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Notre client, un acteur majeur des médias audiovisuels, recherche un Product Owner Vidéo pour piloter la chaîne vidéo (diffusion, pipeline, monitoring) et garantir la stabilité, la performance et l’évolution des briques techniques vidéo. Vous intervenez au cœur des enjeux Run & Delivery sur un produit stratégique fortement sollicité. Pilotage produit & roadmap Garantir la stabilité, la performance et la résilience du produit vidéo en Run Prioriser les évolutions/correctifs selon les enjeux opérationnels Analyser les besoins internes et les traduire en user stories orientées valeur Assurer l’alignement stratégique autour de la chaîne vidéo Livraison & opérations Piloter la livraison des fonctionnalités/correctifs vidéo Anticiper les risques opérationnels et sécuriser les mises en production Coordonner Build ↔ Run pour garantir un delivery fluide Veiller à ce que chaque livraison améliore l’usage et la qualité du produit Expérience utilisateur & performance Suivre et analyser les indicateurs clés liés au Run vidéo Optimiser la qualité d’expérience (internes & utilisateurs finaux) Garantir robustesse, scalabilité et maintenabilité des briques vidéo Communication & collaboration Travailler en transverse avec les équipes techniques, métiers et support Communiquer clairement sur incidents, correctifs, plans d’action Partager régulièrement vision, priorités et avancement Amélioration continue Challenger les process support/monitoring/déploiement Favoriser une culture d’apprentissage & post-mortems constructifs

