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Nous accompagnons l'un de nos clients majeurs dans le renforcement de sa direction des Achats. Nous recherchons un profil expert pour piloter des dossiers stratégiques de bout en bout sur un périmètre technologique de pointe. Dans un contexte international et fortement réglementé, vous serez le garant de l'optimisation de la valeur, de la maîtrise du TCO et de la gestion rigoureuse des risques fournisseurs. Votre Périmètre d'Action : Rattaché au département Achats IT, vous intervenez sur des catégories transverses : Cloud, Cybersécurité, Réseaux (DevOps), SaaS et Prestations intellectuelles. Vos missions principales : · Stratégie de Sourcing : Orchestrer les appels d'offres (RFI/RFP) pour les solutions hardware, logicielles et services. · Négociation à Haut Niveau : Conduire des négociations complexes pour maximiser la création de valeur et l'efficience budgétaire. · Business Partnering : Collaborer étroitement avec les directions techniques (Architecture, Infra, Cyber) pour traduire leurs besoins technologiques en stratégies d'achats efficaces. · Sécurisation Contractuelle & Risques : Piloter la rédaction des contrats (SaaS, Licensing) avec le juridique et assurer le suivi de la gestion des risques tiers (TPRM) sur les volets data et financiers. · Performance & Veille : Monitorer les KPIs des partenaires stratégiques et assurer une veille active sur les évolutions du marché IT. Le Profil Recherché : · Expérience : 8 à 10 ans minimum en Achats IT ou Sourcing Stratégique. · Expertise : Maîtrise approfondie des écosystèmes Cloud, Infra et Cybersécurité. Une sensibilité aux environnements DevOps est un vrai plus. · Compétences clés : Expert en négociation contractuelle et modèles de licensing, capable de naviguer dans des organisations matricielles internationales. · Soft Skills : Leadership, autonomie, esprit d'analyse et aisance relationnelle pour influencer des décideurs de haut niveau. · Formation : Bac+5 (École de Commerce, Ingénieur ou Master spécialisé Achats). · Langues : Bilingue Français / Anglais (usage quotidien). Modalités de la Mission : · Localisation : Paris (Format hybride). · Télétravail : Jusqu’à 2 jours par semaine (après une période d’intégration de 2 mois). · Démarrage : Immédiat. · Durée : Mission de longue durée. · Contrainte spécifique : Disponibilité requise avec 3 semaines de congés impératifs à poser en août.

Recherche Ingénieur de prod / Ingénieur Système et Réseaux Microsoft (F/H) qui effectuera les missions suivantes : • Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) • Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes • Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l’obsolescence, sécurité…) • Mise en place de monitoring, d’indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle • Piloter le plan d’amélioration continue • Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) • Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) • Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s’appropriant les usages Vous avez une expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, Sharepoint, AD, Power Plateform, Viva …) et SCCM Vous avez une expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte et avec un gros volume de poste de travail Vous avez déjà gérer un parc de serveurs, de postes de travail, des tablettes, smartphones… sur Windows, Androïd ou Apple -- Indispensable : capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire (pas de micro management au sein de l'APPOPS), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, gérer ses priorités, solliciter les acteurs de notre éco-système complexe, gérer la relation client, … Site de référence : Lyon/Champagne Au Mont d'OR

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur HCP sur Paris. Mission : Membre de la Direction Technique Informatique (DTI), l’ingénieur ou l'ingénieure jouera un rôle clé dans l'administration, l’optimisation et l’évolution des infrastructures de calcul haute performance pour l’IA de l'IDRIS. En tant qu'expert ou experte, il participera à la mise en œuvre et à l’administration de l’architecture matérielle et logicielle des plateformes pour l'intelligence artificielle (supercalculateurs, configurations de stockage, de sauvegarde, de virtualisations et autres serveurs) du centre de calcul. Il participera • à l’évolution de l’architecture de provisionnement, de configuration (Ansible) et d’administration des plateformes du centre de calcul. • aux réunions du groupe sécurité pour garantir que les niveaux de sécurité soient conformes à la réglementation externe et aux standards internes. Compétences techniques : • Maîtrise de l’architecture des supercalculateurs, des configurations de stockage hautes performances, ainsi que des concepts et techniques d’architecture des systèmes et réseaux • Maîtrise des systèmes d’exploitation Linux/Unix • Maîtrise des outils de gestion de clusters et de ressources (Slurm, PBS, etc.), des systèmes de fichiers distribués parallèle (Lustre, GPFS, etc.), des systèmes de containerisation (Singularity, Docker, etc.) • Expérience avec l’intégration de logiciels scientifiques, d'outils de monitoring et d'optimisation des performances. • Une expérience des paradigmes de parallélisation (MPI, OpenMP, etc.) serait appréciée.

