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Dans le cadre de l'exploitation, de l'évolution et de la modernisation de plateformes ETL/ESB, nous recrutons un(e) Ingénieur Data & Intégration Talend. Rattaché(e) au Responsable du pôle BI, vous assurez la maintenance des flux d'intégration de données, développez de nouveaux traitements ETL/ESB sous Talend, et participez à la migration de packages Microsoft SSIS vers Talend. Vous contribuez activement à la fiabilité et à la qualité des interfaces du système d'information. Vos missionsMaintenance en conditions opérationnelles (MCO) – 45% • Assurer le suivi quotidien des traitements ETL et ESB • Diagnostiquer et corriger les incidents de production • Assurer la maintenance corrective, préventive et évolutive des jobs ETL et ESB • Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement • Garantir la disponibilité et la fiabilité des traitements Développements Talend – 45% • Rédiger les spécifications techniques à partir des besoins fonctionnels des chefs de projet • Développer de nouveaux flux d'intégration de données sous Talend • Développer les traitements dans le respect des standards de développement • Réaliser les tests unitaires et accompagner les recettes • Piloter le déploiement en production Développements Power BI – 10% • Concevoir, développer et maintenir des rapports et tableaux de bord Power BI, sur la base des spécifications fonctionnelles définies par les chefs de projet

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 9ème, un Administrateur système et réseau expérimenté H/F dans le cadre d'un CDI. Vous avez pour missions d'organiser les activités de l'équipe sous sa responsabilité, en coordination avec son responsable de service. Il contribue aux missions de l'équipe et veille au respect des missions confiés. Il définit les procédures de gestion et administre les infrastructures matérielles et logicielles déployées pour les besoins du service afin de garantir la qualité du système d'information et le respect de la politique de sécurité. Il pilote des projets d'évolution des infrastructures système, réseaux ou de téléphonie sur IP. Organiser et suivre les activités de l'équipe sous sa responsabilité, en coordination avec son responsable de service - Suivre quotidiennement, mettre en œuvre, exploiter et garantir la disponibilité des infrastructures déployées par le service pour l'hébergement d'applications à portée régionale ou nationale (10 serveurs de virtualisation répartis sur 4 sites pour un ensemble d'environ 40 machines virtuelles (VMs) hébergées Windows Server 2016 et 2019 / Debian) - Sécuriser la production : sauvegarder, sécuriser les flux, planifier et mettre en œuvre un Plan de reprise d'activité (PRA)/ Plan de continuité d'activité (PCA) afin de garantir la continuité du système d'information et le respect de la politique de sécurité de l'établissement - Piloter et participer aux projets d'évolutions des infrastructures système et réseaux - Participer à l'exploitation et au support utilisateurs des solutions déployées par le service pour la gestion de parc informatique sur le périmètre d'environ 650 postes de travail. - S'assurer de la qualité, rédiger et mettre à niveau les documentations techniques et fonctionnelles.

Appel d'offres / Mission Freelance : Architecte Réseau Senior (H/F) Date de démarrage prévisionnelle : 26/10/2026 Durée : Longue durée (fin de mission non déterminée à ce stade) Localisation / Modalités : 5 jours par semaine, avec un minimum de 2 jours sur site requis. Contexte de la mission Dans un contexte de convergence d'infrastructures d'envergure, de modernisation des réseaux datacenter et campus et de renforcement continu de la sécurité, notre Direction Technique recherche un(e) Architecte Réseau Senior pour renforcer durablement son équipe. Vous interviendrez sur un Système d'Information multi-sites hautement critique (fonctionnement 24/7), avec des enjeux majeurs de rationalisation, de résilience, d'observabilité, de maîtrise des flux et de mise en conformité. Vous contribuerez activement aux trajectoires de segmentation réseau, de renouvellement du LAN datacenter, d'évolution des accès WAN/Internet et d'intégration des environnements cloud. Objectifs principaux Définir et faire évoluer l'architecture réseau cible, en cohérence avec la stratégie SI, les standards d'architecture et les exigences de sécurité. Établir les standards, patterns et règles de gouvernance relatifs aux flux, à la sécurité réseau, à l'observabilité, à la performance et à la documentation. Produire les Dossiers d'Architecture Technique (DAT, HLD) et rapports de cadrage. Accompagner les projets de convergence et de transformation réseau, de la phase d'opportunité jusqu'à la mise en production. Analyser les impacts réseau des projets applicatifs, cloud et infrastructure, challenger les solutions proposées et formuler des recommandations argumentées. Apporter une expertise de niveau senior lors des incidents majeurs, des analyses de risques et des arbitrages techniques. Livrables attendus Dossiers d'architecture réseau (DAT, HLD, schémas d'architecture). Études comparatives, notes de cadrage, analyses d'impacts et recommandations techniques. Définition des principes, standards et décisions d'architecture. Cartographies, matrices de flux, référentiels réseau et trajectoires de convergence ou de remédiation. Comptes rendus d'ateliers, registres des risques/décisions et mise à jour de la documentation dans les espaces dédiés.

