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Directeur de Programme SIRH
Avanda
Publiée le
Paris, France
Directeur de Programme SIRH Notre client est un groupe international, présent dans de nombreux pays et opérant dans un environnement organisationnel complexe et matriciel. Dans le cadre de la transformation de son système d'information RH, le groupe a engagé le déploiement global de la solution Workday. Dans ce contexte, nous souhaitons renforcer le pilotage du programme en recrutant un Directeur de Programme SIRH expérimenté, capable de sécuriser le delivery, de structurer la gouvernance et d'interagir avec des parties prenantes de haut niveau dans un environnement international exigeant. En qualité de Directeur de Programme vos responsabilités sont les suivantes : Piloter l'ensemble du programme de déploiement Workday à l'échelle internationale, en garantissant le respect des engagements en termes de délais, de qualité et de coûts. Assurer la préparation et coordonner l'exécution des prochaines vagues de déploiement pays, en veillant à la cohérence avec la trajectoire globale du programme. Structurer et renforcer la gouvernance du programme : instances de pilotage, reporting direction, gestion des escalades et des arbitrages. Piloter la relation avec l'intégrateur en charge de l'implémentation, en challengeant les livrables et en s'assurant de la tenue des engagements contractuels. Identifier, anticiper et gérer les risques liés au déploiement, en définissant et en mettant en œuvre des plans de mitigation adaptés. Coordonner les équipes internes (RH, IT, finance, change management) ainsi que les parties prenantes locales dans les pays concernés. Assurer une communication claire et régulière auprès des sponsors du programme et des parties prenantes de haut niveau, y compris au niveau C-level. Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies de déploiement et capitaliser sur les retours d'expérience entre les différentes vagues. Requirements Vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience en gestion de projets et de programmes IT ou SIRH, avec une forte exposition aux environnements internationaux. Vous disposez d'une expertise confirmée sur la solution Workday Vous avez l'habitude de travailler en interface avec des intégrateurs majeurs Vous maîtrisez les enjeux de delivery, de gestion des risques et de coordination globale inhérents aux programmes de transformation SIRH d'envergure. Vous faites preuve d'excellentes capacités de communication et de leadership, et savez fédérer des équipes aux profils variés autour d'objectifs communs. Vous parlez anglais couramment
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Senior Business Analyst – Transformation RH (ServiceNow) H/F
Avanda
Publiée le
Paris, France
Dans le cadre d'un projet de transformation RH d'envergure au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un.e Business Analyst Senior en processus RH pour accompagner l'alignement des pratiques RH entre deux entités européennes et leur déploiement sur une plateforme ITSM RH (ServiceNow). Ce poste est situe a Paris, avec une présence sur site de 2 jours par semaine. Le poste invite a des deplacements réguliers aux Pays-Bas. Piloter la conception des processus RH du cadrage haut niveau jusqu'au design détaillé (workflows, rôles, données, règles de gestion) Intégrer l'état des lieux existant dans chacune des deux entités pour produire des livrables harmonisés, compatibles avec la plateforme cible Animer des ateliers de co-construction avec les équipes métier et techniques Accompagner l'équipe de delivery tout au long de la phase d'implémentation Requirements Profil Senior avec 6 à 15 ans d'expérience en Business Analysis ou en conception de processus RH Solide maîtrise de la modélisation de processus et expérience confirmée dans l'animation d'ateliers Connaissance de l'écosystème ServiceNow HRSD, SuccessFactors ou SAP HCM appréciée Anglais et français courants impératifs ; la maîtrise du néerlandais est un plus Autonomie, aisance en environnement multiculturel et sens de la relation indispensables
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Lead Developer Angular/Node.js
Avanda
Publiée le
