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Cherche un profil expert sur Dynatrace, Zabbix et Grafana pour une mission longue en Ile de France Profil recherché : - DEVOPS ayant de l'expérience en supervision (infra, application, ...) et maîtrisant les outils Dynatrace, Zabbix et Grafana. - Capacité à apprendre en autonomie et à aller chercher l'information auprès de l'équipe ou en dehors. - Capacité à accompagner nos clients internes et à identifier ce qui a de la valeur pour eux. Vous serez amené à intervenir sur l'Analyse, la conception, le développement, recette unitaire et tests d'intégration.

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Devops (H/F). Vous serez en charge des missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DEVOPS » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Testeur GMAO H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la qualité logicielle et le fonctionnel métier ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Testeur GMAO , vous êtes responsable de la recette fonctionnelle , du contrôle qualité et de l’ intégration d’une solution de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur au sein d’environnements techniques complexes : Côté build : Intégrer et paramétrer la solution de GMAO pour le compte d’un acteur du secteur public local Participer à l’intégration d’interfaces avec des systèmes externes (SIG, outils métiers, etc.) Rédiger et exécuter des cahiers de recette et plans de tests pour les nouvelles fonctionnalités Accompagner les utilisateurs via des ateliers de paramétrage, la recette collaborative, la formation et l’assistance post-livraison Contribuer à l’intégration de nouveaux périmètres (réseaux de chauffage, d’électricité, etc.) Côté run : Exécuter les campagnes de tests fonctionnels et de recette Comparer et valider les résultats issus des modules de calcul réseau Mettre en œuvre un workflow de suivi des signalements sur les événements réseau Réaliser des analyses ponctuelles et proposer des améliorations fonctionnelles Suivre la qualité et la cohérence des données migrées C’est votre parcours Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle de testeur fonctionnel ou recetteur applicatif dans des environnements exigeants. Vous aimez comprendre les processus techniques et métiers liés à la maintenance, à la gestion des réseaux ou à la donnée géographique. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la qualité va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Maîtrise des méthodologies de test (fonctionnel, intégration, non-régression) Connaissance des solutions de GMAO ou de SIG Compétences de base en SQL et en manipulation de données Appétence pour le paramétrage applicatif et la validation fonctionnelle Notions souhaitées en électronique de puissance ou en systèmes électriques C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du détail Curiosité fonctionnelle Esprit d’analyse et de synthèse Sens du service client et du travail collaboratif Communication claire et bienveillante C’est notre engagement Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Metz Contrat : CDI Télétravail : partiel possible selon le client Salaire : de 25 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Testing / Recette Fonctionnelle Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

La mission consiste à effectuer, sur le périmètre de la supervision réseau : - Des tâches de MCO - Administrer l'existant maison et éditeur - Assurer des développements autour des solutions et outils ci-dessous. Les compétences clés recherchées : - Expertise exigée sur le soutils suivants : Grafana, Prometheus, Victoria Metrics sur environnements Linux et Windows - Connaissances des exporters SNMP, ICMP et réseaux nécessaires. - Langages à maîtriser : Python (requests, flask, grafanalib, grafana-api, pandas, glob, tqdm, numpy), Go. ANALYSE: Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT: Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION: Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE: Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Contexte Dans un contexte Back , nous recherchons un Quality Engineer. Le profil attendu doit être techniquement solide, avec une capacité de recul et d'accompagnement sur son métier. Vous rejoindrez une équipe qui travaille sur un produit stratégique dans l’entreprise, Vous intégrez une équipe agile Composé de : PO, Scrum, Lead Dev, Dev. Vous collaborez avec l’équipe afin d’implémenter les processus qualité , de s’assurer que l’équipe délivre un produit de qualité optimale et que les produits livrés sont conformes aux besoins traduits en User Stories Description Quality Engineer responsable de : - Appliquer la stratégie de tests (manuels et automatisés). - Assurer la couverture fonctionnelle et technique des tests. - Contribuer à l’amélioration des processus QA et à la culture qualité au sein des équipes. Livrables - Plan de tests détaillé (fonctionnel, régression). - Scripts d’automatisation (API, tests de non-régression). - Rapports de tests avec indicateurs qualité (taux de couverture, bugs détectés, etc.). - Documentation des processus et recommandations d’amélioration. Compétences Tests manuels : Rédaction de cas de tests et scénarios. Exécution et suivi des tests fonctionnels sur Jira en utilisant Xray Tests automatisés : Cucumber. Automatisation des tests API

