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Vous rejoignez l’équipe en charge de la performance du poste de travail et de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Votre rôle consiste à exploiter les données de télémétrie Windows 11 issues d’une plateforme d’observabilité (Nexthink, Lakeside Systrack ou équivalent) afin de fournir une vision claire, actionnable et orientée utilisateur de la santé du parc informatique. Vos missions principales : Analyse & Observabilité Collecter, analyser et interpréter les données de performance des postes Windows 11. Identifier les dégradations, signaux faibles et anomalies avant qu’elles n’impactent les utilisateurs. Réaliser des investigations techniques et des analyses RCA pour comprendre l’origine des problèmes. Pilotage de la qualité d’expérience (DEX) Élaborer des indicateurs de qualité d’expérience (DEX Score, performance, stabilité, connectivité…). Définir, suivre et optimiser les KPIs clés (boot time, crash apps, latence réseau, ressources système…). Construire des vues dédiées aux équipes support, run, métiers et direction. Tableaux de bord & Data Visualisation Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI (ou équivalents). Mettre en place des rapports automatisés (hebdomadaires, mensuels, flash analyse). Fournir des recommandations basées sur la donnée (« data-driven insights »). Contribution aux opérations IT Suivre l’impact des mises à jour Windows / drivers / applications. Accompagner le support N1/N2/N3 avec des analyses temps réel. Contribuer à la réduction du MTTR et à l’amélioration continue du service.

🚀 OPPORTUNITÉ | Chef de Projet IT Senior – Assurance Vie & Transformation Digitale 🚀 Vous maîtrisez l’ Assurance Vie , le paramétrage Kelia et vous aimez piloter des projets transverses à forte valeur ajoutée ? Ce défi est pour vous ! Nous recherchons un Chef de Projet IT / Product Owner pour accompagner la transformation et l’industrialisation d’un acteur majeur du secteur de l’assurance. 🎯 Votre mission en 3 piliers : 1️⃣ Intégration & Partenariats B2B : Être l'interlocuteur IT privilégié des courtiers et partenaires. Piloter l'intégration SI : spécifications, réalisations et validation des parcours courtiers. 2️⃣ Expertise Métier & Lancement de Produits : Cadrer et paramétrer les nouveaux produits (Vie, Retraite, supports spécifiques : Private Equity, Produits Structurés, ETF). Être le référent sur le paramétrage Kelia (Produits, API, processus, courriers XML). 3️⃣ Digitalisation & Optimisation : Transformer les parcours clients (Souscription, Versements, Arbitrages) en mode Selfcare ou assisté. Piloter des projets transverses (Optimisation de valorisation, contrôle RIB via Sepamail, etc.). 💻 Votre stack de compétences : ✅ Expérience solide en gestion de projets IT dans l' Assurance Vie . ✅ Maîtrise opérationnelle du progiciel Kelia . ✅ Capacité à naviguer entre le cadrage métier (type PO) et l'implémentation technique. ✅ Réactivité face aux anomalies de production majeures (gestion de crise et plan d'action). 🌟 Pourquoi postuler ? Vous rejoignez une équipe d'experts passionnés. Vous travaillez sur des projets hybrides (Métier / IT / Digital) à forte visibilité. Un rôle stratégique au cœur de la relation Assureur <> Courtiers.

Dans le cadre de l'évolution des applications, nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Développeur(se) Windev pour intervenir sur l'analyse technique des besoins à partir des documents d'analyse fonctionnelle fournis. Vous serez en charge du développement de nouvelles fonctionnalités sous Windev, ainsi que de la réalisation des tests unitaires associés. Selon les besoins du projet, vous pourrez également participer aux activités de maintenance corrective. Objectifs et livrables : -Rédaction de documents d'analyse technique -Réalisation de rapports de tests unitaires -Développement de solutions fiables, maintenables et conformes aux besoins fonctionnels Compétences requises : -Expertise en développement Windev -Solide expertise technique et bonnes pratiques de développement -Sens de la qualité et de la maintenabilité du code Environnement technique : -Windev -SQL Server -JIRA

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, une structure reconnue dans le secteur de l'aéronautique recherche 2 Ingénieurs Cloud AWS pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la migration et de l’exploitation des environnements. Le poste s’inscrit dans une logique de collaboration long terme avec perspective d’intégration client . Missions : Participation à des projets de migration vers des environnements Cloud AWS Contribution aux activités de RUN / MCO / exploitation Suivi et optimisation des performances des environnements Support technique et résolution d’incidents Collaboration avec les équipes projet et infrastructure Environnement technique : AWS Bases de données (Oracle ou SQL Server) Environnements de production et d’exploitation

