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Mission freelance
Ingénieur de Production Mainframe - Paris OU Lille
Publiée le
JCL (Job Control Language)
Multiple Virtual Storage (MVS)
Tivoli Workload Scheduler (TWS)
1 an
450-480 €
Île-de-France, France
Nous recherchons, pour l'un de nos clients grands comptes opérant dans le secteur bancaire , un Consultant Ingénieur de Production confirmée. L'enjeu de cette mission est de : Garantir la robustesse de l'existant : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des chaînes de traitement critiques qui supportent l'activité économique du client. Accélérer la transformation : Participer activement à l'automatisation des gestes d'exploitation et à la modernisation du provisioning d'infrastructure pour réduire le "Time-to-Market" et la dette technique. Le consultant agira comme un véritable pont entre le monde de la production traditionnelle et les nouvelles méthodologies d'automatisation.
Mission freelance
Ingénieur Téléphonie
Publiée le
Cisco
1 an
500-550 €
Caen, Normandie
Télétravail 100%
Description du poste Poste : Ingénieur Téléphonie H/F Type de contrat : Freelance Localisation : Caen Télétravail : Full Remote avec des déplacements mensuels à Plymouth (UK) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis :) Durée de mission : 7 mois TJM : 500 - 550 € L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de Caen recrute dès à présent un Ingénieur Téléphonie pour intervenir auprès d'un de nos clients. Dans le cadre de cette opportunité, nous vous proposons de : Réaliser l'audit et l’analyse des infrastructures de téléphonie existantes (Cisco CUCM, Webex, gateways SIP, etc.) Piloter la migration des services de téléphonie vers Microsoft Teams (Teams Phone, routage d’appels, portabilité des numéros) Configurer et intégrer les SBC (AudioCodes, Ribbon...) pour le direct routing vers Microsoft Teams Déployer et valider les équipements compatibles Teams (casques, téléphones IP, salles de réunion) Assurer le support niveau expert sur les incidents voix, collaboration et outils de communication unifiée Maintenir l’infrastructure UC en conditions opérationnelles, incluant la supervision et les mises à jour Participer à la rédaction de documentation technique et à la formation des équipes internes Accompagner le changement auprès des utilisateurs et piloter les phases de recette et de transition fonctionnelle Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance Un entretien technique avec votre futur manager Une proposition salariale Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE ! Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
Offre d'emploi
Ingénieur électronique - Telecom H/F
Publiée le
45k-50k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur électronique (H/F) pour prendre en main la conception et le développement des cartes électroniques des compteurs à destination du marché Français. Vos Responsabilités : Intégré à l'équipe en charge des études hardware, vous serez en charge de la conception et du développement des cartes électroniques de l'entité Gateway énergies. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des exigences client et rédaction d'une matrice des exigences hardware ; - Définition de l'architecture de conception électronique des cartes ; - Réalisation des schémas électroniques des cartes (avec Mentor Expedition) ; - Collaboration avec les équipes de développement pour assurer la conformité des spécifications ; - Suivi et validation des livrables techniques en phase de conception.
Mission freelance
Coordinateur Mises en Service / Gestion des Changements – IT Production (H/F)
Publiée le
Architecture
Coordination
ITIL
1 an
450-490 €
Bois-Colombes, Île-de-France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Coordinateur des mises en service pour rejoindre une équipe de 6 personnes en charge de préparer et sécuriser les déploiements applicatifs et infrastructures. Vous jouerez un rôle central dans la coordination entre les équipes Études, Production, Réseaux, Sécurité et Qualité, afin d’assurer des mises en service fiables, maîtrisées et conformes aux processus ITIL. Vos missions : 🔹 Coordination & animation Organiser et animer les réunions de préparation des mises en service avec les équipes applicatives (Études & Production). Organiser et animer les réunions de préparation des mises en service d’infrastructures. Conduire les comités de changements et participer aux revues de production. Assurer les passations d’informations auprès des différentes équipes. 🔹 Gestion opérationnelle des mises en service Vérifier et obtenir toutes les ressources nécessaires (équipes, accès, prérequis, créneaux). Maintenir le calendrier des mises en service et des changements . Formaliser le contenu, les étapes et les modes opératoires. Documenter et valider les procédures de retour arrière (rollback). S’assurer que les conditions d’entrée et de sortie des changements sont respectées. 🔹 Suivi qualité & amélioration continue Participer aux bilans post-mise en service et analyses à froid. Identifier les pistes d’amélioration, suivre leur mise en œuvre. Coordonner les changements structurants (longue durée, importants impacts). Appliquer ou contribuer aux processus qualité (ISO 9001).
