Dans le cadre d'une mission stratégique au sein d'une grande organisation, nous recherchons un Directeur de Projet Salesforce afin de piloter un audit global des usages de la plateforme. Vous aurez pour objectif d'établir un état des lieux exhaustif des usages Salesforce au sein des différentes directions et d'identifier les usages légitimes, redondants, détournés ou insuffisamment maîtrisés. Vous piloterez le cadrage et la méthodologie de l'audit, conduirez des ateliers et entretiens auprès des équipes métiers et IT et analyserez les configurations, droits d'accès, données d'utilisation et intégrations avec le système d'information. Vous réaliserez une cartographie des usages et évaluerez les risques associés en matière de sécurité, conformité, coûts et dépendance fournisseur. À partir de cette analyse, vous élaborerez différents scénarios d'évolution et formulerez des recommandations stratégiques concernant la trajectoire Salesforce à court, moyen et long terme. Vous assurerez également les restitutions auprès des sponsors, des instances de gouvernance et de la Direction.
Objectif de la mission Dans le cadre d'un Back to Green Plan, la mission vise à renforcer le dispositif de conduite du changement afin d'accompagner la mise en œuvre et le déploiement de solutions de transformation contribuant au programme. L'intervention portera notamment sur les solutions DDC et Recertification Workflow, avec un objectif d'adoption opérationnelle par les utilisateurs et d'amélioration continue de leur parcours. Prestations demandéesLa mission prendra en charge les activités suivantes : Tester les solutions de transformation avant et pendant leur déploiement. Accompagner et supporter les utilisateurs lors du roll out des solutions. Documenter les solutions livrées et leur utilisation. Identifier les irritants et proposer des améliorations du parcours utilisateur. Contribuer à l'amélioration continue des solutions DDC et Recertification Workflow.
Vous rejoignez un cabinet de conseil spécialisé sur les métiers de la banque et des marchés financiers, qui accompagne ses clients sur les dispositifs de surveillance des activités de marché et renforce aujourd'hui son équipe. La mission se déroule au sein d'une équipe Trade Surveillance, en banque de financement et d'investissement. Votre rôle : faire évoluer les modèles qui détectent les comportements anormaux sur les opérations de marché, et porter ces évolutions du besoin exprimé jusqu'à la mise en production. Concrètement, vous formalisez les besoins sous forme d'expressions de besoin et de user stories, vous préparez et conduisez les recettes, vous accompagnez le déploiement, et vous traitez les questions de données qui alimentent les modèles : complétude, qualité, réconciliation. Vous êtes l'interlocuteur qui traduit le langage des surveillants de marché en règles exploitables par l'informatique, et inversement. Requis : · Une pratique confirmée du métier de Business Analyst ou de MOA sur des opérations de marché · La compréhension des mécanismes d'abus de marché et des dispositifs de détection · L'habitude de rédiger des spécifications et de mener des recettes utilisateurs Souhaitable, sans être éliminatoire : · La connaissance d'un progiciel de surveillance des transactions · Une aisance sur les sujets de modélisation de données
Une organisation du secteur de l'eau recherche un Directeur des Ressources Humaines de transition afin de sécuriser et structurer sa fonction RH dans un contexte de démarrage d'activité. La mission combine appui stratégique auprès de la Direction Générale et pilotage opérationnel des ressources humaines. Le consultant interviendra notamment sur : · La structuration des processus RH · L'administration du personnel · La politique de rémunération et de protection sociale · La formation · Le recrutement · Le dialogue social · La mise en place des instances représentatives du personnel
Pour un client du secteur des services, nous recherchons un profil de type Consultant Confirmé / Consultant Senior, avec une expérience en change et parlant japonais, pour accompagner le déploiement d'une plateforme digitale. Le consultant interviendra dans le cadre de l'accompagnement au changement lié au déploiement de la plateforme, en prenant en compte les enjeux d'adoption et d'appropriation par les utilisateurs. Une expérience confirmée en conduite du changement ainsi qu'une bonne capacité à évoluer dans un environnement international sont attendues. La maîtrise du japonais est indispensable pour cette mission. Démarrage : ASAP. Durée : 6 mois.
