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En bref : Technicien systèmes de sûreté itinérant (F/H) – CDI – Nice - 30K + primes + véhicule de fonction Vous êtes technicien(ne) spécialisé(e) en courants faibles et vous cherchez une entreprise qui allie technicité, accompagnement et bonnes conditions de travail ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Technicien systèmes de sûreté (alarme, vidéo, contrôle d’accès) itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur des Alpes-Maritimes . VOS MISSIONS : Vous rejoignez une équipe technique soudée et bien encadrée, avec un portefeuille client composé de PME, Grands Comptes et sites à haute exigence (industrie, tertiaire, santé, enseignement, etc.). Sous la responsabilité du chef d’équipe, vos missions sont les suivantes : - Assurer les opérations d'installation, de mise en service, de maintenance et de dépannage des systèmes électroniques de sûreté et réseaux : détection intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès… - Assurer la formation des utilisateurs. - Être garant de la satisfaction client : conseil et écoute. Environnement technique : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Vanderbilt - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (détection thermique) - Contrôle d’accès : Aritech CDC4 / Eden - Bases en réseaux (adressage IP, supervision, etc.)

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels. • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau. • Participer à la maintenance préventive et corrective du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils. • Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Contribuer aux déploiements et renouvellements de matériel informatique • Effectuer des contrôles réguliers des équipements de visioconférence afin d'assurer leur bon fonctionnement avant les réunions. Référence de l'offre : 5l0w73e7ih

Un architecte hybride est un professionnel qui combine des compétences de plusieurs domaines pour concevoir et gérer des systèmes intégrés. Cela peut inclure des compétences en architecture cloud, réseau, et systèmes traditionnels sur site. L'architecte hybride développe des solutions qui tirent parti des avantages des environnements multi-cloud et sur site, optimisant la flexibilité, l'évolutivité, et la sécurité. Il joue un rôle clé dans la transition vers des infrastructures modernes, assurant une intégration fluide entre les différents environnements technologiques de l'entreprise. • Conception d’architectures multi-cloud ou hybrides • Intégration des environnements on-premise avec Azure/AWS/GCP • Automatisation des déploiements (IaC) • Gestion des flux, identités, sécurité • Virtualisation (VMware, Hyper-V), Kubernetes, Terraform • Cloud : Azure, AWS, GCP • Réseaux hybrides, SSO, sécurité cloud Enjeux : Flexibilité, sécurité, coûts maîtrisés Azure Arc, AWS Outposts, Ansible

🎯 Missions principales : Sécurité des Systèmes d’Information - Participer à l’analyse de risques SSI et à la mise à jour de la cartographie du SI, incluant l’ensemble du parc (serveurs, réseaux, postes, applicatifs). - Contribuer à la rédaction, mise à jour et application des procédures de sécurité (durcissement, gestion des accès, sauvegardes, PRA/PCA, patch management…). Assurer le suivi des plans d’actions SSI issus : - des audits internes/externes, - des contrôles internes, - du schéma directeur SSI. Participer à l’intégration des exigences SSI dans les projets métiers dès la conception, en lien direct avec le RSSI et les chefs de projet. Réaliser une veille technique et réglementaire (ISO 27001, RGPD, menaces émergentes, bonnes pratiques techniques). Opérations Réseaux & Systèmes - Gérer et maintenir les environnements 𝐖𝐢𝐧𝐝𝐨𝐰𝐬 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐞𝐫, 𝐀𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐃𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫𝐲, 𝐌𝐢𝐜𝐫𝐨𝐬𝐨𝐟𝐭 𝟑𝟔𝟓, 𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐚𝐮𝐱 𝐋𝐀𝐍/𝐖𝐀𝐍, et l’ensemble du parc informatique. - Participer au durcissement des environnements, au contrôle des configurations et à la mise en œuvre de dispositifs techniques de sécurité (antivirus/EDR, firewall, MFA, gestion des correctifs…).