Offre d'emploi
Responsable flux fonctionnels / Coordinateur Migration CRS0 ⚠️(expertise CRS OBLIGATOIRE)
Publiée le
JIRA
Oracle
1 an
40k-45k €
400-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
Bonjour !😊 📢Offre de mission ⚠️Bien lire l'annonce avant de répondre. ⚠️ Poste : Responsable Flux Fonctionnels / Coordinateur Migration CRS (H/F) Contexte & projet Anglais professionnel – Impératif Modalités de la mission Localisation : Issy-les-Moulineaux Démarrage souhaité : 05/01/2026 Présence sur site : 2 jours par semaine Critères de sélection (obligatoires) Seuls les profils répondant strictement aux critères suivants seront étudiés : Expertise démontrée sur un CRS (références projets concrètes). Expérience significative en migration / déploiement (mapping, plan de bascule, coordination). Profil confirmé avec 5 à 7 ans minimum d’expérience en environnement IT / Digital. Expérience significative sur : Projets de migration ou de transformation de systèmes. Contextes groupes / grands comptes (idéalement hôtellerie, travel ou distribution). Compétences techniques : CRS (Central Reservation System) – Expert (impératif) Très bonne connaissance fonctionnelle d’un CRS, idéalement dans l’hôtellerie ou le travel. Oracle – Confirmé (important) Bonne compréhension des modèles de données. Maîtrise des impacts de migration sur un écosystème Oracle. Outils de Task Management : JIRA, ServiceNow ou équivalent. Rôle : Intégré(e) au programme et en interaction étroite avec le Tech Lead, les équipes de déploiement et les parties prenantes métiers & IT, vous intervenez sur les missions suivantes : 1. Pilotage des flux fonctionnels de migration Garantir la cohérence des flux fonctionnels entre les systèmes existants et la solution cible. Veiller à la bonne prise en compte des besoins métiers dans le cadre de la migration. Identifier les impacts fonctionnels et assurer leur bonne traduction dans les travaux de migration. 2. Coordination du mapping de migration Initier, cadrer et piloter les activités de mapping (données, flux, objets fonctionnels). Travailler en binôme avec le Tech Lead pour garantir la qualité, l’exhaustivité et la cohérence des mappings. Contribuer à la résolution des points de complexité fonctionnelle. 3. Animation des ateliers & gouvernance projet Planifier, animer et suivre les ateliers de mapping avec les équipes IT, métiers, intégrateurs et déploiement. Organiser et animer les instances de gouvernance (revues d’avancement, arbitrages, prises de décision). Assurer une communication claire et structurée auprès de l’ensemble des parties prenantes. 4. Définition et suivi des actions de migration Définir les actions de migration à déclencher via les outils de Task Management, en lien étroit avec le stream déploiement. Assurer le suivi de l’exécution des actions et le reporting associé. Garantir la fiabilité des données et la conformité des flux migrés. 5. Plan de bascule & industrialisation Contribuer à la rédaction du plan de basculement. Vérifier que les mappings couvrent l’ensemble des étapes du plan de bascule.
Offre d'emploi
Ingénieur de Production Kubernetes (H/F)
Publiée le
AWS Cloud
DevOps
Kubernetes
1 an
65k-70k €
400-460 €
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : La supervision et l’exploitation des clusters Kubernetes (on-prem ou OpenShift). L’ industrialisation des déploiements via CI/CD, GitOps et Infrastructure as Code. L’ amélioration continue des performances, de la sécurité et de la traçabilité. La gestion du MCO / RUN : diagnostics, résolution d’incidents, capacity planning. La collaboration étroite avec les équipes DevOps, sécurité et applicatives. VOTRE MISSION : Gérer et maintenir les clusters Kubernetes en production (Kubernetes natif ou OpenShift). Automatiser les déploiements applicatifs avec Helm, ArgoCD, Jenkins ou GitLab CI/CD. Superviser les environnements via Prometheus, Grafana, ELK/EFK, Dynatrace ou équivalents. Assurer la sécurité des environnements conteneurisés : secrets management, durcissement, audit et conformité. Participer aux changements et mises en production dans le cadre ITIL (CAB, incidents, problèmes). Contribuer aux projets de migration et de modernisation des infrastructures vers Kubernetes. Développer des scripts d’automatisation (Bash, Python, Ansible, Terraform). Documenter les procédures et diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes projet.
