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FORMATEUR EXPERT – MANAGEMENT & RELATIONS PROFESSIONNELLES Secteur hospitalier – Saint-Brieuc / Côtes-d’Armor Contexte : Interventions pour des établissements hospitaliers auprès de managers, personnels d’accueil et équipes pluridisciplinaires, dans un environnement exigeant (pression RH, situations sensibles, enjeux de coordination). Missions : Animer des formations opérationnelles en présentiel Travailler à partir de cas concrets et mises en situation Développer les compétences en management, communication et gestion des situations difficiles Transmettre des outils directement applicables Profil recherché : Formateur disposant d’un numéro de déclaration d’activité (NDA) Basé à Saint-Brieuc ou à proximité Expérience confirmée en formation professionnelle Expérience significative en management ou accompagnement d’équipes Capacité à intervenir auprès de publics en environnement sous tension Expérience obligatoire dans le secteur hospitalier ou médico-social Candidature – éléments obligatoires : 1. Références clients dans le secteur hospitalier (2 à 3 minimum) Structure (ou typologie) Public formé Contexte de la mission 2. Exemples de missions détaillées Pour chaque mission : Objectif Durée et format Public (profil + nombre) Méthodes utilisées (dont mises en situation) Résultats ou retours 3. Administratif NDA CV Tarif journalier indicatif : 450 € HT Modalités : Missions ponctuelles Présentiel Déplacements locaux

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Grenoble - Corenc - Expérience de 5 ans minimum Et si vous pouviez travailler sur des projets Data / IA directement connectés aux enjeux métiers d’une grande banque ? Ici, pas de modèle qui reste en POC. Vous intervenez sur des cas d’usage réels, utilisés, et amenés à être industrialisés. Pourquoi nous recrutons ? L’activité Data / IA prend de l’ampleur côté client. L’enjeu aujourd’hui est clair : - accélérer l’appropriation de la Data et de l’IA par les métiers - transformer des cas d’usage en solutions concrètes et durables Vous arrivez donc dans une phase où tout se structure et se développe. Concrètement, votre quotidien : Après votre onboarding pour comprendre les enjeux bancaires et l’écosystème technique, vous allez : 1/ Construire des cas d’usage Data / IA Vous utiliserez Python et les frameworks ML/DL pour : - préparer et explorer les données - concevoir et entraîner des modèles - restituer les résultats de manière compréhensible pour les métiers 2/ Travailler avec les métiers Vous interviendrez directement avec eux pour : - cadrer les besoins - traduire des problématiques métiers en cas d’usage data - accompagner l’adoption des solutions 3/ Déployer des sujets IA générative Vous accompagnerez les équipes sur : - la création de prompts efficaces - le déploiement de LLM - la mise en place d’agents / assistants 4/ Structurer l’environnement Vous contribuerez à : - la mise en place de l’environnement technique (notamment GCP) - l’amélioration des pratiques projets Data / IA - l’industrialisation des cas d’usage 5/ Maintenir et faire évoluer les modèles Vous assurerez la MCO des solutions déployées : - suivi de performance - ajustements des modèles - amélioration continue 6/ Diffuser la culture Data / IA Vous animerez : - des ateliers d’acculturation - du coaching (notamment sur des POC étudiants)

Mission principale Le Directeur de Projet Data a pour mission de piloter des projets Data & IA structurants, en assurant la coordination des équipes internes et des centres de services (CDS). Il garantit la tenue des engagements en termes de qualité, de budget et de délais, tout en assurant l’alignement avec les objectifs métiers et IT. Tâches & activités Piloter l’activité projet : planification, suivi des charges, gestion des budgets et des ressources Animer et coordonner les équipes projets (internes et CDS) Organiser et conduire les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ) Cadrer les besoins métiers et techniques en lien avec les parties prenantes Assurer le suivi global des projets et le reporting auprès de la direction Identifier et gérer les risques, dépendances et points de blocage Garantir la bonne exécution des engagements projets dans le respect des délais et des coûts Livrables & résultats attendus Suivi hebdomadaire de l’avancement des projets (planning, risques, actions) Suivi financier mensuel des projets (budget, consommation, forecast) Préparation et animation des comités de pilotage et comités projet Production de reportings de synthèse à destination des directions métiers et IT Respect des engagements qualité, délais et budget Compétences techniques Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira) Connaissance de l’environnement Cloud AWS Utilisation des outils ITSM (ServiceNow) Vision globale des écosystèmes Data et outils décisionnels (BI, Data Platform, IA) Bonne compréhension des architectures Data et des enjeux de transformation digitale Compétences comportementales (recommandées) Leadership et capacité à coordonner des équipes multi-acteurs Excellente communication et sens du reporting Rigueur, organisation et gestion des priorités Capacité d’analyse et de synthèse Esprit de pilotage orienté résultats

