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Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Team Leader Exploitation IT H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d’un environnement critique, sur un système d’information à forte disponibilité fonctionnant en 24/7. Dans ce cadre, vous prenez en charge le pilotage des équipes RUN et assurez la continuité de service, dans un contexte exigeant mêlant enjeux opérationnels, organisationnels et humains. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Manager et accompagner plusieurs équipes d’ingénieurs d’exploitation (RUN) - Organiser la charge, prioriser les activités et piloter la montée en compétences - Superviser le RUN et garantir la continuité de service - Intervenir en appui lors des incidents majeurs et situations de crise - Mettre en place et suivre les processus (shifts, astreintes, organisation RUN) - Piloter les indicateurs de performance (KPI) et assurer le reporting

Business Analyst Senior Google F/H - Niort Dans le cadre de l'évolution d'un environnement de travail numérique à fort enjeu, nous recherchons un(e) Product Owner / Business Analyst pour intégrer un domaine stratégique dédié aux outils collaboratifs, à la messagerie et aux services Cloud associés (Google Workspace, solutions de messagerie, Cloud public). Vous portez la vision produit , priorisez les travaux de l'équipe technique et assurez l'interface directe avec les directions métiers. Vous jouez également un rôle clé dans l' accompagnement des collaborateurs , afin de garantir l'adoption des nouveaux usages (collaboratif, data, intelligence artificielle). Vos missions Pilotage du produit et de l'équipe (Posture Product Owner) Définir et maintenir la vision produit et la roadmap du domaine collaboratif en lien avec la stratégie globale. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers ( gestion du backlog ). Rédiger les User Stories , définir les critères d'acceptation et assurer le suivi de leur réalisation. Coordonner les activités de l'équipe technique (développeurs, administrateurs) et animer les rituels agiles (Scrum / Kanban). Analyse métier et stratégie (Posture Business Analyst) Analyser des processus métiers complexes et proposer des solutions adaptées (automatisation, nouveaux outils collaboratifs, exploitation de la donnée). Intégrer les enjeux de sécurité et de conformité dans la conception des solutions. Contribuer à l' innovation et à l'amélioration continue, notamment autour de l' IA , de la data et des usages collaboratifs. Accompagnement & conduite du changement Définir et piloter la stratégie d'adoption lors des migrations ou du déploiement de nouvelles fonctionnalités. Concevoir des supports pédagogiques , animer des ateliers, webinaires et communautés d'utilisateurs. Sensibiliser aux enjeux de sobriété numérique , de prévention de l'infobésité et de droit à la déconnexion. Livrables attendus Roadmap produit et backlog priorisé User Stories et spécifications fonctionnelles Tableaux de bord de suivi (KPIs, vélocité, adoption utilisateurs) Plans de conduite du changement, guides utilisateurs et supports de communication

Nous recrutons un Technicien Support de Proximité H/F pour accompagner notre client basé à Paris (La Défense) spécialisé dans la fourniture d'énergie Gaz. Vous assurerez un support aux utilisateurs en présentiel (diagnostic, résolution des incidents, accompagnement), dans le respect des procédures établies et des niveaux de service (SLA). Le poste nécessite un excellent relationnel, un fort sens du service, de l'autonomie et une bonne gestion des priorités. Missions principales : Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs en proximité (niveau 1) • Diagnostic, qualification et résolution des incidents postes de travail • Assistance et accompagnement des utilisateurs en présentiel • Gestion et préparation des postes informatiques (installation, configuration, déploiement) • Gestion des comptes utilisateurs (création, modification, réinitialisation de mots de passe, droits d'accès) • Support sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, imprimantes, périphériques, mobilité) • Installation et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques • Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de gestion • Application des procédures clients et respect des SLA • Escalade vers les équipes support niveau 2 ou équipes spécialisées si nécessaire • Participation aux projets de déploiement ou renouvellement de matériel • Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Support d'un parc utilisateurs local (siège, agences ou sites distants) • Collaboration avec les équipes Service Desk, support N2 et équipes infrastructure Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : u8w2m0d5af

