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Administrateur Téléphonie / Contact Center (F/H) - Niort - Niort 📍 Lieu : Niort 🕓 Disponibilité : Dès que possible 📚 Mots-clés : Téléphonie IP - Contact Center - Administration - Voix - Firmware - VoIP - Support N2/N3 🎯 Mission Vous interviendrez en tant qu'Administrateur Téléphonie / Contact Center pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures voix et centres de contact et contribuer à leurs évolutions techniques. Vos responsabilités principales : Administrer et maintenir les solutions téléphoniques et les infrastructures voix. Participer aux projets d'évolution et d'intégration des nouvelles versions de firmware et des outils associés. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3. Collaborer avec les équipes réseau, systèmes et projet pour garantir la qualité de service et la disponibilité des solutions. Rédiger la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue des processus. Intervenir sur différents systèmes de téléphonie (solutions IP, centres de contact, etc.).

Le poste s’inscrit dans un environnement produit critique , où la sécurité est un prérequis bloquant à la mise sur le marché. Il ne s’agit ni d’un poste réseau , ni d’un rôle GRC , ni d’un SOC , mais bien d’un rôle R&D sécurité embarquée . VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : Sécurité embarquée & conception produit Intégrer la sécurité dès la phase de design des logiciels embarqués ( security by design ) Définir et mettre en œuvre les mécanismes de sécurité firmware : secure boot chiffrement signatures protection mémoire gestion des clés Intervenir directement sur la sécurisation du code et du firmware Conformité & certifications PCI Contribuer activement aux certifications PCI PTS et PCI P2PE Préparer les éléments de conformité et les preuves techniques Interagir avec les auditeurs / QSA Identifier et piloter les remédiations sécurité Garantir la conformité tout au long du cycle de vie produit Accompagnement R&D Travailler en étroite collaboration avec les équipes R&D logiciel et hardware Challenger les choix techniques sous l’angle sécurité Diffuser les bonnes pratiques sécurité auprès des équipes Participer aux revues de conception et de code Environnement international Collaboration avec des équipes et partenaires internationaux Échanges techniques en anglais (documentation, réunions, certifications) ATTENTION : il ne s'agit pas d'un poste de : Ingénieur réseau / sécurité IT classique Consultant GRC / ISO 27001 SOC Analyst / Blue Team Pentester web ou applicatif Architecte Cloud / IAM Profil n’ayant jamais travaillé sur PCI / paiement / embedded

Vous intégrez une équipe Privacy & Control au sein d’un environnement bancaire réglementé. Votre mission consiste à contribuer au pilotage, au contrôle et à la conformité des dispositifs de sécurité et de protection des données. Vos principales responsabilités : Réalisation des campagnes de contrôles permanents (SSI, Privacy, continuité, fraude) Contribution aux réponses aux audits internes et externes Production et fiabilisation des reportings de pilotage Suivi des plans d’actions et recommandations Participation à l’animation d’un réseau de référents sécurité Contribution aux activités de gouvernance et de pilotage budgétaire

Réaliser l’ingénierie autour des services managés de notre infrastructure (récolte du besoin, création, automatisation) Architecturer et opérer une infrastructure SI avec du SDN, OpenStack, Ceph et Firewall Monitorer et s’assurer du bon fonctionnement de l’infrastructure Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure, aussi bien matériellement que logiciellement Participer à l’effort des réponses d’incidents et de retours d’expérience Nous avons en particulier comme projet à court terme : Migration de notre Système d’Information historique sur notre Cloud Privé Openstack Création, automatisation et maintien des services managés internes (PostgreSQL as a Service, Elasticsearch as a Service, RabbitMQ, Redis, …) Transformation de nos systèmes de monitoring vers de nouvelles solutions (de Munin à Prometheus en cluster) Voir moins Profil recherché Ces missions nécessitent de savoir travailler en équipe, d’apprécier la résolution de problématiques complexes, ainsi que des connaissances basiques en réseau au sein de l’univers des télécoms. Vous évoluerez sur les technologies suivantes : Linux, OpenStack, Docker, Ceph, Ansible, Terraform, Consul, Packer, Nomad, Gitlab (+CI), Prometheus. Compétences nécessaires : Cloud (Privé ou public : AWS, GCP, Azure, OVH) Compréhension du fonctionnement des services managés (PostgreSQL, Elasticsearch, Redis, RabbitMQ,…) Infra as Code : Terraform Ansible (configuration management) Grafana / Prometheus pour l’observabilité Vous possédez idéalement des notions sur : conteneurs type Docker, Intégration continue (CI) /Déploiement continu (CD) et de service discovery. Un bon niveau d’Anglais technique est nécessaire pour appréhender l’environnement technique, échanger efficacement avec nos fournisseurs et collègues et répondre à nos clients internationaux.

