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Dans le cadre de la migration de ECC6 vers S/4 HANA , nous recherchons un expert FICO minimum 10 ans d'expérience L’objectif principal est de définir la trajectoire de migration du référencement vers S/4 HANA, en privilégiant une approche Clean Core et un retour au standard. Enjeux clés Réalisation d’une Fit-Gap Analysis entre l’ECC actuel et les standards S/4 Conception des futurs processus de référencement Définition de la stratégie de migration et de conversion des données Article Contribution aux choix techniques de migration Anticipation des impacts sur les équipes Finance, Supply et Pricing Contribuer à la documentation, aux guides de bonnes pratiques et aux standards internes S/4HANA. Participer à la capitalisation des connaissances pour construire un Centre d’Expertise durable. Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs clés et garantir le partage des bonnes pratiques. Profil du candidat Expérience confirmée sur au moins un projet complet de migration S/4 HANA Connaissance des outils et protocoles d’échange (IDocs, API) Sens de la simplification, autonomie, capacité à travailler en transverse et en environnement international

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …

Dans le cadre du renforcement de notre pôle infrastructure, nous recherchons un expert en architecture orientée sauvegarde et continuité des données. Missions principales : Accompagner l’équipe d’architecture dans l’analyse et la formalisation des besoins sur plusieurs environnements clients Contribuer à la préparation et à la structuration de consultations (RFI/RFP) ainsi qu’aux phases de cadrage Produire la documentation technique et fonctionnelle : spécifications détaillées, dossiers d’architecture, schémas fonctionnels et documents de conception détaillée Organiser et animer des ateliers autour des solutions de backup (recueil des besoins, audits, revue des standards, partage des bonnes pratiques) Déployer et intégrer des plateformes de sauvegarde sur différents sites Assurer la coordination avec les éditeurs et intégrateurs partenaires Consolider les informations clés et produire des reportings à destination du management Apporter un support expert (Niveau 3) aux équipes d’exploitation dans la gestion des incidents complexes Compétences attendues : Maîtrise confirmée d’au moins une solution majeure de sauvegarde telle que Commvault ou les environnements Dell (Avamar, Data Domain, PPDM) Connaissance élargie d’autres outils du marché de la protection des données Excellente compréhension des environnements systèmes : Windows Server (2016 et versions ultérieures), Linux (RHEL, SUSE), Solaris, HP-UX Compétences en automatisation et scripting (Ansible, API REST, Python, PowerShell…) Sensibilité ou expérience autour des sujets IA appréciée Maîtrise des outils de reporting et d’analyse de données (Power BI, Grafana, Prometheus…) Solides bases en sécurité des systèmes : chiffrement, PKI, mécanismes d’authentification, gestion des correctifs, firewall, antivirus, etc.