Contexte : Dans le cadre du développement et de la maintenance d'applications dédiées aux activités des énergies renouvelables, notre client recherche un Product Owner technico-fonctionnel pour intervenir sur des projets liés à une application dédiée à la signature électronique des contrats d'obligation d'achat. Le PO assurera l'interface entre les équipes de développement et le métier afin de bien comprendre et traduire les besoins fonctionnels. La mission couvre les activités de Build, Run et Test. Missions principales : · Assurer l'interface entre les équipes de développement et les équipes métiers. · Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. · Accompagner les équipes dans la conception et l'évolution de l'application de signature électronique. · Participer aux activités de Build, Run et Test. · Suivre les évolutions et la maintenance de l'application. · Analyser les problématiques fonctionnelles et techniques rencontrées. · Être capable de consulter et comprendre le code afin de faciliter les échanges avec les équipes de développement. · Contribuer au suivi et à la validation des évolutions applicatives. Livrables attendus : · Expression et formalisation des besoins métiers. · Spécifications et éléments de cadrage fonctionnel. · Suivi des évolutions applicatives en Build et Run. · Cahiers et résultats de tests. · Suivi des anomalies et demandes d'évolution. · Contribution à la documentation fonctionnelle et technique.
Au sein de l'équipe Trade Surveillance d'une banque de financement et d'investissement, vous intervenez comme Business Analyst sur le perfectionnement des modèles de surveillance des activités de marché. Vous rédigez les expressions de besoin et les user stories, vous conduisez les phases de tests et le déploiement, et vous prenez en charge le data management associé aux modèles. Vous assurez la coordination entre l'équipe métier Trade Surveillance et les équipes IT : animation des ateliers, arbitrage des règles de gestion, suivi des livraisons. Rigueur, capacité d'analyse et sens de la coordination sont au cœur du poste.
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Audit FRTB SA pour intervenir dans le cadre d'une mission d'audit d'un dispositif existant. Le consultant aura pour mission d'analyser et de revoir les différentes étapes du calcul selon l'approche Standard (FRTB SA) et d'auditer l'ensemble du dispositif. Il devra notamment être en mesure d'évaluer le calcul des RWA, l'implémentation du dispositif, le système de contrôles ainsi que la qualité des données utilisées. Une expérience confirmée dans la conduite de missions d'audit est attendue, incluant la réalisation d'interviews, la revue de la documentation, l'analyse des dispositifs, la réalisation de tests et la validation des données.
Pour la branche immobilière d'une grande banque française, nous recherchons plusieurs profils juridiques afin d'accompagner une mission de remédiation des mandats et contrats des entités de services Property Management et Advisory. Les consultants interviendront notamment sur le traitement des avenants et des négociations contractuelles, avec pour objectif d'informer les tiers concernés et, le cas échéant, d'acter leur consentement. Les travaux débuteront par la gestion des renouvellements des engagements ainsi que par l'accompagnement des assemblées générales de copropriétés.
Contexte : Nous recherchons un indépendant pour renforcer une équipe projet engagée chez un groupe industriel. Le programme porte sur le transfert complet d'un site de production vers un autre site. La mission ne consiste pas à piloter le projet, mais à y apporter le retour d'expérience opérationnel : identifier les écueils, les angles morts et les séquences critiques, et co-animer les workshops aux côtés du consultant du cabinet. · Démarrage : début octobre 2026 · Durée : 3 mois, jusqu'à Noël · Rythme : 2 à 3 jours par semaine · Localisation : Sud-Est de la France, présentiel indispensable (animation de workshops sur site) Missions principales : · Apporter l'expertise terrain sur les transferts entre sites industriels : ce qui casse, ce qui prend du retard, ce qui est systématiquement sous-estimé · Co-animer les workshops avec les équipes opérationnelles du client et le consultant du cabinet · Éclairer les impacts produits du transfert : requalification, continuité de production, montée en cadence sur le site cible · Éclairer les impacts systèmes d'information : reprise des données, paramétrage ERP, flux logistiques et industriels · Challenger le plan de transfert et le séquencement proposés · Alerter en amont sur les points de vigilance auprès du sponsor et de l'équipe projet Profil recherché : · Formation supérieure technique ou industrielle · 15 à 25 ans d'expérience en environnement industriel · Parcours de responsable des opérations, directeur industriel, directeur de site ou responsable industrialisation dans un groupe industriel · A vécu au moins un transfert de site complet en responsabilité opérationnelle, du côté de l'entreprise — c'est le critère central de la mission · Bonne compréhension des impacts SI et ERP d'un transfert industriel · Aisance dans l'animation de groupes de travail avec des équipes de production, méthodes, qualité et SI
