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Missions principales (Phase de Build) : Réaliser le paramétrage technique de la solution CSM Pro et concevoir les scripts d'intégration avec le système d'information interne. Créer les cas d'utilisation, les scripts de tests d'intégration, et exécuter les tests unitaires ainsi que les tests de VABF . Participer activement aux cérémonies agiles , évaluer l'effort des stories du backlog et contribuer à leur hiérarchisation continue. Former et transférer les compétences (paramétrage technique et administration) aux collaborateurs du futur Centre de Compétence interne.

Lyon - Dardilly | Démarrage - négociable | Bac+5 (dernière année d’études) | Alternance - 1 an (contrat d’apprentissage OU de professionnalisation) Tu souhaites te spécialiser dans le recrutement , avec une appétence particulière pour l’univers IT ? Les défis stimulants te motivent et tu n’as pas peur de la nouveauté ? Si oui, nous avons l’opportunité qu’il te faut ! Nous, c’est CELAD. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT avec une équipe engagée et dynamique. Pour renforcer notre agence de Lyon, nous sommes à la recherche d’un.e. Chargé.e. de recrutement en alternance , prêt.e à contribuer au succès de notre #TeamCELAD . Ton rôle au quotidien : directement rattaché.e à Katarzyna, notre Responsable Recrutement, tu prendras en charge l’intégralité du processus de recrutement de nos ingénieurs informaticiens, de la définition des besoins jusqu’à l’intégration des nouveaux collaborateurs. Ton objectif ? Identifier les meilleurs talents et assurer une intégration réussie au sein de notre équipe. Voici un aperçu de tes missions : - Rédiger et diffuser des annonces attractives qui captent l'attention des candidats, - Analyser les candidatures et identifier les profils les plus pertinents, - Sourcer de manière proactive sur les jobboards et réseaux sociaux (LinkedIn, Apec, HelloWork, Turnover-IT, etc.), - Conduire des entretiens en visio, par téléphone ou en personne, - Rédiger des comptes rendus pour assurer un suivi structuré du processus, - Accompagner les candidats tout au long de leur parcours de recrutement, jusqu’à leur intégration, - Entretenir et développer un vivier de talents IT.

Ingénieur Poste de travail (F/H) - Rennes - Rennes Au sein de notre Centre de Services Modern Workplace basé à Rennes , nous accompagnons plusieurs clients dans la modernisation, la gestion et la sécurisation de leurs environnements utilisateurs. Composé d'une cinquantaine de collaborateurs - architectes, ingénieurs, administrateurs et experts Modern Workplace - notre centre opère pour une douzaine de clients grands comptes, dont certains du secteur de la Défense. Nos équipes gèrent en moyenne des parcs de 15 000 postes et devices, dans des environnements exigeants et stratégiques. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail expérimenté pour intervenir depuis notre centre de services sur les besoins de l'un de nos clients du secteur de la Défense. Vos missions : Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters avec MDT et MECM Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la maintenance des serveurs MECM Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MECM ou MDT (Microsoft Deployment Toolkit) Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Conduire des projets de mise en place ou d'évolution d'infrastructure poste de travail

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur Java / Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End : Spring boot ou MVC et Hibernate - Front End : Angular 12+ - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Almatek recherche pour l'un des se clients, un expert Réseau Télécom OSS sur Paris. Maitrise fonctionnelle de l’OSS dans les Télécoms pour les réseaux fixes et Mobiles o Pour la Collecte des Données Réseau: Collecte de données massives et Mediation des données Réseau pour assurer l’Observabilité et la Supervision de la téléphonie fixe, VoIP, RAN (Radio Access Network) Enjeux : Fiabilité et qualité de la donnée réseau collectée (volumétrie, intégrité, disponibilité des flux) o Pour les Réseaux et Services : Outils et Référentiels d’inventaire réseau pour permettre l’administration et la configuration d’équipements Enjeux : Disponibilité 24/7, réduction du MTTR (Mean Time To Repair), automatisation du run, performance opérationnelle Maitrise Technique o DevOps / CI/CD o Réseaux IP, VLAN, VPN o Protocoles Réseaux: TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP, FTP, HTTP/HTTPS o Outils spécifiques :Mediation Zone de Digital Route (Mediation vers le Performance et Fault Management) et BMC Helix de AmDocs (ITSM et AIops)

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), un Responsable d’applications H/F . Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Télétravail : 2 jours / semaine possibles (non-négo) Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, et pour décharger les personnes internes sur tout un tas de petites tâches récurrentes vous interviendrez en tant que Responsable d’applications H/F . À ce titre, vos missions seront : Création et gestion des droits d’accès applicatifs Qualification et distribution des demandes via l’outil de ticketing Assistance utilisateurs niveau 1 sur un périmètre applicatif varié

