Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Au sein d’une équipe cloud restreinte , vous interviendrez sur la conception, l’évolution et la standardisation des services cloud du client dans un environnement multicloud orienté GCP . La transformation vers le cloud public ayant déjà été réalisée, les enjeux actuels portent sur l’industrialisation, l’optimisation et l’intégration de nouveaux services cloud. Vous serez responsable de la définition de solutions techniques d’infrastructure basées sur les services cloud existants (Google Cloud principalement, avec interactions possibles avec Microsoft/Azure), en intégrant les standards , les bonnes pratiques et les contraintes de sécurité et d’architecture en vigueur. Votre rôle inclura : l’analyse des services cloud existants et des problématiques d’obsolescence, la recommandation de nouveaux services ou évolutions pertinentes, la production de designs d’architecture détaillés (HLD/LLD, diagrammes, typologies de déploiement), la mise à disposition de standards applicatifs et de best practices , l’accompagnement des équipes de delivery et des centres de services sur les choix techniques et la mise en œuvre, la participation aux réflexions d’innovation autour des services cloud et de leur évolution. Le périmètre couvre des sujets liés à l’infrastructure cloud (réseau, compute, stockage, sécurité, Kubernetes/GKE), à la plateforme et au déploiement , avec une dimension DevOps associée. Le poste n’est pas orienté data (une équipe dédiée existe pour ce périmètre) et ne vise pas un rôle senior ou un rôle de chef de projet, mais bien un profil technique confirmé capable d’être autonome dans la conception tout en étant opérationnel sur les services GCP .

Administrateur poste de travail F/H - Mer 💼 Administrateur Systèmes, Réseaux & Postes de Travail (H/F) 📄 Mission CDI 📍 Localisation : Mer (41) Contexte Dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) , du Maintien en Condition de Sécurité (MCS) et du support utilisateurs , nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes, Réseaux et Postes de Travail pour renforcer une unité Exploitation et Support au sein d'un environnement IT structuré et exigeant. Le poste est orienté support de niveau 2 , avec une forte dimension transverse couvrant les postes de travail, les infrastructures, les réseaux et les applications. 🧭 Description du poste Vous intégrerez une équipe Exploitation & Support N2 composée d'une quinzaine d'administrateurs répartis sur plusieurs sites. À ce titre, vous interviendrez sur les activités suivantes : 🛠️ Missions Traiter les incidents et demandes de niveau 2 sur : Postes de travail Infrastructures Réseaux Applications Participer au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et au Maintien en Condition de Sécurité (MCS) Contribuer à la remédiation des vulnérabilités , au traitement des alertes de sécurité et au Patch Management Rédiger et maintenir les procédures opérationnelles : À destination des équipes Niveau 1 (Service Desk, Pilotage, Proximité, Habilitations) Pour l'unité Exploitation et Support Gérer l' obsolescence des postes de travail et des smartphones Participer à la gestion des problèmes selon les processus ITIL Contribuer aux plans d'actions issus des audits et contrôles Assurer le suivi des tests de restauration des sauvegardes Réaliser des transferts de compétences internes (N1 / N2) Être contributeur sur des projets internes Possibilité de HNO et d'astreintes 🏗️ Connaissances organisationnelles Processus ITIL : Incidents, Demandes, Problèmes, Changements Rédaction de procédures et documentation technique Amélioration continue des processus internes

Offre de mission – Ingénierie infra & IA au sein d’un AI Innovation Lab Contexte et objectif de la mission Au cœur d’un AI Innovation Lab appartenant à un grand groupe bancaire international multi‑entités, la mission consiste à concevoir, déployer et expérimenter des Proof‑of‑Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d’infrastructures IT. L’objectif est de fournir des aides intelligentes à la production, de faciliter la supervision, l’automatisation et la résolution proactive d’incidents. Le poste s’inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation à terme. Missions principales / Tâches 1. Concevoir et gérer des environnements d’expérimentation Kubernetes/Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, ArgoCD). 2. Automatiser la collecte, la pré‑traitance et l’exploitation des datasets d’infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour entraîner et alimenter des agents basés sur des modèles de langage (LLM). 3. Développer et intégrer les pipelines de déploiement d’agents IA en collaboration avec les data‑scientists et les ingénieurs IA (utilisation de LangChain, AutoGen ou équivalents). 4. Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l’automatisation des tâches d’infrastructure, l’orchestration et le monitoring. 5. Garantir la sécurité du développement et des déploiements dans un environnement réglementé : approches DevSecOps, outils SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD. 6. Produire la documentation technique des POC et rédiger les spécifications d’industrialisation à destination des équipes produit. 7. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions des architectures agentiques, des LLM et de l’automatisation d’infrastructure. Profil recherché Compétences techniques clés - Systèmes d’exploitation : maîtrise avancée de Linux/Unix et des concepts réseaux (TCP/IP, HTTP, DNS, VPN). - Cloud & Infrastructure as Code (IaC) : connaissance des principaux cloud publics (AWS, Azure, GCP) et des outils IaC (Terraform, Pulumi, CloudFormation). - Conteneurisation & orchestration : Docker, Kubernetes, Helm. - CI/CD : Jenkins, GitLab CI, ArgoCD. - Automation de configuration : Ansible, Puppet, Chef. - Langages : Python (niveau expert), Bash, Go (appréciés). - Monitoring & logging : Prometheus, Grafana, ELK Stack. - Sécurité & conformité : pratiques DevSecOps, gestion des vulnérabilités (SonarQube, Snyk, Aqua Security), conformité RGPD. Soft skills & langues - Passion pour les technologies émergentes, curiosité et esprit d’initiative pour expérimenter et résoudre des défis complexes. - Forte capacité d’analyse, rigueur dans la documentation et le codage. - Aptitude au travail collaboratif dans des équipes pluridisciplinaires et internationales. - Autonomie, adaptabilité à des environnements dynamiques et aux méthodes agiles (Scrum, Kanban). - Excellente communication en anglais (écrit & oral) pour échanger avec des experts internationaux.

Nous recherchons un Ingénieur Modern Workplace Senior, véritable référent technique sur Microsoft 365, Intune et SharePoint, pour intervenir sur des environnements critiques et complexes. Vous intégrerez une équipe dédiée au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des environnements Digital Workplace, au sein de laquelle vous serez sollicité(e) sur des sujets nécessitant une forte expertise technique et une capacité d’analyse avancée. Votre rôle En tant qu’expert Niveau 3, vous serez le point d’appui sur l’ensemble des problématiques avancées liées à Microsoft 365, Intune, Autopilot et SharePoint. Vous travaillerez en étroite collaboration avec : les Administrateurs N2, les équipes BUILD, ainsi que les ingénieurs et architectes, afin de garantir la stabilité, la performance et l’évolution des environnements Modern Workplace. Missions principales Support & Expertise (N3) Prise en charge des demandes et incidents complexes du périmètre Digital Workplace Analyse approfondie, diagnostic et remédiation Gestion des escalades techniques Coordination avec les différents groupes de traitement Contribution active à la résolution des problèmes récurrents Maintien en Conditions Opérationnelles Suivi, maintien et optimisation des plateformes de gestion du poste de travail Participation au patching, à la conformité et à la sécurisation des environnements Supervision avancée et actions correctives Engineering & Packaging Création, évolution et industrialisation des packages applicatifs Contribution au socle technique du poste de travail (standardisation, modernisation) Participation aux déploiements automatisés via Intune et Autopilot Documentation & amélioration continue Enrichissement de la documentation opérationnelle Capitalisation des retours d’expérience Participation active à l’amélioration continue des services Animation technique et accompagnement des équipes Niveau 2 Environnement technologique Microsoft 365 (niveau senior exigé) : Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online Intune & Windows Autopilot (expertise attendue) Windows 10 / 11 Outils : NinjaOne, Ivanti Automatisation & packaging applicatif ITIL – outils ITSM

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Technicien.ne support IT N1/N2 (CDD) Localisation : Vernon (27) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 1 mois renouvelable Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne support IT N1/N2 en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Vernon (27) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Réceptionner et résoudre des incidents et demandes des utilisateurs pour deux sites en France à distance et en proximité, ainsi que deux sites à l’international à distance : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone ou email Qualification des incidents et pré diagnostic Résolution des incidents à distance /en proximité, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs Gérer le parc informatique : Déploiement de nouveaux postes de travail, suivi du déploiement, Mise à disposition des nouvelles machines aux utilisateurs Gestion du stock de matériel, gestion de l’inventaire, gestion des attributions de matériels) Gestion du parc de postes informatique : Préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …) Participer aux projets avec l’équipe informatique 📍 Le terrain de jeu ? Microsoft Windows 10/11 Supervision Nagios/Grafana TeamViewer Serveurs de fichiers Windows DFS Active directory Accès ERP Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais B2 minimum est requis. Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant) Mutuelle Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte de la mission : Viveris vous propose un poste de Tech Lead sur les environnements Java, et les concepts DevOps, dans le cadre d'un projet de développement d'une application de gestion de contrats d'assurance à dimension internationale. Vous interagirez au quotidien avec le Product Owner, qui délègue le pilotage de l'ensemble des dimensions techniques du produit sous la responsabilité du CTO (architecte du pôle Tech Platform & Architecture). Responsabilités : * Garantir la réalisation de documentation techniques et autres ; * Piloter la résolution des incidents/problèmes répétitives ; * Etre responsable de l'équipe de et assurer la synchronicité de l'organisation des ressources ; * Garantir des process de la gestion du cycle de vie de la plateforme.

🎯 Missions & Livrables1. Conception & déploiement de solutions de sécurité Définir des architectures de sécurité Cloud robustes (Zero Trust, IAM, segmentation, secrets…). Assurer le rôle de chef de projet : cadrage, budget, planning, reporting. Concevoir et déployer des solutions conformes aux politiques internes et normes globales. Documenter et maintenir le portefeuille de solutions de sécurité. Intégrer les tests / fonctionnalités de sécurité dans les projets d’infrastructure & cloud. 2. Secure by Design & accompagnement des projets Porter et promouvoir l’approche Secure by Design sur l’ensemble des initiatives. Réaliser des analyses de risques techniques et proposer des remédiations. Accompagner les équipes techniques dans la gestion des aspects sécurité. Définir, suivre et piloter les plans d’actions sécurité associés aux projets. 3. Définition des standards & conformité Contribuer à la création de politiques, standards et bonnes pratiques internes. Participer à l’automatisation des contrôles et au suivi de la conformité (CSPM, CIEM, indicateurs…). Appuyer la mise en conformité vis-à-vis des réglementations internationales, dont NIS2 . Participer à la veille technologique et à l’analyse des nouvelles menaces cyber.