Localisation : Paris - La Défense Modèle hybride Freelance ou portage Mission avec une longue visibilité À propos de l'entreprise Notre client est un acteur international majeur dans le secteur des solutions technologiques et des services digitaux, opérant dans un environnement multi‑pays et auprès de clients de toutes tailles : PME, grands groupes et institutions financières. Contexte La division Digital & Data conçoit et opère des produits numériques couvrant l'ensemble du cycle de vie client : expérience utilisateur, outils commerciaux, solutions de service, pilotage de la donnée et applications d'intelligence artificielle. Elle collabore étroitement avec les équipes commerciales, marketing, opérations et fonctions support pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la performance business. La mission L'entreprise recherche un Responsable du Centre de Compétences CRM chargé de définir la vision stratégique, de piloter la gouvernance et d'assurer la livraison des capacités CRM à l'échelle du groupe. Ce rôle est essentiel pour soutenir l'ambition commerciale et opérationnelle : de la gestion des ventes au support client, via une plateforme CRM moderne, rationalisée et évolutive. Le poste exige une vision stratégique forte, une maîtrise des environnements CRM complexes, ainsi qu'une capacité à diriger un centre de compétences transversal. Missions principales Vision stratégique & Architecture CRM Définir l'architecture cible du CRM, couvrant MDM, gestion commerciale, service client et gestion partenaires. Développer une stratégie de rationalisation des instances CRM existantes (incluant plusieurs environnements Salesforce). Définir la feuille de route du système CRM historique (type Odoo ou équivalent) : maintenance, migration, consolidation ou décommissionnement. Expliquer la valeur métier des investissements CRM auprès des dirigeants. Surveiller les évolutions du marché, notamment les solutions CRM augmentées par l'IA (ex. automatisation, assistances IA). Delivery & Exécution Diriger l'équipe du Centre de Compétences CRM pour garantir une exécution prévisible et de qualité. Piloter les programmes majeurs : intégrations plateformes, automatisations métier, workflows service, connecteurs data. Assurer l'évolution maîtrisée de la plateforme CRM principale (Salesforce ou équivalent). Gérer la gouvernance de delivery, en coordination avec les équipes Data, Digital, Risques et partenaires externes. Identifier et gérer les risques, dépendances, arbitrages et escalades. Gouvernance & Relations Business Mettre en place une gouvernance efficace avec les équipes commerciales, marketing, service client et planification. Garantir l'alignement constant entre priorités business et feuille de route CRM. Construire une relation de confiance avec les directions métiers et les fonctions centrales. Contribuer aux programmes stratégiques transverses de transformation digitale. Budget & Roadmap Construire et piloter le budget annuel du Centre de Compétences CRM. Définir une roadmap claire, priorisée et partagée avec les parties prenantes. Gérer la relation avec les éditeurs et partenaires (notamment Salesforce), incluant achat des licences et analyse coût / valeur. Leadership & Management d'équipe Encadrer et développer une équipe CRM internationale (onshore / offshore). Installer un esprit de collaboration, de responsabilité et d'amélioration continue. Incarner les principes de leadership du groupe : orientation client, ownership, courage managérial, travail en équipe. Profil recherché Compétences & expérience indispensables 10+ ans d'expérience en stratégie CRM, delivery ou product management, dont 5 ans en management . Expertise approfondie des solutions Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ; idéalement Revenue Cloud, Experience Cloud). Expérience dans la gestion ou la migration de plateformes CRM/ERP historiques (Odoo ou similaire). Expérience confirmée dans des environnements multi‑instances et architectures complexes. Solides compétences en pilotage de projets / programmes et coordination transversale. Capacité à interagir avec des dirigeants (ExCo, CTO, DG…). Expérience de gestion budgétaire et relation éditeur. Maîtrise de l'anglais. Atouts supplémentaires Expérience dans les secteurs paiement , financier ou retail . Connaissances Mulesoft, MDM ou patterns d'intégration data. Connaissance des solutions IA / ML appliquées au CRM (Einstein, Agentforce…). Certifications Salesforce (Architecte, Solution Architect…). Expérience en organisation matricielle internationale. Compétences comportementales (Leadership) Vision stratégique : capacité à définir une cible et la traduire en plan opérationnel. Gestion de parties prenantes : aligner, arbitrer, influencer. Focus exécution : livrer avec prévisibilité en environnement complexe. Collaboration : travailler au‑delà des silos. Résilience : naviguer dans l'ambiguïté et le changement. Communication : vulgariser les sujets complexes auprès de publics techniques et non techniques.

Dans le cadre d’un projet data stratégique, nous recherchons un Architecte Data spécialisé Azure disposant d’une solide expérience sur l’écosystème Azure Analytics et d’une expertise confirmée sur Databricks . Le consultant interviendra en tant qu’ Architecte de domaine et sera responsable de la conception et de l’alignement de l’architecture data avec les standards du groupe. Il travaillera en étroite collaboration avec les Data Product Owners, Data Engineers, Data Analysts et Data Scientists , ainsi qu’avec la communauté des architectes, afin de garantir la cohérence et la pérennité des solutions mises en place. Le poste nécessite à la fois une vision d’architecture globale , une capacité de coordination technique et une implication opérationnelle dans les discussions techniques. Responsabilités Définir et concevoir l’architecture data sur l’écosystème Azure Garantir l’alignement des solutions avec l’architecture cible Participer aux discussions d’architecture et aux choix techniques Accompagner les équipes data sur les bonnes pratiques d’architecture Concevoir et documenter les architectures de solutions Développer et maintenir les modèles de données logiques et physiques Contribuer à la roadmap produit et à la priorisation du backlog Assurer le leadership technique sur le périmètre data Environnement technique Azure Databricks Azure Data Factory Azure Data Lake Storage (ADLS) Azure SQL Database Power BI