Contexte de la missionNous recherchons un(e) Consultant(e) Data Governance & Modélisation Senior, extrêmement autonome, pour accompagner un projet hautement stratégique au sein du groupe. Évoluant sous la responsabilité d'un Directeur de Projet et rattaché(e) au Data Management Office, vous serez l'expert(e) en gouvernance (dictionnaire de données, lignage) et en modélisation, faisant le pont entre le métier et la technique grâce à votre maîtrise de GCP BigQuery pour le requêtage. Agile et autonome, vous vous approprierez rapidement les enjeux du projet et concevrez les supports destinés aux comités de direction générale. Descriptif de la missionSous la supervision directe du Directeur de Projet, vous interviendrez de manière autonome sur les volets suivants : • Gouvernance & Modélisation — vous modéliserez les données à partir des définitions métiers pour les lier aux architectures techniques, tout en assurant la complétude du dictionnaire de données et du lignage (lineage). • Investigation & Technique — vous manipulerez et requêterez directement les données au sein de l'environnement GCP BigQuery afin de valider vos modélisations. • Outillage — vous alimenterez les outils de gouvernance (DataGalaxy, PowerDesigner ou équivalents). • Pilotage & Communication — en lien avec le Directeur de Projet, vous concevrez des supports PowerPoint d'un niveau d'excellence requis pour les comités de direction générale afin de restituer l'avancement des travaux.

Le contextePour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production & SRE afin de reprendre en main la chaîne d'observabilité existante sur un périmètre applicatif critique, l'améliorer et réduire le RUN. L'objectif est de rendre les équipes dev et support autonomes et de faire baisser durablement les escalades N3. Vos missions Maintien en conditions opérationnelles de la stack Elastic (Elasticsearch, Kibana, Logstash, Filebeat) sur tous les environnements : utilisateurs et rôles, index et ILM, upgrades, pipelines d'ingestion, alerting Observabilité applicative : APM / OpenTelemetry, dashboards et alerting préventifs par composant critique, définition et suivi des SLO / SLI, tests de performance JMeter Analyse de production : lecture et corrélation des logs, détection des patterns récurrents et signaux faibles (saturation, dérives de performance, capacity) pour traiter les causes avant l'incident Post-mortems et recherche de causes racines sur les incidents majeurs, plans d'action trackés, alimentation du Problem Management Shift-left avec le support : runbooks avec le N2, dashboards exploitables par le N1 / N2 Montée en autonomie des développeurs : pairing (lecture de logs, diagnostic), kit d'autonomie dev Pilotage par la mesure : baseline et indicateurs (heures de support N3, taux d'escalade, MTTR, SLA applicatives, couverture d'alerting) Contribution à la roadmap technique fiabilité et observabilité, portée en PI Planning

2. Missions et activités principalesExploitation quotidienne • Travaux en batch, contrôle des traitements par lots et des sauvegardes • Contrôle de la mise à jour des outils de sécurité et du fonctionnement de l'environnement virtuel (réplications NAS/SAN) • Visite hebdomadaire des locaux techniques ; vérification de la conformité des terminaux (alertes MDM) • Préparation et envoi du rapport d'exploitation quotidien Supervision et gestion des incidents • Supervision temps réel de l'ensemble du SI (matériel, systèmes, réseau, mobilité) • Prise en charge, diagnostic et traitement des incidents N2 escaladés par le support (niveau 1), sinon escalade vers le référent GSI compétent • Supervision des éléments de sécurité : alertes antivirus, remontées EDR/XDR, emails frauduleux • Déclenchement des interventions des sociétés de maintenance sur les solutions matérielles, puis prise en charge de l'intervention Livraisons et déploiements • Installation, mise à niveau et suppression des applications et composants associés (middleware, base de données, serveur Web…) selon procédures fournies • Déclenchement et suivi des installations/désinstallations automatisées et manuelles (outils de déploiement) • Participation aux instances hebdomadaires de planification des livraisons applicatives (correctifs, interfaces, nouvelles applications) Demandes et interventions terrain • Prise en charge et traitement des demandes de service avec procédure (cycle de vie utilisateur, habilitations fichiers/imprimantes, sauvegardes/restaurations, quotas…), sinon escalade • Interventions ponctuelles sur les sites du périmètre (3 sites principaux + environ 100 casernes) • Interventions sur site pour la mobilité et le réseau ; configuration simple avec procédure des équipements • Assistance et conseil aux utilisateurs sur l'usage des terminaux Documentation et pilotage opérationnel • Traçabilité systématique dans l'outil ITSM du GSI (saisie des actions, temps passé, acteurs, escalades) • Contribution à la mise à jour des référentiels documentaires (procédures d'exploitation, inventaire du parc systèmes) • Participation au Point Production quotidien et au Comité Technique hebdomadaire • Contribution au reporting d'activité et à la remontée des alertes ou risques identifiés vers le SDM

