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Recueillir et analyser les besoins métier liés au parcours e-Commerce. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner leur traduction en solutions techniques. Analyser et challenger les solutions proposées par les équipes techniques. Travailler sur les problématiques liées au checkout, au paiement et à la commande. Analyser les flux et interfaces entre SFCC et les différents systèmes. Assurer la coordination avec les équipes métier, produit et techniques. Participer au suivi des évolutions et à la résolution des problématiques fonctionnelles.

Au cœur des projets d'évolution de notre partenaire, vous jouez un rôle clé dans la transformation et l'évolution de nos solutions de paiement. En véritable interface entre les clients, les métiers et les équipes IT, vous prenez en charge les besoins fonctionnels de bout en bout : compréhension des enjeux, challenge de la demande, cadrage, conception fonctionnelle, accompagnement de la réalisation et certification. Votre expertise vous permet d'apporter une réelle valeur ajoutée aux projets, en challengeant les besoins et en recherchant en permanence le meilleur équilibre entre valeur métier, expérience client, faisabilité et contraintes réglementaires ou techniques. Vos principales responsabilitésComprendre, challenger et cadrer les besoins Recueillir et analyser les besoins des clients internes et externes. Intervenir sur différents chantiers structurants : flux entrants et sortants, virements, prélèvements, conformité réglementaire émetteur, etc. Challenger les demandes afin d'identifier les meilleures solutions et de maximiser la valeur apportée au produit. Analyser, cadrer et estimer les demandes d'évolution. Organiser et animer les ateliers fonctionnels avec les clients et les équipes projet. Évaluer les impacts fonctionnels et contribuer au chiffrage des évolutions. Concevoir et formaliser les solutionsRédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises. Concevoir les schémas fonctionnels permettant de représenter les processus et les flux. Définir et formaliser les schémas d'écritures comptables associés aux flux transactionnels. Accompagner la validation des spécifications et des schémas comptables avec les différentes parties prenantes. Présenter les solutions fonctionnelles aux interlocuteurs métiers pour validation. Présenter les spécifications aux équipes projet afin de préparer et sécuriser la phase d'implémentation. Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle et métier du produit. Piloter la certification fonctionnelleÉlaborer la stratégie de certification. Préparer les scénarios et jeux de tests. Organiser et exécuter les phases de certification. Analyser les résultats obtenus. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Pourquoi ce poste ?Ce poste vous permettra d'intervenir sur des enjeux stratégiques liés aux paiements, au sein d'un environnement où la dimension fonctionnelle, métier et technique sont étroitement liées. Vous aurez l'opportunité de prendre part aux décisions qui font évoluer le produit, de travailler sur des problématiques complexes et de collaborer avec une grande diversité d'interlocuteurs. Plus qu'un rôle de rédaction de spécifications, vous serez un véritable référent fonctionnel, capable de transformer un besoin en une solution concrète, robuste et créatrice de valeur.

- Auditer l'architecture et le framework .NET/C# existant. - Comparer les différentes technologies candidates. - Recommander le framework cible et la stratégie de migration. - Auditer la chaîne CI/CD Azure DevOps. - Évaluer l'utilisation de Kubernetes. - Identifier les risques et axes d'amélioration. - Produire un rapport d'audit + roadmap. - Réaliser la restitution auprès des équipes. Livrables attendus:À l'issue des 5 jours, le consultant devra fournir : Rapport d'audit technique Analyse de l'architecture existante Matrice comparative des frameworks candidats Recommandation argumentée du framework cible Préconisations concernant la stratégie de migration Audit et recommandations sur Azure DevOps / CI/CD Audit de l'utilisation de Kubernetes Identification des risques et points de vigilance Roadmap / plan d'action priorisé Restitution auprès des équipes techniques et du management

Mission de Data Analyst / Business Analyst basée à Chartres, au sein d'une Squad Data & Métrologie fonctionnant en Agile / Scrum. L'objectif est de valoriser les données liées aux environnements de travail, aux postes utilisateurs et aux applications associées, afin de produire des tableaux de bord, rapports analytiques et indicateurs permettant de piloter les usages et l'adoption des solutions. Missions : - Recueillir les besoins auprès des équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins - Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables - Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports et indicateurs de métrologie - Collecter, analyser et croiser des données provenant de sources multiples : bases SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, etc - Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels adaptés aux besoins métiers - Réaliser des analyses statistiques pour identifier les tendances, usages et axes d'optimisation - Exploiter les environnements Azure Data et Databricks pour le traitement et la valorisation des données - Participer à la définition et à la mise en œuvre des indicateurs de suivi des usages - Rédiger les dossiers d'architecture technique associés aux différents cas d'usage - Documenter les dashboards, indicateurs, calculs et sources de données - Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'appropriation des données présentées - Collaborer avec les équipes Data, techniques et métiers dans un environnement Agile / Scrum Profil attendu : Data Analyst / Business Analyst confirmé, disposant de 3 à 8 ans d'expérience dans l'analyse et la valorisation de données, idéalement dans un environnement Microsoft Data / Azure. Profil analytique, autonome et orienté métier, maîtrisant la conception de dashboards et capable de faire le lien entre les besoins fonctionnels, les sources de données et les solutions décisionnelles.