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Infrastructure Middleware & Progiciels H/F 📍 Lieu : Paris (75) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur bancaire et financier , engagé dans la modernisation, la sécurisation et l’industrialisation de ses chaînes Middleware & d’échanges inter-applicatifs. L’environnement est critique, volumétrique et fortement industrialisé , composé de plusieurs briques stratégiques permettant le transfert sécurisé, fiable et piloté des flux métiers. Tu auras pour missions de : Administrer, maintenir et optimiser les plateformes Middleware & Progiciels : CFT, XFB Gateway, SecureTransport . Assurer l’ exploitation, la supervision et la production des environnements critiques liés aux transferts et échanges applicatifs. Gérer les flux inter-applicatifs , les pipelines d’échanges ainsi que les mécanismes de sécurité associés. Analyser et résoudre les incidents complexes, garantir la disponibilité et la continuité des services. Participer aux astreintes liées au maintien en condition opérationnelle des plateformes. Contribuer à l’ industrialisation , l’automatisation et la fiabilisation des chaînes Middleware. Rédiger et mettre à jour la documentation technique , les procédures d’exploitation et les consignes associées. 🧰 Stack technique : Middleware & Transferts : CFT, XFB Gateway, SecureTransport Environnements : Production / Exploitation sur plateformes critiques, haute volumétrie Méthodologies : Industrialisation, automatisation, optimisation des flux, sécurisation Contraintes : Astreintes, haute disponibilité, environnement bancaire fortement régulé

Site de Paris (Paris 12°, quai de la Rapée) ou site de Gradignan à proximité de Bordeaux. 3 jours de présentiel / semaine Durée globale du besoin : 2 ans Dans le contexte d'un renfort, afin de mener à bien son activité, l'entité Projets Techniques de la Direction Technique recherche un profil avec des compétences en responsabilité de projets techniques Infrastructure & Obsolescence IT. Les projets confiés sont à forte connotation technique, ils peuvent être de différentes natures et impliquent d'avoir une bonne connaissance des aspects Systèmes, les infrastructures Physiques (serveurs, stockage), les aspects Réseaux (VLANs, VIP...), les aspects sécurité des SI au sein infra du terme. Ceci afin de pouvoir piloter les projets avec les experts techniques des différents domaines. Dans le contexte de cette mission, le responsable de projet prendra en charge le pilotage de deux projets mentionnés ci-dessous ainsi que la mise en place d'une feuille de route dans le cadre de la gouvernance de l'obsolescence IT. Nous appelons cette feuille de route le PTSI-T (Plan de Transformation su Système d'Information Technique). Il s'agit de piloter les fins de support de nos différents composants et de traduire ces fins de support en projets d'évolution technique à inscrire en feuille de route. Le candidat devra prendre en charge à son arrivée les sujets suivants : - Le cadrage et le pilotage du projet de montée de version du moteur de règle d'IBM ODM V9 en mode Kube - Le cadrage et le pilotage du projet de montée de version CEGID ISI (interprétation comptable) de la V7 à la V8 - La mise en oeuvre de la Gouvernance du PTSI-T et de la gestion de l'obsolescence : définition d'une feuille de route des projets techniques associés.

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Digital . Contexte de la mission : Notre client souhaite définir et piloter des initiatives stratégiques autour du SDLC, de l'Intelligence Artificielle et du Cloud pour son département IT. La mission consiste à porter la vision technique et méthodologique sur un périmètre international, allant du recueil des besoins utilisateurs jusqu'au support de production. Descriptif de la mission : Les missions sont articulées autour de trois axes majeurs : Architecture & Standards : Définir et diffuser les standards (DDD, OIDC, API-First, design cloud-ready) et élaborer les guides de référence pour assurer la résilience et la sécurité des systèmes. Stratégie Migration & Cloud : Concevoir la transition vers le cloud via l'IaC (Terraform, Ansible), les pipelines CI/CD (GitOps) et les patterns cloud-native (containers, serverless) tout en optimisant l'empreinte infrastructure. Optimisation du SDLC par l'IA : Intégrer des outils d'IA (LLM, IA-Ops) pour renforcer la qualité logicielle (génération de tests, revue de code) et l'analyse d'incidents. Pilotage de Programme : Élaborer la roadmap à 3/4 ans, gérer les risques techniques, définir les KPI de performance et animer le changement auprès des équipes de développement et d'exploitation.