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques sur les postes de travail, la téléphonie fixe/mobile, les réseaux et les équipements de salles de visioconférence. • Gestion et suivi des tickets d'incidents et de demandes via l'outil ITSM. • Administration de premier niveau : création/suppression de comptes, réinitialisation de mots de passe. • Assistance et accompagnement des utilisateurs dans la connexion et l'utilisation des outils informatiques mis à disposition. • Gestion du parc informatique : suivi du matériel, inventaires, gestion des stocks et récupération des postes de prêt. • Déploiement et maintenance de postes de travail (Windows 10/11) et des périphériques associés. • Dépannage matériel et logiciel sur site (Valence) et à distance. • Câblage réseau, diagnostic et résolution d'incidents de connectivité. • Intervention sur la téléphonie et les équipements réseau (switchs principalement). • Participation à des projets techniques sous la supervision d'un chef de projet (installation, migration, renouvellement de matériel). Référence de l'offre : 49424lttve

Technicien réseaux H/F Localisation : Avranches (50) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate Durée de mission : CDD de 6 mois Fourchette de salaire : Entre 23k et 24k euros annuel brut L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien réseaux H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé du côté d’Avranches auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Contrôler les bases d’adressage IP, · Croiser les données avec les informations des opérateurs, · Configuration de routeurs Cisco, · Appliquer la politique de sécurité du système d’information. Sans oublier les petits plus 🎁 · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Télétravail, · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d’évolution, Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

L’Expert Technique Supervision Réseau est responsable de la conception, de l’administration et de l’optimisation des plateformes de supervision, principalement basées sur Zabbix, dans des environnements de production critiques. Il définit les modèles de supervision, configure les équipements réseau et systèmes (SNMP, ICMP, API), met en place les alertes, tableaux de bord et indicateurs de performance, et assure l’automatisation via scripts et API. Il garantit la fiabilité, la performance et la continuité des outils de monitoring, traite les incidents complexes de niveau 3, réduit le bruit d’alertes et améliore en continu la qualité de supervision. Il accompagne les équipes techniques dans l’intégration de leurs périmètres, documente les procédures et assure un rôle de référent technique au sein de la DSI.

Au sein de la DSI, le DevOps / Réseau Azure interviendra sur le système d’information existant , dont l’architecture et l’infrastructure cloud ont été initialement mises en place par des équipes de développement. L’objectif principal de la mission est de réaliser un audit complet , optimiser et sécuriser l’environnement technique afin d’assurer sa stabilité , scalabilité et conformité aux bonnes pratiques Cloud et Réseau . Missions principales 1. Audit et analyse de l’existant Cartographier l’architecture actuelle (réseaux, ressources Azure, CI/CD, supervision, sécurité). Identifier les points de fragilité, de redondance ou de non-conformité. Évaluer la performance, la disponibilité et la sécurité de l’infrastructure. 2. Amélioration et optimisation Reconcevoir ou ajuster l’architecture pour répondre aux standards Azure et aux bonnes pratiques DevOps. Optimiser la performance, la consommation et les coûts (compute, stockage, réseau). Mettre en place des mécanismes de supervision, d’alerte et d’automatisation (IaC, pipelines CI/CD, monitoring). 3. Sécurisation Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (Azure Security Center, NSG, firewall, IAM, RBAC, secrets management). Renforcer la gestion des accès, des identités et des permissions. Mettre en place des politiques de sauvegarde, de continuité et de reprise d’activité. 4. Support et accompagnement Former ou sensibiliser les développeurs aux bonnes pratiques DevOps / Cloud. Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation. Être le référent sur les sujets d’architecture, réseau et sécurité Azure.

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Déploiement de postes de travail dans des environnements complexes ( Windows XP à Windows 11, Linux sous procédure ). • Dépannage matériel et logiciel : diagnostic, résolution d'incidents, remplacement ou configuration du matériel. • Câblage et diagnostic réseau au niveau poste de travail ( switchs, connectiques, tests de continuité ). • Participation à des projets techniques ( postes de travail, réseau, téléphonie ) sous pilotage d'un chef de projet. • Assistance ponctuelle à l'équipe RUN pour les interventions sur incidents matériels et logiciels. • Accueil et support des utilisateurs au comptoir, prise en charge des demandes et accompagnement dans l'utilisation des outils. • Gestion du parc informatique : suivi des équipements, gestion des stocks de consommables, préparation et déploiement de nouveaux postes. • Application des procédures téléphonie lorsque nécessaire ( configuration, support de premier niveau ). Référence de l'offre : 1gtdygq1ll

