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Mission freelance
Expert SAP ABAP HANA h/f
Freelance.com
Publiée le
SAP ABAP
SAP Fiori
SAP S/4HANA
6 mois
400-660 €
Massy, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme de transformation stratégique SAP S/4HANA, un grand groupe industriel international renforce son Centre de Compétences SAP pour accompagner la migration tout en maintenant son environnement ECC6. Concevoir, développer et maintenir des solutions SAP ABAP HANA (RICEF, WODA, RFC, Artefacts HANA) Réaliser des développements spécifiques et des extensions du standard SAP S/4HANA Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes Intervenir sur les applications SAP Fiori existantes et leurs évolutions (tuiles, intégration ABAP) Garantir le respect des Best Practices SAP HANA et des standards de développement groupe Participer aux revues de code (ATC), aux campagnes de tests, recettes et UAT Accompagner et supporter techniquement l'équipe offshore basée en Inde Contribuer aux interfaces SAP complexes et à la performance des développements Produire et maintenir la documentation technique La mission est centrale dans un projet de transformation ERP à fort enjeu industriel et à dimension internationale.
Offre d'emploi
Technicien support H/F
DCS EASYWARE
Publiée le
4 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support
Offre d'emploi
Technicien de proximité Support Utilisateur N1 & N2 (H/F)
Jarvis Connect
Publiée le
Support informatique
6 mois
25k-30k €
100-250 €
Bretagne, France
Contexte de la mission Dans le cadre de son activité opérationnelle, l'équipe Bridor renforce son support informatique de proximité avec un technicien N1 / N2. Le poste s'inscrit dans un environnement industriel soumis à des contraintes sanitaires spécifiques. Le technicien devra faire preuve d'autonomie et se déplacer ponctuellement sur les différents sites des régions bretonne et normande. Missions principales Le technicien aura pour responsabilités le traitement des incidents de niveau 1 et 2, la gestion des demandes utilisateurs (Active Directory, applications métier, installations logicielles, etc.), la préparation et le déploiement des postes de travail, ainsi que la gestion des processus d'On-boarding et d'Off-boarding (création/suppression de comptes, préparation et reprise du matériel).
Offre d'emploi
Directeur·trice de Projets IA – Spatial/Défense (H/F)
CELAD
Publiée le
45k-50k €
Toulouse, Occitanie
Nous recherchons un·e Directeur·trice de Projets IA . Vous interviendrez sur des environnements critiques , fortement régulés et à forts enjeux métiers, au cœur des initiatives d’intelligence artificielle et d’innovation. Vous piloterez des projets IA de bout en bout, depuis les phases de cadrage et d’idéation jusqu’à la mise en production à l’échelle, en assurant la coordination transverse entre équipes techniques, métiers et fonctions de gouvernance. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Piloter des programmes IA de bout en bout : cadrage, POC, industrialisation et mise en production de solutions (LLM, RAG, assistants métiers) Définir la stratégie IA & roadmap : alignement business/IT, suivi des KPI et reporting CODIR Structurer la gouvernance IA : gestion des risques, conformité (EU AI Act, DORA, NIS2), documentation réglementaire Coordonner les équipes : interface transverse Data/IA, DevOps, Risk, Compliance et métiers Conseiller & innover : benchmark des solutions IA, accompagnement du top management, diffusion de la culture IA Environnement technique : 🧑💻 IA & Data : LLM (OpenAI, Mistral, LLaMA…), RAG, NLP, Cloud / Infra : GCP, Kubernetes, Docker Data stack : Python, Spark, SQL/NoSQL, pipelines ETL/ELT DevOps : CI/CD, MLOps, monitoring Sécurité & conformité : ISO 27001, RGPD, EU AI Act, DORA, NIS2
Offre d'emploi
DEVELOPPEUR JAVA FULL STACK (H/F)
GROUPE ALLIANCE
Publiée le
Angular
Git
Java
45k-60k €
72000, Le Mans, Pays de la Loire
ACCROCHE SI TU PENSES ÊTRE UN VERITABLE COTEAU SUISSE, CE QUI SUIS TE PERMETTRA DE TRANCHER TOUS AZIMUTS ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la conception, au développement et à l’optimisation d’applications web robustes, scalables et orientées utilisateur. : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de 6 ans minimum Expert(e) de la Stack technique JAVA, JEE, ANGULAR, QUARKUS, API REST, SPRING BATCH Habile avec les outils les API REST, NODEJS, GIT et CI/CD AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !
Offre d'emploi
Architecte Cloud / Expert IAM – SSO & LDAP (H/F)
AVA2I
Publiée le
Ansible
IAM
Python
3 ans
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
Description du poste Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de plateformes critiques d'authentification et de gestion des identités, nous recherchons un Architecte Cloud disposant d'une forte expertise en SSO, LDAP et infrastructures de sécurité. Vous interviendrez sur des sujets d'architecture, d'évolution, d'automatisation et de maintien en conditions opérationnelles d'environnements à forte criticité. MissionsArchitecture & Conception Concevoir des architectures Cloud performantes, sécurisées et hautement disponibles. Définir des architectures hybrides intégrant les services Cloud adaptés aux besoins métiers. Sélectionner les solutions IaaS et PaaS les plus pertinentes. Participer à la définition des roadmaps techniques. Accompagner les projets de migration vers le Cloud. Intégrer les principes FinOps dans les choix d'architecture. Automatiser les processus de déploiement et d'exploitation. Gestion des Identités & Accès Concevoir, administrer et faire évoluer les plateformes SSO et LDAP. Garantir la sécurité et la disponibilité des services d'authentification. Accompagner les équipes projets dans l'intégration des mécanismes d'authentification et d'autorisation. Participer aux évolutions des solutions IAM. Exploitation & Support Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Gérer les incidents, problèmes et changements. Réaliser les analyses techniques et les actions d'amélioration continue. Participer aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés si nécessaire. Compétences techniques requisesIAM / SSO SAML OpenID Connect OAuth2 LDAP Kerberos SSL/TLS PKI SPNEGO GSS-API Systèmes & Middleware Linux (expert) Windows Server Apache Nginx Tomcat IIS Automatisation & Développement Ansible Python Shell scripting Infrastructure Réseaux Load Balancers Stockage Architectures Cloud et hybrides CI/CD Compétences appréciées Broadcom SiteMinder SailPoint ForgeRock BMC ControlSA Apigee SQL ServiceNow Jira ITIL
Mission freelance
Expert Réseau & Système Senior (H/F)
Nicholson SAS
Publiée le
Audit
CCNA
Cisco
12 ans
600 €
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
📍 Localisation : Corbeil-Essonnes (prioritaire) ou Villaroche (à discuter) 📅 Durée : 1 an renouvelable – visibilité sur le projet jusqu’en 2029 💰 TJM : 600 € 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine (3 jours sur site) 🌍 Anglais : Professionnel (lu, écrit, parlé) Contexte de la mission Dans le cadre d’un centre de compétences dédié aux activités BUILD , le consultant interviendra sur des projets d’infrastructure visant à accompagner la mise en œuvre et l’évolution des environnements systèmes et réseaux. Les activités RUN ne font pas partie du périmètre . MissionsAccompagnement technique & déploiement Prendre en charge les besoins d’infrastructure, de services et d’accès nécessaires aux différents projets. Déployer les architectures systèmes et réseaux en collaboration avec les équipes techniques et les partenaires. Garantir la sécurité, la disponibilité et les performances des infrastructures mises en place. Apporter une expertise technique lors des phases critiques (déploiements, mises en production, résolution d’incidents majeurs). Optimisation & amélioration continue Proposer des optimisations sur les méthodes de déploiement, les outils et les architectures. Être force de proposition sur la résolution de problématiques réseaux complexes. Participer à la définition et à l’évolution des standards techniques. Audit & standardisation Auditer les solutions existantes et challenger les architectures en place. Contribuer à la construction et à l’harmonisation des standards réseaux et systèmes. Documentation Rédiger et maintenir la documentation technique (architectures, procédures et standards). Produire les rapports techniques et les analyses liés aux déploiements ou aux incidents. Participer à la capitalisation des connaissances au sein des équipes. Compétences attenduesRéseau Excellente maîtrise des architectures LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi et VPN . Solide expérience sur les équipements réseaux ( switches, routeurs, pare-feu, etc. ). Expertise en diagnostic et résolution de problématiques réseaux (troubleshooting). Bonne maîtrise des principes de cybersécurité appliqués aux infrastructures (segmentation, contrôle d’accès, sécurisation des flux). Système Compétences systèmes de niveau confirmé , indispensables et devant être clairement mises en avant sur le CV. Capacité à challenger les modèles et les choix techniques liés aux infrastructures. Atouts Une expérience sur les environnements NSX et les architectures de micro-segmentation réseau serait fortement appréciée et pourra être valorisée sur des projets connexes. Les certifications réseaux (ex. Cisco CCNA ou équivalent) constituent un plus. Livrables attendus Documentation technique complète (architectures, procédures, standards). Rapports d’analyse et de suivi des déploiements ou incidents. Recommandations techniques et plans d’amélioration.