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons pour un de nos clients, leader de son activite, un Lead Developer Angular/Node.js H/F pour piloter techniquement une équipe produit et contribuer activement au développement d'une application en environnement cloud AWS. Ce poste est a pourvoir a Lyon, presence sur site de 3 jours par semaine. En tant que Lead Developer vos principales missions sont les suivantes : Définir et porter la stratégie technique du produit (architecture, choix technologiques, bonnes pratiques) Assurer la cohérence et la qualité des développements via des revues de code régulières Accompagner la montée en compétences des développeurs (pair programming, coding dojo, tech meetings) Être le référent technique pour les décisions structurantes et l'arbitrage avec le Product Owner Contribuer activement au développement des fonctionnalités (BUILD) et à la maintenance applicative (RUN) Rédiger et maintenir la documentation technique (architecture, stratégie de tests, bonnes pratiques) Participer aux cérémonies agiles et assurer le suivi des activités via les outils de ticketing Proposer des améliorations continues et assurer une veille technologique active Requirements Profil : Experience minimum de 2 ans sur un poste de Team Lead / Lead Developer / Tech Lead / Principal Developer Maîtrise du back-end Node.js (v24, TypeORM) Maitrise du front-end Angular (v21, TypeScript) Solide connaissance de AWS (Lambda, ECS, API Gateway, Cognito, S3, Aurora RDS, CloudWatch…) Pratique du DevSecOps : Terraform / Terragrunt, GitLab CI/CD, Docker Expérience en tests et qualité : Playwright, Vitest, Cucumber, SonarQube, Testcontainers Culture du code propre : DDD, TDD, Clean Code, Test Pyramid, Craft
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Data Scientist
Avanda
Publiée le
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Nous recherchons un(e) Data Scientist confirmé(e) pour rejoindre notre équipe de consultants Data & IA, en mission chez l'un de nos clients, acteur majeur dans sa region, au cœur de leurs initiatives d'intelligence artificielle appliquées aux stratégies de push marketing et de fishing marketing. Vos missions : Veille technologique et innovation autour des solutions IA/ML (Deep Learning, LLM, IA générative) Conception et développement de PoC et MVP pour valider des approches innovantes Analyse de données complexes, modélisation et entraînement de modèles IA Collaboration étroite avec les équipes métiers, Product Owners et équipes transverses Intégration des solutions sur les plateformes IA existantes (ML & GenAI) Requirements Expertise Python et Machine Learning Maîtrise de PyTorch, avec une expérience en NLP et Deep Learning Expérience sur Google Cloud Platform (GCP) Expérience sur des projets de LTR, ranking, génération d'embeddings ou fine-tuning de LLMs Une expérience dans le secteur marketing, agence, e-commerce est un vrai atout
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Project Manager - Power BI / Microsoft (H/F)
Avanda
Publiée le
Toulouse, Occitanie
Project Manager - Power BI / Microsoft (H/F) Nous cherchons un(e) Project Manager Experimente sur Microsoft et Power BI. pour rejoindre notre équipe en mission chez un grand compte dans le cadre de pilotage de projets operationnel. Vous travaillez sur trois chantiers concrets. Ce poste est idealement situe a Toulouse. Vos principales missions sont les suivantes : Optimisation des licences Microsoft : analyse des licences non utilisées, définition et suivi des plans d'actions, mise en place d'un process de gestion du cycle de vie. Évolution d'un catalogue interactif : suivi du développement en mode agile, coordination avec le développeur, reporting structuré. Tableau de bord CODIR sous Power BI : cadrage du besoin, coordination des développements, reporting régulier. Requirements 3 ans d'experience minimum en gestion de projet (Coordination + Operationnel) Maitrise confirme des environnement Microsoft et Power BI Une expérience dans un secteur régulé est un atout
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Data Scientist (NLP / LLM / Agentique) — Projet IA Télécom
TOP TECH
Publiée le
Agent IA
Large Language Model (LLM)
1 an
40k-50k €
400-550 €
France
Dans le cadre d’un programme stratégique d’industrialisation d’une solution IA innovante, un grand acteur des télécommunications renforce ses équipes Data. Suite à la mise en production d’une solution de relation client basée sur de l’IA Speech-to-Speech , le client déploie cette technologie sur plusieurs canaux digitaux à grande échelle. 👉 Nous recherchons plusieurs Data Scientists pour accompagner cette montée en charge. 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur deux axes clés : 🔍 1. Monitoring & amélioration continue Suivi des performances des modèles en production Analyse des dérives et optimisation continue Mise en place d’indicateurs de qualité et de fiabilité 🧪 2. TestOps & industrialisation IA Conception d’une Test Case Factory automatisée Génération de scénarios de tests via des approches Data Science Validation des nouvelles versions des modèles IA Mise en place de stratégies de tests robustes pour garantir la qualité en production ✔️ Expérience requise : Expérience en NLP / LLM / Agentique (obligatoire pour profils expérimentés) Bonne compréhension des systèmes IA en production Expérience sur des problématiques liées au traitement du texte 🛠️ Compétences techniques Data Science (Python, ML, DL) NLP (Natural Language Processing) LLM (Large Language Models) Mise en production & monitoring de modèles Expérience en automatisation de tests (idéalement TestOps IA) 📍 Contexte Secteur : Télécommunications Projet : Déploiement à grande échelle d’une solution IA conversationnelle Environnement : Innovant, orienté industrialisation et passage à l’échelle
Mission freelance
Pilotage de tests -Nantes
Signe +
Publiée le
Test fonctionnel
Test unitaire
190 jours
420-450 €
Nantes, Pays de la Loire
Description: Prestation de pilotage test Objectifs - Coordonner et organiser les actions de sécurisation des moyens de tests. - Faciliter et fiabiliser les relations entre les acteurs des environnements de recette (technique, exploitant, testeur, équipe de fabrication). - Identifier les risques et difficultés impactant les versions et communiquer auprès des équipes et instances concernées. - Assurer la sécurisation de la mobilisation des utilisateurs pour les ateliers de recette (en backup). - Contribuer aux actions d’amélioration continue. Activités attendues - Suivi des travaux menés par les équipes techniques. - Communication sur l’état et la mise à disposition des moyens de tests. - Élaboration du dispositif de recettes internes : coordination avec les parties prenantes pour définir les jalons de livraison et la recevabilité des environnements. - Création et promotion de supports de communication sur les jalons des versions et les bonnes pratiques d’utilisation des moyens de tests (environnement, Données / JDD, comptes de tests, ressources,…). - Suivi de l’avancement des équipes de fabrication en phase de recette et identification des équipes en adhérence. - Facilitation de la résolution de problématiques transverses : analyse des incidents et des pratiques, animation de chantiers d’amélioration. - Traitement des demandes de participation aux recettes : besoins, inscriptions, convocations, redéploiement des ressources. - Mise à jour des livrables/supports et production des indicateurs liés à l’activité.
Offre d'emploi
Architecte Technique – Expert DevOps / DevSecOps
CAT-AMANIA
Publiée le
DevOps
Kubernetes
6 mois
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du départ d’un architecte senior référent, nous recherchons un profil expert capable de concevoir, opérer et faire évoluer une forge logicielle transverse, au service de plusieurs programmes stratégiques (cloud, infogérance, projets clients, plateformes internes). Le poste combine architecture, expertise DevOps, sécurité by design et accompagnement des équipes, avec une forte autonomie et un rôle de référent technique. Architecture & conception de plateformes DevOps · Concevoir des architectures de référence pour des plateformes de développement et de déploiement (on-premise, cloud, hybrides) · Définir les standards d’architecture CI/CD, GitOps, IaC, sécurité · Participer aux choix d’outils (CD, SCM, registry, observabilité, sécurité) · Produire la documentation d’architecture, dossiers de conception et référentiels techniques 2. Expertise DevOps / DevSecOps · Concevoir et maintenir des chaînes CI/CD industrialisées (build, test, scan, déploiement) · Implémenter l’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, équivalent) · Mettre en œuvre les pratiques Security by Design / Shift Left (scans, secrets, conformité) · Être référent sur les problématiques Docker, Kubernetes / OpenShift · Garantir l’opérabilité, la résilience et la sécurité des plateformes 3. Accompagnement et rôle transverse · Accompagner les équipes projets dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps · Apporter un support expert sur les problématiques complexes (build, déploiement, sécurité, performance) · Animer des ateliers, formations internes et retours d’expérience · Encadrer ponctuellement des contributeurs ou experts techniques 4. Exploitation, qualité et amélioration continue · Participer au MCO des plateformes (monitoring, logs, capacity planning) · Contribuer à l’amélioration continue des pipelines et outils · Intervenir sur la résolution d’incidents complexes (N2/N3) · Mettre en place des indicateurs de qualité, de performance et de sécurit
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Technico fonctionnel Axway FAH – Comptabilité IT (H/F)
Cogniwave dynamics
Publiée le
Axway
Java
2 ans
Luxembourg
Contexte et mission Nous recherchons un(e) intégrateur / consultant Axway FAH (Financial Accounting Hub) , profil technico‑fonctionnel , pour renforcer notre périmètre Finance IT dans une grande institution bancaire / financière. Poste en CDI ouvert aux freelance (Merci de ne pas postuler si vous n’avez pas une expérience FAH) Vous intervenez sur la suite Axway FAH (Financial Accounting Hub) , notamment sur la nouvelle version Studio , dans un environnement axé intégration, comptabilité et flux financiers. Vous êtes en charge de la conception, de la configuration et de l’intégration des traitements comptables dans l’outil, ainsi que du développement / intégration Java autour des APIs et connecteurs liés à FAH. Missions principales Paramétrer, configurer et faire évoluer les schémas comptables, flux et règles d’agrégation dans Axway FAH Studio. Concevoir et intégrer des connecteurs et extensions techniques (workflows, traitements batch, sorties) entre FAH et les autres applicatifs du SI (front/middle/back office, ERP, outils de marché, etc.). Développer et maintenir des composants Java / API (exits, connecteurs, services) pour FAH, en respectant les standards de l’équipe IT. Participer aux analyses fonctionnelles et techniques : recueil des besoins métiers, modélisation des traitements, documentation des solutions. Assurer le support niveau 3 sur FAH : diagnostic, correction, optimisation des flux et des règles comptables. Travailler en collaboration étroite avec les équipes métier, MOA, DSI et infrastructures, en apportant un regard IT tout en comprenant la logique comptable .
Offre d'emploi
ingénieur java angular
TOP TECH
Publiée le
Angular
Java
40k-51k €
Île-de-France, France
Pour le compte d'un grand groupe leader dans le secteur de la protection sociale, nous recherchons un Développeur Fullstack expérimenté pour rejoindre une équipe agile mature. Vous interviendrez sur des projets stratégiques en utilisant les versions les plus récentes des frameworks actuels. Vos missions principales : Conception et développement de fonctionnalités complexes sous Angular 19+ et Java 21. Mise en œuvre d'architectures réactives (Spring Webflux). Garant de la qualité technique : Code Review, mise en place de TDD/BDD (Gherkin). Accompagnement et montée en compétence des autres membres de l'équipe (posture Lead). Collaboration étroite avec les Product Owners et Business Analysts pour traduire les besoins métiers en solutions techniques performantes. Participation active à l'ensemble des cérémonies Scrum.
Mission freelance
Ingénieur Poste de Travail Senior (H/F)
Lùkla
Publiée le
Citrix
Intune
MECM
1 an
Île-de-France, France
Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail pour intervenir sur la conception, l’évolution et l’industrialisation des environnements utilisateurs. Missions : Analyser les impacts techniques liés aux évolutions applicatives et OS Garantir la cohérence technique avec l’architecture existante Définir et mettre en œuvre les socles postes de travail (Windows 11, Office, sécurité…) Participer aux montées de version et évolutions des environnements Administrer et faire évoluer les infrastructures MECM / Intune Contribuer à l’exploitation d’environnements VDI (Citrix) Mettre en place et optimiser les processus d’industrialisation (OSD, Autopilot, provisioning…) Réaliser les tests en pré-production et valider les évolutions Assurer le support niveau 3 sur les incidents complexes Produire la documentation technique (architecture, exploitation, support) Accompagner le passage du Build au Run Compétences requises : Windows 10 / 11 : Expert (impératif) MECM / Intune : Confirmé (impératif) PowerShell : Confirmé (impératif) Packaging applicatif : Confirmé (important) Connaissance des environnements VDI / Citrix Bonne maîtrise des processus d’industrialisation poste de travail
Offre d'emploi
Chef de projet Téléphonie
R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access
12 mois
40k-48k €
400-480 €
Île-de-France, France
Contexte •Migration téléphonie cloud pour modernisation et réduction des coûts. [Projet Néoflux] Le groupe COVEA effectue actuellement une migration de sa téléphonie relation client vers un hébergement dans le cloud avec la solution Amazon Connect. Ce projet d’envergure impact le coeur de l’activité de FIDELIA Assistance, ainsi que l’ensemble des outils en lien avec la téléphonie (Pilotage, planification, etc..) •Etude d’optimisation et/ ou implémentation de bot IA. Différents service selfcare avec de l’IA ont été mis en place dans le cadre de la gestion des dossiers d’assistance. Des études complémentaires sont à réaliser afin d’optimiser les agents IA déjà en place et répondre à la demande croissante des clients pour ce type de service. Objectifs •Support Pilotage Opérationnels des projets téléphonie / IA. •Organisation et animation des ateliers •Suivi des indicateurs (KPI) •Participation à l’élaboration du plan d’accompagnement à la conduite du changement. •Rédaction des livrables : Plan de projet et reporting, Registre des ateliers et décisions, Tableau de bord KPI, Plan de communication Profil recherché •Expérience confirmée (4/5 ans d’expériences) en projets IT. (Cloud, IA) •Expertise dans la gestion de projet téléphonies avec un volet d’intégration IA. •Maîtrise méthodologie projet Agile. •Compétences en conduite du changement. •Connaissance et/ou expérience dans le domaine de l’Assistance / Assurance. Modalités •Lieu : Levallois •Instances : COPIL mensuel, COPROJ hebdomadaire, etc… •Outils : Teams, SharePoint, Microsoft Office 365, Confluence.