Descriptif du poste : Un acteur majeur du monde de la finance de marchés et en particulier des produits dérivés et structurés propose une mission pour rejoindre l'équipe en charge du développement de la maintenance et du support en Production de son application. La mission consiste en : Prise de responsabilité de 100% du cycle de vie des nouvelles demandes Prise de besoin auprès des utilisateurs Développement et tests des fonctionnalités Déploiement et Support dans l'environnement de Production

Dans le cadre de l’avancement de notre projet de gouvernance des autorisations SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant expérimenté en sécurité et autorisations SAP pour renforcer l’équipe projet sur une période de 4 mois. La mission s’inscrit dans un contexte de stabilisation des accès, d’industrialisation des processus de gestion des autorisations et de support aux utilisateurs métiers. Missions principales Gestion des autorisations SAP S/4HANA Création et maintenance des comptes utilisateurs Gestion du cycle de vie des accès (création, modification, suppression) Respect et application des procédures de gestion des autorisations Gestion des rôles et sécurité Création et maintenance des rôles simples et composites Mise à jour des catalogues et groupes Fiori Support aux équipes métiers sur les problématiques d’accès Support et analyse Analyse et résolution des incidents d’autorisation utilisateur Diagnostic des erreurs liées aux rôles et aux accès Proposition d’actions correctives et préventives Suivi et reporting Rédaction de rapports hebdomadaires de suivi des incidents Suivi des demandes d’accès et des corrections apportées Participation aux points de pilotage sécurité / autorisations Création, suivi et traitement des technical stories et des service requests Support Niveau 3 des incidents autorisation et gestion des accès Point de contact et suivi des actions avec les auditeurs internes et externes Animation des revues de compte mensuels Point de contact et animation des comités avec nos équipes IAM Force de proposition pour faire évoluer nos autorisations et implémenter les préconisations Profil recherché Compétences techniques Excellente maîtrise des autorisations SAP Bonne connaissance de SAP S/4HANA (Fiori inclus) Maîtrise de l’outil CUA (Central User Administration) Expérience confirmée en gestion des rôles et des utilisateurs SAP Connaissance des catalogues et groupes Fiori Concept GRC et orienté sécurité et cyber sécurité Configuration et Utilisation des outils de GRC et/ou SAP IAG sur SAP BTP (IAS, IPS) : PAM, Risk Analysis, Access Request, Access Review Qualités attendues Autonomie et capacité à gérer les priorités Rigueur dans le respect des procédures de sécurité Bon esprit d’analyse et de résolution d’incidents Capacité de reporting et de communication avec les équipes projets Expérience souhaitée 5 ans d’expérience minimum en autorisations SAP Expérience sur environnement S/4HANA requise Une expérience dans un contexte de stabilisation ou transformation S/4 est un plus CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) : Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION : Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Nous recherchons un(e) Senior Data Scientist pour concevoir, développer et déployer des modèles de data science à fort impact métier (segmentation, churn, fraude, marketing, prévision, optimisation). Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets : exploration des données, feature engineering, modélisation, évaluation, mise en production et monitoring. Vous serez également responsable de la performance et de la robustesse des modèles dans le temps (dérive, recalibrage), tout en garantissant leur explicabilité et leur conformité. En collaboration avec les équipes Data Engineering, IT et métiers , vous contribuerez à l’industrialisation des solutions et à leur adoption. Vous participerez également à la diffusion des bonnes pratiques et jouerez un rôle de référent technique auprès de profils plus juniors.

