Le poste Expert senior Salesforce (module FSL)
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Contexte :
Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service. C'est un système de « Field Service Management » pour les partenaires mandatés par le client pour installer et dépanner ces box fibre. Il gère la planification, l’optimisation et le dispatch des interventions FTTH. Le système communique avec le reste du SI par des appels de web services, gérés par un système interne de médiation.
Nous sommes actuellement en train de migrer l'application mobile initialement utiliser par les techniciens pour le SAV et le Raccordement de nos clients à la fibre par l'application mobile de fied services.
Dans ce contexte le client cherche à renforcer son équipe par un expert field services.
Profil recherché
Missions :
Développement (Apex, LWC)
Intégration
Administration Salesforce Développement
Paramétrage/configuration Salesforce Field Service
Conseil à la MOA
Environnement de travail
Secteur d'activité du client final : télécom
Voici les compétences demandées pour cette mission :
LWC –> Expert
field services à Expert
SALESFORCE à Expert
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