Mission freelance
Architecte Solutions SI / Urbaniste SI – Secteur Banque & Assurance (F/H)
CELAD
Publiée le
1 an
500-520 €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Villeurbanne - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez concevoir des architectures SI qui ont un impact concret sur des produits utilisés à grande échelle ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Architecte Solutions SI / Urbaniste SI pour intervenir au sein d’un acteur majeur du secteur bancaire et assurance. Ici, vous ne serez pas cantonné.e à un rôle de validation technique. Vous participerez aux réflexions structurantes du SI et accompagnerez des projets à forts enjeux métier et technologiques. Votre rôle au quotidien : Au sein de la Direction Architecture Solutions, vous intervenez sur la conception des architectures permettant de répondre aux enjeux actuels et futurs des établissements bancaires du groupe. Votre mission : construire des solutions robustes, cohérentes et évolutives, tout en garantissant leur alignement avec la stratégie SI globale. Concrètement, vous serez amené.e à : 1/ Participer aux cadrages et aux choix d’architecture - Contribuer aux ateliers de cadrage agile afin d’identifier les scénarios d’architecture les plus pertinents - Challenger les besoins métiers et techniques - Participer aux arbitrages structurants des projets 2/ Concevoir les architectures des solutions - Définir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques - Produire les livrables associés (Dossiers d’Architecture Applicative, stratégie de tests…) - Garantir la cohérence des solutions avec les standards d’architecture du SI 3/ Accompagner les projets jusqu’à leur mise en œuvre - Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d’infrastructure et de production - Suivre l’intégration des composants techniques - Veiller au respect des exigences non fonctionnelles tout au long du cycle de vie du produit 4/ Intervenir sur des problématiques d’urbanisme SI En parallèle des projets, vous contribuerez à la définition et à l’évolution des principes d’urbanisation du SI sur votre périmètre. Vous travaillerez notamment sur : - la cohérence globale du SI, - les trajectoires de transformation, - l’évolution des flux et des applications, - la rationalisation des architectures existantes. Vous interviendrez en délégation de l’urbaniste Bancarisation.
Offre d'emploi
Référent Workplace (H/F)
AVA2I
Publiée le
Ivanti
Microsoft Windows
Workplace
4 ans
Île-de-France, France
Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des environnements utilisateurs d’un grand groupe, nous recherchons un Référent Environnement de Travail & Infrastructures Décentralisées. Le consultant interviendra comme référent RUN Workplace afin d’assurer : la coordination des activités liées au poste de travail, le suivi opérationnel des infrastructures décentralisées, le pilotage des échanges entre l’infogérant, les équipes support N1/N2 et les équipes infrastructures internes. Le poste nécessite une forte autonomie, une bonne capacité de coordination transverse ainsi qu’une solide culture Workplace / Endpoint Management. Missions principales RUN & Maintien en Condition Opérationnelle Assurer le maintien opérationnel des environnements postes de travail Windows Piloter les activités RUN et MCO liées aux infrastructures décentralisées Superviser les opérations de patch management, télédistribution et masterisation Garantir la conformité sécurité des postes de travail Participer au suivi des vulnérabilités et plans de remédiation Coordination & Pilotage Coordonner les échanges entre l’infogérant, les supports N1/N2 et les équipes infra Challenger les prestataires sur le respect des engagements et SLA Participer aux comités opérationnels et assurer le reporting RUN Produire et suivre les KPI d’exploitation et de qualité de service Assurer le suivi des incidents, problèmes et changements via ServiceNow Gestion technique & Exploitation Administrer et suivre les environnements Windows 11 (23H2 → 25H2) Participer au suivi des infrastructures Windows Server 2019 Assurer le suivi des outils Endpoint Management Contribuer aux activités de conformité et de sécurisation des postes Participer à la gestion des certificats SSL et des flux réseaux Assurer le suivi des sauvegardes VEEAM Documentation & Gouvernance Produire et maintenir la documentation d’exploitation Rédiger les procédures techniques et comptes-rendus Participer aux recettes et validations (VABF) Assurer le suivi des changements et demandes via ITSM Compétences techniques requises Indispensables Windows 11 (23H2 à 25H2) Windows Server 2019 Ivanti EPM Ivanti Neurons SCCM / MECM (profils proches acceptés) ServiceNow Patch management Masterisation / télédistribution Bonne compréhension : flux réseaux certificats SSL sauvegarde VEEAM Environnement & Méthodologie ITSM / ITIL RUN / MCO Gestion des incidents / changements Reporting opérationnel Suivi KPI Profil recherché Nous recherchons un profil : autonome et structuré, capable de coordonner plusieurs équipes techniques, à l’aise dans des environnements grands comptes, doté d’un bon relationnel et d’une communication claire, orienté exploitation, qualité de service et suivi opérationnel. Le candidat idéal possède : 6 à 8 ans d’expérience minimum, une solide expérience Workplace / Endpoint Management, une culture RUN/MCO forte, une expérience de coordination de prestataires ou d’infogérance.