Dans le cadre de l’évolution d’un outil stratégique de facturation bancaire (billing & intérêts) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur une application déployée à l’international (Europe & MEA). 🎯 L’outil permet de calculer les commissions clients et les intérêts débiteurs/créditeurs , au service des activités Cash Management et Correspondent Banking. 🚀 Missions Déploiement de la nouvelle version de l’application sur plusieurs pays Tests des fonctionnalités et analyse des écarts entre versions Validation des migrations de données Interaction avec les utilisateurs métiers Rédaction de spécifications pour de nouveaux besoins Participation aux phases de recette Contribution à la maintenance évolutive (moteur de billing, offres commerciales)

Description du poste Le bénéficiaire souhaite, pour le Pôle Production une prestation d'expertise technique pour intégrer l'équipe en charge d'applications. Le périmètre d'expertise porte sur les technologies Open (Linux, WebSphere, CFT, MQ, Oracle, autosys…), le monitoring (expertise sur Dynatrace) ainsi que le DevOps (Cloud, CI/CD, etc...). Une part d'activité pourrait porter sur l'utilisation de l'IA comme facteur de gain de productivité sur les activités de Production. La mission demandera la participation aux projets techniques transverses à l'APS, participation technique qui demande une expertise ainsi qu'un suivi de bout en bout des projets confiés. Certains projets pourront demander de coordonner plusieurs acteurs. Une expérience forte est attendue sur la partie technique. Missions attendues Expertise sur les différentes technologies utilisées (Autosys, Cloud public IBM, Oracle, RHEL, Windows server, Websphere, Kafka, Flink, Cassandra, HADOOP, MQ, CFT, kubernetes, docker, Terraform, Helm) Expertise et support sur le monitoring applicatif (Dynatrace, Kibana, ElasticSearch, Grafana) Amélioration de l'exploitation, amélioration de la qualité de la production Réalisation des opérations techniques pour mettre en œuvre des projets, évolutions, corrections et incidents, en respectant les règles et standards en vigueur Connaissance des contraintes d'architecture techniques et sécurité (volet OPS / Infra) Prise en charge de projets de bout en bout (étude + réalisation) en lien avec les équipes OPS et équipes DEV Coordination des différentes équipes OPS et DEV impliquées sur les projets (Cloud, Système, Réseaux, DBA, Sécurité, etc...) Élaboration et pilotage du planning projet afin de respecter les jalons Réalisation des tâches annexes et administratives nécessaires pour mener à bien l'activité Reporting hebdomadaire des activités, y compris l'avancement du plan d'action et les risques éventuels Coordination des contributeurs techniques avec la capacité de synthétiser et restituer les différentes avis / plans d'actions Contribution à l'amélioration des opérations planifiées Gestion des incidents Traitement des tickets Servicenow générés sur alerting applicatif (Dynatrace) Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du backlog incident applicatif Contribution à la résolution des problèmes Résolution à chaud de l'incident – Niveau 1 & 2 Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes Autres activités de production Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des changes Communication à la DSI en cas de changes d'origine pouvant impacter la DSI, y compris sur l'environnement dCloud Mise en œuvre technico-applicative sur changes Réalisation des actions techniques de renouvellement des certificats de type srv et dCloud Assurance du support technique et fonctionnel aux Squads et utilisateurs DSI Supervision des composants techniques et fonctionnels de l'application Utilisation au quotidien les dashboards de monitoring (dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif Orchestration et gestion des différentes releases sur son périmètre Création et enrichissement du référentiel documentaire de l'application. Maintenir les procédures d'exploitation Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l'OPS Réalisation des activités patching en production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités Contribution au plan de traitement de l'obsolescence Diffusion des météos du matin

Dans le cadre d’un programme international de transformation SAP, nous recherchons un Chef de Projet SAP Order to Cash afin d’accompagner l’évolution et l’harmonisation des Core Models sur des environnements SAP ECC et S/4HANA. Le consultant interviendra dans un contexte multi-pays et multi-systèmes, avec un rôle clé dans le pilotage global des projets, depuis les phases de cadrage jusqu’aux déploiements et à l’hypercare. Il sera responsable de la coordination transverse des équipes IT (SAP et non-SAP), incluant les domaines EDI, data/reporting, e-commerce, CRM ou encore supply chain, afin de garantir la cohérence des flux, des interfaces et des dépendances. Le rôle implique également une forte contribution aux travaux de transformation des processus OTC, avec un objectif d’harmonisation et d’optimisation des pratiques à l’échelle internationale.