Mission freelance
Analyste Développeur Mainframe COBOL / DB2
Publiée le
COBOL
8 mois
400 €
Paris, France
Télétravail 100%
Contexte Au sein d’un environnement bancaire/assurantiel à forts enjeux opérationnels et réglementaires, le collaborateur interviendra sur la maintenance, l’évolution et le support des applications Mainframe. Le périmètre inclut la gestion des flux financiers, la production quotidienne et le traitement d’incidents complexes. Missions Développer et maintenir les applications et batchs Mainframe (COBOL, JCL, DB2). Développer et maintenir des transactions en environnement CICS / Mainframe. Assurer le suivi récurrent de la production : surveillance des jobs, alimentation d’indicateurs, communication avec le support N2 et les équipes métier. Analyser les incidents de production complexes : identification de la cause racine (doublons, formats, erreurs d’encodage, etc.). Proposer et mettre en œuvre les actions correctives (bistouris, correctifs ciblés, optimisation de traitements). Gérer les problématiques de codage multi-systèmes (caractères, conversions, compatibilité). Participer à la gestion des services exposés via API (consommation, supervision, échanges inter-systèmes). Assurer la gestion des habilitations, simples ou complexes, selon les règles de sécurité interne. Travailler sur les flux financiers et assurantiels : paie, salaires, remboursements, primes, règlements sinistres. Contribuer aux sujets Instant Payment, traitement des lettres chèques et gestion des RIB. Appliquer les règles d’archivage, conformité RGPD et standards internes. Travailler en mode agile : participation aux cérémonies, interaction avec les équipes produit et les supports. Faire preuve d’autonomie dans l’analyse de code et la consultation des bases documentaires. Gérer les priorités et les situations de stress en contexte de production critique. Compétences techniques attendues Batch COBOL / DB2 : maîtrise Endevor, Xpeditor, MVS : maîtrise SQL : maîtrise ServiceNow : intermédiaire Gsysout : intermédiaire Topaz : intermédiaire Telon : intermédiaire ESB : intermédiaire CFT : intermédiaire Services & API : intermédiaire Excel / macro Excel : intermédiaire XML : intermédiaire Jira / Teams / SharePoint / Confluence : intermédiaire Java : notions Compétences comportementales Autonomie forte Rigueur dans l’analyse et la production Capacité à prioriser et gérer les urgences Communication claire avec équipes techniques et métiers Adaptabilité en contexte agile
Mission freelance
Coordinateur Incidents de Production RUN SI
Publiée le
Analyse
Incident Management
Reporting
24 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Métier et Fonction : Études & Développement, Chargé de suivi de production. Spécialités technologiques : Reporting, Gestion des incidents. Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier). Compétences et Outils : Excel (niveau avancé), JIRA, Dynatrace. Secteur d'activité : Assurance. Description de la prestation : La mission concerne la gestion opérationnelle des incidents dans un Système d’Information complexe, en tant que Coordinateur Incidents de Production. Il doit assurer le suivi, la pré-qualification, la coordination entre support, production et tests, et produire des tableaux de bord pour suivre l’état de la production. Objectifs de la mission : Garantir une gestion efficace des incidents. Améliorer la qualité du traitement grâce à une pré-qualification rigoureuse. Fluidifier la coordination entre support, production et tests. Fournir une vision consolidée de l’état de la production. Missions principales : Suivi et gestion des incidents : détection, qualification, suivi. Analyse du contexte, identification du périmètre impacté, priorisation. Vérification avec les équipes support : description précise, prise en charge efficace. Organisation de points réguliers avec le support et coordination avec la production. Suivi de l’avancement, relances si nécessaire, et cohérence entre incidents et actions. Collaboration étroite avec les équipes de tests, validation et gestion des anomalies. Animation et reporting : organisation de réunions, formalisation de comptes-rendus, production de tableaux de bord (volume d’incidents, délais, incidents récurrents, impacts). Livrables : Suivi quotidien des incidents. Tableaux de bord consolidés. Compte-rendus des instances de suivi. Une vision claire et partagée de l’état de la production. Environnement technique & outils : Ticketing : Jira Reporting & Analyse : Excel (niveau avancé), Power BI Supervision & Performance : Dynatrace
Offre d'emploi
Ingénieur Production Middleware (F/H)
Publiée le
35k-55k €
Orléans, Centre-Val de Loire
Ingénieur Production Middleware (F/H) - Orléans 🎯 Vos missions En tant qu'Ingénieur Production Middleware, vous serez garant(e) du bon fonctionnement des composants techniques du SI, de leur évolution et de leur sécurisation. Vos responsabilités incluent : 🔧 Conception et maintenance de scripts (transferts de fichiers, sauvegardes, purges…). 🛠️ Maintien en conditions opérationnelles des composants middleware et systèmes. ⚙️ Automatisation et supervision des chaînes de traitement via l'ordonnanceur Autosys. 📦 Gestion des changements et mise en production (analyse, tests, PMS). 📊 Production de rapports et indicateurs sur l'activité du domaine. 📚 Rédaction et mise à jour des consignes et dossiers d'exploitation. 📤 Livraison de composants et correctifs , exécution de traitements métiers (IARD, arrêtés comptables, prélèvements…). 🔄 Refresh de données sur les environnements de préproduction. 🚨 Intervention sur incidents N2/N3 (analyse de logs, corrections, optimisations). 📝 Reporting régulier et rédaction de comptes rendus. 🧩 Participation aux projets et au Plan de Secours Informatique.
