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Client & Projet : Client est une entreprise active dans le secteur de l’énergie, offrant une gamme de services, notamment l’exploration et la production de pétrole et de gaz, ainsi que des solutions d’énergie renouvelable. Responsabilités : En tant que praticien du support technique applicatif, vous serez responsable d’agir comme interface continue entre le client et le système ou l’application. Vos activités quotidiennes consisteront à garantir la qualité de nos systèmes de classe mondiale grâce à des compétences exceptionnelles en communication, à la définition précise des problèmes clients, ainsi qu’à l’interprétation et à la conception de solutions basées sur une connaissance approfondie des produits. On attend de vous que vous agissiez de manière autonome et que vous deviez un expert du sujet. Une participation active et une contribution aux discussions d’équipe sont requises, ainsi que la fourniture de solutions aux problèmes liés au travail. Une expertise en gestion de la relation client (CRM) de Microsoft Dynamics 365 est requise. Une expertise en support technique client est recommandée. Développer et entretenir des relations solides avec les clients afin de comprendre leurs besoins et d’offrir un accompagnement personnalisé. Utilisez des compétences analytiques pour dépanner et résoudre efficacement les problèmes techniques. Créer et maintenir la documentation des processus et solutions afin d’améliorer les connaissances de l’équipe. Participez à des sessions de formation pour partager des connaissances et améliorer les capacités de l’équipe. Restez informé des tendances et avancées du secteur pour améliorer continuellement la prestation des services.

Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique visant à améliorer l’expérience client, notre client souhaite mettre en place un chatbot SAV basé sur des technologies d’IA générative . Ce chatbot sera intégré aux canaux digitaux (site web, application mobile) et devra fournir des réponses précises, contextualisées et instantanées aux demandes fréquentes (statut de commande, assistance, retour produit, garantie, etc.). Objectif : autonomie client, réactivité et fiabilité , tout en réduisant la charge des équipes support. Vos missions : Audit et conseil sur la mise en œuvre d’un agent IA génératif. Développement et intégration via des frameworks tels que LangChain , LangGraph , et gestion de base vectorielle. Accompagnement technique pour la mise en production d’un projet agentique. Mise en place d’agents de tests (type Ragas ) et modélisation (type MCP ). Livrables : Audit, recommandations, développement Data Science.

Profil capable de traiter l’obsolescence des bases SQL Server en version 2016 vers la version SQL 2022. L’expérience, car le contexte client n’est pas facile, il faut qu’il soit autonome. Site : Neuilly sur seine - 3j présence sur site / par semaine Pour la bonne réalisation du projet de gestion d’obsolescence du projet, les pré-requis suivants sont nécessaires : • Technique o Vérifier espace disque (binaires, backup, logs) o Télécharger les binaires d’installation (setup SQL Server) o Vérifier la compatibilité OS/SQL version o Vérifier la compatibilité des applications vers SQL Server 2022, les bases doivent être au minimum en niveau de compatibilité 100, en dessous de ce niveau, elles ne sont pas supportées o Désactiver la supervision le temps de l’opération • Organisationnel o Fenêtre d’indisponibilité validée o Disponibilité des équipes applicatives o Accès admin serveur + sysadmin SQL o Backup complet et testé (base + master + msdb + model) o Plan de rollback clair (restauration ou VM snapshot) La possibilité de renouvellement - oui

