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Offre d'emploi Analyste Incidents Applicatifs Web & Mobile (F/H)

Niort (79)

Experis France

Le poste Analyste Incidents Applicatifs Web & Mobile (F/H)

CDI

Dès que possible

30k-40k €⁄an

< 2 ans d’expérience

Niort, Nouvelle-Aquitaine

Publiée le 14/04/2026

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Analyste Incidents Applicatifs Web & Mobile (F/H) - Niort

📌 Contexte

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de support applicatif, nous recherchons un(e) Analyste Incidents pour intervenir sur un site web grand public et son application mobile 📱.

La mission porte principalement sur l'analyse des incidents de connexion utilisateurs, dans un environnement agile et orienté qualité de service.

🔎 Missions principales

Analyser et résoudre les incidents applicatifs web et mobile
Investiguer les erreurs via l'analyse des logs applicatifs avec Dynatrace
Assurer le suivi et la gestion des incidents via JIRA et EasyVista
Collaborer avec les équipes techniques pour une résolution efficace
Identifier les incidents récurrents et proposer des axes d'amélioration
Contribuer à l'amélioration continue dans un cadre Agile / SAFe

Profil recherché

Technical skills

Dynatrace : confirmé

EasyVista : avancé

JIRA : avancé

Bonne maîtrise des méthodologies Agile et SAFe

Soft skills

Rigueur, esprit d'analyse et sens du service utilisateur 🤝

Environnement de travail

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

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Nanterre, Île-de-France

> 1 000 salariés

ESN

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 200 clients

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