Le ou la Responsable opérationnel(le) Data Gouvernance joue un rôle central dans l’animation, la mise en œuvre et le pilotage opérationnel de cette gouvernance, en lien étroit avec les métiers, la DSI et les acteurs data. Objectifs de la mission Assurer la mise en œuvre et le pilotage de la gouvernance des données au sein de l’organisation, en garantissant la qualité, la conformité réglementaire et la cohérence des référentiels et des flux de données. Missions principales1. Animation de la gouvernance des données Assurer le rôle de référent(e) opérationnel(le) en matière de gouvernance des données. Planifier, préparer et animer le Comité de Gouvernance Data. Contribuer à la construction, au pilotage et au suivi de la feuille de route Data. Organiser et animer les comités Qualité des Données (QDD) avec les entités concernées. Garantir l’alignement des actions entre les équipes métiers, les équipes IT et les différents rôles data. 2. Gestion des responsabilités et des rôles data Maintenir et faire évoluer la cartographie des responsabilités data (Data Owners, Data Stewards, référents IT). Coordonner les acteurs afin d’assurer la cohérence, la continuité et l’efficacité de la gouvernance des données. Accompagner la montée en maturité des rôles data au sein de l’organisation. 3. Gestion du Catalogue de Données Piloter la mise à jour, l’enrichissement et la validation du Catalogue de Données. Garantir l’accessibilité, la lisibilité et la cohérence des métadonnées. Promouvoir l’usage du catalogue auprès des équipes métiers et IT. 4. Qualité, conformité et audit des données Participer à la validation des tableaux de bord Qualité des Données (QDD). Identifier les écarts entre la modélisation logique et les implémentations physiques. Piloter les audits de conformité des référentiels de données. Contribuer à la définition, au suivi et à la priorisation des plans de remédiation. 5. Contribution à l’architecture d’entreprise Évaluer les impacts data, référentiels et flux lors des phases de cadrage fonctionnel des projets. Contribuer à la définition des architectures fonctionnelles et applicatives en cohérence avec les principes de gouvernance des données. Participer aux travaux de cartographie (domaines de données, objets métiers, dépendances entre systèmes). Modéliser ou contribuer à la modélisation des flux de données (fonctionnels, logiques et applicatifs). Appuyer les décisions d’urbanisation visant à simplifier, rationaliser et pérenniser le système d’information. Compétences requisesCompétences techniques et fonctionnelles Gouvernance des données (prioritaire) Expertise en data governance, data management et qualité des données. Maîtrise des référentiels de données, outils de catalogage, gestion des métadonnées et indicateurs QDD. Bonne connaissance des enjeux réglementaires et de conformité, notamment le RGPD. Architecture d’entreprise (complémentaire) Compréhension des principes d’architecture d’entreprise et d’urbanisation des SI (TOGAF ou équivalent apprécié). Capacité à analyser, challenger et formaliser des architectures fonctionnelles, applicatives et data. Compétences en modélisation des données, des processus métiers et des flux inter-applicatifs. Compétences comportementales Excellentes capacités de communication, avec un sens pédagogique affirmé. Aptitude à fédérer et coordonner des acteurs métiers et techniques aux enjeux variés. Rigueur, organisation, autonomie et sens du travail transverse. Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de publics non experts. Expérience Minimum 5 ans d’expérience en Data Governance, Data Management ou pilotage de projets data. Expérience en architecture fonctionnelle ou urbanisation du SI fortement appréciée. Expérience confirmée dans l’animation de comités et la coordination d’acteurs multiples. Rattachement et interactions Rattachement hiérarchique : SDG – Stratégie Digitale et Gouvernance. Interactions principales : équipes métiers, DSI, Data Stewards, Data Owners, architectes d’entreprise, équipes projets. Profil recherché Nous recherchons un(e) professionnel(le) senior de la data, reconnu(e) pour sa capacité à structurer, piloter et faire vivre une gouvernance des données à l’échelle d’une organisation complexe. Le ou la candidat(e) idéal(e) dispose d’une solide expertise en data governance et data management, complétée par une bonne compréhension des enjeux d’architecture d’entreprise et d’urbanisation du système d’information. Il ou elle sait évoluer dans des environnements transverses, multi-acteurs et réglementés, et jouer un rôle de facilitateur entre les métiers et l’IT. Doté(e) d’un excellent sens relationnel, le ou la Responsable opérationnel(le) Data Gouvernance est capable d’animer des instances de gouvernance, de structurer des décisions collectives et d’accompagner le changement avec pédagogie et pragmatisme. À l’aise aussi bien sur des sujets stratégiques que très opérationnels, il ou elle sait prioriser, structurer et sécuriser les enjeux data à fort impact business. Mots-clés Data Governance Gouvernance des données Data Management Qualité des données (Data Quality, QDD) Catalogue de données Métadonnées Référentiels de données RGPD / Conformité réglementaire Data Owners / Data Stewards Pilotage transverse Animation de comités Architecture d’entreprise Urbanisation du SI Modélisation des données Flux de données Architecture fonctionnelle et applicative Transformation data Environnement complexe Coordination métiers / IT

Missions principales Analyser les besoins métier liés au risque de crédit : octroi, scoring, notation interne, monitoring. Participer à la conception des outils de suivi (PD, LGD, EAD…) et des tableaux de bord réglementaires. Rédiger les spécifications fonctionnelles (calculs, règles métier, scoring). Contribuer aux projets réglementaires (Bâle III/IV, IFRS9, stress-tests…). Accompagner les équipes IT dans la mise en œuvre des modèles et des règles de gestion. Préparer et exécuter les tests fonctionnels et d’acceptation. Documenter les processus et accompagner le changement auprès des analystes risques. Compétences requises Connaissance approfondie des concepts de risque de crédit. Familiarité avec la réglementation (Bâle, IFRS9) et les indicateurs de risque. Maîtrise des outils BI/Data (SQL, Excel avancé ; Power BI un plus). Bonne compréhension des chaînes de données et systèmes risque. Capacité de rédaction et de vulgarisation d’enjeux réglementaires.

Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, IT et MOA. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Modéliser les processus métiers (BPMN / UML). Contribuer à la définition des scénarios de tests et accompagner la recette fonctionnelle. Suivre l’avancement des développements et assurer la cohérence fonctionnelle. Participer à la conduite du changement et à la communication auprès des utilisateurs. Compétences requises Solides connaissances des métiers bancaires (back-office, paiements, crédits, conformité…). Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle (UML/BPMN). Connaissance du cycle de vie projet (Cycle en V, Agile). Capacité de rédaction, de synthèse et de communication. Bonne compréhension des architectures SI.

