Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre d’un projet au sein d’un acteur spécialisé dans les infrastructures IT, le cloud et les services managés , nous recherchons un Consultant Avant-Vente IT confirmé / senior . Vous interviendrez en support des équipes commerciales afin de qualifier les besoins clients et construire les réponses techniques et financières adaptées , notamment sur des projets d’infrastructures, de cloud et de services managés. Vos principales missions Analyse de cahiers des charges (CDC) Qualification technique des besoins d’externalisation de systèmes d’information Chiffrage de projets : Infrastructures Cloud Services managés Solutions de cybersécurité Rédaction de propositions technico-commerciales (PowerPoint, Word) Soutenance des propositions auprès des clients et prospects Accompagnement d’ ingénieurs commerciaux juniors lors des rendez-vous de qualification Participation aux présentations techniques d’offres

HEPLINE recherche un Ingénieur ToIP confirmé RUN N3 (H/F). Le poste à pourvoir est soit en CDI ou soit en freelance pour un de nos partenaires clients dans le secteur bancaire basé à Lyon pour intervenir au sein de l’équipe RUN ToIP. Vous intervenez comme référent technique N3 sur la solution Teams Voice. Vous serez positionné à la frontière entre la téléphonie d’entreprise (ToIP) et le cloud Microsoft 365, avec un rôle clé en expertise, exploitation et accompagnement des équipes. Vous opérez pendant et après les projets de déploiement, en lien étroit avec les équipes projets ToIP, avec les équipes CRC (centres de relation client), et comme point de contact technique privilégié auprès de Microsoft. Ce poste est très technique , orienté expertise et leadership. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 1️⃣ Déploiement Participer aux projets de déploiement Teams Voice Valider & challenger les architectures techniques Accompagner les mises en production 2️⃣ RUN & Support Prendre en charge les incidents complexes N3 Réaliser diagnostics & analyses de causes racines Intervenir sur des incidents N2 avancés Proposer correctifs & solutions de contournement 3️⃣ Documentation & Qualité Rédiger & maintenir la documentation d’exploitation et d’architecture Mettre à jour les procédures techniques Garantir stabilité, performance et fiabilité de la production 4️⃣ Relation éditeur Être le référent technique auprès de Microsoft Ouvrir & suivre les tickets éditeur Challenger les recommandations techniques 5️⃣ Transmission & Leadership Assurer le transfert de compétences vers l’équipe RUN Former les équipes techniques Animer réunions & sessions de formation internes 🎯 Périmètre technique Cloud & Microsoft 365 Active Directory / Azure AD Exchange Online Licences Microsoft 365 & Teams Gestion des identités & sécurité Interconnexions Cloud / Téléphonie Téléphonie – Teams Voice Téléphonie cloud : PSTN, SBC, Direct Routing Routage des appels Qualité voix : QoS, latence, jitter Intégration aux solutions télécom existantes Environnements centres de contacts (CRC)

L’ingénieur support MCO (maintien en conditions opérationnelles) a pour missions de veiller au bon fonctionnement des équipements et systèmes d’acquisition biométriques et d’en former les utilisateurs. Il/Elle apporte le support nécessaire aux clients (maintenance de niveau 1) et garantit le maintien en condition opérationnelle des équipements et systèmes sur le moyen et long terme (maintenance de niveau 2 et 3). Dans ce cadre, il/elle participe notamment à l’installation et intervient tout au long du cycle de vie des solutions déployées sur l’ensemble de l’activité MCO. Il participe également à une démarche d’amélioration continue avec des projets et de la supervision