Mission freelance
Application Développement - Nantes
Signe +
Publiée le
Angular
Apache Kafka
Git
190 jours
370-400 €
Nantes, Pays de la Loire
Description: Mission en développement (niveau demandé : Lead tech) orientée aussi bien back que front. **Contexte :** * Mission sur Nantes dans le domaine bancaire pour une durée minimale de 12 mois. * Télétravail possible : 3 jours par semaine. * Travail au sein d'une équipe de 6 à 8 développeurs. **Responsabilités :** * Participer aux cadrages et aux chiffrages des fonctionnalités à mettre en œuvre. * Prendre en charge les développements des fonctionnalités complexes, le cas échéant. * Accompagner, apporter du support et faire grandir l’équipe de développements. * Être le garant de la qualité du code délivré (relecture de codes, suivi Sonar, etc.). * Gérer les branches de développements et la CICD. * Gérer les topics Kafka. **Technique** * Java, Spring, Angular, Kafka,Git, Jenkins, Jira
Mission freelance
Chargé d'activité déploiement télécoms
Codezys
Publiée le
Logistique
Supply Chain
12 mois
Montrouge, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre d’un transfert d’activités entre les programmes et la Supply-Chain, celle-ci doit être renforcée afin de répondre efficacement à la montée en charge des demandes. Sous la supervision du responsable de la Supply-Chain BUA, le prestataire travaillera en coordination étroite avec les chefs de projets, les services logistiques et le service achat de TDF. Le présent Cahier des Charges a pour objectif de définir les missions principales ainsi que les exigences fonctionnelles et opérationnelles relatives à la gestion des demandes adressées à la Supply-Chain. Ces demandes sont formulées via l’outil de gestion de projet ProjectNow dans le cadre de l’exécution des commandes clients. Objectifs et livrables Missions : Répondre aux besoins exprimés par les programmes et projets en : Saisissant les besoins en matériels dans l’outil Demande de Pièces d’Ingénierie (DPI) Suivant le traitement des demandes et assurant une communication fluide avec les demandeurs Contrôlant la disponibilité des stocks et recherchant des équivalences en cas de rupture Suivant et relançant les fournisseurs pour les commandes d’achats externes Contrôlant la conformité complète avant expédition Initant les demandes de livraison auprès du service logistique Déclarant les installations de matériels à la demande des programmes Suivant les flux retours de matériels suite à démontages, pannes ou matériels non utilisés Livrables attendus : Réalisation des tâches Supply-Chain en lien avec les demandes formulées dans l’outil ProjectNow Reporting régulier à l’attention des programmes concernant l’exécution des tâches SC BUA via ProjectNow Mise à jour des dates de livraison fournisseurs Remontée aux programmes des états de conformité complète Documents de suivi des retours de production Alimentation et suivi des KPIs liés à l’activité opérationnelle de la Supply-Chain Coordination avec les fournisseurs pour la livraison des matériels, en collaboration avec les programmes Rapports d’activités destinés au responsable Supply-Chain BUA
Mission freelance
Assistant directeur de programme ISO 27001 / NIS2
Codezys
Publiée le
Gouvernance
ISO 27001
Management
12 mois
Courbevoie, Île-de-France
Contexte de la mission : Le rôle consiste à assister le Directeur de Programme ISO 27001 / NIS2 en pilotant stratégiquement, coordonnant transversalement et animant les programmes pour les SLS (Shared Lines of Services). La mission inclut un accompagnement direct auprès du directeur et des équipes projet, en supervision des activités, avec une responsabilité sur la cohérence du SMSI et le respect des engagements, sans actions opérationnelles. Objectifs et livrables : Appui stratégique au directeur de programme : Conseiller pour la décision, l’orientation et la cohérence des programmes ISO 27001 et NIS2. Superviser la prestation des partenaires (pilotage, suivi, qualité, livrables, planning, risques). Fournir analyses, recommandations, arbitrages et synthèses. Préparer et coanimer les comités (COPIL, techniques, revues de direction). Maintenir une vision consolidée de l’avancement, des risques et enjeux. Supervision du SMSI (sans actions opérationnelles) : Suivre la mise en œuvre par les équipes (sécurité, IT, métiers). Garantir la cohérence entre actions, normes ISO 27001 / NIS2 et la feuille de route. Contribuer à la revue des documents clés (politiques, procédures, plans). Assurer la prise en compte normative par les équipes. Coordination et animation transverse : Fédérer les parties prenantes : SLS, Cyber, métiers, RSSI, prestataires. Suivre l’avancement, relancer et garantir les engagements. Faciliter la circulation de l’information et lever les obstacles. Structurer et animer les groupes de travail, sans produire de livrables techniques. Coordination multi-SLS avec des maturités différentes. Suivi des risques, décisions et livrables : Consolider risques, alertes, dépendances et points de décision. S’assurer de l’action dans les délais par les responsables. Maintenir une vision globale du planning et des priorités. Veiller à la qualité et cohérence des livrables. Communication et accompagnement : Créer supports de communication (notes, synthèses, reporting). Accompagner les responsables dans la compréhension des exigences ISO 27001. Promouvoir la culture sécurité en lien avec le directeur de programme.
Mission freelance
Warranty AI Change & Scaling Manager
Codezys
Publiée le
12 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Objectifs et livrables Ce rôle vise à garantir que les capacités de garantie basées sur l'intelligence artificielle (IA) soient bien comprises, approuvées et appliquées sur tous les marchés. Il sert de pont entre la politique de garantie, les solutions d'IA et les réalités du marché, en traduisant les insights de l'IA en décisions conformes, comportements cohérents et résultats commerciaux mesurables au niveau des marchés et concessionnaires. Responsabilités principales Leadership du changement et adoption : Préparer les marchés et concessionnaires à l'utilisation de l'IA dans les processus de garantie (formation, communication, cartographie des rôles et plans d'adoption). Influencer les parties prenantes dans plusieurs pays européens, éliminer les obstacles à l'adoption et obtenir leur adhésion sans autorité directe. Mettre en œuvre des interventions pour encourager les comportements appropriés dans la gestion des garanties et opérations concessionnaires. Déploiement et activation des marchés : Planifier et exécuter le déploiement des capacités d'IA en adaptant aux caractéristiques du marché, leur maturité, contexte réglementaire, et réseau de concessionnaires. Collaborer avec les gestionnaires pour intégrer l'IA dans les flux décisionnels quotidiens. Produire des guides, aides professionnelles et FAQ pour simplifier les règles complexes. Traduction IA-garantie et gouvernance : Interpréter les recommandations de l'IA dans le contexte des conditions de garantie. Identifier les écarts entre modèles d'IA, politique de garantie et pratiques du marché, proposer des clarifications ou des améliorations produits. Participer à la mise en place de garde-fous pour la qualité des données, la confidentialité et l'utilisation responsable de l'IA en accord avec la gouvernance centrale. Mesure et amélioration continue : Définir et suivre des métriques d'adoption et de comportement (ex: conformité, temps de décision, cohérence). Conduire des expérimentations (A/B, pilotes) pour mesurer l'impact, en tirer des recommandations et prioriser les améliorations. Mettre en place des boucles de rétroaction avec les équipes IA/IT pour optimiser la performance et l'expérience utilisateur. Gestion des parties prenantes et communications : Collaborer avec les responsables de l'initiative, propriétaires de produits, data scientists, équipes IT, conformité, formation et gestionnaires de marché. Fournir des communications claires et des updates exécutifs sur l'adoption, les risques et la valeur ajoutée.
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