Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline (H-F) basé à La Défense afin d'assister les utilisateurs dans leurs problématiques. Vous avez une première expérience en tant que technicien Hotline chez un opérateur Télécom ? Alors ce poste est pour vous ! Vos missions principales : • Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents. • Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. • Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Plages horaires : 8h-20h (35 heures) du lundi au dimanche Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : mdr35ae8h8

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur des projets SI à forte valeur ajoutée, au sein d’environnements complexes et structurants. Vos missions Analyse des processus fonctionnels (20 %) Analyser les processus existants fournis par le client Comprendre et formaliser les besoins métiers Identifier les points de friction et proposer des axes d’amélioration Accompagner le client dans la définition de processus cibles optimisés Documentation des exigences (20 %) Rédiger les livrables fonctionnels : spécifications fonctionnelles plannings tickets de développement estimations de charge comptes rendus de réunions Partager et maintenir à jour la documentation auprès des équipes internes et externes Suivi du développement et de la livraison (20 %) Faire l’interface entre les équipes métiers et les équipes de développement Transmettre les nouvelles spécifications fonctionnelles Collaborer avec le chef de projet pour prioriser les tâches Répondre aux questions fonctionnelles des développeurs Participer à la définition des cas de tests fonctionnels Garantir la qualité et la livraison des fonctionnalités en production Intégrer les exigences de sécurité dans les projets Support production (20 %) Analyser fonctionnellement les anomalies de production Assurer un support de niveau 3 auprès du client Coordination des parties prenantes (20 %) Organiser et animer des réunions et ateliers Communiquer sur l’avancement, les risques et les points bloquants Alerter le chef de projet sur toute problématique fonctionnelle ou technique Assurer la fluidité des échanges entre les équipes projet et les équipes client

Analyste Incidents Applicatifs Web & Mobile (F/H) - Niort 📌 Contexte Dans le cadre du renforcement de l'équipe de support applicatif, nous recherchons un(e) Analyste Incidents pour intervenir sur un site web grand public et son application mobile 📱. La mission porte principalement sur l'analyse des incidents de connexion utilisateurs , dans un environnement agile et orienté qualité de service. 🔎 Missions principales Analyser et résoudre les incidents applicatifs web et mobile Investiguer les erreurs via l'analyse des logs applicatifs avec Dynatrace Assurer le suivi et la gestion des incidents via JIRA et EasyVista Collaborer avec les équipes techniques pour une résolution efficace Identifier les incidents récurrents et proposer des axes d'amélioration Contribuer à l'amélioration continue dans un cadre Agile / SAFe

Coordinateur de Projet Réseau (F/H) - Val-De-Reuil Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement des équipes IT/OT, notre client recherche un(e) Coordinateur·trice de Projet Réseau. Vous rejoignez une équipe projet opérant dans un environnement nécessitant rigueur, qualité, sécurité, coordination multi-acteurs et respect des standards techniques. Vous rejoignez une équipe de 8 collaborateurs regroupant profils techniques et ingénierie, intervenant dans un environnement soumis à de fortes exigences qualité, sûreté et cybersécurité. Le poste associe support opérationnel, participation aux projets technico‑fonctionnels locaux et respect des standards qualité en vigueur (BPF, cGMPs). Vos missions : Support et coordination des projets réseau Piloter les projets d'infrastructure réseau : renouvellements LAN, modernisation des équipements, déploiements Wi‑Fi, migration de matériels actifs. Assurer la coordination entre les équipes internes (réseau, systèmes, production), les prestataires et les intervenants terrain. Centraliser les besoins, analyser les impacts et garantir la cohérence des actions sur l'ensemble du périmètre. Interventions techniques & suivi opérationnel Participer aux opérations de brassage, pose de jarretières, activation de ports et vérifications post‑intervention. Suivre la supervision réseau (VPN, Firewall, Proxy, Wi‑Fi, contrôleurs Cisco) et analyser les alertes pour garantir la disponibilité des services. Remonter les incidents techniques, proposer des solutions et coordonner les équipes de résolution. Projets & documentation Rédiger, mettre à jour et valider les documents techniques : procédures, schémas réseau, comptes rendus, DOE. Maintenir le suivi du planning projet, des indicateurs d'avancement et des livrables associés. Participer aux réunions projet, comités techniques et suivis hebdomadaires. Qualité, sécurité & conformité Appliquer les bonnes pratiques cybersécurité : durcissement, segmentation, gestion des accès, supervision. Respecter les politiques internes de sûreté, sécurité et standards techniques. Garantir la conformité des installations dans les environnements sensibles (industriel, pharmaceutique, défense).