Une entreprise du secteur technologique recherche un Administrateur Systèmes & Support IT Senior pour prendre en charge un périmètre élargi autour : de la gestion des postes de travail (Linux, macOS, Windows), de l’administration des serveurs et des applications locales, du support aux utilisateurs, et de l’accompagnement sur les sujets audit cybersécurité / ISO 27001 . Le besoin remplace un périmètre actuellement limité à la préparation des postes de travail, pour évoluer vers un rôle plus complet et plus responsabilisant, véritable bras droit de la DSI locale . L’environnement compte environ 300 utilisateurs , dont 200 en R&D (majoritairement Linux / Mac). La mission se déroule sur site à Boulogne (pas de télétravail), au sein d’une équipe à taille humaine mais connectée à un groupe international. Responsabilités principales1. Gestion et préparation des postes de travail Installation, configuration et maintien des environnements Linux, macOS et Windows . Automatisation / industrialisation des procédures d’installation lorsque possible. Enrôlement et gestion des postes via Intune , gestion MFA, intégration au domaine. Gestion des inventaires et du matériel (PC, Mac, écrans, hubs, accessoires, téléphonie). 2. Administration systèmes & serveurs Administration des serveurs locaux (Linux, Windows, macOS). Gestion des accès, des comptes utilisateurs, droits et rôles sur Azure AD / Entra ID . Suivi des serveurs internes et des applications hébergées en local. Opérations courantes (arrêt/redémarrage, supervision, mises à jour, correctifs). Coordination avec les équipes infrastructures du groupe pour les actions globales. 3. Gestion des applications locales Administration fonctionnelle des applications internes et métiers (gestion utilisateurs, permissions, configuration). Suivi du cycle de vie des applications locales, maintenance et documentation. 4. Support IT aux utilisateurs Prise en charge des incidents N2/N3 sur tous types d’environnements. Support spécifique auprès des équipes R&D (Linux / Mac principalement). Assistance sur les outils collaboratifs (Jira, Confluence, Teams…). Gestion du matériel des salles de réunion (écrans, tablettes, hubs, TV…). 5. Contribution aux audits et au volet cybersécurité Participation active aux audits ISO 27001 et audits cybersécurité internes/externes. Mise en conformité, documentation, mise à jour des procédures et plans d’actions. Renforcement des bonnes pratiques de sécurité au sein du site. Interface avec les équipes cybersécurité du groupe. 6. Documentation et procédures Mise à jour des procédures d’exploitation, guides utilisateurs et référentiel documentaire. Rédaction de modes opératoires (installation, configuration, sécurité, PRA…). Suivi et mise en conformité continue des standards IT internes. Environnement technique Systèmes : Linux, macOS, Windows IAM : Entra ID / Azure AD MDM / poste de travail : Intune, MFA CI/CD / outils internes : Jira, Confluence Réseau : LAN, WAN, TCP/IP Administration serveurs : Linux, Windows, macOS Sécurité : participation ISO 27001, MFA, bonnes pratiques Outils internes divers : téléphonie, imprimantes, salles de réunion

Contexte du poste : Le poste de technicien support confirmé Windows, avec connaissance MAC et Réseau s'inscrit dans un contexte de recherche international où les utilisateurs sont anglophones. Les utilisateurs habitués à personnaliser et exploiter leur poste de travail ont besoin d'un accueil bienveillant et d'une écoute active de la part du technicien. Une polyvalence est attendu pour ce poste ainsi qu'un esprit d'équipe dans la gestion des tâches quotidiennes. Le technicien interviendra sur l'ensemble de la chaine de support, une proactivité est nécessaire pour renforcer l'autonomisation des utilisateurs, notamment via une gestion et alimentation de la base de connaissance et des propositions de procédures ou d'amélioration continue. Missions : • Support aux utilisateurs (avec SLA et support Vip) sur PC, MAC, Linux (serait un plus) et téléphonie fixe • Accueil téléphonique et physique et des nouveaux tickets du portail • Qualification des incidents et demandes, création et mise à jour des tickets • Traitement des demandes : ouvertures de comptes et d'accès, conformité des postes • Traitement des incidents niveau 1 et 2, prise en main à distance, escalade vers niveau 3 • Outillage, documentation, base de connaissances • Interventions sur sites • Traitements, avec SLA, des demandes et des incidents niveau 1, 2, escalade vers niveau 3 • MCO des postes de travail Microsoft et outils associés • Réception, configuration et livraison des postes de travail • Centre logiciels • Support informatique à la gestion des salles de réunion Référence de l'offre : 6u7y8v5xvn

Contexte : Les agences de Viveris Montpellier et Aix-en-Provence sont en croissance continue depuis 2019. Elles adressent les 4 métiers ADN du groupe Viveris : Systèmes d'Information, Systèmes et Réseaux, Informatique Technique, Système Embarqué. En 2025, cela représente plus de 50 consultants, qui interviennent dans de nombreux secteurs. En 2026, venez participer au développement de ces agences ! Responsabilités : - Basé à Montpellier (Port Marianne), vous êtes en charge de la prospection de nouveaux clients, sur la zone de Montpellier et d'Aix-Marseille-Toulon ; - Votre objectif est d'identifier des contacts clés (prospects) et de prendre rendez-vous avec eux pour leur présenter l'offre Viveris ; - Nous vous accompagnons à chaque étape : formation à l'offre Viveris, formation aux techniques de prospection, mise à disposition de listes de prospects qualifiés ; - Accompagnement d'un Ingénieur Commercial expérimenté ou d'un Ingénieur Avant-Vente sur chacun des rendez-vous obtenus.

