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CDI (38-43K€) OU Freelance OU Portage salarial - Colmar - Télétravail 2 jours / semaine (après 1 mois) - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) Vous souhaitez travailler sur un produit embarqué dans des véhicules lourds, au cœur d’un programme industriel stratégique, avec de vrais enjeux terrain ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur C# / REACT . Vous rejoignez un programme de grande envergure dans le secteur industriel, dédié à la refonte d’un Fleet Management System (FMS) utilisé pour le pilotage et le suivi de véhicules lourds sur site. Ce système est intégré à des écrans embarqués de grande taille (49 pouces), installés directement dans les cabines des machines. L’application est hébergée on-premise, dans des environnements contraints (Linux, Debian, sensibilité hardware etc.). Votre rôle au quotidien : - Développement backend en C# dans un contexte exigeant en matière de performance, de robustesse et de maintenabilité - Participation à l’intégration du système chez les clients, dans des environnements virtualisés et containerisés (Docker Swarm, futur passage à Kubernetes) - Contribution à l’interface utilisateur développée en React, utilisée sur des écrans embarqués - Collaboration étroite avec les équipes produit (PO) et architecture pour traduire les besoins métier en solutions techniques fiables et pérennes - Participation à l’internationalisation du produit - Prise en compte des contraintes spécifiques à l’embarqué (temps réel, distribution sous Debian, fiabilité sur le terrain) Pourquoi ce projet peut vous intéresser : - Un enjeu industriel fort, autour de l’optimisation et du pilotage de véhicules lourds - Un produit en évolution, avec une refonte complète et l’ajout de nouvelles fonctionnalités à fort impact - Une équipe déjà en place, engagée, avec un encadrement technique structurant - Une exposition concrète à des problématiques embarquées, rares en environnement applicatif Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI ou Freelance ou Portage salarial - Télétravail : 2 jours / semaine après 1 mois

Lieu : Bordeaux | Type de contrat : CDI – Statut cadre Qui sommes-nous ? Pharmasys est un cabinet de conseil s pécialisé dans la validation des systèmes informatisés, automatisés et la Data Integrity pour le secteur Life Sciences depuis 2006. Nous comptons 70 collaborateurs en France et en Suisse. Nous renforçons actuellement notre équipe sur Bordeaux . L’équipe et le management Vous rejoindrez une équipe de 20 consultants expérimentés (ancienneté moyenne : 6 ans), intervenant sur des projets pour des clients entre Bordeaux et Toulouse. Chaque consultant est accompagné par un responsable opération senior , présent sur le terrain pour un management concret et adapté. Vos missions Vous participerez à la transformation digitale et à la maîtrise des systèmes informatisés de nos clients : Piloter les projets en lien avec la maîtrise d’ouvrage, Définir les besoins utilisateurs et réglementaires Suivre le système qualité pour les SI, Mettre en place la stratégie de conformité des SI, dérouler les validations selon les réglementations, Rédiger la documentation qualité , Proposer des améliorations méthodologiques et techniques de projet , Maintenir les solutions validées en état opérationnel. Chez Pharmasys, vous ne vous contentez pas de participer aux projets : vous contribuez à leur succès et à l’évolution des méthodes de travail de nos équipes. Développement de carrière Évolution vers de nouveaux systèmes d’information ou projets à forte valeur ajoutée, Opportunité de participer à la formation interne et externe , Accès à une plateforme e-learning et ateliers d’anglais animés par notre formatrice, Possibilités d’évolution vers les postes d’ auditeur, formateur, responsable de projet ou manager d’équipe . Profil recherché Expérience dans un environnement GxP (Pharma, cosmétique, DM…) sur des fonctions VSI/VSA, Data Integrity ou qualité IT , Connaissance de l’ Annexe 11 et du GAMP5 , Rigueur, organisation et capacité à garantir qualité, coût et délais . Vie d’entreprise Co-workings mensuels et soirées d’agence pour favoriser les échanges, Kick-off annuel de 3 jours avec activités de Team Building pour nos équipes France & Suisse, Très faible taux d’intercontrats (0,6% en 2024), Entreprise engagée pour l’inclusion, nous accueillons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre référente handicap pourra répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Salaire et avantages Salaire brut annuel : 43-50K€ Package annuel net : 5 333€ (abondement PEE 300%, tickets restaurants, forfait téléphone, chèques vacances, cartes cadeaux) Télétravail possible en alternance avec le présentiel, CDI – statut cadre avec 10 jours de RTT . Processus de recrutement Entretien téléphonique avec notre responsable recrutement pour faire échanger sur votre projet de carrière et sur la vie de l’entreprise, Entretien (Teams) avec notre Business Manager pour approfondir votre parcours, votre motivation et nos projets, Entretien technique (Teams) pour évaluer vos compétences et confirmer les missions adaptées à votre profil. Si chaque étape est concluante, une proposition de contrat sera faite. Processus d’intégration Journée d’accueil avec une partie de l’équipe interne (RH, Admin, Back office et Business), présentations des processus et échanges sur la culture Pharmasys Formation de deux jours sur le GAMP5 et la méthodologie optimisée Pharmasys dans les 4 mois suivants votre intégration.

