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Contexte de la mission En étroite collaboration avec l'ensemble des architectes systèmes de l’entreprise, l'ingénieur de production système IPW assure la définition, la mise en œuvre, l'exploitation, la sécurisation et les évolutions des infrastructures de l'hébergement public des sites de la Banque. Il établit l'architecture de la solution, il met en œuvre les différents composants et s'assure de son exploitabilité par les autres niveaux de support. Il s'inscrit dans une démarche DevOps avec les études et d'industrialisation pour fluidifier les mises en œuvre. Au sein du département production de la DSI, il aura pour mission de : Participer activement au design de l’infrastructure Assurer la cohérence du SI notamment vis à vis de la résilience, de la scalabilité et de la sécurité Administrer et maintenir les infrastructures et les applications, notamment en assurant le support de production niveau 3 Contribuer à l’élaboration et à la diffusion des tableaux de bord Partager au sein de l'équipe le rôle de correspondant pour la sécurité opérationnelle Réaliser tout ou partie de projets techniques internes Réaliser tout ou partie du traitement de l'obsolescence logicielle Réaliser tout ou partie des actions de patching non automatisées sur les systèmes critiques Participer aux projets transverses La répartition de l'activité : 25% assurer le dernier niveau de support (N3+) 75% définir et mettre en place les infrastructures et les applications

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert Spécialités technologiques : Infrastructure & Cloud ; Reporting, Cybersécurité Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, l’organisation recherche un expert cybersécurité afin d’assurer le suivi des remédiations issues des audits (internes, techniques, fournisseurs) et de mettre en œuvre des contrôles permanents SSI au niveau global de l’organisation. MISSIONS La prestation s’inscrit dans une démarche structurée de gouvernance sécurité, de maîtrise des risques et de conformité aux référentiels internes et externes. Piloter et fiabiliser le suivi des plans d’actions issus des audits SSI. Mettre en œuvre et exécuter les contrôles permanents sécurité. Renforcer la maîtrise des risques et prévenir la réapparition des écarts. Assurer un reporting clair et régulier auprès des parties prenantes sécurité. Activités principales : Suivi des remédiations issues des audits Maintenir et faire évoluer le processus de suivi des plans d’actions. Solliciter et relancer les porteurs de plans d’actions. Clarifier les besoins de remédiation et accompagner leur mise en œuvre. Organiser les demandes de dérogation à la PSSI et formaliser l’acceptation des risques. Produire le reporting à destination des parties prenantes sécurité. Alerter et escalader en cas de dépassement des engagements. Contrôles permanents SSI Prendre en compte et enrichir le plan de contrôle permanent à partir des constats d’audit. Contribuer à la définition du référentiel de contrôle permanent. Définir et mettre à jour les modes opératoires de contrôle. Exécuter les contrôles et vérifier l’effectivité des corrections. Planifier des revues régulières afin d’éviter la réapparition des écarts. Sensibiliser les équipes lorsque les écarts sont liés à des pratiques ou comportements. Produire le reporting des contrôles. Livrables attendus : Fichier de suivi des actions suite à audits. Résultats d’exécution des contrôles permanents. Suivi des écarts liés aux contrôles permanents. Modes opératoires de contrôles permanents. Reporting consolidé (indicateurs clés). Comptes-rendus de réunions. Expertise souhaitée Maîtrise de la gestion d’un plan d’audit SSI. Maîtrise des contrôles permanents SSI. Connaissance technique des outils de sécurité et de suivi (ServiceNow). Connaissances solides en cybersécurité et référentiels : NIST, CIS, OWASP. Capacité à produire des reportings clairs et exploitables.

Le poste vise à renforcer la capacité à servir l'un de nos clients dans le domaine des stations sol surveillant la charge utile des satellites de télécommunication. L’ingénieur projet réalise des tâches standards et avancées liées aux sous-systèmes dans le cadre des activités du client : intégration système, configuration, tests, conception, documentation technique, installation sur site, etc. Missions principales : Analyser les besoins système et proposer des solutions techniques. Participer à la conception des systèmes à livrer. Intégrer les sous-systèmes et participer aux campagnes de tests. Effectuer les tâches logistiques (expédition/réception). Installer, câbler et réaliser les opérations nécessaires à l’intégration. Rédiger la documentation technique (en anglais). Assurer le reporting et participer aux réunions clients. Réaliser des tâches QA et de gestion de configuration. Former les clients sur site.