Contexte Vous travaillerez au sein de la Division Mainframe qui a pour mission d'opérer l'infrastructure du SI d'un grand groupe en lien avec le Mainframe. Vous intégrerez le domaine z/OS réseaux et flux, l'administration du réseau et des flux. Missions Intervenir sur les projets réseaux sur plateformes z/OS. Participer aux validations et aux déploiements en production des nouvelles versions de logiciels Communication Server sur z/OS. Participer aux paramétrages et à la mise en œuvre des fonctions des logiciels de communication sur z/OS (VTAM/TCPIP/NVAS/CA-TPX).

Le titulaire doit être capable de gérer de manière autonome des situations courantes et complexes, avec une bonne connaissance des méthodes et pratiques du métier : Compétences techniques générales • Expertise sur l’architecture technique des infrastructures • Expertise sur les composants techniques des infrastructures • Respect des dispositions du contrôle qualité • Démarche constructive et productive  Compétences de niveau avancé il devra apporter des connaissances techniques d’un niveau supérieur, avoir un rôle de conseil auprès des autres intervenants  Compétences de niveau expert il devra être en capacité de piloter des réunions, être force de proposition, apporter une expertise complète sur toutes les compétences de base.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur DevOps Build & Run H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’automatisation, la fiabilité des plateformes et les environnements critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur DevOps Build & Run , vous êtes responsable de la fabrication , du déploiement et de l’ exploitation au quotidien de notre écosystème d’infrastructures et de plateformes, avec une responsabilité de bout en bout . Côté build : Concevoir et industrialiser les infrastructures (Infrastructure as Code) Automatiser les déploiements via Ansible Mettre en place et maintenir les clusters Kubernetes Standardiser les environnements Linux RedHat Participer à la définition des architectures techniques Collaborer avec les équipes projets dès les phases de conception Garantir la sécurité, la robustesse et la conformité des environnements Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production Optimiser les performances et la disponibilité des systèmes Mettre en œuvre les procédures d’exploitation et de sauvegarde Gérer les mises à jour, patchs de sécurité et montées de version Participer aux astreintes et à l’amélioration continue du run C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez construire des solutions fiables , automatiser, et améliorer en continu sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technicité va de pair avec la collaboration . Une expérience en environnement bancaire ou réglementé est un vrai plus. C’est votre expertise : Linux RedHat Ansible (automatisation & scripting) Kubernetes Environnements DevOps / Agile Concepts CI/CD Sensibilité aux enjeux de sécurité et de conformité Idéalement : Cloud et outils de monitoring C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et de résolution de problèmes Rigueur et sens des responsabilités Goût du travail en équipe et du partage de connaissances Autonomie et proactivité Capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : 93- Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [DevOps / Intégration continue / Systèmes] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME SUR DES ROULETTES, ALORS CE POSTE N’ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la disponibilité et l’optimisation des environnements de production Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes à forte volumétrie Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Contribuer à l’excellence des services IT Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie de production sera essentielle ! Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu participeras à la mise en production des applications , à la construction et à la validation de traitements des batchs: Supervision et administration des environnements de production, tu assureras Automatisation des processus et amélioration continue, tu mettras en place Gestion des incidents et résolution des anomalies, tu piloteras Mise en production et déploiement des applications, tu coordonneras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu garantiras Sécurisation des infrastructures et gestion des accès, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent Tu justifies d’une expérience de 7 ans minimum en ingénierie de production IT Maîtrise des environnements Linux, Windows Expertise sur les outils d’automatisation, de monitoring et de supervision : $ Universe, Control M, Jira, Service Now AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve), tu sais gérer les incidents en temps réel Méthodique, tu structures et documentes chaque procédure avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux contraintes de production Communicant(e), tu sais collaborer avec les équipes Dev, Infra et Métier Autonome, tu es capable de prendre des décisions rapidement Force de proposition, tu anticipes les optimisations à mettre en place Orienté(e) performance, tu veilles à la stabilité et à l’efficacité des systèmes Tu veux relever ce défi stratégique et contribuer à la robustesse des infrastructures IT