Mission freelance
Ingénieur de Production - N3 (H/F)
Publiée le
Ansible
DevSecOps
Terraform
1 an
450-490 €
44000, Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Pour l'un de nos clients grands-comptes, leader dans son secteur, nous recherchons un ingénieur de production pour un démarrage début Décembre à Nantes. Votre mission sera principalement de prendre en charge la conduite et mise en œuvre de projets techniques (Containerisation, migration MyCloud, obsolescence, configurations des infrastructures et des chaines de liaison en relation avec les équipes réseaux sécurité). Plus précisément, vous aurez serez en charge de la mise en œuvre l'exploitabilité et le suivi opérationnel des applications de notre client. Vos missions constitueront à : Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Concevoir si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité ) Assurer la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...) Préparer les infrastructures de tests Valider les documents et les procédures à destination de la production Réaliser les différents tests techniques et développer des scripts et les outils pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité des opérations Concevoir et maintenir l'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible Finops Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité et l'utilisation des outils DevSecOps
Mission freelance
Ingénieur de production Linux
Publiée le
Bash
Linux
Red Hat Linux
6 mois
350-500 €
Saint-Cloud, Île-de-France
Télétravail partiel
Maintien en Conditions Opérationnelles (N2) Gestion quotidienne des incidents sur les infrastructures du client. Investigation sur les serveurs et sur les machines physiques , avec une sensibilité système avancée. Analyse des composants systèmes d’une machine Linux, notamment : état des disques , mémoire , autres éléments système. Escalade des incidents vers l’équipe Niveau 3 (bureau technique) et suivi complet des tickets , de l’ouverture à la clôture avec la communication associée. Production & Documentation Rédaction et mise en place de documentation d’exploitation et de production. Projets Possibilité de monter ponctuellement sur certains projets au sein de l’équipe N2. Interaction transverse Le rôle est transversal car il couvre : la production , le système , la sécurité , le réseau . Le consultant doit pouvoir discuter avec différentes équipes , basées : en France , aux États-Unis , en Inde . Concernant la partie transverse, le client précise ne pas chercher un ingénieur réseau ni un ingénieur sécurité, mais un ingénieur système / production capable d’échanger avec ces équipes. Environnement techniqueSystèmes Linux : Red Hat, Rocky (environnement Linux à 99 %) Virtualisation VMware ESXi QEMU Scripting Linux Maîtrise des langages de script Linux : Shell / Bash (au moins un des deux)
Mission freelance
INGENIEUR DEVOPS IaC H/F
Publiée le
Ansible
Azure DevOps
Bash
3 mois
Le Havre, Normandie
Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un(e) Ingénieur(e) DevOps H/F spécialisé(e) Infrastructure as Code. Vous interviendrez dans un contexte d’éditeur de logiciels disposant d’une infrastructure cloud hybride Azure / on‑premises, engagée dans une transformation vers des architectures microservices. La mission consiste à reprendre, rationaliser et industrialiser l’existant IaC, tout en contribuant à l’automatisation, à la sécurisation et à la standardisation des pratiques DevOps. Objectif et livrable: Audit et refonte des scripts Terraform et Ansible existants Mise en place de modules IaC réutilisables et documentés Automatisation CI/CD (Azure DevOps ou GitHub Actions) Pipelines de gestion du cycle de vie des certificats SSL/TLS Documentation technique, runbooks MCO/MCS et recommandations d’architecture Compétences attendues: Maîtrise de Microsoft Azure (VNet, NSG, VM, Storage, Application Gateway/WAF, AKS, Key Vault) Automatisation CI/CD avec Azure DevOps ou GitHub Actions Infrastructure as Code : Terraform avancé, Ansible, scripting Bash Administration systèmes Linux (Red Hat, Debian) et Windows Server Environnements hybrides : on‑premises, virtualisation (Proxmox, Hyper‑V, Nutanix) Connaissances Kubernetes (RKE2, K3s, OpenShift), Helm/Kustomize
Offre d'emploi
Chefferie de Projet Transformation Production
Publiée le
DevOps
1 an
40k-45k €
400-700 €
