Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs (ITINERANT) vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques sur les postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et équipements de salles de visioconférence. • Gestion et suivi des tickets d'incidents et de demandes via un outil ITSM. • Gestion des accès : création/suppression de comptes, réinitialisation de mots de passe. • Aide aux utilisateurs dans la connexion et l'utilisation des outils informatiques fournis. • Gestion du parc informatique : suivi du matériel, inventaires, gestion des stocks et récupération des postes de prêt. • Déplacements réguliers en voiture, principalement sur le site Thales Valence avec possibilité de déplacements nationaux. Référence de l'offre : cxzfem3kuu

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe français. Vous aurez à coordonner une équipe dédiée à ce compte de 4 collaborateurs sur le site de Valence ainsi que suivre l'activité. Vos responsabilités : • Superviser les 4 techniciens de proximité ; • Participation au COTECH et présentation journalière des sujets auprès du client ; • Veillez à la bonne application des process ; • Planification opérationnelle ; • S'assurer de l'efficacité de l'équipe en utilisant les outils à disposition Référence de l'offre : xivg4amtxr

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l´objectif d´assurer un service au niveau du patrimoine en charge du maintient de l'ensemble des progiciels SWIFT dédiés à la connectivité. Le patrimoine se compose de 4 applications critiques pour le Groupe. Pas de connaissances techniques nécessaires autre que SWIFT dans la mesure du possible. Liste des tâches possible au sein du poste (MOE+MOA) : Contribution au choix d’architecture du système IT. Assistance au sponsor SWIFT pour définir ses besoins en participant à l’élaboration du cahier des charges. Proposition et application des solutions dans l'état de l'art. Analyse les interactions entre les applications. Maîtrise les risques et la qualité. Gestion au quotidien du projet IT. Connaissance du métier du client (backoffice vs sponsor SWIFT). Réalise les analyses de niveau 3 sur incidents et fait le lien avec SWIFT. Supervision de la conception des tests, de l'analyse des écarts ou prise en charge de la formation d'un point de vue métier. Rédaction des comptes rendus de réunions. Maîtrise des processus et des domaines fonctionnels de la mission. Gestion des réunions et des interviews. Rédaction des dossiers de paramétrage. Aide à la rédaction des modes opératoires d'intégration et validation de leur contenu. Construction et exécution des déploiements en environnement de dev Accompagnement des intégrateurs sur la qualif et prod

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Architecte d’Entreprise Full Stack – Pilote Urbanisation 360 H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basés à Niort dans le secteur des assurances. CE QUI VOUS ATTEND 👀 🎯 Vos missions : · Conduire la phase pilote du projet Urbanisation 360° en assumant la responsabilité de la modélisation complète du SI selon ArchiMate, sur l’ensemble des couches métier, applicative et technique. · Recueillir et formaliser les besoins auprès des métiers et des équipes IT. · Construire le modèle ArchiMate intégrant processus métiers, cartographie applicative et infrastructures techniques. · Produire des vues adaptées aux parties prenantes (stratégiques, opérationnelles, techniques). · Identifier les écarts, risques et doublons dans le SI. · Préparer les recommandations et guider la gouvernance SI. · Former/évangeliser les équipes internes à la démarche d’architecture..

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour l'un de nos clients grands-comptes de forte renommée, nous recherchons un.e Consultant.e Citrix F/H pour un démarrage le 13 avril à Paris 13ème arrondissement. Dans le cadre du projet de convergence des infrastructures Citrix de notre Client, nous cherchons un profil expert Citrix sur les technologies Netscaler et WEM. Vous intégrerez une équipe projet/technique et contribuerez activement à la mise en place de l'infrastructure cible fidèle à l'architecture définie en amont.

Dans le cadre d’une mission chez l’un de nos clients grands comptes toulousains, nous recherchons un(e) consultant(e) en cybersécurité spécialisé(e) sur les environnements Microsoft 365 et la protection des données. À ce titre, vous : Déployez et optimisez des solutions de Data Security Posture Management (DSPM) Pilotez la détection des risques et contribuez activement à leur remédiation Renforcez la sécurité des environnements Microsoft 365 (règles, contrôles, bonnes pratiques) Accompagnez les projets métiers pour garantir leur conformité aux exigences de sécurité Supervisez les revues de droits et de partages sensibles Intervenez sur des incidents de sécurité à fort enjeu (N2/N3) Contribuez à l’amélioration continue via des dashboards, reportings et automatisations Participez activement à la veille sur les nouvelles menaces et solutions cloud

Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Localisation : Paris (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) Démarrage : ASAP Durée : 6 months + Extension Langue requise : Anglais courant Contexte du poste Dans le cadre du support et de l’évolution des solutions SAP sur le périmètre Supply Chain, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SCM pour intervenir au sein des équipes AMS (Application Management Services), en lien avec les hubs régionaux et les équipes métiers. Missions principales Contribuer aux activités de support applicatif dans le domaine Supply Chain en collaboration avec l’AMS factory et les hubs régionaux Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux demandes de changement (Change Requests) Rédiger et/ou valider les spécifications fonctionnelles en adéquation avec les besoins exprimés Participer aux phases de tests des nouvelles évolutions livrées par l’AMS factory Intervenir en tant que support de niveau 3 en cas d’escalade Gérer un portefeuille de tickets (incidents, demandes de service, changements) et en assurer le suivi Prioriser les demandes afin de respecter les engagements de niveaux de service (SLA) Coordonner les interactions avec les autres domaines (Retail, Finance, Master Data) Participer aux comités de suivi avec les utilisateurs clés métiers et les équipes SAP régionales/globales Responsabilités / Livrables Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FSD) pour les objets RICEFW Exécuter les tests fonctionnels (FUT/IST) et documenter les résultats dans les outils projet Mettre à jour les scénarios de test dans Jira Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette utilisateur (UAT) Maintenir la documentation de configuration SCM à jour Suivre et mettre à jour les tickets dans ServiceNow (incidents, demandes, problèmes) et Jira Proposer et suivre des plans d’amélioration pour renforcer la robustesse des solutions SAP SCM Participer aux réunions de suivi des tickets avec les représentants métiers et assurer le suivi des actions Profil recherché Expérience confirmée sur SAP SCM (support et/ou maintenance applicative) Bonne connaissance des processus Supply Chain Expérience en gestion de tickets (ServiceNow, Jira ou équivalent) Maîtrise des cycles de tests (FUT, IST, UAT) Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées Bon relationnel et capacité à interagir avec des équipes internationales Anglais courant requis