Vorstone recherche un profil « Architecte DevOps » pour contribuer aux différents chantiers structurants de transformation sur le périmètre Automation d'un client grand groupe basé à Paris /IDF (Ile-de-France). Nous recherchons pour la Direction Digital Data et Systèmes d’Information un : Contexte de la prestation • Sous la responsabilité du département Architecture d’Infrastructure au sein de la Direction des opérations, l’Architecte DevOps est intégré à l’équipe Automation constituée d’architectes/ingénieurs techniques. • Nous recherchons un Architecte DevOps pour renforcer notre équipe et améliorer nos pratiques DevOps. Le candidat collaborera avec les équipes de développement et d'exploitation pour automatiser les processus, mettre en place des pipelines CI/CD, gérer l'infrastructure on prem/cloud et assurer la fiabilité de nos applications. Description de la prestation Intégré dans l’équipe Architecture Opérations, la ressource aura en charge : • Définir, concevoir les architectures DevOps pour les développeurs et en particulier pour l’Infra As Code. • Concevoir, développer et maintenir des pipelines CI/CD pour automatiser le déploiement, les tests et la livraison des applications. • Gérer l'infrastructure cloud sur Azure et On premise à l'aide de Terraform et Ansible. • Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les pratiques DevOps dans le cycle de vie du développement des applications. • Contribuer à l'élaboration et à l'amélioration des processus et des outils DevOps. • Documenter et partager les connaissances avec l’ensemble des Architectes. • Rédiger les Normes et Standards. • Bonne maîtrise de l’anglais. Environnements techniques • GitHub • Ansible • Terraform • Azure DevOps • ServiceNow Compétences personnelles Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous faites également preuve d’autonomie et de rigueur dans vos réalisations, vous êtes force de proposition et possédez un bon esprit de synthèse. Vous avez de l’aisance en expression orale et savez adapter votre discours à votre auditoire, particulièrement lorsqu’il est nécessaire de vulgariser des sujets complexes. Enfin, votre niveau d’anglais vous permet d’échanger facilement à l’oral comme à l’écrit.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Techlead – Backend – Salesforce Commerce Cloud Début de mission : 5 janvier 2026 Durée : 3 mois renouvelable Lieu : La Défense Niveau d’anglais obligatoire : Courant (B2 minimum) Objectifs et livrables Rattaché(e) au Backend Engineering Manager, vous serez en charge des sites e-commerce Europe (actuellement sur la solution Salesforce B2C Commerce Cloud). Vos principales missions : Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe de 10 personnes composée d’un Product Manager, d’un SA (System Architect), d’une Scrum Master, deux Tech Lead et cinq développeurs Être le référent technique des applications/sites e-commerce / backend, expert de leur fonctionnement et de leur intégration au sein de l’écosystème technique. Être responsable de concevoir, évaluer, chiffrer et​ valider des solutions technico-fonctionnelles répondant aux besoins émis par Les équipes Produit. Être responsable du design technique des applications/fonctionnalités développées (i.e. contrats d'interfaces), et de leur évolution au sein de l’écosystème digital. Être force de proposition pour innover et simplifier les architectures en place et alerter des risques et difficultés rencontrées sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités. Responsable de la roadmap technique des applications de son périmètre : définir, valoriser, promouvoir les sujets techniques à prioriser dans les sprints pour supporter les enhancements fonctionnels Comprendre les besoins exprimés par les PO et le traduire en solution technique. Éclairer les PO sur les avantages et risques éventuels des solutions envisagées, leurs alternatives, et les implications en termes de coûts et de planning Faire le lien entre les différents partenaires techniques impliqués sur les projets (éditeur, intégrateur, équipes techniques internes qui gravitent autour des sites e-commerce) Accompagner les équipes de dev dans les phases d’estimations/chiffrages / cadrage technique Accompagner les équipes fonctionnelles tout au long de l'implémentation et assurer auprès d’eux un suivi sur leur mise en œuvre. Assurer une veille technologique sur son application et promouvoir des solutions innovantes. Être le relais auprès des équipes de développements des bonnes pratiques, et garant de l’application de la politique sécurité ainsi de la performance et l’exploitabilité de ses systèmes (ex : API) Réaliser ou s’assurer que la documentation technique nécessaire à priori et à posteriori de la réalisation soit réalisée et correctement archivée Être garant de l’automatisation des processus techniques et de l’outillage permettant le passage à l’échelle : release haute fréquence, tests de qualité de codes auto, TU auto … Expertises techniques / globales : Vous êtes passionné de développement et justifiez d’une expérience significative en développement e-commerce. Vous connaissez les technos JAVA, JS, XML, JSON, SOAP, Restfull, SQL, HTML/CSS, Bitbucket, Jenkins, Jira/Confluence… Vous avez déjà travaillé sur Sales Force Commerce Cloud (Sitegenesis ou SFRA), Hybris ou autre plateforme e-commerce… Vous avez une bonne connaissance des API de Salesforce B2C COmmerce (OCAPI/SCAPI) et du fonctionnement des Hooks Vous avez déjà travaillé sur la mise en place de Fluent OMS dans B2C Salesforce CommerceCloud Vous avez déjà développé/mise en place plusieurs JOBs. Vous maitrisez l’ensemble des Features que propose le Business Manager aussi bien côté Merchant Tools qu’Organization. Vous êtes sensibilisé aux méthodologies Agiles (Scrum/Kanban/SAFE), à la culture DEVOPS. Vous êtes en perpétuelle veille technologique. Vous êtes doté d’un excellent sens analytique et de synthèse. Une connaissance des KPI Webperf et des leviers à actionner dans le code pour les faire progresser serait un très gros plus Capacité à comprendre & appréhender les besoins fonctionnels Écouter et comprendre les enjeux technico-fonctionnels des projets Orienter et conseiller en tenant compte des contraintes projet, sécurité, design Comprendre les enjeux et priorités business Adopter une approche proactive, force de proposition et orientée solutions Anticiper et s’adapter selon les priorités Savoir-être Voit les problèmes et les obstacles comme des défis Sait proposer / prioriser et s’adapter en toutes circonstances Sait s’intégrer à une équipe, se faire apprécier pour ses qualités/compétence et adopter une attitude positive avec ses clients et ses collègues Forte culture e-commerce et en technologies digitales Rigueur au quotidien, les travaux sont reconnus pour leur qualité Sens de l’écoute, du dialogue et de la communication Pédagogie et capacité à vulgariser pour être une interface avec les interlocuteurs métiers Sait faire preuve de créativité, d’innovation autant que possible Autonome, sérieux, investi et garant de ses livrables. Regard critique Compétences Niveau de compétence Fluent : Avancé Salesforce : Confirmé XML : Confirmé Langues Anglais : Courant Français : Courant

Consultant Cyber - Sécurité Opérationnelle - Identités Cloud Microsoft Pour poursuivre son plan de sécurisation, notre client, un groupe leader sur leur marché, en pleine croissance, recherche un Expert Sécurité –Infrastructures / identités Rattaché hiérarchiquement à la Direction des Opérations du Groupe et fonctionnellement à la direction Cybersécurité Groupe, le poste a un contexte international. Vos missions incluront : • Déploiement stratégie Zero Trust Conditional Access (pilotage, réalisation technique, suivi, etc.). • Sécurisation M365 (DLP, gouvernance des apps, ...) • Mise en œuvre de la politique IAM Groupe • Revue des accès à privilège sur EntraID Profil et Compétences : Vous êtes curieux, autonome, rigoureux, et possédez un bon esprit d’analyse et de synthèse. Votre esprit d’équipe, capacité à travailler avec différents départements, votre dynamisme et votre ténacité vous caractérisent. Ces qualités et vos compétences en communication écrite/orales sont autant d’éléments nécessaires à votre réussite sur le poste. Compétences requises techniques et fonctionnelles : • Microsoft Entra ID : Niveau expert • Gestion avancée des rôles : Niveau expert • Maîtrise de l’environnement O365 : Niveau expert • Gestion/contrôle des applications dans Entra ID Enterprise Apps (consentement des apps, permissions Graph API) Qualités personnelles : • Rigoureux et autonome • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire • Maîtrise de l'anglais (prérequis) • Capacité à travailler en équipe dans un contexte international, à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes de manière proactive • Compétence en documentation, reporting & conformité Qualifications : • Master (niveau Bac +5) • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire • Une ou plusieurs certifications en lien avec les missions confiées Localisation du poste : Paris La Défense et télétravail possible Présentiel 100% les 3 premiers mois puis 50% de télétravail possible par la suite. Merci de nous transmettre votre CV actualisé pour considération immédiate

Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst CRM Dynamics Senior sur Bois-Colombes Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches. Langues : · Français courant (obligatoire). · Anglais professionnel (obligatoire Démarrage ASAP Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Séniorité : 8 à 12 ans

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Business Analyst QA Intégration pour travailler sur les évolutions Odoo en lien avec les autres applications du SI (spécifications et tests). Il et sera intégré dans une squad agile et devra se coordonner avec les autres squads dont les systèmes sont adhérents à Odoo pour la conception / validation des contrats d'interface et pour organiser et effectuer les tests. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Rédiger les user stories et les faire valider par le PO, évaluer la complexité et faire une proposition de lotissement le cas échéant. Durant cette phase, le Business Analyst devra également préparer les arbitrages éventuels pour prise de décision Définir la stratégie de recette, décrire l’ensemble des cas de tests à effectuer, préparer les jeux de données en lien avec les autres équipes IT, dérouler la recette et fournir un état d’avancement (outillage : SQUASH) Construire une documentation fonctionnelle de la solution au fur et à mesure des lots (outillage : Confluence) Agilité : Le business analyst participera aux rituels agiles (Daily meeting, Sprint planning, sprint review, retrospective, grooming) Livrables attendus : Spécifications fonctionnelles (EPIC, User Stories) Plan de tests et résultats de recette (utilisation de squash) Reporting d’avancement

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Dans le cadre d’un programme de transformation digitale à l’échelle internationale, notre client du secteur assurance recherche un Développeur .NET React Senior pour intervenir sur des applications critiques à fort volume (gestion des contrats, sinistres, parcours clients, APIs métiers). Le projet s’inscrit dans un contexte international , avec des équipes distribuées en Europe et hors Europe. L’anglais fluent est indispensable pour les échanges quotidiens (réunions, documentation, workshops).

Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant BI senior Lyon Contexte du besoin: Le client, dans le cadre de son activité Décisionnel, recherche un un Fonctionnel BI sénior (plus de 7 ans d'expérience) pour une charge correspondant à 1 ETP, pour compléter le dispositif Bureau d'Etude, sur le site de Lyon. Objet de la prestation Le présent marché spécifique a pour objet le renforcement de l'équipe Bureau d'Etude Décisonnel avec l'intégration d'une resource maitisant le conception et rédaction de spécifications d'une chaine BI de bout en bout . Fort de ses expériences techniques et fonctionnelles, le prestataire devra également montrer ses connaissance des méthodes Agiles (plus particulierent SCRUM ) Description du besoin : défintion des missions et des obligations afférentes (obligation de conseil et/ou obligation de résultat) au Titulaire Rattaché au responsable Bureau d'Etude et Qualification Décisionnel & Big Data, le profil aura pour principales missions : • Rédiger la conception générale ou les spécifications fonctionnelles générales, dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle application, ou d’un projet de maintenance important ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées concernant des composants nouveaux ou dans le cadre d'une évolution de composants ; Dans le cadre de ces missions les compétences sous-jacentes requises sont les suivantes : - La méthode Agile (Srcum idéalement) et représentant le Product Owner lors des cérémonies - Bonne aisance à l’oral et à l’écrit avec un esprit de persuasion, capable d'appréhender le détail comme d’avoir un esprit de synthèse, - Rigoureux pour rédiger les Users Stories, les chiffrer, les prioriser et en valider les développements, - Force de proposition, en lien direct avec la maitrise d’ouvrage, mais aussi avec les architectes (techniques et fonctionnels), Les connaissances attendues sont : - Techniques : sur l'univers de la BI, avec l'ETL (Datastage et une bonne connaissance du SQL), le stockage (Teradata et/ou Cloudera), et la dataviz (power BI), - Fonctionnelles : le métier de la retraite. Préciser la technologie ou les certifications attendues : POWER BI , Datastage Teradata, et PostgreSQL Calendrier associé à chaque prestation Intégration de l'équipe RUN (Prise en compte d'anomalies et d'évolutions) Livrables attendus Participe aux études de cadrages Analyse des besoins métiers (MOA) Réalise les spécifications fonctionnelles et techniques Est garant des solutions proposées en fonction de l’environnement technique et fonctionnel Structure et organise le découpage de l’activité sous l’outil Jira avec toutes les phases de réalisations (lotissement) Effectue le suivi de ces phases Environnement technique ETL/ELT/Traitement : Datastage/SQL Restitution : PowerBI (dataset, dataflow, rapports) Stockage : Teradata, PostgreSQL Compétences techniques minimales attendues : Niveau 0 - NE CONNAIT PAS Niveau 1 - CONNAISSANCE / exécute des tâches confiées sous contrôle d'un Référent Niveau 2 - PRATIQUE / planifie et exécute des tâches, analyse des problèmes, propose des solutions Niveau 3 - MAITRISE / gère ses tâches en autonomie complète dans des contextes multiplateformes, engage sa responsabilité sur des tâches confiées Niveau 4 - EXPERT / référent dans son domaine de compétence, propose des solutions innovantes liées à son domaine d'expertise, capable d'organiser des formations et transferts de compétences Rédaction de conception générale et/ou spécification fonctionnelle générale (maitrise) Rédaction de spécification fonctionnelle détaillée (expert) Méthode Agile (connaissance) Modélisation sous l’outil Hopex/MEGA (connaissance) Manipulation d’un gestionnaire de ticketing, de préférence JIRA de préférence JIRA (connaissance) Compétences métiers Expérience dans l'écosystème de la BI ( niveau Pratique) - ETL (Datastage et SQL) - stockage (Teradata ) - dataviz (Power BI ) Expérience dans l'écosystème de la protection sociale (Retraite Complémentaire idéalement) (niveau connaissance)