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Intégrateur Cybersécurité habilitable H/F. Lieu : Noisy le Grand Date : ASAP Durée : 6 mois minimum TJM : 600€/J Mission : Enjeu : Sécurisation des systèmes et infrastructures Automatisation des process de l'équipe depuis un outil d'orchestration. Afin de gagner en réactivité, les tâches récurrentes des collaborateurs doivent être automatisées et facilement utilisables sur la base de workflows Développement en Python et Bash de modules d'analyse, de recherche et de manipulation d'API Intégration des journaux dans un SIEM; maîtrise des différentes briques logicielles de collecte, d'indexation, de corrélation, de visualisation Suivi de la collecte et concentration de journaux systèmes et applicatifs; Mise en place de politique de filtrage; création de règle sur les Firewall, suivi des ouvertures de flux Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure du SOC (Virtualisation hyperconvergée, SIEM, SOAR, IDS, WAF etc.) Amélioration continue d'une plateforme sécurisée (VDI, PKI, DNS, SNMP etc) Rédaction de documents d’architecture technique et fonctionnelle Technologies et concepts abordés: SOC vs SOAR : SOC : Détection, analyse, réponse. SOAR : Automatisation de la réponse aux incidents, intégration de nombreux outils (≈50). Protocoles et outils : SNMP (port à connaître). Syslog pour la collecte des logs. Outils de collecte : ELK, Qradar (modèle de dashboard). Systèmes et Réseaux : Connaissance Linux Commandes : liste des processus, activation des ports, recherche par IP. Switch vs routage, protocole de routage dynamique et son intérêt. Sécurité : Stateless vs Stateful. Authentification. Architecture des environnements Concepts avancés : Couche 4 et Couche 7. Index dans ELK. Regex (REDEX).

CONTEXTE Objectif global : Développer l'industrialisation des déploiements infrastructure/applicatif via les outils DevOps MISSIONS : - comprend les enjeux liés à l'automatisation des processus de déploiement d'infrastructure (Provisionning) et d'application (Continuous Delivery) - est capable de se coordonner avec l'équipe homologue en charge du CI (Continuous Intégration) - assure un rôle de support auprès des équipes de Production Applicative utilisatrices des templates de déploiement développés - anticipe les besoins d'automatisation après identification d'un besoin de déploiement récurrent Compétences techniques : devops - Confirmé - Impératif OS Windows Linux - Confirmé - Important Sécurité infrastructure et applicative - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil : - Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité.

Missions : Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en œuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur

Un client final européen en pleine croissance recherche un Ingénieur Cloud pour renforcer son équipe en charge de l’hébergement et du MCO des applications SaaS. Le rôle inclut la supervision des environnements AWS, l’optimisation des infrastructures, l’automatisation (Terraform), la création et gestion de modules CI/CD, la gestion des incidents, la standardisation des solutions et la veille technologique. Expertise Linux, industrialisation, conteneurs, CI/CD et performance requise, avec un fort sens de l’excellence opérationnelle.

AMAGO IT recherche dans le cadre d'une prestation de longue durée pour l'un de ses clients basé dans le Sud de la France 06 : Un Ingénieur Système Linux Devops et Stockage H/F Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des Infrastructures clients : Administration des système Linux Redhat Industrialisation et automatisation des tâches (scripts python, ansible, gitlab, ci/cd...) Administration des baies de stockage Netapp Résolution d'incidents critiques ou majeurs sur le périmètre Linux et Stockage Supervision de l'infrastructure (grafana, promotheus) Support N2/3