Une entité BFI d'un grand groupe bancaire gère les activités de trading via la ligne de métier Global Markets. Dans le cadre d'un audit de la BCE (OSI), deux sujets clés ont été examinés : Les processus front to back et l'infrastructure IT liés aux transactions sur dérivés. La gestion des risques de marché, en particulier au sein des succursales de New York et de Hong Kong. À la suite de cet audit, la BCE a formalisé plusieurs observations et recommandations. Un programme de remédiation visant à répondre à ces exigences a été lancé. Les chantiers résultants impactent plusieurs départements de la BFI, en particulier la DSI Global Markets et Risques (département IT GMR) et le département Risques. Un programme dédié, nommé PosITif, a été initié et piloté par l'équipe Transversal Projects du département IT Global Market & Risks, au sein du département IT GMR, afin de répondre aux recommandations qui lui sont attribuées et à celles pour lesquelles IT doit contribuer. Cette équipe a pour mandat de : Faciliter la prise en charge des études et projets transverses. Coordonner et piloter les projets métier transverses impliquant plusieurs équipes d'IT GMR. Accompagner la déclinaison du programme « Scale UP / Plan stratégique de la DSI » au sein des équipes IT GMR, en facilitant la structuration des projets, en pilotant leur avancement et en conduisant les actions de conduite du changement nécessaires à la bonne intégration des nouvelles pratiques et méthodes de travail de développement et de release. Objectifs de la mission : Dans ce cadre, nous recherchons un PM expérimenté pour travailler sur le chantier « End-User Computing » (EUC), qui fait l'objet de l'une des recommandations de la BCE. Le terme « End-User Computing » (EUC) fait référence aux développements IT réalisés par le métier. Le PM travaillera en étroite collaboration avec le Secrétariat Général, les équipes IT CIB Transversal et les équipes métier Front Office, Opérations et Risques. Principales responsabilités : · Contribuer à la formalisation et à la mise en œuvre d'une politique EUC, en coordination avec le Secrétariat Général et les équipes métier. · Piloter la réalisation et la consolidation de l'inventaire des EUC existants dans les équipes métier. · Enrichir les enregistrements existants dans l'inventaire afin d'obtenir une vue consolidée et exploitable. · Décliner les exigences de la politique EUC en procédures couvrant le cycle de vie des EUC : création, validation, stockage, modification, arrêt/décommissionnement, transition vers l'IT, évaluation des risques et contrôles de sécurité. · Organiser et suivre l'évaluation des risques des EUC inventoriés, conformément aux critères définis dans la politique et les procédures établies. · Coordonner l'identification de mesures correctives pour combler les éventuelles lacunes identifiées. · Identifier les EUC candidats à une transition vers des solutions IT-managées, en privilégiant une approche pragmatique (full IT-managed ou hybride low-code/no-code avec contrôles renforcés), lorsque cela est justifié conformément à la politique et aux procédures établies. · Établir la roadmap de transition des EUC vers des solutions IT-managed.
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …
Notre client évolue dans le secteur de l'hospitality et recherche un Security Engineer Monétique pour rejoindre son équipe NetSecOps. L'équipe NetSecOps, rattachée à la direction InfraSec, est responsable de la sécurité réseau des services et des applications hébergés dans les environnements Cloud et dans les Datacenters on-premises. Son périmètre couvre notamment : L'administration des proxies Le déploiement et l'exploitation de reverse proxies et WAF La gestion des firewalls La gestion du cycle de vie des certificats La sécurisation des accès à privilèges et la protection des secrets Le périmètre technique contient : La protection du réseau et la gestion des proxies, reverse proxies et WAF La participation active au projet de migration de proxies L'amélioration des politiques de sécurité reverse proxy et WAF Le support N3 sur tous les outils sécurité
ContexteDans le cadre du renforcement des échanges inter-applicatifs, nous recherchons un Consultant Développeur TIBCO BW6 confirmé pour concevoir, développer et maintenir des flux d'intégration entre les différentes applications du SI. MissionsAnalyser les besoins fonctionnels et techniques liés aux interfaces. Concevoir et développer des flux d'intégration sous TIBCO BusinessWorks 6. Mettre en œuvre des échanges via API, services web, fichiers ou messages. Réaliser les tests unitaires et participer aux tests d'intégration. Assurer la correction des anomalies et la maintenance évolutive des flux existants. Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement. Rédiger et maintenir la documentation technique. Travailler en lien avec les équipes métiers, applicatives et infrastructure.
