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QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Pour le compte de l’un de ses clients basé sur Aix-en-Provence Qodexia est à la recherche d’un Automaticien / Spécialiste IA (H/F) 📍 Localisation : Aix-en-Provence 📅 Démarrage : ASAP 📄 Durée : 9 mois minimum (renouvelable) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine après la phase d’intégration ⚠️ Premier mois : présence sur site requise 👤 Expérience : 4 à 5 ans minimum 📌 Profil local privilégié

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur assurance. 💻💼 Contexte : Vous aimez comprendre en profondeur les applications métier, investiguer dans les systèmes et faire le lien entre besoins utilisateurs et solutions techniques ? Ce poste vous permettra d’être au cœur des échanges entre métiers et IT. Votre rôle sera de contribuer à la bonne compréhension, l’évolution et la fiabilisation des outils applicatifs. Vous interviendrez notamment sur : 🎯 - L’analyse et la formalisation des besoins métiers - La rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) - L’étude et la compréhension des processus métiers assurance - L’analyse des incidents et anomalies fonctionnelles (investigation / diagnostic) - Le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques - La participation aux ateliers de cadrage et de conception - La réalisation de requêtes SQL pour analyse de données ou investigations - La contribution aux recettes fonctionnelles (plans de test, exécution, suivi des anomalies) - Le suivi des évolutions applicatives et des mises en production - L’amélioration continue des outils et processus

Technicien d'exploitation H/F - Lezennes Le contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien d'exploitation IT F/H pour intervenir sur le périmètre applicatif des pôles RH et Performance . Vous évoluez aux côtés d'un Pilote d'Exploitation et en collaboration étroite avec les équipes métiers afin d'assurer le maintien en condition opérationnelle des applications, dans un environnement structuré et exigeant. Vos missions Assurer la gestion courante de l'exploitation applicative (hors réseau) dans le respect des plannings et des niveaux de service attendus Surveiller le fonctionnement des équipements et applications du centre de production Analyser, qualifier et traiter les incidents de production Participer à la maintenance, à la supervision et aux actions de support aux changements Contribuer à la gestion des problèmes et à l'amélioration continue du service Produire et maintenir les rapports de suivi d'exploitation Appliquer les normes, méthodes d'exploitation et règles de sécurité en vigueur

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des Pilotes de Projet pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous prendrez en charge la gestion de projets de bout en bout, en assurant le cadrage, le pilotage et le suivi des différentes phases, dans des contextes à forts enjeux métiers et parfois réglementaires. Vous interviendrez en coordination avec les équipes métiers et techniques, et serez garant(e) de la bonne exécution des projets en termes de qualité, coûts, délais et performance. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Cadrer les projets (périmètre, objectifs, planning, chiffrage) Identifier et qualifier les besoins et demandes des clients Coordonner les équipes et les différents acteurs du projet Piloter l’avancement des projets et suivre les indicateurs de performance (KPI) Assurer le suivi des budgets, des charges, des ressources et de la qualité Mettre en place et suivre les plannings et les livrables Organiser et animer les instances projets (COPIL, comités de suivi, etc.) Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes Anticiper les risques et proposer des actions correctives Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d’équipes dédiées aux projets clients. Les missions sont basées à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Envie de donner de l’impact à votre expertise technique au sein d’une entreprise engagée? Les Filles & les Garçons de la Tech recrutent un Consultant Devops H/F pour rejoindre leur centre de service RUN interne. Notre centre de Run est récent, en pleine croissance, avec de nombreux projets à construire et à améliorer. Vous rejoindrez une équipe qui investit fortement dans l’automatisation, les outils open source et les pratiques DevOps. Vos missions Accompagné(e) par l’équipe, vous participerez à 3 grands volets d’activité : Gestion des incidents & exploitation Suivre et traiter les incidents via les outils de ticketing Participer à l’administration de plateformes Kubernetes en production Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des environnements Monter progressivement en autonomie sur les outils DevOps et les plateformes Maintenance & actions planifiées Participer aux mises à jour des clusters Kubernetes Appliquer les patchs de sécurité et suivre les évolutions techniques Travailler sur des solutions open source avec un rythme d’évolution soutenu Industrialisation & amélioration continue Participer à la construction et à l’amélioration du centre de service Run Contribuer à l’automatisation et à l’industrialisation des processus Participer au développement de l’usine logicielle interne Proposer des améliorations techniques et organisationnelles Pourquoi nous rejoindre ? Chez FGTECH, nous croyons en une approche humaine et responsable du numérique. Nous sommes certifiés B Corp, Impact France et avons adopté le statut d’entreprise à mission dès notre création fin 2020. Ce qui attire les candidat(e)s : notre modèle inédit Organisation 4+1 : 4 jours dédiés aux missions clients et 1 jour pour son épanouissement personnel (formations, missions associatives, temps pour soi) Engagement sociétal : participation à des actions associatives et environnementales (ramassage de déchets, reforestation, etc.) Flexibilité : télétravail encouragé pour réduire notre empreinte écologique et améliorer la qualité de vie Culture d’entreprise : un environnement simple, joyeux et sérieux, où l’excellence, l’humanisme et la solidarité forment un tout

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant APRISO (H/F) à Marignane, France. Les missions attendues par le Consultant APRISO (H/F) : 1. Support et Expertise AMS (Application Management Services) Assurer le support de niveau 2 et 3 pour résoudre les incidents critiques en production. Réaliser le débogage avancé des processus et des interfaces. Analyser les causes racines ( root cause analysis ) pour proposer des solutions pérennes. 2. Développement et Conception technique Concevoir et configurer les modules de la suite DELMIA Apriso . Développer de nouvelles fonctionnalités ou optimiser les flux existants selon les spécifications. Rédiger et mettre à jour la documentation technique (dossiers de conception, guides d’exploitation). 3. Maintenance et Évolutions Participer aux phases de tests unitaires et d'intégration. Accompagner les mises en production et veiller à la non-régression des systèmes. Assurer une veille technique sur les outils et mises à jour de l'éditeur. Compétences Techniques : Expertise Apriso : Maîtrise des outils de configuration et de développement de la suite DELMIA Apriso (Process Builder, GPM, etc.). Base de données : Maîtrise avancée du langage SQL (requêtes complexes, procédures stockées, optimisation). Méthodologie : Capacité à documenter rigoureusement chaque intervention et développement. Soft Skills & Langues : Anglais : Maîtrise impérative (contexte international, documentation et échanges avec les centres de support éditeur). Autonomie : Capacité à prioriser les urgences en environnement critique (production industrielle). Analyse : Esprit logique et structuré pour le débogage complexe.

Au sein de l’équipe Infrastructure & Réseau, vous serez en charge de : Concevoir, déployer et administrer les infrastructures réseaux (LAN, WAN, WiFi, sécurité) Participer à la définition et à l’évolution des architectures réseau selon les besoins métiers et techniques Garantir la disponibilité, la performance et la sécurisation des réseaux locaux et intersites Administrer les équipements réseau : switches, routeurs, firewalls, load balancers, etc. Piloter ou accompagner les projets d’ouverture, de déménagement et d’évolution d’infrastructures Assurer le support technique de niveau 3 et résoudre les incidents complexes Rédiger et maintenir à jour la documentation technique Réaliser le transfert de compétences auprès des équipes support Effectuer une veille technologique et proposer des améliorations d’architecture Prestations attendues Conseil et expertise sur les architectures réseau Installation, configuration et migration des équipements réseau Validation technique des solutions proposées Gestion de la sécurité réseau : VPN, segmentation, filtrage, etc. Accompagnement technique des équipes support Livrables Procédures d’exploitation et de maintenance Plans de migration Comptes rendus d’intervention et rapports d’incidents Documentation technique à jour (schémas, inventaires, procédures) Traitement des tickets et tâches techniques dans les délais impartis Reporting d’avancement et suivi administratif Saisie des temps dans les outils associés

Mission de design fonctionnel dans le cadre d’un programme d’intégration entre deux initiatives majeures autour de SAP CO. L’intervention porte sur la définition d’un Core Model cible et l’alignement des processus d’intégration entre les différentes solutions du programme, au sein d’un environnement multi-stream. Missions principales : Concevoir et construire le Core Model sur le périmètre d’intégration CO Animer des ateliers de conception (Design Workshops) Réaliser des démonstrations sur environnement Sandbox si nécessaire Challenger les besoins métiers et proposer des alternatives standard lorsque possible Identifier et cadrer les développements spécifiques Participer aux phases de tests d’intégration (SIT) et accompagner les tests utilisateurs (UAT/BAT) Rédiger les livrables de conception et de tests Informations de mission : Démarrage : ASAP Durée : 6 mois (renouvelable) Localisation : Paris La Défense (2–3 j/semaine) + remote TJM : 710 € / jour

