Remboursement du portefeuille électronique Infogreffe
Olivier_M
Bonjour à la communauté freelance,
Je fais appel à la sagesse collective, car je viens de recevoir un mail me demandant de transmettre un RIB afin que le solde de mon portefeuille électronique infogreffe me soit remboursé.
Tout semble cohérent, je dois effectivement avoir un petit solde qui traine sur un portefeuille électronique auprès d'infogreffe, le mail reçu est rédigé en français correct. et à vrai dire je ne prends en théorie que peu de risques à envoyer un RIB.
Cependant, l'adresse d'émission "infogreffe-siege.fr" et l'absence totale de formalisme (pas de courrier, pas de logo, pas d'interlocuteur côté Greffe, juste quelques lignes de texte) me semblent suspect. Si c'est un mail légitime du greffe, j'ai déjà reçu des spams plus convaincants que ça !
Certains parmi vous sont-ils concernés et peuvent-ils m'aider à lever tout doute ?
Merci
Directeur de projet / Banques / Gérant majoritaire depuis 2001 / SARL à l'IS
- Contacter en MP
hmg
Nombre de posts : 27509Nombre de likes : 627Inscrit : 9 janvier 2005Bonjour,
Le site infrogreffe existe toujours. Le fait qu’ils vous contactent pour rembourser un solde créditeur me semble surprenant.
Écrivez leur.
Cordialement, - HMG - hmg_71àyahoo.fr Expert comptable - Paris - site : hmgec com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.
- Contacter en MP
VincentB_
Nombre de posts : 3259Nombre de likes : 1260Inscrit : 11 juillet 2022Bonjour.
Url très hautement suspecte malgré l'extension en .fr...
Avocat (non, pas celui qui se mange)
- Contacter en MP
Vincent Ribaudo
Nombre de posts : 306Nombre de likes : 148Inscrit : 16 juin 2020jamais vu ce nom de domaine. ça sent le scam.
Je vous aurai conseillé de les appeler mais ce qui est formidable avec le greffe c'est qu'on ne peut plus les appeler désormais.
Donc, envoyez leur un mail.15 ans d'exp. dans le Portage - Winki Portage
Contacter en MP hmg
Nombre de posts : 27509Nombre de likes : 627Inscrit : 9 janvier 2005Bonjour,
Ce n’est pas un greffe.
C’est le GIE Infogreffe. C’est eux qu’il faut contacter.
Pas d’envoi de RIB : un fraudeur peut maquiller un courrier de demande de virement en faisant croire que c’est vous avec votre mail qui avez contacté la banque. C’est une fraude classique. Si cela marche une fois sur 100, ils ont gagné.
Mon conseil : si votre site ou webmail le permet, créez des mails spéciaux pour les partenaires bancaires ou fournisseurs. Si vous recevez un mail de ce tiers sur un autre mail, c’est une fraude.
Cordialement, - HMG - hmg_71àyahoo.fr Expert comptable - Paris - site : hmgec com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.
- Contacter en MP
Vincent Ribaudo
Nombre de posts : 306Nombre de likes : 148Inscrit : 16 juin 2020Ce n’est pas un greffe.
C’est le GIE Infogreffe.
Oui, ok. Un regroupement des greffes de France si vous voulez. ça reste un truc bien nul et à réformer dans ce pays... A chaque fois que j'ai affaire à eux, j'ai envie de crever...
15 ans d'exp. dans le Portage - Winki Portage
- Contacter en MP
Free-Worker-1491794
Nombre de posts : 1Nombre de likes : 0Inscrit : 14 mars 2026Votre compte infogreffe est "déprécié" : terme rarement employé par un orgenisme semi public: il s'agit probablement d'une arnaque...
Contacter en MP hmg
Nombre de posts : 27509Nombre de likes : 627Inscrit : 9 janvier 2005Bonjour,
Plus exactement une structure privée chargée d’un service public.
Les greffes sont des professions libérales en fait qui sont chargés d’une partie des services publics juridiques des entreprises.
Ils ont créé infogreffe pour lutter contre les autres sites d’info d’entreprises. Puis l’ont développé pour faire les formalités en ligne compte tenu que l’inpi qui en était chargé au départ ne l’a pas lancé.