En tant que IT Support Specialist, vous êtes le gardien de nos solutions Au cœur d’un environnement technique complet Azure / Cloud , le Spécialiste Support Informatique joue un rôle clé dans la qualité de nos services et la performance de notre plateforme. Le profil idéal ? Une personne curieuse, proactive et en veille constante , attirée par un environnement Agile , et passionnée par plusieurs domaines de l’IT comme la Data et la Cybersécurité . Vos missions 🧩 Customer support Assurer le support de niveau 1 et 2 : communication, qualification, résolution et reporting. Déployer notre solution auprès des clients et assurer leur accompagnement puis leur assistance (appels, e-mails). Gérer les installations et la maintenance client : contrôle qualité des données, normalisation et correction quotidienne des anomalies. Identifier les ressources nécessaires à la résolution des problèmes, guider les utilisateurs ou prendre la main à distance si besoin. Mettre à jour la documentation de support et partager les informations pertinentes avec les équipes concernées. ⚙️ Technical support Participer à la gestion du parc matériel et des inventaires. Administrer le domaine Active Directory et les ressources partagées. Contribuer à la maintenance et à la supervision de la plateforme Azure . Diagnostiquer et résoudre à distance les incidents matériels et logiciels. Changer ou réparer les composants défectueux. Exécuter les scénarios de test et valider les correctifs. Déployer, administrer et maintenir l’infrastructure IT. Accompagner les collaborateurs sur la cybersécurité et les outils internes (formations, assistance, sensibilisation). Vérifier quotidiennement les sauvegardes et la bonne santé des serveurs et équipements réseau. Surveiller les systèmes, réseaux et logs de sécurité, et réagir en cas d’alerte. Soutenir la cellule cybersécurité via la remontée et la vérification des alertes quotidiennes.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne dans le 93 un Chef de projet IT / Auditeur infrastructure. Missions principales : Le Chef de Projet IT / Auditeur Infrastructure travaille en collaboration avec les membres de la DSI à la bonne gestion, la maintenance et l’évolution des infrastructures informatiques de l’entreprise. Il participe à l’infogérance et à la préparation de structures rachetées par notre client, il est capable d’auditer des infrastructures IT, téléphoniques et logiciels à distance et sur site ce qui implique des déplacements sur tout le territoire. Il/elle est capable d’identifier les risques cyber et structurels des cibles avant acquisition. Il/elle veille à la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes des structures rachetées le temps de leur intégration au SI Ses missions : Administrer les systèmes et assurer la résolution des incidents Piloter des prestataires d’infogérances (Workplace, droits d’accès users et sécurité, …) Auditer l’hygiène d’un SI selon la nomenclature AINSSI Piloter les prestaires logiciels historiques des structures récemment acquises Appliquer les plans de reprise d’activité (PRA/PCA) Participer aux projets d’évolution et de convergence de l’infrastructure (virtualisation, cloud, etc.) Documenter les procédures et maintenir à jour les référentiels techniques Assurer une veille technologique sur les outils et les bonnes pratiques Environnement technique : Systèmes : Windows Server, Windows 10 Pro, Windows 11 Pro Virtualisation : VMware, Hyper-V, VDI Réseaux : SDWAN, SASE, VLAN, VPN, pare-feu Cloud : SharePoint, AWS, Exchange, Azure (selon projets) Logiciels d’administration de biens immobiliers : Septeo / SPI / ICS / Seiitra / Orisha Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence pro, …) Expérience : 2 à 5 ans d’expérience en infogérance, gestion de projet, résolution d’incidents Compétences : Solides connaissances en systèmes Windows et AD Capacité d’analyse et rigueur pour produire des audits A l’aise avec les solutions de téléphonie IP, Teams, PABX Maîtrise des outils de virtualisation et de sauvegarde Sens de l’analyse, rigueur et autonomie Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Anglais technique (lu et écrit) Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Pour notre client fournisseur multi-énergies et services, nous recherchons un Ingénieur Système HF. Au sein de la DSI, vous êtes le garant de l’intégration technique des nouvelles acquisitions. Vous pilotez et réalisez les projets de convergence des systèmes d’information, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production et le transfert aux équipes opérationnelles. A ce titre, vos missions sont donc les suivantes : Intégration des Acquisitions · Migration Applicative : Installation des applications sur les nouveaux environnements, migration de données complexes et configuration des accès. · Infrastructure & Systèmes : Création de serveurs, configuration des middlewares et gestion du cycle de vie des ressources. · Gestion des Identités : Intégration des comptes utilisateurs et techniques dans les référentiels du Groupe. · Poste de travail : Supervision de l'intégration des postes de travail des nouvelles entités. Pilotage de Projet Technique · Intermédiation : Identifier les besoins et coordonner les actions avec les autres pôles d'expertise : o Réseau : Définition des matrices de flux. o Cyber ​​ : Garant de l'application des politiques de sécurité et du référentiel d'identification. o Support : Accompagnement du passage en exploitation (guides, transfert de compétences). · Relation Éditeurs : Animation des ateliers techniques avec les éditeurs de solutions tierces. Documentation et qualité · Rédaction des techniques livrables (DAT, DEX, schémas d'architecture). · Rédaction de la documentation fonctionnelle (cahiers de recette, procédures utilisateurs)

🎯 Le contexte Nous recherchons un Ingénieur de production Windows / DevOps pour intégrer une équipe en charge de l’exploitation, de la fiabilité et de l’évolution des plateformes techniques. Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant, combinant maintien en conditions opérationnelles, gestion de l’obsolescence et contribution aux projets de transformation des infrastructures. 🛠️ Les missions Exploitation et production Prise en charge du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes Windows Supervision, monitoring et traitement des incidents et problèmes sur le périmètre confié Gestion du cycle de vie des serveurs et plateformes Windows (installations, mises à jour, évolutions) Contribution aux actions de maintien en condition de service et d’amélioration de la stabilité des environnements Contribution aux projets techniques Participation aux phases amont des projets d’infrastructure (cadrage technique, études, RFI / RFP) Analyse des besoins d’évolution des plateformes en lien avec les équipes projets et métiers Contribution à la mise en œuvre technique des projets IT et à l’intégration des solutions dans l’existant Participation aux projets de refonte liés à l’obsolescence des environnements Windows DevOps et automatisation Mise en œuvre et amélioration de pratiques DevOps sur les environnements Windows Contribution à l’automatisation des tâches d’exploitation et de déploiement Participation à la mise en place et à l’évolution des plateformes d’automatisation et d’industrialisation Collaboration et support Travail en étroite collaboration avec les équipes projets, infrastructures, réseau et sécurité Interface technique avec les prestataires et éditeurs Support technique de niveau avancé auprès des équipes internes Contribution aux démarches d’amélioration continue et de qualité de service ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : Février 2026 🖥️ 3 jours de télétravail possible

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) ingénieur système mainframe pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Full remote possible pour ce poste. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Gérer les configurations et les évolutions software et hardware des infrastructures Mainframe Z et de la partie réseau ; - Assurer l'administration système et réseau (MCO, migrations…), la performance au quotidien ; - Instruire ou contribuer à la construction et l'industrialisation de solutions complexes ; - Anticiper les besoins et mettre en œuvre de nouvelles versions et fonctionnalités ; - Usiner les solutions techniques permettant de réaliser ces évolutions tout en garantissant leur exploitation, puis effectuer les mises en production ; - Élaborer les normes et standards sur le périmètre concerné et rédiger les dossiers techniques ; - Animer la réalisation des travaux sur son périmètre et accompagner les phases d'expérimentation ; - Assurer le support niveau 3 du périmètre Système et Réseau Z. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Créer, paramétrer, dimensionner et optimiser des bases de données en assurant la qualité et la sécurité • Réaliser des audits et suivre les performances des systèmes Windows/ Linux • Mettre en place des outils de surveillance (développement de scripts Shell et PowerShell) • Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration • Partitionner des tables de grand volume • Créer des plans d'indexation • Contrôler la disponibilité des bases et le fonctionnement des sauvegardes • Diagnostiquer et résoudre des incidents et anomalies • Conseiller les utilisateurs afin d'améliorer la disponibilité, la performance des bases de données mais également le dimensionnement des serveurs • Rédiger des documents techniques • Participer aux réunions de suivi d'activité avec le client. L'environnement technique : Oracle, PostgreSQL, SQL / Mysql / MariaDB, systèmes Windows, Linux, PowerShell, SAP 4HANA, Sybase, Docker, Git, Gitlab Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement en février 2026. Nous acceptons aussi les préavis Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 26xm3c6l0m

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Créer, paramétrer, dimensionner et optimiser des bases de données en assurant la qualité et la sécurité • Réaliser des audits et suivre les performances des systèmes Windows/ Linux • Mettre en place des outils de surveillance (développement de scripts Shell et PowerShell) • Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration • Partitionner des tables de grand volume • Créer des plans d'indexation • Contrôler la disponibilité des bases et le fonctionnement des sauvegardes • Diagnostiquer et résoudre des incidents et anomalies • Conseiller les utilisateurs afin d'améliorer la disponibilité, la performance des bases de données mais également le dimensionnement des serveurs • Rédiger des documents techniques • Participer aux réunions de suivi d'activité avec le client. L'environnement technique : Oracle, PostgreSQL, SQL / Mysql / MariaDB, systèmes Windows, Linux, PowerShell, SAP 4HANA, Sybase, Docker, Git, Gitlab Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement en février 2026. Nous acceptons aussi les préavis Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 26xm3c6l0m

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d’infrastructures critiques et d’applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! En tant que Technicien Support N2 / Réseaux , vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe technique structurée pour assurer la continuité de service et la sécurité des équipements réseau et systèmes. 🚀 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge les tickets d’incidents de niveau 2 non résolus par le premier niveau et assurer le suivi complet dans l’outil de gestion. 🔸 Gérer le cycle de vie des utilisateurs : création de comptes, gestion des accès et permissions, et accompagnement pédagogique des collaborateurs. 🔸 Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles complexes sur postes de travail et laptops, assurer le support et la maintenance des imprimantes. 🔸 Intervenir sur les équipements réseaux actifs (Cisco) et assurer la gestion et le dépannage des pare-feux Fortinet pour garantir la sécurité et la connectivité. 🔸 Maintenir la documentation technique et enrichir la base de connaissances pour améliorer le support et la gestion des incidents. 🔸 Contribuer à la gestion et à l’optimisation des infrastructures techniques et assurer la sécurité périmétrique.

ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

En tant qu'Ingénieur(e) Réseau & Sécurité, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution de l'infrastructure réseau ainsi que de la définition de la politique de sécurité informatique pour les sociétés et sites du groupe. Vous proposerez et piloterez les évolutions d'architecture nécessaires pour aligner notre environnement sur les standards du marché, et déploierez les solutions de sécurité garantissant un niveau de protection optimal. Au sein d'une équipe IT dynamique, vos principales responsabilités seront les suivantes : Conception & architecture : Concevoir, déployer et maintenir l'infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, accès nomades). Administration & maintenance : Gérer l'administration des réseaux et la politique de sécurité sur un environnement majoritairement Windows, Linux et VMware. Sécurité : Implémenter et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnels et documentaires en vue d'une certification ISO27001/NIS2 sous 3 ans (firewalls Fortinet, IDS/IPS, etc.) et assurer la protection des systèmes et des données. Support & incidents : Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux réseaux et aux systèmes. Optimisation : Améliorer en continu les performances, la fiabilité et la disponibilité des infrastructures. Compétences techniques recherchées Réseaux : TCP/IP, routage (OSPF, BGP), switching, VLAN, firewalls (Cisco, Fortinet, Meraki, Stormshield, Darktrace/Vectra), outils de supervision (Zabbix). Sécurité : Protocoles SSL/TLS, VPN, firewalls, IDS/IPS, gestion des identités et des accès (MFA). Cloud : Une expérience avec un fournisseur cloud (Azure appréciée ; AWS ou GCP également) serait un plus.

Administration & optimisation des serveurs Linux (N2/N3) Gestion des incidents & demandes techniques niveau expert Suivi des performances, disponibilité, sécurité & patching Intégration d’applications internes et éditeurs Preparation & configuration des environnements Automatisation / scripting (Bash / Python) Participation aux mises en production Capacité à comprendre une architecture et ses dépendances Identification des risques techniques & propositions de solutions Documentation & transfert de compétences Collaboration étroite avec les équipes développement, production & réseau

Contexte et missions principales Le titulaire du poste intervient en tant que Maîtrise d'Œuvre d'Ingénierie (MOE) sur des projets de renouvellement et de mise en œuvre de passerelles TETRA. Les missions portent sur des interconnexions complexes entre réseaux TETRA et autres systèmes (téléphonie, GSMR, postes embarqués), avec une forte emphase sur l'autonomie dans un environnement multi-acteurs et des chaînes systèmes complexes. Responsabilités clés : Rédaction des pièces techniques pour consultations, suivi de la réalisation jusqu'à la remise d'ouvrage (renouvellement de passerelles TETRA-GSMR ou TETRA-téléphonie pour appels individuels/groupes, y compris solutions TVG-iMCS). Accompagnement en phase amont (préparation CFTT, lancement de consultations, co-prescription avec au moins deux fournisseurs potentiels comme Nokia ou Presscom). Pilotage de la MOE, relation avec les prestataires, garantie des exigences fonctionnelles. Élaboration de stratégies de migration, plans de tests et d'intégration système (phase conception et réalisation). Mise en place et maintien de solutions pour appels automatisés depuis postes téléphoniques (périmètre télécom, incluant ligne spécifique à pérenniser malgré obsolescence). Rôle de CdP (Chargé de Projet) technique : conception technique proactive, travail en équipe multi-acteurs (TGINVS, etc.). Profil requis : Expertise en téléphonie et systèmes radio TETRA (passerelles, commutation réseau). Expérience solide en ingénierie et intégration système (élaboration de plans de tests, stratégies de migration). Forte autonomie pour appréhender des chaînes systèmes complexes et piloter des projets en phase amont (conception) et aval (tests/réalisation). Proactivité dans un contexte multi-acteurs, avec compétences en suivi de garanties d'exigences et consultations fournisseurs. Compétences transverses : rédaction technique, gestion de projet, relation prestataires. Atouts : Connaissance des environnements ferroviaires ou critiques (gare spécifique, lignes à pérenniser). Expérience avec solutions embarquées ou automatisées TETRA.