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Basé sur notre agence, en périphérie de Lille (59), vous devez créer et réaliser des dossiers techniques associés aux affaires. Missions : o Etudier le dossier technique qui comprend le cahier des charges, les schémas fonctionnels et le dossier de matériel o Rechercher la meilleure solution technique qui respecte le budget, les contraintes et les normes techniques o Concevoir les schémas et les plans du futur ouvrage ou de l'évolution de l'ouvrage existant o Se rendre, si nécessaire, sur chantier pour effectuer des relevés terrain

Contexte Dans le cadre de la structuration et de l’industrialisation des pratiques DevSecOps, un grand groupe renforce ses équipes avec un Lead Architect DevSecOps spécialisé GitLab . L’objectif est de transformer les usages CI/CD et sécurité en une approche intégrée, automatisée et scalable, en s’appuyant sur une plateforme GitLab avancée. Vous interviendrez au cœur des enjeux de sécurité applicative, gouvernance et industrialisation, avec un rôle clé dans l’adoption des bonnes pratiques auprès des équipes de développement. Objectif du poste Définir et piloter la stratégie DevSecOps autour de GitLab, en assurant : l’industrialisation des pipelines CI/CD l’intégration des mécanismes de sécurité “by design” la mise en place d’une gouvernance automatisée et transparente Le poste implique une forte dimension architecture, sécurité et accompagnement des équipes, dans un environnement technique exigeant. Missions 1. Industrialisation & automatisation CI/CD Concevoir et maintenir des templates CI/CD standardisés Industrialiser les pipelines et garantir leur homogénéité Optimiser la configuration et l’usage des runners Assurer une veille continue sur les évolutions de GitLab 2. Sécurité & gouvernance Définir et implémenter les politiques de sécurité automatisées (security gates) Mettre en place les outils de détection et de suivi des vulnérabilités Structurer les mécanismes de conformité et de contrôle Intégrer les bonnes pratiques de sécurité dès les phases de développement (“Shift Left”) 3. Architecture & intégration Intégrer la plateforme GitLab dans l’écosystème SI existant (cloud, outils sécurité, gestion des identités…) Concevoir des architectures robustes, scalables et résilientes Arbitrer entre solutions natives et outils tiers Assurer la cohérence des flux et la disponibilité des services 4. Accompagnement & conduite du changement Former et accompagner les équipes de développement Animer des communautés techniques (DevSecOps / sécurité) Produire des documentations, guidelines et bonnes pratiques Favoriser l’adoption des outils et des standards Compétences techniques Expertise avancée de GitLab (CI/CD, sécurité, gouvernance) Expérience en DevSecOps / DevOps / Cloud Bonne maîtrise des problématiques de sécurité applicative (OWASP, vulnérabilités, gestion des secrets) Expérience en architectures cloud et conteneurisées (Kubernetes) Infrastructure as Code (Terraform ou équivalent) Expérience sur des environnements à grande échelle Connaissance des outils de sécurité applicative (SAST, DAST, etc.) Intégration avec des outils ITSM, SIEM ou IAM

