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Contexte : Piloter un projet stratégique de facturation électronique dans un environnement complexe et multi-sites, avec une pluralité de systèmes d’information et des enjeux forts autour des master data (évolution du modèle de données, transcodification, qualité des données). Mission Cadrage et structuration du projet : définir les objectifs, livrables, planning et gouvernance. Constitution et animation des équipes : mobiliser les ressources nécessaires, coordonner les acteurs internes et externes. Pilotage transversal : faire avancer le projet en lien avec les directions métiers et DSI. Suivi budgétaire : établir et contrôler le budget, anticiper les écarts. Cadencement fort : garantir le respect des jalons et des échéances. Communication et reporting : assurer la transparence auprès des sponsors et des parties prenantes. Gestion des risques : identifier, analyser et mettre en place des plans d’action correctifs.

Dans le cadre du renforcement de son équipe de pilotage, une entreprise du secteur bancaire recherche un chef de projet capable de piloter des projets importants (en termes d’enjeux, de budget et d’équipe) ou complexes (multi-entités et/ou nombreux contributeurs et/ou fonctionnalités complexes), et pouvant superviser plusieurs projets en parallèle. Rattaché(e) à la responsable des directeurs et chefs de projets , vous aurez pour mission de : Cadrer et organiser le projet Accompagner le recueil de l’expression du besoin et en assurer la transcription afin de confirmer la bonne compréhension des attentes. Définir la gouvernance du projet et son planning. Élaborer le business case du projet. Challenger les critères de qualité.

La mission consiste à : - Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges - Conduire le projet : organisaton, coordination et animation - Préparer et déployer le projet - Mettre en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs - Garantir la meilleure adéquation qualité coût délai - Mission sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Compétences demandées : - Expériences significatives comme chef de projet Finance - MOA ou AMOA - Maitrise processus comptables Order to Cash - Excellents savoir-être : rigueur, esprit d'équipe, communication... - Anglais un +

incident manager qui a une bonne expérience sur un outil de ticketing ( peu n'importe l'ITSM ), pour gérer des incidents, les équipes et les priorités . Documenter les incidents et mettre à jour les tickets dans l’outil ITSM (ServiceNow, EasyVista, JIRA Service Management…). La gestion complète du cycle de vie des incidents (détection → résolution). La coordination des équipes techniques pour rétablir le service au plus vite. L’animation des cellules de crise lors des incidents majeurs (P1 / P2). La priorisation, escalade et communication interne/externe sur l’avancement. La garantie du respect des SLA (Service Level Agreements). La préparation des rapports d’incident : Root Cause Analysis (RCA), post-mortem. Le suivi de la problématique récurrente , en lien avec le Problem Manager. La participation à l’ amélioration continue des processus ITIL. Le maintien d’une documentation claire (procédures, comptes-rendus). La communication proactive avec le management et les clients en cas de crise.

Contexte du poste Au sein d'un groupe phare du secteur bancaire et acteur majeur en Europe, nous nous engageons dans la transformation digitale de nos services de paiement. Notre département IT Flux gère l'infrastructure de paiement pour les banques du groupe, ainsi qu'une clientèle d'établissements externes. À compter d'aujourd'hui, nous modernisons nos plateformes internationales. Le rôle à pourvoir est un poste clé de Chef de Projet SI, crucial pour garantir l'excellence de nos évolutions fonctionnelles. Missions Piloter les projets SI liés aux flux de paiements : cadrage, planning, risques, coordination et suivi qualité. Valider les évolutions fonctionnelles et garantir que les correctifs ne génèrent pas de régression. Construire les cahiers de tests, estimer la charge de recette et planifier les campagnes. Réaliser les tests d’acceptance, de non-régression et les recettes fonctionnelles sur les environnements dédiés. Intégrer et dérouler les scénarios dans Jira/Xray, assurer la traçabilité et produire le reporting d’avancement. Participer à la rédaction des spécifications techniques et contribuer aux choix de solutions. Superviser les développements, les intégrations et l’ensemble des validations côté SI. Préparer les déploiements, organiser la maintenance et accompagner les utilisateurs dans la prise en main. Stack technique Règles et mécanismes des flux de paiements SEPA et CFONB. Utilisation de plateformes d'échanges interbancaires (CSM). Outils de gestion de projet comme JIRA et Xray. Environnement technique global : Infrastructure ITX et DB2. Technologies de conteneurisation pour une architecture modernisée.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Scrum Master (H/F) à Lyon, France. Contexte : Projet visant à revoir les mesures sécuritaires Les missions attendues par le Scrum Master (H/F) : Facilitation des cérémonies Définir les objectifs de sprint et planifier les tâches Faciliter la présentation des livrables Animer les réunions obligatoires des équipes Coaching et accompagnement Former les équipes sur les principes de fonctionnement Aider les Product Owner à gérer les BACKLOG Suppression des obstacles Identifier et résoudre les blocages Suivi et amélioration continue Définir avec les Product Owner les indicateurs à suivre Suivre ces indicateurs Remonter les alertes associées - Pilotage : JIRA - Spécification : Confluence - Suivi & CR : Suite Office Description des certifications souhaitées (non obligatoire) : • Professional Scrum Master (PSM2 ou PSM3) • Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM) ou Certified Scrum Professional – ScrumMaster (CSP-SM)

