Contexte : Notre client recherche un consultant AMOA pour accompagner la formalisation, la stabilisation et l'appropriation des nouveaux processus métiers liés à la gestion du compte entreprise, au recouvrement amiable et au contentieux. Missions principales Formaliser, mettre à jour et stabiliser les processus métiers liés à l'outil. Analyser les impacts du déploiement sur les activités métier. Identifier et contribuer à la résolution des anomalies et irritants. Produire la documentation fonctionnelle (procédures, modes opératoires, cartographies de processus…). Animer des ateliers avec les équipes métier, MOA, MOE et les Institutions de Retraite Complémentaire. Accompagner le changement et faciliter l'appropriation des nouveaux processus. Produire des analyses, synthèses, indicateurs et recommandations d'amélioration.
Administration N3 au sein de l'équipe INFRA Administration de 6 - 10 ans d'expérience sur infrastructure Windows en environnement Active Directory (construction et administration) : DNS/DHCP GPO Gestion des droits (PAM/PIM) Windows Server 2016/2019/2022 PowerShell Patch Management (WSUS / SCCM / Intune) VMware Veeam Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 2jrs/s Les astreints (HNO, etc…) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui
Contexte :Vous rejoignez une équipe en charge de l'exploitation et de l'intégration des solutions du Pôle Paiements. Dans un contexte de développement du Cloud public, vous interviendrez sur des projets de migration, d'industrialisation et de maintien en conditions opérationnelles des plateformes Cloud, principalement Azure. Missions :Assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Cloud. Participer aux projets de migration et de déploiement de solutions Cloud. Définir et mettre en œuvre les architectures techniques. Accompagner les équipes de développement dans l'intégration et l'industrialisation des applications. Gérer les incidents critiques, les problèmes récurrents et les changements. Automatiser les processus d'exploitation via les outils DevOps et l'Infrastructure as Code. Participer aux audits, aux actions de conformité et à l'application des règles de sécurité. Rédiger la documentation d'exploitation et assurer un support de niveau 3. Contribuer à l'optimisation des performances, de la sécurité et des coûts Cloud (FinOps).
Ce poste est responsable de la supervision de la livraison réussie des activités quotidiennes de l'équipe, en garantissant qu'elles sont réalisées dans les délais, en respectant le budget et avec les plus hauts standards de qualité. Responsabilités :Servir avec des équipes inter fonctionnelles pour définir l'étendue, les objectifs et les livrables du projet. Développer et méthodistes des plans de projet, des délais et l'allocation des ressources. Surveiller les demandes et le progrès des demandes, identifier et atténuer les risques et partager des mises à jour de statut avec les parties prenantes. Livrables du service :Livraison réussie des demandes et requêtes dans les critères SLA et QoS. Gestion efficace des équipes et communication avec les parties prenantes. Amélioration continue des processus et optimisation. Expertise :Expertise dans la gestion de projets informatiques complexes de l'initiation à la réalisation. Expertise en gestion de projet, y compris la planification, l'organisation et la coordination entre plusieurs flux de travail. Qualifications du service :Expertise dans les outils et méthodologies de gestion de projet. Expertise opérationnelle ou en sécurité informatique dans un poste de leadership d'équipe / de personnes. Certifications requises :PMP et PSPO souhaités. Environnement en anglais obligatoire.
Les missions seront les suivantes : - Etudier et analyser les besoins métiers et techniques en relation avec le business analyst et chef de projet - Réaliser les développements et les tests unitaires et contribuer à la réalisation des phases de recettes. - Rédiger la documentation technique - Participer aux cérémonies agiles et aux mises en production autour des outils et principes DevOps (XLR, XLD). Maitrise : angular et python Maitrise : Fast API/API Rest - java connaissance sur les outils de dévops : Git, xdeploy, xrelease et Openshift seraient un plus : connaissances en NoSql, Hadoop, base Solr Très important : Une personne débrouillarde qui aime chercher, demander, qui sait alerter ...