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, une grande mutuelle d'assurance recherche un expert pour assurer le suivi des plans d'actions consécutifs aux audits et piloter les contrôles permanents de sécurité (SSI). Détails de la prestation Durée estimée : 200 jours. Date de début : 15/01/2025. Lieu : Principalement sur le site de Niort. Mode de facturation : Régie. Niveau d'expérience requis : Senior (Profil B : 4 à 7 ans d'expérience). Missions et Responsabilités 1. Suivi des remédiations post-audit Piloter le suivi des remédiations issues des audits (techniques, fournisseurs et internes). Maintenir et faire évoluer le processus de suivi des plans d'actions. Solliciter et relancer les porteurs d'actions pour la mise à jour des remédiations. Organiser les demandes de dérogation à la PSSI et assurer l'acceptation des risques. Produire le reporting et alerter en cas de dépassement des engagements. 2. Contrôles permanents SSI Contribuer à la définition du référentiel et des modes opératoires de contrôle. Exécuter les contrôles et vérifier la mise en œuvre effective des corrections. Planifier des revues régulières pour prévenir la réapparition d'écarts. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurité. Compétences et Expertises attendues Savoir-faire techniques : Maîtrise : Gestion d'un plan d'audit et contrôles permanents SSI. Connaissances techniques : Référentiels de cybersécurité (NIST, CIS, OWASP). Outils : Connaissance technique de Service Now (module sécurité). Livrables attendus : Fichiers de suivi des actions et résultats des contrôles. Reporting périodique avec indicateurs clés (KPI). Modes opératoires de contrôle permanent. Comptes-rendus de réunions.

Définition de la prestation Vous souhaitez intervenir sur un service majeur de l’entreprise en participant à la création de l'application, depuis la conception, la mise en œuvre et son déploiement, - Vous n’avez pas peur des challenges et souhaitez relever des défis, - Vous appréciez de travailler dans un mode collaboratif, agile, tout en étant autonome, - Vous reconnaissez vos qualités et vos compétences parmi les profils recherchés Livrables En fonction de la feuille de route de livraisons : - Participation à la phase de conception en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles - Développement et tests des modules développés / modifiés - Assurer le support aux incidents - Participation à l’intégration continue / au déploiement - Reporting fiable de l'avancement des travaux et du suivi des anomalies à la direction de la DED - Contribution à l’amélioration / la maintenance de l’infrastructure de développement