Description du poste Intervention d’un consultant expert pour une mission courte d’environ 20 jours . Accompagnement des équipes techniques dans la structuration du domaine métier et des architectures applicatives . Analyse de l’existant et identification des axes d’amélioration sur la conception logicielle. Animation d’ ateliers de modélisation et de conception avec les équipes internes. Mise en place ou amélioration d’une approche Domain-Driven Design (DDD) au niveau stratégique et tactique. Contribution à la formalisation d’une living documentation afin de structurer et partager les décisions d’architecture. Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre d’architectures modernes (modulaires, microservices, hexagonales). Coaching technique et diffusion de bonnes pratiques auprès des développeurs et architectes. Travail en co-construction avec les équipes internes pour valider les orientations techniques et les modèles de domaine.

En tant que Senior IT Program Manager, vous aurez la responsabilité de : Piloter de bout en bout des programmes IT complexes : cadrage, planification, delivery, déploiement et évolutions Garantir le respect des engagements en termes de délais, budget, qualité et création de valeur Assurer la gouvernance des programmes (planning, budget, reporting, KPIs, comités) Appliquer et faire respecter les méthodologies et instances projets (CIPM, ITSR, pre-IAC, IAC) Coordonner des équipes transverses et multisites (IT, métiers, partenaires externes) Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, Architectes et Business Owners Piloter les risques, gérer les dépendances et arbitrer les priorités Assurer une communication claire et régulière auprès des parties prenantes, y compris le top management Définir et conduire la stratégie de change management et les dispositifs de gouvernance associés (ex : Change Control Board) Contribuer à l’amélioration continue et à la performance long terme des programmes

Nous recherchons un/e Développeur mobile full stack (Flutter/Java) expérimenté pour participer à la mise en œuvre des nouveaux projets répondant à la stratégie digitale de notre client. Les projets sont conduits en Agile dans un contexte Scrum ou Kanban multi-projets. Réaliser des développements répondant aux demandes fonctionnelles, technique et sécuritaires, dans le respect des process en vigueur, dans le respect des charges et délais alloués et dans le souci permanent d'assurer un haut niveau de qualité, de performance et de maintenabilité du code livré. - Participation aux rituels agiles (daily, poker, planning, rétro, ..) - Assurer un niveau de documentation conforme - Réaliser tous types de taches simples (correction d'anomalie) à complexes (conception, composant technique,.. ) - Réaliser ou enrichir la conception technique détaillée (CTD ou STD), - Respecter les normes de développement du client, les bonnes pratiques JAVA, l'architecture applicative, - Assurer une couverture de tests unitaires dans le respect des objectifs Qualimétriques - Respecter les process de livraisons - Respecter les règles de sécurité et de confidentialité. Environnement technique : Flutter, Java, Gitlab CI, Typescript, JUnit, Spring Boot, Agile..

Dans le cadre de la modernisation et de la MCO de notre infrastructure cloud, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes Azure pour renforcer notre équipe IT à Lille. Vous jouerez un rôle central dans la gestion, la sécurisation et l’évolution de notre environnement Microsoft Azure, en appliquant les bonnes pratiques de gouvernance, sécurité, automatisation et FinOps, tout en accompagnant les projets métiers et certains usages Microsoft 365. Missions Concevoir, déployer et maintenir les Landing Zones Azure, en lien avec les enjeux sécurité et FinOps Administrer les environnements Azure IaaS / PaaS (VMs, App Services, réseau, bastion, sauvegarde, logs…) Superviser les abonnements Azure et analyser les coûts cloud Piloter les sujets IAM / RBAC / PIM et appliquer les politiques de sécurité cloud (en collaboration avec la SSI) Contribuer aux projets applicatifs hébergés sur Azure Assurer une administration secondaire des environnements Microsoft 365 (Power Platform, Entra ID, Exchange Online) Être l’interface technique entre les prestataires cloud, les équipes internes et les métiers Intervenir en backup sur les infrastructures LAN / WAN legacy (Cisco, Fortinet)

Mission : Accompagner les clients dans la conception, le développement et l’optimisation de solutions décisionnelles basées sur Microsoft Power BI , en intégrant des traitements avancés via Python pour l’analyse, la transformation et la valorisation des données. Activités principales : Recueil et analyse des besoins métiers Modélisation et transformation des données Développement de rapports et tableaux de bord Power BI (DAX, Power Query) Développement de scripts Python pour traitement, automatisation et analyse de données Connexion aux bases de données (SQL) Accompagnement des utilisateur

Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Profil & compétences Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à l'AA demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à l'AAExpérience recette métier sur des projets similaires à celui de l'AA Pratiques de méthodes agiles