Nous recherchons une personne qui connaisse bien le secteur du transport (au sens usagers du terme). Une personne en capacité d'être présente physiquement sur Marseille. Mission principale Piloter et optimiser un portefeuille de projets complexes de billettique, de la phase avant-vente jusqu’à la mise en production et au suivi contractuel, en garantissant la cohérence globale, la performance économique et la satisfaction des usagers. Responsabilités principales🔹 Pilotage du portefeuille projets Gérer un portefeuille de projets de billettique de bout en bout Prioriser les projets selon les enjeux stratégiques, contractuels et financiers Assurer la cohérence globale (planning, ressources, risques) Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) 🔹 Gestion de projets complexes (end-to-end) Superviser toutes les phases : Avant-vente Cadrage Conception Intégration Déploiement Exploitation Garantir le respect des coûts, délais et qualité Gérer les risques et arbitrages stratégiques 🔹 Expertise billettique & compréhension fonctionnelle Comprendre et maîtriser les systèmes billettiques (fonctionnellement) Traduire les besoins métiers (transport, usagers) en solutions techniques Interagir avec les équipes techniques, métiers et exploitants Assurer une vision centrée sur l’expérience usager 🔹 Intégration de systèmes Piloter l’intégration de solutions complexes (logiciels, matériels, interfaces) Coordonner les différents acteurs (éditeurs, intégrateurs, partenaires) Garantir l’interopérabilité et la performance globale du système 🔹 Dimension contractuelle & commerciale Participer aux phases d’avant-vente et réponses aux appels d’offres Contribuer à la structuration des offres Piloter les engagements contractuels Identifier et gérer les évolutions contractuelles Transformer les opportunités commerciales en projets concrets 🔹 Relation client & parties prenantes Être l’interlocuteur principal des clients Gérer les attentes et la satisfaction client Animer les comités de pilotage Accompagner la conduite du changement Compétences requises🔧 Techniques & métier Bonne compréhension des systèmes de billettique (transport idéalement) Expérience en intégration de systèmes complexes Expérience en environnements télécoms et/ou informatique connectée (réseaux, systèmes communicants, IoT) fortement appréciée Capacité à appréhender des architectures hybrides (IT, hardware, réseaux) Maîtrise de la gestion de projets (méthodes classiques et/ou agiles) Gestion & stratégie Pilotage de portefeuille projets Gestion budgétaire et financière Gestion des risques Vision stratégique et capacité d’arbitrage Relationnelles Excellentes capacités de communication Leadership et capacité à fédérer Sens du client et orientation résultats Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques, métiers, direction) Soft skills clés Forte capacité d’apprentissage (notamment systèmes billettiques) Esprit d’analyse et de synthèse Proactivité et autonomie Orientation transformation et amélioration continue Profil recherché Bac+5 (ingénieur, école de commerce ou équivalent) Expérience significative (8–15 ans) en gestion de projets / programmes complexes Une expérience en télécommunications, systèmes connectés ou intégration IT constitue un atout majeur Expérience dans la billettique, les transports ou systèmes similaires fortement appréciée Environnement Projets à forte dimension technique et contractuelle Interaction avec acteurs publics et privés Enjeux utilisateurs (usagers finaux) au cœur des projets Objectifs clés Livraison réussie des projets (coûts, délais, qualité) Satisfaction client et usagers Rentabilité des projets Développement du portefeuille et transformation des opportunités

