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Dans le cadre d’un projet de modernisation d’une plateforme métier, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour rejoindre une équipe dédiée à la conception fonctionnelle.
Tu interviens sur la définition détaillée des besoins, l’alimentation du backlog, la validation des réalisations et l’accompagnement des équipes lors des phases de déploiement.
Tes missions principales :
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
Décrire les fonctionnalités et processus attendus
Alimenter et affiner le backlog
Participer à l’évaluation de la complexité et à la planification des sujets
Accompagner les équipes d’implémentation dans la bonne compréhension des besoins
Réaliser les recettes fonctionnelles et valider les réalisations
Participer activement aux cérémonies Agile
Contribuer aux ateliers d’amélioration continue
Participer au partage de connaissances et à la montée en compétence collective
Contribuer aux études d’impacts et à la préparation des mises en service
Accompagner les phases pilotes et de déploiement
Prendre en compte et analyser les retours utilisateurs
Selon les besoins du périmètre, tu peux également être amené à :
Superviser les activités de suivi de production
Contrôler la qualité des données et des processus
Analyser et diagnostiquer les incidents
Participer aux réunions de crise
Coordonner la communication auprès des utilisateurs et des équipes concernées
Faire évoluer les contrôles et procédures existantes
Contribuer aux correctifs et aux actions d’amélioration continue
Produire le reporting du périmètre : incidents, demandes, volumétrie, performance et faits marquants
Profil recherché
Tu es Business Analyst confirmé / expérimenté, avec une bonne compréhension des métiers de la protection sociale et une capacité à intervenir aussi bien sur des sujets de conception que sur le suivi opérationnel.
Compétences attenduesExpérience confirmée en Business Analysis
Recueil et formalisation de besoins
Rédaction fonctionnelle et description de processus
Gestion et affinage de backlog
Recette fonctionnelle
Analyse d’incidents et suivi de production
Bonne connaissance des méthodes Agile
Utilisation de Jira / Confluence
Bonne connaissance de l’environnement Mutuelle
Connaissance des prestations
Connaissance du tiers payant
Connaissance d’une solution de gestion métier de type Infinite
Expérience dans un contexte de modernisation de plateforme
Expérience sur des environnements mêlant conception fonctionnelle et RUN
Autonomie
Organisation
Esprit d’analyse et de synthèse
Sens du service
Bonnes qualités rédactionnelles
Très bon relationnel
Dynamisme
Esprit d’équipe
Environnement de travail
Mission située dans l’agglomération de Tours
Présence sur site souhaitée 2 jours par semaine
Pas d’astreinte
Pas de déplacement prévu
Environnement Agile
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