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Nous recherchons de toute urgence pour un de nos clients un Incident/ Problem Manager qui aura pour mission Participer et animer des réunions périodiques et exceptionnelles de gestion des problèmes Travailler étroitement avec les incidents managers pour identifier de nouveaux problèmes. Utiliser les synergies entre les différentes équipes de la control tower pour gagner en efficience Participer à l’amélioration du processus et suivre les évolutions process + outil (Snow) Mettre en lumière les déviations Exécuter ou s’assurer de l’exécution des activités du processus et être garant de sa performance Être capable de répondre aux questions des différents auditeurs internes et externes Connaitre parfaitement les indicateurs du processus, les suivre et les analyser. S’assurer de la qualité des informations et des tickets Connaitre les différents reportings nécessaires au pilotage de l’activité Travailler avec les équipes reporting pour développer de nouveau Dashboard / Liveboard

Votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement, la supervision et la maintenance des systèmes informatiques et réseaux de l’entreprise. Intégré(e) à l'équipe support et en collaboration avec l’Administrateur systèmes/réseaux, vous intervenez en toute autonomie dans le traitement des interventions qui vous sont confiés (diagnostic, résolution, installation, configuration, maintenance). Vos missions sont les suivantes : - Surveiller les infrastructures du site (serveurs, réseaux, applicatifs) et intervenir en cas d’incident - Gérer les sauvegardes, restaurations et la sécurité des données - Installer, configurer et mettre à jour les systèmes et logiciels - Assurer un support niv.2 aux utilisateurs (matériel, applications métiers …) - Remonter les anomalies des modes opératoires en vue de modifications de la base de connaissances. - Rédiger et maintenir la documentation technique d’infrastructure - Reporting d’intervention et mise à jour de l’outils ITSM - Respect des procédures d’hygiène et sécurité propres à l’environnement hospitalier Interlocuteur privilégié du client, vous savez être force de proposition pour l’amélioration continue du service. Environnement technique : OS Windows, Windows server, Active Directory, O365, Intune, SCCM, ticketing, Nagios/Centreon

Nous cherchons une expertise SAP BFC pour travailler sur l'outil de consolidation financière du groupe. (....) est une application vitale pour le Groupe, utilisée pour la consolidation financière à l’échelle du Groupe. Le contrat de la Prestation externe actuelle se termine en mars, et il est essentiel de sécuriser le remplacement par une expertise de paramétreur SAP BFC disposant d’une expertise fonctionnelle en consolidation financière d’ici février, afin d’assurer le transfert d'expertise et la continuité avant la clôture financière du premier trimestre 2026. À ce titre, le bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI. La mission a pour objectif principal de : garantir le bon déroulement des processus de consolidation financière, accompagner les utilisateurs métier, et assurer l’adéquation de l’outil SAP BFC avec les besoins fonctionnels et réglementaires du Groupe.

Sous la supervision du Responsable ADV, vous assurez le bon déroulement des opérations commerciales et logistiques liées aux ventes. Vos missions incluent : Gestion administrative des ventes : Saisie et suivi des commandes clients dans le système ERP SAP. Vérification de la disponibilité des produits et coordination avec la production et la supply chain. Gestion des contrats commerciaux et suivi des conditions de vente. Coordination logistique : Planification et suivi des expéditions en collaboration avec la supply chain et le transport. Suivi des délais de livraison et gestion des aléas logistiques. Interface avec les transitaires et prestataires logistiques. Relation client : Point de contact privilégié pour les clients (Allemagne et pays anglophones) pour toutes questions liées aux commandes et livraisons. Gestion des réclamations et mise en place de solutions adaptées. Suivi des facturations et relances clients si nécessaire. Reporting et amélioration continue : Établissement de reportings réguliers sur les commandes, livraisons et indicateurs ADV. Participation à l'amélioration des processus ADV et logistiques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à Montpellier ou La Ciotat. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9f8ee5cfrm