Proxy Product Owner / Business AnalystDescription du poste En tant que Proxy Product Owner / Business Analyst, vous intervenez en soutien direct du Product Owner sur un produit stratégique de gestion des incidents majeurs de production, utilisé par une large communauté d'utilisateurs. Au cœur d'un écosystème complexe reposant sur 5 équipes techniques pluridisciplinaires (solutions cloud, Service Now, IA, Automation, Agentique), vous jouez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles robustes, exploitables et à forte valeur ajoutée. Vous contribuez activement à la qualité du delivery, à la continuité opérationnelle du produit et à l'adoption utilisateur. Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, au sein de la division Stabilité et Résilience, le Group Control Tower recherche un profil ayant une dimension IT pour intervenir sur un périmètre à double composante : Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support… Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme d'epics, features, user stories et critères d'acceptation Être le relais opérationnel du Product Owner auprès des équipes techniques Co piloter l'exécution du produit avec les différentes équipes engineering Contribuer à la priorisation du backlog, au release planning et au suivi de la roadmap Définir et garantir les Definition of Ready / Definition of Done Réaliser les tests fonctionnels (nouvelles fonctionnalités et non régression) Participer aux rituels agiles (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives…) Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des fonctionnalités et leur montée en compétence Contribuer à l'amélioration continue du produit et des pratiques de delivery

Contexte •Migration téléphonie cloud pour modernisation et réduction des coûts. [Projet Néoflux] Le groupe COVEA effectue actuellement une migration de sa téléphonie relation client vers un hébergement dans le cloud avec la solution Amazon Connect. Ce projet d’envergure impact le coeur de l’activité de FIDELIA Assistance, ainsi que l’ensemble des outils en lien avec la téléphonie (Pilotage, planification, etc..) •Etude d’optimisation et/ ou implémentation de bot IA. Différents service selfcare avec de l’IA ont été mis en place dans le cadre de la gestion des dossiers d’assistance. Des études complémentaires sont à réaliser afin d’optimiser les agents IA déjà en place et répondre à la demande croissante des clients pour ce type de service. Objectifs •Support Pilotage Opérationnels des projets téléphonie / IA. •Organisation et animation des ateliers •Suivi des indicateurs (KPI) •Participation à l’élaboration du plan d’accompagnement à la conduite du changement. •Rédaction des livrables : Plan de projet et reporting, Registre des ateliers et décisions, Tableau de bord KPI, Plan de communication Profil recherché •Expérience confirmée (4/5 ans d’expériences) en projets IT. (Cloud, IA) •Expertise dans la gestion de projet téléphonies avec un volet d’intégration IA. •Maîtrise méthodologie projet Agile. •Compétences en conduite du changement. •Connaissance et/ou expérience dans le domaine de l’Assistance / Assurance. Modalités •Lieu : Levallois •Instances : COPIL mensuel, COPROJ hebdomadaire, etc… •Outils : Teams, SharePoint, Microsoft Office 365, Confluence.

La société devra assurer la fourniture des prestations suivantes : Conception d’une feuille de route (roadmap) et d’un plan d’investissement à 3 et 5 ans , visant à faire évoluer les infrastructures et les solutions en adéquation avec les enjeux de sécurité et de maintien en condition opérationnelle. Réalisation d’études complexes permettant de définir les solutions de sécurité les plus adaptées, en réponse aux besoins exprimés par la direction informatique, tout en évaluant leur faisabilité, performance, risques et coûts. Préparation et présentation des dossiers de décision aux instances de gouvernance compétentes. Rédaction des cahiers des charges techniques , en collaboration avec les acheteurs, et apport de contributions dans le processus de sélection des prestataires et fournisseurs. Supervision et coordination de la mise en œuvre et de l’administration des architectures matérielles et logicielles (systèmes, outils et architectures de sécurité), notamment à travers le pilotage de chantiers et projets techniques. Définition des bonnes pratiques de gestion, ainsi que des indicateurs clés pour le suivi des infrastructures et des solutions de sécurité. Contributions à la mise en œuvre et à la gestion du référentiel technique relatif aux infrastructures et solutions de sécurité. Prise en charge des escalades pour les incidents complexes ou nouveaux, en coordination avec les équipes d’administration et en lien avec des interlocuteurs internes ou externes (éditeurs, partenaires, etc.). Cela inclut la gestion des actions de remise en service et la mise en œuvre de mesures correctives. Transmission de compétences et assistance technique sur l’ensemble du périmètre concerné, afin d’assurer une montée en compétence et un support efficace.

Programme et Contexte Le programme X du groupe Y vise à transformer les activités via un écosystème intégré SAP S/4HANA (greenfield) pour garantir unicité des données et continuité des processus. Objectifs : simplifier l’environnement opérationnel, accélérer la prise de décision, optimiser les coûts et préparer la croissance, notamment dans le secteur Defense . Principes clés : Maximiser les fonctionnalités standard de SAP S/4HANA (Clean Core). Harmonisation des processus entre BU et BL, avec flexibilité selon les archétypes business (Projet, Produit, Services). 9 Value Streams principaux : End-to-End Planning (E2E Planning) Record to Report (R2R) Source to Pay (S2P) Plan to Perform (P2Pfm) Order to Cash (O2C) Engineer to Configure (E2C) Plan to Deliver (P2D) Manage Accounts, Opportunities/Bids, Products & Projects (MOP) Manage Services (MSV) Mission principale Recrutement d’un expert fonctionnel Logistique S/4HANA (AMOA) : Accompagner l’intégrateur système sur la définition, le challenge et l’implémentation des solutions SAP Logistique. Garantir le respect des principes Fit-to-Standard et Clean-Core . Contribuer au futur Centre d’Expertise SAP S/4HANA . Interfaces clés : Value Stream Leaders, Archetype Leaders, partenaire SAP, intégrateur système. Principales responsabilités Challenger et valider les choix fonctionnels de l’intégrateur pour SAP Logistique (MM, SD, PP, EWM, TM, IBP…). Assurer cohérence et intégration des processus avec les autres modules SAP et bonnes pratiques. Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles. Suivre la qualité de la configuration et proposer des optimisations. Participer aux tests (unitaires, intégration, UAT) et au coaching des équipes métiers. Contribuer à la documentation, guides et capitalisation pour le Centre d’Expertise. Livrables attendus Phase Explore : Avis technique et fonctionnel, revue des processus, spécifications détaillées (FSD), document de choix fonctionnels (Fit/Gap Decision). Phase Realize : Validation de la configuration SAP, revue des spécifications techniques, plan de tests fonctionnels, suivi des anomalies, support UAT.

Renfort Comptable - Mission Freelance / Consultant(e) 📍 Paris | 🚀 Démarrage ASAP | 🕐 Temps plein Entreprise du secteur Assurance/Services financiers (client confidentiel) 🎯 Contexte & Objectif Pour accompagner une hausse d'activité et renforcer l'équipe Finance, notre client recherche un(e) Expert(e) Comptable opérationnel(le) capable d'intervenir en production , en arrêté des comptes et en analyse de suspens . Mission à fort enjeu, au cœur de la fiabilité de l'information financière. 🛠️ Vos missions Vous intervenez en appui de l'équipe comptable sur un périmètre exigeant : 🔹 Comptabilité fournisseurs & frais Enregistrement et règlement des factures fournisseurs , frais bancaires et frais de mission Respect des normes internes & codifications comptables Suivi des délais de paiement 🔹 Comptabilité & Paie Analyse des rapprochements comptabilité/gestion de la paie sur deux entités Gestion des comptes de paie en production et en arrêté 🔹 Arrêtés comptables Détermination & comptabilisation des écritures de charges à payer Analyse de la balance générale (frais généraux) Création et intégration de Mouvements de Synthèse Comptable (MSC) pour ajustements manuels 🔹 Analyse & apurement des suspens Apurement régulier des comptes tiers (« fournisseurs », « personnel », « clients », « taxes ») Utilisation d' Accurate (rapprochement automatique quotidien) Identification, analyse et régularisation des écritures à caractère suspens Apurement des rapprochements bancaires Espèces 🔹 Bonus mission Contribution potentielle au projet de facturation électronique 🎓 Votre profil ✔️ Expérience confirmée en comptabilité générale et en arrêtés ✔️ Très bonne maîtrise des rapprochements comptables et de l'analyse des suspens ✔️ À l'aise avec des outils de production comptable (Accurate, ERP assurance, etc.) ✔️ Rigueur, autonomie et capacité à absorber un volume opérationnel important 💼 Pourquoi cette mission ? Contexte stimulant au sein d'un grand groupe du secteur assurance Sujet technique et transverse Impact direct sur la qualité des comptes Équipe bienveillante & expertise pointue

Dans le cadre du renouvellement de ses solutions ITSM , un grand acteur du secteur de l’assurance recherche un Expert EasyVista pour accompagner le déploiement et l’évolution de sa solution de ticketing. Vos missions : Administrer, maintenir et faire évoluer la solution EasyVista Garantir la cohérence du paramétrage des outils ITSM Adapter les outils de ticketing aux processus de l’entreprise Collaborer avec les équipes IT et les collectifs agiles Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Assurer le support niveau 3 sur les incidents et problèmes Participer à la veille technologique et proposer des améliorations Profil recherché : Expérience sur des solutions ITSM / outils de ticketing (EasyVista idéalement) Expérience dans la mise en place d’outils ITSM incluant CMDB Bonne maîtrise de SQL appréciée Connaissance des pratiques ITIL Capacité à analyser et modéliser les processus métiers 👥 Vous interviendrez au sein d’un collectif agile (Tribus / Squads) composé notamment de Product Owner, Agile Master et experts techniques. 📍 Mission basée à Niort (79) 🏠 Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine

Secteur: Électrique Présentiel Les principales activités dans le cadre de cette prestation incluent : Construire et maintenir une souche durcie basée sur un système Linux, comprenant : l’intégration de dépôts en mode hors ligne, l’ajout de packages complémentaires, l’intégration de pilotes matériels, l’intégration de scripts de personnalisation, l’automatisation des processus d’installation, l’intégration locale d’outils d’automatisation, la gestion du Secure Boot et la protection du chargeur d’amorçage. Qualifier les souches sur l’ensemble des matériels supportés. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des souches techniques. Fournir un support technique de niveau 3 pour les problématiques directement liées aux souches concernées. Rédiger, maintenir et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique associée. Assurer un soutien technique et un rôle de conseil auprès des ressources en charge d’autres environnements Linux. Il faut vraiment un expertise qui a travaillé sur poste de travail, sachant lire/remanier une couche sur Linux pour information

Nous recherchons un Développeur CFT afin d’intégrer un environnement bancaire complexe et à forte volumétrie. L’infrastructure actuelle repose sur plusieurs milliers de moniteurs CFT multiplateformes ainsi que sur un écosystème Kubernetes étendu. Dans ce contexte, vous interviendrez sur la mise en place d’une nouvelle offre “CFT as a Service”, avec un fort enjeu autour de l’automatisation, de la standardisation et de la modernisation des environnements existants. Missions principales : Développer et maintenir l’offre CFT as a Service Participer à l’automatisation des déploiements via la marketplace interne Intégrer le nouvel orchestrateur interne dans les processus existants Contribuer à la migration des environnements de CFT 3.6 vers 3.10 Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD Automatiser les déploiements et les tests dans un environnement DevOps Participer aux activités Build & Run Contribuer à l’intégration et à l’automatisation dans Kubernetes

- Concevoir et affiner l’architecture cible - Transformer les services existants (WCF) en API REST modernes - Développer des composants en .NET / C# - Participer à la mise en place et à l’exploitation sous Kubernetes - Assurer la qualité via les tests, corrections et optimisations - Contribuer à l’amélioration continue et à la maintenance Compétences clés: - Kubernetes (expert) - .NET / C# (expert) - API REST / WCF (confirmé) - IIS (connaissances appréciées) Langues: - Français courant - Anglais professionnel

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. ZABBIX and RESEAUX . Skills : Zabbix - réseaux - anglais Mission : -60 % : administration et supervision avancée Zabbix -40 % : activités réseaux (switching, firewalling, déploiement et administration) -contribution au pilotage opérationnel des activités Localisation : Lyon (2 à 3 jours de télétravail par semaine) Démarrage : dès que possible Durée : longue visibilité (2 à 3 ans de mission) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Profil & compétences Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à l'AA demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à l'AAExpérience recette métier sur des projets similaires à celui de l'AA Pratiques de méthodes agiles

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Télétravail flexible - Clermont-Ferrand - Expérience de 10 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte Base de données pour intervenir chez un de nos clients. Vous aimez concevoir des architectures data robustes et faire le lien entre technique et produit ? Cette mission devrait vous parler. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous intervenez sur la définition et l’évolution de solutions autour des bases de données : - Concevoir les architectures (HLD/LLD) et contribuer aux choix techniques - Définir et améliorer les procédures d’exploitation - Collaborer avec les équipes produit sur des solutions applicatives complexes - Sélectionner et qualifier les environnements d’exécution (on-premise, cloud, appliances) - Assurer une veille active pour anticiper les évolutions technologiques

Pour accompagner un grand compte dans la transformation de sa DSI, nous recherchons un Expert en Automatisation de Tests dont l'objectif principal est d'industrialiser et de déployer l'automatisation à l'échelle globale. Vous serez le garant de la fiabilité des API et de la montée en compétence des équipes sur les enjeux de l'automatisation. Missions principales : Assurer la maintenance évolutive et l'industrialisation du framework de tests automatisés. Concevoir et automatiser les campagnes de tests API (REST). Intégrer et piloter les tests au sein des pipelines CI/CD (Jenkins). Accompagner, sensibiliser et former les utilisateurs aux outils et méthodes d’automatisation. Produire les reportings, KPI qualité et documentations techniques/utilisateurs. Piloter la stratégie de recette et assurer le suivi des anomalies. Profil recherché : Expertise confirmée en automatisation de tests API (outils types Postman, Bruno ou Karate). Maîtrise impérative du développement de scripts en JavaScript. Solide expérience en intégration continue (CI/CD) sous Jenkins. Capacité à porter une vision méthodologique et à accompagner le changement au sein d'une DSI. CERTFICATION ISTQB MANAGER OBLIGATOIRE