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Recueillir et analyser les besoins métier liés au parcours e-Commerce.
Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner leur traduction en solutions techniques.
Analyser et challenger les solutions proposées par les équipes techniques.
Travailler sur les problématiques liées au checkout, au paiement et à la commande.
Analyser les flux et interfaces entre SFCC et les différents systèmes.
Assurer la coordination avec les équipes métier, produit et techniques.
Participer au suivi des évolutions et à la résolution des problématiques fonctionnelles.
Profil recherché
5 à 10 ans d’expérience en tant que Business Analyst.
Une expérience significative sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
Une bonne connaissance des problématiques e-Commerce et paiement.
Une capacité à comprendre les sujets techniques et à faire le lien entre besoin métier et solution technique.
Une expérience des API, flux et intégrations est appréciée.
Une connaissance des OMS est un plus.
Anglais professionnel écrit et compréhension de l’anglais requis
Environnement de travail
La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble
Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité
Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel
Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail, …)
Une culture de la performance avec de belles primes de résultats
Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)
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IT Business Analyst e-Commerce - SFCC
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