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CDI

Offre d'emploi
Expert SAP FICO (Orienté CO Fonctionnel & Technique)

I-lead Consulting
Publiée le
SAP FICO

60k-80k €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos principales missions : Paramétrage et configuration des modules SAP FICO selon les besoins métiers Participation aux projets de déploiement et d’évolution du Core Model SAP (nouveaux sites, roll-out, évolutions légales, etc.) Analyse des besoins fonctionnels , conception de solutions et rédaction de spécifications techniques Contribution à la maintenance évolutive et corrective , en lien avec les équipes techniques et les key users Tests, recettes et formation des utilisateurs finaux Participation aux projets d’intégration et d’interfaçage (modules MM, SD, CO, ou outils BI) Veille technologique sur les nouveautés SAP (S/4HANA, Fiori, etc.)
Freelance

Mission freelance
Train Release Manager F/H

SMARTPOINT
Publiée le
ITIL
JIRA

12 mois
500-550 €
Île-de-France, France
Description des services à fournir Le Train Release Manager sera responsable de la mise en œuvre et de la gestion des processus de mise en production à travers les environnements de développement, de test et de production . Ce rôle implique également la coordination de trois processus : Release Management, Change Management et Incident Management . Le poste nécessite une collaboration étroite avec l’ensemble des parties prenantes des projets de développement logiciel. L’objectif est de traduire les besoins (Trains de mise en production, Hotfix, Incidents, Bugs, BAU, Vulnérabilités, demandes ad hoc – scripts, obsolescence) en une feuille de route détaillée des mises en production , accompagnée des reportings associés . Il implique également une amélioration continue de chacun des processus . Activités de Release Management Construire, maintenir et faire respecter le référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Comprendre et planifier, par application , l’ensemble des mises en production et leur contenu (quoi, quand et comment), en collaboration avec les Release Managers applicatifs Construire et formaliser une feuille de route technique détaillée , étape par étape, des mises en production (projets / changements / BAU / vulnérabilités / incidents) par produit, en tenant compte des dépendances et en assurant la coordination entre toutes les équipes et environnements Suivre le contenu et l’avancement des mises en production (train / hotfix / incident) par application, en lien avec toutes les équipes impliquées Suivre le statut d’éligibilité des mises en production en amont de chaque étape Agir en tant que chef de projet pour les petits changements (sans PM dédié) : analyse des impacts, stratégie de mise en production, suivi d’avancement et niveau de préparation Activités de Change Management Construire et maintenir le processus de demande de changement (RFC) et d’approbation Coordonner avec les autres équipes afin de s’assurer que toute la documentation nécessaire aux changements est disponible (à des fins d’audit) Garantir la cohérence entre les différentes mises en production Coordonner la validation opérationnelle des changements en environnements EUA / PROD Vérifier l’application de la stratégie de migration Apporter un support méthodologique aux équipes techniques dans la gestion de leurs changements Activités d’Incident Management Formaliser et communiquer sur le processus de gestion des incidents , de la reproduction jusqu’à la résolution (livraison en production) Coordonner les incidents nécessitant des hotfix Suivre la feuille de route du backlog des incidents Coordonner l’équipe Incident Management transverse / virtuelle Capitalisation et retours d’expérience (lessons learned) Livrables Livrables Train Management Consolidation de la stratégie de livraison (stratégie d’activation, de migration, des étapes) Analyse des risques et des dépendances Gestion des petits changements Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés au Train Release Management Livrables Release Management Référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Planification, par application, des mises en production et de leur contenu Rapports sur le contenu et l’avancement des mises en production Rapports sur le statut d’éligibilité des mises en production avant chaque étape Page projet Jira pour les petits changements KPI liés au Release Management Livrables Change Management Demandes de changement avec la documentation requise et le processus d’approbation Changements déployés en EUA / PROD Coordination des stratégies de migration applicatives KPI liés au Change Management Livrables Incident Management Processus de gestion des incidents (de la reproduction à la résolution en production) Rapports sur les incidents hotfix Rapports sur la feuille de route du backlog des incidents Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés à l’Incident Management.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps (CDI uniquement)