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur HCP sur Paris. Mission : Membre de la Direction Technique Informatique (DTI), l’ingénieur ou l'ingénieure jouera un rôle clé dans l'administration, l’optimisation et l’évolution des infrastructures de calcul haute performance pour l’IA de l'IDRIS. En tant qu'expert ou experte, il participera à la mise en œuvre et à l’administration de l’architecture matérielle et logicielle des plateformes pour l'intelligence artificielle (supercalculateurs, configurations de stockage, de sauvegarde, de virtualisations et autres serveurs) du centre de calcul. Il participera • à l’évolution de l’architecture de provisionnement, de configuration (Ansible) et d’administration des plateformes du centre de calcul. • aux réunions du groupe sécurité pour garantir que les niveaux de sécurité soient conformes à la réglementation externe et aux standards internes. Compétences techniques : • Maîtrise de l’architecture des supercalculateurs, des configurations de stockage hautes performances, ainsi que des concepts et techniques d’architecture des systèmes et réseaux • Maîtrise des systèmes d’exploitation Linux/Unix • Maîtrise des outils de gestion de clusters et de ressources (Slurm, PBS, etc.), des systèmes de fichiers distribués parallèle (Lustre, GPFS, etc.), des systèmes de containerisation (Singularity, Docker, etc.) • Expérience avec l’intégration de logiciels scientifiques, d'outils de monitoring et d'optimisation des performances. • Une expérience des paradigmes de parallélisation (MPI, OpenMP, etc.) serait appréciée.

Nous recherchons un(e) DBA PRODUCTION RUN (80%) BUILD (20%) afin d'administrer les bases de données Postgré et SQL Server En environnement de production 24/7 => astreintes (et HNO si besoin) Les livrables sont des Documents d'exploitation et des comptes rendus d'intervention Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données, avec périodes d'astreintes et interventions en HNO le cas échéant. Exploitation récurrente et proactive. Administration des environnements (Bases, supervision, sauvegardes, évolution). Optimisation et tuning. Traiter (N2 et N3) les incidents de Production. Réaliser les demandes de services et de changements. Réaliser le support aux équipes Projets et Intégration (participation aux transferts en production, mise à disposition des données aux plate-formes Hors Prod). Valider la documentation technique du domaine. Produire des documents techniques et les fiches de consignes nécessaires au pilotage. Etudier, proposer et prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des environnements (migration, upgrade, nouveaux environnements). Date de démarrage 01/08/2023 Date de fin 30/06/2024 Paris 14 Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine

CONTEXTE : Objectif global : Accompagner l'équipe de gestion des vulnérabilités Contrainte forte du projet Périmètre étendu et sensible, Environnement international MISSIONS Prise en charge du RUN : 1- Check du matin sur l'état des traitements de la nuit, les nouvelles menaces et les nouvelles vulnérabilités critiques. 2- Suivi de l'avancement de la remédiation des vulnérabilités critiques - animation d'un meeting hebdo avec le SOC et le CERT. 3- Prise en charge ou routage/affectation des incidents ou demandes depuis ServiceNow ou la BAL d'équipe. Les incidents sont souvent liés à des retours de la part des équipes en charge de la remédiation. Les demandes concernent des analyses sécurité pour des demandes d'activation de produits ou des demandes de dérogation pour débrayer des mécanismes de sécurité. Attendus : - Compréhension des enjeux de sécurité - Capacité à mobiliser les équipes de remédiation - Force de proposition pour améliorer l'existant. Le profil sera intégré dans une squad en charge des infrastructures qui pourra prendre le relai en cas d'absence. L'équipe complète lui apportera support en cas de questions techniques ou organisationnelles. Compétences techniques · QUALYS VMDR - Confirmé - Impératif · SPLUNK DASHBOARD - Expert - Impératif · QUALYS POLICY COMPLIANCE - Débutant - Appréciable · HACKUITY - Junior – Appréciable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Dans le cadre du renforcement d’une équipe dédiée à la détection et au traitement des fraudes dans le secteur bancaire, nous recherchons un Lead Tech Java. Vous interviendrez au sein d’une équipe agile d’une dizaine de collaborateurs, organisée autour de plusieurs applications critiques liées à la sécurisation des transactions. Vos missions En tant que Lead Tech, vous jouerez un rôle central dans la réussite des projets : Conception & expertise technique Définir et concevoir des architectures applicatives robustes et évolutives Être le référent technique sur les choix technologiques et les bonnes pratiques Garantir la performance, la sécurité et la maintenabilité des solutions Accompagnement de l’équipe Soutenir les développeurs dans la résolution de problématiques techniques Favoriser la montée en compétences collective Participer activement aux rituels agiles Pilotage & delivery Contribuer au respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables Identifier et anticiper les risques techniques Assurer la documentation des systèmes et des architectures Vision & innovation Participer à la définition de la feuille de route technique Proposer des axes d’amélioration et d’innovation Veiller à l’alignement entre les solutions IT et les enjeux métier