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la plateforme ServiceNow, nous recherchons un profil Référent fonctionnel & technique ServiceNow (CMDB / Request Management) capable de comprendre en profondeur les capacités natives de l’outil , son organisation et ses limites techniques, afin de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes de développement. L’objectif n’est pas de développer, mais de savoir ce qui est faisable, comment et pourquoi , et d’être en mesure d’analyser, expliquer et challenger les implémentations existantes. Missions principales : Maîtrise de la plateforme ServiceNow Comprendre l’architecture globale de ServiceNow : modules, objets, dépendances et limites techniques. Identifier clairement : ce que la plateforme permet nativement, ce qui nécessite du paramétrage avancé, ce qui relève du développement spécifique. CMDB & modélisation Connaître la CMDB et ses principes fondamentaux : classes, CI, relations entre objets, impacts sur les processus ITSM. Être capable d’analyser et d’expliquer les choix de modélisation (CSDM, relations, dépendances). Comprendre les interactions entre la CMDB et les autres modules (Incident, Change, Request, etc.). Request Management & Service Catalog Forte implication sur le Request Management : définition et structuration des catalog items , gestion des variables , compréhension des workflows / Flow Designer , lecture et compréhension des scripts existants (Client Scripts, Business Rules, Script Includes…). Être en mesure d’expliquer : pourquoi une implémentation a été faite de telle manière, quelles alternatives étaient possibles, quels sont les impacts techniques et fonctionnels. Interface avec les équipes Faire le lien entre : les équipes métiers, les équipes de développement, les équipes d’exploitation. Comprendre le code sans forcément le produire, afin de : challenger les solutions proposées, anticiper les impacts, sécuriser les choix techniques. Profil recherché : Compétences techniques Très bonne connaissance de ServiceNow (fonctionnelle et technique). Solide compréhension de : CMDB et relations entre objets, Request Management, Service Catalog, workflows / Flow Designer, scripts ServiceNow (lecture et compréhension). Capacité à se positionner sur le “ce qui est possible / pas possible” techniquement. Certification ServiceNow – Certified System Administrator (CSA) fortement appréciée. Compétences fonctionnelles & comportementales Profil “habitable” : pédagogue, capable d’expliquer des sujets techniques à des interlocuteurs non techniques. Esprit d’analyse et de synthèse. Capacité à prendre du recul sur les implémentations existantes. Aisance dans les échanges avec des profils techniques (développeurs) et fonctionnels. Langues Anglais professionnel requis (documentation, échanges, réunions). Conditions & organisation Poste ouvert au télétravail . Environnement collaboratif et transverse. Forte interaction avec des équipes techniques et fonctionnelles.

Vos missions : En tant qu'acteur clé de l'équipe, vous serez amené à : Réaliser des audits visuels et fonctionnels des installations IT : Vérification de l'état des équipements Contrôle de la conformité aux standards Évaluation de la qualité du réseau et des usage Effectuer des tests techniques sur site (niveau intermédiaire) : Tests de connectivité réseau Mesure de la performance des équipements Vérification des flux applicatifs Identifier les causes de dysfonctionnements (techniques ou opérationnelles) Produire un compte rendu structuré après chaque visite via l'outil dédié Bon relationnel, autonomie et sens de l'organisation

IT Business Manager à Aix-en-Provence : et si c’était TOI ? Notre agence aixoise grandit vite. Très vite. On ne cherche pas quelqu’un pour appliquer un process. On cherche quelqu’un capable de développer son périmètre, recruter ses consultants et piloter son business comme un vrai centre de profit. Ici, tu n’es pas là pour suivre une méthode toute faite. Tu es là pour construire, décider, convaincre et faire grandir ton activité. Si tu as déjà travaillé en ESN ou dans un cabinet de recrutement IT et que tu veux plus d’autonomie, plus d’impact et plus de responsabilités, tu es au bon endroit. Pourquoi on recrute ? L’agence d’Aix-en-Provence continue de se développer et on veut accélérer encore. Plus de clients, plus de projets, plus d’équipes… donc besoin de nouveaux Business Managers pour accompagner cette croissance. Pour ça, on a besoin d’un.e Business Manager capables de : - ouvrir des comptes, - développer du chiffre, - construire leur équipe, - fidéliser leurs clients. Chez nous, le rôle est central : tu ne fais pas que "vendre", tu gères ton activité de A à Z , avec une vraie autonomie et une vraie responsabilité sur tes résultats. Tu rejoindras une équipe avec un fonctionnement simple : peu de validation inutile, décisions rapides, beaucoup d’autonomie. Ton quotidien chez nous : 1/ Développement commercial : - Prospecter en région (téléphone, LinkedIn, réseau, terrain…) - Développer ton portefeuille clients / prospects - Négocier des prestations en assistance technique, forfait, centre de services, workpackage - Construire une relation durable avec tes clients 2/ Recrutement & construction d’équipe : - Travailler avec l’équipe recrutement pour identifier les bons profils - Participer aux décisions d’embauche - Construire progressivement ta propre équipe de consultants 3/ Management & suivi : - Suivre tes consultants en mission - Faire les points de mission, entretiens annuels, accompagnement carrière - Identifier les besoins de formation et d’évolution 4/ Pilotage de ton business : - Suivre ta marge et ton activité - Reporter ton activité à la direction - Proposer des actions pour développer ton périmètre

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Développeur Java H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le développement backend, les architectures modernes et les défis techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur Java / Angular confirmé , vous êtes responsable du développement et de l’évolution de notre écosystème applicatif : Côté build : Analyser les besoins métiers et participer à la conception des solutions techniques Développer des fonctionnalités backend en Java (majoritairement) et frontend en Angular Concevoir des APIs REST performantes et maintenables Participer à la mise en place d’architectures microservices robustes Contribuer aux choix techniques et aux bonnes pratiques de développement Assurer la qualité du code (tests, revues, clean code) Côté run : Assurer la maintenance et l’évolution des applications existantes Diagnostiquer et corriger les anomalies en production Optimiser les performances des services et des requêtes SQL Participer à l’observabilité et au monitoring des applications Collaborer avec les équipes DevOps pour améliorer les pipelines et déploiements Garantir la fiabilité et la stabilité des systèmes en production C’est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d’expérience dans des environnements de développement exigeants. Vous aimez relever des défis techniques et concevoir des solutions élégantes sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Java (17 à 21) & Spring Boot 3 Angular (idéalement version 18) API REST & architectures distribuées Kafka & systèmes orientés événements SQL (PostgreSQL est un plus) Git, CI/CD (GitLab CI apprécié) Connaissances en microservices (CQRS, SAGA appréciés) Notions en observabilité (OpenTelemetry, Grafana) Environnements cloud / DevOps & pratiques Agile C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et capacité à comprendre les enjeux métiers Goût du challenge et force de proposition Bon relationnel et esprit collaboratif Rigueur, autonomie et sens des responsabilités Curiosité technique et envie d’apprendre en continu C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Aix-les bains Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 40 000€ à 43 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Développement Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Vous intervenez dans le cadre d'un projet de refonte d'un système d'archivage de documents reposant des technologies vieillissantes e qui nécessite la conception de nouvelles solutions modernes et sécurisées. Pour mener à bien cette mission, une équipe projet dédiée est en cours de constitution afin de repenser ces accès. Dans ce cadre, nous recherchons un intégrateur disposant d'une forte compétence technique pour contribuer au développement de ces futurs environnements. Vos missions sont les suivantes : Participer à la création et à l'architecture de VMs de consultation et de travail. Contribuer à la mise en œuvre d'un service d'accès HTML5, piste centrale du projet. Intégrer les différentes briques techniques nécessaires. Collaborer avec les équipes internes pour tester, sécuriser et valider les nouveaux dispositifs. Environnement technique : OS Windows, Office 365, HTML5, CMS

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe au sein d’une direction en charge de la Qualité de Service, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Changements (H/F). Dans un environnement à forts enjeux (+60 000 changements annuels avec une croissance annuelle d’environ 10 %), le poste vise à garantir l’efficacité, la maturité et la conformité du processus de gestion des changements sur l’ensemble du périmètre SI. Le responsable agit comme autorité centrale du dispositif et coordonne les mises en production et évolutions du système d’information afin de limiter les risques de perturbation pour les utilisateurs et partenaires. Vos missions principales: Pilotage du processus Garantirle déploiement, le maintien et l’évolution du processus de gestion deschangements selon les bonnes pratiques (ITIL V4 ou équivalent), en intégrantles approches Agile et DevOps Superviserla planification globale des changements Organiserles périodes de vigilance (moratoires, frozen zones) et événements techniquesplanifiés Assurerle rôle de point d’escalade en cas de gestion de crise Gouvernance et performance Déployeret animer la gouvernance associée (CAB, Sanity Check) Définir,suivre et analyser les indicateurs de performance (qualité de production,satisfaction, maîtrise des risques) Produireet présenter les analyses quantitatives et qualitatives aux instances depilotage Réaliserdes benchmarks réguliers de l’activité Amélioration continue Réaliserun état des lieux du dispositif existant Définirune roadmap d’amélioration Proposeret mettre en œuvre des plans d’actions Clarifieret renforcer les rôles et responsabilités des change managers Management et coordination transverse Encadreret développer les compétences des change managers Animerla communauté transverse des change managers Assurerla convergence des pratiques entre les différentes entités Outils et communication Assurerle rôle de référent fonctionnel pour l’outil ITSM (ServiceNow) Collaboreravec les équipes techniques pour son évolution Assurerun reporting régulier auprès de la direction Activités et livrables attendus Diagnosticcomplet de l’activité et du niveau d’application du processus Définitionet déploiement d’une gouvernance adaptée Miseà jour des rôles et responsabilités Miseen place d’indicateurs de pilotage pertinents Productionde reportings consolidés pour les instances de gouvernance Déploiementd’une feuille de route et de plans d’amélioration

Au sein de la Direction des Technologies / Média Factory / Ingénierie Supply Chain et Diffusion, vous intégrerez l'équipe en charge des systèmes d'alimentation média et de diffusion des chaînes nationales, ultramarines et régionales. L'enjeu : mettre en place et piloter la supervision d'une infrastructure broadcast critique 24/7 autour de Prometheus, Grafana et Centreon, dans un environnement de diffusion IP temps réel (ST 2110). Vos missions principales * Architecture et administration de la supervision : conception, déploiement et optimisation des plateformes Centreon et Prometheus, mise en haute disponibilité des briques critiques * Supervision des flux ST 2110 : sondes et indicateurs spécifiques (latence, perte de paquets, synchronisation PTP), monitoring des équipements spine/leaf et gateways médias * Collecte métrique et sondes avancées : déploiement des exporters Prometheus (node, windows, blackbox, applicatifs, personnalisés), supervision des salles serveurs (température, alimentation, climatisation) * Visualisation et pilotage : intégration Prometheus/Grafana, dashboards temps réel et historiques (diffusion, stockage, flux réseau, applicatif) * Alerting : règles via Alertmanager, seuils dynamiques, scénarios d'escalade 24/7 * Supervision stockage haute performance : NetApp, Isilon/PowerScale, Veeam * Capacity planning : analyse de tendances, prévision des saturations, aide à la décision * Industrialisation : standardisation des templates, automatisation (Bash, Python, PowerShell), intégration API (REST/XML/JSON), support N2/N3 * Documentation : procédures d'exploitation, DAT, schémas d'architecture, cartographie des flux Environnement technique * Supervision / Observabilité : Centreon, Prometheus, Grafana, Alertmanager * Systèmes : Linux (RedHat, CentOS, Debian, Ubuntu, Rocky), Windows Server * Virtualisation : VMware vSphere / ESXi / vCenter, notions Hyper-V, Nutanix AHV * Stockage / Sauvegarde : NetApp, Isilon, Veeam Backup & Replication * Réseaux : Cisco, HP, Palo Alto, SAN Brocade, flux IP diffusion ST 2110 * Services d'infra : Active Directory, DNS, DHCP, PKI / certificats * Bases de données : PostgreSQL, MySQL, Oracle * Scripting : Bash, Python, PowerShell

Notre client, acteur innovant du secteur des systèmes autonomes et de la robotique, est à la recherche de son futur Développeur logiciel embarqué (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes. Vos missions : Intégré à une équipe de 5 développeurs, vous devrez : \- Développer et optimiser des logiciels embarqués en C \- Intégrer et valider le code sur microcontrôleurs \- Analyser, diagnostiquer et corriger les bugs et les anomalies \- Réaliser les tests unitaires, validation, optimisation performance \- Documenter, industrialiser et contribuer à l’amélioration continue \- Collaborer avec les équipes hardware, test et systèmes Les compétences techniques Maîtrise du C en environnement temps réel / contraint Connaissance microcontrôleurs (ARM, STM32…) Protocoles : UART, SPI, I2C, CAN, Ethernet Idéal : expérience OS temps réel (FreeRTOS, Zephyr…)

Expertise Secteur Bancaire & Infrastructures Critiques Nous recherchons pour l'un de nos clients prestigieux, acteur majeur de la compensation bancaire en Europe , un profil hautement qualifié pour le pilotage de projets stratégiques IT et Télécom. 🎯 Les enjeux de la mission Au cœur d'un écosystème complexe regroupant les plus grandes institutions financières (Banque de France, LCL, BNP, SG, BPCE...), vous assurez le pilotage complet de projets d'envergure, du cadrage à la mise en production. 🛠 Vos principales responsabilités : Pilotage de Projets Métiers (ex: IBAN Check) : Conduite de projets critiques de vérification d'informations bancaires et validation de transactions monétaires. Infrastructures & Réseaux : Coordination des opérateurs télécom pour le déploiement de supports physiques (Fibre) sur les Datacenters partenaires. Sécurité & PKI : Migration d'infrastructures PKI vers des solutions unifiées (type Nexus), mise en conformité aux normes ANSSI et PCI DSS , et automatisation des processus. Modernisation & Cloud : Pilotage de migrations d'outils critiques vers des environnements virtualisés (VMs) pour garantir performance et fiabilité. Déploiement Applicatif & Système : Supervision de l'intégration logicielle en environnements de recette/production et gestion de migrations d'OS à grande échelle (Windows 10 vers 11). ✅ Profil recherché : Expérience : Expert en gestion de projet IT avec une forte culture Télécom, Réseau et Cloud . Compétences techniques : Maîtrise de la virtualisation, de la cybersécurité (PKI, normes de sécurité) et du déploiement applicatif. Soft Skills : Excellente capacité de coordination technique, rigueur opérationnelle et leadership pour piloter des prestataires et des partenaires bancaires de premier plan. Savoir-faire : Capacité à garantir la continuité de service sur des environnements en production critique. 💼 Pourquoi rejoindre ce projet ? Travailler sur des solutions qui impactent directement le système monétaire et bancaire national, au sein d'un environnement technologique de pointe alliant sécurité maximale et innovation.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Administrer les briques de Sécurité du département (Infra As Code) - Sécuriser la Production : patching système (automatisation), gestion des vulnérabilités - Gérer les menaces : préparation Pentest des dispositifs de l'écosystème digitale, analyse d'événements de sécurité - Sécuriser les opérations : préparation de l'exercice de PRI/PCI, gestion des Leak, maintenance des ressources techniques sécurité exposées (Splunk Lookup) - Analyser les implémentations techniques et fonctionnelles proposées par les équipes du département - Préconiser les axes d'amélioration qui permettent de prendre en compte les contraintes de la PSSI Rédiger les analyses et rapports de sécurité - Réaliser le support sécurité auprès des équipes du département Surveiller en permanence les systèmes informatiques et les réseaux - Acculturer et sensibiliser les équipes du départements aux pratiques de sécurité informatique - Rédiger les analyses et les rapports de sécurité

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'électroménager, je suis à la recherche d'un Data Engineer Snowflake. Son rôle : Participer à des ateliers d’analyse des besoins avec les partenaires commerciaux (finances, ventes, achats, etc.) Suggérer & construire des architectures techniques adaptées, en se concentrant sur la fiabilité ainsi que les performances Développer & maintenir des flux de données, notamment dans le contexte de migration vers Snowflake Optimiser les performances des applications existantes et assurer une documentation approfondie

Contexte de la mission En tant que Business Analyst Digital Workplace, vous interviendrez au cœur de l'environnement de travail numérique de l'entreprise. Vous ferez le pont entre les équipes techniques et les directions métiers pour faire évoluer deux produits majeurs : notre portail sur-mesure, notre intranet/plateforme collaborative ainsi que tous les outils liés aux réseaux sociaux interne, portails de communication et autre outils de communication et collaboratifs. Objectifs et livrables Phase Projet / Évolutions (Build) : Recueil et analyse : Animer des ateliers pour comprendre et challenger les besoins des métiers et des utilisateurs finaux. Conception fonctionnelle : Traduire ces besoins en rédigeant les spécifications fonctionnelles (ou User Stories). Stratégie de qualité : Concevoir et rédiger les cahiers de recette pour les différents projets. Recette (QA) : Réaliser les tests fonctionnels, valider les livraisons et assurer le suivi des anomalies avec l'équipe de développement. Phase Fonctionnement / Support (Run) : Gestion des incidents : Analyser, qualifier, suivre et corriger les incidents remontés. Conduite du changement : Accompagner et former les métiers et les utilisateurs finaux sur nos outils.

Dans le cadre d’une transformation globale de l’ingénierie , un grand groupe industriel international déploie des Environnements d’Ingénierie standardisés , combinant processus, outils et infrastructures fournis sous forme de services mutualisés. Jira constitue la solution centrale de gestion des projets, des activités d’ingénierie et des backlogs Agile au sein de ces environnements. Il est fortement intégré à un écosystème d’outils de développement, d’intégration continue, de gestion de configuration et de validation (outils de gestion du code source, solutions IVV, reporting avancé, checklists opérationnelles, etc.). Cependant, la coexistence de multiples instances Jira hétérogènes au sein du groupe génère : des écarts de pratiques et de configurations, des niveaux de service variables, une complexité accrue de maintenance, des surcoûts et une dette technique significative. L’objectif de la mission est d’accompagner la migration progressive des projets vers une solution Jira cible standardisée (JFE – Jira For Engineers) , afin de garantir cohérence, performance, maintenabilité et une expérience utilisateur unifiée pour l’ensemble des entités. 2. Objectifs de la mission Le prestataire aura pour objectifs de : Définir et piloter une stratégie industrielle de migration Jira vers la solution cible JFE Accompagner les projets dans leur transition tout en garantissant la continuité opérationnelle Sécuriser les migrations de données et la conformité fonctionnelle des environnements Favoriser l’adoption des standards JFE via une conduite du changement structurée Contribuer à la standardisation durable des pratiques de gestion de projet et d’ingénierie 3. Périmètre des prestations3.1 Construction de l’offre de service « Migration Jira vers JFE » Définition d’une offre de migration clé en main Formalisation des processus de migration, jalons et responsabilités Définition de scénarios de migration selon la taille et la complexité des projets Définition des niveaux de service (support, accompagnement, expertise) 3.2 Stratégie, gouvernance et planification Définition de la stratégie globale de migration alignée sur les standards JFE Identification des prérequis techniques, fonctionnels et organisationnels Qualification de l’éligibilité des projets Planification et orchestration des vagues de migration (petits, moyens, grands projets) Coordination des parties prenantes (équipes projets, support ingénierie, administrateurs Jira, responsables outils) Définition des critères de succès, indicateurs de performance et conditions d’acceptation 3.3 Exécution des migrations Jira Réalisation des migrations de données Jira : tickets (issues), historiques et workflows, liens et dépendances, pièces jointes et commentaires Garantie de l’intégrité des données, de la traçabilité et de la continuité fonctionnelle Réalisation de migrations à blanc (dry runs) et validation sur projets pilotes Mise en œuvre de plans de gestion des risques et procédures de retour arrière (rollback) Validation fonctionnelle et technique post-migration 3.4 Support, adoption et conduite du changement Support technique avant, pendant et après les migrations Accompagnement des équipes projets dans l’adoption des pratiques JFE Production des livrables suivants : documentation fonctionnelle et technique, guides utilisateurs et administrateurs, playbooks de migration Contribution à l’onboarding des utilisateurs et au transfert de compétences Accompagnement à l’exploitation des outils de reporting et de pilotage de la performance 4. Livrables attendus Stratégie globale de migration Jira → JFE Dossiers de migration par projet Playbooks et guides méthodologiques Tableaux de bord de pilotage et indicateurs de réussite Documentation d’exploitation et de support Dossier de transfert de compétences

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, groupement hospitalier, un(e) Technicien Helpdesk H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une cinquantaine de personnes, vous rejoignez le centre de services (15 personnes). Vous : -Êtes le point d'entrée de toutes les demandes venant des 15 établissements du groupement, -Recevez 30 à 50 appels très variés chaque jour : création de profil utilisateur sous Active Directory, oubli de mot de passe, dysfonctionnement d'une imprimante... -Créez vos tickets sous l'outil dédié, -Escaladez les demandes N3 à vos homologues techniciens de proximité, -Participez ponctuellement à des opérations terrain (1 journée par mois avec un technicien de proximité), -Participez à l'astreinte (après 3 à 6 mois d'intégration), Conditions de travail : - Horaires : plages fixes entre 8h et 18h (en binôme) - Temps de travail : 39h/semaine Astreintes : environ 5 à 6/an (téléphone et PC portables fournis) Rémunération & Avantages : - 1900 € nets/mois selon expérience (env. 24-25K€ brut/an) - RTT : 19 jours - Congés : 28 jours de CP dès la première année - Cantine sur place avec participation employeur - Perspectives d'évolutions concrètes (technicien de proximité, service infra...)