Notre client dans le secteur de l'industrie recherche un/une Responsable SysOps (AWS) H/F Description de la mission: Au sein de notre client : Nous recherchons un(e) Responsable Sysops dans l’entité Plateforme IT pour encadrer et animer une équipe sysops. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des infrastructures en assurant la disponibilité, la performance, l’évolutivité, la gestion de l’obsolescence, la capacité et la maitrise des coûts OnPremise, Cloud ou hybride. Rattaché(e) au responsable de l’entité, vous serez responsable hiérarchique d’une équipe d’une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires) de profils techniques sysops Cloud Public et On Premise. Dans cette évolution organisationnelle, l’organisation hiérarchique est décorrélée de l’organisation opérationnelle. Le responsable SysOps devra donc travailler et s’organiser de façon transverse et étroite avec les Product Owner, le Product Manager et le responsable de l’équipe devops pour assurer le delivery et atteindre les objectifs en fonction des besoins. L’équipe SysOps de l’entité « Plateforme IT » a la responsabilité du build et du run des infrastructures OnPremise et Cloud public. Le responsable Sysops s’appuiera sur les « lead tech » des trois périmètres de l’équipe : - le périmètre cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup) - le périmètre réseau/sécurité (LAN/WAN/Téléphonie/load balancer, Firewall) - le périmètre cloud public (Landing Zone AWS) L’équipe est garante de la sécurité, de la performance et de la disponibilité des infrastructures. Le client de l’entité et du train « Plateforme IT » est la DSI. Le rôle de l’entité et du train plateforme est de développer des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI. Elle doit également répondre à leurs besoins dans une stratégie d’accélérer le delivery, d’aller vers le devops et de les accompagner sur leur maitrise et autonomie sur les produits métiers. Missions principales : Encader et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels, S’assurer du delivery de l’équipe, de sa performance et de l’atteinte des objectifs, Développer les recouvrements et la gestion des compétences, Développer et uniformiser les pratiques entre les périmètres (cloud public, cloud privé et réseau), Décliner la vision stratégique, Encourager la collaboration au sein de l’équipe et favoriser l’engagement, Organiser des points de suivi avec les lead et l’équipe. Suivre les collaborateurs Gérer les recrutements, Gérer les aspects RH (congés, administratif), Gérer les compétences, formations, Faire respecter le cadre de travail organisationnel, Réaliser les entretiens annuels. Gérer les relations avec les ESN Gérer le suivi commercial, Gérer les rotations/besoins. Gérer des KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre des KPIs par rapport aux objectifs DSI Définir et suivre un reporting organisationnel Gérer et Suivre les SLAs et la qualité de service Gérer le budget et le suivi des ressources Construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours, Gestion des demandes d’achat, Gestion des relations avec les ESN, Participation aux entretiens de recrutement, Suivi des imputations d’activités/projets. Compétences techniques requises : - Bonnes connaissances des infrastructures OnPremise (compute, stockage, backup, virtualisation, réseaux, … ) et Cloud Public (AWS, architecture, services managés) Compétences transverses : · Encadrement d’équipes techniques, idéalement composée de collaborateurs internes et de prestataires · Gestion budgétaire Leadership agile basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver en travaillant sur les leviers intrinsèques et non seulement extrinsèques. Communication interne et externe pour instaurer la transparence et favoriser la participation. Maîtrise du cadre de travail Capacité à recadrer de manière factuelle et à gérer les conflits de façon constructive. Développement continu des personnes, en les accompagnant dans leur montée en compétence. Compréhension du cadre légal du travail