Le poste consiste à intervenir sur l’ensemble des activités liées à la qualité et à l’industrialisation du delivery, avec une expertise, en outils DevOps CI/CD (GitLab, Jenkins, GitLab CI…), en automatisation des tests (Selenium, Gherkin, OpenText UFT) et une maîtrise en développement Java/Maven. Le profil maintiendra et fera évoluer des frameworks, librairies et bonnes pratiques couvrant les phases automatisables du delivery, apportera un support opérationnel aux développeurs et testeurs au sein des squads, et contribuera aux guildes Qualité logicielle et Pratiques de développement. Il participera également à l’adoption de l’IA dans les pratiques de delivery, au support de l’automatisation des tests, ainsi qu’à la maintenance d’outils internes en VBA sur Excel et Access, ces compétences constituant un atout apprécié.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group . Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Analyste Testeur H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la qualité logicielle et le fonctionnel métier ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Analyste Testeur , vous êtes responsable du contrôle qualité , du diagnostic des anomalies et de la recette fonctionnelle de notre écosystème : Côté build : Rédiger et exécuter des cahiers de recette et plans de tests pour les nouvelles fonctionnalités logicielles Participer à la conception fonctionnelle pour garantir la testabilité des évolutions Identifier, analyser et documenter les anomalies détectées Collaborer étroitement avec les équipes de développement et les analystes métier Contribuer à l’intégration de nouveaux modules ou de nouveaux clients dans la solution Côté run : Suivre et diagnostiquer les anomalies remontées depuis la production Contribuer aux correctifs et à l’amélioration continue des processus de tests Effectuer des prestations de paramétrage et des requêtes SQL simples Participer aux formations clients et internes Maintenir à jour les supports de tests et de formation C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle de testeur fonctionnel ou recetteur applicatif dans des environnements exigeants. Vous aimez comprendre les processus métier liés à la facturation et la comptabilité , et garantir la fiabilité des applications. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la qualité va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Maîtrise des méthodologies de test (fonctionnel, intégration, non-régression) Connaissance de SQL et des environnements de gestion / facturation / comptabilité Utilisation d’outils de gestion de tickets et de test management Connaissance des environnements Agile ou DevOps Bonne compréhension des enjeux métiers des secteurs énergie ou services publics (appréciée) C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du détail Curiosité fonctionnelle Esprit d’analyse et de synthèse Sens du service client et du travail collaboratif Communication claire et bienveillante C’est notre engagement Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Metz Contrat : CDI Télétravail : partiel possible selon le client Salaire : de 25 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Testing / Recette Fonctionnelle Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte / Objectifs du poste : Assurer la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de l’application de paie ADP Pégase, en garantissant la qualité, la conformité et la performance des traitements de paie. Être le référent technique et fonctionnel pour les utilisateurs et points de vente, tout en assurant la relation avec les organismes sociaux et en contribuant à l’amélioration continue du service. Responsabilités principales : Gestion de l’application ADP Pégase : Création et gestion des dossiers dans l’application (établissement et salariés). Accompagnement des points de vente dans le paramétrage paie et le démarrage de la première paie. Participation au paramétrage fonctionnel et à la rédaction des spécifications applicatives si nécessaire. Vérification de la qualité des développements réalisés et participation aux tests fonctionnels avant livraison. Reporting quotidien sur l’état et la performance des applications. Gestion de la paie et expertise : Pilotage et suivi du processus de paie avec expertise technique. Rédaction de courriers et réponses aux organismes sociaux dans le respect du formalisme institutionnel. Gestion des relations et réclamations avec les points de vente, adhérents, comptables et gestionnaires paie. Identification et mise en place de bonnes pratiques et améliorations continues (webinars, fiches solution, lettres mensuelles sur l’actualité paie). Support et Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assistance aux utilisateurs et identification des dysfonctionnements. Support niveau 3 pour la résolution des incidents et suivi des tickets (création, résolution, retour d’expérience). Contribution à la documentation des applications et suivi de l’impact des changements. Exigences et compétences : Techniques / Fonctionnelles : Maîtrise confirmée de l’outil ADP Pégase (impératif). Expertise paie (impératif). Expérience d’au moins 10 ans en gestionnaire paie ou 5 ans en responsable d’un centre de services paie. Maîtrise du formalisme des réponses aux organismes sociaux. Bonne connaissance du pack Office et capacité rédactionnelle avancée (lettres, supports, reporting). Langues : Français courant (impératif). Savoir-être : Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition. Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs multiples (points de vente, organismes sociaux, services internes).

Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Fonctionnel Finance Oracle Fusion Cloud Contexte & objectif Migration → Oracle ERP Cloud ; cutover + go-live en janvier (périmètre France & International) Besoin : expert fonctionnel Finance Oracle Fusion Cloud pour le post go-live / hypercare. Missions clés (attendus opérationnels) Accompagner les équipes Finance (France) dans l’adoption : explications process + usages Oracle. Support utilisateurs (clarification des fonctionnalités / nouveaux processus). Tests de correction (bug-fix retesting). Faire le lien business France ↔ support IT offshore (communication fluide). Donner de la visibilité aux key users sur “quoi faire / quand”. Escalade des risques/situations au pilotage / support management. Animation/coordination : modérer des sessions multi-cultures / multi-langues, pousser à décision sans lien hiérarchique.

Développeur C++ / Testeur C++ Villeneuve-d'Ascq Java, Linux, Shell Script. Réaliser les tests en phase de développement Maintenir le socle de tests auto Goals and deliverables Développement des tests, jeux de données, élaboration et participation aux phases de tests Maintenance et évolution des tests auto Participation à la mise en commun de savoir spécifique Développeur C++ / Testeur C++ Villeneuve-d'Ascq Réaliser les tests en phase de développement Maintenir le socle de tests auto Expected skillsSkills Skill level JAVA Confirmed LINUX Confirmed Script Shell Confirmed C++ Confirmed

En tant que expert.e infrastructrure IT stockage, vous interviendrez sur des problématiques complexes liées aux infrastructures de stockage du SI. Votre rôle consistera à sécuriser et fiabiliser durablement les infrastructures, à réduire les incidents d’exploitation et à prévenir leur récurrence. Votre rôle Architecture et design des infrastructures de stockage Concevoir des architectures de stockage performantes et évolutives (SAN, NAS, objets, cloud) Modéliser et qualifier les flux et volumes de données Rédiger et maintenir à jour les documents d’architecture : HLD, LLD, DAT/DAS Assurer la veille technologique continue sur les solutions de stockage (optimisation, réplication, déduplication) Mise en œuvre et intégration des solutions de stockage Déployer et configurer les systèmes de stockage (baies, clusters, snapshots, réplications) Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions de stockage Valider les déploiements via les cahiers de recette et tests de performance Transférer les compétences vers les équipes de production Escalader les incidents complexes auprès des éditeurs et constructeurs lorsque nécessaire Performance et fiabilisation des environnements de stockage Analyser les incidents complexes et dysfonctionnements et conduire les analyses de causes racines (RCA) Proposer et mettre en œuvre des optimisations de performance et de capacité Superviser les infrastructures pour anticiper les incidents et améliorer le MCO Mettre en place et automatiser les reportings opérationnels Sécurité, conformité et certification Contrôler la conformité des systèmes aux normes de sécurité et aux politiques internes Certifier les composants techniques et sécuriser leur intégration dans le SI Gérer les alertes sécurité et incidents liés à la disponibilité ou à l’intégrité des données

Nous recherchons un/e superviseur/e Back Office pour : • Traitement des escalades du Front Office N1 • Validation des connexions à la supervision des nouveaux automates déployés • Réalisation de la supervision et du Help Desk sur un nouvel automate ou une nouvelle version applicative • Réalisation des contrôles de bon fonctionnement de l'outil de supervision • Traitement des automates avec une Qualité de Service dégradée • Gestion de la messagerie fonctionnelle de l'équipe Back Office • Réalisation et modification des manuels utilisateurs et validation des fiches consignes de supervision • Participation aux recettes fonctionnelles de l'outil de supervision (tests de non-régression) Ainsi que : • Assurer la télésurveillance des automates en site pilote • Assurer la prise en compte, la qualification, le diagnostic et le traitement des incidents • Apporter l’assistance et le conseil aux utilisateurs des automates • Assurer l’escalade auprès des mainteneurs • Réaliser les fiches d’observation et qualifier opérationnellement les évolutions du contexte de supervision (procédures, ergonomie du poste, …) avant déploiement en front office supervision • Participation aux recettes des solutions produites par le développement

Votre mission : Garantir l'excellence des tests Définir la stratégie de test globale (unitaires, intégration, bout-en-bout, performance, sécurité…). Évaluer les ressources nécessaires et construire un planning de tests aligné sur les jalons du programme. Identifier les risques qualité et mettre en place des plans de mitigation. Superviser et faire évoluer le framework de testing pour répondre aux standards les plus exigeants. Intégrer les exigences réglementaires (audit, conformité, sécurité). Ce que vous ferez au quotidien : Piloter la conception et l'exécution des campagnes de tests manuels et automatisés. Coordonner les équipes (développeurs, BA, PO, métiers…) pour garantir la cohérence des tests. Mettre en place des indicateurs clés et dashboards pour un suivi optimal. Produire des rapports clairs pour le top management et les équipes opérationnelles. Pourquoi nous rejoindre ? Impact stratégique : Vous jouerez un rôle clé dans la qualité et la fiabilité des livrables. Innovation : Travaillez avec des outils modernes et des méthodes agiles. Collaboration : Évoluez dans un environnement stimulant, en lien avec des experts (architectes, RSSI, ingénieurs plateforme…). Développement : Opportunités de montée en compétence et d'évolution.

Intégration au sein d'une équipe produit dédiée à l'évolution du tunnel de commande d'une plateforme e-commerce à fort trafic. L'architecture est de type Headless avec : Backend : Magento 2 / Adobe Commerce Cloud exposant des APIs GraphQL BFF (Backend For Frontend) : Couche Node.js intermédiaire spécifique au front-end Front-end : Application Vue.js moderne consommant le BFF Développement Front-End & Architecture: Développement de nouvelles fonctionnalités avec Vue 3, TypeScript, Pinia et Tailwind CSS Consommation des APIs du BFF (qui lui-même interagit avec les APIs GraphQL Magento 2/Adobe Commerce) Contribution à l'architecture et à l'évolution du BFF en Node.js (SSR, optimisation des données) Utilisation de GraphQL Codegen pour un typage fort entre le BFF et le front Mise en place et gestion des feature flags pour des déploiements contrôlés Développement de composants réutilisables et maintien du Design System 2. Performance, Qualité & Industrialisation : Optimisation des performances front-end : suivi des Web Vitals, audits Lighthouse, résolution des bottlenecks Testing : développement et maintenance des tests (unitaires avec Vitest, d'intégration, E2E) Code review et mentorat des développeurs moins expérimentés de l'équipe Debugging avancé et analyse root cause sur des problèmes complexes de production Documentation technique des solutions implémentées 3. DevOps & Monitoring Front: Collaboration sur les pipelines de déploiement GitLab CI Surveillance des applications via New Relic et Stackdriver Participation aux débats d'architecture avec les équipes SRE sur l'infrastructure GCP/Kubernetes Lecture et contribution aux diagrammes de séquence UML pour la conception

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure au sein d’un grand groupe bancaire, nous recherchons un Expert IBM Business Automation Workflow (BAW) / ICM pour intervenir sur la digitalisation des parcours clients liés aux activités de trésorerie. 🎯 Contexte de la mission Vous intégrerez un domaine IT Cash / Treasury Solutions , composé d’équipes pluridisciplinaires (MOA, MOE, chefs de projet, architectes), réparties entre la France et l’international. Le programme vise à repenser et moderniser les parcours clients , avec un fort enjeu de performance opérationnelle pour les équipes Front et Back Office. 🛠️ Vos missions Analyser les besoins métiers et les processus existants Animer des ateliers avec les parties prenantes (métiers, IT) Définir les objectifs, KPIs et règles métier Modéliser les processus métiers sous IBM BAW / ICM Concevoir l’architecture fonctionnelle et technique de la solution Participer au choix des technologies et des composants (API, connecteurs, intégrations) Configurer les environnements BAW (dev, test, production) Interagir avec les serveurs applicatifs, bases de données et systèmes existants Travailler en collaboration avec des équipes internationales

chef de projet servicenow : Piloter les projets ServiceNow de bout en bout (cadrage, planification, suivi). • Animer les ateliers de recueil des besoins avec les métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des développements. • Coordonner les différents acteurs (MOA, MOE, intégrateurs, métiers). • Suivre les budgets, les délais et les risques. • Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques de gestion de projet et d’utilisation de ServiceNow. Profil recherché : • Expérience confirmée (5-7 ans) en gestion de projet IT, dont au moins 3 ans sur ServiceNow. • Connaissance des modules ITSM/ITOM, voire HR ou SecOps appréciée. • Solide expérience en méthodologie projet (Agile, Scrum, ou cycle en V). • Excellentes compétences en communication et en coordination. • Capacité à gérer plusieurs parties prenantes et à arbitrer efficacement. • Anglais professionnel requis. testeur servicenow : Élaborer et maintenir les plans de tests fonctionnels et techniques pour les évolutions ServiceNow. • Concevoir et exécuter les cas de tests manuels et automatisés. • Assurer la validation des développements, correctifs et mises à jour de la plateforme. • Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution. • Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de support et les métiers. • Contribuer à la mise en place d’une stratégie d’automatisation des tests ServiceNow. Profil recherché : • Expérience 3-5 ans en tant que QA/Testeur, dont au moins 2 ans sur ServiceNow. • Connaissance des modules ITSM/ITOM ServiceNow. • Maîtrise des outils et pratiques QA : gestion des tests, suivi des anomalies, automatisation. • Idéalement, expérience avec des outils comme Selenium, Postman, ou équivalents. • Rigueur, esprit d’analyse, bonne communication. • Anglais technique souhaitée.