Notre client, un acteur industriel de dimension internationale, recherche un Responsable JDE Support & Maintenance en CDI. Le poste est basé à Cergy-Pontoise, avec 2 jours de télétravail par semaine. Démarrage ASAP Vos missions : Rattaché à la DSI, vous serez garant du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des applications JD Edwards. Vos missions principales seront : * * Manager et accompagner une équipe de 4 responsables de domaine (Service, Finance, Distribution, Conformité). * Prioriser et gérer les demandes des métiers en lien avec les experts. * Assurer la maintenance et le support applicatif JDE, en veillant à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs. * Transférer et capitaliser sur les compétences de l’ancienne responsable afin d’assurer la continuité et la montée en compétence de vos équipes. * Travailler en lien avec les différentes directions métiers et IT dans un contexte international. ### COMPÉTENCES TECHNIQUES * Maîtrise de l’ERP JD Edwards (EnterpriseOne idéalement). * Solide compréhension des modules Finance, Distribution, Service, Conformité. * Bonnes pratiques de gestion du support et de la maintenance applicative (ITIL apprécié). * Capacité à coordonner experts techniques et fonctionnels.

Nous recherchons un consulant(e) Business Analyste Data confirmé(e) pour intervenir chez notre client dans le secteur bancaire à Nantes. Informations sur la mission Tâches Recueil et analyse des besoins Déclinaison des besoins en récits Préparation des supports Animation des ateliers avec différents interlocuteurs (pôle utilisateur / pôle produit...) Embarquement sur les données essentielles Gestion du run Communication sur les produits Attendu : Qualité des récits Adapatabilité du discours en de l'interlocuteur Transcription claire pour la fabrication des besoins collectées Ecoute active Sens des responsabilité

L'équipe Reporting & Analyse du risque contribue au pilotage mensuel du risque avec la mise à jour du datamart risque et des reportings risque. Pour cela un RUN mensuel devra perdurer en même temps que les développements induits pour les nouveaux usages data ( nouvelles expositions de données, nouveaux outils de data préparation DREMIO-DATAIKU et utilisation de PBI report server). Cette mission a pour objectif de développer des flux dataiku et des rapports Power BI afin de contribuer au pilotage mensuel du risque. La construction et le fonctionnement de ces mises en place devront être documentés. L’équipe reporting tient à cœur de développer des suivis automatisés et optimisés. Une intégration au run mensuel ainsi qu’une participation aux demandes d’évolutions sur des suivis déjà existants pourront également être réalisées dans le but de s’imprégner du fonctionnement de l’équipe. Prestations demandées • Comprendre le fonctionnement actuel du datamart risque. • Dupliquer les RUN actuels sur les nouveaux outils DREMIO et DATAIKU • Mise en place d’un rapport Power BI version report server permettant le pilotage mensuel • Participation au double run mensuel

1. Recueil et formalisation des besoins Animation d’ateliers métiers (cadrages, ateliers utilisateurs, interviews). Analyse et synthèse des besoins utilisateurs. Rédaction de User Stories, Features, Epics et critères d’acceptation. Priorisation des demandes selon valeur métier, complexité technique et dépendances. 2. Gestion du Product Backlog Maintien d’un backlog clair, hiérarchisé et aligné sur la stratégie produit. Arbitrages avec les parties prenantes. Participation active aux cérémonies agiles (refinement, planning, review…). Respect des règles “Definition of Ready” et “Definition of Done”. 3. Pilotage fonctionnel & validation Validation des livraisons en fin de sprint (recette, tests, retours utilisateurs). Définition et pilotage de la stratégie de tests fonctionnels (End to End). Garantie de la conformité du produit livré avec les exigences métier. 4. Communication & coordination Interface opérationnelle entre profils techniques et métiers. Gestion des dépendances avec les autres produits. Collaboration avec les équipes Méthodes pour les bonnes pratiques. Communication régulière sur l’état d’avancement, arbitrages, risques, décisions. Participation active à la gouvernance produit (pilotage avec PO, Pilote de Delivery…). 5. Suivi de la valeur & amélioration continue Participation au suivi des KPIs : taux d’adoption, satisfaction, NPS, valeur délivrée… Mise en évidence des leviers d’amélioration continue. Capitalisation sur les retours d’expérience et contribution aux pratiques Méthodes.

Dans le cadre de missions au sein de nos clients bancaires, nous recrutons un Business Analyst pour intervenir sur des projets de transformation opérationnelle et IT. Le rôle consiste à analyser les besoins métiers, formaliser les exigences et accompagner la mise en œuvre de solutions à forte valeur ajoutée. Recueillir et formaliser les besoins métiers (MOA/BA), en lien avec les équipes métier et les équipes IT. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories / cahiers des charges / cas d’usage / recettes. Assurer l’analyse d’impact des évolutions (réglementaire, technique ou métier), proposer des solutions fonctionnelles adaptées, anticiper les risques. Coordonner les développements ou les paramétrages (interne ou sous-traitance), en lien avec les équipes IT / MOE / Dev. Piloter / suivre les phases de test, recette, validation, mise en production, et garantir la qualité fonctionnelle. Assurer l’interface entre métiers et IT, faciliter la compréhension, la communication, la montée en compétence des parties prenantes, supporter le changement.

Vous travaillerez dans l'un de nos centres d'innovation client IBM Consulting (centres de prestation), où nous mettons notre expertise technique et sectorielle approfondie au service d'un large éventail de clients des secteurs public et privé à travers le monde. Nos centres de prestation offrent à nos clients des compétences et une expertise technique locales afin de stimuler l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies. Dans votre rôle de " Consultant, chef de projet IA ", au sein d'une équipe dédiée, au quotidien, vous aurez pour mission de : Cadrer les projets cognitifs. Définir les expressions de besoin et les spécificités fonctionnelles. Piloter les différents projets, planification et gestion des activités de l’équipe. Coordonner les chantiers techniques et fonctionnels. Organiser les tests, la recette et le déploiement des solutions. Animer les réunions clés en mode agile.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre vos talents au service d’un groupe de renom dans le secteur de la culture et du loisir ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Expert Monétique - Support Paiement (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et internationale. 👈 Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO. Vous interviendrez sur un lé périmètre France dans un 1er temps, puis sur le périmètre Monde dans un 2d temps. 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Résoudre les incidents monétiques de production en escalade avec les prestataires. 🔸 Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces). 🔸 Améliorer et mettre à jour les documentations et les procédures monétiques. 🔸 Suivi avec les prestataires monétiques (incidents / projet) : Worldline, JDC, Planet ... 🔸 Conseils et formations internes, training sur le paiement In-Hotel.

Contexte Suite à plusieurs évolutions autour de la réglementation MiFID (MIF) et dans le cadre d’une revue large des processus existants, notre client, entreprise dans le secteur de la banque privée, recherche un expert capable d’identifier les gaps, d’optimiser les process internes et d’accompagner les équipes métiers. Missions Analyser les processus existants en lien avec la réglementation MIF / MiFID II. Identifier les écarts réglementaires, risques, points de non-conformité et proposer des plans correctifs. Revoir et formaliser les processus métiers associés : gouvernance, contrôles, responsabilités. Participer à la mise en conformité des parcours clients / produits / reporting. Préparer et aligner la documentation réglementaire (policies, procédures, modes opératoires). Assurer un rôle de référent auprès des métiers : accompagnement, vulgarisation, bonnes pratiques. Contribuer à la préparation des audits, inspections ACPR/AMF et comités internes.