Missions principales 1/ Définition et Pilotage de la Stratégie Produit AEM Recueillir, analyser et formaliser les besoins des contributeurs et des équipes internes (Marketing, Communication, IT) pour traduire les enjeux métier en exigences fonctionnelles claires et priorisées. Identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation en réalisant une veille technologique active sur AEM et les pratiques CMS, ainsi qu'en analysant les retours utilisateurs et les performances. Établir la roadmap pour l'évolution d'AEM en tant que plateforme de contenu stratégique, en alignement avec les objectifs de la Tribe et les besoins des contributeurs. Définir et suivre les KPIs pour mesurer la performance d'AEM, l'efficacité de la contribution et l'impact sur les performances commerciales. 2/ Optimisation Technique et Fonctionnelle d'AEM Cloud Performance et Scalabilité : Définir et piloter des projets d'optimisation technique d'AEM, incluant : L'amélioration des stratégies de caching (Dispatcher, CDN) pour une meilleure performance des pages. L'optimisation des processus d'archivage des pages et de gestion du cycle de vie du contenu. La mise en place de solutions robustes pour la gestion des redirections et des URLs. Facilitation de la Contribution : Mener des initiatives pour simplifier et enrichir l'expérience des contributeurs : Faciliter le paramétrage et la gestion des Points de Vente (POS) au sein d'AEM pour une plus grande autonomie des équipes. Optimiser les interfaces d'édition et les workflows pour réduire les frictions et améliorer la productivité des utilisateurs AEM. Intégrations et Écosystème AEM Cloud : Cadrer et piloter l'intégration de connecteurs externes pour enrichir AEM avec de nouvelles fonctionnalités et services (ex: outils de personnalisation, de traduction...) Optimiser le couplage et les flux de données entre AEM et d'autres systèmes (Media Portal, DAM) pour une gestion fluide des assets et des médias. Travailler en étroite collaboration avec le PO Core AEM pour s'assurer de la cohérence et de l'applicabilité des best practices et du Core model. 3/ Delivery et Collaboration Agile Animer et faire monter en puissance la squad CMS qui sera construite au fil de l'eau, en jouant un rôle clé dans sa structuration, la définition de ses objectifs et la synergie avec les autres équipes de développement. Participer activement à toutes les cérémonies Agiles (Daily, Refinement, Sprint Planning, Review, Rétro). Rédiger des User Stories détaillées avec des critères d'acceptation précis, en tenant compte des aspects fonctionnels et techniques d'AEM. Assurer le découpage fonctionnel du besoin (feature - epic - US), le prioriser et co- construire les items du backlog avec l'équipe de développement. Animer des ateliers "3 amigos" et autres sessions de travail avec les équipes techniques pour assurer une compréhension commune des solutions. Définir un objectif de sprint orienté impact et valeur, et valider les développements. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique nécessaire (Confluence, Jira). Garantir la cohérence fonctionnelle et technique d'AEM avec les autres squads Attract et Ecommerce global, en collaborant étroitement avec les autres POs. Compétences recherchées Techniques Maîtrise avancée d’AEM Cloud: Expertise solide de l’architecture AEM Cloud et des fonctionnalités clés (édition de contenu, gestion des assets, workflows). Bonne compréhension de ses concepts fondamentaux (composants, templates, gestion multi- langues/multi-sites) et de ses capacités d'intégration. Aisance technique / Background Technophile : Capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Bonne compréhension des enjeux liés au développement web (notions de HTML, CSS, JavaScript, APIs, architecture client-serveur, bases de données). Connaissance des principes d'intégration : Compréhension des mécanismes d'intégration de systèmes tiers via des APIs et des connecteurs. Capacité à spécifier et à suivre ces développements. Sensibilité aux enjeux de performance web : Connaissance des bonnes pratiques pour l'optimisation des temps de chargement et l'expérience utilisateur web (caching, CDN, optimisation d'images). Produit / Fonctionnel Mindset produit, fortement orienté utilisateur (contributeur interne) et ROI. Expertise dans le cadrage de projets complexes et de nouvelles features. Capacité à découper des besoins en user stories, à les prioriser et à élaborer des roadmaps. Maîtrise du framework Scrum et des outils JIRA, Confluence. Profil recherché Diplôme en informatique, génie logiciel ou domaine équivalent - ou expérience professionnelle significative Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner, avec une expertise avérée et significative sur Adobe Experience Manager (AEM), incluant le DAM et AEM dans un environnement Cloud Anglais professionnel indispensable.

En tant que Senior Sales Manager - H/F, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients à l'international. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Commerce et Développement International. Vos principales responsabilités seront : • Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur vos marchés. • Identifier et prospecter de nouveaux clients. • Négocier les conditions commerciales et contractualiser. • Assurer le suivi et la satisfaction client. • Collaborer étroitement avec les équipes marketing et opérationnelles. • Piloter des actions commerciales adaptées aux spécificités du marché.

Le périmètre de la mission est le suivant : Gestion et exploitation des middlewares Gérer l’intégration technique des solutions/outils externes Automatiser l’intégration des progiciels Contribuer à la stabilité, la disponibilité et la performance des environnements hors production Rédiger les DEX/PEX pour les solutions/outils externes/progiciels Automatiser le provisionning Coordonner les besoins de supervision N2 systèmes et bases de données Expertises : Expérience avérée sur Linux Red Hat, Apache, Tomcat, Nginx ou équivalent, sur des environnements complexes multi applications Capacité à travailler en transverse avec les équipes projet (ingé, admin, dév, CDS, partenaires etc.) Capacité à évoluer sur des environnements critiques à haute disponibilité Scripting Bash (Python serait un plus) Contexte Technique : Serveurs applicatifs : jboss tomcat zend nginx apache Provisioning : ansible Supervision : dynatrace Ci/CD : jenkins, svn, gitlab, release/deploy, jira, sonarqube, openshift Ordonnanceur : controlM

INGENIEUR DATA BI GENIO / SQL / BIG QUERY / TERADATA / GCP nous recherchons un Data Engineer entre 3 et 7 ans d'expérience qui aura la capacité de gérer à la fois les aspects MCO/TMA mais également la partie projets pour les différentes directions du groupe en collaboration avec le reste de l'équipe. À la suite d'une passation avec notre centre de service, il devra également être en mesure d'innover et d'améliorer les processus existants pour perfectionner l'efficience de l'équipe au quotidien dans ses différentes tâches. DESCRIPTION DE LA MISSION • Participe à l'analyse du besoin avec la supervision du PPO ou Manager et à la conception du modèle de données permettant de répondre aux enjeux. • Utilise l'analyse des données pour fournir des éléments significatifs et éclairer la conception/mise en œuvre des projets • Conçois, développe et maintien les pipelines de données pour l'acquisition, la transformation, le stockage et la mise à disposition des données. • Optimise les performances des développements pour assurer une disponibilité et une fiabilité maximale • Identifie et résout les goulots d'étranglement et les problèmes de performances dans les flux de données • Met en place des processus et des contrôles pour garantir la qualité des données • Conçoit et met en œuvre des systèmes d'alerte, de monitoring et de reprise automatique efficaces. • Réalise la recette technique et anime la recette fonctionnelle avec les utilisateurs • Rédaction des documents associés au projet (Spécification Fonctionnelles, Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d'exploitation) • Être force de proposition sur l'amélioration de notre stack Data • Faire le reporting d'avancement des travaux • Support au déploiement • Assure la maintenance corrective ou évolutive • S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l'équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE L'environnement Data dans le cadre de cette mission est actuellement constitué principalement d'une base de données Teradata (Cloud) ainsi qu'un environnement BigQuery. • Langages/Framework : SQL, BigQuery, Python, Java, Shell • Outils : OpenText GENIO, Talend • Base de données : Teradata, BigQuery, SQL Server, IBM DB2 PLANIFICATION ET LOCALISATION Démarrage ASAP / PARIS

On est à la recherche d'un Architecte cloud Azure ayant une bonne expertise sur les technologies Azure et les projets Move to Cloud. Compétences requises. Une expérience sur les projets SAP Rise est obligatoire car c'est un projet de migration de SAP vers Azure. Etablir les standards, normes et bonnes pratiques(Architecture, sécurité, FINOPS, Devops). Security by design. Expérience en migration de VM et d'applications(Lift and shift, refactoring) avec la solution Azure migrate. Support Post Migration.

Responsable d’Application (RUN & Évolutions) Localisation : Île-de-France Séniorité : Confirmé (4–10 ans) 🎯 Objectif de la mission Accompagner un Responsable d’Application dans la gestion, la maintenance et l’évolution d’une application critique , utilisée pour le traitement des flux de commandes d’un grand groupe. L’application fonctionne majoritairement en mode batch , avec de forts enjeux de continuité de service, fiabilité et performance . ⚠️ Contrainte forte Application critique en production , impactant l’ensemble des flux de commandes Environnement RUN exigeant, avec gestion d’incidents et mises en production régulières 📦 Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques Suivi et résolution des incidents Cahiers de tests et campagnes de tests Documentation fonctionnelle et technique 🛠️ Compétences techniques Impératives PL/SQL – Confirmé Bases de données Oracle / SQL – Très bon niveau UNIX / Linux – Junior à confirmé Scripting Shell – Confirmé Appréciées Java – Débutant à intermédiaire Serveurs d’applications (type Tomcat) API REST OS AIX Notions réseaux (TCP/IP, supervision, load balancing) 🌍 Langues Français courant – Impératif Anglais lu / écrit – Secondaire 🧩 Description du rôle Le Responsable d’Application assure la maintenance corrective, évolutive et préventive d’une application critique du système d’information. Il agit comme interface entre les équipes métiers (utilisateurs fonctionnels) et les équipes techniques (développement, exploitation, systèmes, bases de données). Profil attendu : ingénieur informatique généraliste , avec une forte appétence fonctionnelle , capable de lire et comprendre du code sans être un développeur pur. 🔧 Missions principalesMaintenance corrective & préventive Analyse et traitement des incidents de production Correction des anomalies Suivi et amélioration des performances applicatives Livraison et suivi des mises en production Assistance aux utilisateurs Réalisation de traitements et d’extractions de données Maintenance évolutive Recueil et analyse des besoins métiers Études de faisabilité et chiffrage Rédaction des spécifications fonctionnelles Planification et suivi des travaux Pilotage des développements et de la validation Accompagnement de la recette métier Livraison et suivi des mises en production Projets & intégration Participation aux ateliers de définition des interfaces Rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage des développements et de la validation Participation aux tests d’intégration et bout-en-bout Accompagnement de la recette métier Mise en production Documentation Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique Garantie de la cohérence des référentiels applicatifs Management & pilotage Coordination des intervenants sur l’application Suivi et validation des imputations de temps Gestion des plannings (astreintes, congés) afin de garantir la continuité de service 🧠 Compétences comportementales Capacités d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle et rédactionnelle Sens de l’organisation et des priorités Capacité à gérer des situations de crise Autonomie et sens du service 🧰 Outils & environnement Suite bureautique collaborative (type Office 365) Outil de gestion des incidents et demandes Outil de gestion des évolutions Outils de gestion du patrimoine applicatif Outils de livraison logicielle vers la production

Renforcement de l’équipe de développement dédiée aux outils de rapprochement, actuellement composée d’environ trois développeurs et quatre analystes fonctionnels. L’équipe intervient sur l’ensemble des applications du périmètre "Reconciliation". Intégrer une équipe de développement au sein d’un pôle IT de type Middle Office. Participer à une refonte technique globale des applications de rapprochement. Contribuer à la montée en compétences techniques de l’équipe. Travailler au sein d’un projet transverse visant la mise en place d’une solution globale. Collaborer étroitement avec les analystes fonctionnels dans toutes les phases de développement. Participer au support de production et à l’investigation des incidents. Rédiger la documentation technique (spécifications, documents de conception…) afin d’enrichir le référentiel de connaissances. Respecter les bonnes pratiques de développement : couverture de tests, détection de code smells, design patterns… Proposer des améliorations et innovations techniques. Veiller à ce que toute la documentation soit complète, à jour et conforme aux standards. Communiquer efficacement avec l’équipe et les parties prenantes.