Pilotage et conduite de projets digitaux Pilotage complet de projets stratégiques intégrant des technologies innovantes (dont solutions d’intelligence artificielle), de la phase de cadrage à la mise en production Définition du périmètre, des objectifs, des critères de succès et des livrables associés Élaboration et suivi des plannings, budgets et allocations de ressources Garantie du respect des délais, des coûts et du périmètre contractuel Coordination des interdépendances entre projets et programmes transverses Structuration et amélioration continue des pratiques projets Digital & Innovation Sélection et adaptation des méthodologies de gestion de projet (Agile, frameworks à l’échelle, référentiels internationaux) Harmonisation et optimisation des standards, outils et modèles de pilotage au sein de la direction Contribution à la montée en maturité des pratiques projets et à l’appropriation des technologies digitales par les équipes Capitalisation sur les retours d’expérience et mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue Identification proactive des risques et définition de plans de mitigation Pilotage de la communication projet afin d’assurer alignement, transparence et engagement des parties prenantes Veille technologique continue afin d’identifier les innovations et outils digitaux créateurs de valeur pour l’organisation Déploiement et adoption des solutions digitales Coordination du déploiement de solutions digitales à l’échelle d’une organisation multi-entités, en lien avec les directions métiers et fonctions support Conception de supports pédagogiques (guides, tutoriels, contenus visuels et vidéos) facilitant l’appropriation des nouveaux outils Animation de webinaires, ateliers et événements internes pour accompagner la conduite du changement Formation des utilisateurs et accompagnement aux nouveaux usages Animation de réseaux d’ambassadeurs et de référents métiers Communication interne autour des initiatives digitales via les différents canaux institutionnels Suivi et priorisation des demandes utilisateurs en lien avec les équipes support Coordination avec les équipes techniques afin d’assurer la résolution des incidents et le suivi des améliorations

Nous recherchons un Spécialiste Intégration & Data Senior / Directeur de projet SI afin de piloter des sujets d’intégration complexes au sein d’un système d’information hybride et transverse. La mission consiste à sécuriser l’intégration des solutions SI et leur passage du Build vers le Run , en garantissant leur exploitabilité par les équipes de production. Le consultant interviendra principalement sur : des sujets Data (environ 70%) des périmètres Corporate / ERP (environ 30%) Dans ce cadre, il devra : Piloter les activités d’intégration SI et coordonner les acteurs techniques et fonctionnels. Garantir la préparation des mises en production et l’exploitabilité des solutions livrées. Assurer la transition Build to Run et l’alignement avec les équipes d’exploitation. Faire le lien entre les différentes équipes Études, Infrastructure, Data, Production et Métiers . Organiser et anticiper la mobilisation des équipes techniques nécessaires aux déploiements . Identifier les risques d’intégration et sécuriser les flux et dépendances entre systèmes . Animer la coordination transverse dans un environnement sans management hiérarchique direct. Le rôle nécessite une forte capacité à naviguer dans un environnement organisationnel complexe , à fédérer plusieurs équipes et à sécuriser les projets d’intégration.

🚀 Contexte Vous rejoindrez un projet dans le secteur industriel, pour intervenir sur un Espace Client à fort trafic (60 000 utilisateurs actifs) , plateforme critique au cœur de la relation client. Objectif : garantir performance, scalabilité et innovation , tout en assurant le maintien en condition opérationnelle. 🛠 Missions 🔹Développement et maintenance : Backend : API REST PHP Laravel avec sécurité nécessaire (authentification OAuth, SSO, OpenID..) et services en NodeJS Frontend : Vue.js Maintien en condition opérationnelle de l'Espace Client 🔹Assurance qualité : Application des bonnes pratiques de développement Respect des normes de sécurité (OWASP) et de confidentialité (RGPD) Garantie de la maintenabilité à long terme 🔹Optimisation : Adaptation et configuration du CI/CD Modélisation et optimisation de la base de données MySQL Amélioration continue des performances pour une expérience client optimale

Expert·e Réseau & Sécurité Tu es reconnu·e pour ton expertise technique et tu aimes intervenir sur des environnements critiques et exigeants ? Tu apprécies autant le build avancé que le troubleshooting complexe ? Cette opportunité est pour toi. Ta mission Tu interviens en tant qu’expert·e sur des infrastructures réseau et sécurité stratégiques. Au quotidien, tu : Apportes ton expertise sur les firewalls (Palo Alto, Fortinet), les solutions SSE (Netskope), NAC Cisco et F5. Prends en charge du run complexe (niveau 3) et du build avancé. Assures le troubleshooting réseau & sécurité sur des incidents critiques ou à fort impact. Contribues à l’amélioration continue des architectures et des configurations en place

Pour le compte de l’un de nos clients du secteur bancaire , nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires entreprises pour assurer la reprise et la gestion d’un portefeuille d’ETI sur le secteur des Deux Savoie . Le consultant interviendra sur le suivi et le développement de la relation clients, l’analyse financière, l’accompagnement des entreprises dans leurs projets de financement et la coordination avec les équipes internes. Le poste requiert une solide expertise bancaire, un excellent sens commercial et une forte capacité à gérer un portefeuille à forts enjeux.