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation des communications au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un expert Unified Communications pour renforcer une équipe IT globale. Vos missions principales : Participer aux projets d’évolution ToIP / Visioconférence Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications Gérer les demandes techniques (configuration, expertise) Assurer le support niveau 3 Contribuer aux projets de transformation : Migration téléphonie vers hubs régionaux Déploiement de softphones Modernisation des solutions de communication Piloter les migrations et coordonner les changements Gérer incidents et problèmes (analyse, RCA) Assurer le maintien en conditions opérationnelles Rédiger la documentation technique Compétences requises : ToIP / UC : Microsoft Teams, Direct Routing SIP, H323 Audiocodes SBC, Cisco Call Manager Unity Connection, Expressway, Jabber Contact Center : Nice CXone, Cisco UCCX Visio : PexIP, Bluejeans, MTR Réseau & Sécurité : LAN/WIFI, SD-WAN Palo Alto, Checkpoint, Fortinet Zscaler

Dans le cadre de l’évolution et de la modernisation de ses infrastructures IT, un groupe international recherche un Tech Lead Réseaux afin de piloter la conception, la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles des architectures réseaux. Vous intervenez dès les phases amont des projets et êtes garant de la cohérence technique des solutions déployées, dans le respect des standards, des normes et des exigences de sécurité du groupe. Le poste couvre l’ensemble du cycle projet : Design – Build – Run .