Nous recherchons pour un de nos client un Consultant Microsoft Project pour accompagner le développement et l’utilisation d’un environnement de gestion de projets basé sur Microsoft Project, dédié au pilotage de projets complexes, notamment dans le secteur de la construction. Vous interviendrez à la fois sur la structuration des plannings, la gestion des versions mensuelles de projet, et l’accompagnement des équipes dans l’utilisation d’un environnement Microsoft Project enrichi par des fonctionnalités spécifiques. Ce poste se situe à l’interface entre gestion de projet, outils PMO et structuration de données planning. Vos missions : Gestion et structuration des plannings Construire et maintenir des plannings détaillés sous Microsoft Project Structurer les WBS (Work Breakdown Structure) et les dépendances Définir les calendriers, ressources et typologies de tâches Assurer la cohérence et la qualité des données planning Gestion des versions et du suivi projet Mettre en place et gérer les versions mensuelles des plannings Suivre les évolutions du projet et les mises à jour Participer à la structuration des environnements de travail projet Contribuer à l’amélioration des workflows de gestion de projet Support et amélioration des outils Accompagner les équipes dans l’utilisation avancée de Microsoft Project Participer à l’évolution d’un add-in dédié à la gestion de projets Contribuer à la définition des besoins fonctionnels Tester et améliorer les fonctionnalités liées à la gestion des plannings

Dans le cadre d’un plan de transformation majeur autour de la Relation Client, nous accompagnons un acteur de référence du secteur de l’Assurance dans le renforcement de ses équipes Conseil Métier Projet (CMP). Nous recherchons un Chef de Projet SI capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des projets, de l'étude de faisabilité jusqu’à la mise en production et la conduite du changement. Vos missions principales : Cadrage & Étude : Animation d'ateliers métiers, recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges et définition des process utilisateurs. Pilotage de réalisation : Gestion du planning, des budgets (JH) et du périmètre. Coordination des équipes contributrices DSIN (Architectes, MOE, Infra, Recette). Gestion des adhérences : Pilotage des interfaces avec les projets transverses (Socles GED, Flux de dématérialisation Entrées/Sorties). Reporting & Gouvernance : Animation des instances de décision, gestion des risques et reporting auprès des directions métiers et informatiques.

A. Pilotage technique du Datalake AWS CAP 2.0 Supervision complète de la plateforme data AWS Coordination et encadrement d'une équipe de 5 développeurs basée en Inde Conception et adaptation des architectures AWS selon les standards du groupe Implémentation et optimisation des services AWS : ➢S3 ➢Glue ➢Kinesis ➢Lambda ➢EventBridge ➢CloudWatch Suivi du fonctionnement, des performances et de la robustesse des pipelines Mise en place de mécanismes d'alerting, supervision et automatisation B. Ingestion et transformation des données Analyse des systèmes sources internes et externes Définition du flux d'ingestion de bout en bout Orchestration des pipelines d'ingestion et de transformation Consolidation et structuration des datasets Mise à disposition des données transformées dans PostgreSQL pour les systèmes consommateurs Validation de l'intégrité, cohérence, performance et fraîcheur des données C. Gouvernance, qualité et bonnes pratiques Définition et application des guidelines du datalake Mise en place des standards de gouvernance de données Suivi et amélioration de la qualité des données Gestion des accès, sécurité, conformité et règles de partage Animation des pratiques data selon les meilleures normes du marché Supervision de l'usage de Collibra pour la gouvernance documentaire D.Management de projets et méthodologies Gestion de projets data à fort enjeu stratégique Pilotage de la migration du SI BI vers un nouvel environnement : ➢ Définition du scope ➢ Planification des jalons ➢ Suivi des coûts et ressources ➢ Coordination des acteurs ➢ Organisation du passage en production Application avancée des méthodologies Agile Animation des cérémonies et des instances de pilotage Rôle hybride : Technical Lead assorti de compétences chef de projet & Business Analyst E. BI, reporting & outils analytiques Gestion complète des plateformes BI du groupe : ➢ Tableau ➢ Power BI Définition et suivi des standards de développement BI Support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs internes Orchestration des accès, bonnes pratiques et optimisation des dashboards Interaction avec les métiers pour la compréhension et formalisation des besoins Mise en disposition des data sets pour les solutions analytiques F. TMA, incidents et opérations Gestion du run du datalake et des outils BI Analyse, diagnostic et résolution des incidents Coordination avec les équipes TMA Optimisation continue des pipelines et dashboards Suivi des performances applicatives via New Relic G. Monitoring, FinOps & optimisation Mise en place de dashboards FinOps dédiés Suivi en continu de la consommation et des coûts AWS Analyse détaillée des optimisations possibles Recommandations régulières pour réduire les coûts et renforcer l'efficacité Automatisation de contrôles de performance et logs