Dans le cadre de projets au sein d'un acteur international, nous recherchons un Ingénieur Cisco Téléphonie & Visioconférence Senior. Vous participez à la conception, au pilotage et à l'implémentation de projets autour des solutions Cisco de téléphonie et de visioconférence. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer, piloter et mettre en œuvre les projets Cisco Telephony & Videoconferencing. Accompagner ponctuellement les équipes opérationnelles de niveau 1 et 2 sur des incidents complexes. Assurer la gestion des incidents majeurs : qualification, définition du plan d'action, résolution, analyse des causes racines (RCA) et capitalisation des connaissances. Contribuer aux activités de Problem Management. Réaliser le transfert de compétences auprès des techniciens et ingénieurs. Répondre aux demandes spécifiques des clients en coordination avec les équipes de pilotage. Maintenir à jour la documentation technique, notamment les HLD, LLD et procédures associées. Effectuer des tests matériels ainsi que des validations de configuration. L'environnement technique est fortement orienté Cisco Unified Communications et solutions de collaboration vidéo.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

Notre société recherche un Administrateur Systèmes Linux / RedHat confirmé, orienté automatisation, pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des serveurs RedHat, le support N2 et contribuer aux projets d'évolution des socles Linux. Vous interviendrez sur des environnements physiques et virtuels, en Datacenter et en entrepôts, avec une forte dimension d'automatisation (Ansible, Jenkins, Terraform) et d'auto-remédiation. Missions Assurer le MCO des serveurs RedHat Prendre en charge le support N2 sur les environnements Linux Participer aux projets d'évolution des socles RedHat Automatiser les tâches récurrentes avec Ansible / Jenkins / Terraform Développer des mécanismes d'auto-remédiation et d'automatisation des diagnostics incidents Contribuer à l'amélioration de la productivité de l'équipe et à la création de nouveaux services Produire un compte-rendu d'activité

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

Objectif : L'Administrateur Systèmes et Réseaux installe, configure et assure la maintenance de l'ensemble des systèmes informatiques, tels que les systèmes d'exploitation, les serveurs physiques et virtuels, le stockage et les réseaux déployés. Il gère également les télécommunications, la téléphonie et tous les autres services d'infrastructure principaux, à bord comme à terre (NTP, LDAP, DNS, MAIL, …). En collaboration étroite avec les différentes équipes informatiques et métiers, il garantit le bon fonctionnement du Système d'Information (SI Poste Missions principales : ▪ Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) du SI. ▪ Garantir la performance, la sécurité et la disponibilité de l'infrastructure informatique. ▪ Contribuer aux projets de modernisation. ▪ Diagnostiquer et résoudre les incidents IT et télécoms. ▪ Gérer les sauvegardes/restaurations des données et des configurations. ▪ Apporter un soutien aux supports informatiques L1 / L2. ▪ Orchestrer les supports avec les partenaires et prestataires externes. ▪ Collaborer avec les autres équipes IT pour faciliter l'intégration des applications et des services. ▪ Assurer une veille technologique permanente. ▪ Appliquer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité. ▪ Rendre compte régulièrement de son activité au Manager N+1. Lieu et conditions de travail : ▪ Travail régulier au siège social (Marseille, FRANCE). ▪ Télétravail accepté (selon la politique RH en vigueur). ▪ Astreintes possibles. ▪ Déplacements nationaux et internationaux possibles

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

Administrateur système H/F - La Chapelle-sur-Erdre Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Administrateur Systèmes Middleware F/H pour intervenir au sein d'un environnement exigeant et à forte criticité. Vous participerez à l'administration, au maintien en conditions opérationnelles et à l'amélioration continue des infrastructures et plateformes techniques supportant les applications métiers. Vos missions Assurer l'administration et l'exploitation des environnements Windows Server et Linux. Garantir le bon fonctionnement des infrastructures techniques et des services associés. Administrer les bases de données et participer à leur maintien en conditions opérationnelles. Gérer, configurer et optimiser les composants middleware. Participer aux opérations de virtualisation et à l'administration des environnements VMware. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de production. Mettre en œuvre des actions d'optimisation, d'automatisation et d'amélioration continue. Réaliser les tâches d'administration au travers de scripts PowerShell et Bash. Contribuer à la supervision et au suivi des performances des plateformes. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

Mission sur site à Toulouse, 2/3 jours de TT / semaine Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation, dans le domaine des réseaux et télécom (organisation et suivi de projets, coordination, communication, planification). Pilotage de l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes) Organisation des actions pour mener les projets à bonne fin Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Description non exhaustive des projets : - Intégration d'entités dans le groupe - Coordination de projet de déploiement réseau dans le cadre de l'ouverture de nouvelles offres sur un datacenter - Intégration réseau de nouvelle plateforme client.

Les activités au sein du Service Appui : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques- Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers- Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses- Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise- Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE : Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION : Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ : Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage