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Contexte Rattaché à la Global Tech & Data Platform , domaine Voice of Customer . Support fonctionnel et technique sur le produit Datahub Pipelines (data engineering). Environnement Google Cloud Platform (GCP) . Missions principales Analyser et résoudre des incidents complexes. Identifier les incidents récurrents et proposer des solutions pérennes. Traiter les demandes de services et questions des utilisateurs internes. Collaborer avec les équipes produit pour diagnostiquer, résoudre et prévenir les incidents. Accompagner les nouveaux utilisateurs (onboarding). Contribuer à l’automatisation et à l’amélioration continue des produits. Documenter et partager les résolutions pour capitaliser. Compétences techniques requises Cloud Computing : GCP (Confirmé – impératif) Data Engineering : Confirmé – impératif Observabilité & Monitoring : Datadog (Confirmé – important), Prometheus, Grafana Infrastructure as Code & Automatisation : Terraform, Ansible, Helm, Kubernetes (Confirmé – important) Scripting : Python, Bash, Go Gestion des alertes : PagerDuty

Sous le pilotage du responsable de service, le titulaire du poste sera amené à : 1. Assurer le pilotage des incidents sous-traités à l’infogérant ou aux titulaires de marché intervenant sur les périmètres techniques de l’entité 2. Assurer une expertise auprès des équipes en charge des incidents ou des problèmes, sur le traitement des incidents complexes et sensibles ou la résolution des problèmes 3. Assurer des missions d’assistance à maîtrise d’œuvre pour certains projets de déploiement (sites critiques, …) 4. Mettre à jour le référentiel documentaire et renseigner les outils opérationnels de suivi des incidents et de gestion de parc (ServiceNow, …) 5. Réaliser des audits techniques sur des installations existantes pour en vérifier le bon fonctionnement 6. Mettre en œuvre les actions de maintenance préventive 7. Avoir un rôle de relais technique auprès des équipes d’administration fonctionnelle et technique, d’ingénierie et de maintenance. 8. Assurer le support et l’assistance de type Premium de niveau 1 et 2, de la population VIP+ de l’entreprise, dans le respect des SLA 9. Assurer le déploiement de logiciels et matériels préconisés pour la population VIP+ 10. Répondre aux demandes et sollicitations des VIP+ 11. Participer au pilotage de la réalisation des Webconférences des clients qui en font la demande 12. Rédaction de procédures, de fiches, rapport d’incident, comptes rendus d’activité hebdomadaire, remontée d’alerte 13. Validation et consolidation des documents permettant la reprise en maintenance des équipements Périmètre Technique : Poste de travail Windows, Apple, Android, ClickShare, MS, Surface HUB, IPTV, écran, caméra, Office 365, Réseau Wifi et capillaire, Intune, Entra ID, ServiceNow.

Ingénieur DevOps / Supervision Objectif global : Renforcer et améliorer la supervision technique du SI. Contrainte forte : Maîtrise impérative des outils de supervision Dynatrace , Zabbix et Grafana . Compétences techniques requises Dynatrace – Confirmé – Important Zabbix – Confirmé – Important Grafana – Confirmé – Important Description du besoin Recherche d’un profil DevOps confirmé disposant d’une solide expérience en supervision (infrastructure, applicatif, performance), capable de : maîtriser les plateformes Dynatrace, Zabbix et Grafana, apprendre rapidement et aller chercher l’information en autonomie, accompagner les clients internes et identifier les éléments à forte valeur ajoutée pour eux. Définition de rôle (générique) Analyse Contribue à l’analyse fonctionnelle détaillée et aux ateliers de spécifications. Étudie la faisabilité technique, réalise l’analyse détaillée et participe à l’estimation des charges. Conception & Développement Participe au design des solutions et des frameworks. Paramètre les progiciels/middlewares. Réalise des prototypes. Développe les composants techniques. Contribue à la structuration des bases de données. Participe aux revues de code. Prépare les éléments d’exploitation. Assemble et intègre les composants dans la chaîne de configuration. Documente les applications. Industrialise les composants et maintient la nomenclature logicielle. Recette unitaire & Tests d’intégration Produit et exécute les tests unitaires. Détecte et corrige les anomalies. Vérifie la conformité du développement. Contribue à la préparation et exécution des tests d’intégration. Analyse les résultats et rédige les rapports de tests. Maintenance Assure les développements de maintenance corrective et évolutive. Participe à l’analyse et la résolution des incidents de production.

Nous recherchons pour une embauche en CDI un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H). Missions : Vous serez amené à réaliser des missions de build (installation de serveurs, de middlewares, ) mais également le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des serveurs. Plus précisément, les principales missions assurées seront les suivantes : – Gestion du parc de serveurs, – Gestion de l’Active Directory et Azure AD, – Gestion de l’architecture virtuelle, – Installation et supervision Windows et Linux, – Installation et supervision d’environnements logiciels, – Connaissance des langages de scripting (Bash, Powershell, ) – Gestion Sécurité (Firewall, isolation, remédiation des vulnérabilités systèmes et middleware, durcissement des configurations) Parmi les mots clés des compétences souhaitées : – Systèmes : Windows server 2012 -2019, linux, – Annuaire : LDAP, AD, AAD, SAML – Réseau : TCP/IP, routage, WAN, MPLS, VPN, QoS, ToIP, – Sécurité : firewalling , CISCO, Palo Alto, Fortinet – Web : ssl, proxy, cluster,

Vos missions : Gouvernance & Processus Cyber · Créer, optimiser et maintenir les processus de cybersécurité opérationnelle. · Concevoir des workflows fiables avec les parties prenantes (IT, métiers, sécurité). · Structurer l’amélioration continue : reporting, formalisation, modes opératoires, KPIs. Sécurité des Endpoints & BYOD · Superviser la conformité des endpoints : postes, mobiles, tablettes (Intune). · Contrôler les accès BYOD et la conformité des équipements personnels. · Traiter l’obsolescence des systèmes et workloads. Sécurité de la Messagerie & Collaboration · Surveiller les flux de messagerie et détecter les anomalies. · Déployer et optimiser les protocoles de sécurité : DMARC, SPF, DKIM . · Sécuriser et gouverner Microsoft 365, Teams, SharePoint. · Piloter la protection de l’information : DLP, Purview, eDiscovery . Gestion des Identités & Accès · Effectuer les revues d’accès (Entra ID, Microsoft 365). · Examiner les comptes à privilèges et renforcer leur sécurité (PingCastle, Entra ID). · Approuver les demandes d’exceptions de risques AD. · Sécuriser l’Active Directory (France & international) selon les meilleures pratiques. Sécurité Opérationnelle & Vulnérabilités · Vérifier l’application des politiques de sécurité sur l’ensemble des workloads. · Suivre la remédiation des vulnérabilités avec les équipes concernées. Contribuer au maintien en condition de sécurité du SI.

Vous rejoignez une équipe technique en charge de l’administration et de l’évolution d’une plateforme CI/CD on-premise. Vous assurez le MCO, les montées de version et le durcissement des outils tels que GitLab, Artifactory, SonarQube, Vault et ELK. Vous automatisez les workflows, optimisez les pipelines et garantissez la qualité et la fiabilité de la chaîne de livraison. En tant que point d’entrée pour les autres équipes, vous apportez support et expertise, prenez part au diagnostic des incidents et contribuez aux améliorations continues. Des astreintes sont à prévoir.

Un architecte IP VPN est un expert en réseaux spécialisé dans la conception et la mise en œuvre de réseaux privés virtuels (VPN) utilisant le protocole Internet (IP). Il est chargé de créer des solutions VPN qui garantissent la sécurité, la confidentialité, et l'intégrité des données transmises sur des réseaux publics ou partagés. En choisissant les protocoles de sécurité appropriés et en configurant les tunnels VPN, l'architecte IP VPN assure une connexion sécurisée et fiable entre des sites distants ou des utilisateurs individuels. Son rôle est crucial pour les entreprises cherchant à protéger leurs communications et données sensibles tout en permettant l'accès à distance et la connectivité globale. Déploiement de solutions IP VPN (MPLS, IPSec) • Sécurisation des liaisons inter-sites • Qualité de service (latence, redondance) • Relation avec les opérateurs télécoms • Protocoles BGP, MPLS, IPSec, GRE • VPN concentrators, firewalls • Outils de monitoring et de QoS Enjeux : Interconnexion sécurisée, optimisation des flux Cisco ASA, Fortinet, OpenVPN

CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert sécurité Spécialités technologiques : Collaboratif, Middleware, Devops Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses dispositifs cybersécurité, l’organisation souhaite intégrer un Expert Sécurité chargé d’accompagner les projets internes, de contrôler la conformité aux politiques sécurité, et de produire les livrables nécessaires à la validation sécurité. Cette prestation intervient dans un contexte d’amélioration continue, de montée en maturité du SI et de besoins accrus en audit, analyse de risques et sécurisation des projets. Objectifs : Réaliser des analyses de risques sécurité sur les projets. Évaluer la conformité aux standards et politiques internes de sécurité. Produire les supports sécurité (rapports, recommandations, guides). Assister les équipes techniques dans l’intégration de mesures de sécurité. Contribuer à la sécurisation des projets métiers et IT avant mise en production. Participer aux instances de pilotage sécurité. Enjeux : Renforcer le niveau de sécurité global du SI. Réduire l’exposition aux risques métiers & cyber. Garantir la conformité réglementaire et interne. Sécuriser les échanges, données sensibles et systèmes critiques. Description fonctionnelle : L’expert interviendra pour : Étudier la sécurité des projets afin de valider leur conformité. Rédiger des rapports, recommandations, guides et documents de synthèse. Fournir un accompagnement sécurité aux projets. Expertise souhaitée Savoir-faire : Réalisation d’analyses de risques sécurité et validation de la conformité des projets aux politiques SSI. Capacité à auditer des architectures applicatives et techniques complexes (web, API, middleware, legacy). Production de livrables sécurité : rapports, recommandations, avis de conformité. Accompagnement des équipes projets dans la mise en œuvre des mesures de sécurité. Environnements & outils : IAM & sécurité : IdentityIQ, Keycloak, CAS, LDAP/AD, Hashicorp Vault. Applications & API : Java / Spring Boot / Angular, REST, SOAP, OpenAPI, Gravitee, Tomcat, Apache. DevOps : Git, GitLab CI / Jenkins, Maven, NPM, SonarQube. Logs & supervision : Graylog, Nagios / Centreon / Zabbix / Dynatrace. Infra & réseau : FortiGate, Palo Alto, F5 Big-IP, VMware, Nutanix, Linux / Windows Server. Savoir-être : Leadership et capacité à accompagner / challenger les équipes. Pédagogie, communication claire et vulgarisation sécurité. Capacité à gérer les imprévus, adapter son discours aux interlocuteurs. Travail collaboratif et autonomie.

- EN BUILD : - Suivi de projet et co-construction avec l'IT Métier - Point d'entrée OPS dans le cadre des projets confiés - Gestion, dans le cadre des évolutions et des projets, de l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications - Création ou mise à jour des environnements - Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application - Mise en place de l’exploitation de l’application avant le passage en RUN - Accompagnement technique et conseil - Veille à l’application des bonnes pratiques, des standards du groupe EN RUN : - Gestion des incidents et des changements pour l'ensemble du périmètre de la squad - Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation - Veille a l'amélioration continue du monitoring et exploitation des applications. Les mindset AGILE et DEVOPS sont fortement recommandés

Au sein d'un environnement bancaire, vous assurerez le Maintien en Conditions Opérationnelles de l'infrastructure Google Cloud Platform. Votre rôle consistera à gérer les incidents et le support technique (Niveau 2/3) via ServiceNow et Jira, avec pour objectif la résolution efficace des tickets. Vous apporterez votre expertise technique sur les environnements Linux et réseaux pour le diagnostic, tout en accompagnant les utilisateurs via chat et email. Vous prendrez également en charge des opérations clés comme le déploiement d'instances (Wordpress as a Service), la configuration Datahub et la gestion IAM, en veillant constamment à la qualité de service et à la sécurité. Côté projets, vous participerez à l'évolution de l'infrastructure en appliquant les principes de l'Infrastructure as Code. À l'aide de Terraform et Ansible, vous déploierez et maintiendrez les services de la Landing Zone GCP. L'automatisation (Python) sera au cœur de votre activité pour enrichir le catalogue de services vers une offre "As a Service". Vous intégrerez également une dimension FinOps à vos missions, en configurant le monitoring budgétaire et en suivant l'obsolescence des ressources, en lien étroit avec les équipes externes.

Métier : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Gestion des incidents, MFT, Monitoring, Reporting Technologies et outils : Apache Tomcat, Composer, Linux, VMware, Jboss, ServiceNow, AWS, Axway Synchrony, Python, PHP, Azure, HTTP, Perl, PowerShell, SFTP, Windows, Swift, TCP/IP Normes / Méthodes : ITSM, ITIL, Command Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : Le projet concerne un grand groupe international du secteur assurance et services financiers, avec une organisation IT centrale fournissant des services technologiques à ses entités (assurance, banque, services). L'objectif est de concevoir, exploiter et faire évoluer des solutions de transferts de fichiers sécurisés, robustes et très disponibles, dans un contexte de transformation digitale continue. Les équipes IT interviennent à l’échelle internationale dans des environnements complexes réglementés, avec une forte exigence de sécurité et de disponibilité. Le poste consiste à rejoindre une équipe d’experts en support, maintenance et delivery de plateformes techniques mutualisées, principalement centrée sur la gestion et l’optimisation des plateformes de Managed File Transfer (MFT). Principales responsabilités : Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des plateformes critiques Installer, maintenir et faire évoluer les plateformes de transferts de fichiers Superviser la production et résoudre les incidents techniques complexes Administrer les transferts de données en interne et avec des partenaires Soutenir les utilisateurs et équipes applicatives dans l’exploitation des flux Prioriser et sécuriser les transferts en environnement de production Développer des scripts et automatisations pour les transferts et traitements batch Suivre, monitorer et faire du reporting sur les flux applicatifs Analyser incidents, produire une documentation d’exploitation conforme Participer à la gestion des incidents, problèmes et changements (support niveau 3) Améliorer la stabilité, la performance et la résilience des systèmes Rédiger et mettre à jour guides opérationnels, procédures et instructions Utiliser l’outil ITSM (ServiceNow) pour les demandes standards Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Collaborer à l’automatisation et l’industrialisation des traitements avec de développement Objectifs : Renforcer la valeur ajoutée IT pour l’organisation Soutenir l’innovation en collaboration avec les équipes métiers et techniques Favoriser la simplicité, la fiabilité et l’autonomie dans les pratiques quotidiennes

Dans le cadre du renforcement de ses équipes décisionnelles, notre client recherche un Consultant Expert Infrastructure Cognos . Le système d'information décisionnel est au cœur de la stratégie de l'entreprise, servant de support quotidien au pilotage de l'activité. L'enjeu de cette mission est d'assurer la stabilité, la performance et la sécurité des plateformes IBM Cognos Analytics, tout en accompagnant leur modernisation technique. ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎. ‎‎‎‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

🎯 Contexte Dans le cadre de l’évolution continue d’un produit stratégique, nous recherchons un Ingénieur DevOps Confirmé pour accompagner la construction, l’automatisation et l’optimisation des environnements techniques. La mission est orientée Kubernetes , CI/CD , Infrastructure as Code et observabilité . 📦 Livrables attendus Construction et maintien des environnements Automatisation complète des chaînes de delivery Documentation technique associée 🛠️ Missions principales Concevoir, déployer et administrer des clusters Kubernetes Intégrer et maintenir les outils de l’écosystème Kubernetes : Istio, Helm, ArgoCD, Prometheus, Grafana… Mettre en place et améliorer les pipelines CI/CD (GitLab CI, Jenkins, ArgoCD…) Surveiller les performances, la sécurité et la disponibilité des infrastructures Automatiser les tâches d’exploitation (Bash, Python, Terraform, Ansible…) Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les déploiements Assurer une veille technique et l’amélioration continue des pratiques DevOps 🧰 Compétences techniques requises (impératives) Kubernetes – Confirmé Jenkins – Confirmé Anglais professionnel – Impératif Compétences complémentaires recherchées Helm, Istio, ArgoCD, FluxCD Monitoring & observabilité : Prometheus, Grafana, Alertmanager, Loki CI/CD : GitLab CI, Jenkins, Argo Workflows IaC : Terraform, Ansible

Le Business Analyst Microsoft 365 / SharePoint Online devra travailler dans l’environnement technique suivant dont il devra maitriser les technologies.  Ce poste s'adresse à un profil entre 6 et 8 ans d’expérience, capable de prendre en main rapidement et en autonomie le fonctionnel associé et ayant impérativement une expérience dans le cadre de projets reposant sur l’implémentation de solutions Sharepoint et en particulier la migration de solutions On Premise vers Sharepoint Online.  Le BA doit avoir des connaissances avancées sur les technologies suivantes - SharePoint Online - SharePoint On Premise (2013/2016/2019) - Power Platform (Power Automate, Power Apps, LogicApps, Power BI) - Teams - OneDrive - Azure DevOps (Azure Boards) - ShareGate - Mozzaik 365  Il dispose de solides compétences techniques sur du paramétrage de fonctionnalités natives Sharepoint et est force de proposition sur les nouvelles solutions collaboratives de l’écosystème Microsoft 365

Pour l'un de nos clients grands-comptes, leader dans son secteur, nous recherchons un ingénieur de production pour un démarrage début Décembre à Nantes. Votre mission sera principalement de prendre en charge la conduite et mise en œuvre de projets techniques (Containerisation, migration MyCloud, obsolescence, configurations des infrastructures et des chaines de liaison en relation avec les équipes réseaux sécurité). Plus précisément, vous aurez serez en charge de la mise en œuvre l'exploitabilité et le suivi opérationnel des applications de notre client. Vos missions constitueront à : Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Concevoir si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité ) Assurer la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...) Préparer les infrastructures de tests Valider les documents et les procédures à destination de la production Réaliser les différents tests techniques et développer des scripts et les outils pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité des opérations Concevoir et maintenir l'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible Finops Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité et l'utilisation des outils DevSecOps

Ingénieur Cloud DevOPS (F/H) - Lille Dans le cadre d'une prestation stratégique chez un client grand compte, nous recherchons un Ingénieur Cloud DevOps confirmé pour intégrer une squad agile dédiée à la modernisation des infrastructures, à l'automatisation des processus de delivery et à la sécurisation des environnements Cloud. Objectifs et principales activités : Architecture & Automatisation Concevoir des architectures Cloud scalables, sécurisées et résilientes. Définir et implémenter des standards d'automatisation via des outils d'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible). Participer à la modélisation des environnements et à leur documentation technique. CI/CD & Delivery Déployer et optimiser des pipelines CI/CD robustes et intégrés aux workflows de développement (GitLab CI, Jenkins, ArgoCD). Intégrer des tests automatisés (linting, sécurité, performance) dans les chaînes de build et de déploiement. Assurer la traçabilité, la fiabilité et la fluidité des livraisons en environnement multi-projets. Containerisation & Orchestration Administrer des clusters Kubernetes (AKS, EKS, GKE) et gérer les workloads conteneurisés (Docker). Implémenter des stratégies de scaling automatique, de gestion des secrets et de haute disponibilité. Participer à la mise en place de microservices et à leur supervision. Monitoring, Observabilité & Sécurité Mettre en œuvre des solutions de monitoring et d'observabilité (Prometheus, Grafana, ELK, Datadog). Définir des alertes proactives et des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés. Collaborer avec les équipes sécurité pour intégrer des pratiques DevSecOps : scans de vulnérabilités, IAM, chiffrement. Collaboration & Expertise Travailler en méthodologie Agile/Scrum, en lien direct avec les développeurs, architectes et Product Owners. Participer aux revues de code, aux démarches d'amélioration continue et aux rituels d'équipe. Être force de proposition sur les évolutions techniques, les choix d'outils et les optimisations d'infrastructure.