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Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Contexte Dans le cadre de projets de transformation IT au sein d’un grand groupe du secteur financier, nous recherchons un Consultant Sécurité des Systèmes d’Information expérimenté pour accompagner l’intégration de la sécurité dans les projets métiers et infrastructures. Vous interviendrez en coaching sécurité auprès des équipes projets afin de garantir la prise en compte des exigences de cybersécurité dès la phase de conception et tout au long du cycle de vie des projets. Missions Accompagner les projets métiers et infrastructures sur la démarche d’intégration de la sécurité dans les projets Réaliser des analyses de sécurité et évaluations des risques sur les systèmes d’information Contribuer à la validation des architectures techniques et de sécurité Produire des recommandations de sécurité priorisées Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, infrastructure, support et sécurité Participer à la présentation des analyses et recommandations auprès de comités de gouvernance Assurer le suivi de la mise en œuvre des mesures de sécurité

Nous recherchons un Product Owner technique pour accompagner le pilotage d’une plateforme infrastructure stratégique au sein d’un environnement fortement orienté fiabilité, sécurité et industrialisation. Vous prendrez en charge la vision produit d’un écosystème constitué de services critiques autour de la forge logicielle, des middlewares et des briques techniques qui soutiennent les équipes de développement internes. Votre rôle consistera à prioriser les besoins, structurer le backlog, construire une roadmap cohérente et coordonner les évolutions avec les différentes parties prenantes techniques. Dans ce contexte, vous contribuerez à maintenir les composants à l’état de l’art, à anticiper les sujets d’obsolescence et à accompagner les choix d’architecture sur des sujets tels que les microservices, Docker, Kubernetes, Kafka, ELK, CI/CD et API management. Vous participerez également à la définition du schéma directeur IT sur votre périmètre, avec une vraie logique de valeur produit, d’alignement métier et d’amélioration continue. Une partie importante du poste consistera à faciliter l’adoption des plateformes par les équipes de développement et à faire en sorte que les outils techniques deviennent un levier concret de productivité et de robustesse.

Les missions pour ce poste sont les suivantes : Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l'identification des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD selon la méthodologie CNIL en lien avec l'expert Sécurité des Systèmes d'Information dans le respect de la méthode, définir et recetter les exigences, identifier / évaluer les risques en matière de protection des données et proposer des actions de remédiation. rédiger les AIPD /PIA en lien avec les Métiers et les DPO concernés, les filières juridiques/Achat, Conformité du Groupe Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de Privacy (RGPD, Cookies et Traceurs, usages Data et IA...) des systèmes d'information. Effectuer une veille en matière de Protection des données Assurer le support en cas de violations de données, demandes de la CNIL et d'exercices de droits et en assurer le support auprès des plateformes Métiers et en lien avec la Direction Protection des Données du Groupe Au sein d'un Centre de service Sécurité Métier ( CESM) rattaché à l'équipe Privacy & Control, vous intervenez en support des plateformes Métiers de (Distribution /Data, bancarisation et épargne, Paiements, Financements, Finances et Risques, Assurances, Solutions Transverses)

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la Supply Chain - Assurer l’interface entre les équipes métiers et la DSI - Participer à la conception fonctionnelle et technique des solutions - Réaliser les paramétrages et/ou développements PeopleSoft - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques - Contribuer à l’amélioration des processus métiers - Assurer les phases de test, recette et mise en production - Accompagner les utilisateurs (support, formation, pédagogie) - Garantir la qualité des livrables et le respect des délais

Administrateur Poste de Travail Collaboratif (H/F) - Rennes 🎯 Contexte & Rôle Dans le cadre d'un programme de modernisation du poste de travail, vous assurez la conception , l' administration et la MCO des environnements utilisateurs (Windows / iOS) dans une approche Cloud-first . Vous intervenez sur Intune , MECM , Microsoft 365 , Autopilot et la sécurité du poste de travail. 🛠️ Missions principales Administration des postes Windows 11 & mobiles iOS Gestion Intune : profils, conformité, applications, sécurité Administration MECM : collections, déploiements, task sequences Mise en œuvre Autopilot (Azure AD Hybrid) Sécurité endpoint : BitLocker, Defender, baselines, LAPS Support N2/N3 (Windows, Intune/MECM, M365, Autopilot) Documentation, reporting et amélioration continue Participation aux projets Modern Workplace / Cloud-first