Paris, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Une division de services financiers a lancé le programme de transformation QUEST (Quality, Efficiency, Stability) afin d'élever le niveau de maturité de sa production IT. Un des streams du programme porte sur l'automatisation des gestes de la production: le but est de réduire les interventions manuelles, d'améliorer la fréquence de déploiement tout en assurant une plus grande stabilité grâce aux pratiques DevOps et Cloud. La mission consiste en Lead du Stream Automation pour l'intégration d'équipe NextGen Production, l'accompagnement des équipes de production dans l'adoption de nouvelles technologies et de nouvelles façons de travailler (Automation, Monitoring, Cloud, SRE, DevOps et Production Agile). Responsabilités principales Pilotage du stream de bout en bout (définition du périmètre, planification, suivi des jalons, coordination des parties prenantes). Identification des tâches récurrentes (déploiements, monitoring, incidents, patching) susceptibles d'être automatisées avec les équipes de production. Animation des ateliers avec les experts de l'équipe Next Gen pour définition des standards relatifs aux processus d'automatisation, le contenu des parcours de formation. Formalisation et priorisation du backlog des enablers transverses qui permettra aux équipes d'atteindre leurs objectifs. Ce backlog sera développé par les experts de l'équipe Next Gen. Lien avec les Service Offerings Managers qui mettent à disposition les outils au niveau du groupe. Animation de la montée en compétences (formation, coaching, communauté de pratiques, documentation) et la communication afin de diffuser la culture « Automation » auprès des équipes IT (Production, Dev) à tous les niveaux (managers, collaborateurs). Suivi de la performance des gestes automatisés (ex KPIs: MTTR, nombre de tâches automatisées, taux d'erreur, temps de déploiement, …) et le suivi de la maturité des pratiques. Gestion des risques et les changements. Compte rendu de l'avancement du projet au responsable du programme QUEST et aux parties prenantes (comités de pilotage, direction IT).
Offre d'emploi
DBA Cassandra / PostgreSQL – Ops & Automation (H/F)
Publiée le
Ansible
Cassandra
PostgreSQL
3 ans
49k-61k €
430-540 €
Montreuil, Île-de-France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Administrateur Bases de Données spécialisé en environnements Cassandra et PostgreSQL , avec une forte orientation production / run et une excellente maîtrise des environnements distribués et de l’automatisation. Compétences techniques recherchées Cassandra : administration avancée, gestion de clusters, optimisation, troubleshooting. PostgreSQL : administration, performance, sauvegardes/restaurations. Compétences Ops Gestion et administration d’environnements de production. Monitoring, supervision, MCO. Gestion d’incidents, capacité d’analyse et résolution rapide. Compréhension solide des environnements distribués : réplication, haute disponibilité, partitionnement. Automatisation Python : scripts, automatisation de tâches, outils internes. Ansible : industrialisation, déploiement, configuration, gestion des environnements. Soft skills Très orienté run/production . Proactif, autonome, rigoureux. Excellente capacité à résoudre des incidents critiques . Bon communicateur, esprit d'équipe, sens du service. Profil recherché Un DBA passionné par les environnements distribués, fiable, solide techniquement, capable d’assurer la stabilité, la disponibilité et l’automatisation des bases de données essentielles à la production.
Offre d'emploi
Ingénieur Production Applicative (H/F)
Publiée le
40k-45k €
Toulouse, Occitanie
Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F) , garantissant à la fois la maîtrise technique , la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes , ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD : Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.
Offre d'emploi
BA / Ingénieur Support IT Monétique
Publiée le
ELK
Splunk
1 an
Île-de-France, France
Télétravail partiel
I. Contexte : Support et Assistance IT au sein de l'équipe Supervision Monétique et Support Le service opère sur tous les aspects de la monétique et de l'acceptation (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. En relation avec les clients Bancaires, les grands commerçants, PSP et Schemes, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Faire le lien entre les services techniques, les équipes métiers et nos clients / prospects. II. Missions : Renforcer l'équipe dans les rôles et missions qui lui sont confiés afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service : - Support et assistance dont analyse, communication (fonctionnelle/métier) - Traitement des incidents IT (Analyse et résolution) de 2nd niveau sur le domaine IT Acceptation et IT Monétique - Supervision des flux essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services), - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur nos systèmes d'informations, - Coordination et gestion des changements opérationnels, - Veille fonctionnelle et réglementaire. - Animation / contribution aux divers comités - Pilotage de nos services réalisés en mode SAAS / PAAS
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Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois