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PROPULSE IT recherche un expert technique Commvault pour assister sur les évolutions techniques de l'infrastructure, la réalisation des audits et mise en place des optimisations mais aussi pour assister les exploitants en assurant le support N2/N3. Ce renforcement concernera une activité principalement Build et intervention en support avancé. Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Conception des architectures et expertise en déploiement de projet Infra en datacenter (virtualisation, stockage et sauvegarde • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Dans le cadre de l’amélioration et de l’optimisation de ses outils de gestion des services IT et de gestion des tickets, notre client recherche un consultant support en freelance spécialisé sur Freshservice et Jira pour renforcer son équipe support: Vos missions Assurer le support fonctionnel et technique . Le client utilise les plateformes Freshservice et Jira pour la gestion des tickets Gérer et suivre les tickets incidents, demandes et résoudre les problèmes ou escalader Participer à l’ amélioration continue des processus ITSM Assurer la gestion des utilisateurs, rôles et permissions Accompagner les équipes internes dans l’ utilisation des outils Collaborer avec les équipes IT, projets et métiers pour l’optimisation des usages

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Coordinateur Technique IT – Exploitation & Infrastructure H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : dès que possible Fourchette de salaire : Entre 45K€ et 50K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Coordinateur Technique IT – Exploitation & Infrastructure H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Pilotage opérationnel Suivre l’activité quotidienne de deux équipes - Supervision & Exploitation informatique et Modern Workplace, Patch Management, sollicitations Réseau & Infrastructure, analyser les performances et identifier les points de vigilance Contrôler le respect des SLA et mettre en place les actions correctives si nécessaires Gérer les escalades opérationnelles, prioriser les demandes et arbitrer en fonction de l’urgence et de l’impact Produire les rapports d’activité, analyser les indicateurs et restituer les éléments clés au client et à la direction Gouvernance et communication Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié du client sur son périmètre Préparer, animer et structurer les COMOP, en consolidant les faits marquants et les indicateurs opérationnels Suivre les actions définies entre chaque COMOP hebdomadaire et garantir leur avancement Maintenir une communication fluide entre les équipes techniques, le SDM et le management Coordination et organisation Gérer et maintenir le planning opérationnel des équipes Répartir la charge de travail, anticiper les périodes de tension et adapter les priorités Coordonner les activités transverses (supervision, patch, modern workplace, infrastructure) Piloter le planning d’astreinte (le coordinateur ne participe pas aux astreintes) Qualité et amélioration continue Vérifier la qualité des tickets (cohérence, complétude, respect des standards) Mettre à jour et diffuser les procédures opérationnelles Identifier les risques d’exploitation et proposer des améliorations structurantes Contribuer à renforcer la maturité opérationnelle globale du dispositif Suivi des évolutions Organiser le suivi des demandes d’évolution et assurer la communication associée Animer les réunions de coordination et rédiger les comptes rendus Veiller à la bonne priorisation et à l’avancement des actions Le terrain de jeu ? Bonne compréhension des environnements IT (infrastructures, supervision, modern workplace) Maîtrise du pilotage opérationnel, du suivi d’activité et du reporting Très bonne connaissance des outils de ticketing / ITSM La connaissance de ServiceNow est appréciée Compréhension des domaines supervision, patch management, réseau et infrastructure (analyse, lecture, challenge) Vous, notre perle rare : Vous disposez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire notamment en centre de services ou en environnement client exigeant. Si vous êtes reconnu.e pour votre capacité à structurer, analyser et organiser une activité opérationnelle, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 45 000 - 50 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Rejoignez une équipe engagée dans la modernisation des environnements utilisateurs et la transformation digitale. Nous recherchons un Product Owner Modern Workplace / UEM pour piloter des sujets technico‑fonctionnels autour de Intune, Windows 10/11 et l’expérience utilisateur. Votre rôle En tant que Product Owner Modern Workplace, vous serez responsable de la vision, de la roadmap et de la valeur délivrée sur les produits et services liés à l’environnement utilisateur. Vos missions : 1. Pilotage produit & roadmap Définir la vision et la stratégie Modern Workplace / UEM. Prioriser le backlog, cadrer les besoins et piloter les évolutions. Garantir la cohérence des services délivrés aux utilisateurs. 2. Cadrage & conception fonctionnelle Recueillir les besoins métiers et les traduire en user stories . Définir les parcours utilisateurs, règles de gestion et critères d’acceptation. Challenger les solutions techniques proposées par les équipes IT. 3. Modern Workplace & UEM Contribuer aux projets autour de Microsoft 365, Intune, Windows 10/11, Windows 365, AVD . Participer à l’amélioration continue des environnements utilisateurs. Accompagner les équipes sur les sujets de gouvernance, sécurité et conformité. 4. Coordination & communication Travailler en transverse avec les équipes IT, sécurité, réseau et métiers. Préparer les comités, reporting, documentation et communication projet. Faciliter l’adoption des nouveaux usages et services.

Nous recherchons un Business Analyst Editique pour remplacer un de nos collaborateurs (PLD) · Pilotage opérationnel d’une équipe de 4 développeurs sur un portefeuille de projets allant de 1 à 200 j/h, avec priorisation stratégique des sujets Mise en place et structuration du mode produit, favorisant la visibilité, la priorisation par la valeur et l’amélioration continue Animation des rituels agiles Instauration de REX pour renforcer la performance collective · Coordination transverse entre métiers, IT et parties prenantes pour fluidifier la prise de décision · Gestion et pilotage de plus de 80 sujets par an, avec amélioration de la visibilité et du suivi d’activité Conception et déploiement d’un outil de publipostage autonome, supprimant le besoin de développement technique pour les métiers Structuration et automatisation de JIRA, améliorant le pilotage, la traçabilité et la productivité de l’équipe Référent fonctionnel et Éditique (travaux de fin d’année / renouvellement), garantissant la fiabilité et la continuité des processus critiques Analyse et résolution d’incidents complexes, sécurisant les engagements et limitant les impacts métiers Contribution active à la cohésion et à la performance d’équipe (communication, séminaires, dynamique collective)

Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client, un Chef de projet infrastructure hébergement (H/F) Missions : Planification et pilotage des acteurs opérationnels des projets (Architectes, Intégrateurs, Supervisions, contributeurs techniques)  Mise en place des avis d’hébergements  Mise en place des comités d’engagement et de cadrage  Estimation des coûts d’hébergement  Interlocuteur privilégié des directions métiers et des directions informatiques  Gestion de projets en RUN et en BUILD  Gestion des mises en production  Gestion administratives (contrats de service, mise en place CSU)  Gestion des demandes d’interventions techniques et incidents HABILITATION OBLIGATOIRE

Expertises requises - Data Visualisation, Restitution - ERP - Reporting - Gestion de projet Compétences obligatoires - SAP PM / Budget - Autonomie / Leadership - Allemand / Anglais Le client souhaite renforcer son dispositif projet afin de déployer le module SAP Plant Maintenance (PM) dans un environnement industriel européen. La mission se déroule dans un contexte multi‑sites, avec une forte dépendance entre les modules FI, MM et PM, nécessitant un pilotage structuré, une coordination transverse et une présence régulière sur site (échanges distanciels avec les autres sites). Le Chef de Projet aura la responsabilité de : - Piloter l’ensemble du projet de mise en œuvre SAP PM ; - Superviser l’intégration fonctionnelle entre les modules FI / MM / PM ; - Assurer le suivi opérationnel : planning, avancement, risques, budget ; - Animer les ateliers métiers et consolider les besoins ; - Encadrer les activités d’intégration et de déploiement ; - Coordonner les équipes métier, IT et prestataires ; - Préparer et animer les instances projet, avec reporting régulier vers le client. Planning détaillé et suivi du projet ; - Documents de cadrage, ateliers et spécifications fonctionnelles ; - Tableaux de bord budgétaires et reporting d’avancement ; - Stratégie d’intégration FI / MM / PM ; - Plan de tests, jeux d’essais et PV de recette ; - Dossier de déploiement et plan de bascule ; - Suivi des risques, actions, décisions et gouvernance. Expertise souhaitée Compétences fonctionnelles et techniques - Expérience confirmée en déploiement SAP PM (projets de mise en œuvre, pas uniquement du support) ; - Maîtrise approfondie du module PM et compréhension des interactions FI / MM / PM ; - Connaissance des environnements industriels et processus de maintenance. Compétences en gestion de projet : - Pilotage complet de projets SAP : planning, budget, risques, coordination ; - Animation d’ateliers métier / IT ; - Gestion multi‑intervenants et communication transverse. Soft skills et langues - Leadership, autonomie, capacité à structurer et prioriser ; - Excellente communication écrite et orale ; - Anglais courant (allemand apprécié) ; Mobilité 3 jours sur site / 2 jours de télétravail

Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement de la solution RH Workday en Espagne et au Portugal, plusieurs enjeux clés ont été identifiés afin d'assurer une mise en œuvre réussie et une adoption optimale par l'ensemble des utilisateurs. 🔹 Coordination et interface Faciliter la communication entre les équipes RH, IT et SIRH pour garantir une cohérence dans le projet. Suivre l'évolution des demandes métier et assurer leur prise en compte dans la gestion du projet. Gérer efficacement les échanges avec les intégrateurs et les équipes techniques impliquées. 🔹 Déploiement et transformation SIRH Mettre en œuvre des projets de déploiement Workday (rollout), en assurant une gestion rigoureuse. Harmoniser les processus RH à l’échelle multi-pays pour garantir une cohérence des pratiques. Accompagner les filiales dans l’adoption de l’outil, en assurant leur appropriation. 🔹 Tests et validation Préparer et réaliser des tests fonctionnels utilisateur (UAT) pour valider la conformité des livrables. Gérer et suivre les anomalies détectées afin de garantir leur résolution efficace. Valider les évolutions du système avant leur mise en production pour assurer leur fiabilité. 🔹 Support fonctionnel et run Analyser les incidents et les tickets complexes afin de fournir des solutions adaptées. Mettre en place un support structuré pour assurer une assistance continue aux utilisateurs. Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue des processus support. 🔹 Gestion des données RH (point essentiel) Vérifier la qualité et l’exactitude des données RH intégrées dans Workday. Comprendre et suivre les flux d’intégration, notamment ceux liés à la paie. Fiabiliser les données afin d’assurer leur validité et leur cohérence dans le système. 🔹 Formation et gestion du changement Former les utilisateurs RH pour faciliter leur passage sur la nouvelle solution. Créer des supports et documents pour accompagner leur formation et leur autonomie. Accompagner le changement afin d’assurer une adoption fluide de Workday par l’ensemble des équipes.