CONTEXTE EXPERIENCE : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Incident Manager Spécialités technologiques : Middleware, Infrastructure, PaaS, SaaS, Incident Management La mission se déroule au sein d’une Tour de Contrôle d’un grand groupe national en pleine transformation. Le consultant interviendra pour reprendre un rôle managérial laissé vacant et accompagner la structuration de l’équipe d’Incident Management. Le poste comporte deux volets : Pilotage opérationnel des incidents (40–50 %) Management d’équipe et transformation (50–60 %) MISSIONS 1. Pilotage opérationnel de l’incident management Organiser, prioriser et allouer les ressources. Piloter les incidents majeurs et non majeurs. Gérer les escalades et coordonner les cellules de crise. Assurer la communication en situation de crise auprès des différentes parties prenantes. Participer aux astreintes. Apporter une légitimité technique permettant de piloter sans dépendre des experts. Réduire l’impact business, améliorer MTTR, SLA et processus. 2. Management et animation d’équipe Manager une équipe de 12 personnes (internes et externes), majoritairement expérimentées. Structurer l’activité, gérer les plannings, organiser la charge. Accompagner la montée en compétence, coacher et fédérer l’équipe. Installer une dynamique collective et une culture d’excellence. Donner une vision claire et piloter la transformation en cours. Mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer l’autonomie et la responsabilisation. 3. Coordination transverse Assurer la coordination avec les équipes techniques, métiers, support, ingénierie et fournisseurs. Interagir avec des interlocuteurs variés : data, POS, réseau, activités opérationnelles diverses. Coordonner avec le top management lors des incidents critiques. 4. Performance et amélioration continue Définir et suivre les KPI (SLA, MTTR). Mettre en place des plans d’amélioration continue. Challenger les processus existants et intégrer les bonnes pratiques ITIL. Contribuer à la transformation de la Tour de Contrôle. Livrables attendus : Reporting opérationnel (KPI, performance, incidents). Plans de montée en compétence. Plans d’amélioration continue. REX / analyses post-incident. Documents d’organisation et de pilotage. Expertise souhaitée Compétences techniques Infrastructure : OS, middleware, supervision, traçabilité, troubleshooting. Scripting : Shell, PowerShell, Python.Kafka.ELK. Prometheus, Centreon, Dynatrace.Linux et Windows. Docker, Kubernetes. Réseaux et sécurité. Ordonnanceur type Autosys. Culture Infra-as-Code et environnements IAAS/PAAS/SAAS/CAAS. Connaissance Cloud (Azure). Outils CI/CD appréciés : Jenkins, Gitlab, Git, JMeter. Méthodes Connaissance des pratiques Agile et SAFe. Maîtrise des outils collaboratifs (Jira, Confluence…). Compétences comportementales Leadership fort, capacité à embarquer des équipes expérimentées. Dynamisme et aptitude à challenger. Autonomie, force de proposition. Résilience et endurance dans un contexte exigeant. Capacité à transformer une vision en actions concrètes. Compétences Technologies et Outils ELK Python Kubernetes Gitlab Azure Linux PowerShell JIRA Docker CI/CD Prometheus Centreon Jmeter Jenkins confluence Autosys Windows GIT Dynatrace Méthodes / Normes AgileITILKPI Soft skills Force de proposition Leadership Autonomie

Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : Dans le cadre de l'équipe technique, nous recherchons un(e) Expert(e) Étude en Informatique avec une expertise Full Stack Front-end Angular et une solide maîtrise du Back-End Java. Intervention sur des projets stratégiques autour de la conception et du développement d'applications web, en lien avec les équipes produit, UX/UI et DevOps. Vous devrez fournir les prestations suivantes : Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les spécifications techniques. Concevoir des architectures applicatives robustes et évolutives. Développer des interfaces utilisateurs dynamiques avec Angular et JSF. Concevoir et maintenir des services backend en Java Intégrer et consommer des API REST / Webservices SOAP. Assurer la qualité du code via des tests unitaires et d'intégration. Participer aux revues de code et à l'amélioration continue des pratiques. Compétences demandées : Front-end : Angular (version 16+), TypeScript, HTML5, CSS3, RxJS JSF (JavaServer Faces) Responsive Design, Material Design Back-end : Java 11+, CDI API REST, Webservices SOAP JPA / Hibernate, SQL Oracle Outils & Méthodologies : Git, Maven, Jenkins, Docker (OpenShift) CI/CD, tests automatisés