Concevoir, construire, déployer et exploiter la plateforme Data Mesh du Groupe (appelée Group Data Platform – GDP) comme un produit interne, en garantissant : Sa livraison technique Son adoption à l’échelle de l’entreprise Son excellence opérationnelle Son amélioration continue RESPONSABILITÉS CLÉSConstruction et Livraison de la Plateforme (Responsabilité principale)1. Responsabilités Concevoir et implémenter l’architecture de la plateforme Data Self-Service Définir les capacités de la plateforme (data products, pipelines, gouvernance, observabilité, accès self-service) Définir et faire respecter les standards techniques et les patterns d’architecture Garantir la scalabilité, la performance et la sécurité Prendre des décisions techniques hands-on et valider les solutions 2. Livrables attendus Architecture Decision Records (ADR) Patterns d’architecture de référence et templates réutilisables Roadmap des capacités de la plateforme Standards techniques de la plateforme Architecture Cloud et Infrastructure3. Responsabilités Piloter la conception et l’exploitation d’architectures cloud et hybrides avec le Group Data Architect Coordonner avec l’équipe Group Data Delivery l’implémentation sur AWS et Microsoft Azure Piloter l’intégration des systèmes on-premise Piloter l’automatisation et l’Infrastructure as Code Garantir les exigences de sécurité et de conformité 4. Livrables attendus Blueprint d’architecture cloud (avec le Group Data Architect) Framework de sécurité et de gestion des accès Pilotage Delivery & Exécution5. Responsabilités Être responsable du cycle de vie de livraison de la plateforme Définir le backlog et le processus de priorisation Gérer les releases et les déploiements en production Suivre la performance et la fiabilité Gérer les risques et incidents techniques 6. Livrables attendus Roadmap plateforme (court / moyen / long terme) Backlog produit et framework de priorisation Plan de release et gestion des versions Dashboards de suivi delivery Indicateurs SLA / métriques de fiabilité Déploiement & Adoption par les Domaines7. Responsabilités Déployer la plateforme dans les différents domaines métiers Permettre aux équipes domaine de construire leurs data products Déployer le modèle opérationnel Data Mesh Accompagner l’onboarding et l’adoption Résoudre les problématiques d’adoption opérationnelle 8. Livrables attendus Framework et processus d’onboarding des domaines Guidelines du cycle de vie des data products Playbooks d’accompagnement des domaines Indicateurs d’adoption et d’usage Supports de formation et documentation d’onboarding Product Management (orienté usage) & Amélioration Continue9. Responsabilités Recueillir les besoins utilisateurs et exigences plateforme Définir la vision produit et la roadmap Mesurer l’usage et la création de valeur Améliorer l’expérience développeur et utilisateur 10. Livrables attendus Vision produit et proposition de valeur KPIs plateforme et métriques d’adoption Boucles de feedback utilisateur et backlog d’amélioration Roadmap d’évolution de la plateforme Documentation, Standardisation & Gouvernance11. Responsabilités Documenter les capacités et processus de la plateforme Garantir la conformité avec la gouvernance fédérée des données du Groupe 12. Livrables attendus Référentiel documentaire de la plateforme Standards techniques et guides d’implémentation Framework de gouvernance et conformité Playbooks de bonnes pratiques Communication Opérationnelle & Reporting Exécutif13. Responsabilités Communiquer sur l’avancement et l’impact de la plateforme Fournir un reporting de niveau exécutif Assurer l’alignement des parties prenantes 14. Livrables attendus Dashboard exécutif du projet Dashboards de performance plateforme Présentations en comité de pilotage Suivi des décisions, risques et incidents Promotion Interne & Évangélisation15. Responsabilités Promouvoir la valeur de la plateforme dans l’organisation Soutenir les initiatives d’adoption interne Construire une communauté plateforme 16. Livrables attendus Supports de communication interne Stratégie d’adoption et plan de déploiement Démonstrations plateforme et portfolio de cas d’usage Expérience requise Minimum 15 ans d’expérience en data platform, data engineering ou architecture Expérience prouvée dans la construction et livraison de plateformes data en production Forte expérience hands-on en delivery technique Expérience en platform engineering ou data engineering avancé Expérience en environnement grand groupe ou multi-entités Expérience pratique du Data Mesh obligatoire Compétences techniquesArchitecture & Engineering Architecture data distribuée Conception de systèmes distribués Infrastructure as Code Pratiques DevOps / DataOps / CI/CD Ingénierie performance et scalabilité Cloud & Infrastructure Expertise avancée AWS et Azure Architectures hybrides et on-premise Sécurité et gouvernance cloud Plateforme Data Data products & gestion du cycle de vie Pipelines et orchestration Gestion des métadonnées et catalogues Frameworks de gouvernance data Observabilité data Product & Delivery Approche produit appliquée aux plateformes techniques Gestion roadmap & backlog Méthodologies Agile Développement orienté valeur Soft Skills critiques Leadership technique et opérationnel fort Orientation exécution et delivery Capacité à intervenir de manière hands-on dans des environnements complexes Excellente communication transverse Sens fort de la responsabilité Esprit analytique et pragmatique Capacité d’influence sans autorité hiérarchique directe Vision stratégique avec focus opérationnel Gestion des parties prenantes au niveau exécutif et opérationnel Anglais courant obligatoire (écrit et oral) Indicateurs de succès Plateforme livrée et opérationnelle en production Adoption par les domaines métiers Nombre et qualité des data products déployés Fiabilité et performance de la plateforme Satisfaction et usage des utilisateurs Réduction du time-to-market des cas d’usage data