Vous interviendrez au sein d’un grand acteur international des Global Markets , dans une équipe en charge du progiciel Calypso , utilisé en Back-Office pour plusieurs lignes de métier : Fixed Income, ALM Treasury, Prime Brokerage et Equities , sur plusieurs instances . L’environnement est à forte valeur ajoutée fonctionnelle et technique , avec un enjeu majeur autour des upgrades techniques , de la transformation cross‑assets et de projets structurants à impact direct sur les métiers et les opérations. Votre rôle s’articule autour de 5 grands axes , combinant expertise fonctionnelle, gestion de projet et support avancé . 1️⃣ Gestion de projet – 50 % Pilotage de projets à destination des métiers et des utilisateurs (ouverture de nouveaux marchés, intégration de nouveaux brokers, évolutions de reporting, enrichissement des interfaces avec Calypso) Contribution à un projet stratégique majeur (instance Prime Brokerage) Coordination des parties prenantes : métiers, IT, équipes internationales 2️⃣ Maintenance évolutive – 20 % Recueil et analyse des besoins utilisateurs Proposition de nouvelles fonctionnalités ou interfaces (éditeur / équipes internes) Organisation et réalisation des recettes fonctionnelles et tests de non‑régression Rédaction des scénarios de tests (manuels et/ou automatisés) Anticipation des évolutions produit en lien avec l’éditeur Rédaction de procédures et conduite du changement 3️⃣ Support fonctionnel avancé – N3 – 10 % Analyse et résolution des incidents complexes (MO, BO, Comptabilité) Collaboration avec les supports fonctionnels Propositions d’amélioration des processus opérationnels et réduction de la charge de support 4️⃣ Coordination internationale (offshore) – 10 % Accompagnement de la montée en compétence des équipes internationales Validation des livrables et actions de support Fluidification de la communication entre les sites 5️⃣ Sujets transverses Global Markets – 10 % Contribution aux travaux de transition cross‑assets Calypso Participation aux sujets globaux impactant l’ensemble des entités

Objectifs et périmètre de la missionDans le cadre du renforcement de la plateforme d'API Management, nous recherchons un Chef de Projet qui pilotera une équipe pluridisciplinaire répartie sur plusieurs sites.La plateforme (Solutions Plateformes - Conteneurs et API) est rattachée à la Direction Transformation IT et Pilotage Opérationnel (DTPO). Son périmètre concerne : Le support au développement et la performance des services liés à l'API Management Le pilotage de projets techniques et fonctionnels La gestion du fonctionnement des API La gestion des migrations vers de nouveaux environnements Le suivi des incidents, audits, contrôles, analyses, et de la modélisation d'API Le besoin porte sur un renfort de l'équipe pour accompagner la montée en charge et les projets à venir. Missions principalesLe Chef de Projet interviendra sur l'ensemble du cycle projet, en méthode Agile (anti-pattern Kanban) :Pilotage & Coordination Organiser et animer les rituels Agile de l'équipe (cercles, ateliers, contribution planning). Assurer le suivi des activités, des livrables et des deadlines. Coordonner les équipes internes, prestataires et parties prenantes. Cadrage, conception & accompagnement Réaliser les cadrages et ateliers avec les équipes utilisatrices ou demandeurs. Identifier les besoins du métier et les traduire en spécifications. Accompagner l'équipe dans la mise en œuvre de bonnes pratiques API Management. Suivi technique & gouvernance Garantir la qualité du delivery et la cohérence des évolutions. Contribuer aux audits, contrôles, analyses et dossiers projet. Suivre les notes de version / systèmes embarqués. Gérer l'avancement, les risques et la communication projet.

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.

Au sein de l’équipe IT, le technicien assure le support aux utilisateurs ainsi que le bon fonctionnement des systèmes informatique Assurer le support technique de niveau 1 (et parfois niveau 2) auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) Participer à la supervision des systèmes et applications Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion des incidents (GLPI, ServiceNow, etc.) Participer aux opérations d’exploitation (sauvegardes, mises à jour, contrôle des traitements) Rédiger des procédures techniques et documenter les interventions

