodologies Agile Scrum et dans l'utilisation quotidienne de l'outil. Participation au déploiement de Xray Test Management et à son intégration dans l'écosystème de développement afin de renforcer la traçabilité et la qualité des livraisons. Mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord permettant de suivre efficacement l'avancement des projets et la qualité des développements. Réalisation d'actions de formation, coaching et transfert de compétences pour assurer l'autonomie des équipes internes et la pérennité des pratiques mises en œuvre. Mission à Bourges (2j/5 sur site ou 1 semaine sur 2, selon candidat)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Change Manager IA, pilotage de projets de transformation par l'intelligence artificielle Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CHM/5545 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Une grande organisation a créé une direction dédiée à l'intelligence artificielle et à la donnée, afin de définir et porter une stratégie claire sur l'usage de l'intelligence artificielle au service de ses processus internes et de ses offres destinées aux publics. Au sein de cette direction, un pôle dédié à la transformation par l'IA a la charge de 4 activités principales : La gouvernance IA (exécution de la stratégie, gestion de la feuille de route, suivi des objectifs) Le pilotage des projets IA et la conduite du changement (accompagnement des métiers, aide à l'identification des opportunités, conception de nouveaux process, priorisation et suivi des projets) L'orchestration de la formation et l'acculturation IA (aide à la construction de formations, évènements de sensibilisation, animation de communautés d'ambassadeurs) La gestion du dialogue social autour des sujets IA Objectifs Le Change Manager a pour objectif de piloter et d'accompagner les projets liés à l'IA au sein de l'entreprise, depuis l'identification d'une opportunité jusqu'à son déploiement et son adoption à grande échelle. À l'interface entre les métiers, les équipes IT/Data/IA et les fonctions support, il/elle intervient sur des projets de nature et de maturité différentes, dans toutes les phases du projet : exploration d'opportunités, cadrage, études d'impact, POC, expérimentation, conception de nouveaux processus métier, déploiement, conduite du changement et industrialisation. Son rôle est à la fois stratégique, opérationnel et transverse : il/elle s'assure que les initiatives IA répondent à un véritable enjeu métier, qu'elles sont réalisables et créatrices de valeur, et que les conditions sont réunies pour permettre leur adoption durable par les utilisateurs. Il/elle est ainsi un point de coordination central pour l'ensemble des projets IA de l'entreprise, en assurant leur cohérence, leur priorisation, leur pilotage et leur passage à l'échelle. Pour ce faire, il/elle joue le rôle de chef d'orchestre transverse entre les différentes expertises de l'entreprise. Il/elle veille à la bonne circulation de l'information, à la clarification des responsabilités et à l'alignement des différentes parties prenantes. Activités principales attendues Identifier et qualifier les opportunités IA en recueillant les besoins des métiers, en analysant leurs problématiques et en évaluant la pertinence, la valeur et la faisabilité des cas d'usage. Cadrer les projets IA en définissant les objectifs, le périmètre, les populations concernées, les parties prenantes, les critères de succès et la trajectoire du projet, de l'expérimentation à l'industrialisation. Piloter les expérimentations et POC en coordonnant les parties prenantes, en organisant les tests utilisateurs et en évaluant les résultats afin de formuler des recommandations sur la poursuite ou l'évolution des initiatives. Coordonner les expertises et parties prenantes (métiers, produits et technologies, data/IA, sécurité, juridique, RH) afin d'assurer la cohérence et l'avancement des projets. Accompagner la transformation des processus et pratiques métier, en collaboration avec le Workflow Designer, afin de concevoir et mettre en œuvre de nouveaux modes de fonctionnement intégrant l'IA. Piloter le déploiement et l'industrialisation des solutions, en définissant les plans et vagues de déploiement et en veillant à la réunion des prérequis techniques, organisationnels et humains. Définir et piloter la stratégie de conduite du changement, en analysant les impacts sur les populations concernées, en identifiant les freins et en adaptant l'accompagnement aux différents profils d'utilisateurs. Coordonner la communication, la sensibilisation et la formation, en collaboration avec le Responsable de Formation IA, afin de favoriser la compréhension et l'appropriation des nouveaux usages. Piloter l'adoption et l'ancrage des nouveaux usages, en suivant les indicateurs d'utilisation, de satisfaction et d'adoption, et en mettant en œuvre les actions correctives nécessaires. Mesurer et consolider la valeur créée par les initiatives IA, en suivant les bénéfices métiers, les retours d'expérience et les enseignements des projets afin d'alimenter la feuille de route et de favoriser la réplication des bonnes pratiques.

Vos missions :Cadrage du programme d'harmonisation (périmètre, planning, gouvernance) Pilotage du déploiement des processus IT communs Suivi des jalons, délais, budgets et risques Coordination globale des parties prenantes internes (DSI, métiers, directions) Analyse des existants des 3 sociétés (outils, workflows, bonnes pratiques) Identification des écarts et des meilleures pratiques Définition d'un modèle cible unifié Rédaction et déploiement des processus standardisés (incident, change, delivery, etc.) Mise en place des instances de gouvernance Animation des ateliers de travail inter-équipes Accompagnement au changement auprès des équipes Communication projet (avancement, impacts, adoption)