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un EXPERT(E) CLOUDOPS Objectif global : Piloter et sécuriser les évènements de production Contrainte forte du projet - Les livrables sont Analyser des incidents pour en comprendre la cause afin de déterminer la solution à appliquer Avoir une bonne capacité d'analyse afin de pouvoir comprendre des sujets métiers divers et variés Comprendre l'implémentation technique et les implémenter si nécessaire Description détaillée Au Pôle Apps du Datalab, Nous cherchons le profil d’un OPS/Intégrateur afin de prendre en charge les actions d’exploitation des applications BI existantes sur des plateformes On-Premise sous un socle technique de Linux/Unix/Aix, Oracle et MainFrame. Compétences requises : - OS : * Expert Admin Linux/Unix/Aix * Z/OS : - Avoir des bonnes connaissances du Mainframe : Créer/Analyser/modifier des JCL Modifier/charger des fichiers MVS - Ordonnanceur : * Connaitre l'ordonnanceur OPC (Open Platform Communications d'IBM) - Création/modification/Troubleshooting des jobs - Shell * Pouvoir Analyser/Modifier des scripts Shell réalisant des opérations complexes - Chargement des fichiers dump oracle/plat/MVS en BDD - Export de données de la BDD vers des dump et/ou fichiers plats - Récupération des fichiers depuis FTP/SFTP - Envoi des fichiers vers FTP/SFTP Une expérience en COBOL (analyser/builder/déployer des programmes) EST EN PLUS - Transverse Avoir une bonne capacité d'analyse afin de pouvoir comprendre des sujets divers et variés et pouvoir en comprendre l'implémentation technique. La personne travaillera sous la responsabilité d'un ou plusieurs Responsables d'Application (RA) et/ou des Data Engineer (DE). Elle travaillera en mode RUN : - Analyse des incidents pour en comprendre la cause et afin de déterminer la solution à appliquer - Des évolutions des scripts SQL/Shell existants si demande métier Le périmètre fonctionnel couvre quasiment tout l'éventail du commerce : de la logistique jusqu'à la sortie de caisse. Données traitées : logistiques, référentiel, commandes, ventes, achats, promotion... pour des magasins alimentaires et non alimentaires (équipement de la maison) en passant par des données financières de types factures, impayés… Code profil FRIDF-CLOUDOPSXX-3 - France - IDF - EXPERT(E) CLOUDOPS - Expert (>10 ans) Définition du profil ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Mission Freelance – Administrateur Système - IDF 📍 IDF - mixte remote/présentiel 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Longue durée Vous accompagnerez le client au sein du Pôle Exploitation (d'une petite dizaine de collaborateurs où cohabitent rigueur et bonne humeur) dans la recherche et le déploiement de solutions aux problématiques rencontrées par les utilisateurs (Exploitation, Gestion des incidents et de la Sécurité, Maintien des conditions générales de production, Support, Installation...) Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) : Administration et supervision des serveurs Windows Server (2016 à 2025) et Linux (Ubuntu, CentOS, Debian, Redhat) Gestion et optimisation des clusters VMware (Vcenter) et Hyper-V Gestion des services Active Directory (architecture tiering à 3 niveaux) Gestion des services critiques : ADFS (SAML), WSUS, NPS, DFS, ADCS Gestion de l’infrastructure Exchange 2019 et Office 365 (ADConnect, ADSync) Gestion des sauvegardes (solution Commvault) Maintenance Corrective et Évolutive (MCS) : Mise à jour des systèmes et patchs de sécurité (Qualys) Maintenance corrective et évolutive des services ADFS, WSUS, NPS, DFS, ADCS Optimisation des performances systèmes Gestion des rôles AD, GPO et stratégies de sécurité Intégration et Projets IT : Participation à la conception et mise en œuvre des projets systèmes Support technique : Support de niveau 3 aux équipes internes Environnement : Systèmes : Windows Server (AD, GPO), Linux (administration, scripting) Virtualisation : VMware, Hyper-V Services : ADFS, WSUS, NPS, DFS, ADCS Messagerie : Exchange 2019, Office 365 (ADConnect/ADSync) Sauvegardes : Commvault Patch management : Qualys Excellente communication, esprit collaboratif, force de proposition Anglais technique impératif (écrit et oral) Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

Chez notre client vous viendrez renforcer l'équipe infrastructure. Le département Moyen Informatique est chargé de la gestion des infrastructures de bout en bout. Dans le cadre d’une croissance d’activité, nous proposons une mission Administrateur Système & Réseaux. En tant qu’Administrateur Systèmes et réseaux, vous serez en support du Responsable du service et travaillerez en collaboration avec les membres de l’équipe ainsi que les utilisateurs du système d’information. Vous aurez comme mission principale, l’administration des systèmes pour le maintien en condition opérationnelle (virtualisation VMWare et RHV, stockage, sauvegarde). Vous participerez au projet de migration de RedHat Virtualisation vers une autre solution (OpenShit ou Openstack) Vous gérerez le cycle de vie des environnements de développement (notamment Linux et bases de données Oracle et Postgresql). Vous aurez également la charge d’assurer l’application des politiques de sécurité sur les systèmes en production.

Contexte Dans le cadre du renforcement du pôle Production IT de notre client Grand Compte, nous recherchons un Ingénieur de Production IT OPS basé à Bordeaux. Vous rejoindrez une équipe dynamique évoluant dans un contexte international. Missions Exploitation & Intégration Intégrer de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers Réaliser les opérations techniques liées aux projets, évolutions, correctifs et incidents Participer à la mise à disposition des ressources de production et d’infrastructure Contribuer à l’amélioration continue de l’exploitation afin de réduire les incidents Implémenter des user stories techniques Assurer la gestion des problèmes : analyse des causes racines ( root cause analysis ) et déploiement de correctifs Assurer le support N2 et la gestion des incidents majeurs (crises, coordination, analyses) Suivre l’obsolescence technique et analyser la volumétrie d’incidents Pilotage & Coordination Travailler en autonomie tout en assurant une communication régulière auprès des parties prenantes Suivre l’avancement des projets : planning, alertes, risques et blocages Produire un reporting hebdomadaire des activités et risques Coordonner les équipes techniques impliquées et estimer les charges Contribuer à l’amélioration continue des opérations planifiées Piloter les risques IT, gérer l’obsolescence et assurer le capacity planning

Gestion et Administration de la PKI (60%) Concevoir, déployer et maintenir l'infrastructure PKI interne (Autorité de Certification Racine, Autorités de Certification Intermédiaires). Gérer le cycle de vie complet des certificats numériques (émission, renouvellement, révocation, liste de révocation de certificats - CRL). Administrer les serveurs d'horodatage (Time Stamping Authority - TSA). Assurer la haute disponibilité et la résilience des services liés à la PKI. Conseiller et accompagner les équipes de développement et d'exploitation sur l'utilisation des certificats (TLS, signature de code, authentification client). Maintenir une veille technologique sur les standards PKI (X.509, PKCS) et les bonnes pratiques de sécurité (chiffrement, algorithmes). Administration Système et Automatisation (30%) Administrer et maintenir les serveurs Linux (installation, configuration, patching, sécurisation). Développer des scripts (Bash, Python, PowerShell) pour automatiser les tâches récurrentes (déploiement de configurations, renouvellement de certificats, vérifications). Gérer l'intégration des services avec les annuaires (LDAP, Active Directory) pour l'authentification. Participer à la gestion de l'infrastructure virtualisée ou cloud (VMware, KVM, AWS, Azure). Documentation et Support (10%) Rédiger et maintenir à jour une documentation technique détaillée (architecture, procédures, schémas). Assurer un support de niveau 3 sur les problématiques liées à la PKI, aux certificats et à l'infrastructure Linux. Former les équipes d'exploitation sur les procédures courantes. Compétences Techniques Requises PKI & Certificats : Maîtrise des concepts PKI : Autorités de Certification (CA), Autorités d'Enregistrement (RA), CRL, OCSP. Expérience avec des solutions PKI (Microsoft AD CS, EJBCA, OpenSSL, HashiCorp Vault). Compétence dans la création, la signature et le déploiement de certificats X.509. Système d'exploitation : Expertise avancée en administration Linux (Red Hat/CentOS, Debian/Ubuntu). Scripting et Automatisation : Maîtrise obligatoire du Bash. Expérience avec un langage de script (Python, Perl) ou de configuration (Ansible, Puppet) pour l'automatisation. Réseau et Sécurité : Bonne connaissance des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, HTTP/S) et des concepts de sécurité (firewall, chiffrement).

🚀 Pixie Services recrute un Ingénieur Système dynamique et innovant ! 🚀 Contribuez à l'évolution technologique de notre entreprise basée dans la vibrant métropole lilloise. À propos de : Pixie Services, leader dans le secteur des solutions numériques, se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité. Située au cœur de la métropole lilloise , notre entreprise vise à transformer les défis technologiques en succès palpables, grâce à une équipe passionnée et dédiée. 🌟 Ce que nous offrons : Une chance de travailler sur des systèmes à la pointe de la technologie et de participer activement à des projets innovants. Un environnement de travail collaboratif, où le partage de connaissances et le développement professionnel sont encouragés. Un poste basé dans la métropole lilloise , au sein d'une entreprise reconnue pour son dynamisme et son innovation. 🔍 Missions pour l'Ingénieur Système : Gestion des systèmes : Administrer, configurer et optimiser les systèmes pour garantir performance et sécurité. Automatisation et scripts : Développer des scripts pour automatiser la gestion des systèmes et réduire les interventions manuelles. Surveillance et résolution de problèmes : Surveiller les systèmes pour détecter et résoudre rapidement les problèmes. Mises à jour et maintenance : Planifier et exécuter les mises à jour nécessaires pour assurer la sécurité et l'efficacité des systèmes. Support technique : Fournir un support technique de haut niveau aux équipes internes et contribuer à l'amélioration continue des processus IT.