Contexte mission : Rattaché(e) à notre équipe Informatique Technique, vous êtes le garant de la qualité d'un équipement industriel. Vous êtes en charge de l'ingénierie système. Vos responsabilités : - Analyser le besoin client - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles - Effectuer la gestion des exigences

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans les solutions de comptage intelligent (électricité, gaz, eau, chaleur), qui conçoit, fabrique et déploie des solutions de comptage électrique communicant pour les opérateurs d'énergie et les gestionnaires de réseaux, en France et à l'international.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur électronique pour prendre en main la conception et le développement des cartes électroniques de Data Concentrateurs à destination du marché Français. Vos responsabilités : Intégré(e) au service Eau, Energie, Gaz vous participez au développement des Data concentrateurs, au profit de l'équipe en charge des études hardware. Vos principales missions incluent : - Rédaction des spécifications pour la conception des cartes électroniques, - Justification de la conception électronique des cartes, - Réalisation des schémas électronique des cartes, - Suivi du routage, - Rédaction de dossier de définition de la carte électronique.

Dans le cadre de projets d'ingénierie portant sur des infrastructures industrielles complexes, une équipe d'ingénierie renforce ses compétences en modélisation d'ouvrages de génie civil. Vous intervenez sur la production de modèles et de plans de coffrage et de ferraillage à partir des données d'ingénierie fournies par les équipes structures. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant nécessitant une bonne maîtrise des outils de modélisation et une connaissance des ouvrages en béton armé. Le poste est basé à Saint-Ouen avec un démarrage dès que possible. Vos missions seront les suivantes : • Réaliser la modélisation des ouvrages de génie civil en coffrage sous REVIT • Produire les plans de coffrage et de ferraillage des structures en béton armé • Modéliser les armatures à l'aide du logiciel AD-FER • Participer à la coordination technique avec les équipes d'ingénierie et les projeteurs • Vérifier la cohérence technique des modèles et des plans produits • Mettre à jour les maquettes et les livrables techniques en fonction des évolutions du projet Référence de l'offre : khnehns7n7

Technicien support applicatif F/H - Orléans 🔎 Offre de mission - Technicien Support Utilisateurs (F/H) 📍 Localisation : Orléans 🕒 Temps plein ⏳ Durée : Longue mission 📅 Démarrage attendu : ASAP 🎯 Contexte de la mission Nous recherchons un technicien support pour renforcer un pôle assistance composé d'une équipe de 14 personnes pour l'un de nos clients sur le secteur d'Orléans. La mission consiste à accompagner les usagers dans l'utilisation de solutions et services numériques internes/externes, à assurer le traitement des demandes d'assistance, et à contribuer à l'amélioration continue du support. Une période de montée en compétences de 6 semaines est prévue afin de prendre en main l'environnement, les outils et les procédures. ✅ Missions principales Assistance aux utilisateurs Assurer l'accompagnement des usagers dans l'utilisation des applications et services numériques. Traiter les demandes via les outils de ticketing, e‑mails, chat, téléphone ou lors de sessions en ligne. Escalader les tickets vers les équipes techniques lorsque nécessaire. Suivre et contribuer à la résolution rapide des incidents utilisateurs. Gestion documentaire & connaissance Mettre à jour les FAQs, guides utilisateurs et éléments de la base de connaissances. Participer à la structuration et à l'amélioration continue de la documentation support. Tests & qualité des services numériques Participer aux phases de test des applications et services (recette fonctionnelle). Identifier et remonter les anomalies constatées. Conformité & amélioration continue Contribuer à l'amélioration continue des outils, process et procédures. Participer aux échanges internes pour optimiser les pratiques de support.

Architecte logiciel spécialisé en environnement Java/JEE, vous concevez et pilotez l’architecture des applications du système d’information en garantissant performance, sécurité et exploitabilité. Vous accompagnez les équipes projets dans la définition, la validation et l’évolution des architectures, notamment lors des migrations techniques (Java 8 vers Java 17, adoption de Spring Boot, conteneurisation). Référent technique, vous encadrez l’utilisation des frameworks Java (Spring, Spring Batch, JPA/Hibernate, CXF) et des technologies associées (API REST/SOAP, JMS), tout en veillant au respect des bonnes pratiques et des standards (revues de code, qualité logicielle, gestion des dépendances). Vous intervenez sur des problématiques complexes, contribuez à l’amélioration continue des environnements (Jenkins, Maven, Git, PostgreSQL, JBoss) et accompagnez l’intégration de solutions innovantes, notamment autour de l’intelligence artificielle.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …