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CONTEXTE Nous recherchons un OPS sénior (5 ans d'XP minimum) pour renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation de l'asset PIV. Au sein d'une équipe Ops/Support , vous intégrerez une équipe composée de : 3 OPS ,1 Lead Tech OPS, DM ,2 Supports MISSIONS: - d'assurer l'exploitation des applications - de répondre aux demandes d'installation des livrables fournit par notre CDS - d'aider au diagnostic lors d'incidents ou de debug - En parallèle, il participera et travaillera en partenariat avec le PO technique sur le rebuild/refactoring afin de répondre à des enjeux de scalabilité et d'optimisation des coûts de l'architecture. - d'assurer les astreintes PIV & SIDH La mission nécessite un réel investissement tant le projet est vaste et pluriel dans sa partie technique. Il y a beaucoup à apprendre et on sort souvent de sa zone de confort pour répondre efficacement aux exigences des clients. Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins

Description du poste Le/la Responsable SysOps encadre et anime une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et prestataires, experts des environnements OnPremise, réseau/sécurité et Cloud public (AWS). Rattaché(e) au Responsable de l’entité Plateforme IT, il/elle est garant(e) de la disponibilité, de la performance, de l’évolutivité, de la sécurité et de la maîtrise des coûts des infrastructures. Dans une organisation où la structure hiérarchique est décorrélée de la structure opérationnelle, le rôle nécessite une collaboration transverse forte avec les Product Owners, le Product Manager et le Responsable DevOps, afin de garantir le delivery et l’atteinte des objectifs. L’équipe SysOps couvre trois périmètres pilotés par des Lead Tech : Cloud privé / OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup Réseau et sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Cloud public (AWS) : Landing Zone, gouvernance, services managés L’entité Plateforme IT fournit aux équipes DSI des infrastructures, plateformes et produits “as a service” pour accélérer le delivery, renforcer le DevOps et accroître l’autonomie des équipes métiers. Missions1. Encadrer et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels. Assurer le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs. Développer les niveaux de compétence et les recouvrements (polyvalence). Uniformiser et harmoniser les pratiques entre cloud privé, cloud public et réseau. Décliner la vision stratégique de l’entité et de la DSI. Favoriser la collaboration, la confiance et l’engagement. Organiser et animer les points réguliers avec les Leads Tech et l’équipe. 2. Suivre et accompagner les collaborateurs Participer aux recrutements (internes et externes). Assurer le suivi RH quotidien : congés, administratif, intégration. Définir et suivre les plans de formation et de développement. Veiller au respect du cadre organisationnel et opérationnel. Mener les entretiens annuels et de suivi. 3. Gérer la relation avec les ESN Assurer le pilotage commercial et contractuel. Gérer la rotation des prestataires et l’adéquation aux besoins. Participer aux processus de sélection et aux entretiens. 4. Piloter KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre les KPIs en lien avec les objectifs de la DSI. Mettre en place un reporting clair, régulier et transverse. Suivre les SLAs, la qualité de service et la satisfaction interne. 5. Gérer le budget et les ressources Construire et suivre le budget de l’équipe (OPEX/CAPEX). S’assurer du respect des consommations (jours, prestations, ressources). Gérer les demandes d’achat et les relations fournisseurs. Suivre les imputations projets et activités. Compétences techniques requises Très bonnes connaissances des infrastructures OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup. Bonne maîtrise des environnements Cloud Public, idéalement AWS (landing zone, architecture, sécurité, services managés). Compréhension globale des infrastructures réseaux et sécurité (LAN/WAN, load balancing, firewalls, téléphonie). Compétences transverses et comportementales Expérience avérée d’encadrement d’équipes techniques internes et externes. Excellentes compétences de leadership agile , basées sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver , fédérer et instaurer un climat de travail positif. Excellente communication interne et externe. Capacité à gérer et recadrer de manière factuelle et constructive. Capacité à gérer des situations de tension ou de conflit. Sens aigu de l’organisation et du respect du cadre de travail. Vision orientée amélioration continue et montée en compétence des équipes. Bonne connaissance du cadre légal du travail et des bonnes pratiques RH. Maîtrise du pilotage budgétaire. Formation Bac +5 : école d’ingénieur ou université (informatique, systèmes, réseaux). Formation ou certification en management appréciée. Expérience 8 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes techniques infrastructures et cloud. Solide expérience technique en production, exploitation et architecture. Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle (SAFe apprécié).

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Maintien en condition opérationnelle (MCO) du réseau Support N2/N3 sur l’infrastructure (LAN, WAN, VPN, firewall) Suivi des incidents et maintenance des équipements Rédaction documentaire et veille technologique L’environnement technique : Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer) Cisco (Switches 9200/9500, Firepower 2100/1100, VPN IPsec) un plus : connaissances WLC, ISE, WAF F5, Umbrella Cloud Vous, notre perle rare : Vous avez 4 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 42000 - 49000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

La mission consiste à : - Référent sur la partie RUN - Gestion de la configuration logicielle - Gestion de la qualité de la configuration Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail partiel Compétences attendues : - Minimum 5 ans d’expérience au sein d’équipes supports - Connaissances du retail, parcours clients - Maitrise des outils monitoring et d’observabilité - Maitrise des architectures techniques et conceptions applicatives - Maitrise de Jira et connaissance des outils ITSM - Agilité au quotidien - Anglais professionnel un +

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data expérimenté(e) pour piloter et optimiser les cas d’usage d’activation marketing et CRM dans un environnement riche en données utilisateurs. Vous interviendrez sur l’exploitation d’une Customer Data Platform (CDP) et sur la mise en place de projets transverses autour de la collecte, de l’activation et de la gouvernance de la donnée. Vos missions 1. Pilotage des besoins CRM & Activation Challenger les besoins métiers (Email & Push) et les traduire en projets Data. Créer et optimiser les segments d’audience, flux de données et collectes. Animer les points hebdo avec les équipes métiers. Proposer de nouveaux cas d’usage basés sur les features CDP et les nouvelles données collectées. 2. Gestion opérationnelle de la CDP Participer au run et à l’amélioration continue de la CDP. Créer et suivre les segments, dashboards de data quality & insights. Définir et maintenir les plans de marquage. Suivre la bonne implémentation de la collecte (recettes, correctifs). Rédiger et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques. Assurer la coordination avec l’éditeur de la CDP. 3. Gestion de projets Data Animer ateliers, cadrages et comités de pilotage. Coordonner Data, Tech, Produit, CRM, RGPD, Marketing, Offres… Garantir l’avancée des projets, la qualité des livrables et les indicateurs de performance. Mesurer, communiquer et optimiser la performance des cas d’usage. 4. Documentation & Roadmap Rédiger les spécifications fonctionnelles, CR, supports projet. Contribuer à la roadmap et au référentiel de segments. Documenter les cas d’usage et leurs performances. 5. Amélioration continue & innovation Force de proposition sur les méthodologies projet (alertes, risques, arbitrages…). Proposition de nouveaux cas d’usage, collectes ou développements exploratoires.

Contexte de la mission Localisation : Marseille in situ Ingénieur Poste de travail N3 avec connaissance du contexte client importante + REX sur déploiement et exploitation WIN11 Point d'entrée pour le client et les équipes du CDS (Centre de contact, proximité et admin N2) Participation aux réunions techniques client, archi Garant d'une Equipe de BUILD dans la gestion technique des device (PC/Portable et mobile) Power shell niveau 4/5 SCCM niveau 5/5 administration et stratégie du client, montée de version Intune niveau 5/5 administration et stratégie du client, collection.. Sécurité & Conformité d'un device Parc de 8000 device (Poste de travail : Windows et Apple et smartphone : Android et IoS) Contexte client CD13 spécifique à maitriser EXP de 2 ans minimum pour garantir de connaitre suffisamment SCCM et INTUNE Projet de migration en cours SCCM vers INTUNE TT très restreint sur les 6 premiers mois à minima le temps de la montée en compétence, ensuite possible de faire 2 jours max par semaine

KOBI est la solution digitale qui permet l'agrégation des différents éléments qui composent un site à la façon d'un puzzle (microfrontends). Les sites marchands et Professionnels ainsi que les portails applicatifs internes sont basés sur KOBI. Notre solution est cloud native et scallable pour supporter des volumétries importantes en restant hyper performants. En tant qu’Ops Engineer KOBI, le rôle est de : * Garantir la disponibilité, la performance et la résilience de KOBI * Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et le support de la plateforme en lien avec les équipes Produits, Sites et Infrastructure. * Définir et opérer les environnements de développement, intégration et production, en optimisant coûts et ressources cloud. * Automatiser, fiabiliser et sécuriser les déploiements via la chaîne CI/CD (approche DevSecOps). * Entretenir la culture DevOps dans l’équipe et accompagner l’amélioration continue des pratiques. * Définir et suivre les KPIs de performance et de fiabilité (monitoring, observabilité, qualité de service). * Contribuer activement à la gestion des incidents et à leur résolution rapide L'équipe est composée d'une Product Owner, d'une testeuse, d'un Tech Lead et de développeurs front et back. Le candidat / la candidate devra impérativement participer aux astreintes (1semaine (soir et weekend) toutes les 4, 5 ou 6 semaines). Il / Elle sera en contact régulier avec la communauté des ops et développeurs, la maitrise de l'Anglais professionnel est donc un pré-requis. 2j sur site obligatoires (lundi et jeudi au moment du besoin)

Contexte de la mission Localisation : Marseille Ingénieur Poste de travail N3 avec connaissance du contexte client importante + REX sur déploiement et exploitation WIN11 Point d'entrée pour le client et les équipes du CDS (Centre de contact, proximité et admin N2) Participation aux réunions techniques client, archi Garant d'une Equipe de BUILD dans la gestion technique des device (PC/Portable et mobile) Power shell niveau 4/5 SCCM niveau 5/5 administration et stratégie du client, montée de version Intune niveau 5/5 administration et stratégie du client, collection.. Sécurité & Conformité d'un device Parc de 8000 device (Poste de travail : Windows et Apple et smartphone : Android et IoS) Contexte client CD13 spécifique à maitriser EXP de 2 ans minimum pour garantir de connaitre suffisamment SCCM et INTUNE Projet de migration en cours SCCM vers INTUNE TT très restreint sur les 6 premiers mois à minima le temps de la montée en compétence, ensuite possible de faire 2 jours max par semaine Objectifs et livrables Traitement du RUN de l'activité Gestion technique Suivi hebdomadaire via un capacité planning Livrables : commentaire dans l'outil de ITSM, script avec SPEC et modOP

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Agile Master pour une mission à pourvoir à compter du 5 janvier 2026 sur le secteur de Nantes. La mission s’inscrit au service du produit Editeur : - Plateforme d’api éditeur - Média autour de cette plateforme. La mission concerne l’un des deux pôles. Vos missions : Vous êtes un facilitateur de la vie d’une équipe de delivery et garant de son bon fonctionnement. Vous êtes également facilitateur des démarches agiles (SCRUM/KANBAN/...), devops et des relations avec les autres équipes de l’écosystème. Vous accompagnerez l'équipe dans un objectif d'autonomie et d'amélioration continue. Être moteur sur la transformation agile et les pratiques au niveau de son éco système au sens très large et s'assurer ainsi de la bonne cohérence de l'animation et des bonnes pratique à l'échelle de votre domaine ou de sa factory ou d'un domaine de sa dimension systémique. Dans une approche lean, vous promouvez les méthodes et pratiques agiles dont vous êtes le garant, et de faire en sorte que les équipes deviennent autonomes dans leur fonctionnement Agile. D’un point de vue méthode, vous conseillez aussi les acteurs pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte. Vos missions : • Mise en place des pratiques agiles. • Mener les activités préparatoires : Accompagner/coacher le Product Owner, Animer les séances d'évaluation des items du backlog et aider l'équipe à devenir autonome sur ce sujet • Mise en place des artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck, etc.) utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe. • Organisation des différentes cérémonies : Weekly, DSM, Rétrospective, Maturation, Démo. S'assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants) S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continue (en recette et à venir en production) • Aider l'équipe à s'améliorer en continu : analyse des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures.

Dans le cadre d’une mission longue durée, nous accompagnons notre client final basé à Lille et recherchons un Consultant ERP Oracle Cloud confirmé, disposant de 4 à 5 ans d’expérience. Livrables: Assurer la résolution des incidents dans le respect des engagements de service. Contribuer à l’amélioration continue des BU et du produit (simplification, optimisation). Participer aux phases de déploiement. Maintenance des logiciels ERP. Must have !!!!!!!! Module GL Scriptiing/dev Module AP Module FA ou TAX

Grand groupe de la grande distribution recherche un Architecte Réseau & Télécom expérimenté pour accompagner sa transformation digitale majeure. Vous rejoindrez le pôle Architecture Technique & Réseau au sein d'une DSI en pleine modernisation, adoptant un modèle mixte projet/produit avec une gouvernance technique renforcée. 🚀 Missions principales : Conception & Architecture Élaborer et documenter les architectures réseau et télécom Concevoir des solutions alignées sur les exigences de sécurité, disponibilité et performance Contribuer à la conception des socles d'infrastructure (interconnexions, datacenters, LAN/WAN, VPN, SD-WAN, téléphonie IP, cloud networking) Intégrer supervision, résilience et maintenabilité dans les conceptions Conseil & Accompagnement Appuyer les Architectes Techniques et chefs de projets sur les volets connectivité et sécurité Préconiser les choix technologiques alignés sur les standards internes Identifier et piloter les risques techniques liés aux interconnexions Assurer une veille technologique continue Gouvernance & Capitalisation Participer aux instances d'architecture (Design Authority, revues techniques) Contribuer au référentiel d'architecture (standards, catalogues, patterns) Promouvoir les bonnes pratiques entre les domaines Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructures

Dans le cadre d’un besoin client, je recherche un développeur C#. Le profil attendu va de junior à confirmé, avec 1 à 5 ans d’expérience sur des missions similaires. Le consultant interviendra sur des développements d’applications s’appuyant sur les technologies suivantes : Angular, C#, Azure DevOps, RabbitMQ et SQL Server..... .. .. .. ... ... ... ... ... ..... .. .. .. ... ... ... ... ... ..... .. .. .. ... ... ... ... ... ..... .. .. .. ... ... ... ... ... ..... .. .. .. ... ... ... ... ... ..... .. .. .. ... ... ... ... ... ..... .. .. .. ... ... ... ... ...

Métiers et fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure ; Administrateur. Spécialité technologique : DevOps. Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier). Compétences et technologies : Kibana, Grafana Linux (5 ans) Ansible Jenkins, GitHub (5 ans) Prometheus Dynatrace CI/CD Windows (5 ans) Secteur d'activité : Assurance. Description et livrables de la prestation : Dans le cadre de l’évolution du système d’information, le client recherche un administrateur technique Linux/Windows pour intervenir sur un périmètre éditique et flux documentaires. Les missions principales incluent : L’exploitation et l’administration des systèmes Linux et Windows. L’analyse, la mise en place et le suivi de l’observabilité des progiciels. L’automatisation et l’industrialisation en logique DevOps. Participation aux mises en production. Support N2/N3, résolution d’incidents et de problèmes. Maintien en conditions opérationnelles et mise à jour des documents de production. Conseil technique sur la performance, robustesse, sécurité, fiabilité. Profil impliqué, proactif, soucieux de la qualité de service. Livrables attendus : Dossiers d’architecture mis à jour (exploitabilité, observabilité, performance). Dashboards d’observabilité et supports pour leur usage. Rapports d’incidents. Documentation de production.

On recherche un Product owner - outil de gestion des achats des prestations intellectuelles Contexte : Le client s’est récemment doté d’une solution informatique de gestion des appels d’offres pour les besoins d’assistance technique. Pour accompagner son développement, son déploiement dans les filiales et l’intégration dans l’éco-système IT du client, la mission de Product Owner de la solution consiste en : Responsabilité de la solution : Porter la vision fonctionnelle d’ensemble de la solution et être le garant du Produit en respect des processus achats du client, Alimenter, consolider et suivre la Roadmap produit en étroit lien avec les représentants métier, Mettre en place et suivre la comitologie avec les représentants métier, Analyser les demandes et besoins d’évolution (challenger et qualifier les besoins), Soumettre et défendre les besoins du client lors de la comitologie à mettre en place avec l’éditeur, Piloter les évolutions validées, définir les scénarios de tests et participer à leur déroulement bout en bout Mettre en place et suivre les KPI : de performance, de respect des processus achats et tarifs négociés.. Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes Contribuer à l’amélioration du savoir-faire et des méthodologies du métier achats Être en veille sur les nouveautés éditeur et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs Assurer l’administration centrale de la solution Continuer les travaux d’intégration avec les systèmes SAP Assurer les déploiements dans les filiales : • Prendre contact de manière proactive et suivie avec les filiales non déployées • Organiser les sessions de présentation et démonstration de la solution, • Coordonner le BUILD de l’onboarding de nouvelles filiales avec l’éditeur. User centricity : Organiser le change management et l’adoption : suivi des formations des utilisateurs, webinaires & communautés…etc Mesurer les KPIs d’adoption et de Qualité Intégrer les retours utilisateurs au backlog de la solution Organiser le support niveau 1 et 2 sur le scope fonctionnel associé, avec l’objectif d’externalisation d’une partie du support Niv 1 auprès de CSP du client Profil / compétences Expérience dans les outils de gestion des achats des prestations intellectuelles Expérience professionnelle : 5 ans minimum sur le poste similaire Formation technique et digitale, de préférence écoles d’ingénieur Capacité à coordonner des projets et des activités entre plusieurs équipes Rigueur, capacités d’analyse et d’étude d’impact Bonnes capacités d’écoute, de communication et de conduite du changement (management transverse) Maîtrise du Français et de l’Anglais Connaissance des processus achats serait un plus Connaissance de SAP serait un plus Connaissance actuelle de VMS ULYSSE serait un grand avantage

o Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : • Cadrages techniques et budgétaires en collaboration avec les chefs de projet • Définition des best practices d'architecture • Documentation (DAT, HLD…) • Accompagnement de la stratégie Move2Cloud • Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement • Veille technologique Environnement général o Plateformes E-commerce o Plateformes BackOffice & Logistique o Cloud Public Azure & GCP o Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) o CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) o Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle o Big Data Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks o Conteneurisation Docker & Orchestration AKS o Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION Missions à prévoir et Expérience acquise Etude des besoins issus des équipes de développement : 5 à 10 ans Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services : 5 à 10 ans Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée : 5 à 10 ans Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition : 5 à 10 ans Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre : 5 à 10 ans Support N3 des équipes d'exploitation : 5 à 10 ans Une grande majorité des sujets actuellement adressés par l'équipe d'architecture technique concerne les environnements OnPrem.

Description du besoin : Postes : Expert vulnérabilités Expérience : 5 ans minimum Localisation : Issy les Moulineaux (92) Contexte, description du projet : Cette mission sera à réaliser pour le compte de la Direction Maitrise des Risques & Sécurité Opérationnelle du SI. Le candidat sera rattaché au Centre de Sécurité Opérationnelle (CSO) au sein de la DMRSO, afin de contribuer à l’accompagnement du pilotage du CSO. De même, il sera rattaché à l’équipe « Infra sécurité », équipe à part entière du Centre de Sécurité Opérationnelle, pour contribuer à la mise en oeuvre, le paramétrage, et l’exploitation quotidienne des outils de cybersécurité. Le candidat sera chargé des missions suivantes incombant au CSO et pour le compte de nos clients internes : Définir et implémenter les politiques de scan de vulnérabilités Comprendre les enjeux et contextualisation des données Déployer le service de gestion des vulnérabilités et l’implémenter techniquement Gérer les assets Gérer les scans (Actif, passif, WAS, AWS, AZURE, Authentifié ou non) Gérer les rapports d’analyse (Dashboard, Reports) Structurer l’ordre de correction Apporter un support aux clients à la prévention et à la remédiation Exercer une veille technologique pour anticiper les risques et les menaces Analyser les menaces et les risques dans le contexte Apporter un appui méthodologique dans les standards actuels de sécurité et qualité Faire de l’amélioration continue des processus Assurer la qualité des livraisons de service Reporter auprès du responsable du service et des clients du service Rédiger les alertes et incidents de sécurité (tickets ; Jira, ServiceNow) et de rapports d’analyse. Identifier les processus répétitifs, chronophages ou sources d’erreurs qui peuvent être automatisés. Proposer une roadmap et des priorités alignées avec les objectifs business et IT. Choisir les bons outils (RPA, IaC, CI/CD, scripts, etc.) adaptés au contexte du client. S’assurer de la fiabilité, de la sécurité et de la maintenabilité des automatisations. Environnement et Conditions techniques : Maitrise des méthodologies ITIL Maitrise des techniques de gestion des vulnérabilités Déploiement d’une technologie leader souhaitable), Bonne connaissance des WAF (Technologies leaders du marché), Bonne connaissance des outils de gestion des vulnérabilités, Bonne connaissance des infrastructures SI globalement, Bonne connaissance des projets applicatifs. Maîtrise d’au moins un langage de scripting : Python (prioritaire), PowerShell, Bash, Go, Java Connaissance des environnements cloud (Azure, AWS, GCP) et de la sécurité associée. Compétences en intégration d’API REST/GraphQL Compétences en surveillance et observabilité ( Grafana, ELK/EFK.. ) Pratique des environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes, Openshift,..) Connaissances de PowerBI / ElasticSearch .. Compétences comportementales : Capacité à organiser la coopération, à favoriser l'esprit d'équipe ; Capacités rédactionnelles et relationnelles ; Sens de la confidentialité ; Esprit de synthèse et d’analyse. Objectifs et Enjeux de la prestation : Apporter un support aux clients internes et projets sur les sujets infrastructures de sécurité de la sécurité opérationnelle : Construction et amélioration des mécanismes permettant d’améliorer les traitements ; Renforcement des relations constructives avec les équipes internes et externes pour favoriser un environnement de travail collaboratif et innovant.