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Dans le cadre du programme de notre client, le projet Parcours de Vente Omnicanal constitue un chantier structurant et transverse, mobilisant de nombreux acteurs. Le Delivery Product Owner Digital est responsable du delivery opérationnel de son périmètre Digital, depuis les Epics validées en gouvernance jusqu’à la livraison en production. Il transforme la vision métier portée par le Product Manager et les Epic Owners en solutions concrètes, livrées et utilisables, tout en garantissant la qualité, la valeur et la cohérence omnicanale. L’objet de la prestation consiste à exercer les missions suivantes : 1) Pilotage du backlog & du delivery Prend en charge le backlog produit de son périmètre (Digital ). Décline les Epics en Features, puis en User Stories prêtes pour le développement. Prend en main le développement de nouvelles features du cadrage à son déploiement en collaborant avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO/Performance digitale) et équipes impactées Collaborer avec un ou plusieurs business analyts de l’équipe dans la phase de réalisation projet y compris rédaction des user-stories Coordonne les parties prenantes (autres équipes du pôle Digital, IT, Marketing, Juridique, Conformité) Assure la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Intègre les exigences en matière d’accessibilité numérique Priorise le backlog de sa Feature Team en cohérence avec : la valeur métier attendue, les priorités définies par le Responsable Parcours / PM, les contraintes de delivery (dépendances, capacité, risques). Planifie le delivery en Program Increment (PI) et s’engage sur les objectifs de sprint. 2) Animation de sa Feature Team Anime les rituels agiles qui l’incombe. Clarifie en continu les besoins fonctionnels auprès de l’équipe. Valide les livraisons (acceptation des incréments) au regard de la valeur attendue. Identifie, suit et alerte sur les risques et dépendances inter‑équipes. Contribue à la rédaction et au maintien de la documentation produit 3) Coordination transverse et omnicanale Travaille en étroite collaboration avec : Les Epic Owners (périmètre macro et intentions métier), Les Business Analysts (règles métier et US), l’UX/UI (parcours et expérience), Les architectes et les équipes SI. Direction métier et Caisses Régionales.

Notre client, acteur majeur des systèmes critiques pour la Défense, recherche 2 à 3 Program Managers en CDI , basés à Paris , Six-Fours-les-Plages ou Aix-en-Provence , pour piloter des projets complexes dans un environnement exigeant et stratégique. Vos missions Piloter des projets stratégiques impliquant des systèmes techniques complexes. Encadrer des équipes pluridisciplinaires (logiciel, électronique embarquée, systèmes). Garantir l'atteinte des objectifs Qualité / Coûts / Délais. Contribuer aux réponses à appels d'offres et sécuriser les engagements. Collaborer avec les acteurs institutionnels et industriels du secteur Défense. Profil recherché Expérience confirmée en direction de projet complexe. Capacité à gérer la pression et les responsabilités liées à des environnements sensibles. Compréhension technique en logiciel , électronique embarquée ou sécurité . Appétence réelle pour le secteur Défense. Français courant. Déplacements nationaux ponctuels. Environnements possibles selon les postes Logiciel critique Électronique embarquée Terminaux mobiles sécurisés (haut niveau de protection) Pourquoi les rejoindre ? Organisation en forte croissance et en montée en gamme. Rôle à fort impact sur des projets stratégiques et sensibles. Participation à des programmes de long terme structurants. #LI-ST1

🌍 Contexte de la mission Vous intervenez au sein d’un environnement dédié au calcul intensif (HPC) et à l’ intelligence artificielle , avec des infrastructures de très haute performance. La mission s’inscrit dans l’exploitation et l’évolution d’une plateforme de calcul nouvelle génération (Dalia – architecture Nvidia NVL72) , en complément d’environnements de calcul déjà en production. 🎯 Votre rôle Intégré à une direction technique, vous participez : Au déploiement et à la mise en œuvre de la plateforme À son maintien en condition opérationnelle À l’ administration de l’architecture matérielle et logicielle Dans une logique DevOps, vous contribuez à : La mise en place d’outils de gestion d’infrastructure L’ automatisation des déploiements (Ansible) Le renforcement de la sécurité des environnements L’amélioration continue des opérations 🛠️ Vos missions détaillées Administration de la plateforme de calcul MCO/MCS des composants techniques : stockage Lustre ordonnanceur SLURM Mise en place et organisation de la supervision Participation à la mise en œuvre des mesures de sécurité Automatisation et industrialisation du MCO via Ansible Rédaction de documentation technique et d’architecture Contribution aux échanges techniques et au partage de connaissances Participation à une veille technologique active

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Nous recherchons un Architecte Logiciel Senior spécialisé en Python afin de rejoindre une équipe internationale dédiée à un projet d’automatisation réseau à fort enjeu. Vous interviendrez au cœur d’une squad composée de développeurs juniors et confirmés ainsi que d’ingénieurs réseaux, avec pour mission de concevoir des architectures logicielles robustes, définir des spécifications techniques précises et accompagner la montée en maturité des pratiques de développement. Vous serez impliqué dans l’analyse de l’existant, la mise en place d’architectures modernes (microservices, APIs, Kubernetes), et la structuration des standards techniques, tout en jouant un rôle clé de leader technique et de référent auprès des équipes, dans un environnement collaboratif et orienté valeur.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation stratégique visant à moderniser les parcours de souscription et les outils de distribution dans le secteur assurantiel, nous recherchons un Product Owner Digital. Le projet s’inscrit dans une dynamique de refonte des parcours omnicanaux, avec pour objectif : l’amélioration de la performance commerciale, la simplification des parcours clients, la modernisation des outils de tarification et des socles data, l’optimisation de l’expérience utilisateur sur les parcours de vente digitaux. Responsabilité de la mission Pilotage du backlog et delivery : Prendre en charge le backlog produit sur le périmètre digital Décliner les Epics en Features puis en User Stories Participer au cadrage, à la conception et au déploiement des nouvelles fonctionnalités Prioriser les sujets en fonction de la valeur métier et des contraintes techniques Planifier les incréments et les sprints dans un cadre agile Assurer la qualité des livrables et leur mise en production Animation d’équipe agile : Animer les rituels agiles (daily, sprint planning, reviews…) Clarifier les besoins fonctionnels auprès des équipes Valider les livraisons en adéquation avec la valeur attendue Suivre les risques et dépendances inter-équipes Contribuer à la documentation produit Coordination transverse : Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT, UX/UI et architectes Assurer la communication entre les différentes parties prenantes Participer à la cohérence globale des parcours omnicanaux Intégrer les exigences en matière d’accessibilité numérique

Mission : Gestionnaire d’Application SFMC Au sein du Domaine Client & Marketing de la société Stime, DSI du Groupe, vous travaillerez au sein d’une Equipe d’Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d’Application CRM, les Chefs de Projet, l’Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d’Application du Domaines et des Applications connexes au CRM. Vos principales missions sont : -Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données -Qualifier les tickets de support -Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre-Procéder à l’escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur -Réaliser les développements demandés par le métier. -Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce -Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données -Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme -Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution -Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d’exploitation -Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution -Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine -Eventuellement, assister le Responsable d’Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles -Eventuellement, assurer le backup du Responsable d’Application quand cela est nécessaire -Possibilité d’astreintes Profil : Formation Universitaire/Gestion des systèmes d'information (BAC +4/5). Expérience : -Expérience professionnelle confirmée sur Salesforce Marketing Cloud -Certifications Administrateur et Développeur sur Salesforce -Idéalement, expérience sur des outils de CI/CD (GitLab) -Maîtrise SQL, AMP Script, Javascript Qualités requises : Travail en équipe, Communication développée, Forte capacité d’écoute, Autonomie, Capacité d’analyse et de synthèse, Démarche d’amélioration continue. ANALYSE : Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT : Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION : Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE : Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté pour accompagner nos équipes sur des environnements Cloud Microsoft Azure. Le consultant interviendra sur des sujets liés à l’exploitation, l’automatisation, le déploiement et l’optimisation des infrastructures et applications critiques. Vous évoluerez au sein d’une équipe technique dynamique en collaboration avec les architectes, développeurs et autres ingénieurs DevOps afin de garantir la performance, la stabilité et la fiabilité des plateformes. 📍 Localisation : 92 📅 Démarrage : ASAP 📄 Type de mission : CDI 💻 Télétravail : À définir

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant Test & Validation PLM - Teamcenter pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous évoluerez dans un contexte exigeant, au sein d’équipes multi-acteurs (éditeur, architectes, équipes internes), avec des enjeux forts de qualité et de conformité. Concrètement, vous : 🎯 - Préparez et exécutez les campagnes de tests (non-régression et fonctionnels) - Analysez et exécutez des scénarios métiers à partir de plans de tests existants - Créez / enrichissez des jeux de données selon les environnements - Suivez les anomalies via JIRA (création, qualification, suivi) - Participez aux échanges avec les équipes internes et l’éditeur Siemens - Contribuez aux phases de préparation et d’exécution des UAT - Mettez à jour la documentation et les méthodologies dans Confluence

🔎 Contexte Dans un environnement industriel international , une organisation renforce son dispositif IT afin de garantir la stabilité et la performance des services d’infrastructure et d’exploitation . Dans ce cadre, un poste de Superviseur IT – Senior est ouvert pour encadrer les opérations de support de niveau 1 et jouer un rôle clé dans la coordination IT au quotidien. Le poste combine pilotage opérationnel, leadership d’équipe et contribution directe au support , avec des interactions fortes à l’international. 🚀 Mission En tant que Superviseur Infra & Opérations , vous pilotez une équipe de support IT de niveau 1 (2 personnes) tout en restant fortement impliqué(e) dans l’opérationnel. Vous êtes le point d’ancrage entre les utilisateurs, les équipes IT internes (N2/N3), les fournisseurs externes et les instances de gouvernance IT. 🧩 Responsabilités principales🛠️ Pilotage opérationnel & support Encadrer, coordonner et prioriser les activités quotidiennes de l’équipe support N1. Intervenir directement sur les tickets de support de niveau 1 : Gestion des comptes utilisateurs Attribution et suivi des licences Dépannage d’incidents courants Surveiller les files de tickets et garantir le respect des SLA et la qualité de service . 🔄 Gestion des incidents & escalades Assurer l’ escalade structurée des incidents complexes vers les équipes N2 et N3. Garantir le suivi, la communication et la clôture efficace des tickets. Être force de coordination entre les différents intervenants IT. 🌍 Coordination & gouvernance IT Collaborer étroitement avec les équipes internationales afin d’assurer l’alignement avec les standards et processus globaux. Jouer le rôle d’ interface avec les fournisseurs externes (hébergement, infrastructure, services managés). Participer activement aux activités du Change Advisory Board (CAB) : Planification des changements Documentation Suivi et validation post‑changement. 📈 Amélioration continue Contribuer à l’optimisation des processus IT , de la documentation et de la prestation de services. Identifier les axes d’amélioration en matière d’outillage, d’organisation et de bonnes pratiques.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable Tests/ QA H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des centres de contact et des solutions de téléphonie, au sein d’un environnement SI complexe et transverse. Ce programme d’envergure, prévu sur plusieurs années, s’inscrit dans une démarche globale de transformation des systèmes d’information et de convergence applicative. Vous rejoignez une équipe projet structurée avec des enjeux forts autour de la qualité, de la coordination et de la sécurisation des mises en production dans un contexte Agile. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Définir et piloter la stratégie de tests du programme - Coordonner les activités QA avec les différentes équipes projet - Garantir la qualité des livrables et la couverture des campagnes de tests - Participer à l’organisation et au suivi des recettes fonctionnelles et techniques - Identifier, suivre et piloter les anomalies jusqu’à leur résolution - Contribuer à l’amélioration continue des processus et méthodologies QA

Dans le cadre du développement de solutions basées sur l’intelligence artificielle chez nos client grands compte, nous recherchons un Product Owner IA capable de piloter la conception et la mise en production de produits intégrant des technologies d’IA et de data. Vous travaillerez au cœur d’équipes pluridisciplinaires composées de développeurs, data scientists, designers et experts métier. Vous aurez pour missions : Définir et piloter la vision produit autour des solutions d’intelligence artificielle Recueillir et prioriser les besoins métiers et utilisateurs Rédiger et maintenir le product backlog et les user stories Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data / IA / Engineering Prioriser les fonctionnalités en fonction de la valeur business et de la faisabilité technique Suivre les cycles de développement en méthodologie agile (Scrum / Kanban) Participer à la définition des KPIs produit et à l’analyse de la performance Assurer la communication avec les parties prenantes internes et externes

Contexte de la mission : Viveris, accompagne ses clients dans la mise sur le marché d'électronique et de logiciels embarqués certifiés, robustes et pérennes. Dans ce cadre, nous recherchons un.e responsable RAMS ferroviaire expérimenté.e.Rattaché.e à notre bureau d'études Rhône-Alpes, vous aurez en charge les études de Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité et Sécurité pour un système complet de sécurité ferroviaire. Vos responsabilités : Vous jouez un rôle clé dans le pilotage des activités de sûreté de fonctionnement sur l'ensemble du cycle projet. Vos missions principales incluent : - Comprendre les attentes et les contraintes du projet, et assurer sa bonne prise en compte dans les activités Safety ; - Piloter la rédaction des plans FMD et Safety du projet et en garantir la cohérence tout au long du cycle de développement ; - Encadrer et coordonner les activités Safety en lien avec les équipes systèmes, hardware, software et V&V ; - Contribuer à l'analyse des risques et superviser les différentes études (SSHA, PHA, IHA...) ; - Garantir la qualité des spécifications de sécurité et leur bonne intégration dans le design système ; - Elaborer les Dossiers de Sécurité pour démontrer aux organismes d'évaluation la conformité aux normes.

Ingénieur systèmes Linux F/H - Trélazé 🚀 Ingénieur Systèmes Linux (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux pour intervenir sur un périmètre infrastructure critique , au sein d'un environnement structuré et exigeant. Vous serez intégré à une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle , de la résolution d'incidents complexes et de l'amélioration continue des systèmes Linux. 🎯 Missions principales Exploitation & Support Analyse, résolution et corrélation des incidents infrastructure Prise en charge des incidents N2 / N3 dans un contexte ITIL Contribution active à la gestion des problèmes et à la stabilité des environnements Administration Systèmes Administration et paramétrage de systèmes Linux (RHEL) et AIX Gestion des comptes et des droits utilisateurs Application des bonnes pratiques de sécurité et d'exploitation Maintenance & Sécurité Gestion des campagnes de patching Participation au maintien de la conformité et à la réduction des vulnérabilités Contribution à l'amélioration des processus d'exploitation

Département : IT Infrastructure Rattachement : Responsable de l'équipe Systèmes Lieu : Paris, France Contexte du poste : Au sein du département IT de notre client, nous recherchons un consultant ingénieur système expérimenté pour intégrer l’équipe Infrastructure System. Le consultant devra être en mesure de travailler sur tâches courantes (RUN) ainsi qu’en mode projet. La mission devra démarrer début mars, se déroulera à Paris proche Grands Boulevards et Bourse proposant 1 à 2 jours de télétravail possible.