Dans le cadre d'un programme de maintien et d'évolution d'un SI Finance reposant sur des solutions ERP/EPM Cloud, nous recherchons un Scrum Master Senior capable d'analyse systémique, d'influence et de coaching organisationnel. Le consultant sera intégré au sein d'équipes Produit sous la responsabilité de Project Managers. Sa mission consistera à accompagner les Product Owners et les équipes de développement afin de traiter les besoins définis dans la roadmap et matérialisés dans les backlogs, avec pour objectif de garantir et d'optimiser le delivery grâce à la méthodologie Agile Scrum. Le contexte nécessite l'accompagnement de plusieurs équipes ayant connu plusieurs changements de Scrum Master ces dernières années. La mission requiert une forte capacité d'écoute, de diagnostic et d'instauration d'un climat de confiance durable auprès des équipes et des parties prenantes. Missions principales : Organiser et animer les cérémonies Agile des différentes équipes Produit (Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospectives) Participer à l'affinage des backlogs Accompagner les Product Owners et les équipes de développement vers l'atteinte des objectifs des sprints Assurer le pilotage opérationnel Mettre en place les indicateurs de suivi des réalisations et identifier les axes d'amélioration Être l'interlocuteur privilégié entre les équipes de développement et les différents acteurs (Business Analysts, OPS, Product Owners, Project Managers) Identifier les obstacles, mettre en œuvre les actions nécessaires et assurer le reporting Contribuer à la conduite du changement Agile et au déploiement à l'échelle (SAFe) Favoriser la collaboration entre les équipes techniques et les métiers
Contexte de la mission Renfort d'une DSI pour assurer le bon fonctionnement des applications métiers sur plusieurs domaines. Votre rôle au quotidien • Prendre en charge les incidents N2 complexes et assurer leur résolution • Suivre les tickets et communiquer avec les utilisateurs • Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives • Participer aux tests et mises en production des correctifs Informations complémentaires • Localisation : Région Bordelaise – 2J de télétravail • Démarrage : ASAP • Durée : 6 mois+
Contexte Objectif global : Accompagner La mise en oeuvre de la politique de securité des réseaux MISSIONS RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).
Pour un acteur majeur du secteur Télécom, je recherche actuellement 2 Ingénieurs SecOps afin d'accompagner un programme stratégique de mise en conformité NIS2. 🎯 Vos missions : • Durcissement des environnements Linux & Windows • Gestion des vulnérabilités, des accès privilégiés et des secrets • Intégration de la sécurité dans les chaînes CI/CD et les environnements DevOps • Sécurisation des infrastructures et des réseaux (segmentation, firewall, contrôles de sécurité) • Participation aux chantiers NIS2 : auditabilité, gestion des risques, exercices de crise et conformité 💡 Profil recherché : • 4 à 7 ans d'expérience en SecOps, DevSecOps,DevOps, Infrastructure ou Réseaux • Bonne maîtrise des environnements Linux et/ou Windows • Solides compétences en automatisation et scripting • Forte culture réseau et sécurité opérationnelle • Expérience ou intérêt marqué pour les sujets NIS2 📍 ILE DE FRANCE (accessible métro) 🏠 2 jours de télétravail / semaine 📅 Démarrage ASAP ⏳ Mission 6 mois renouvelable 💰 TJM : selon profil
Le poste consiste à intervenir sur un projet stratégique de transformation des infrastructures visant à migrer un environnement existant vers une approche Infrastructure as Code (IaC), enrichie par des technologies d'intelligence artificielle. Le consultant sera chargé de concevoir et de développer des modèles d'IA capables d'analyser les configurations d'infrastructure, de générer automatiquement du code IaC, de contribuer à l'industrialisation des déploiements via des pipelines CI/CD et de mettre en place des mécanismes de validation continue, de détection de dérive (drift detection) et d'optimisation des ressources. En collaboration avec les équipes Infrastructure, Cloud, DevOps et Sécurité, il participera à l'amélioration continue des modèles de machine learning, à leur mise en production et au transfert de compétences, tout en garantissant la qualité, la fiabilité et la conformité des solutions déployées.
Bonjour à tous, Localisation : Paris Date de début : ASAP Télétravail : partiel (2/3 jours par semaine) Obligatoire / recherché : vous avez une/des expérience(s) data en traçabilité et produit L'opportunité : Nous recherchons un(e) Senior Product Manager expérimenté(e) pour piloter le domaine produit data lié à la traçabilité et à la durabilité, au sein de l'équipe data d'un grand groupe industriel du secteur agroalimentaire. Dans ce rôle clé, vous serez essentiel(le) pour guider le développement et l'évolution de nos produits data dans un environnement organisé selon le framework SAFe. Vous serez responsable de la définition de ce domaine, de la gestion de la roadmap produit, et de la livraison de sujets répondant à nos objectifs business. Ce poste offre une opportunité significative de contribuer à un environnement exigeant et stimulant. Responsabilités clés : Requirements & Specifications : Développer et articuler une vision produit claire et une stratégie pour les fonctionnalités liées à la traçabilité et à la durabilité, alignées avec les objectifs business globaux. Gérer et prioriser la roadmap produit, en garantissant que traçabilité et durabilité sont intégrées dans toutes les initiatives du point de vue métier. Analyser les composantes fonctionnelles de systèmes data complexes et traduire les besoins business en spécifications produit détaillées et user stories, avec un fort accent sur les exigences métier, traçabilité, et durabilité. Échanger avec les unités métier et autres parties prenantes pour comprendre et collecter leurs cas d'usage. Assurer une documentation complète des exigences, cas d'usage, et critères d'acceptation. Collaborer efficacement avec les architectes système sur chaque sujet, de la conceptualisation à la préparation des spécifications détaillées. Faciliter la communication et la collaboration entre toutes les équipes impliquées dans le cycle de vie produit. Rédiger et superviser l'exécution de stratégies de test complètes pour les nouvelles fonctionnalités produit. Collaborer avec les équipes QA pour garantir une livraison produit de haute qualité. SAFe Framework & Agile Practices : Piloter les activités de product management dans un environnement Scaled Agile Framework (SAFe), en participant activement aux cérémonies SAFe. Démontrer un leadership fort dans la priorisation des sujets avant chaque session de PI Planning. Apporter un support et un guidage essentiels au Business Owner, notamment pour naviguer des contextes complexes et la prise de décision. Définir et gérer les fonctionnalités au sein du programme data, en garantissant l'alignement avec les incréments de programme et les objectifs de solution. Collaborer étroitement avec les équipes Agile pour assurer une compréhension partagée des objectifs et exigences produit. Data & Analytics Expertise : Tirer parti d'une solide connaissance des sujets data pour piloter le développement produit et l'innovation au sein de ce domaine. Utiliser des outils tels que Google Cloud Platform (GCP) et Power BI pour l'analyse de données, les insights, et le reporting. Qualifications requises : Expérience : +7 ans d'expérience progressive en Product Management, avec un focus significatif sur les produits data, avec une exposition aux domaines produit, traçabilité & durabilité. Frameworks : Expertise avérée dans un environnement SAFe (Scaled Agile Framework). Connaissance du domaine : Compréhension approfondie des principes de product management, avec un fort accent sur le produit, la traçabilité et la durabilité dans un contexte technique et métier. Compétences techniques : Expérience démontrable avec Google Cloud Platform (GCP). Maîtrise de Power BI pour la visualisation de données et le reporting. Solide background sur les sujets data, incluant la modélisation de données, les visualisations, etc. Compétences analytiques : Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Communication : Excellentes compétences de communication orale et écrite (anglais & français), avec la capacité d'articuler des concepts techniques complexes auprès d'audiences diverses et de collecter efficacement les besoins auprès des parties prenantes business. Leadership : Capacité démontrée à diriger des équipes transverses, influencer des parties prenantes sans autorité directe, et conduire des décisions de priorisation critiques, notamment dans des environnements complexes et exigeants. A bientôt,
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, acteur industriel international majeur du secteur de l'énergie**, un Senior HSE Expert** afin d'accompagner la mise en service d'une nouvelle installation LNG au Maroc. Cette mission s'inscrit dans une phase stratégique de pre-commissioning, commissioning, start-up et montée en puissance des installations, au sein d'un projet EPC d'envergure internationale. Vos missions : En tant qu'expert HSE, vous intervenez comme référent sécurité des procédés auprès de la direction du site et des équipes projet. À ce titre, vous serez notamment amené à : · Piloter les enjeux HSE durant les phases de pre-commissioning, commissioning et start-up. · Garantir la sécurité des opérations de mise en service. · Challenger les pratiques et méthodes des contractants EPC. · Participer aux réunions quotidiennes de coordination avec les équipes projet. · Identifier, analyser et maîtriser les risques liés aux opérations de démarrage. · Valider les plans HSE avant exécution. · Participer aux analyses HAZID, HAZOP, SIMOPS et PSSR. · Veiller à la bonne application des procédures PTW (Permit To Work) et LOTO. · Participer aux investigations d'incidents et aux analyses des causes racines. · Accompagner les essais fonctionnels et les opérations de mise en service. · Conseiller le management sur les meilleures pratiques internationales en matière de sécurité des procédés. · Former les équipes locales et assurer le transfert de compétences vers l'organisation d'exploitation.
Dans le cadre d'un programme de transformation des services IT, un grand groupe recherche un(e) Product Owner Qualité & Amélioration Continue pour accompagner l'amélioration de l'expérience utilisateur, de la qualité de service et de la performance des processus IT. Cette mission combine des responsabilités de Product Owner, de Data Analyst et de pilote de l'amélioration continue, avec une forte dimension transverse impliquant les équipes métiers, IT et support. MissionsProduct Owner – Qualité & Amélioration ContinueDéfinir et porter la vision produit en lien avec les enjeux métiers et IT. Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue. Identifier et prioriser les irritants utilisateurs ainsi que les axes d'amélioration. Animer les cérémonies Agile (Sprint Planning, Backlog Refinement, Reviews, Rétrospectives). Coordonner les différents contributeurs (équipes IT, métiers, support, ingénierie...). Arbitrer les priorités en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs et des capacités de l'équipe. Garantir la livraison des évolutions et mesurer leur efficacité. Pilotage de la qualitéDéfinir, suivre et faire évoluer les indicateurs de qualité de service et de satisfaction utilisateur. Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur les principes du Lean Management. Identifier les causes racines et les axes d'amélioration à partir des données disponibles. Présenter les analyses, recommandations et plans d'actions lors des instances de pilotage. Data AnalyseExploiter les données issues des outils de reporting afin de : analyser les incidents et demandes par typologie ; segmenter les populations d'utilisateurs ; identifier les tendances et signaux faibles. Concevoir des tableaux de bord et restitutions orientés aide à la décision. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de Data Visualisation pour faciliter la compréhension des indicateurs. Prévoir des déplacements ponctuels à Niort et à Paris.