KOUKA
Publiée le
AWS Cloud
CI/CD
Kubernetes

40k-60k €
Paris, France
· Concevoir, maintenir et optimiser les pipelines GitLab CI/CD . · Automatiser les déploiements sur différents environnements (Dev, QA, Prod). · Intégrer des outils de supervision, de test et de sécurité dans la chaîne CI/CD. · Participer à la définition et à la mise en œuvre d’une infrastructure as code (Terraform, Ansible…). · · Contribuer à l’amélioration des pratiques DevOps et à la mise en place d’une culture d’automatisation. · Assurer une assistance aux Feature teams et support en cas d'escalade sur un incident lié aux outils & plateformes transverses.
CDI

Offre d'emploi
Lead Developpeur Java H/F

HAYS France
Publiée le

60k-65k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que Lead Développeur Java, vous êtes un pilier technique au sein de l'équipe R&D. Votre mission sera de : Concevoir, développer et maintenir des solutions Java performantes et robustes. Encadrer techniquement une équipe de développeurs (revue de code, bonnes pratiques, mentoring). Participer à la définition de l'architecture, des standards de développement et du choix des technologies. Collaborer étroitement avec les équipes produit, QA et support international. Contribuer activement à la roadmap technique et à la modernisation de la solution Être le garant de la qualité, de la scalabilité et de la sécurité des solutions. Travailler dans un environnement international, nécessitant un anglais courant (échanges réguliers avec des équipes et des clients hors France). Stack & environnement technique : Java 17 Frameworks : Spring / Spring Boot, Hibernate API REST / Microservices Environnements cloud (AWS/Azure/GCP) - selon expérience CI/CD (Jenkins, GitLab CI…) Docker, Kubernetes Méthodologies Agile (Scrum)
CDI

Offre d'emploi
Architecte M365 - CDI - Paris 13 H/F

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Expertise d'architecture en proposant les meilleures solutions garantissant la sécurité du SI, la résilience et la performance. Etre force de proposition pour faire respecter les exigences de sécurité et aider à la mise en œuvre de solutions. Projets techniques internes que des projets métiers des éditeurs de solution du Groupe. Rédaction des dossiers d'architecture, soutenir les dossiers dans les comités d'architecture ou dans les CODIR de la Direction. Capacité d'adaptation et d'organisation pour traiter les flux de demandes et respecter les dates attendues. L’environnement technique : M365 expert : AD/AAD, Exchange Online, Intune Sécurité / Réseau : SSO, VPN, proxy, certificats TOIP / VOIP : Cisco, Alcatel, Teams Poste de travail : Windows 10/11, Citrix, AVD TOGAF apprécié Vous, notre perle rare : Vous avez 15 ans d’expérience en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 60000 - 65000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Freelance

Mission freelance
Administrateur Système Linux RedHat H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous cherchons à renforcer nos équipes d'Administrateurs Systèmes sur Nice. Au sein du service infrastructures, vous serez chargé d intervenir en administrateur système Linux RedHat, dans un contexte hybride : Vous intervenez à 70 % sur le maintien en condition opérationnelle : Sur la plateforme Cloud OpenStack On-Premise : - Exploitation et maintien en conditions opérationnelles - Traitement des incidents et problèmes - Gestion et réalisation des demandes de changement - Administration système avancée - Automatisation via Ansible et Python - Mises à jour : sécurité, obsolescence, évolutions fonctionnelles Sur les plateformes Docker Swarm : - Exploitation et gestion des incidents - Réalisation des changements - Mises à jour et amélioration continue Vous intervenez en mode PROJET (30%) Vous avez une participation active à la construction des nouvelles plateformes Kubernetes / Openshift, incluant : - Installation, configuration et industrialisation des clusters - Mise en place du monitoring - Contribution aux workflows d'installation et d'exploitation - Participation à la migration progressive depuis OpenStack (2026-2027) De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins cinq ans en tant qu'Administrateur Système Linux. Vous maîtrisez les environnements Linux RedHat, tant sur les aspects système, performance, services et sécurité. Vous disposez de solides compétences en automatisation à l'aide d'Ansible et de Python, ainsi que de bonnes connaissances en containerisation, notamment Docker et Kubernetes ; une expérience sur Docker Swarm serait appréciée. Vous comprenez les enjeux des environnements cloud privés, idéalement basés sur OpenStack. Autonome après une phase de montée en contexte, vous faites preuve de rigueur et possédez un bon sens de la communication. Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement en transformation et vous vous distinguez par votre motivation ainsi que votre curiosité technique. Des profils plus juniors, disposant de compétences solides et d'un fort potentiel, pourront également être étudiés. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Red Hat
CDI