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur O365 H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Microsoft 365 et les projets de transformation digitale ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Microsoft 365 confirmé , vous êtes responsable de la migration de données et de l’administration de l’environnement M365 de notre écosystème : Côté build : Missions : Mettre en place et configurer les outils de migration (NAS vers SharePoint Online) Piloter les phases de migration en assurant qualité et fiabilité des données Développer et maintenir des scripts (PowerShell) pour automatiser les traitements de données Analyser les logs de migration et identifier les anomalies Réaliser les tests techniques et fonctionnels avant mise en production Ajuster et optimiser les processus de migration en fonction des retours terrain Participer à l’analyse des impacts sur l’écosystème Microsoft 365 (Loop, Purview, etc.) Produire des reportings et analyses sur les volumes et la qualité des données migrées Côté run : Missions : Assurer le suivi des migrations et gérer les reprises si nécessaire Administrer et optimiser SharePoint Online (gestion des espaces, synchronisation, corbeilles, Lists…) Accompagner les utilisateurs et assurer le support post-migration Participer aux comités projets et assurer un reporting régulier Superviser les opérations sur de gros volumes de données Garantir la stabilité et la performance des environnements M365 Documenter les procédures et capitaliser les bonnes pratiques Contribuer à l’amélioration continue des processus de migration C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 6 ans d’expérience en administration Microsoft 365, idéalement dans des contextes de migration ou transformation digitale . Vous aimez manipuler de gros volumes de données et automatiser les traitements tout en garantissant leur fiabilité. Vous cherchez un environnement dynamique avec plusieurs projets en parallèle. C’est votre expertise : Microsoft 365 (administration avancée) SharePoint Online (synchronisation, Lists, gestion des corbeilles…) PowerShell (scripting avancé) Commandes systèmes (robocopy, xcopy…) Analyse de données et reporting Connaissance de l’écosystème M365 (Purview, Loop…) C’est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens des responsabilités Rigueur et souci du détail Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel et esprit d’équipe Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Aisance en communication, y compris en anglais professionnel Proactivité et esprit d’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Aix-en-Provence Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 39 000 € à 43 000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Administration Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en CRM et Marketing digital, nous recherchons notre futur Business analyst Salesforce F/H. Acteur reconnu de la transformation numérique des entreprises, Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM nouvelle génération. Nos experts sont spécialisés sur les technologies Microsoft Dynamics, et maîtrisent les technologies innovantes du Web. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Vous assurez le recueil des besoins et la maintenance des développements et des environnements de notre client ; - Vous participez aux ateliers fonctionnels et techniques ; - Vous accompagnez les intervenants transverses aux projets dans les phases d'intégration et de déploiement en production ; - Vous aurez la possibilité de mentorer un stagiaire chez le client ; - Vous participez à des cessions R&D et des évènements Salesforce.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur logiciel Python H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez sur une application innovante dans le domaine des énergies renouvelables, dédiée à l’analyse et au traitement de données environnementales à partir de sources satellites. Dans un contexte d’évolution des systèmes et d’industrialisation des traitements, la mission consiste à assurer la mise à niveau technique d’une application critique déployée en environnement Docker, tout en garantissant sa stabilité, sa performance et sa compatibilité avec les environnements existants. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assurer la migration de l’environnement Python (3.11 vers 3.13) - Adapter et exécuter les tests afin de garantir la compatibilité de l’application - Participer à la migration des systèmes (Debian 12 vers Debian 13) - Faire évoluer la gestion des dépendances Python (migration de pip vers uv) - Adapter les processus de build et de déploiement dans un environnement Dockerisé - Maintenir et sécuriser les dépendances internes issues de dépôts Git

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation

Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Business Analyst R, Python, SQL client banque basé à Paris, un profil Analyse Business de niveau expert et niveau confirmé. Compétences requises : Prestation : Analyse Business Connaissance des outils analytiques R, Python est indispensable Bonne connaissance des aspects modélisation des bases de données décisionnelles, et du langage SQL Expertise probante dans la mise en place de système décisionnels relevant du domaine de la stabilité financière, données prudentielles Compétences complémentaires (techniques, etc.) SQL, Hive SAS VIYA, Visual Analytics R/Python AirFlow Démarrage ASAP Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : Assister le product owner et le proxy product owner dans les travaux de préparation de la réalisation ainsi que la conception dans le cadre de la maintenance et des évolutions en mode projet Préparer, co-animer les ateliers d’affinage et de priorisation des besoins métier avec les Utilisateurs métiers, et leur retranscription sous forme de spécifications en épopées/récits utilisateurs, dans la méthodologie Scrum Collecter et participer à la validation des différents documents projets attendus Contribuer aux différents ateliers avec l’ensemble des parties prenantes du projet tant fonctionnel que technique dans la phase de réalisation Contribuer à la conception fonctionnelle des cas d’usage métiers avec les référents Métiers pour la réalisation et leur formalisation sous forme de récits utilisateurs ; réalisation de la recette fonctionnelle à l’appui de cas de tests qui auront été préalablement formalisés ; formalisation de la communication aux utilisateurs métiers et appui à la formation des Utilisateurs Participer aux travaux de l’escouade en mode agile Participer à la remise et à la validation des différents livrables du projet Contribuer aux activités de support à la production Contribuer aux activités de conduite de changement des utilisateurs métiers Compétences requises : Prestation : Analyse Business Connaissance des outils analytiques R, Python est indispensable Bonne connaissance des aspects modélisation des bases de données décisionnelles, et du langage SQL Expertise probante dans la mise en place de système décisionnels relevant du domaine de la stabilité financière, données prudentielles Compétences complémentaires (techniques, etc.) SQL, Hive SAS VIYA, Visual Analytics R/Python AirFlow