Le bénéficiaire souhaite une prestation pour l'évolution, la configuration et l'administration de la plateforme d'API Management du groupe Octapi basé sur la solution Google APIGee / Pronovix (Définition de proxy génériques/custom Apigee...) Les missions sont: - Etudes sur l'amélioration de la plateforme (accostage Toolchain DevOps, Sécurisation des accès…) - Développements de configurations Apigee (Proxy, API Product,...) pour le compte des API Owner d'ITGP - Accompagnement des métiers du groupe pour le design des API à porter sur l'APIM – Veille technologique et mise en place de nouvelles versions et/ou fonctionnalités Apigee

Description du poste La mission consiste à soutenir le Portfolio Lead dans le suivi du cycle de vie complet du portefeuille, en assurant un appui aux utilisateurs dans le monde entier. Responsabilités principales : Assurer l'assistance et le conseil aux chefs de projet sur les méthodologies de gestion de projet. Suivre les étapes du cycle de vie des projets pour l'ensemble du portefeuille. Planifier et organiser les réunions liées au cycle de vie des projets (GA, Invest. Co., etc.) et tenir à jour les registres correspondants. Contrôler et produire des tableaux de bord sur l'exécution de la gouvernance. Suivi des projets et transparence : Produire le Project Governance Tracker reporting. Maintenir les processus afin de garantir que la documentation, les rapports et les plans de gestion de projet soient pertinents, précis et complets. Coordonner avec le Project Office pour mettre en place des contrôles automatiques de la qualité des données. Coordination avec d'autres équipes : Collaborer avec les équipes Finance et Architecture lorsque pertinent. Participer aux activités de gestion du portefeuille de projets.

Availability Operation Manager Descriptif du poste L'objectif principal de l'Availability Operation Manager est de rétablir au plus vite le fonctionnement normal des services en minimisant les effets sur le business, assurant ainsi les meilleurs taux de disponibilité et de qualité possibles des services IT. Il cherche à minimiser l'impact des incidents informatiques sur les activités métiers. Il suit le portefeuille des incidents en cours, établit et maintient un historique de tous les incidents survenus. Il industrialise la gestion des incidents en appliquant une approche systématique de traitement. Il apporte son expertise sur la partie rédactionnelle des communications afin d'améliorer la pertinence et l'exhaustivité des actions décrites au travers des étapes de résolution des incidents. Il suit et communique les investigations menées par les supports pour résoudre les incidents. Il anime et coordonne la gestion des incidents en mobilisant rapidement les interlocuteurs nécessaires à la résolution au travers des conférences téléphoniques. Il est à même de proposer des pistes de travail lors des investigations de résolution par sa connaissance concernant les infrastructures IT. Il met en œuvre les escalades (hiérarchiques et fonctionnelles) lorsqu'un incident nécessite une mobilisation particulière de type crise. Il rapporte au top management de l'état d'avancement de la résolution des incidents critiques. Il peut être amené à communiquer sur des opérations particulières ou des changements ayant une forte criticité pour les IT en assurant la coordination du bon déroulé des opérations.

La mission consiste à: Veille médiatique: transmission périodique d'une revue de presse enrichie de synthèses et de visuels adaptés aux besoins des managers. Consolidation des supports de réunion: collecte, mise en forme et diffusion des présentations (départementales, town-hall, comités) en veillant à la cohérence graphique et à la clarté du message. Gestion des abonnements sectoriels: administration des revues spécialisées et partage des résumés pertinents auprès des collaborateurs concernés. Correspondance officielle: envoi de courriers recommandés avec accusé de réception aux investisseurs pour les convocations d'AG, accompagnés des plaquettes de présentation résumant les points clés à l'ordre du jour. Numérisation et archivage transfrontalier: numérisation des courriers postaux reçus pour le périmètre Pologne, transmission électronique aux équipes de Varsovie, puis archivage physique à Paris, avec diffusion des versions numérisées aux interlocuteurs concernés. Coordination des déplacements: organisation et réservation de voyages, d'hôtels, de taxis et de salles de réunion/déjeuners club, en veillant à la bonne diffusion des informations logistiques aux participants. Planification des rencontres: prise de rendez-vous internes (meetings, directions) et externes (clients, partenaires), en assurant la diffusion des agendas et des supports de réunion préalablement préparés.