Functionnal Analyst Senior - 12 mois - Brussels Un de nos importants clients recherche un Functionnal Analyst Senior pour une mission de 12 mois sur Brussels. Role hybrid avec présence de 2 jours par semaine. Il s'agit de participer à un projet de création de documentation et de scénarios de tests pour des d'applications PB/COBOL. Pour cette mission l'analyste doit avoir de l'expérience en Requirements trawling Communication Orale et Ecrite Techniques de présentation Connaissance du néérlandais et du français Description et exécution de scénarios de tests (Y compris les tests automatisés) Documentation des applications existantes - reverse engineering Profil recherché: Autonome et Débrouillard et pas introverti capable de démontrer un esprit de synthèse capable de démontrer une certaine Reflexion transfonctionnelle Il doit démontrer les connaissances/expérience techniques suivantes Outils : Jira, Confluence , EA est un atout Langages : SQL, XML, YAML Data Modelling, Process Modeling, Use Cases, UML, BPMN, Testing Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes de développement, notre client recherche un Développeur Windev Senior. La mission vise à répondre à des enjeux métiers clés, notamment : L’interfaçage avec des solutions externes ; L’intégration et le traitement de données dans le back-office. Le consultant interviendra sur un périmètre mêlant Windev , SQL Server et JIRA . Missions et activités principales Développer de nouvelles fonctionnalités en environnement Windev ; Rédiger et maintenir des programmes Windev et des procédures SQL ; Réaliser l’analyse technique à partir de documents d’analyse fonctionnelle fournis par les équipes internes ; Effectuer les tests unitaires, consigner les résultats et produire les rapports associés ; Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications.

MISSION : LES EQUIPES WORKSPACE En tant que futur Sport Digital Company , notre groupe a besoin de poursuivre et amplifier la transformation digitale de ses 2000 sites physiques. Les équipes Workspace accompagnent cette transformation digitale de l'expérience de nos partenaires et collaborateurs dans plus de1 70 pays sur 4 périmètres2 majeurs :34 End User Computing : Concevoir et industrialiser les solutions IT pour l'utilisateur final déployées sur nos sites distants ;56 Authentification & Access : Gérer les identités7 digitales de tous n8os collaborateurs et leurs expériences d’Authentification ; Green Tech : Accompagner la transformation environnementale au travers du digital ; Collaboration Tools : La gestion des outils de collaboration et de communication.9 Aujourd’hui, Digital Workspace est une entité de 90 personnes qui continuent à se sourcer et travailler main dans la main avec les équipes de chaque domaine dans l’ensemble des pays où nous10 sommes présents. REJOINS LA TRIBU AUTHENTICATION & ACCESS Tu intégreras la tribu Authentication & Access (environ 30 personnes) au cœur d'une transformation IAM stratégique sur 5 ans. Notre mission est de bâtir les fondations d'un accès sécurisé et fluide pour l'entreprise, en s'articulant autour de deux piliers fondamentaux et évolutifs : Garantir une Authentification Ultra Sécurisée et Simplifiée : Déployer les mécanismes les plus avancés (SSO, MFA, Passwordless, Authentification Adaptative et Proactive) pour optimiser l'expérience tout en assurant une sécurité maximale pour l'ensemble des employés et des partenaires tiers (Third Parties). Gérer l'Évolution et l'Expansion des Identités : Prendre en charge l'ensemble des identités numériques (plus de 125 000 collaborateurs et partenaires à travers le monde) et anticiper l'intégration des nouvelles typologies d'identités critiques pour l'entreprise, notamment les comptes non-humains (techniques, agents, robots, etc.). Notre défi quotidien est de concilier une expérience d'authentification exemplaire avec la nécessité d'une sécurité la plus proactive et efficace possible. Objectifs et livrables : TES RESPONSABILITÉS Rattaché(e) à la Tribe IAM, tu es le chef d'orchestre de l'adoption et de la bonne transition des applications connectées à l'IAM vers les nouveaux Référentiels d'Identité Unifiés (United) de l'entreprise. Ton rôle est de minimiser l'impact du changement sur les utilisateurs et les applications, d'assurer une migration fluide des connexions aux données référentielles, et de maximiser la satisfaction client tout au long de ce chantier de transformation majeur. I. Conduite du Changement et Adoption Applicative Pilotage de Portefeuille : Identifier, cartographier et suivre l'ensemble des applications "clientes" et des systèmes tiers qui consomment des données référentielles d'identité via les plateformes IAM. Accompagnement Personnalisé : Construire des plans d'accompagnement spécifiques par application ou par famille d'acteurs (Développeurs, Administrateurs, Métiers) pour faciliter le raccordement aux nouvelles sources de données. Suivi de la Migration : Coordonner les actions de migration des connexions applicatives et valider le succès de la transition de chaque application. II. Communication, Éducation et Documentation Communication Proactive : Établir et exécuter un plan de communication clair pour expliquer le "pourquoi" et le "comment" de la migration, ainsi que les bénéfices des nouveaux référentiels. Documentation de Référence : Rédiger et diffuser la documentation nécessaire à la migration pour les équipes techniques et fonctionnelles. Évangélisation et Formation : Animer des sessions d'information et des ateliers pour former les équipes aux nouveaux modèles de données. III. Coordination et Maillage Transverse Maillage Stratégique : Agir comme point de contact unique pour assurer la cohésion entre les multiples équipes impliquées (Produit IAM, Référentiels/Data, Change RH, Acteurs du Digital). Remontée de Feedbacks : Recueillir les retours d'expérience des applications clientes pour améliorer le processus de migration auprès des équipes Architecture et Produit. IV. Mesure de la Réussite KPIs de Migration : Définir et suivre les indicateurs clés de succès (taux de couverture, délais, réussite technique). Satisfaction Client (CSAT) : Mesurer la satisfaction des équipes applicatives tout au long du processus. CE DONT TU AURAS BESOIN POUR RÉUSSIR Expérience : Minimum 3 ans dans un rôle de Deployment Manager, CSM, Chef de Projet Conduite du Changement ou Consultant AMOA sur des projets de transformation IT majeurs. Contextes Techniques : Idéalement, connaissance des enjeux liés aux référentiels de données, à l'IAM (Identity and Access Management), et aux API de connexion. Compétences Clés : * Communication exceptionnelle et pédagogie (vulgarisation technique). Rigueur, organisation et proactivité. Langue : Anglais obligatoire (contexte international). Compétences demandéesNiveau de compétence Gestion des identités et des accès (IAM)ConfirméConduite du changementConfirméRéférentielsConfirmé

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur des assurances, je suis à la recherche d'un Product Manager Agile. La Direction des Systèmes d’Informations groupe souhaite renforcer sa capacité à piloter ses produits internes : applications, services techniques, plateformes, outils transverses, socles technologiques, référentiels, etc.. Pour ce faire elle recrute un Product Manager dont la mission sera d’incarner la vision, la stratégie et le cycle de vie de ces produits, au service des équipes internes DSI et des directions utilisatrices. Description 1. Définir la vision et la stratégie des produits SI : - Construire et porter la vision du ou des produits dont il a la charge pour la DSI. - Analyser les besoins des utilisateurs internes (équipes DSI, directions métiers). - Identifier les opportunités d’optimisation, de mutualisation ou de rationalisation du SI. - Contribuer à la cohérence de l’urbanisation du SI en lien avec l’architecture. 3. Coordonner les parties prenantes internes et externes Travailler étroitement avec : - Les équipes de développement et d’exploitation DSI, les architectes SI Groupe, les équipes exploitation / sécurité, les différentes Centres d'Expertise - Les autres Product Managers des lignes métier, les responsables d’applications (Product Owners) - Organiser et animer les ateliers de cadrage, de co-conception, de priorisation. - Assurer une communication régulière sur la vision, les arbitrages et les livrables.

Pour l'un de nos clients niortais, nous recherchons un data engineer / développeur talend : · Participer à l'évaluation de la charge de travail d'analyse et de réalisation, · Contrôler la qualité des développements, · Développer et maintenir, le cas échéant, les applications informatiques, · Participer aux tests d'intégration, · Rédiger les dossiers afférents aux phases précédentes, · Respecter les normes de développement et de planification, · Participer à l'industrialisation des applications, · Participer à la formation des utilisateurs.