Vos missions : - Accompagner les métiers dans l'analyse fonctionnelle de leurs besoins autour du module SAP SD, en comprenant finement les enjeux opérationnels et les processus order-to-cash. - Intervenir à la fois sur des sujets de support N2, de maintenance applicative et d'amélioration continue, en assurant le suivi des incidents, des demandes d'évolution et des optimisations fonctionnelles. - Participer aux projets d'évolution SAP, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la recette, en traduisant les attentes métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables. - Contribuer à des projets structurants représentant une part importante de l'activité, tout en maintenant une proximité avec les utilisateurs sur les sujets de support, de paramétrage et de résolution de tickets. - Être force de proposition dans l'amélioration des processus et des usages SAP, en apportant une approche à la fois pratique et structurée auprès des équipes terrain.- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes dans le respect des règles, des bonnes pratiques projet et des standards de l'entreprise.

Vous disposez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste de Product Owner, PPO, Business Analyst ou QA fonctionnel. Vous êtes à l'aise avec les environnements Agile / Scrum et savez travailler en interaction avec différents interlocuteurs métier et techniques. 📋 Vos missions • La traduction des orientations métier en besoins fonctionnels concrets • La contribution à la définition et au déploiement de nouvelles fonctionnalités • La gestion et la priorisation des backlogs avec les différents interlocuteurs produit et techniques • La rédaction et le suivi des User Stories • La participation aux différents rituels Agile et au suivi des sprints • L'accompagnement des équipes métier dans la compréhension et la validation des fonctionnalités • La coordination avec les autres équipes et produits afin de garantir la bonne intégration des solutions • La préparation et le suivi de la recette fonctionnelle • La mise en place de reportings et tableaux de bord permettant de suivre l'avancement des travaux et l'utilisation des applications 🛠️ Environnement • Jira • AWS • API • Agile

Nous recherchons pour notre client un Business Analyst Senior pour intégrer une équipe en charge de la gestion et de l'évolution de référentiels SI transverses. Vous évoluerez dans un environnement Agile / Scrum, avec utilisation de l'approche BDD (Behaviour Driven Development) pour la rédaction des spécifications et la collaboration avec les équipes de développement. Vos missions : Projet 1 – Nouveau référentiel Produits IT Recueillir et analyser les besoins des différentes entités du Groupe ; Identifier, structurer et consolider les données issues de différents systèmes ; Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du référentiel ; Assurer la coordination avec les différents interlocuteurs métier et IT. Projet 2 – Référentiel Applications Analyser et cadrer les nouveaux besoins ; Échanger avec les équipes métiers ; Rédiger les spécifications fonctionnelles en BDD ; Suivre les évolutions avec les équipes de développement

Dans le cadre d'un projet de modernisation d'une plateforme métier, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour rejoindre une équipe dédiée à la conception fonctionnelle. Tu interviens sur la définition détaillée des besoins, l'alimentation du backlog, la validation des réalisations et l'accompagnement des équipes lors des phases de déploiement. Tes missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Décrire les fonctionnalités et processus attendus Alimenter et affiner le backlog Participer à l'évaluation de la complexité et à la planification des sujets Accompagner les équipes d'implémentation dans la bonne compréhension des besoins Réaliser les recettes fonctionnelles et valider les réalisations Participer activement aux cérémonies Agile Contribuer aux ateliers d'amélioration continue Participer au partage de connaissances et à la montée en compétence collective Contribuer aux études d'impacts et à la préparation des mises en service Accompagner les phases pilotes et de déploiement Prendre en compte et analyser les retours utilisateurs Support & suivi de productionSelon les besoins du périmètre, tu peux également être amené à : Superviser les activités de suivi de production Contrôler la qualité des données et des processus Analyser et diagnostiquer les incidents Participer aux réunions de crise Coordonner la communication auprès des utilisateurs et des équipes concernées Faire évoluer les contrôles et procédures existantes Contribuer aux correctifs et aux actions d'amélioration continue Produire le reporting du périmètre : incidents, demandes, volumétrie, performance et faits marquants