Quand après des années, le service en ligne d’infogreffe marchait enfin, le gouvernement s’est soucié du fait que les formalités en ligne étaient faites par infogreffe et pas par l’inpi. Ils ont donc basculé de l’un à l’autre. Mais en demandant à l’inpi de repartir à 0.
On repartait donc à 0 mais plus bas qu’infogreffe (car extérieur aux greffes).
Situation actuelle : Les greffes récupéraient l’argent de chaque formalité sur infogreffe (entre 1,3 et 5,5€ par formalité). Maintenant, ils n’ont plus cette partie. Ce revenu n’existe plus.
Cela explique leur pression actuelle pour rattraper le dépôt des comptes annuels. Plusieurs de mes clients en société qui l’ont négligé doivent rattraper leur juridique. Cela se règle généralement sans soucis en quelques jours (je fais des jours de dépôt à la chaîne). Mais il faut le faire.
Cordialement, - HMG - hmg_71àyahoo.fr Expert comptable - Paris - site : hmgec com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.
Contacter en MP Vincent Ribaudo
Nombre de posts : 306Nombre de likes : 148Inscrit : 16 juin 2020Les greffes sont des professions libérales en fait qui sont chargés d’une partie des services publics juridiques des entreprises.
C'est une partie du problème à mon avis. Entre des professions libérales qui sont assises sur une rente de fait et un Etat inefficace incapable de simplifier quoi que ce soit... mais il paraît que la "start-up" nation est en marche...
Si on compare avec le Royaume-Uni, c'est un organisme public unique qui gère, c'est digitalisé, rapide et c'est beaucoup moins coûteux.15 ans d'exp. dans le Portage - Winki Portage
- Contacter en MP
fully
Nombre de posts : 63Nombre de likes : 37Inscrit : 3 avril 2019Hello,
Ca me parait légitime, le nom de domaine a été déposé en 2006 et il y a des infos de contact.
On voit l'utilisation de ce nom de domaine dans leur cgu à l'article 6 : https://www.infogreffe.fr/cgu-cgv
Par contre, c'est vrai que que quand on voit ça, ça n'inspire pas confiance.
Contacter en MP VincentB_
Nombre de posts : 3259Nombre de likes : 1260Inscrit : 11 juillet 2022Bien vu !
Avocat (non, pas celui qui se mange)
- Contacter en MP
Olivier_M
Nombre de posts : 1506Nombre de likes : 93Inscrit : 17 mars 2010Merci à tous pour vos conseils et informations. Je vais me déplacer ou leur fournir un RIB par courrier, histoire de ne prendre aucun risque.
Directeur de projet / Banques / Gérant majoritaire depuis 2001 / SARL à l'IS
Contacter en MP hmg
Nombre de posts : 27509Nombre de likes : 627Inscrit : 9 janvier 2005Bonjour,
Un retour sera super pour les lecteurs (surtout ceux qui ne peuvent pas venir en île de France).
Cordialement, - HMG - hmg_71àyahoo.fr Expert comptable - Paris - site : hmgec com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.
- Contacter en MP
Guigui_86
Nombre de posts : 1Nombre de likes : 1Inscrit : 30 mars 2026Bonjour à tous,
ci-joint le message qui s'affiche sur le site d'infogreffe :
Fin du paiement par portefeuille électronique prochainement
À compter de la publication de ce message, l’approvisionnement de votre portefeuille électronique n’est plus possible.
À partir du 19/12/2025, Infogreffe mettra définitivement fin au paiement par portefeuille. Pour plus de simplicité dans vos commandes, optez pour l’abonnement Infogreffe avec prélèvement SEPA permettant un paiement différé de vos consommations sur le site et la mise à disposition d’une facture mensuelle récapitulative.
Le remboursement du solde disponible sera pris en charge par notre service comptabilité et effectué progressivement dans les semaines suivant l’arrêt du service.
Pour toute question ou demande complémentaire, vous pouvez nous contacter sur "facturation at infogreffe-siege fr" ou via le formulaire de contact.J'ai dû modifier les liens qui me catégorisaient en Spam.
Le mail initial et les 2 rappels depuis sont donc bien valables.
Bonne journée à tous !