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Vos missions : • Pilotage de projets nationaux : planification, organisation et contrôle des délais, plannings et livrables, avec reporting clair et régulier (ascendant et descendant). • Gestion d'interventions de proximité dans le cadre d'infogérance matérielle et réseau : postes de travail, bornes Wi-Fi, switchs, salles multimédia. • Multi-clients : accompagnement de grands comptes au sein de l'agence SAN. • Projets variés : de 100 interventions sur quelques mois à plus de 4000 interventions à l'échelle nationale, représentant des budgets de 100 k€ à 2 500 k€. • Animation et coordination : organisation de réunions (COMOP, réunions ponctuelles), pilotage d'équipes projet (techniciens, équipes transverses PM/OSS, prestataires). • Analyse et synthèse : compréhension des besoins clients, exploitation des données, rédaction de livrables clairs et structurés. Référence de l'offre : yaxec0vv6v

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la qualification et la mise en conformité de systèmes technologiques destinés à des environnements exigeants (défense, naval, industriel). Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Qualification Environnementale capable d'assurer le lien entre les normes, les exigences réglementaires et les essais de qualification menés en laboratoire. Le poste est basé à Toulon, avec des déplacements ponctuels à prévoir en laboratoires partenaires pour le suivi des campagnes de tests. Responsabilités : - Interpréter et appliquer les normes environnementales (CEM, vibrations, températures, chocs, humidité, etc.) ; - Participer à la définition des plans de qualification et à la stratégie d'essais ; - Assurer la conformité réglementaire et la préparation au marquage CE des produits ; - Suivre les essais de qualification en laboratoire et analyser les résultats ; - Rédiger les rapports de conformité et la documentation technique associée ; - Être l'interface technique entre les équipes internes (conception, industrialisation, qualité) et les laboratoires externes.

Véritable chef d'orchestre de la stratégie numérique, vous aurez pour mission d'industrialiser les process métiers, d'intégrer l'intelligence artificielle, d'assurer la cybersécurité, de développer des outils internes et d'accompagner leurs équipes vers de nouveaux usages digitaux. Ce poste n'est pas seulement stratégique : il est opérationnel et concret. Vous devrez être capable de rédiger des procédures claires, de proposer et mettre en place des solutions digitales, de piloter le développement d'outils internes (low code / no code), et de manager une petite équipe technique (ingénieurs IA en alternance, spécialistes IT, data, gestionnaire applicatif). Vous devrez également assurer la coordination avec leur prestataire externalisé, responsable de l'infrastructure et du matériel. - Conception et structuration des process métiers - Automatisation, développement d'outils et intelligence artificielle - Digitalisation et innovation - Cybersécurité et conformité - Coordination avec le service IT externalisé - Management et pilotage de l'innovation

[NoESN/SSII] CDI - Développeur Ruby On Rails (RoR) H/F - Editeur logiciel - Sophia - 45/70K€ Adsearch recrute pour un client à l'histoire atypique, un Développeur Ruby On Rails (RoR) H/F. Particularité : la maitrise de la techno n'est ici pas le critère prioritaire. La maturité des équipes permettra de former le futur développeur sur cette techno de niche. Le critère primordial réside sur l'expérience, la volonté et la capacité de découvrir un nouvel environnement technique ! Alors te sens-tu de taille pour relever ce défi ? TON POSTE Intègre une équipe dynamique composée du CTO, d'un PM et de 5 Développeurs. Tes missions : - Contribuer à la création et à la maintenance d'applications stratégiques en assurant le développement de solutions fiables et performantes. - Proposer de nouvelles orientations techniques, - Rédiger de la documentation technique, - Participer aux phases de recette et de mise en production.

En Bref : Sophia Antipolis – CDI – Ingénieur système Linux (F/H) - 45-55K Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé à Sophia Antipolis, un Ingénieur système Linux (F/H). Vos missions : - Déploiement et mise à jour des infrastructures IT - Automatisation via Ansible - Maintenance des systèmes d'informations - N3 - Réaliser une veille technologique Environnement technique : Linux, CentOS, Ubuntu, Debian, Ansible, Bash,

En bref : CDI - Var - Administrateur réseaux et télécommunications junior (F/H) - 25/28K Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accopagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé dans le var, un profil administrateur réseaux & télécommunications (H/F). Vos missions : - Supervision et maintenance réseau - Modifications des réseaux clients - Configuration réseaux - Support téléphonique Environnement technique : SD-WAN, LAN, WAN, VoIP...

Dans une petite équipe de 3 personnes, vous intervenez sur l'accompagnement du personnel technique, mais aussi des commerciaux. Le poste sera adapté à la volonté de garder une approche technique sur le poste. Les missions sont les suivantes : Assister les équipes commerciales dans l'écoute des besoins de partenaires Opérer le design de l'architecture de la solution déployée Proposer une solution qui soit en adéquation aux besoins Présentation des solutions auprès des prospects et clients Contribuer à l'amélioration des offres de l'agence, mais aussi son organisation Garder le lien avec les clients tout au long du projet Garder une veille technologique sur les dernières versions et évolutions des solutions Participation aux installations du personnel technique chez les partenaires En cas de volonté, travailler sur des projets de déploiements techniques

Espace Freelance recherche un Consultant - Business Analyst (H/F) dans les Hauts de Seine. Votre mission : Comprendre et analyser le besoin du client S’assurer que la réalisation correspond au besoin du métier sans générer de régression pour les utilisateurs actuels de TPRM et de Contratpass. Rédaction des Features (Les règles de gestion / d’interprétation ; critères d’acceptances & cas de test ; PV de recette) Préparation des ateliers Documentation Nous recherchons un consultant MOA avec au minimum 3 ans d’ancienneté.

[NoESN/SSII] CDI – Développeur Logiciel .NET React H/F – 40/50K€ – Editeur de logiciel – Télétravail partiel – Nice Mon client repense l’organisation des événements professionnels en alliant expertise terrain et innovation technologique, avec des solutions simplifiant un travail fastidieux des organisateurs ! Tu débutes ou as déjà une première expérience en développement logiciel et tu souhaites évoluer sur un produit SaaS utilisé à grande échelle ? Tu veux intégrer une équipe technique structurée, où l’on te laisse le temps de monter en compétence ? Alors ce poste mérite CLAIREMENT ton attention ! TON POSTE Viens faire grandir l'équipe développement qui compte déjà 8 collègues qui ont besoin de toi pour : - L’analyse fonctionnelle des besoins exprimés par le produit, - Le développement de nouvelles briques applicatives, - L’écriture de tests unitaires garantissant la stabilité des modules, - L’intégration du code et la gestion des versions, - La résolution d’anomalies issues des retours utilisateurs, C'est un poste évolutif, avec un objectif : la spécialisation sur une partie du projet !

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le secteur du digital, un ingénieur Site Reliability Engineer (SRE) (H/F) afin de renforcer l'équipe d'exploitation et garantir la fiabilité et la performance des infrastructures cloud. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur SRE capable de garantir la fiabilité, l’évolutivité et l’automatisation de ces socles tout en promouvant une approche Infrastructure as Code et une forte culture d’observabilité. Vos missions : * Installer, administrer et maintenir en conditions opérationnelles les socles techniques (Kubernetes, Kafka, API Management…) * Mettre en place et promouvoir une approche Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm, etc.) * Développer l’automatisation des déploiements, de la supervision et de la gestion des environnements * Renforcer les pratiques d’observabilité (logs, métriques, traces) pour améliorer la performance et la résilience * Documenter les socles, accompagner les équipes internes dans leur adoption et bonnes pratiques * Participer à l’amélioration continue et à la veille technologique

Au sein de la direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, à la mise en œuvre et à l’évolution de l’architecture du SI dans un contexte de transformation technologique majeure. Vous jouerez un rôle clé dans la définition des orientations stratégiques du système d’information et dans l’accompagnement des équipes projets. Vos missions principales : Concevoir et modéliser des architectures robustes, évolutives et sécurisées pour des systèmes complexes. Construire et maintenir les normes, principes et référentiels d’architecture du SI. Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI et proposer des évolutions adaptées aux besoins métiers et technologiques. Élaborer des recommandations d’intégration de nouvelles solutions SI en veillant à la disponibilité, l’intégrité, la continuité et la sécurité des services. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de solutions modernes (microservices, cloud-native, data architecture). Garantir la cohérence technique et la maîtrise des risques liés aux choix d’architecture. Participer à la convergence et à la rationalisation des plateformes SI existantes. Animer des ateliers et présentations autour des choix d’architecture et des trajectoires d’évolution du SI.