Dans le cadre d'un programme international de transformation lié à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, nous recherchons un Senior Business Analyst disposant d'une forte orientation Data. Le programme vise à renforcer et faire évoluer un dispositif global de surveillance des transactions afin de répondre aux exigences réglementaires AML/CTF. Il est déployé sur plusieurs régions internationales et s'inscrit dans une transformation pluriannuelle des dispositifs de contrôle et de couverture des risques. Le consultant interviendra au sein d'un environnement bancaire international, en lien avec les équipes métier, Compliance, Financial Security et IT. La mission sera particulièrement orientée vers les activités de marchés financiers. L'objectif est de renforcer les capacités fonctionnelles et analytiques des équipes dans un contexte d'augmentation des exigences réglementaires, de développement de contrôles pilotés par la donnée et de transformation des dispositifs de Transaction Monitoring. Principales responsabilités : · Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels ; · Cadrer les besoins et les traduire en exigences fonctionnelles et Data ; · Analyser les données nécessaires aux dispositifs de surveillance et de contrôle ; · Définir, produire et suivre des indicateurs et KPI pertinents ; · Contribuer aux analyses permettant d'améliorer la couverture des risques et les dispositifs de Transaction Monitoring ; · Produire une documentation fonctionnelle claire et structurée ; · Coordonner les différentes parties prenantes métier, Compliance et IT ; · Préparer et animer les ateliers de travail ; · Assurer le suivi des travaux et des différents livrables ; · Contribuer au reporting et à la production d'analyses à valeur ajoutée pour le programme.

Au sein de la DSI de notre client (acteur majeur de la distribution), le Domaine Étude prend en charge les évolutions et assure le run des outils dédiés à la gestion de la Supply Chain et en particulier de la Logistique Avale : Préparation de commandes, Expédition, Livraison et Retours. Sous la responsabilité du responsable de domaine IT, nous souhaitons renforcer l'équipe avec un Business Analyst sur le périmètre des back-offices Logistique / Distribution Mission Dans un contexte international, vos missions seront de : Participer au cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers entrants avec le PM/PO du périmètre Logistique et l'équipe (bench, cartographie de l'existant, ateliers) Participer à la conception fonctionnelle des projets avec l'Architecte, d'autres features team impactées, équipe front et parties prenantes métier Découper, rédiger les epics et user stories et les co-estimer avec l'équipe, à destination des équipes de développement (anglophones) Assurer le suivi du développement des user stories, garantir le respect des priorités définies, remonter les points bloquants et niveaux de risques Recueillir les jeux de données, rédiger les cahiers de recette en s'appuyant sur l'équipe de test / QA Co-recetter et co-valider les user stories Participer activement à la vie de l'équipe et aux différentes instances agiles (Daily meeting, grooming, rétro, démo, synchronisation avec les autres équipes) Enrichir la documentation métier et fonctionnelle sur le périmètre et la partager à l'équipe Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement Définir des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier Vous interviendrez aussi sur la coordination du projet en appui du responsable de domaine IT et des chefs de projets transverse

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Chef de projet expert Lean / Agile sur Lyon. Description Sa capacité d'analyse, de vue systémique des dysfonctionnements, ses propositions d'amélioration, son esprit critique, sa capacité de synthèse et d'expression oral/de présentation sont les éléments qui nous ont le plus marqués. Concernant la compétence Lean, il faudra orienter sur une expérience en Lean office ou à défaut dans le domaine logistique. Les chantiers à porter : Poursuivre l'amélioration du process demandes hors catalogue de logiciels, Lancer un chantier d'amélioration de la gestion des matériels dans la cmdb Lancer un chantier sur la gestion de mots de passe pour nouveaux utilisateurs Appuyer les ressources Lean internes sur l'amélioration des processus itil et du parcours de professionnalisation lean des ressources clés. Localisation : Lyon + 2 Jrs de TT