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Contexte de la mission : Dans le cadre de son développement, Viveris est à la recherche d'un chargé d'affaires H/F. Responsabilités : MANAGEMENT - Animer et piloter les affaires qui lui sont attribuées, en étroite collaboration pour chacune avec un Responsable Projet qui est responsable de la réalisation technique du projet ; - Participer à l'optimisation des affectations au sein de ses projets et de la société en coopération avec la direction d'agence ; ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL DES PROJETS - Répondre aux appels d'offres ; - Analyser et diagnostiquer les besoins du client ; - Déterminer, en lien avec la direction technique, les solutions les mieux adaptées ; - Présenter la solution retenue et la défendre auprès du client ; - Définir les prix de revient de ses activités et participer aux négociations commerciales ; GESTION ET SUIVI OPÉRATIONNEL DES PROJETS - Coordonner les différents acteurs du projet (ressources internes, clients, fournisseurs, etc.) par une communication efficace. - Anticiper et désamorcer les problèmes au fur et à mesure du projet par de la gestion de risque ; - Mettre en oeuvre un cadre contractuel et s'assurer du respect des engagements contractuels des différents acteurs (livrables, planning, ressources, etc.) ; - S'assurer de la rentabilité du projet & de la couverture financière ; - S'assurer de la traçabilité des évènements clés du projet ; - Apporter tout au long du projet un soutien aux équipes techniques par une expertise fonctionnelle ; - Assurer la continuité des liens avec le client et s'assurer de sa satisfaction ; - Assurer le reporting auprès du client en lui présentant des indicateurs pertinents ; REPORTING - Définir et effectuer le reporting vers la Direction ; - Compiler, synthétiser et commenter les différents indicateurs de pilotage de son activité ; - Alerter de toute dérive constatée (délais, coûts, qualité), définir et proposer les actions correctives associées.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons 1 Expert ServiceNow Senior pour intervenir en appui stratégique et opérationnel sur nos activités d’avant‑vente et de delivery auprès de nos clients en France. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la Digital Workplace et des processus ITSM / ITOM / CMDB / Workflows ServiceNow . Vos missions 🔹 Avant-vente Participation active aux réponses à appels d’offres et phases de qualification Animation de workshops clients (cadrage des besoins) Réalisation de démonstrations avancées ServiceNow Contribution au design fonctionnel et technique des solutions Élaboration de supports : présentations, architectures cibles, modèles d’implémentation 🔹 Delivery & Consulting Intervention en expertise sur des projets d’intégration ServiceNow Paramétrage, configuration et mise en œuvre des bonnes pratiques Contribution à la définition et à l’optimisation des processus métiers Conseil et accompagnement des équipes internes et des clients Troubleshooting avancé et rôle de référent technique

🎯 Mission Freelance — Chef de Projet Technique / Production 🗓️ Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 1 an renouvelable 📍 Lieu : Essonne (91) 🧑‍💼 Expérience : 8 à 10 ans 💶 TJM : 550 € 📋 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des activités de pilotage au sein de la Direction des Opérations, nous recherchons un Chef de Projet Technique confirmé pour accompagner le domaine OPS CIS sur la coordination et le pilotage de sujets techniques liés à la production informatique. 🚀 Principales missions Pilotage de sujets techniques (infrastructure, supervision, migration, évolution technique, automatisation…) depuis le cadrage jusqu'à la mise en production Coordination transverse des équipes internes (études, exploitation, infrastructure, sécurité, middleware, réseaux) et des partenaires externes Préparation, sécurisation et accompagnement des mises en production (MEP/MEV) et des phases de transition vers le RUN / exploitation Identification, suivi et pilotage des risques, dépendances, prérequis et plans d'actions liés aux changements techniques Planification, animation des comités projet et suivi opérationnel des sujets Suivi des engagements de service (SLA) et contribution à l'amélioration continue des pratiques de production 📦 Livrables attendus Pilotage et coordination des mises en production et changements techniques (planning, risques, prérequis, suivi d'exécution) Coordination transverse des sujets techniques entre équipes études, exploitation, infrastructure, partenaires et métiers Production des reportings, plans d'actions et sécurisation de la transition vers le RUN / hypercare 🛠️ Compétences techniques Gestion de projet — Confirmé | ⚠️ Impératif ITIL / Production IT — Confirmé | ⚠️ Impératif Infrastructure IT — Confirmé | 🔵 Important Supervision / Monitoring — Confirmé | ✅ Souhaitable

CONTEXTE Le CERT Groupe d'un grand groupe bancaire français souhaite être accompagné sur la gestion de la surface d'attaque de son système d'information. Dans ce cadre, le consultant intervient en renfort opérationnel sur les activités d'analyse SOC/CERT, de détection des comportements atypiques et de remédiation des incidents de sécurité. La mission couvre à la fois le périmètre applicatif et infrastructure, dans un environnement bancaire à forte exigence réglementaire et de conformité. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Mobiliser une expertise combinée en Cybersécurité et Lutte contre la Fraude Piloter la remédiation des incidents de sécurité identifiés Détecter et analyser les flux et comportements atypiques au sein du SI (périmètre applicatif et infrastructure) Contribuer à la veille réglementaire : Sécurité des SI, Protection des données personnelles (RGPD), Lutte contre la fraude Assurer le suivi opérationnel des alertes et signaux détectés au sein du CERT Groupe LIVRABLES ATTENDUS Analyses et rapports d'incidents de sécurité Plans de remédiation et suivi de leur mise en œuvre Contributions à la veille réglementaire (notes, synthèses) Reporting opérationnel CERT

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant S.I Change Management pour intervenir chez un de nos clients bancaires. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Participer à la transformation des pratiques opérationnelles des équipes ProdApp Structurer et piloter les actions de conduite du changement Définir et diffuser les standards, process et référentiels communs Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles pratiques Mettre en place des plans de communication et d’engagement Concevoir des supports et dispositifs d’accompagnement à la transformation Assurer le suivi des retours utilisateurs et proposer des améliorations continues Travailler en étroite collaboration avec les Squads, Chapters et sponsors métiers