Offre d'emploi
Développeur Java Fullstack (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Angular
AngularJS
Ansible

Strasbourg, Grand Est

Offre importée

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Freelance

Mission freelance
Développeur Senior – Dynamics 365 CRM & Resco (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Microsoft Dynamics

3 mois
France
Dans le cadre d’un projet de transformation digitale, nous recherchons un Développeur Senior spécialisé Microsoft Dynamics 365 CRM et Resco pour intervenir sur la conception, le développement et l’évolution de solutions CRM et mobiles à forte valeur métier. Contexte de la mission Le consultant interviendra sur une base Microsoft Dynamics 365 CRM existante et sur des composants mobiles développés via la plateforme Resco. La mission porte sur des évolutions fonctionnelles et techniques, avec un fort enjeu de qualité, de maintenabilité et de performance. Concevoir, développer et déployer des solutions sur Microsoft Dynamics 365 CRM Développer et maintenir des solutions mobiles via Resco Configurer et administrer les composants Resco : Visibility Rules Offline HTML Règles Woodford Personnaliser les entités, champs, formulaires, vues et workflows Dynamics Garantir la qualité, la robustesse et la maintenabilité des développements Réaliser des intégrations avec des systèmes tiers Participer aux phases de tests, de déploiement et d’optimisation Apporter un support technique et un accompagnement aux profils plus juniors
CDI

Offre d'emploi
Développeur Cobol (F/H)

CELAD
Publiée le

32k-37k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (32-37K€) - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 3 ans minimum Envie d’un nouveau challenge où vos compétences en Cobol prennent tout leur sens ? Bienvenue chez CELAD ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Cobol pour intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Ce que vous allez faire : Au sein d’une organisation en mode produit, vous serez au cœur des projets et de leur évolution : - Comprendre les besoins utilisateurs : Qu’ils soient clients ou collaborateurs, leur satisfaction guidera vos développements, - Travailler en équipe pluridisciplinaire : Développeurs, testeurs, designers UX/UI, Product Owners… Vous collaborez dans une squad de 8 à 10 personnes, - Adopter les meilleures pratiques : SAFE Agile, Scrum et DevOps sont au programme pour garantir des livraisons fréquentes et qualitatives, - Voir loin : Vous contribuerez à des produits pensés pour durer, avec une stratégie d’évolution sur le long terme. Vos missions au quotidien : Analyse : - Participer à la définition des spécifications générales et réaliser les analyses techniques - Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs (ERP) - Réaliser des prototypes fonctionnels pour valider les choix techniques Développement : - Concevoir et développer des modules logiciels adaptés aux besoins métiers - Réutiliser et optimiser les solutions existantes ou en développer de nouvelles - Coder, tester et documenter chaque étape de développement - Garantir la performance et la qualité des livrables en suivant les bonnes pratiques Qualification : - Créer et exécuter des tests unitaires et d’intégration - Identifier et corriger les anomalies rencontrées Maintenance : - Fournir un support technique continu pour les applications développées - Assurer les corrections et évolutions nécessaires au fil du temps
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Consultant RGPD (H/F)

DSI group
Publiée le
RGPD

12 mois
Luxembourg
DSI Group recherche actuellement un Consultant RGPD H/F, pour l'un de ses clients situés au Luxembourg. Vos missions Participation avec le DPO à certains meetings de préparation afin d’acquérir une compréhension du contexte du traitement. Sur base des processus et des modèles de données rédigés par les Business Process Analyste (BPA), et de l’analyse du Data Protection Officer (DPO), mise à jour des registres en lien avec la GDPR selon les prescriptions reprises dans les politiques relatives à la GDPR. Si nécessaire, organisation des meetings avec le business ou d’autres parties prenantes pour obtenir les informations/décisions manquantes. Rédaction des comptes-rendus GDPR. Validation du registre GDPR.
CDI

Offre d'emploi
Engineering Manager – Systèmes Embarqués & IoT – Aix-en-Provence (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
C/C++
Electronique
Linux