Mission freelance
Business Analyst Assurance (H/F)
MSI Experts
Publiée le
Business Analyst
Data Warehouse
6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner un programme de transformation Data à fort impact métier. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et les équipes techniques dans le cadre des activités de recette et de validation. Missions Analyser les besoins métiers et les règles de gestion. Préparer et exécuter les scénarios de tests. Qualifier les anomalies fonctionnelles. Évaluer les impacts métier des incidents. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation. Participer aux arbitrages fonctionnels.
Offre d'emploi
Product Manager Devops - Montpellier - F/H
AVANISTA
Publiée le
Montpellier, Occitanie
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Product Manager Devops (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Le contexte ? Le Product Manager DEVOPS est en charge de l’animation de sa communauté des PO. Il prépare et anime son comité de ligne produit « Dev eXperience » en collaboration avec les autres pôles technologiques impliqués (Tech Foundation, en charge des outils CI/CD) avec pour clients les Clusters et les référents Entités. Il contribue auprès du Chief Product Officer à la préparation et à la soutenance de la réalisation du portefeuille du pôle lors des Comités Plateformes avec les DSI des Entités. Il est le garant de la clarté, de la cohérence de la roadmap produit sous sa responsabilité tout en assurant l'alignement avec les contraintes fortes réglementaires du secteur bancaire. Il s’assure de l’adoption auprès de ses clients. Vos missions ? Mise en œuvre et maintien de la roadmap de la ligne produit en veillant aux capacités techniques des équipes, aux adhérences avec les autres offres Produit et la Stratégie IT. Il est garant du respect de la politique Cybersécurité, de la conformité Groupe. Communication et valorisation de la ligne produit lors des comités ligne Produit (référents clients) et Comités plateformes (DSI) et veille à la performance économique A une vision d’ensemble de tous les projets et Run en cours impactant la ligne produits avec l’appui des Product Owner Définition des KPIs (stabilité, satisfaction client) de la ligne produit et du reporting régulier au Chief Product Officer (actualités opérationnelles, budgétaires et informationnelles des projets) Anime et coordonne la communauté des Product Owner de sa ligne produits (bonnes pratiques, actualités etc.) : le domaine DEVOPS compte 3 product Owner Arbitrage lorsque le Product Owner n’a pas pu arbitrer à son niveau Echange régulièrement avec les autres Product Manager du pôle afin de s’assurer de la cohérence de leurs roadmaps respectives (priorités, adhérences, etc.) Echange régulièrement avec les Product Manager des autres pôles afin d’assurer une cohérence produit globale et de partager leurs bonnes pratiques/REX L'environnement technique ? Langages de programmation : Python, ReactJS, NodeJS, Typescript Devops / GitOPS : GitLab CI, Artifactory, ArgoCD Orchestration : HPOO, Kestra Environnement de développement : IDP (backstage), CDE Observabilité (Prometheus, Grafana, ELK)
Offre d'emploi
Ingénieur d'Exploitation/Flux CFT/Axway
INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Administration linux
Axway
CFT (Cross File Transfer)
40k-53k €
Toulouse, Occitanie
Nous recherchons un(e) Administrateur Flux & CFT H/F en CDI sur Toulouse afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles et le bon fonctionnement des échanges de données critiques du système d’information. 3 jours sur site/2 jours Télétravail Vous intégrerez une équipe technique en charge de l’exploitation, du support et de l’amélioration continue des plateformes de transferts de fichiers et des flux applicatifs. Vos missions Assurer l’administration et l’exploitation des plateformes de gestion des flux et transferts sécurisés. Prendre en charge les activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements techniques. Superviser et garantir la disponibilité des flux applicatifs et des services associés. Participer au déploiement, à l’installation et à l’évolution des composants d’exploitation. Réaliser les diagnostics et la résolution des incidents de niveau 2. Traiter les demandes de service et contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation. Rédiger et maintenir les procédures techniques et documentations d’exploitation. Participer à l’analyse des risques et à l’amélioration de la sécurité, de la fiabilité et de l’exploitabilité des plateformes. Contribuer au maintien du PRA et à la sécurisation des données et échanges. Accompagner les équipes de production dans le suivi quotidien de l’exploitation. Environnement technique Linux (bash) AIX (korn shell) Axway CFT IBM Control-M Protocoles réseaux : HTTPS, SSH, SMTP, PSFTP Réseaux : IP, DHCP, NAT, réseaux publics / privés Sécurité : certificats, VPN, sécurisation des flux
Mission freelance
Développeur Fullstack expérimenté (Node.js / React) - Paris (H/F)
EASY PARTNER
Publiée le
AWS Cloud
Javascript
Keycloak
57 jours
430-500 €
Paris, France