Au sein de la Direction des Technologies, vous intégrez le pôle Produits Publicitaires en tant que Product Owner Offre . Vous intervenez sur un produit stratégique dédié à la gestion des catalogues d’offres, de l’inventaire et du pricing sur des environnements TV et Digital. En collaboration avec un autre Product Owner et des équipes pluridisciplinaires, vous êtes responsable de la vision produit, de la priorisation et du delivery dans un environnement agile. Vos missions principales : Vision & stratégie produit Définir et porter la vision produit Construire et piloter la roadmap Garantir l’alignement avec les enjeux métiers (marketing, revenue management) Gestion du backlog Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories) Prioriser et maintenir le Product Backlog selon la valeur métier Pilotage du delivery Coordonner les équipes techniques (développement, data, API…) Suivre l’avancement en méthodologie agile Garantir le respect des délais, de la qualité et des coûts Recette & mise en production Organiser et piloter la recette fonctionnelle Valider les livrables Assurer les mises en production RUN & amélioration continue Suivre la performance du produit Gérer les incidents et évolutions Optimiser en continu les fonctionnalités Accompagnement au changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils Assurer la communication produit Faciliter la conduite du changement Responsabilités clés : Ownership du Product Backlog Priorisation basée sur la valeur métier Cohérence du SI avec les autres produits Pilotage de la valeur délivrée Qualité des livrables à chaque sprint

🎯 Mission principale Assurer l’expertise fonctionnelle de la solution OTM dans le cadre de son implémentation, en garantissant la cohérence fonctionnelle, la qualité des processus, et la bonne coordination avec l’éditeur Oracle. 1. Responsabilités clésA. Expertise fonctionnelle OTM Être le référent fonctionnel de la solution OTM sur le périmètre défini (transport planning, execution, freight settlement, integration…). Analyser les besoins métiers, challenger les exigences et proposer des solutions alignées avec les capacités standard d’OTM. Rédiger les spécifications fonctionnelles , user stories, scénarios de tests et documents de conception. Paramétrer la solution dans le respect des bonnes pratiques Oracle. Participer à la définition des processus cibles et à leur optimisation. B. Relation avec l’éditeur Oracle Assurer l’interface directe avec l’éditeur dans le cadre de la mise en place de la solution. Suivre les SR (Service Requests) , escalades, correctifs et évolutions. Coordonner les ateliers avec Oracle, clarifier les besoins et valider les réponses fonctionnelles. Garantir la bonne prise en compte des contraintes projet dans les échanges avec l’éditeur. C. Pilotage et accompagnement du projet Participer activement aux ateliers de conception, aux phases de build, UAT et cutover. Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation de la solution (formation, support, documentation). Contribuer à la stratégie de déploiement et à la conduite du changement. Assurer un reporting régulier auprès du chef de projet / PMO. 2. Compétences requisesCompétences fonctionnelles Maîtrise des modules OTM (au moins un périmètre : planning, execution, settlement, fleet, integration…). Très bonne compréhension des processus transport, supply chain et logistique. Capacité à analyser, modéliser et optimiser des processus métiers. Compétences techniques (souhaitées) Connaissance des intégrations OTM (XML, REST, Web Services). Compréhension des structures de données Oracle. Connaissance des environnements Cloud Oracle (un plus). Soft skills Excellente communication, capacité à vulgariser et à structurer. Aisance dans les échanges avec un éditeur et des équipes techniques. Rigueur, autonomie, sens du service et esprit de synthèse. Capacité à travailler dans un environnement projet exigeant.

Le profil recherché sera garant du pilotage transverse des activités hors-production. À ce titre, il assurera la gouvernance, la performance et la cohérence des environnements Hors Production, en veillant à leur disponibilité, leur stabilité et leur alignement avec la production. Il portera la responsabilité des engagements de service (SLA/SLO) hors production, pilotera les priorités et arbitrages multi équipes, et agira comme interlocuteur central des parties prenantes (Tribes, CoE, APS, BP2I, infrastructures et fournisseurs). Le leader PHP pilotera la gestion des incidents transverses et des parcours end-to-end, et veillera à la prévention des dérives techniques entre hors production et production. Il animera les instances de pilotage (opérationnelles, tactiques et stratégiques), exploitera les indicateurs SLM afin de piloter l’amélioration continue, et contribuera à la montée en maturité des pratiques (qualité de service, observabilité, FinOps, résilience). En tant que Team Leader, il assurera l’animation et la coordination d’équipes techniques en France et à l’international, en veillant à leur cohésion, à l’alignement des priorités tout en jouant un rôle clé dans la résolution collaborative des incidents et l’amélioration continue des processus.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Analyste SOC H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : À définir selon l’organisation 📝 Contrat : Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur national du secteur des services et de la banque , au sein d’un centre opérationnel de sécurité (SOC) dédié à la supervision 24/7 des infrastructures critiques. L’environnement est complexe, fortement sécurisé et multi‑technologies , couvrant des périmètres Réseaux, Sécurité, Systèmes et Services applicatifs. L’enjeu principal est d’assurer la détection, l’analyse et le traitement des incidents de sécurité , tout en garantissant la continuité de service. En tant qu’ Analyste SOC , tu interviens dans un contexte de supervision continue et tu auras pour missions de : Assurer la supervision 24/7 des infrastructures Sécurité, Réseaux, Systèmes et Applicatives . Analyser les événements de sécurité : diagnostic, évaluation des impacts et qualification avant ouverture d’incident. Qualifier, traiter et résoudre les incidents de sécurité de niveau 1 , en lien avec les opérateurs et équipes de maintenance. Appliquer les procédures et schémas d’escalade en fonction de la criticité des alertes. Réaliser des opérations réseaux et services en heures ouvrées et assurer les interventions N1 en HNO . Participer à la prise d’appels utilisateurs en cas de débordement du centre d’appels. Contribuer à la mise en œuvre et au maintien des Plans de Reprise d’Activité (PRA) dans un contexte 24/7. 🧰 Stack technique : Réseaux, Sécurité, supervision 24/7, gestion d’incidents, processus ITIL, infrastructures réseaux et systèmes, environnements de sécurité

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes infrastructures, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux orienté Linux pour intervenir sur des environnements de production critiques. Vous rejoindrez une équipe en charge de l’exploitation, du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des infrastructures systèmes et cloud. Missions Administration et exploitation d’environnements serveurs (80 % Linux / 20 % Windows) Mise en place et gestion de serveurs Apache sous Debian Supervision et monitoring via Centreon Garantie de la continuité de service (performance, mémoire, stockage, sauvegardes) Gestion des incidents et troubleshooting niveau 2/3 Administration des environnements virtualisés (VMware) Gestion des infrastructures réseau et sécurité (Firewall Fortinet) Gestion des certificats web et des procédures de décommissionnement Participation à l’automatisation et à l’amélioration continue Environnement technique Systèmes : Linux (Linux 8/9/10, Oracle), Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025) Cloud : AWS Supervision : Centreon Scripting : Shell, Python

Dans le cadre d’un projet de simplification et d’optimisation des données, vous intervenez sur l’analyse et l’amélioration des flux de données transactionnelles et géographiques. Vous analysez l’usage des données, identifiez les incohérences et contribuez à la mise en place d’un cadre de gouvernance des données. Votre rôle Analyse des flux et structures de données Analyser la structure des flux de données transactionnelles, les données échangées et leurs usages Identifier les incohérences, redondances ou données inutilisées Proposer des simplifications et optimisations des flux de données Amélioration de la qualité et optimisation des données Réaliser des analyses détaillées de jeux de données pour détecter anomalies, incohérences et problèmes structurels Mettre en place des indicateurs et contrôles de qualité des données pour suivre et piloter les améliorations Contribuer aux actions de nettoyage et de fiabilisation des modèles et structures de données Documentation et structuration des référentiels de données Documenter les flux transactionnels : modèles de données, règles métier, cas d’usage et guidelines Mettre à jour et clarifier le Data Catalog, les modèles de données et les spécifications de flux Définir et formaliser les règles d’utilisation et d’alimentation des données Gouvernance et collaboration Partager les résultats d’analyse avec les parties prenantes Accompagner les équipes dans la définition de plans d’action pour corriger les anomalies détectées Contribuer à la mise en place du cadre de gouvernance des données : rôles, responsabilités, règles de gestion et suivi de la qualité des données Participer aux routines de gouvernance et à l’analyse des impacts IT liés aux évolutions des données

Notre client dans le secteur Santé recherche un/une Engineering Manager Data H/F Description de la mission: Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme Data, le client lance un programme stratégique de migration de son Data Warehouse vers Snowflake. Ce programme s’inscrit dans une transformation globale visant à migrer des environnements legacy vers une architecture cloud scalable, améliorer la qualité, la gouvernance et l’accessibilité des données, et accélérer les usages métiers en BI, analytics et data science. L’environnement est international avec de forts enjeux de coordination entre équipes IT et métiers. Objectifs de la mission En tant qu’Engineering Manager Data, la mission consiste à assurer le pilotage technique et opérationnel de la migration vers Snowflake ainsi que le management des équipes Data. Missions principales • Cadrage et pilotage de la migration vers Snowflake • Définition de l’architecture Data cible • Management et structuration d’une équipe de Data Engineers • Mise en place des bonnes pratiques en qualité, monitoring, CI/CD et gouvernance • Accompagnement des équipes métiers dans l’adoption de la plateforme • Suivi des performances, des délais et des risques projet Profil recherché • Expérience confirmée en tant qu’Engineering Manager ou Lead Data Engineer • Expérience avérée de migration vers Snowflake, fortement souhaitée • Solide background technique en Data Engineering • Expérience en management d’équipe, avec une expérience onshore / offshore appréciée • Capacité à évoluer dans des environnements complexes et internationaux • Bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers Livrables attendus • Roadmap de migration et architecture cible • Suivi des sprints et des livraisons • Documentation technique et bonnes pratiques • Reporting projet : avancement, risques, KPI • Structuration et montée en compétence de l’équipe Compétences / Qualités indispensables : Snowflake, Data Engineering, Management d'équipe Data, Architecture Data, SQL et Python, Airflow / DBT Informations concernant le télétravail : 2 jours par semaine de télétravail Bureaux à Bordeaux

Nous recherchons dans le cadre d'un programme gagné des data analysts qui rejoindront une datafactory dont le rôle est : • d’alimenter les équipes métiers ainsi que les autres squads data en données de paiement et données client permettant de mener tous types d'analyses, • de générer et diffuser des reportings et des états Power BI aux équipes métiers. • d'alimenter des systèmes opérationnels ou interfaces à destination de clients en données de paiements. • d’assister les équipes métiers dans leurs exploitations des données de paiement,

Conception et optimisation des invites Concevoir, améliorer et maintenir des invites de haute qualité (système, instructions, exemples, etc.). Développer des stratégies d'invites avancées : enchaînement de pensées, interactions multiples, routage, utilisation d'outils. Créer et gérer un référentiel d'invites standardisées pour les principaux cas d'usage du secteur bancaire. Intégration aux produits Collaborer avec les équipes Données et Informatique pour intégrer des invites optimisées aux assistants conversationnels. Gérer le versionnage et le suivi du cycle de vie des invites. Accompagner les équipes métiers dans la définition de leurs besoins et l'identification des cas d'usage d'IA à forte valeur ajoutée. Évaluation et assurance qualité Mettre en œuvre des cadres de test robustes : analyse comparative, analyse des hallucinations, contrôles de précision. Réaliser des tests A/B et mettre en place des outils d'évaluation semi-supervisée. Surveiller et améliorer en continu les performances conversationnelles. Conformité, Sécurité et Gouvernance Garantir la conformité aux exigences réglementaires (secteur bancaire, RGPD, loi sur l'IA). Créer et diffuser des bonnes pratiques pour les équipes métiers.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, une banque de renom recherche un Spécialiste API Management orienté DevOps et automatisation pour intervenir sur une plateforme Kong Enterprise dans un environnement cloud-native. Missions Principales : Administration et exploitation de Kong API Gateway (Enterprise) ; Mise en œuvre des politiques API (sécurité, performance, rate limiting) ; Automatisation des déploiements via CI/CD (GitLab, ArgoCD, Deck) ; Gestion des environnements Kubernetes / Docker ; Scripting et automatisation ( Ansible, Bash, Lua ) ; Mise en place et supervision des outils d’observabilité ( ELK, Grafana, Dynatrace ) ; Contribution au DevPortal et à l’industrialisation des API ; Support, troubleshooting et amélioration continue.

Experis recherche pour client un Administrateur système et réseau (H/F) sur la métropole Lilloise. Experis recherche un Administrateur systèmes et réseaux (H/F) afin de renforcer son équipe Lilloise ! Au sein du service Infrastructure de la DSI de l'entreprise l'administrateur Systèmes et Réseaux sera amené à piloter les périmètres : - Infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, routeurs, switches et autres points d'accès, firewall, reverse proxy, VLAN, ...) - Kubernetes Pour chacun de ces périmètres, il met en place et administre au quotidien tous les composants de son périmètre ; -Il réalise le support niveau 3 pour les demandes et les incidents informatiques ; - Il garantit la cybersécurité de ses infrastructures et est interlocuteur privilégié du SOC ; - Il assure la supervision, la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système ; - Il assure l'analyse des besoins utilisateur, propose et met en œuvre les solutions techniques ; - Il documente ses travaux (DAT, procédure de configuration, etc.) et maintient cette documentation à jour ; - il assure la veille technologique et est force de proposition dans l'amélioration du SI.