Ingénieur Réseau Telecom (F/H) - Venelles Au sein de la Direction Technique, vous intervenez en tant qu'Ingénieur Réseau pour garantir la performance, la sécurité et l'évolution des infrastructures réseau. Vos missions principales :Assurer le support N3 : résolution des incidents complexes, gestion des changements critiques, amélioration continue et documentation Conduire les évolutions réseau : déploiement, optimisation, mise en production et rédaction des procédures Valider les architectures : qualification des solutions, supervision et mise à jour des référentiels techniques Livrables :Documents d'architecture, plans de déploiement Rapports de performance Documentation technique et de configuration Recommandations et plans de sécurité réseau
Mission de l'équipe : Au sein des équipes métier en charge de l'offre d'acquisition EPI de la Filière Cash Management, la mission consiste à accompagner le développement d'une nouvelle offre de paiement en intervenant sur la définition des besoins métier, la coordination des travaux avec les équipes IT et les différentes parties prenantes, ainsi que sur le cadrage des processus opérationnels. L'objectif est de contribuer à la conception fonctionnelle de l'offre, d'assurer la cohérence des besoins avec les contraintes IT et opérationnelles, et de préparer le déploiement de la solution auprès des distributeurs. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation autour des paiements instantanés. Bien que l'offre repose sur le virement instantané, son fonctionnement est proche de celui des parcours d'acquisition monétique. Une solide connaissance de la chaîne de valeur de l'acquisition monétique est donc indispensable. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Participer aux ateliers de recueil et de définition des besoins métier. Identifier les impacts fonctionnels, opérationnels et IT des évolutions proposées. Rédiger les cahiers des charges fonctionnels relatifs aux besoins distributeurs. Accompagner le responsable Grand Projet dans la coordination des travaux avec les équipes IT, Juridique, Finance, Comptabilité, Back Office et les autres parties prenantes. Définir la stratégie de recette sur le périmètre distributeur. Définir, formaliser et maintenir les processus métier associés à la nouvelle offre. Contribuer à la préparation du dossier de validation de l'offre auprès des instances internes. Assurer le suivi des échanges avec le processeur et participer au cadrage des interfaces et processus associés.
Vos missionsLeadership technique Définir et porter la stratégie technique autour du Release Management. Garantir la stabilité, l'évolutivité et la performance des solutions de déploiement. Concevoir et challenger les choix d'architecture. Formaliser les décisions techniques et assurer leur documentation. Accompagnement des équipes Accompagner les développeurs sur les sujets de conception et de développement. Réaliser des revues de code et promouvoir les bonnes pratiques. Assurer un rôle de mentor auprès des équipes DevOps et Développement. Faciliter la montée en compétences des collaborateurs. Amélioration continue Identifier les axes d'optimisation du cycle de livraison logicielle. Automatiser les processus et fiabiliser les déploiements. Contribuer à l'amélioration des pipelines CI/CD. Participer à la résolution des incidents complexes en production. Pilotage opérationnel Produire et maintenir la documentation technique. Mettre en place des indicateurs de suivi de la qualité des releases. Participer aux activités de support et aux astreintes. Environnement techniqueLangages GoLang Python Cloud & Infrastructure Google Cloud Platform (GCP) Terraform Containers & Orchestration Kubernetes Helm Outils DevOps & Sécurité JFrog Artifactory HashiCorp Vault SonarQube Méthodologies GitOps SRE (SLO / SLI) Agile ITIL Profil recherché Expérience significative en tant que Lead Developer, Lead Engineer ou Tech Lead. Solide culture DevOps et SRE. Excellente maîtrise des environnements de production critiques. Capacité à allier expertise technique et vision d'architecture. Leadership naturel, sens du partage et accompagnement des équipes. Autonomie, rigueur et sens du service. Sensibilité aux pratiques de Clean Code et à la qualité logicielle. Livrables attendus Stratégie de Release Management. Documents d'architecture et décisions techniques. Automatisations et développements documentés. Tableaux de bord de suivi des releases. Documentation d'exploitation et bonnes pratiques. Indicateurs de performance Réduction des actions manuelles grâce à l'automatisation. Amélioration des performances des pipelines CI/CD. Diminution des incidents et des rollbacks. Satisfaction des utilisateurs et des équipes accompagnées.