Contexte du poste Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur de l'événementiel, entreprend un projet stratégique passionnant et ambitieux. Basée à proximité de Paris, notre entreprise gère des plateformes innovantes et performantes utilisées par des clients grands comptes. Nous avons des enjeux cruciaux en termes de fiabilité, de performance et de sécurité de notre infrastructure numérique. Pour conduire ce projet à succès, nous renforçons notre équipe technologique composée de deux développeurs, un Product Owner et un Quality Assurance. Ce poste est à pourvoir pour répondre à des besoins urgents et pour garantir le succès de notre département développement. Missions Missions principales : - Concevoir et évoluer l’architecture technique de notre plateforme en intégrant les aspects frontend, API, persistance et flux d'événements. - Assurer le développement d’interfaces performantes et maintenables avec React et Vite.js. - Concevoir et implémenter des API robustes en Node.js connectées à DocumentDB. - Intégrer et fiabiliser les échanges de données via les services AWS (SNS/SQS). Missions annexes : - Établir et maintenir une stratégie de tests complète : unitaires, d’intégration et automatisation CI/CD. - Contribuer activement aux déploiements en production en mettant l'accent sur la maîtrise des risques et la fiabilité. - Participer aux choix techniques et contribuer aux revues de code, favorisant la qualité et la scalabilité.
Offre d'emploi
Technicien proximité (H/F) Libourne (33)
Experis France
Publiée le
26k-30k €
Libourne, Nouvelle-Aquitaine
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Permis B obligatoire. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Permis B obligatoire. 🎯 Les enjeux du poste Dans un contexte où les processus sont encore en structuration, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et la formalisation du support de proximité . Votre mission : assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs tout en participant activement à la mise en place et à la rédaction de procédures internes . 💼 Vos missions principales Assurer le support technique de proximité sur site (postes de travail, imprimantes, visioconférences, périphériques, téléphonie, etc.) Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2 Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien Rédiger et maintenir les procédures techniques afin d'uniformiser les bonnes pratiques internes Participer à la mise à jour de la documentation et à l'amélioration continue des processus Collaborer avec les équipes distantes (Helpdesk, infrastructure, réseau) pour le suivi des tickets Documenter vos interventions dans les outils ITSM et assurer un suivi rigoureux
Offre d'emploi
Technicien Informatique de proximité VIP H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
30k-35k €
Essarts-en-Bocage, Pays de la Loire
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Déplacements réguliers : Beaulieu sur Layon, Ducey Gestion des incidents et des problèmes techniques : • Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs Louis Vuitton, en priorisant les VIP • Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (Laptop, PC Industriel, imprimantes, IPhone) • Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en attente, relance ou escalade dans les délais impartis. • Escalader les problèmes complexes aux manager et aux équipes de niveau supérieur si nécessaire. Support technique aux utilisateurs : • Fournir un support technique de haute qualité en priorisant les machines critiques (PC Industriels) • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des équipements informatiques (logiciels, matériels, imprimantes, etc.). • Assurer l'aide à la prise en main par les utilisateurs sur les nouveaux outils ou matériels Interventions planifiées (demandes) : • Réaliser les interventions planifiées telles que l'installation, la configuration de nouveaux matériels • Participer aux déploiements de nouveaux équipements et/ou logiciels. Communication et Reporting : • Maintenir une communication régulière avec les managers. Fournir des rapports détaillés sur les incidents traités, les interventions réalisées, et les améliorations proposées. Assurer une communication claire et rapide lors des interventions, en particulier pour les utilisateurs VIP. • D'autres missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support VIP sur les activités Run et projets. Référence de l'offre : dc70jhfeww
Mission freelance
Développeur ETL Informatica PowerCenter (H/F)
CELAD
Publiée le
1 an
500-550 €
Paris, France
🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Concevoir, développer et maintenir des flux ETL sous Informatica PowerCenter Participer à l’optimisation et à la fiabilisation des traitements de données existants Contribuer à la migration de flux vers des environnements Cloud Data Integration Assurer la qualité, la performance et la robustesse des traitements ETL Réaliser les phases de tests unitaires et d’intégration Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un environnement Agile Participer à l’amélioration continue des processus de Data Integration
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20k €
250k €
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