Vous travaillez dans un établissement de santé ou êtes expert(e) d'un logiciel de santé ? Donnez un nouvel élan à votre carrière tout en valorisant votre expertise métier ! Nous recrutons un (e) consultant(e) expert avant-vente dans les solutions numériques dédiées à la gestion administrative et au parcours du patient (Bureau des Entrées, e-admission, facturation, PMSI...) pour les structures de santé. Vous rejoindrez une équipe avant-vente à Toulouse, de 15 collaborateurs au total, répartis sur 5 agences : Toulouse, Bordeaux, Rennes, Amiens et Reims. Pour être opérationnel(le) sur ce poste, vous devez soit être issu(e) du milieu hospitalier et avoir utilisé des solutions numériques dédiées à la gestion administrative et au parcours du patient dans une structure de santé, soit avoir une expérience équivalente chez un éditeur de solutions logicielles du domaine de la santé numérique. Fort(e) de votre expérience métier et de votre aisance relationnelle, nous vous aiderons à développer des compétences commerciales pour : • Apporter une assistance technique et métier sur l'offre logicielle auprès des équipes commerciales et les accompagner en clientèle et sur salons • Réaliser et adapter les démonstrations des produits avec pertinence en lien avec le contexte • Accompagnement des commerciaux, abaques, modèles économiques, argumentaires... • Rédaction des réponses à appels d'offres • Travaillez avec l'équipe marketing sur les argumentaires de vente, les plaquettes produits • Préparer et animer des web conférences, des campagnes sales desk, être présent aux salons • Travailler en étroite collaboration avec les différentes Directions Opérationnelles pour assurer la cohérence entre la stratégie commerciale, les réponses apportées aux clients/adhérents, et le plan produit • Assurer une veille concurrentielle sur votre domaine Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de vos missions en France métropole (1 à 2 jours/semaine) et Outre-mer selon besoin. Référence de l'offre : 57eug2dcs1
À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Consultant·e fonctionnel·le ERP Industrie / Supply Chain H/F Contexte / Finalité du poste Rattaché(e) à la fonction SI/Industrie, vous intervenez comme partenaire des équipes industrielles (manufacturing, méthodes, planification, approvisionnement) pour aligner les processus de production et les systèmes d'information. Votre objectif : améliorer la performance opérationnelle des sites (productivité, qualité, traçabilité) via l'optimisation des processus et l'évolution des outils, notamment l'ERP industriel. Missions principales 1) Interface métiers (industrie & supply) Recueillir, comprendre et structurer les besoins des équipes terrain : industrialisation, méthodes, ordonnancement/planification, approvisionnement. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et en plans d'actions SI (évolutions, paramétrages, priorisation). 2) Optimisation des processus industriels Contribuer à l'amélioration des flux de production et des processus associés (matières premières, en-cours, traçabilité). Mettre en œuvre des évolutions SI visant à améliorer productivité, qualité et traçabilité. 3) Pilotage des solutions SI industrielles (ERP) Paramétrer et faire évoluer les modules ERP en lien avec les métiers, notamment :Données de base articles CBN / PDP (calcul des besoins nets / plan directeur de production) Gestion des stocks MP (matières premières) Assurer la cohérence des données et des règles de gestion sur le périmètre. 4) Déploiement multi-sites & conduite du changement Accompagner les déploiements dans différentes usines (mobilité à prévoir). Former et accompagner les utilisateurs, sécuriser l'adoption. Participer à l'harmonisation des pratiques industrielles et SI entre sites. 5) Support & amélioration continue Assurer la formation système et le support fonctionnel sur les processus industriels. Analyser les incidents de production liés aux SI, proposer des actions correctives/préventives. Contribuer à une démarche d'amélioration continue (retours terrain, standardisation). Compétences requises Compétences techniques Bonne compréhension des flux production / supply chain. Connaissance d'un ERP industriel (idéalement Clipper ou équivalent) : paramétrage, évolution, exploitation fonctionnelle. Compétences métier Première expérience souhaitée (stage/alternance inclus) en environnement production / méthodes / industrialisation. Sensibilité aux sujets : stock MP, approvisionnement, planification/ordonnancement. Soft skills Aisance avec les équipes terrain et capacité à faire le lien IT/métier. Approche pragmatique, orientée résultats et amélioration continue. Très bon relationnel, pédagogie, capacité à structurer et prioriser.