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de ConsortIA , sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Scrum Master H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’agilité et l’accompagnement d’équipes produit ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Scrum Master , vous êtes responsable de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des pratiques agiles de notre écosystème, Côté build : Accompagner les squads avec pédagogie et pragmatisme dans l’adoption des valeurs et principes agiles Animer et faciliter les rituels agiles (sprint planning, daily, review, rétrospective, QAP) Accompagner la montée en maturité agile des équipes Mettre en place des actions d’amélioration continue via les rétrospectives Contribuer à la promotion de l’agilité au sein de la Tribe Operation Participer à la création et à l’enrichissement d’outils réutilisables pour la communauté agile Produire du contenu (guides, supports, retours d’expérience) à des fins de formation Côté run : Assurer une communication fluide et instaurer un climat de travail positif dans les squads Suivre les sprints et accompagner les équipes dans la résolution des problématiques (techniques, organisationnelles, humaines) Accompagner le Product Owner dans la gestion et la priorisation du backlog Anticiper les besoins en ressources et contribuer à leur bonne allocation Piloter l’intégration des nouveaux arrivants au sein des squads Être garant du bon fonctionnement du cadre agile au quotidien Favoriser la collaboration et la performance collective C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements agiles exigeants. Vous aimez accompagner les équipes vers plus de performance sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Agilité (Scrum, agilité à l’échelle), UX Outils : Jira, Confluence Connaissance d’Octane appréciée Environnement Agile / DevOps Anglais opérationnel C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités d’analyse et esprit de synthèse Sens du relationnel, écoute active et esprit d’équipe Adaptabilité et organisation (anticipation, planification) Rigueur, précision et pragmatisme Curiosité et proactivité Orientation résultats Bonnes compétences rédactionnelles Force de proposition C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un chef de projet intégration. Lieu : Versailles Durée : 6 mois Démarrage : ASAP Pas de télétravail à l’onboarding , à définir ensuite selon autonomie Résumé Le rôle de Chef de projet intégration est essentiel pour piloter des projets d'intégration de solutions GED au sein de l'entreprise, garantissant que les besoins des clients sont bien compris et traduits en spécifications fonctionnelles fiables. Responsabilités : Piloter des projets de moyenne à grande envergure Contribuer au recueil des besoins et à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Concevoir les solutions GED à partir des spécifications fonctionnelles Paramétrer et personnaliser la plateforme Accompagner le client lors des phases de recette et effectuer les corrections nécessaires Former les groupes d’utilisateurs, fonctionnels ou techniques Garantir la bonne exécution des mises en production Respecter les normes et procédures de sécurité, qualité, et gouvernance documentaire Rédiger la documentation projet (DSF, DEX, Comitologie, etc) Must Haves : Maîtrise d'un logiciel de GED, CRM, ERP ou similaire Compétences en planification et analyse de projet Coordination d'intervenants internes et externes Gestion de la relation client dans un contexte client/fournisseur Capacité à rédiger la documentation projet Conception de requêtes SQL Nice to Haves : Connaissance de Docuware Langages/scripts utiles à l’intégration (XML) Environnements Windows Server, Active Directory Interopérabilité applicative (webservices REST/SOAP, API) Autres Détails : Déplacements : Prévoir ponctuellement divers déplacements sur les autres sites

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Épargne pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Piloter des projets SI liés aux domaines Clients, Comptes et Épargne, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production Recueillir et analyser les besoins métiers, puis rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la coordination des équipes (MOE, métiers, production, partenaires) et animer les instances projet Superviser les phases de développement, de tests et de recette Garantir le respect des engagements en termes de qualité, coûts, délais et sécurité Intervenir sur des activités de support de production niveau 3 (RUN) et de maintenance évolutive Suivre le bon fonctionnement des applications et assurer la gestion des incidents complexes Participer au déploiement des solutions et à l’accompagnement des utilisateurs Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes

Chef de projet IT junior (F/H) - Six-Fours-les-Plages CDI - Six-Fours - Secteur Défense Dans le cadre du renforcement de nos équipes sur un programme stratégique d'envergure dans le secteur de la défense , nous recrutons un(e) Chef de projet IT (F/H) pour intervenir sur un projet de long terme. 🎯 Vos missions Rattaché(e) au Directeur de Projet , vous contribuez activement au pilotage opérationnel du projet, en lien direct avec les équipes internes, le client et les partenaires. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Contribuer au pilotage du projet : planification, suivi de l'avancement, plans d'actions, gestion et suivi des risques Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production (Développement, Intégration, Qualification) Veiller au respect des règles qualité , des directives et des documents de référence liés au projet Alimenter et maintenir le référentiel documentaire projet , en assurer la mise en œuvre et le respect des processus en lien avec le service qualité Être un interlocuteur privilégié du client et des différents partenaires internes et externes Travailler en autonomie sur les sujets dont vous avez la responsabilité Intervenir sur des projets réalisés en forfait , notamment durant les phases Design & Build

Au sein de l’équipe support, vous assurez en tant que Technicien.ne Support de l’accompagnement des utilisateurs en collaboration avec les autres techniciens : Traitement des incidents et des demandes utilisateurs Interventions en environnements bureautique et industriel Gestion du parc informatique et du stock de matériel Suivi du backlog et gestion des priorités Rédaction de procédures et documentation technique Participation à l’amélioration continue des services Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la région. Dans le cadre de plusieurs projets de déploiement en cours (PC, imprimantes, téléphonie), vous intervenez sur l’ensemble du cycle de déploiement : Réception et manutention du matériel Préparation, configuration et personnalisation des équipements Planification des interventions avec les utilisateurs Installation et mise en service sur site