Descriptif du poste Pour ce projet d'infrastructure, la direction technique recherche un Platform Engineer en prestation externe pour l'intégration et l'administration des offres. La prestation s'effectuera au sein de la Platform Engineering dans la tribe « Automatisation & observabilité ». Objectifs de la prestation Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d'un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python Accompagner les clients internes « ME » projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud Être support des « ME » en cas de bug ou anomalie sur leur livraison Assurer les installations des logiciels fournis par les éditeurs Concevoir, industrialiser et maintenir des pipelines CI/CD pour les offres IaaS / PaaS de la Direction Technique, en respectant les standards internes (GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD) Installer et paramétrer le progiciel et l'adapter aux exigences du client Automatiser le provisioning et la configuration des offres Platform Engineering Développer des playbooks Ansible et des modules Terraform Installation et Intégration des produits d'observabilité (Grafana, LOKI, Instana, ELK, Prometheus) Automatiser les tests et la validation technique Installation et Intégration des produits Socle de la Platform Engineering (PostgreSQL, MongoDB, HAproxy, Kafka, Redis) Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et assurer la cohabitation de l'ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l'environnement technique Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications Acquérir une maîtrise des offres d'infrastructures du cloud provider pertinentes sur ce périmètre Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d'analyse Participer au chantier de définition du modèle opérationnel Maîtriser les standards de l'offre de service avec des cas d'usage à destination des fabrications Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure Préparation et présentation des résultats de performance S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue par des feedbacks au sein de l'équipe d'accompagnement projets Être garant du modèle d'intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d'échange, et d'une manière générale l'ensemble de l'écosystème Rédiger la documentation technique Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d'intégration… Participer aux cérémonies/réunions projet Suivre et réaliser les actions projets qui lui sont affectées Participer à l'identification des risques projet Participer aux comités de pilotage

Technical Integrator AIX, Linux et Windows Nantes Compétences techniques de type AIX, Linux et Windows. De plus, vous avez une expérience avérée sur au moins l’un des domaines d’activité suivants : ordonnancement des traitements (automate $Universe), bases de données (PostgreSQL, Oracle), ou développement (langages Shell, Java, Php). Préparer et exécuter les phases d'intégration système et de support à la recette fonctionnelle · Etre le garant des normes de déploiement et de la qualité des livrables en entrée de la recette fonctionnelle · Construire et gérer les environnements permettant le bon déroulement des processus de recette et de production · Réaliser les opérations relatives au traitement des demandes et des incidents qui vous seront affectés · Participer à l’optimisation des processus d’exploitabilité : évolution des bonnes pratiques et des outils · Assurer le passage de compétences aux équipes réalisant les phases avales des projets · Assurer le reporting et la documentation de son activité La prestation nécessite un fort degré d'autonomie acquise à travers plusieurs missions et sure les technologies suivantes: · Idéalement, des connaissances de l’univers des centres de production informatique. · Compétences techniques de type AIX, Linux et Windows. De plus, vous avez une expérience avérée sur au moins l’un des domaines d’activité suivants : ordonnancement des traitements (automate $Universe), bases de données (PostgreSQL, Oracle), ou développement (langages Shell, Java, Php). · Expérience reconnue en tests logiciel ou intégration système idéalement au sein de grands systèmes d'information ayant à satisfaire des enjeux importants. · Expérience en intégration et déploiement continu (CI/CD) appréciée Intégration à des équipes travaillant en cycle en V comme à celles fonctionnant en mode agile. Une forte culture du service est requise sur ce poste.

En bref : Lead développeur Java Angular (H/F) - CDI - Marseille - Rémunération autour de 60k € brut annuel Notre client, PME située à Marseille, recherche son nouveau Lead développeur Java Angular (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Participer à la conception de l’architecture applicative - Développer et refondre les applications en Java / Angular - Garantir la qualité du code (clean code, tests, bonnes pratiques) - Assurer la performance, la sécurité et l’évolutivité des solutions - Jouer un rôle de référent technique auprès de l’équipe - Réaliser des revues de code et accompagner les développeurs - Mettre en place et améliorer les méthodes et outils (Agilité, CI/CD, DevOps) - Assurer le support technique N2/N3 et la maintenance des applications - Gérer la transition entre l’existant et les nouvelles applications

Vous allez intégrer l'équipe et l'accompagner dans le cadre du programme Orion : Les missions sont les suivantes, vous devriez assurer des missions du RUN quotidien : des sollicitations sur incidents/dysfonctionnements potentiels du projet Amener à participer à une rotation de personnes pour assurer le support dès 07H00. rédiger des fiches solutions afin de capitaliser sur les incidents et aider toute l'équipe. assurer du bon fonctionnement des environnements Orion de certifications de données. des missions secondaires de type technique pourront être confiées une fois après avoir atteint une certaine maitrise de l'environnement (Mise en Production, suivi d'installations, amélioration de la supervision, ...). intégrer des astreintes d'une durée d'une semaine complète sur l'ensemble du périmètre de l'équipe.

Pour un client final, nous sommes à la recherche d'un technicien/ingénieur support à Strasbourg. 🔹 Missions principales : - Effectuer du support, de l'intégration et des tests sur le projet sBMS au sein d'eu-LISA qui est une agence de la Commission Européenne; - Rédiger des documentations en anglais, traiter des interventions support en anglais; - Connaissance du mode de fonctionnement ITIL serait un plus; - Savoir générer des reports de support (encours de tickets par type d'incident); - Présence sur site requise 5 jours par semaine (si l'effectif le permet cela pourra être revu par la suite)

Ingénieur réseaux F/H - Orléans 📣 Offre de mission - Expert Support Réseau / Télécom / Sécurité (N2) Durée : Mission longue Démarrage : Dès que possible (au plus tard fin avril) Lieu : Orléans 🔎 Contexte de la mission Nous recherchons un Expert Support Réseau / Télécom / Sécurité - Niveau 2 pour accompagner notre client dans l'amélioration de ses processus de traitement des incidents et demandes, ainsi que dans la montée en qualité de ses équipes N1/N2. Cette mission stratégique ne vise pas à traiter du N3, mais à fiabiliser les opérations, encadrer les bonnes pratiques et renforcer l'efficacité opérationnelle sur les périmètres Réseau / Télécom / Sécurité. 🎯 Vos missions principales 1. Amélioration continue & pilotage du support Identifier les erreurs de traitement des tickets par les équipes N1/N2 Échanger avec le responsable d'exploitation et/ou l' incident manager pour optimiser les processus Proposer, rédiger et mettre à jour la documentation : procédures techniques processus opérationnels listes de questions / checklists formulaires catégorisation et sous-catégorisation des tickets Vérifier l'exhaustivité et la bonne compréhension des documentations par les équipes support 2. Support opérationnel Traiter les incidents et demandes de niveau 2 sur les périmètres Réseau / Télécom / Sécurité 🛠️ Activités complémentaires possibles Vous pourrez également contribuer à plusieurs tâches opérationnelles, notamment : Réalisation d'opérations de renouvellement de switches Configuration et suivi d'opérations récurrentes : configuration de VLAN déploiement de bornes Wi-Fi cartographie Wi-Fi autres tâches associées

Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur QA (H/F). Rattaché(e) au Responsable Tests, vous devrez prendre en charge des projets de tests de bout en bout. Analyser le Backlog (Feature et user stories), rédiger les cas de test, en assurer l’exécution (construire des jeux de données, créer et suivre les bugs) et le suivi dans un contexte multi projets, multi applications. Vos missions : Analyser des spécifications fonctionnelles (User Stories) Participer à l’élaboration de la stratégie de test spécifique à chaque Projet ou Feature Rédiger et enrichir les scénarios de tests à partir des spécifications fonctionnelles (User Stories) Identifier et préparer les jeux de données Valider la présence des pré requis de tests (Déploiement, Environnement, Paramétrage ...etc.) Exécuter des tests dans le respect du processus de tests en place Créer et suivre les anomalies (Documentation, scénario pour reproduction, livraison...) Réceptionner les correctifs et clôturer les bugs Fournir un suivi fin et régulier de l’avancement des taches Participer à l’élaboration des tests exploratoires et des tests de non-régression Respecter les bonnes pratiques et les Workflow de test (Cycle de vie des artefacts, règles de nommage, utilisation des outils ...etc.) Maintenir le référentiel de test Concevoir et exécuter des tests techniques (Tests de Perf/Charge) Votre profil : Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) – à voir 5 ans d’expérience minimum Certifié ISTQB Fondation ou plus Au moins deux expériences dans deux contextes fonctionnels différents Très bonne connaissance des différentes typologies de test (Tests système, Tests d’intégration, Tests d’acceptance, Tests de perfs ...etc.) Compétences fonctionnelles : Capacité à identifier rapidement les enjeux d’un nouveau contexte fonctionnel Rigueur et esprit de synthèse dans la description d’un contexte fonctionnel Capacité à identifier les utilisateurs clés d’un processus fonctionnel Très bonnes aptitudes dans la définition d’un scénario de test à partir d’une règle fonctionnelle Capacité à identifier les liens et les flux transverses d’un processus fonctionnel Compétences techniques : Très bonne maîtrise de la construction des requêtes Sql (Select, update) et plus généralement de la logique de fonctionnement des bases de données (Sql Server) Bonne connaissance des appels Web Service (SoapUi, Postman) Bonne connaissance des différents formats d’échange (Xml, Json, Csv ...etc.) Maitrise des Tests et outils de tests Multi Device et Multi OS (+++ BrowserStack) Aisance dans l’analyse des logs et des traces (+++ AppInsight) +++Connaissance de l’architecture et des objets CRM +++ Capacité à produire des tests autos sous Selenium, ou Postman pour les API +++ Première expérience dans un contexte Azure +++ Connaissances de base des langages de programmation Outillage de tests: Très bonne maitrise d’un ou plusieurs référentiels de tests : (+++ Azure Devops, ALM/QC, Test Link, SQUASH TM) Bonne connaissance des outils de requêtage Sql (/!\ Microsoft Sql Server Management Studio) Maitrise des outils d’appels aux Web Service (SoapUi, Postman) Filezilla Connaissance des framework d’automatisation (+++ Selenium) Connaissance des outils de tests de Perf (+++ Jmeter) Méthodologie et principes : Agile Devops Cycle en V Standards ISTQB (Tests aux limites, tables d’équivalences ...)

🚀 Le contexte Acteur technologique du marketing promotionnel pour les retailers, l’entreprise conçoit des solutions permettant de piloter et d’optimiser des campagnes à fort impact business, avec une culture résolument orientée produit et performance où la tech est un levier de croissance. 💼 Description du poste Rattaché·e au CTO, vous prenez la responsabilité d’une équipe de 6 à 7 développeurs répartis sur deux squads (interne et API clients). En tant que lead technique, ton rôle sera de montrer la voie, d’apporter de la rigueur et de la cohérence dans les développements, tout en restant pleinement hands-on. Votre mission : Redonner de la visibilité roadmap, de la vélocité et de la confiance aux équipes, tout en restant un·e contributeur·rice clé (environ 50 % code / 50 % management). Vos principales responsabilités : Développer et faire évoluer les applications en TypeScript, Node.js et React . Structurer et prioriser la roadmap avec le Product Manager. Animer les squads (profils seniors), conduire les entretiens et accompagner la montée en compétence. Assurer la qualité du code et la fiabilité des livraisons : revue de code, tests, CI/CD, monitoring et documentation Identifier et résoudre les problématiques de performance, de scalabilité et de sécurité sur l'application Faire évoluer les pratiques (sprints hebdomadaires, code review, organisation agile). Contribuer aux choix d’architecture (microservices, conteneurisation) avec une approche pragmatique. Faciliter l’intégration et la coordination de deux développeurs en remote

Activités principales Incidents & demandes Diagnostiquer et traiter les incidents, avec ou sans procédures, et escalader auprès du support constructeur via les outils de ticketing. Assurer le suivi des incidents en collectant les éléments techniques nécessaires et en contribuant à l’analyse. Capitaliser la résolution des incidents à travers la rédaction de procédures techniques. Déléguer certains traitements aux équipes de niveaux N1/N2 et fournir un appui technique si nécessaire. Communiquer avec les différentes équipes impliquées via les outils et processus internes. Réaliser des analyses de risque lors des interventions techniques liées à un incident. Contribuer à la requalification fonctionnelle de la solution. Tester et valider les modifications techniques sur un environnement de pré‑production ou maquette. Gestion des changements Participer à la validation des changements sur les environnements de test. Rédiger ou améliorer les procédures techniques associées. Conduire des analyses de risque et contribuer aux documents d’intervention. Assister ou réaliser les actions nécessaires au déploiement des changements. Surveillance & suivi réseau Effectuer les activités N1/N2 associées. Réaliser des analyses détaillées des données de supervision et des indicateurs de performance (KPI) afin d’identifier des problèmes, des axes d'amélioration ou des risques de saturation. Rédiger et mettre à jour des procédures pour déléguer ou optimiser certaines activités. Industrialisation Proposer des améliorations techniques ou organisationnelles visant l’efficacité (automatisation, qualité, simplification…). Contribuer à la mise en place de solutions d’industrialisation. Collaborer avec les équipes de développement/DevOps pour soutenir les chantiers d’industrialisation. Contribution projet Assurer l’intégration d’un nouveau site ou périmètre en garantissant la disponibilité des éléments nécessaires à l’exploitation (outils configurés, documentation validée, recettes techniques/fonctionnelles…). Participer au suivi, à l’évolution ou à la correction des solutions en prenant part aux ateliers, tests techniques et déploiements. Travail continu & coordination Contribuer à la montée en compétence des nouveaux arrivants. Collaborer avec les experts et architectes techniques internes. Assurer le suivi de la boîte mail commune de l'équipe. Gérer les escalades si nécessaire. Participer au roulement RUN en tant que point de contact privilégié sur une période définie. Livrables Création et traitement des tickets. Reporting lors des réunions hebdomadaires. Création des demandes de changement (RFC). Rédaction et amélioration des procédures N3. Rédaction des procédures N1 et N2. Technologies & environnements Réseaux mobiles & radio : 4G/LTE, PTP Téléphonie et voix : SIP, téléphonie fixe (SBC, MGW, IPBX, AD…) Réseau : équipements Cisco (switch, routeur), solutions Fortinet Virtualisation : VMware, OpenStack Supervision & observabilité : Spectrum, Splunk Systèmes : Linux Autres environnements associés : réseau mobile, infrastructure virtualisée