Nous recherchons un Consultant Fieldglass pour une mission de très longue durée dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud. Vous participerez à toutes les étapes du projet. • Analyser et remettre en question les besoins métier, afin de garantir que la conception de la solution SAP respecte les meilleures pratiques de mise en œuvre dans le cadre du cloud S/4HANA sur le périmètre des services professionnels • Collaborer étroitement avec les parties prenantes IS, IT et métier pour recueillir les exigences et optimiser les processus financiers • Participer aux revues de configuration du système (validation des spécifications détaillées) et à la validation de la solution (tests QA) • Gérer le déploiement des systèmes d'intégration à partir des spécifications détaillées fonctionnelles et du suivi de la mise en œuvre avec les équipes internes SAP et IT/IS. • Définir et exécuter des scénarios de tests fonctionnels et d'intégration (tests unitaires, tests d'intégration...) • Gérer la transformation de migration vers S/4HANA, y compris la migration des données, les tests et le basculement • Superviser et garantir une intégration correcte entre les modules SAP et SAP Fieldglass. • Fournir une expertise fonctionnelle des solutions SAP lors des mises à niveau, des déploiements et des mises en œuvre de nouveaux projets • Garantir l'exécution du périmètre du projet sur le périmètre fonctionnel donné ; selon le plan, à temps et avec la qualité requise. • Garantir le suivi de la communication du projet, (procès-verbaux, plans d'action, rapports flash...) Livrtables: • Validation du fichier de conception générale • Schéma directeur fonctionnel et technique lié aux intégrations / gestion des données • Cartographie des interfaces et stratégie d'intégration dans le cadre fonctionnel donné. • Spécifications de conception fonctionnelle détaillées sur les flux et conversions d'intégration critiques. • Stratégie et plan de conversion de données avec cartographie, règles de transformation et séquencement. • Support pour les tests unitaires, les tests d'intégration, les cycles de validation et le basculement. • Documentation et transfert de connaissances aux équipes internes.

Nous Connaitre :Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises.Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Consultant(e) en Gouvernance Sécurité (GRC) Vous aurez un rôle clé dans la transformation et le développement des Systèmes d’information en place chez notre client en intervenant à la fois comme correspondant(e) en système d’information et Consultant (e) en Cybersécurité. Dans ce cadre, vous serez chargé (e) : - Du déploiement de la gouvernance SSI de notre client. - De la définition, documentation et du pilotage des processus de sécurité - De développer une véritable culture de la cybersécurité - De jouer un rôle stratégique et opérationnel, en impliquant et en formant les collaborateurs dans une démarche de gouvernance cyber, afin qu’ils deviennent acteurs de la cybersécurité - D’analyser les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et veiller à leur mise en œuvre dans le respect des risques et des exigences de conformité. Avantages & Perspectives Lieu : Hauts de Seine (92) Démarrage dès que possible Mission de longue durée Rémunération : +/-60K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. poste de travail . Skills : poste de travail - WAPT - MDT - anglais Mission : -administration et exploitation des solutions de déploiement -réalisation de packages applicatifs -contribution aux déploiements massifs de postes de travail -optimisation et industrialisation des processus de déploiement -participation à l’amélioration de la performance globale des opérations -mise à jour et maintien en condition opérationnelle des postes N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte Le projet concerne l’intégration d’environ 40 applications et s’inscrit dans un programme avec un go‑live prévu en 2027, suivi d’une phase de hand‑off vers les équipes internes. Description Le besoin porte sur un Test Manager, intervenant au sein du stream Application, afin de : - Définir la stratégie globale de tests et le Master Test Plan, - Planifier, coordonner et piloter l’ensemble des campagnes de tests (tests d’intégration, UAT, non‑régression), - Assurer la cohérence et la couverture des tests sur les applications et interfaces du périmètre, - Organiser et piloter les UAT avec les équipes métiers, - Assurer le reporting qualité (avancement, KPI, risques) auprès des instances projet - Profil Habilitable requis Livrables - Stratégie de tests et Master Test Plan, - Planning et suivi des campagnes de tests, - Tableaux de bord et indicateurs qualité (KPI), - Suivi des anomalies et UAT sign‑off, - Documentation de tests et comptes rendus associés, - Reporting hebdomadaire d’activité. Compétences - Expérience confirmée en pilotage des tests sur des projets SAP et écosystèmes associés, - Définition et mise en œuvre de stratégies de tests (V‑Model, Agile), - Pilotage des campagnes SIT, UAT, tests d’intégration et non‑régression, - Maîtrise des outils de tests et de suivi : HP ALM, JIRA / Xray, ServiceNow, - Coordination d’équipes de tests multi‑intervenants, - Capacité de reporting, communication et structuration des risques, - Anglais professionnel requis

Ingénieur de production H/F - Nantes Experis recherche un Ingénieur de production pour l'un de nos clients basé à proximité de Nantes. Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.

Dans le cadre de sa prestation, l’intervenant évoluera au sein de la Direction Data , plus spécifiquement dans l’équipe AI Delivery , en charge d’accompagner les métiers et les pays dans leurs projets de data science, d’analyse avancée et dans la mise en production de cas d’usage IA. Équipe internationale, dynamique et structurée comme une « start‑up interne », AI Delivery réunit l’ensemble des compétences nécessaires à l’industrialisation des modèles et à la gestion de plateformes Data & MLOps. L’organisation compte plus d’une dizaine de Data Scientists, de MLOps engineers, de DevOps et d’ingénieurs spécialisés. AI Delivery met à disposition plusieurs plateformes stratégiques, dont : Une plateforme DataScience et de scoring , Sparrow Score, au cœur des modèles métiers. Une plateforme d’exécution des modèles , Sparrow Serving. Une plateforme d’orchestration , Sparrow Flow. Une plateforme d’exploration et de développement Python , Sparrow Studio. Un framework d’industrialisation “type CI/CD” permettant l’automatisation du déploiement des modèles. Un outil de Community Management , Sparrow Academy. Le cloud privé , garantissant haute disponibilité et sécurité. L’équipe développe et maintient ces environnements pour garantir qualité, performance, conformité et disponibilité des modèles et applicatifs IA en production. L’intervenant assurera une prestation d’Assistance Technique afin d’accompagner l’évolution continue de ces plateformes et leur excellence opérationnelle.

Dans ce cadre du poste vos missions sont les suivantes : 1. Administration Systèmes & Réseaux Assurer la maintenance, la supervision et la sécurité du parc serveur (Windows & Linux). Installer et configurer les équipements réseaux (switchs, antennes Wi-Fi) et les serveurs sous VMware. Suivre l'infrastructure via Nagios et garantir le bon déroulement des sauvegardes (Veeam). Piloter et coordonner les prestataires sur les sujets techniques (Linux, firewall, proxy). 2. Maintenance des équipements de production Superviser, diagnostiquer et dépanner les matériels terrain : tablettes Zebra ET60, terminaux TC52, imprimantes d'étiquettes, etc. Suivre les immobilisations et consommables. Assurer une veille sur les équipements de production. (La maîtrise de ces matériels peut être apprise : accompagnement et montée en compétences prévue.) 3. Bon fonctionnement des applications métiers Contrôler quotidiennement les intégrations de commandes magasins et les anomalies. Assister les utilisateurs et résoudre les incidents liés au WMS et aux logiciels de gestion commerciale. Faire l'interface avec l'éditeur pour le suivi des anomalies et des évolutions. 4. Participation aux projets IT Recueillir et rédiger les besoins fonctionnels. Planifier, suivre et tester les évolutions applicatives. Former les utilisateurs et s'assurer de la stabilité des nouvelles fonctionnalités. 5. Support & Assistance aux utilisateurs Installer et configurer les postes de travail. Former et conseiller les utilisateurs au quotidien. Développer des tableaux de bord opérationnels (Qlik).

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Contexte de la mission Dans le cadre de sa transformation digitale, un groupe majeur dans le secteur de la grande distribution renforce ses équipes IT côté front (applications clients, e-commerce, encaissement, etc.). La DSI Delivery Front pilote un portefeuille de projets stratégiques à fort impact business, dans un environnement agile et international. Tu interviens sur 2 projets clés dès ton arrivée : Programme de fidélité (relationnel client) Évolution du programme de fidélité Coordination des équipes produit Gestion des dépendances entre systèmes Réduction de la démarque inconnue Évolution des systèmes d’encaissement Déploiement matériel en magasin Accompagnement des équipes terrain Suivi de la performance et ajustements Responsabilités Pilotage de projets IT complexes (cadrage, planning, budget, delivery) Animation des comités (COPIL / COMOP) Coordination entre équipes tech, métiers et direction Gestion des risques et dépendances Accompagnement du changement côté utilisateurs Contribution à l’amélioration continue des process Outils & Environnement Pilotage de projet (Agile / hybride) Environnements web / API Outils : Jira, Confluence Environnement agile (Scrum, SAFe)

Dans un contexte d'une création de poste, je recherche un Développeur Full Stack (Angular, Node.js, SQL) pour un poste en CDI au sein d'un des leaders dans le domaine de la location frigorifique, basé à Villepinte Au sein de l’IT Labs, vous intégrerez une équipe d’ingénieurs dans un environnement fortement orienté innovation, automatisation et intégration de systèmes. Vous interviendrez sur la conception et la réalisation de solutions digitales visant à industrialiser et optimiser les processus métiers du groupe.