CONTEXTE Le programme ECLA porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client . Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Pour le Socle Client et Connaissance Client, il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM Covea, qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 de la Team Persée sont la sécurisation du déploiement , la MEV du réseau et la mise en oeuvre du projet Net Message . MISSIONS : Pour la team Client/Connaissance Client (Persée): Développeur Salesforce + 5 ans expérience Connaissances Techniques : Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils: Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles: Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates

Recherche urgente d'un développeur expert JPBM pour une mission d'audit technique de 5 à 10 jours chez un client en phase de montée de version XXXXXXXXXX Archive . Tu accompagneras l'équipe de développeurs en les conseillant sur l'analyse, la correction et l'optimisation du code existant, avec un focus fort sur JPBM et le data content . Un livrable final (rapport d'audit) répondra à toutes les questions techniques posées par I&T. Profil recherché : Expertise avérée en JPBM / jBPM (montées de version, audit processus, logs/audit data content). Solide expérience Java/J2EE (Spring, Hibernate, etc.) pour reviewer du code custom. Compétences en audit de code , refactoring, optimisation et accompagnement d'équipes (lead/consultant). Outils : GIT, JIRA, bases Oracle/MySQL/PostgreSQL. Disponible rapidement (freelance TJM 600€/j selon expertise). Localisation : France / Télétravail possible.

ACCROCHE SI TU PENSES SERPENTER SANS JAMAIS TE DECIDER, CETTE ANNONCE TE PERMETTRA DE FAIRE LE BON CHOIX ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) en développement Python et ses frameworks majeurs Habile avec les outils : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Nous recherchons actuellement un(e) Scrum Master pour renforcer nos équipes : Assurer le bon fonctionnement de la Squad pour le delivery des produits et pour la rapidité de livraison des évolutions. Mettre en application Scrum (rituels, techniques d'affinage et de découpage de story, ...) Guidez l'équipe et l'organisation sur la manière d'utiliser les pratiques et les valeurs Agile. (cadrage agile, story mapping, priorisation par la valeur, pair-programming, ...) Accompagnez l’équipe vers l’autonomie et l'auto-organisation. Faciliter la discussion, la prise de décision et la résolution des conflits. Analyser de manière proactive les obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs. Aider à la communication interne et externe, à l'amélioration de la transparence et à la diffusion d'informations Comprendre les enjeux métiers et contribuer à la formulation de la réponse technique pour répondre au « Comment ». Vous allez donc répondre aux engagements de la squad dans un travail collaboratif et en autonomie dans son domaine de compétence.

Contexte du besoin : Dans un grand groupe média en pleine transformation numérique, la Direction du Design joue un rôle clé pour garantir la cohérence, la qualité et la performance des expériences sur l’ensemble des produits et plateformes. Dans un contexte d’industrialisation et de montée en maturité du design, la fonction Design Ops est essentielle pour optimiser l’organisation, les process et les outils au service des équipes design, tout en favorisant leur collaboration avec les autres métiers (Produit, Tech, Marketing, Éditorial, etc.). Le/la consultant(e) interviendra aux côtés du Head of Design transverse et du VP Design, en lien étroit avec les équipes Product Ops et Research Ops, pour fluidifier les opérations, harmoniser les pratiques et soutenir la culture design au sein du numérique. Objectif de la Prestation : - Structurer et harmoniser les processus à l’échelle du numérique. - Améliorer la collaboration et la coordination entre les équipes design sur les produits et les expertises transverses. - Outiller, documenter et standardiser les pratiques design pour gagner en efficacité et en cohérence. - Mettre en place un pilotage efficace de l’activité design, du suivi d’exécution à la mesure d’impact. - Renforcer la communication, la visibilité et la culture du design au sein de la direction numérique. - Accompagner la mise en œuvre du nouveau framework Produit / Design / Tech et à son adoption par les équipes. Périmètre d’intervention : - Structuration et harmonisation - Audit des pratiques actuelles : process, rituels, outils, modes de collaboration, documentation. - Formalisation et harmonisation des rituels design (revues, critiques, stand-ups, partages interproduits, etc.). - Optimisation et maintien d’un kit documentaire : templates, workflows types, référentiels. - Implémentation du nouveau framework d’organisation (Produit / Design / Tech) avec accompagnement au changement Pilotage et mesure · Optimisation du pilotage de l’activité design : workflows, boards de suivi, filtres, templates, dashboards de mesure. · Accompagnement des designers dans le pilotage, l’estimation et l’organisation de leur travail. · Collaboration étroite avec les Product Ops et Scrum Masters pour aligner le pilotage et les indicateurs à l’échelle de toute la chaîne de valeur. · Mesure de la santé des équipes (rétrospectives, questionnaire Health Check) Collaboration et culture design · Animation et coordination des guildes Design et des initiatives transverses. · Contribution à l’acculturation aux expertises design (Brand, UX Writing, Accessibilité, etc.). · Contribution à l’onboarding et à l'offboarding et amélioration continue des process associés (parcours, outils, accompagnement) Outils et documentation · Création de tutoriels, mini-formations et guides pratiques · Mise en place et maintien d’un espace de documentation et de partage (Playbook, guides de bonnes pratiques, welcome kit, etc.). · Gestion et administration des outils design (Figma, bibliothèques, accès, gouvernance…). Profil recherché pour la réalisation de la prestation : Consultant(e) expérimenté(e) ayant une parfaite compréhension des métiers du design numérique et des dynamiques produit. Une expérience réussie dans un rôle de Design Ops ou Design Program Manager dans un environnement Agile, multi-produits est indispensable. Une bonne connaissance du secteur des médias et de ses enjeux (multi-plateformes, audiences variées, contraintes éditoriales) est un atout.

Nous recherchons un Administrateur Atlassian expérimenté pour intervenir sur un projet international de grande envergure, incluant des méthodologies Agile et un contexte ERP. Vous serez responsable de : Administrer et optimiser les outils Atlassian (JIRA, Confluence, X-Ray) : configuration, création de workflows, tableaux de bord, permissions, intégrations, etc. Collaborer avec les équipes Agile (Scrum Masters, Product Owners) pour la gestion des backlogs et des sprints. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation optimale des outils et proposer des améliorations. Soutenir un projet ERP international (idéalement SAP), en assurant la liaison entre les équipes techniques et fonctionnelles. Lieu: Nearshore

Contexte : Groupe international avec plusieurs filiales disposant d’instances Atlassian (Jira, Confluence) hétérogènes. Objectif : rationaliser et harmoniser ces instances pour une gouvernance centralisée, optimiser les coûts et améliorer la collaboration. Intégration de nouvelles fonctionnalités au niveau groupe (idéation, gestion de capacitaire, timesheet) Ouverture des bonnes pratique IA (rovo) Intégration avec systèmes ITSM ( ServiceNow ) et ERP ( SAP ). Objectifs : L’Architecte Solution est responsable de la conception, de la mise en cohérence et de l’intégration des solutions techniques répondant aux besoins métiers. Garant de la qualité de service, la performance et la scalabilité des solutions mises en œuvre. Missions principales Audit & Diagnostic : Cartographier les instances Atlassian existantes (Jira, Confluence) dans les filiales. Identifier les écarts de configuration, workflows, permissions, et usages. Architecture cible & Gouvernance : · Anticiper les besoins du client afin de faciliter la définition et le développement de la solution Définir une architecture globale (Cloud / Data Center) adaptée au contexte international. · Évaluer la solution Atlassian d'un point de vue technique et fonctionnel. Proposer un modèle de gouvernance et des standards (workflows, schémas de permissions, nomenclature). Analyser les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les métiers. Assurer la cohérence technique entre les différents projets Rédiger la documentation d’architecture (HLD, LLD, diagrammes, etc.). Participer à la gouvernance technique et à la validation des choix d’architecture. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et la résolution de problèmes complexes. Valide les solutions techniques avant mise en production Devoir de conseil par rapport à la solution Atlassian : proposer des nouvelles fonctionnalités, bonnes pratiques, besoins de detox Plan de rationalisation : Élaborer une roadmap de convergence (fusion/migration des instances). Définir les KPI : réduction du nombre d’instances, optimisation des licences, amélioration des performances. Intégrations : Concevoir les interfaces avec ServiceNow et SAP Garantir la sécurité et la conformité RGPD. Accompagnement & Transfert de compétences : · Préparer et animer des ateliers (évaluation/définition fonctionnelle / implémentation technique). Former les équipes locales et globales. Documenter les bonnes pratiques et standards. Livrables attendus : Rapport d’audit et cartographie des instances. Schéma d’architecture cible (Atlassian + intégrations ServiceNow/SAP). Cadrage fonctionnel et technique des nouveaux projets Documentation technique et guide de gouvernance.

CONTEXTE : La Direction Data recherche une prestation en Data Analyse pour accompagner les équipes produits et éditoriales dans l’analyse de la performance des contenus jeunesses. MISSIONS - La création de nouveaux rapports automatiques Power BI qui auront pour objectif de mesurer la performance des sites/applications. (Prise en compte des besoins des équipes interne, détermination des sources à utiliser et création du cahier des charges pour les data ingénieurs, réalisation d'une maquette, création du Dashboard, itérations mode projet..) - Le maintien du bon fonctionnement des dashboards existant sur Power BI. - L’accompagnement et le coaching des équipes internes sur l’intégration de la data dans leur processus de décision et de priorisation (AT Internet, Nielsen, marqueur interne). - La mesure et l’analyse des données issues de nos différents outils afin de mieux comprendre les usages (web analytics, consommation vidéos vues), en collaboration avec l’équipe études. - L’accompagnement des équipes internes dans l’identification des indicateurs/ KPIs nécessaires au suivi de leurs activités, et avoir une vision transverse sur l’ensemble des KPIs utilisés par les équipes produit et métier et leurs méthodes de calcul - Le partage de son expertise afin de déployer notre marqueur interne sur d’autres produits. - L’identification des besoins de prérequis de tracking pour mettre en place ces analyses et les remonter aux équipes internes. Expertises demandées pour la réalisation de la prestation : Pour mener à bien la prestation, le prestataire devra maitriser les expertises suivantes : - Maitrise des Piano Internet et eStat Streaming/Nielsen exigée. - Maitrise du tracking sur Web, App, et TV. - Expertise en analyse de parcours avec ContentSquare - Aisance analytique demandée, et maitrise de Power BI exigée. - Expertise en accompagnement/coaching data - Maîtrise de la mise en place de reporting et production des bilans - Capacité en gestion de projet - Maîtrise d’Excel, powerpoint , Jira, Confluence. - Maitrise du SQL nécessaire et connaissance de GCP -Maitrise de GetFeedBack – Usabilla pour la mise en place des NPS. - Connaissance de Power Automate pour automatiser certains process -Expérience dans les médias

Nous recherchons un consulant(e) Business Analyste Data confirmé(e) pour intervenir chez notre client dans le secteur bancaire à Nantes. Informations sur la mission Tâches Recueil et analyse des besoins Déclinaison des besoins en récits Préparation des supports Animation des ateliers avec différents interlocuteurs (pôle utilisateur / pôle produit...) Embarquement sur les données essentielles Gestion du run Communication sur les produits Attendu : Qualité des récits Adapatabilité du discours en de l'interlocuteur Transcription claire pour la fabrication des besoins collectées Ecoute active Sens des responsabilité

Pour le compte d’un grand acteur bancaire spécialisé dans les paiements , nous recherchons un Scrum Master senior pour accompagner un pôle transverse en charge des environnements hors-production et des plateformes externalisées dans le domaine de la monétique cartes (acquisition et émission) . Missions : Accompagner et servir plusieurs équipes IT dans un contexte Agile/Scrum. Garantir l’application des pratiques Agile et animer les cérémonies (daily, planning, review, rétro, refinements…). Organiser et animer les communications internes et externes (équipes IT, production applicative, éditeurs, autres Scrum Masters, PO…). Coordonner et piloter les réunions techniques avec la production applicative. Mettre en place et suivre des rapports & indicateurs de pilotage pour le management (KPI, tableaux de bord). Assurer la cohésion avec les autres Scrum Masters du pôle et contribuer à l’amélioration continue.