ContexteDans le cadre des besoins IT des Ressources Humaines, le département SI RH recherche un analyste fonctionnel pour piloter des sujets transverses notamment liés à la gestion des applications liées aux activités des collaborateurs mais également leur carrière ainsi qu'à la conformité réglementaire. L'objectif est d'accompagner la modernisation des outils et des processus, d'assurer la cohérence des messages et de garantir la conformité des pratiques avec les exigences légales et normatives en vigueur. L'analyste fonctionnel supervisera à la fois le RUN et les projets liés aux applications SaaS de son périmètre. Il agira en tant que partenaire et expert d'un point de vue technico-fonctionnel auprès des collaborateurs de la Direction des Ressources Humaines et sera responsable du suivi, de l'exécution ainsi que de la mise en œuvre des différents sujets. Il sera le pilote des sujets et besoins SI du métier RH, mettra en mouvement l'ensemble des interlocuteurs métier, SI et éditeurs. Les axes prioritaires de la mission sont notamment : Développer et piloter des applications en SaaS adaptées aux besoins internes et externes Accompagner le métier sur la définition et la rédaction des US Garantir la conformité des processus et des outils IT avec les référentiels réglementaires (RGPD, sécurité, etc.) Garantir la gouvernance SI (Comité sécurité et architecture, Comité de changement…) Assurer différents raccordements SI (SSO, API, …) L'analyste fonctionnel travaillera en étroite collaboration avec les équipes RH, la DSI, les directions métiers et les partenaires externes. L'analyste fonctionnel sera sous la responsabilité de la chaîne de valeur Tertiaire et pilotera les initiatives transverses suivantes. MissionsSécuriser la bonne compréhension des besoins par l'équipe de réalisation Réduire les risques fonctionnels et les incompréhensions entre métier et technique Apporter une connaissance fonctionnelle approfondie du produit ou du service Fluidifier les échanges entre utilisateurs, PO et équipe Contribuer à la qualité des solutions livrées et à leur adéquation aux usages LivrablesCadrage et lancement des projets Cadrage et accompagnement à la rédaction des spécifications Plan de conduite de changement et supports de formation (pas à pas, mod op, PTE, PTI…)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 4/5 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission principale sera de transformer les informations techniques issues de la rétrodocumentation de la GRC en exigences métiers claires et compréhensibles, et de garantir la cohérence et l'avancement du projet en assurant une communication fluide entre le Product Owner (PO) et les équipes de développement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Comprendre la rétro documentation technique Analyser la rétro documentation technique existante du projet Transformer cette documentation technique en règles de gestion métiers précises et compréhensibles Participer à des ateliers avec les équipes techniques pour clarifier et compléter les informations Découper les User Stories (US) Assurer le découpage des User Stories afin qu'elles soient suffisamment petites pour être facilement estimées par les développeurs Veiller à la cohérence fonctionnelle des User Stories pour garantir une compréhension claire des objectifs métiers Faire le lien entre le Product Owner (PO) et les développeurs Être l'intermédiaire clé entre le Product Owner et les équipes de développement, assurant une transmission fluide et claire des besoins fonctionnels Travailler en étroite collaboration avec le PO pour prioriser et clarifier les User Stories et s'assurer que l'équipe de développement ait toutes les informations nécessaires Écrire les cas passants Rédiger les cas passants pour s'assurer que les différents scénarios d'utilisation sont pris en compte dans les développements Documenter les processus métiers et les cas d'utilisation associés Valider les tests avec les équipes de test Collaborer avec les équipes de test pour valider les tests à réaliser, en s'assurant que les exigences métiers et fonctionnelles soient correctement couvertes par les tests Participer aux phases de validation des tests pour garantir la conformité des livrables par rapport aux exigences initiales.

Dans le cadre de la modernisation de notre parcours client, nous recherchons un(e) Senior Product Owner / Business Analyst pour accompagner le cadrage et le lancement d'un projet stratégique de Portail Client dans le secteur de la gestion d'actifs (Asset Management). Ce rôle s'adresse à un profil capable non seulement de recueillir les besoins métier, mais également de définir l'orientation produit, challenger les demandes métiers, prioriser selon la valeur créée et construire un backlog prêt à être exécuté dans un environnement complexe impliquant de nombreuses parties prenantes. Le candidat contribuera à définir et à piloter la vision produit, le périmètre, le MVP (Minimum Viable Product), la feuille de route, les exigences métier, les parcours utilisateurs et le backlog. Ce poste nécessite une solide expérience dans la gestion d'actifs, les portails clients, les CRM et le reporting digital, ainsi qu'une forte capacité à collaborer étroitement avec les parties prenantes métier, les équipes IT, les architectes, les équipes data et les fournisseurs externes. La personne devra être à l'aise dans un environnement en évolution constante, en transformant des besoins métiers généraux ou changeants en résultats produits clairs, priorisés et exploitables. Responsabilités principales Piloter la phase de cadrage métier et produit du projet de Portail Client. Identifier les besoins métier, les points de friction, les opportunités et les critères de succès, puis les traduire en une vision produit claire et en priorités orientées valeur. Organiser et animer des ateliers avec les équipes Ventes, Service Clients, Reporting, Opérations, Conformité, Data et IT afin de garantir l'alignement des parties prenantes, une prise de décision rapide et une compréhension commune des enjeux. Définir les parcours utilisateurs, les personas, les processus métier et le modèle opérationnel cible (Target Operating Model). Structurer le MVP, la feuille de route des versions (releases) et le backlog produit, avec un fort accent sur la livraison incrémentale de valeur et un séquencement réaliste. Rédiger les epics, user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles, en veillant à ce que les éléments du backlog soient clairs, testables, suffisamment détaillés et prêts pour la mise en œuvre. Définir les exigences liées à l'intégration du CRM, aux données clients, au reporting digital, à l'accès à la documentation et à la gestion des habilitations utilisateurs. Piloter la priorisation, la prise de décision et l'arbitrage du périmètre en fonction de la valeur métier, des objectifs stratégiques, des dépendances, des risques et des contraintes de livraison. Collaborer avec les équipes UX/UI, architecture, data et delivery pour garantir la bonne traduction des besoins métier en solutions, tout en identifiant de manière proactive les impacts, contraintes et dépendances inter-équipes. Accompagner la préparation des tests utilisateurs (UAT), la validation métier et la préparation de la mise en production. Challenger et structurer les demandes métier afin d'éviter les ambiguïtés, les reprises tardives et les changements de périmètre inutiles. Assurer la gestion et la maintenance d'un backlog transparent, priorisé et exploitable tout au long des phases de cadrage et de livraison. Gérer activement les dépendances entre équipes et domaines fonctionnels et contribuer à l'alignement des équipes contributrices et des parties prenantes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez partir d'un sujet encore peu cadré, comprendre l'existant et transformer un besoin métier en solution concrète ? Vous connaissez l'univers du crédit bancaire et appréciez les missions où il faut autant analyser que coordonner ? Nous recherchons un.e Business Analyst pour rejoindre la squad Garanties de l'un de nos clients du secteur bancaire. Votre enjeu : faire avancer des sujets de bout en bout Vous interviendrez sur des problématiques liées aux garanties et au parcours Crédit, notamment sur des sujets réglementaires, des évolutions de parcours et l'analyse de processus existants. Certains sujets partiront d'une véritable feuille blanche : à vous d'investiguer, de poser les bonnes questions et de construire progressivement le cadrage avec les différentes parties prenantes. Concrètement, vous allez : - analyser l'existant pour comprendre les processus, dépendances et impacts - cadrer de nouveaux sujets et définir les processus métier associés - identifier les impacts des évolutions sur l'ensemble du parcours Crédit - traduire les besoins métier en User Stories exploitables par les équipes - construire les plans de tests puis réaliser les tests afin de sécuriser les livraisons et limiter les régressions - formaliser la documentation nécessaire au projet - suivre plusieurs sujets en parallèle, en identifiant les risques, alertes et points de blocage - synthétiser et restituer l'avancement auprès des différentes parties prenantes.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Business Analyst Finance / IT, pour un poste en CDI au sein d'un grand groupe français engagé dans une transformation importante de son système d'information. Vous rejoignez une DSI en pleine évolution, avec un rôle d'interface entre les métiers et les équipes IT. Votre mission sera de comprendre les enjeux métiers, notamment sur les sujets Finance et Comptabilité, de traduire les besoins en solutions fonctionnelles et d'accompagner leur mise en œuvre. Vous intervenez dans un environnement applicatif en transformation, avec notamment un projet autour de Dynamics 365 Finance & Operations. Le poste offre une vraie dimension Business Partner : vous êtes au contact des métiers et contribuez directement à faire avancer leurs projets IT. Vos principales responsabilités seront notamment : 🔹 Recueillir et analyser les besoins des métiers 🔹 Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles 🔹 Faire le lien entre les métiers et les équipes IT 🔹 Accompagner les projets et la mise en œuvre des solutions 🔹 Challenger les besoins et être force de proposition 🔹 Assurer le suivi des sujets sur votre périmètre 🔹 Accompagner les métiers dans un contexte de transformation des outils Finance 📍 Localisation : Paris Est 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 🗓️ Démarrage : dès que possible, idéalement au plus tard en janvier 2027 💼 Contrat : CDI