49k-51k €
13290, Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte du poste Dans un contexte de structuration et de croissance d’une organisation technologique en pleine transformation industrielle , nous recherchons un(e) Responsable Systèmes Embarqués (Hardware & Firmware) . Le périmètre s’inscrit au cœur de la conception, du développement et de l’industrialisation de solutions embarquées intégrées à des plateformes destinées à la gestion intelligente des services urbains (mobilité, environnement, réseaux), en lien avec des enjeux de territoires connectés, de Smart Cities et d’optimisation des services publics/privés . Rattaché(e) à la direction R&D, le/la responsable contribuera à consolider l’excellence technique, la qualité industrielle et l’impact sociétal des produits embarqués dans des domaines stratégiques d’innovation technologique. Missions principales Management & organisation Piloter, encadrer et développer une équipe de développeurs embarqués seniors, tout en favorisant un leadership fédérateur, structurant et orienté résultats industriels . Structurer et optimiser les processus de développement, de qualité, de test, de documentation et de capitalisation technique . Mettre en place les rituels agiles , coordonner les activités pluridisciplinaires et fournir un reporting régulier vers la direction. Qualité & industrialisation Déployer et superviser des bancs de tests automatisés et des standards qualité rigoureux pour assurer fiabilité, robustesse et conformité des systèmes embarqués. Définir et garantir les cycles de release, les politiques de versioning, les tests de régression, et les indicateurs qualité associés. Piloter la gestion des incidents critiques , la réduction de la charge de support technique, et les relations avec les partenaires externes et sous-traitants électroniques . Expertise technique & innovation Garantir la cohérence des architectures électroniques et firmware à forte intégration technique dans des produits embarqués. Arbitrer et accompagner les choix technologiques sur les plateformes, outils et composants clés (MCU/SoC, OS embarqués, bus industriels, IoT). Conduire une veille technologique continue , proposer des innovations et anticiper les évolutions produit (IA embarquée, nouveaux capteurs, protocoles IoT). Missions secondaires Participer à la conception produit en amont (NPI) pour anticiper les besoins industriels et les contraintes de fabrication. Contribuer aux démarches de certifications et conformité régulatoire (normes CE, EMC). Intervenir comme support technique avancé sur les sujets transverses complexes. Représenter l’expertise technique dans des échanges internes ou externes de haut niveau. Stack technique Matériel & microcontrôleurs : architectures électroniques, MCU/SoC ARM. Développement : C embarqué. Systèmes : Linux embarqué (Yocto, BSP). Protocoles & bus : CAN, SPI, I2C, UART. Outils & méthodologies : Python, Git, CI/CD. IoT & communications : LoRa / LoRaWAN, Bluetooth, WiFi, GNSS, OTA. Normes & certifications : CE, EMC.
CDI

Offre d'emploi
Administrateur poste de travail F/H

Experis France
Publiée le

34k-47k €
Mer, Centre-Val de Loire
Administrateur poste de travail F/H - Mer 💼 Administrateur Systèmes, Réseaux & Postes de Travail (H/F) 📄 Mission CDI 📍 Localisation : Mer (41) Contexte Dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) , du Maintien en Condition de Sécurité (MCS) et du support utilisateurs , nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes, Réseaux et Postes de Travail pour renforcer une unité Exploitation et Support au sein d'un environnement IT structuré et exigeant. Le poste est orienté support de niveau 2 , avec une forte dimension transverse couvrant les postes de travail, les infrastructures, les réseaux et les applications. 🧭 Description du poste Vous intégrerez une équipe Exploitation & Support N2 composée d'une quinzaine d'administrateurs répartis sur plusieurs sites. À ce titre, vous interviendrez sur les activités suivantes : 🛠️ Missions Traiter les incidents et demandes de niveau 2 sur : Postes de travail Infrastructures Réseaux Applications Participer au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et au Maintien en Condition de Sécurité (MCS) Contribuer à la remédiation des vulnérabilités , au traitement des alertes de sécurité et au Patch Management Rédiger et maintenir les procédures opérationnelles : À destination des équipes Niveau 1 (Service Desk, Pilotage, Proximité, Habilitations) Pour l'unité Exploitation et Support Gérer l' obsolescence des postes de travail et des smartphones Participer à la gestion des problèmes selon les processus ITIL Contribuer aux plans d'actions issus des audits et contrôles Assurer le suivi des tests de restauration des sauvegardes Réaliser des transferts de compétences internes (N1 / N2) Être contributeur sur des projets internes Possibilité de HNO et d'astreintes 🏗️ Connaissances organisationnelles Processus ITIL : Incidents, Demandes, Problèmes, Changements Rédaction de procédures et documentation technique Amélioration continue des processus internes
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Études Électroniques (H/F)