Missions principales 1. Gestion des incidents et support (1/3 du temps) * Gérer les incidents de niveau 2 et 3 dans tous les domaines techniques. * Documenter les procédures et anciens partenaires de support local de niveau 1. * Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs si nécessaire. * Collaborer avec les prestataires externes pour garantir la qualité du service. 2. Maintenance et opérations quotidiennes (1/3 du temps) * Mettre à jour et gérer les environnements serveurs Windows et Linux. * Superviser et administrer l'infrastructure de stockage (VSAN Ready Node). * Administrer les solutions de visioconférence (Zoom Room). * Maintenir et mettre à jour la documentation technique. * Soutenir la gestion opérationnelle des contrats de maintenance et de support (renouvellements, mises à jour, fin de vie, etc.). 3. Projets techniques et évolution de l'infrastructure (1/3 du temps) * Participer et diriger des projets de transformation et d'évolution de l'infrastructure. * Assurer la continuité de service dans les domaines Workplace/Collaboration et Réseau pendant les périodes de congés de l'équipe. 4. Responsabilités transversales : * * Gestion des fournisseurs * Négociation des contrats * Gestion de projet

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne dans le 93 un Chef de projet IT / Auditeur infrastructure. Missions principales : Le Chef de Projet IT / Auditeur Infrastructure travaille en collaboration avec les membres de la DSI à la bonne gestion, la maintenance et l’évolution des infrastructures informatiques de l’entreprise. Il participe à l’infogérance et à la préparation de structures rachetées par notre client, il est capable d’auditer des infrastructures IT, téléphoniques et logiciels à distance et sur site ce qui implique des déplacements sur tout le territoire. Il/elle est capable d’identifier les risques cyber et structurels des cibles avant acquisition. Il/elle veille à la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes des structures rachetées le temps de leur intégration au SI Ses missions : Administrer les systèmes et assurer la résolution des incidents Piloter des prestataires d’infogérances (Workplace, droits d’accès users et sécurité, …) Auditer l’hygiène d’un SI selon la nomenclature AINSSI Piloter les prestaires logiciels historiques des structures récemment acquises Appliquer les plans de reprise d’activité (PRA/PCA) Participer aux projets d’évolution et de convergence de l’infrastructure (virtualisation, cloud, etc.) Documenter les procédures et maintenir à jour les référentiels techniques Assurer une veille technologique sur les outils et les bonnes pratiques Environnement technique : Systèmes : Windows Server, Windows 10 Pro, Windows 11 Pro Virtualisation : VMware, Hyper-V, VDI Réseaux : SDWAN, SASE, VLAN, VPN, pare-feu Cloud : SharePoint, AWS, Exchange, Azure (selon projets) Logiciels d’administration de biens immobiliers : Septeo / SPI / ICS / Seiitra / Orisha Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence pro, …) Expérience : 2 à 5 ans d’expérience en infogérance, gestion de projet, résolution d’incidents Compétences : Solides connaissances en systèmes Windows et AD Capacité d’analyse et rigueur pour produire des audits A l’aise avec les solutions de téléphonie IP, Teams, PABX Maîtrise des outils de virtualisation et de sauvegarde Sens de l’analyse, rigueur et autonomie Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Anglais technique (lu et écrit) Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Le Technicien Datacenter agit comme interface technique, Il est capable de diagnostiquer et résoudre tous les problèmes d’infrastructure, à l’exception des plus complexes. En tant que spécialiste du support sur un large éventail d’environnements et de systèmes de data center, il sait identifier les incidents nécessitant une escalade vers les équipes appropriées. Il crée et maintient la documentation des technologies qu’il gère et maîtrise tous les aspects du matériel qu’il supporte. Le technicien sait innover et prendre des décisions de manière autonome tout en respectant les directives reçues et les détails opérationnels. Il est attendu qu’il améliore les processus existants, introduise de l’automatisation dans un objectif de simplification et qu’il mène à bien de petits projets de manière indépendante, tout en collaborant avec son manager sur des projets plus importants à l’échelle locale. Installer, superviser, maintenir et dépanner les serveurs, systèmes de stockage et équipements réseau ; Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 2 ; Participer aux mises à jour systèmes (patchs, correctifs, upgrades) et à la gestion du cycle de vie du matériel ; Remplacer les composants défectueux (disques durs, barrettes mémoire, câbles, switchs, etc.) ; Assurer la connectivité réseau et gérer le câblage (AOC, QSFP, MPO, Cat6) ; Documenter les interventions et contribuer à l’amélioration continue des procédures ; Participer à des projets de standardisation et d’automatisation au sein de l’infrastructure Oracle ; Collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour résoudre les incidents critiques ; Garantir un haut niveau de disponibilité dans un environnement IaaS (Infrastructure as a Service) .