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Ingénieur H/F à Hauts-de-France, France. Contexte : L’équipe Data Engineering recherche un développeur flux Stambia / Semarchy xDI confirmé pour renforcer ses capacités de conception et d’industrialisation de flux de données. Cette équipe intervient dans un environnement fonctionnel riche couvrant plusieurs domaines stratégiques (supply, commerce, customer, etc.). L’activité se concentre exclusivement sur des échanges de données opérationnels, hors périmètre décisionnel. Vous évoluerez dans une équipe expérimentée, sur des enjeux variés de BUILD (conception, création, évolutions) et de RUN (exploitation, optimisation, astreinte). Les missions attendues par le Data Ingénieur H/F : La mission se structure de la manière suivante : ● Analyse des besoins : ○ Comprendre les besoins en matière d'intégration de données en collaborant avec le Product Owner et les parties prenantes. ● Conception : ○ Concevoir des flux complexes en utilisant l’outil Stambia / Semarchy xDI. ○ Capacité à modéliser une base de données. ● Développement : ○ Développer les flux en appliquant les meilleures pratiques de développement. ○ Produire des scripts (Python, Beanshell, Shell...) pour enrichir ou personnaliser des traitements spécifiques. ○ S’appuyer sur Git pour faciliter la collaboration entre développeurs. ● Tests : ○ Tester ses développements (performance, robustesse, non-régression...) pour garantir qualité et fiabilité. ● Documentation : ○ Documenter et partager les connaissances. ○ Réaliser des spécifications techniques. ● Maintenance : ○ Assurer la maintenance (suivi de production, monitoring, support, astreinte) des flux de données et les mises à jour en cas de besoin.

Business Analyst Finance de marché Mission de Business Analyst pour rejoindre la squad Equity Tools qui travaille principalement pour le FO Equity et plus spécifiquement sur la gestion d'indice (Quantitative Investment Strategy) . Cette équipe a pour ambition de repenser nos processus et notre architecture, en collaboration étroite avec les métiers, afin de répondre à leurs exigences en matière de robustesse, de performance et de scalabilité. Le mission consistera à travailler sous la direction de chefs de projet et d'experts, en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes : architectes, value stream owners, équipes IT GMR et, bien entendu, nos métiers. Il est demandé de faire preuve de curiosité, d'enthousiasme et d'une bonne capacité d'adaptation, tout en étant prêt à explorer des sujets variés tels que le trading, le pricing et la gestion des risques. Compétences techniques/fonctionnelles : Connaissance des systèmes financiers : Compréhension des bases des plateformes de trading et des systèmes de tenue de positions. Produits financiers : Familiarité avec différents instruments financiers (actions, obligations, dérivés, etc.) et des marchés où ils sont échangés. Tendances du marché : Intérêt pour les tendances technologiques et les innovations dans le secteur des services financiers. Compétences analytiques : Analyse des besoins : Capacité à participer à la collecte, l'analyse et la documentation des besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Modélisation des processus métier : Connaissance des outils de modélisation de processus pour représenter et améliorer les flux de travail. Gestion des exigences : Aptitude à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques de manière claire, sous la supervision d'un expert. Évaluation des solutions : Capacité à contribuer à l'évaluation des solutions proposées et leur adéquation avec les besoins métier. Autres compétences Communication : Bonnes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les parties prenantes techniques et non techniques. Collaboration : Capacité à travailler en équipe, notamment avec des équipes de développement, des chefs de projet et des utilisateurs finaux. Compétences demandées Actions, obligations, dévrivés... Confirmé plateforme de trading Confirmé Instruments financiers Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : En particulier, les IT Strategists du projet réalisent le développement, la production et le support d’une application (client lourd Java) de génération d’alpha et de gestion de portefeuille (back-testing et trading de modèles quantitatifs, monitoring des positions, P/L et risques, reporting, etc…) ; ainsi que la génération d'indices pour des équipes de structuration. L’équipe est localisée à Paris, mais interagit au jour le jour avec les utilisateurs (traders de différents desks, structureurs, MO, etc) et autres équipes situées à Paris, mais aussi à Londres, New-York et Hong-Kong. L’équipe fonctionne avec une grande autonomie et une attention particulière portée à la qualité (que ce soit au niveau du développement, de la communication ou des processus), à l’efficacité, et à la recherche de solutions long-terme. - Accompagnement des besoins utilisateurs, et proposition de solutions associées - Support complète des développements, de l’architecture jusqu’à la mise en production - Support utilisateurs - Production et monitoring quotidiens de nos serveurs, bases de données, batchs et sessions clients - Gestion de notre environnement d’intégration continue