Prestation attendue : La prestation attendue couvre notamment les activités suivantes : Technique : •Gestion des tickets L3 prioritaires liés au blocage du bon fonctionnement des automatisations sur environnement VMware ou workstation W11 pour continuité du shift Inde sur les horaires français (sessions troubleshooting avec les équipes réseau, cyber, OS, Cloud, etc) •Coordination du support sur la résolution des impacts post implémentation des projets critiques groupes (migration AWS, obsolescences OS et logiciels, unification de l’antivirus, unification du DLP, unification des GPO, …) •Coordination des projets critiques service (changement de protocole d’authentification, passade d’une architecture standalone à high availability, remise en conformité cyber, life cycle produits– Orchestrator, Task Capture, UiPath Studio, UiPath Assistant, Power Automate Desktop) •Réalisation d’étude d’impact des projets réseau et cyber groupe sur le service d’automatisation délivré (exemple en 2025 : unification du proxy, unification de l’active directory, hardening office…) Fonctionnel Rédaction des dérogations et création de tickets service now (change, request, problem, incident) -Pilotage •Coordination des équipes •Pilotage du planning et des actions •Mise en place de KPI de suivi de l’avancement •Gestion des risques •Mobilisation des ressources clés et animation en fonction du RACI Expertises techniques attendues : Le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : •Base de Données et schéma d’architecture technique •Cloud AWS, Virtualisation, Réseau •Système d’exploitation Windows Livrables : Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même.

Description des services à fournir Une organisation du secteur financier poursuit actuellement la digitalisation de certains de ses processus Finance à l’aide de la solution Board EPM. La solution est d’ores et déjà en production et utilisée par plus de 160 collaborateurs. L’équipe Finance interne pilote l’implémentation de la solution. Dans le cadre d’une feuille de route ambitieuse, l’organisation souhaite intégrer un prestataire disposant d’une expertise confirmée sur la solution Board EPM. Ce prestataire sera rattaché au responsable FP&A et aura pour mission de concevoir et formaliser des procédures ainsi que de développer des écrans répondant aux exigences internes. Livrables L’objectif est d’optimiser les processus Finance grâce à une mise en œuvre performante de la solution Board EPM. Élaborer des procédures détaillées et alignées sur les besoins de l’organisation. Concevoir des interfaces utilisateur intuitives et efficientes. Assurer une intégration fluide et garantir le bon fonctionnement de la solution. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Finance afin de respecter les jalons du projet. Produire des reportings réguliers et assurer un suivi auprès du responsable FP&A.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Responsable Opérationnel(le) Network Operations & Security, pour une mission en freelance au sein d'un environnement technologique d'envergure. Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, vous intervenez comme le véritable chef d'orchestre des infrastructures réseaux et de la sécurité. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la protection des environnements LAN, WIFI et WAN dans un contexte de Cloud hybride (Privé, Public et On-Premise). 🚀 Au-delà de l'expertise technique, vous assurez le pilotage opérationnel des équipes internes et des partenaires externes. Vous portez la vision stratégique du domaine en optimisant l'organisation et en veillant au respect des engagements de service (SLA). C'est une mission complète alliant leadership, gestion de projets complexes et excellence opérationnelle.

Contexte : Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service. C'est un système de « Field Service Management » pour les partenaires mandatés par le client pour installer et dépanner ces box fibre. Il gère la planification, l’optimisation et le dispatch des interventions FTTH. Le système communique avec le reste du SI par des appels de web services, gérés par un système interne de médiation. Nous sommes actuellement en train de migrer l'application mobile initialement utiliser par les techniciens pour le SAV et le Raccordement de nos clients à la fibre par l'application mobile de fied services. Dans ce contexte le client cherche à renforcer son équipe par un expert field services.