AVA2I
Publiée le
3G
4G
Bluetooth

3 ans
40k-50k €
350-430 €
Osny, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Ingénieur Études Électroniques pour intervenir dans un contexte multi-projets et international , sur des produits en petites / moyennes / grandes séries , avec des exigences techniques fortes et des environnements variés. 🎯 Missions principales Vous interviendrez sur tout le cycle de vie produit : 1) Étude & conception Conception et réalisation de schémas électroniques Interaction avec les équipes mécaniques Rédaction du dossier de justification Définition du plan de qualification 2) Qualification & debug Qualification des fonctions unitaires du produit Debug et analyse des résultats Proposition d’évolutions design selon les résultats Rédaction des rapports de tests de qualification 3) Support SAV / Industrialisation Expertise sur les défauts et retours SAV Support aux phases d’industrialisation Gestion des modifications et dossiers associés MCO / SAV
Freelance

Mission freelance
POT8855 - Un Expert Python / IA – LLM sur Orléans

Almatek
Publiée le
Python

6 mois
250-350 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Expert Python / IA – LLM sur Orléans. Contexte : Plusieurs sujets stratégiques autour de l’intelligence artificielle et des modèles de langage (LLM) sont actuellement en cours, ce qui motive la recherche d’un expert Python capable d’accompagner ces initiatives. Descriptif du poste : L’expert Python interviendra sur des projets de développement back-end intégrant des briques IA. Il participera à la conception, au développement et à l’optimisation de solutions exploitant des modèles de langage (LLM), ainsi qu’à l’industrialisation de ces usages dans le SI existant. Il sera force de proposition sur les choix techniques et les architectures. Compétences attendues : Expertise confirmée en développement Python Expérience sur des projets IA / Machine Learning et/ou LLM Maîtrise de frameworks Python (Django, Flask, FastAPI ou équivalent) Expérience dans l’intégration et l’exploitation de modèles de langage (API, pipelines, prompt engineering, etc.) Connaissance des architectures API, du traitement de données et des environnements Linux Autonomie, capacité d’analyse et sens de la collaboration.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Architecte d'Entreprise - Secteur e-Commerce & Marketing

FIRST CONSEIL
Publiée le
CRM
E-commerce
Marketing

6 mois
40k-45k €
400-550 €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Contexte client : Dans le cadre du renforcement temporaire de ses activités digitales, notre client grand compte, recherche un(e) Architecte d'Entreprise pour intervenir sur les domaines e-Commerce et Marketing. Objectifs de la mission : L'intervenant(e) accompagnera la définition des trajectoires applicative et technologique, tout en garantissant la cohérence globale du système d'information. L'enjeu est d'assurer l'alignement entre les besoins métiers, les ambitions stratégiques et les évolutions du SI. Périmètre fonctionnel : Sites web et applications mobiles e-commerce CRM et programmes de fidélité Outils de ciblage et activation marketing Responsabilités principales : Formaliser les trajectoires d'évolution du SI en lien avec les orientations stratégiques Garantir la cohérence des choix d'architecture avec les standards du Groupe Mener des analyses d'impacts et accompagner la prise de décision Produire des livrables clairs et structurés à destination des C-Level (comités de direction, DSI, direction marketing)
CDI

Offre d'emploi
Technicien Hotline (H/F)

SEA TPI
Publiée le

24k-25k €
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline (H-F) basé à La Défense afin d'assister les utilisateurs dans leurs problématiques. Vous avez une première expérience en tant que technicien Hotline chez un opérateur Télécom ? Alors ce poste est pour vous ! Vos missions principales : • Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents. • Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. • Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Plages horaires : 8h-20h (35 heures) du lundi au dimanche Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : z9agty1ghx
5961 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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